當店長的講話稿

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在我們平凡的日常裏，很多情況下我們需要用到講話稿，講話稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。相信許多人會覺得講話稿很難寫吧，以下是小編為大家整理的當店長的講話稿，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

當店長的講話稿1

尊敬的各位領導：

大家好！

首先自我介紹一下，我叫xxxx現任xxxx航母店主管。在xxxx公司工作我很榮幸，同時也很榮幸站在競聘演講的講台上，參加這次競聘演講：首先，公司領導對我們擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現，也會得到了大家的認可。讓真正有實力的人在這個拼搏的平台上脱穎而出。

我的競聘崗位是：店長二。個人優勢我競爭前門店店長，我認為我的個人優勢在於：我在xxxx公司工作五年。有多年銷售經驗和管理經驗同時也在庫房工作過並且對我們xxxx的貨品也非常瞭解，同時參與多次出差，再次過程中得到了公司與商户的認可。我熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，善於溝通、工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假，同時具備了店長應具備的才能，我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

為了我今後所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，並督促各部門漸漸落實到位並且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是説讓連起來成線，組起來成網，網疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發展。

三、規劃目標另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼，更重要的是如我們何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“四點”，為今後執行公司的任務打下良好的'基礎，其中“四點”是指：

1、要溝通：經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我門店所在的物業部門”，為今後我店、在店外搞各種促銷活動時創造良好的條件。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今後的工作打下良好的基礎。

3、要交流：經常與店內員工以及各門店員交流、（心態、經驗），瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正瞭解了才會把這件事做的更加完美，所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

當店長的講話稿2

店長要開好晨會！從這些方面開始

美容院的晨會是天天開，這其實也是一種美容院促銷手段，但是開晨會要怎樣才能加強美容院的凝聚力，擴大美容院的宣傳影響力呢?這是每個美容院店長應該考慮的事情。因此要想開好美容院晨會，可以從以下幾方面着手：

一、確定晨會的主題內容

今天的晨會主要想談什麼問題?要表達什麼中心思想，要想達到管理的什麼目的?這是首先要考慮的。除上級統一佈置的晨會內容外，由自己確定的晨會內容，至少要提前一天，甚至提前幾天就要考慮好。

二、選擇晨會形式。

晨會形式上，也需要事先考慮好。是主題式的演講，提問式的啟發，還是討論式的互動?每種形式有各自不一樣的優點，在具體的實施過程中，美容院可以靈活的運用。

主題式的演講適用於店內優秀員工的經驗總結，這個演講的主題可以是如何和顧客有效溝通，也可以是如何處理顧客的異議，或者是一個簡單的哲理小故事，讓大家分享，寓意深刻，發人深省，使早晨混沌的大腦變得理性。主題的選定可以由主講的員工來選定。這種方式一方面可以達到經驗的分享，整體提升員工的能力，另一方面也可以鍛鍊員工的自信。

提問式以及討論式，這兩種方式可以運用於美容院日常經營中出現的具體問題的探討，鼓勵員工多去思考自己工作的改進之處。

美容院每天的晨會在進入主題之前，可以讓員工一起做一些簡單的團隊小遊戲，要使員工手腳動起來，笑聲洋溢起來。這些口號、小遊戲，不僅能集中精神，愉悦心情，更能讓同事間的關係更融洽。

三、開好晨會的注意事項

1、晨會主持人的語言水平

要想主持好一個會議，主持人的語言水平也很重要，儘量做到吐詞清晰、流利、準確，精神飽滿，富有激情。要聲音洪亮，鏗鏘有力。鼓舞員工收拾起各自的心情，呈現出一副積極向上的精神狀態。

主持人的選擇可以由美容院的員工輪流擔任，讓每一位員工都有表現自己、改變自己以及提升自己的機會。這也要求美容院工作的同事之間要相互包容，給與每一位上台主持的同事最大的鼓勵和支持。

2、晨會應該天天開。

美容院店長應該跟店員一起養起天天開晨會的習慣。每天開晨會可以及時瞭解到員工的心態以及店內的一些日常事務，每天開晨會可以讓員工之間增強情感和友誼，提高團結性。銷售工作員工除了工作技巧以外，其心態非常重要，店長每天開晨會，可以及時瞭解員工的一些心態變化。近期某位員工狀態不好，是因為家裏出了什麼事，還是自己身體不好，還是跟其他員工鬧矛盾……這些都可以及時去了解並解決。

3、晨會的形式能變化多樣

晨會的形式要有變化，如果天天都是一樣的流程，相信員工也會很快感到枯燥。音樂是調節人心情的最好的武器。在開會的時候可以用一曲先振奮士氣的音樂調節好氣氛，把員工的心情調節起來。

4、做好角色的'轉化，給員工一個表現的舞台

每天的晨會上，如果都是店長在滔滔不絕地重複類似的話，相信這樣的晨會對於員工並沒有很大的吸引力。我們可以考慮轉換角色，由員工來輪流主持晨會，這樣對於員工能力的提升也很有好處。

5、及時有效的反饋

晨會結束之後，美容院店長還需要關注晨會上提出來的問題或者是建議是否真正落實到了行動中，做好持續的效果追蹤和反饋，真正的做到實處。

美容院店長職責

對本店日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經營規範化、效益化、安全化。

1.銷售任務

1)店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。

2)對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據崗位實際,分攤到各組,並指導協助組長將任務合理分配到各組成員。

2.業務工作

1)適時根據時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報上級批示後實

2)熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,並熟知儀器的性能和原理。

3.人員管理

1)對各組員工日常的考勤進行監督,如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。

2)合理安排員工加班。

3)隨時對員工的工作表現及衞生情況進行檢查和監督,並現場打分,如有問題當場糾正。

4)協助財務做好收銀管理工作,每天、每週、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。

5)及時處理客户投訴,避免事態擴大。按照公司規定對相關人員做出處理建議,上報後執行。

6)做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續發展打造堅固的管理骨幹平台。

4.培訓支持

1)協助培訓指導編制公司新產品、新項目及員工講義。

2)協助制定公司年度培訓目標和周度、月度、季度培訓計劃根據員工對培訓的安排意見,提出建議。

3)每週應瞭解現時員工業務缺點,並根據實際考核情況,報培訓技導,制定下週培訓計劃。

4)對新進員工根據不同的業務熟練程度,分別進行店內或安排部門內強化培訓,在保證質量的前提下,縮短新員工上

崗時間。

5)配合培訓工作,協調好各部門、各人員之間的工作關係。確保業務的正常進行。

6)負責對人員進行各種形式的考核,成績的評估,進行登記彙總後上報辦公室,為公司人事調動、人員定級、晉升提出依據。

5.日常管理

1)主持分店每週一的例會。例會對上週的工作情況做以總結並對本週工作提出要求。

2)定期參加公司相關會議,瞭解公司近期經營方向,並貫徹落實公司近期出台文件及規章制度。

3)店長有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新員工進行傳、幫、帶。

4)制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。

5)上級主管臨時交付的其他工作。

美容師：十個細節影響銷售美容院業績

如今的美容院裝修得越來越漂亮，華麗的外部環境固然很具吸引力，但想要進行美容消費你還需睜大雙眼，從細微處着眼，明察秋毫，如美容用具的消毒情況是否令人放心，美容師的手法是否符合皮膚生理特徵，美容師的個人衞生習慣是否良好，所用產品是否有質量保證等等，這些都是你應注意的細節。

細節一

向美容師詢問並查看產品品牌，對其質量與功效作一番瞭解，看該產品是否有質檢標識，是否過期，都可通過看、聞得出結論。

細節二

查看清毒設施。比如毛巾及美容工具的消毒情況，這些都是易導致交叉感染的危險因素。

細節三

詢問美容師相關的皮膚生理知識，看是否令人信服，這也是判斷美容師是否專業的標準之一。

細節四

查看是否有適合不同皮膚類型的產品。有些美容院為了省錢，往往只打開一套產品，無論客人是什麼膚質，一律使用該類產品。

細節五

做美容前美容師應為客人檢測皮膚。常在卸粧後進行。以確定該為客人用什麼樣的產品。如果未卸粧就檢測皮膚或未檢測皮膚就開始給客人做美容，這樣的美容師肯定不專業，也沒有責任心。

細節六

初次做完護理後，即使美容手法和服務態度皆令你滿意，仍不要急於包卡，應觀察一段時間後再做決定。看看美容院的服務質量是否值得信賴。因為有的美容院為招攬吸引顧客，為客人做第一次護理時會全力以赴，認真到位，而在以後的過程中為降低成本就可能出現偷工減料的“縮水”現象。

細節七

別相信速效美白祛斑的謊言。即使美容師對你猛吹產品效果好，見效快，也不要輕易嘗試。事關“面子”大事，出了問題悔之晚矣。一位優秀的美容師會幫你分析肌膚問題，提出合理的保養方案。

細節八

留意美容師向你推介的產品價格是否是最高的。有些美容師不顧客人膚質實際情況，一味向客人推銷價格最高的產品，以贏得更多的收入提成。事實上，護膚品價格無論高低，只有適合你的才是最好的。遇上這樣的美容師，你可要留神，千萬別被其花言巧語所迷惑。

細節九

勿庸置疑，美容師的按摩會給人帶來輕鬆舒適感，有的美容師為了給客人留下好印象，往往不科學地延長按摩時間，而不按皮膚真正需要的按摩時間來操作，這樣看上去美容師似乎很賣力，而事實上，按摩時間並非越長越好，而應根據年齡、膚質、季節做出合理的時間安排，以免影響美容功效。所以，千萬別貪戀那指間的“温柔”，應對自身所需的按摩時間做準確瞭解。

細節十

護理過程中應觀察美容師個人的衞生習慣是否良好，如對手進行消毒，使用產品時的挖取方法。

美容院店內的業務和核心內容

美容院店內的業務主要是哪些？最核心又是哪些？銷售模式與崗位設定，銷售模式決定崗位職責根據銷售模式來設定崗位職責，美容院一般有如下幾種銷售模式：序銷售模式優點缺點 1 全員銷售，都輪排或點號加輪排，各自拿各自的銷售提成。

機會均等，大家都能銷售，點號加輪排相對比較合理此方法適合常規的中小美容院。銷售太隨機，達成率高會因美容師不同而造成很大差異化，而且會爭顧客，“嫌貧愛富”。

變通方法一：有偏銷售型美容院會將拓客內容加入，做細分，如售前店長，售中店長，售後店長，售前店長盯導購，顧客預熱，盯牀與幫牀，暫停會等，主要是完成新顧客開拓與第一次成交，售中店長則做二次銷售轉卡轉項目，大顧客跟進，老顧客轉介紹等工作，售後店長主抓會議營銷，專家坐診，異業結盟，外聯團購等工作，更有進一步者，把店分為售前店，售中（後）店。或者開幾個投資小的類小日化店，再開一箇中心專業美容院形式來操作。這種情況一般針對人流量大的商圈，主打流動客。而很多美容會所的拓客職能由總部來完成。

變通方法二：針對有員工就是手法好，不懂銷售的情況。採用新顧客，大顧客給A類員工（有銷售能力）接待，老顧客讓B、C類員工（沒有銷售能力，只能做服務）接待，此顧客分配由前台或顧問來掌握完成。進店時視員工能力講清楚。

變通方法三：另外一種情況是不同美容師學習不同項目，如專做面護美容師，做身體美容師，做特殊項目的美容師。或者從C、B、A級不同階段讓美容師學習掌握不同項目。

2 顧問分組分顧客，一般為二個顧問，美容師點號（計名）加輪排，不分組，顧問拿自己這一組提成，美容師拿自己的銷售提成。

顧問銷售專業，準確，達成率高，美容師相對團結少矛盾適合：8—12人左右的美容院顧問能否接待得過來，會否造成銷售不全面，顧問有競爭，美容師無競爭，而且分配顧客時很容易靠關係

3 美容院分成兩組，二個顧問每人帶一組，顧問銷售，美容師輔助銷售（有時一店長一顧問，各帶一組來銷售），除顧問拿自己這一組提成，美容師拿自己的銷售提成，外還要進行整體業績評定，銷售專業，準確，達成率高，美容師有競爭，有團隊意識，還方便美容師技能提升適合：10—20人左右的美容院顧問與美容師配合是個問題，顧問能力高低容易造成美容師與顧問產生矛盾

4 美容院分大顧問，大顧問帶幾個小顧問，小顧問負責銷售與諮詢，美容師只服務，不銷售。此方法適合顧客銷量高的特大型會所。專業，細緻，個性化服務，而且顧客能夠得到很好休息。適合：高級美容會所如果顧客消費不高時，人力成本高，人員匹配也是個問題。店長與前台崗位職責的思考：

1、一般企業而言，也是二大塊核心工作，營銷與管理，對於美容院而言，也存在這二塊工作，只是因為人少沒有必要細分到這麼多部門而已，但此工作內容還是存在的：即銷售和行政，從本機構的績效管理來講，也是強調：銷售與業績掛鈎，如銷售提成（現金提成，消耗提成），服務提成（核定達標服務量），達標量，超額獎等，是這一部分的內容；管理與行政掛鈎，通過行政手段管理來進行行政方面的獎懲，如表揚，嘉獎，記過，懲戒，同時獎罰，通過二條線來執行完成。

2、以銷售為導向的美容院：店長主要在銷售，如拓客計劃與實施，大顧客銷售，大項目銷售，或協助顧問（美容師）二度銷售，顧客管理，促銷提案，所以前台相關多了一些，擔子重一些，相對行政工作要前台來完成，相當於店內的行政經理。

3、以服務為導向的美容院：店長主要在全面管理，銷售完全由顧問來完成，店長最多就是補充或協助，前台則主要是來訪接待，電話預約，文件保管，收銀卡管，填寫報表，考勤管理，衞生監督，迎送客户等基本職能。

4、個人認為：從某種意義上而言，中國美容院普通銷售力薄弱的情況下，應該儘量增加前

當店長的講話稿3

尊敬的各位領導，各位同事，大家好!

我是來自XX店的，我的名字叫。首先我感謝各位領導和同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。今天競聘店長一職，我深知自己的經驗不足，職業技能不夠，但是我有信心、有恆心、有毅力。俗話説的好"有志者，事竟成，破釜沉舟。百二秦關終屬楚。苦心人，天不負，卧薪嚐膽。三千越甲可吞吳"我相信只要我有這個志向，有吃苦的精神和毅力我一定能勝任店長這一職務的。下面我簡單説下我對店長這一職務的理解：

1、嚴抓管理，發揮指導、配合及承上啟下的橋樑作用。以"高標準、嚴要求"作為門店的行為指南。加強內部管理，進一步完善規章制度和計劃，加強紀律監督、定期組織學習和培訓，提高所有員工的工作水平，為聯通公司創造更加完美的形象。

2、培養員工的自信心，加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念，培養員工永不滿足的學習心態，做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識，更要注重團隊協作。

3、加強服務質量的提升。商品是有形的，而我們的服務是無形的，如今的消費者更加註重服務的質量，服務是提升競爭力，創造價值必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範，形成服務竟比的良好氛圍。

4、開拓發展，俗話説的好"發展才是硬道理"，發展對於我們來説是重中之重，我們要從發展入手。拓展銷售渠道，加大宣傳力度。與各級代理商以及政府主管部門搞好關係，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使公司的業務能力與收入更上一個台階。

這次來競聘，對我來説是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗，希望通過本次應聘能夠與大家相互交流，互相學習，取長補短，充實自己，只有不斷的`學習才能提高自身素質及職業技能，為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話，那麼我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。

"給我一份機會，我將會還您十分滿意。"希望各位領導和評委能夠給我這個機會，我將用實際行動交出一份滿意的答卷，回報各位領導和評委的信任。最後祝大家身體健康事事順，祝我們聯通公司明天會更好。

我的演講到此結束，謝謝大家!

當店長的講話稿4

尊敬的各位領導、老師們、小朋友們：

大家下午好！首先，我代表和田地區圖書館的全體工作人員對和田市福利院領導和老師孩子們的到來，表示熱烈歡迎，非常感謝大家對我們“六,一”少兒服務活動的大力支持。明天就是六一國際兒童節了，為了與這羣特殊又可愛的孩子們度過一個愉快的節日,更為了我們這些“超齡兒童”能保持一顆童真童趣的心,今天,我們和田地區圖書館全體幹部職工邀請大家來到這裏,以“愛心傳遞,情暖人間”作為主題,為孩子們送上文體用品、食品,邀請大家來圖書館看書,為大家送上歡樂電影,與大家共同迎接這個快樂又美好的'節日,來一起重温兒時的夢想與快樂。

剛才xx介紹了福利院的發展及兒童的生活情況，我們也希望孩子們在上級領導的關心、支持下，在老師的辛勤培育下，能通過自身的刻苦努力，在德、智、體、美各方面得到長足發展。兒童時代是美好人生的前奏，是生命樂章的序曲，遠大抱負從這時滋生，高尚情操從這時孕育，良好品行從這時養成，過硬本領從這時練就，青春活力從這時開始萌動。

伴隨着全面建設小康社會，基本實現現代化，實現中華民族的偉大復興這一歷史進程，你們將度過花季，經歷人生的金色年華，以自己的青春與智慧、熱血與奮鬥，去實現幾代中國人孜孜以求的強國夢想，去創造偉大祖國更加光輝燦爛的明天，去迎接人類更加輝煌的未來！希望你們從小做起，從現在做起，養成良好品德，努力學習，健康成長。希望你們富於想象，樂於探索，敢於創新，善於創造，勇於實踐。希望你們立志於年少之時，奮鬥於一生之中；為民族爭光，為祖國爭光，為自己爭光,譜寫最壯麗的青春之歌，成就最輝煌的人生業績。

孩子們，讓我們共同珍惜這美好的時光，去迎接美好的未來。世界是我們的，更是你們的！世界有你們，明天更輝煌！

最後,祝各位領導,各位老師,生活有樂趣,工作有成績,祝孩子們健健康康成長,玩的快快樂樂,學的開開心心。

當店長的講話稿5

各位領導、各位店長：

大家好！

根據“萬村千鄉市場工程”建設的有關要求，今天我們在這裏召開全縣“萬村千鄉市場工程”農家店店主培訓會，這是一次大規模的培訓會，全縣三年來累計建成的66户“萬村千鄉市場工程”農家店都參加培訓。這次培訓會旨在提高店主對“萬村千鄉市場工程”的瞭解和認識，使店主樹立新的經營理念，學會利用“萬村千鄉市場工程”這個無形資產，轉變經營模式，提升經營業績。為繁榮農村市場，滿足百姓需求做出應有的貢獻。下面我根據國家及省、市各級商務部門對“萬村千鄉市場工程”建設的有關要求，結合我縣實際，講幾個方面的問題：

一、實施“萬村千鄉市場工程”的重大意義

隨着農村經濟的不斷髮展，農民收入的逐步增加，農民基本生活消費穩步上升，日用工業品和農用生產資料消費快速增長，日用消費品加快普及，農民消費需求呈現出多元化、多層次發展趨勢。但由於長期受城鄉二元經濟結構和農村生產力水平較低的影響，目前農村商品市場發展仍然相對滯後，普遍存在着固定商業網點不足、設施簡陋、經營商品單調、組織化程度較低、交易手段落後等實際問題，不僅影響了農業增產和農民增收，同時也抑制了農民消費，成為了農村市場發展的瓶頸。農民消費不安全、不方便、不實惠的現象突出。坑農、害農事件時有發生，假冒偽劣產品、三無商品，過期變質商品大量流入農村市場，農村成了不法商販們特別看好的“消廢市場”。實施“萬村千鄉市場工程”是新時期開拓農村市場、擴大消費需求的重要措施，對提高農村市場商品質量、遏制農村銷售假冒偽劣商品流通具有不可替代的作用，對改善農村消費環境，帶動農村消費，統籌城鄉經濟發展具有十分重要的意義。20xx年2月，國家商務部啟動了“萬村千鄉市場工程”，其目的就是通過引導流通企業在農村開展連鎖經營，構建以縣城區店為龍頭、鄉鎮店為骨幹、村級店為基礎的農村現代流通網絡，從而進一步滿足農民消費需求，改善農村消費環境，擴大農村消費。“萬村千鄉市場工程”是國家商務部在全國推行的`農村商品流通新模式，是規範農村商品流通秩序，保證農村安全消費的一個治本之策。“萬村千鄉市場工程”也是國家為開拓農村市場、建設和完善農村商品流通網絡出台的一項重大舉措，是以連鎖經營等現代流通方式，構建新型農村商品流通體系，保障農民方便消費、放心消費，促進農村經濟加快發展和建設社會主義新農村的服務平台。國家實施這項工程，並不是簡單地改造店面，解決現實的硬件建設，更主要的是要通過這一項工程，建立連鎖配送，保持長期的消費增長和農村市場繁榮。

二、我縣實施“萬村千鄉市場工程”的情況

我縣自20xx年作為試點實施“萬村千鄉市場工程”以來，在縣委、縣人民政府的領導下，健全機構，加強組織領導，成立以政府分管副縣長為組長，商務、財政、銀行、供銷、農業、藥監、工商、質監等部門為成員的領導小組，制定實施方案。按照實施“萬村千鄉市場工程”的基本工作程序，首先要推薦承辦企業，由承辦企業來具體實施“萬村千鄉市場工程”項目。我縣承辦企業的確定按程序由企業申請，縣級初審推薦上報市商務局會同市財政局審定，確定由縣農資公司承辦“萬村千鄉市場工程”項目建設。

20xx-20xx年三年，我縣的“萬村千鄉市場工程”在市商務局、財政局指導下，在縣委、縣人民政府的統一領導下，通過精心組織在縣供銷社及農資公司的大力支持配合下，累計建成農家店66個（其中，農資農家店13個，農家店員53個）。具體分年度為：20xx年5個，20xx年17個，20xx年44個。我局對於“萬村千鄉工程”建設項目的具體實施辦法是通過廣泛宣傳“萬村千鄉市場工程”農家店的建設和改造的相關政策及標準要求後，積極主動徵求鄉鎮黨委、政府的建設或改造意見，在店主自願申請的基礎上，委託承辦企業按照上級商務部門下達的改造建設指標，落實建設及改造布點規劃，報縣經濟和商務局審定後，由承辦企業縣農資公司具體負責實施建設或改造項目的實施。在實施建設或改造之前，我局依據商務部制定的《農家店建設與改造規範》（sb/t10393－20xx）及商務部批准《農家店建設與改造規範》國內貿易行業標準第1號修改單（商務部20xx年第39號公告）、《商務部關於印發<農資農家店建設與改造規範>的通知》（商建發［20xx］543號）等相關標準要求，提出具體的建設或改造方案，由承辦企業墊資給店主統一配置貨架。建設或改造結束後，由縣經濟和商務局、財政局初驗合格後報市商務局會同市財政局組織驗收。對於投資較大的農家店，驗收合格後，除無償給予已配貨架外，還適當給予一定的資金補助。

實施“萬村千鄉市場工程”除對店面進行改造，把店面改造小超市外，按照工程的要求，還要實行連鎖經營、統一配送。由於目前我縣的承辦企業主要經營農業生產資料，農資由承辦企業直接配送。

當店長的講話稿6

尊敬的各位領導，各位來賓，女士們，先生們，朋友們：

大家好，今天是20xx年的3月25日，農曆二月初六，冬去春來，大地回暖，風和日麗，萬象更新。可以説，在這樣一個吉祥的日子裏，再這樣一個值得慶賀慶祝的日子裏—白音他拉蘇木天涯骨湯餄餎店在各位領導的.關懷，社會各界的幫助，各位親友的關注下隆重的開業啦！

首先我代表天涯骨湯餄餎店老闆孫豔春先生及夫人王豔麗女士對各位的光臨表示最熱烈的歡迎和最誠摯的謝意！

孫豔春老闆年輕有為，可以説是我們當今市場經濟大潮中的佼佼者，弄潮衝浪，揮灑自如！他以一個精明商家聰明智慧的頭腦，敏鋭準確的獨到眼光，在白音他拉豪華地段建成了我鎮有史以來最高檔最豪華的最有特色骨湯餄餎店。本店水準高。聘請名師主灶，技藝高超，可謂"名震塞北三千里，味壓江南十二樓！"本店將秉承名副其實的美味佳餚和周到優質的服務回報各界的朋友的厚愛！

下面請允許我也代表所有到場的來賓朋友祝賀天涯骨湯餄餎店開業大吉，吉祥如意！財源茂盛，生意興隆，天天客常滿，杯杯酒不空！"天涯骨湯餄餎店必然會成為餐飲業的一顆璀璨的金星！

為了答謝答謝各位的光臨，孫豔春老闆及夫人王豔麗女士在家中設下豐盛的午宴，希望大家盡情舉杯，盡情品嚐美味佳餚。

當店長的講話稿7

尊敬的同行兄弟姐妹們，朋友們：

大家好，我是美容院的YY，首先很感謝炫美公司和代理商公司給我這樣的機會上台與大家分享經驗。

我們美容院成立於XX年，現在在當地已經是一家遠近聞名、實力強大的美容院了。以前代理過不少品牌，但始終感覺到比較吃力，沒有省心的時候，要麼是產品出問題，要麼是服務跟不上，要麼是促銷沒效果，總是在磕磕絆絆中不斷地尋找值得信任的品牌。自從與炫美公司合作以來，公司過硬的產品品質、不斷創新的促銷模式令我們心服口服，我們一路跟隨公司推出的新產品、新策略、新動作，拓客和穩客問題得到了根本的解決，銷量一直處於穩定上升態勢。

特別是前幾個月跟隨公司做了多場百強名媛坐診會議，每場坐診會的銷量都超出了預定目標，一次坐診會就把很多老顧客拉了回來，1度和2度的套盒銷得很快，也帶動了其它產品銷量，有的顧客甚至一次就購買8套產品，銷量直線上升，在此特地感謝炫美公司為我們提供如此好的促銷模式和優質的產品，同時也感謝炫美公司的老師和YY(代理商)公司的老師對我們的大力支持。

今年，我們將繼續按照炫美公司的產品思路、市場方向，把這種模式深耕細作，落實到美容師、店長事務的.每一個環節上，重點解決好拓客、穩客、提升的問題，歷求業績再翻番，再次感謝炫美公司對我們一如既往的支持和厚愛。

在這裏，祝願在場的所有業內精英們，把握機遇，再創佳績，與炫美公司共同成長，共同邁向新高度!

謝謝大家!

當店長的講話稿8

尊敬的王經理、各位同仁：

大家好!

很高興又與大家見面了，首先感謝王經理給予我這次重新上崗的機會，我自己也是下了很大決心接受這次自我挑戰。因為我熱愛這份職業，不想一直呆在家裏當個家庭主婦。同時我也想念與大家朝夕相處的美好光陰，想與姐妹們一起為追求幸福生活繼續打拼。這次回來經理繼續聘我當店長，非常感染感謝她的信任。但我也深知美容這個行業競爭性之殘酷，要想在上海這個地方立足，關鍵是要有一個好的'團隊。店長僅是一個管理、協調的角色，關鍵還是靠各位美容師精湛的手藝、温馨的服務、積極的工作，才可能贏得客户青睞，賺取更多利潤。大家都知道有一句俗話叫：鍋裏有碗裏才會有。

如果公司業績上去了，按提成大家的錢包也會鼓起來。任何公司和任何團體都一樣，多勞方能多得，為公司做的業績越多，自己的待遇也就是越高。做為美容師，就是要盡力為客户服務好，作為店長，我想就是盡力為你們服務好，包括在工作上的、生活上的，盡力為你們創造良好的工作條件，為客户提供舒適的美容環境，為經理協調方方面面的關係。

當店長的講話稿9

親愛的家人們：

大家齊聚一堂不容易,你們平時都在各自負責的店鋪工作，非常感謝大家在寶貝1+1各個店鋪的辛苦付出。

此次把大家召集在公司參加本次的會議，是因為20xx年將會是公司全力發展大直營大聯營體系的一年，也是註定在寶貝1+1歷史上留下濃墨重彩的一年。

在過去10年時間裏,公司從一個小的批發檔口，成為了代理十餘個全國知名品牌的省級代理商,並且xx年底在杭州組建了原創設計師團隊，從代理商更進一步成為生產製造商，並依託全省100餘家終端門店的銷售渠道快速反應市場真正適銷的爆款、潮流款，快速提升商品銷售深度和高性價比，使公司接下來的大直營大聯營體系發展如虎添翼。今年我們的大直營及大聯營店鋪將會最低開業25家，努力爭取30家。公司需要大量的店長，大店長，大區主管，這些人將從你們當中晉升，你們都將是寶貝1+1的`封疆大吏，將成為寶貝1+1的合夥人，享受分紅，實現精神、物資雙豐收。

公司已經制定了科學完善的營銷戰略,規劃佈局全省大直營銷售網絡體系。接下來會有我們運營部的同事給大家分享，我就不説具體的太多。現在萬事齊備,充滿挑戰的銷售實戰即將開始!

接下來,馬上就是你們的主戰場!

銷售是一個企業的龍頭,龍頭如果不能發揮它的作用,就會讓整個企業失去活力、戰鬥力、以及生存的本錢。在座的各位銷售精英都是歷經沙場,身經百戰的銷售高手。寶貝1+1的未來,需要你們的堅持不懈和努力奮進!公司願意成為一座舞台,把充分的空間留給大家各顯其能。相信在大家的努力下,我們寶貝1+1將會在童裝行業內大放異彩,在業績上取得輝煌成就，讓我們的寶貝1+1成為行業標杆，成為潮童行業的“海底撈”。

20xx年是公司的啟動年、規範年、躍進年,是沉潛以行的一年,也是厚積薄發的一年。今天,是我們攜手向前的起點,我希望大家能夠恪守職責,與公司共命運、同呼吸,充分發揮團隊優勢,做到高效率、高標準、高要求,以飽滿的精神狀態,為寶貝1+1開疆拓土,打好銷售攻堅戰,開創全新天地。與此同時,公司也將謹守承諾,以累累碩果回報大家!

我堅信有大家這樣的精兵強將,只要我們齊心協力,並肩奮戰,本着“正心、正行、正念”的信念,紮紮實實做服務,踏踏實實做品牌,就一定會創造出寶貝1+1全體家人的美好明天!

謝謝大家!

當店長的講話稿10

親愛的同事和領導：

大家早上好！

我是xx美容院新任的店長xxx，很榮幸能夠站在這裏發言，此時此刻心情十分的激動。首先，感謝各位同事及領導對我的支持，謝謝大家對於我工作的肯定。我深感責任重大，從今天開始，將和大家一起攜手並進，全心全意的投入到工作中去！

在我看來，一個優秀的`美容院店長，首先要熱愛工作，對工作負責，其次要做好領頭羊的角色。作為xx美容院的店長，我必須以身作則，成為員工的表率。在接下來的日子裏，我將重點培訓新員工，打造最強美容師團隊，增強本店的凝聚力！

最後，再一次感謝大家的支持，祝大家工作順利，謝謝！

當店長的講話稿11

尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們：

今天，我們在這裏隆重舉行徐州廣大傢俱超市有限公司開業慶典。首先，我代表泉山區委、區政府，對徐州廣大傢俱超市開業運營表示熱烈的祝賀.，對前來參加開業慶典的各位領導和來賓表示熱烈的歡迎!

1998年開始建設淮海食品城，佔用徐州果園土地1000餘畝，市政府決定用3萬平方米市場作為用地補償，市場土地和資產全部歸屬泉山區所有。以補償的這塊土地和市場為載體，我區成功引進了廣東廣大環球傢俱商業機構，由該機構老總黃瑞生先生投資2億多元，建成了淮海經濟區規模最大的傢俱連鎖超市。徐州廣大傢俱超市有限公司的成立和超市開業，為我區非公有制經濟發展注入了新的活力。並得到了市有關部門的大力支持和幫助，特別是雲龍區委、區政府，在各個方面提供了很多便利條件。在此，我代表泉山區委、區政府，向關心、支持、幫助徐州廣大傢俱有限公司發展和我區經濟建設的各位領導、各界朋友和同志們，表示最衷心的感謝!

近年來，我們泉山區在市委、市政府的正確領導下，大力實施“三產興區”戰略。堅持走發展大流通、搞活大貿易、建設大市場之路，七裏溝專業市場羣逐步壯大，新一佳、大福源、易初愛蓮等新型業態競相發展，五星電器、新華鴻國書城等大賣場登陸中心商圈，黃河商貿城、中樞商業步行街等一批三產大項目正在建設之中，三產服務業已成為我區的支柱產業和財政收入主要來源，並呈現出強勁的發展潛力，建設徐州市區域性商貿中心奠定了堅實的基礎。今後，我們泉山區將繼續按照“六放”要求，強化“服務就是義務”的理念，把大力發展私營個體經濟作為區域經濟的'主體來抓，進一步營造“牆內企業自主發展、牆外政府全程服務”的投資環境，努力提高服務質量和水平，真正做到?“親商、愛商、安商、富商”，保證重大項目在泉山區“引得來、留得住、發展快”，使泉山區成為投資者的天堂，創業者的樂園，為全力打，造“首善之區”、為我市爭做“江北‘兩個率先’領頭羊”做出新的更大的貢獻。徐州廣大傢俱超市是我區今後重點發展的三產服務業大項目，希望徐州廣大傢俱超市有限公司充分發揮資金、管理、規模等優勢，鋭意進取、不斷開拓創新;希望七裏溝辦事處等單位和部門積極配合，搞好服務，更好地促進廣大傢俱超市不斷地發展壯大。

最後，預祝徐州廣大傢俱超市生意興隆、事業輝煌!祝各位領導、各位來賓、各位朋友身體健康、萬事如意!

謝謝大家。

當店長的講話稿12

服裝終端店標準晨會

⑴ 店長在例會前5分鐘提示全體員工例會將於_____點______分準時召開，請各位同事儘快完成手頭事宜做好相關準備。

注：開例會一定由店鋪店長，或者巡店督導擔任主持人

⑵ ____點 ____分店長準時召開例會

① 集合

主持人語言：30妙內集合完畢！

標準：圍成一個圓圈，人與人的間距為半臂之長。

② 問候

主持人語言：各位夥伴兒，大家早上好！

成員語言：好！很好！見到你更好！YES！

主持人語言：（用一分鐘時間帶動氣氛，內容主要為激勵的話語。）例如：跳舞或哇！

太棒了，為我們有這麼好的士氣和信心掌聲鼓勵一下自己。

標準：聲音必須洪亮，不可裝腔作勢，要發自於內心的相互迴應）

主持人語言：下面開始檢查儀容儀表（有無違規行為，如有違規行為當場對其進行通報，要求其進行改善）

標準：

A.着裝得體整潔大方，符合5S素養要求。

B.工牌按公司的5S要求正確配戴；

C.不濃粧豔抹。

A.數據回顧：

主持人：到昨天為止我們本月共完成了________元，累計達成率_____%，昨天的客單價是________元。

主持人：昨天我們的件單價是_______元，不是很高，(或者很不錯）但是我們昨天的平均聯單率為_______%。（依據這樣的達成率大家今天繼續保持）主持人：昨天的新老客户比為_______:______

上月同期是_______元，上月同期累計_______元，上一週的同期生意是_______元。

B.定店鋪業績目標：

主持人：我們今天的生意目標是_______，聯單目標是_______，VIP目標為________；

C.定個人業績目標：

主持人：接下來，各自報一下今日的業績目標。導購1先開始：

導購1: 今日目標______元、主推款______件、辦卡目標____、聯單_____。主持人：今天一定要超越昨天噢！加油！

導購2：今日目標______元；

主持人：數字非常吉利噢！

導購2：辦卡___張、主推____款、聯單_____。

主持人：導購3，你呢？

導購3：今日目標______元、主推______件、聯單______、辦卡_____張。主持人：昨天你是___.___的聯單噢！今天能不能挑戰一下呢？

導購3：就定____.___吧！

主持人：好的，但是按照規定____.___的聯單是有獎勵的噢！

導購：好吧！那就改____.____吧！

……

D.介紹新同事：

主持人：今天我們店裏來了兩位新同事，先用熱烈的掌聲歡迎一下吧！（鼓掌）請新同事做個自我介紹吧！

新員工1：我叫________；

新員工2：我叫_________；

主持人：請其他同事輪流介紹自己給新員認識。

E.激勵環節：

主持人：昨天我們做了這麼高的聯單，接下來就是最激動人心的'一刻了——激勵。

主持人：昨天導購____賣了一件______的衣服，我們獎勵多少呢？

與會人員：____元（由店長頒發給該導購併給予熱情的擁抱）。

主持人：昨天導購2還做了一單_____件的，共計_____元，我們獎勵多少呢？與會人員：____元（由店長頒發給該導購併給予熱情的擁抱）。

主持人：最後還有更激動人心的，就是我們的導購3，大家知道她獲得的獎勵是多少嗎？

與會人員：_____元，哇!(鼓掌祝賀）

主持人：導購3有2個聯單，一個是3件的，獎勵5元；還有一個是11件，獎勵45元。還有一件主推款，獎勵5元。一共是55元噢！掌聲鼓勵一下！（由店長頒發給該導購併給予熱情的擁抱）

F.優秀導購分享環節：

主持人：昨天導購3有這麼優秀的表現，希望你可以繼續延續下去噢！同時希望你能跟大家分享一下：導購3：當兩位顧客進店後，我採用了分銷語言和詢問購買需求的方式。

主持人：用了什麼分銷語言呢？

導購3：（分享下自己的成功案例,失敗案例大家共同找方法，）

主持人：非常棒！好接下，總結一下導購3為什麼會做的很好！

G.宣佈其他事項：（喜事，注意事項，提升工作重點等）

主持人：提升點標準行動人、督察人

銷售/生意： ____________

服務：

貨品：

運作：

人員安排：負責人負責工作完成時間督察人

陳列維護

衞生維護

儀容儀表

業績跟蹤

H.回顧目標：

主持人：好！以上工作安排大家有沒有問題。

我們再來回顧一下今天要做多少業績？導購1你來説！

導購1：________元；

主持人：我們有八個人呢？有點少吧！

導購1：________元；

導購3：希望我們每天都可以HAPPY，呵呵！

主持人：大家都收到了嗎？

I.結束

主持人語言：我們今天的例會就到這兒了，今天的心情——

成員語言：好極了！

主持人語言：今天的溝通——

成員語言：棒極了！

主持人語言：今天目標

成員語言：明確了。

主持人語言：好，讓我們開始行動，履行承諾！

標準：主持人伸出右手，掌心向上，團隊成員伸出右手，掌心向下。所有人的右手層層疊加在一起。

合：一起加油！服裝終端店標準晨會

當店長的講話稿13

大家好！

今天，我們在這裏熱烈慶祝超市商場正式開業，值此開業慶典之際，我代表超市有限公司及全體員工，向前來參加慶典活動的各位領導、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎！

向關心和支持超市發展的縣委、縣政府、工商、税務、公安、消防等各級有關部門和領導表示衷心的感謝！

多年來，超市始終以科學的管理、優質的服務、創新的理念、放心的'產品，打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業。在各級部門的關懷和支持下，超市不斷髮展壯大，從原始的批發部到現代化購物廣場，在成功的道路上，人經歷了艱難和困苦，揮灑了心血和漢水，收穫了甜蜜和希望，贏得了百姓的讚美和行業的信譽，人倍感欣慰和自豪。

今年5月份，中心店二期工程開始施工建設，投資500萬元打造大型現代化綜合購物廣場，一二樓營業面積近8300平方米，新增商品專櫃112個，上架商品達1332多種，解決農村勞動力和下崗職工就業150人。

超市中心店地處縣城中心地段，交通便利、人氣旺盛、商業氣息濃厚；商場配套設施完善，裝修精美，格調高雅，佈局合理，中心店一二樓商場的開業，標誌着超市的經營檔次和經營規模躍上了一個新台階。

各位領導、各位來賓、各位朋友：超市的發展壯大，離不開各級有關部門和社會各界的大力支持和幫助，為此，我再次表示誠摯的謝意！

我願意和全體員工一道，以一流的管理，一流的服務，一流的信譽樹立良好企業形象，為全縣父老鄉親創造一個良好購物環境，為繁榮我縣經濟作出所有的貢獻。

最後，祝各位領導、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意！

當店長的講話稿14

尊敬的各位領導，各位同事大家好：

首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。

我叫，現年X歲，學歷，XX年畢業於XX學院，現已在澄城電信分公司工作X年。X年來我從事過營業員、政企客户經理等工作，目前在辦公室做着行政處理、會議組織招待和用户接待等工作。

今天，本着鍛鍊自己，提高自己的目的，我懷着滿腔地熱情，懷着實現自我價值體現地激情，懷着為電信事業進一步發展做出自己應有貢獻的想法，促成我走上了店長競聘的演講台。

分公司東大街營業廳現有店長X名，營業人員X名，入廳代理X家。主要為城區內所有電信客户辦理各種業務，解答客户問題，做好客户服務工作。營業廳X年完成按套餐價值約為X萬元的收入，智能終端銷售X部，售卡X張。成為一名優秀的營業店長，我認為要有熱愛電信事業，對工作有強烈的責任心;熟悉電信業務知識，能熟練掌握業務處理流程;始終對工作積極主動，善於思考、善於觀察、有較強的團隊意識;具有較強的人員管理能力，且性格隨和，語言溝通能力突出。對於此次店長競聘，我的想法有：

一、完善職責、合理調配、人盡其才。首先建立建全各項規章制度，結合營業廳實際情況，細化工作流程，在細節上查找不足和存在的問題，不斷讓服務制度得到完善和改進。使每位營業人員都清楚目標，明確責任，嚴格執行各類服務制度，一切做法皆有章可循。其次注重觀察員工業務優勢，及時發掘人才，對工作內容進行有效劃分，將人員合理調配，讓每個人都在最適合自己的崗位上，人盡其才。同時做好人員及工作之間的相互溝通銜接，以減少團隊短板，突顯團隊整合力，把每位員工都打造成業務精英，為顧客提供最優質的服務。

二、強化管理、用心服務、提升品質。"如何更好的規範服務"，是每位店長和營業人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練，經常性的進行自我批評自我糾正，才能將服務完美執行。在日常工作中，我將通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，出現問題及時解決，制定合理的獎懲措施，讓每個員工認識到規範服務的重要性，自覺地調整自己的言行，使之符合要求，才能將優秀的服務完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。同時，我將根據季節、節日等不斷營銷不同風格的賣場氛圍，大到賣場整體的.佈局，小到一個站台的設計、桌椅的擺放，積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化佈局，提升營業廳現場整體形象，讓顧客體驗一樣的賣場不一樣的感受，充分表達中國電信"用心服務、用户至上"的服務理念。

三、加強培訓、熟練業務、提高素質。員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。一個微笑、一句問候都可以增加顧客的歸屬感，完美的第一印象都可能決定着營銷的成功率。從顧客踏入營業廳的第一步，到送走顧客的的最後一步，中間的各個環節，都是培養營銷人員的重點。所以我認為，作為店長，不斷提高營銷人員素質，加強各類技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。不僅要認真執行公司的內部規定及培訓計劃，還要組織營業廳全體人員進行心得分享會，相互學習和分享營銷方式與經驗、客户交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，相互借鑑，以老帶新，以強帶弱，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

參與這次競聘活動，對像我這樣的青年員工來説也是充滿了機遇與挑戰。如果成功應聘，我會努力，如果沒有成功，我仍舊會加倍努力，不管未來有多遠，我相信現在所擁有的目標與希望，將終究是我人生道路上的一盞燈，我會點亮它，引領我在電信事業發展上勇敢向前!

謝謝大家!