尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！歲月悠悠，時光荏苒，20xx年8月我擔任供電公司副經理，分管營銷管理工作，不知不覺已有四個年頭。在我即將離任之際，想到就要和大家分離，我的心情久久不能平靜。回望過去的四年，我能和大家一起為共同的事業而奮鬥，我感到無比幸運。這些天來，過往的日子就像放電影一般，時常在我腦中閃現，讓我難忘，令我眷戀。
四年來，我與大家從陌生到相識，經歷了太多。為了工作，我們朝夕相處，相知相勉；我們一起承擔責任，加班熬夜；我們堅持供電公司的營銷思路，不折不扣的去完成各項工作任務。通過我們的拼搏進取，紮實工作，供電公司的營銷工作發展迅速，取得了驕人的成績，這些成績離不開大家的努力與支持，離不開上級領導的幫助與信任，沒有你們的艱苦創業，就沒有供電公司今天的蒸蒸日上，在此，我對為供電公司付出了艱辛的廣大同志們表示由衷的感謝。
我們供電公司能有今天的發展局面，靠的是大家長期以來吃苦耐勞，共同創造的結果。四年來，大家對供電營銷事業始終保持着高度的事業心和責任感，始終發揚了不怕吃苦，不怕勞累的奮鬥精神。大家默默奮鬥在一線，埋頭苦幹，就是為了讓我們的供電公司建設得更加美好，發展得更加迅速。回首往事，看看我們取得的工作成績，在營銷方面，無論是在完成供電公司下達的各項營銷指標上，還是在對供電公司的市場銷售和服務活動進行分析、規劃和設計，並制定有效的市場營銷方案的實施上，我們都力求做到最好；在客户服務方面，我們一直堅持以客户的需求為導向，為客户提供全方位的服務，同時，我們通過不斷實踐摸索，總結出了大量經驗，給客户提供了優質而又高效的服務；在抄表管理方面，我們進行多途徑的抄表方式，並根據供電公司的規定以及客户的需求，對抄表實踐與路徑進行了整合設計與優化，保證了對抄表工作的有效性管理；在費用收取方面，我們堅持以人為本，及時對未在規定或協議限期內付款的客户進行催繳活動，針對客户對電費的疑問，進行耐心細緻的講解，消除他們的疑慮，保證電費的及時收取；在營銷服務信息與設備維護方面，我們認真做好了營銷自動化系統的維護工作，對於各種營銷基礎數據的非常規性錯誤進行核實，並及時上報與修正，同時針對錯誤原因，我們進行了細緻的分析、反饋，同時找出了改進辦法；在客户管理方面，我們通過有效的營銷方案，擴大了客户市場，對於客户的變更用電處理進行了有效處理，及時處理客户的諮詢和投訴，認真對待客户的故障報修，並及時幫助客户解決用電故障。
四年來，為了做好這些工作，大家始終以堅忍不拔的意志，不斷克服了一個又一個的困難，始終以勇於創新的優良品質去開拓進取，始終以無私忘我的精神去服務大局。為了做好這些工作，大家不僅用自己的辛勤汗水來服務於供電公司，服務廣大客户，同時，還在需要自己的時候，毅然放棄與家人團聚在一起的機會，舍小家，顧大家，和其他同事一起，為了供電公司的事業而不停奔波。所有這些，都讓我深深感動，讓我明白了自己肩上的重任，也讓我有了戰勝困難的勇氣，激發了我工作的熱情，讓我在營銷管理工作中承受住了考驗，磨練了意志，同時也有了收穫的喜悦。
四年時光，對於歷史的發展而言，不過只是長河一瞬，對於社會的進步，也不過只是彈指一揮，但是對我個人來説，卻是我一生中最豐富的人生履歷和學習經歷。四年來，我時常勸誡自己，我的工作關係到供電公司的平穩發展，責任重於泰山，在工作中不僅要敢於擔當重任，更要善於擔當。四年來，在工作中我深刻體會到，發展才是贏道理，要用服務去贏得廣大客户的'尊重，要用發展給供電公司贏得尊嚴。在供電公司發展過程中，難免不會遇到各種困難，只有我們正視這些困難，解決這些困難，才能在事業的發展上獲得成功。因此，在今後的工作中，我希望大家要根據市場的需求，迅速解放思想，轉變觀念，找準角度，抓牢機遇，不斷創新營銷手段，充分發揮出個人的聰明才智，展現自己的能力，大家繼續同心同德，共同促進供電公司的又快又好發展。
四年時光匆匆而過，雖然我曾和大家一起，按照供電公司的發展目標，較好的完成了供電公司的各項營銷任務，實現了供電公司平穩發展，但是由於我自身能力和水平的侷限，至今仍有許多工作還沒有做好，還有待完善，有些存在的問題也沒能得到及時妥當的解決，為此，也留下了些許不足與遺憾。假如我在學習上更加刻苦一點，工作更深入一點，考慮問題更全面一點，也許我們的營銷工作就能在上一個新台階。每當我想起這些，我的內心就從滿了遺憾與內疚，雖然時光不能重來，歲月的腳步不會因此而停留，但是我們可以反思過去的失敗與不足之處，並從中吸取教訓，就能把將來的工作做得更好，今天，藉此難得的機會，我就四年來自己在工作上做的不足，向大家表示深深的歉意！
奮鬥中送走歲月，離開後留下感情，我有着太多的不捨。親愛的朋友們，將來無論我身在何處，我都會永遠珍惜我們共同奮鬥的情誼。今後我也將繼續關注供電公司的發展，公司的每一次成功，都會讓我感到高興和喜悦，大家的每一點進步成長，都能給我帶來無窮的動力和無限的鼓舞。
最後，真誠祝願大家工作順利，身體健康，在今後的工作崗位上龍馬精神，再創輝煌，謝謝大家！
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