祕書技巧心得：自我介紹的禮儀詳解

在人際交往中如能正確地利用介紹，不僅可以擴大自己的交際範圍，廣交朋友，而且有助於自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會，減少麻煩。自我介紹，即將本人介紹給他人。從禮儀上講，作自我介紹時應注意下述問題：

　　方法/步驟

　　(1)自我介紹的時機：

在下面場合有必要進行適當的自我介紹。如：應試求學時、在交往中與不相識者相處時、有不相識者表現出對自己感興趣時、有不相識者要求自己作自我介紹時、有求於人，而對方對自己不甚瞭解，或一無所知時、旅行途中，與他人不期而遇，並且有必要與之建立臨時接觸時、自我推薦、自我宣傳時、如欲結識某些人或某個人，而又無人引見，如有可能，即可向對方自報家門，自己將自己介紹給對方。

　　（2)自我介紹的注意事項：

*注意時機：要抓住時機，在適當的場合進行自我介紹，對方有空閒，而且情緒較好，又有興趣時，這樣就不會打擾對方。

*講究態度：態度一定要自然、友善、親切、隨和。應鎮定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮誇張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸，如果你態度熱忱，對方也會熱忱。語氣要自然，語速要正常，語音要清晰。在自我介紹時鎮定自若，瀟灑大方，有助給人以好感;相反，如果你流露出畏怯和緊張，結結巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會為他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。

*注意時間：自我介紹時還要簡潔，言簡意賅儘可能地節省時間，以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘，而且愈短愈好。話説得多了，不僅顯得羅嗦，而且交往對象也未必記得住。為了節省時間，作自我介紹時，還可利用名片、介紹信加以輔助。

*注意內容：自我介紹的內容包括3項基本要素：本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。這3項要素，在自我介紹時，應一氣連續報出，這樣既有助於給人以完整的印象，又可以節省時間，不説廢話。要真實誠懇，實事求是，不可自吹自擂，誇大其辭。

*注意方法：進行自我介紹，應先向對方點頭致意，得到迴應後再向對方介紹自己。如果有介紹人在場，自我介紹則被視為不禮貌的。應善於用眼神表達自己的友善，表達關心以及溝通的渴望。如果你想認識某人，最好預先獲得一些有關他的資料或情況，諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹後，便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之後，不妨口頭加重語氣重複一次，因為每個人最樂意聽到自己的名字。

　　(3)自我介紹的具體形式：

*應酬式：適用於某些公共場合和一般性的社交場合，這種自我介紹最為簡潔，往往只包括姓名一項即可。“你好，我叫XX。”“你好，我是XX。”

*工作式：適用於工作場合，它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。如“你好，我叫XX，是XX公司的銷售經理。”“我叫XX，在XX學校讀書。”

*交流式：適用於社交活動中，希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關係。如“你好，我叫XX，在XX工作。我是XX的同學，都是XX人。”

*禮儀式：適用於講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等，同時還應加入一些適當的謙辭、敬辭。如“各位來賓，大家好!我叫XX，是XX學校的學生。我代表學校全體學生大家光臨我校，希望大家……。”

*問答式：適用於應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹，應該是有問必答，問什麼就答什麼。