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關於微笑服務演講稿9篇

欄目: 演講與口才 / 發佈於: / 人氣:1.27W

通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力,增強語言的感染力。在日常生活和工作中,演講稿在我們的視野裏出現的頻率越來越高,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編收集整理的關於微笑服務演講稿,希望能夠幫助到大家。

關於微笑服務演講稿9篇

關於微笑服務演講稿1

各位領導、各位嘉賓、各位朋友、同事們,朋友們:

大家好!

我叫XXX,我是XXX的一名員工,我為自己是XXX的一員而感到驕傲。今天,我為大家演講的題目是"用真誠的微笑面對每一個人".我經常問自己:"你今天對別人微笑了嗎?"我的回答是肯定的。今天説到微笑,很多人會不屑一顧地説,微笑有何難的?什麼是微笑服務?有人定會説,客人來了,微笑一下不就完了嗎?説來好像也是,微笑誰不會,但是你知道嗎?我們要把這種微笑時時刻刻帶到我們所從事的工作和生活中去,以這種方式面對客人、朋友、家人乃至素不相識的.陌生人,且要感染每一個人,感動每一個人,這可不是簡單一笑就可以的。

有句名言説道:"沒有人富到不需要微笑,也沒有人窮到給不出一個微笑。"但我卻要説,沒有人富到不需要真誠的微笑,也沒有人窮到給不出一個真誠的微笑。為什麼笑需要真誠?大家知道笑有很多種,有苦笑、大笑、狂笑、傻笑、媚笑、假笑、嘲笑、譏笑,還有捧腹大笑,皮笑肉不笑等等。而我們只需要真誠的,發自內心的微笑即可。因為這樣的笑,才能感染他人,才能使你與他人縮小距離感,這樣的笑才能給人積極、自信、上進、樂觀、健康、陽光的感覺。

微笑是所有人的天性,是全世界的通用語言,不用翻譯,不用解釋。我們給客人一個微笑,客人有賓至如歸之感,能感覺到你的真誠,和善與熱忱;給家人一個微笑,可以讓家人感到温馨和睦;給朋友一個微笑,可以讓朋友感到驕傲和你的樂於助人;給陌生人一個微笑,可以使他感覺到你的善良,友好和温暖。

微笑是一朵無比美麗的鮮花,他讓人願意接近,因為他給人美的享受。一個喜歡微笑的人,也一定是個熱愛生活、熱愛工作、熱愛顧客的人。當今時代,各行各業競爭激烈,都看誰的服務好,而看服務好的第一條就是你是愁眉苦臉還是喜笑顏開。只有用微笑服務,事業才能長久、興旺、發達,才能在激烈的競爭中佔有一席之地。

我們服務人,每天多問問自己,你今天對別人真誠微笑了嗎?如果沒有,你一定要趕快學會,如果有,你就笑的再真誠些,甜美些。朋友們,同事們,讓我們一起努力,以飽滿的熱情每天笑迎天下客,喜待八方賓,用微笑感動全世界。

我的演講到此結束,謝謝大家!祝大家身體健康,工作順利,萬事如意!

關於微笑服務演講稿2

是誰把護士喻為白衣天使,從此,帶着這頂殊譽的白帽,把天使的一生用聖潔來譜寫。

呵呵,難道不是嗎?

我們是天使,因為我們工作在醫院,醫院沒有硝煙而擁有花叢,我們在消除疾病,為人類健康而努力。但是,花團錦簇的空間,有時也長有蒺藜,但我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職於這個角色。

中學時學到一篇文章《談笑》,其中講道:笑是反映內心的一 種面部表情,如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應該是天使的笑吧。

有人説:心情不好的時候,只要去看看剛出生的嬰兒就會心情格外舒暢;臨終病人看到新生嬰兒時眼睛裏也會閃爍戰勝疾病的信心;為什麼呢,大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼!病人住院,本身在心理上就承受了一定了的壓力,所以為了更好的護理病人,達到理想的護理目的,微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫療戰線的醫療工稱為天使,潔白的燕尾帽下那張微笑的臉,口罩上方那雙敏鋭而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。

看吧,門診的導醫天使會微笑的對您説“有什麼需要幫忙的嗎?”因為那張笑而可親的臉讓病人消除對環境的陌生、對醫院的恐懼。

入院治療時,病房的天使會給您一個安慰的笑,讓您消除對疾病的.恐懼樹立對自己的信心;查房時,一張張微笑的臉,將走到您的牀邊,輕輕地問候,靜靜的聆聽,一個個微笑而認真的回答您的每一個問題;做治療時,她們會以每 一個微笑鼓勵你,讓您在笑的帶引下走出痛苦;當你康復出院時,天使們微笑着送您,並祝您今後健康長壽。

在氣氛緊張的手術室,患者對手術的恐懼、對術後的擔憂都會在手術中出現,這時的天使會給您個安慰、鼓勵的微笑,給以支持、陪伴度過每 一個難關。送出手術室時會給您一 個成功的微笑。

關於微笑服務演講稿3

享譽全球的五星級酒店希爾頓酒店,從前只是一家小小的旅館,她勝利的密訣就是“微笑”服務。酒店每天上班前的例會都有一個共同內容:

那就是要求每一位員工在服務的過程中,臉上始終保持微笑。員工之間經常相遇的第一句話就是:記着微笑了嗎!正是因為這樣,直到現在,無論世界經濟出現滑坡,酒店業普遍受到影響,希爾頓的生意卻照舊保持興盛。所以,勝利的事業,要從微笑起先。誠然,我們不是酒店業,但與此相通的是:我們都是為別人供應服務的,何不借鑑呢?當司機從遠方帶着一身的.乏累來到收費亭時,看到你一個會心的微笑,一聲親切的問候,我想他肯定會有一種回到家般的暖和感覺。

有人説好心情是可以互染的,假如你有一個好心情,一句問安,一聲祝願,肯定會把好心情帶給司機。

就像見面打招呼一樣,把司機、乘客當作你的親人和摯友,讓他感受你的服務是真實的、誠信的。

有位詩人説:“微笑是仁愛的象徵,歡樂的源泉,親近別人的媒介,有了微笑,人類的感情就溝通了。”只要我們仔細地對待每一輛車,每一個人,每一件事……

我們不禁也要問:“你今日微笑了嗎?”

關於微笑服務演講稿4

是誰把護士喻為白衣天使,從今,帶着這頂殊譽的白帽,把天使的一生用聖潔來譜寫。呵呵,莫非不是嗎?

我們是天使,因為我們工作在醫院,醫院沒有硝煙而擁有花叢,我們在消退疾病,為人類健康而努力。但是,花團錦簇的空間,有時也長有蒺藜,但我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職於這個角色。

中學時學到一篇文章《談笑》,其中講道:笑是反映內心的一種面部表情,如蒙娜麗莎的微笑……而我們的笑應當是天使的笑吧。

有人説:心情不好的時候,只要去看看剛誕生的嬰兒就會心情特別安逸;臨終病人看到新生嬰兒時眼睛裏也會閃耀戰勝疾病的信念;為什麼呢,也許這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼!病人住院,本身在心理上就承受了肯定了的壓力,所以為了更好的護理病人,達到志向的護理目的,微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫療戰線的醫療工作者稱為天使,雪白的燕尾帽下那張微笑的臉,口罩上方那雙敏鋭而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。

看吧,門診的導醫天使會微笑的對您説“有什麼須要幫忙的嗎?”因為那張笑而可親的臉讓病人消退對環境的生疏、對醫院的恐驚。

入院治療時,病房的天使會給您一個勸慰的笑,讓您消退對疾病的恐驚樹立對自己的信念;查房時,一張張微笑的臉,將走到您的牀邊,輕輕地問候,靜靜的傾聽,一個個微笑而仔細的回答您的每一個問題;做治療時,她們會以每一個微笑激勵你,讓您在笑的帶引下走出苦痛;當你康復出院時,天使們微笑着送您,並祝您今後健康長壽。

在氣氛驚慌的手術室,患者對手術的恐驚、對術後的擔憂都會在手術中出現,這時的天使會給您個勸慰、激勵的微笑,給以支持、陪伴度過每一個難關。送出手術室時會給您一個勝利的微笑。

天使的微笑,反映了她們的內心世界,一顆顆和善而憐憫的心在不斷的.為別人付出,而在她們付出的背後,仍舊是那張微笑的臉。

是誰把護士喻為白衣天使,從今,帶着這頂殊譽的白帽,即使美麗的衣服只能掩蓋在白色護士服的裏面;即使那紅嫩的臉頰漸漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮,我們依舊用同樣的執着,真誠的微笑譜寫生命之歌,把天使的一生用聖潔來譜寫。

是誰把護士喻為白衣天使,從今,帶着這頂殊譽的白帽,把天使的一生用聖潔來譜寫。呵呵,莫非不是嗎?

我們是天使,因為我們工作在醫院,醫院沒有硝煙而擁有花叢,我們在消退疾病,為人類健康而努力。但是,花團錦簇的空間,有時也長有蒺藜,但我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職於這個角色。

關於微笑服務演講稿5

是偶然的機緣,還是有意的選擇,是命運的支配,還是今生的約定,年少時一個天使的夢,讓我走進了天使的王國——衞校,從那時起,我知道,我與護理已經結下了不解之緣;當我步出衞校大門,告辭爛漫的學子生涯,走進永濟人民醫院,從一個不諳世事的花季少女,一下子成為一個“白衣天使”,我就起先迷上了你,迷上的不僅是那雪白的護士衣、護士帽,更是護理事業的神聖,和救死扶傷職業的崇高;隨着星轉鬥移,月落日升,多數個日子在春風夏雨中匆忙來臨,在秋霜冬雪裏靜靜逝去,我還是戀着你,戀上的不僅是天使給我背上插的隱形翅膀,更是對護理工作的自信和執著,對我們醫院的酷愛和專注;隨着高級護理專業證書的拿取,護師職稱的評定,我知道,我以後的生命歷程還將在這裏度過,只因我和天使結下了緣,只因我愛惜理這個職業。想起來,我也曾埋怨過你:那是剛踏上工作崗位,成為白衣一員,面對每天的`巡房、打針、輸液和日復一日的三班倒,覺得淡然無味,與腦海中想象的“白衣天使”暈環反差太大的時候;那是面對年節時候他人探親訪友、閤家團聚,而自己孤守病房的時候;那是將自己嗷嗷待哺的孩子託人照看,為搶救他人孩子忙前忙後,而不能按時下班回家為孩子餵奶的時候;那是以前學習還不如自己的同學,有的在機關高就歸鄉時坐着轎車的神氣,有的下海撈世界做老闆碰面時的牛氣,有的穿制服辦事順當的威氣,讓我有點不服氣、不順氣的時候……。的確,與他們相比,鄉親們眼裏,我是一個侍候病人的小護士,位卑人微;闊摯友眼裏,我是一個窮姐妹,不敢逛時裝店,進精品屋,上美容院,不敢用時髦和名牌包裝自己……

然而,不服氣歸不服氣,不順氣歸不順氣,我還真沒在這上面較勁。我想象不出一些人為買時尚閃亮自己,而在吃飯上面死裏摳門的心態,但能品嚐出為一套心儀許久的書籍而遲疑一再,最終仍沒捨得掏出上百大毛時的英雄氣短,這不打緊,能夠上網讀,能夠借人看。對護理工作氣順心舒,説穿了,得感謝身邊的同行,感謝一代又一代老護理工作者,是她們對我的言傳身教,耳聞目睹;感謝歲月的磨礪,是時間讓我在醫院這個大熔爐裏,一步步成長,帶着天使隱性的翅膀翱翔……

當一頁頁枱曆演化成面面錦旗、封封感謝信,當多數個平凡的日子積澱成輝煌的一刻——一個碾轉多家醫院的老病號在我們這裏康復,一個垂危掙扎的生命在我們這裏手術勝利……,我慶幸我是白衣隊伍裏的一員,我深切體會到護理這個平凡崗位的宏大,我為她驕傲;我真正意識到護理這個一般職責的崇高,我為她神氣;我又一次品讀着“白衣天使”的魅力內涵所在——比“美麗”多一種風韻,比“俊美”多一層名貴,比“可愛”多一份責任。乏味寥寞屬於過去,惆悵茫然離我遠去。只因這裏——永濟市人民醫院,有我的愛,有我的青春歲月,有我的苦樂年華。

當時間的鏡頭定格在今日,當我們醫護人員團聚一堂,大家可以傲慢的發覺,我們醫院已經站在一個新的歷史起點上,在新一屆班子的領導下,服務質量和醫療質量同步提升,社會效益和經濟效益穩步增長。新起點意味着新挑戰,我們有理由信任,一個醫療水平更高、服務質量更優、經濟效益更好、社會效益更佳的新的市人民醫院,在我們的手裏,在不久的將來,必將以她更加強勁的實力、更加迷人的魅力呈現在世人面前。

而我,你們中的一員,醫院的一般一兵,在這裏,更應當大聲説,護理工作——在我深情地眸子裏,你是我永恆的忠貞,這——無需守口如瓶。

我愛醫院,我愛惜理。

我的演講完畢,感謝!

關於微笑服務演講稿6

常言道:“笑一笑,十年少,”笑,人人都會,人人都喜歡。但是,朋友們,微笑您會嗎,您在工作生活中一樣帶着微笑嗎?感動人不一定要用淚水去感染,有的時候微笑更能讓人感動,一個微笑就能感動你的上帝,一個微笑就可以產生社會效益和經濟效益的雙重意義。

“你今天對顧客微笑了沒有?”

微笑着為乘客做些什麼,要讓乘客感動於你發自內心的微笑。微笑,它不花費什麼,但卻創造了許多尼意想不到的結果。微笑是人的天性,是內心真誠的外露。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產生,卻給人留下永恆的記憶。它不僅縮小心理距離、達成情感交流的階梯。

微笑,面對您的客户,如何提高談判的成功效果,只需一個微笑。微笑是通往勝利的後勤保障,是工作中一項投資最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑。

我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發自內心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕鬆自如的微笑,不是皮笑肉不笑的乾笑。一個人可以沒有資產,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。

微笑是一種力量,在營銷市場競爭激烈,強手林立的今天,要想使自己佔有一席之地,優質服務是至關重要的。而發自內心的微笑,又是其中的關鍵。談到微笑服務促進服務事業的發展,沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了,“希爾頓飯店服務員臉上的'微笑永遠是屬於旅客的陽光。”在這條高於一切的經營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間裏,從一家飯店擴展到目前的210多家,遍佈世界五大洲的各大城市,年利潤高達數億美元。資金則由起家時的5000美元發展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過於乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的僱員都知道,他問訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有?”

微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人讚不絕口的“美味佳餚”。他人一見就知道你是樂意助人,樂於為他人服務的。中國有句老話叫做“朱脣未啟笑先聞”,其實從某種意義上講,微笑本身就是語言的一種,或者説是語言的添加劑。

微笑服務可以使客人產生賓至如歸之感。“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務的人,走到哪裏都是受歡迎的,誰都喜歡同其打交道。微笑着讚揚他人使對方感到你的誠心,微笑着批評他人使對方感到你的善意,微笑着拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務的員工使顧客避之猶恐不及。這樣,服務工作的優劣,經濟效益的高低也就自然涇渭分明瞭。

關於微笑服務演講稿7

各位尊敬的領導,同事們,大家好!

我叫張婷,今年27歲,是我們蕭氏茶葉集團普普通通的一名員工,我今天的演講題目是:用微笑服務用心創造滿意100百分。

自從加入蕭氏茶葉的第一天到目前,我一直感到無比的驕傲和自豪,這是一個充滿活力,不斷進取的集團公司,有高瞻遠矚,英明果敢的領導層,有兢兢業業,務實能幹,吃苦耐勞的普通員工,並且有一支我們自己的技術精湛,產品研發 的團隊,公司堅持以為茶客,茶農,茶業的三為為宗旨,以科技創新為支柱,公司自1999年成立以來,不斷的發展壯大,20111年位居茶業行業第5名,現在已經成為全國同行業中的佼佼者,作為公司的一員,個人的業務素質和業務水平直接影響到公司的整體形象和利益,我時刻都在要求自己好好學習業務知識不斷提高自己的業務水平,用微笑服務,用心經營是我作為一名一線銷售員工對自己的基本要求,任何時候用微笑服務用心經營都是衡量一個銷售人員的標準,任何時候都要把客户當做是自己身邊的親人和朋友,把客户的利益放在首位,想客户之所想,急客户之所急,我時刻提醒自己要用微笑服務,用心經營來温暖客户的心,只有這樣才能感動身邊的客户和朋友,只有用我的真誠和微笑服務來創造讓客户滿意的100分,當然我也是一名普通的一線銷售人員,工作中同樣有甜有酸,我們服務的客户各種各樣類型的都有,得到過客户表揚,也捱過客户批評,把自己的嗓子説啞都是常事,心裏有了委屈只能自己偷偷的哭,但是委屈歸委屈,我的工作決定是我服務於客户的,客户永遠是對的,客户就是上帝,只有客户的滿意才是對我工作的肯定,我每天認真工作,以累為榮以苦為樂,越是艱苦的地方越能鍛鍊人的意志,越是使人感到工作的充實,這一切使我的思想得到了昇華,從此讓我感受到工作的單調和艱苦不是一種負擔,而是對我的激勵和鞭策。

‘山林追求高俊,大海追求奔騰’而我追求的是用我的微笑服務來贏得客户的滿意,我每天面對的客户大多都不認識,這裏面有着很多潛在的消費人羣,雖然和他們很陌生,也要用微笑的態度用祥和的'語言和客户拉近距離,畢竟人與人之間的真摯感情卻是真實的存在的,用微笑服務,用愛心去創造去感動客户 是我的座右銘,有付出就會有收穫,記得有一天,天空下着好大好大的雨,我們店裏的顧客很少,我看到店門外站着一位先生在避雨,就拉開店門微笑着對那位先生説;你好先生,外面雨大有風很冷,你請到我們店裏避一避雨吧,那位先生説‘可是我不是買茶葉的,也能進來嗎’我微笑着説‘沒有關係,你請進’先生進來落座後,我又很快微笑着給她送上一杯暖暖的茶水,對那位先生説‘先生,請你免費品嚐我們蕭氏茶葉,很好的’當時那位先生就非常感動,對我説,姑娘,現在社會上有很多的公司有很多的員工,但是像你這樣這麼有愛心有責任心的優秀員工可不多,今天雖然我是來避雨不是買茶葉的,但是今天就衝你這種微笑服務的態度,我也要買你們蕭氏茶葉。雨停了,先生起身離開時付款買了我們二十斤的蕭氏茶葉,説回去分發給他的工人,讓他們的工人也要向我學習,走到門外時還對我説。姑娘,好好工作,以後我還會來買你們蕭氏茶葉的。從這件事情上讓我看到了用微笑服務,用真誠的心才能贏得客户的滿意,才能打開客户的心。

在今後的工作中,我要樹立更高的目標,做公司中最好的銷售員工,最好的銷售員工就是我要求自己擁有高尚品德,富有誠心,愛心和責任心,在工作中要戒驕戒躁,向身邊的同事虛心學習,取長補短,我會盡我的綿薄之力用我的真誠用我的微笑服務來創造更多客户的滿意,為公司創造更多的利益,我相信在我們蕭氏茶葉集團領導這面旗幟的正確指引下,我們公司的明天會更加輝煌,一定是行業中領跑者,一定是行業中精英。

我的演講講完了,謝謝大家,謝謝 大家的支持。

關於微笑服務演講稿8

有人説:微笑,是人與人之間的最短距離。 誠然,在與人交往過程中,面帶微笑常常能給人如沐春風般的感覺,真誠的微笑往往會給人留下美好而深刻的印象。微笑是一種至真至誠的情感流露,是一種美輪美奐的心靈禮物。微笑地對待別人,能呈現你的靈魂,打開你的心窗。它雖不能改變什麼,但足以令這個世界更加和諧與温馨。

XX年十一屆全運會將在濟南召開,為了以全新的面貌迎接全運會,公司倡導駕駛員微笑服務,迎接八方來客,作為窗口行業的濟南公交駕駛員,在為乘客服務的過程中保持微笑,能夠營造一種融洽和諧的氛圍,乘客乘車也十分輕鬆愉悦。當你向乘客微笑時,要表達的意思是:“歡迎您來此乘車、很高興見到您、我們將竭誠為您服務。”此刻,微笑則恰好體現了這種良好的心境。這就在無形中提高了乘客對企業服務的'滿意度,為企業樹立了一個良好的形象與口碑。通過開展微笑服務,使得為乘客提供一個安全、舒適、方便、快捷的外出乘車環境真正成為了現實。

我們常説,車車是風景,人人是形象。我們公交所有的內涵所有的水平,都在我們的駕駛員,我們的公交車,我們的營運秩序,我們的微笑服務中一一展現給每一位乘客,每一個走進我們這座城市的客人,作為城市文明的窗口每一位員工的微笑服務都代表企業這張亮麗的名片,都展示着我們的家園。

穿梭於城市之中的一輛輛舒適而又環保的公交車。它象一條流動的風景線,象一架美麗的彩虹,展示在楊柳泉水之間,把我們和乘客緊緊相連,温馨的話語,舒適的車廂,便捷的出行方式,無不體現出了公交的盛世,企業的輝煌。

我熱愛我的工作,更珍惜工作所帶給我的所有機會。每天穿着整潔一新的工裝,心情愉悦的工作着,我覺得自豪極了,就連腰身也格外筆挺。

風中的柳輕舞飛揚,枝頭的花媚眼迷濛,田間的草葱葱郁郁;對,這和諧美好的畫面就是春的腳步!老一輩的努力鑄就今日的成績,新一代的熱情,將創造和諧輝煌的明天。充滿活力的我們將以飽滿的熱情,踏實的腳步,迎接新的挑戰,書寫更加燦爛美好的公交明天!。

微笑,是一盞燈,照亮了別人,温暖了自己。

關於微笑服務演講稿9

各位領導、各位嘉賓、各位朋友、同事們,朋友們,大家好!

我叫XXX,我是XXXXXXXX的一名員工,我為自己是XXXXXXX的一員而感到驕傲。今天,我為大家演講的題目是"用真誠的微笑面對每一個人".

我經常問自己:"你今天對別人微笑了嗎?"我的回答是肯定的。今天説到微笑,很多人會不屑一顧地説,微笑有何難的`?什麼是微笑服務?有人定會説,客人來了,微笑一下不就完了嗎?説來好像也是,微笑誰不會,但是你知道嗎?我們要把這種微笑時時刻刻帶到我們所從事的工作和生活中去,以這種方式面對客人、朋友、家人乃至素不相識的陌生人,且要感染每一個人,感動每一個人,這可不是簡單一笑就可以的。

有句名言説道:"沒有人富到不需要微笑,也沒有人窮到給不出一個微笑。"但我卻要説,沒有人富到不需要真誠的微笑,也沒有人窮到給不出一個真誠的微笑。為什麼笑需要真誠?大家知道笑有很多種,有苦笑、大笑、狂笑、傻笑、媚笑、假笑、嘲笑、譏笑,還有捧腹大笑,皮笑肉不笑等等。而我們只需要真誠的,發自內心的微笑即可。因為這樣的笑,才能感染他人,才能使你與他人縮小距離感,這樣的笑才能給人積極、自信、上進、樂觀、健康、陽光的感覺。

微笑是所有人的天性,是全世界的通用語言,不用翻譯,不用解釋。我們給客人一個微笑,客人有賓至如歸之感,能感覺到你的真誠,和善與熱忱;給家人一個微笑,可以讓家人感到温馨和睦;給朋友一個微笑,可以讓朋友感到驕傲和你的樂於助人;給陌生人一個微笑,可以使他感覺到你的善良,友好和温暖。

微笑是一朵無比美麗的鮮花,他讓人願意接近,因為他給人美的享受。一個喜歡微笑的人,也一定是個熱愛生活、熱愛工作、熱愛顧客的人。當今時代,各行各業競爭激烈,都看誰的服務好,而看服務好的第一條就是你是愁眉苦臉還是喜笑顏開。只有用微笑服務,事業才能長久、興旺、發達,才能在激烈的競爭中佔有一席之地。

我們服務人,每天多問問自己,你今天對別人真誠微笑了嗎?如果沒有,你一定要趕快學會,如果有,你就笑的再真誠些,甜美些。朋友們,同事們,讓我們一起努力,以飽滿的熱情每天笑迎天下客,喜待八方賓,用微笑感動全世界。

我的演講到此結束,謝謝大家!祝大家身體健康,工作順利,萬事如意!