在學習、工作乃至生活中，我們最不陌生的就是自我評價了，自我評價具有重要的社會功能，它極大地影響人與人之間的交往方式。那麼自我評價一般是怎麼寫的呢？下面是小編收集整理的總經理自我評價，希望能夠幫助到大家。
一、 工作職責 1. 執行總裁交代事宜，做好監督及時彙報。
2. 與集團相關部門、包括各個部門做好溝通，傳達集團的各項決議並做好監督和工作彙報。
3. 做好總裁辦的會議組織 由總裁組織參加的會議，提前做好會議組織工作，通知相應的負責人蔘會。會議期間負責做好會議記錄，會議形成的決議以及總裁日常做出的決定，做好起草和發佈工作。
4. 協助總裁制定戰略規劃
做好總裁的參謀助手，在總裁制定戰略時蒐集相關行業產業資料供總裁參閲，在相關問題上能夠提出建議或意見，根據總裁的思路能夠系統的`寫出相關戰略規劃。
5. 協助總裁瞭解公司的經營管理情況，並提出處理意見或建議，供總裁做決策。 根據總裁需要，蒐集公司的相關信息，整理出反映公司經營管理狀況的相關資料，並提出建議，供總裁決策。
6. 及時總結總裁的管理思路，協助總裁管理，落實總裁的對企業的管理效果，監督、檢查政策落實執行情況。
總裁在日常企業管理中，佈置的任務和指標由總裁助理負責登記歸類，以周或月為單位，有助理負責檢查落實情況，並及時把情況向總裁彙報。
7. 協助總裁處理對外事物
撰寫總裁需要的相關報告和文件，負責對外聯絡安排總裁出席的各類活動時間行程。由總裁親自出面進行的接待，其餐飲、住宿、旅遊等具體細節，由助理協助行政部共同安排。
8. 總裁交辦的其他事項
二、 職業素養
1．總裁助理心態上要憑良心去工作，總裁助理不能靠定性、定量去工作，因為總裁是公司興衰成敗的關鍵，所以總裁助理在心態上也應該像總裁一樣把公司當成自己的公司去工作，這樣才能做一個好助理，想總裁之所想，達成工作默契感。
2. 不亂説話，總裁助理和總裁相處的時間比較多，對總裁的事情瞭解也比較多，所以要知道什麼該説，什麼不該説；.明白什麼該知道、什麼不該知道；
3. 要明白自己的職位的權利，有時候總裁助理行事則等同總裁的職權，但要明白在什麼場合、時間，什麼樣的事情下使用；
4. 不以非工作眼光在總裁面前評判員工，以免影響總裁對某個員工的判斷。
5. 總裁助理要親和力強，責任心強，懂商務禮儀、具備良好的氣質等多種綜合素質。總裁助理在很多時候是聯繫員工與總裁之間的橋樑，所以要有親和力；因為經常會總裁來人的接待工作，所以要有多種綜合素質。
三、 其他
總裁助理沒有明確嚴格的工作職責範圍和工作量。除了日常事務工作，無法分配到各部門的工作，總裁助理頂上，意外多發生的公司事務，甚至是休假時間也要參與到工作中來，只要總裁在工作，或者總裁有工作需要。
今年對我具有特別的意義，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個行業的第一年，這是我職業生涯的一個轉折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習，以及上級領導及同事的幫助，我已經完全融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説這一年也付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩重了。現就一年的'工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由於是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準備，包括硬件(車間部份)、軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由於查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠、評估12次之多，由於各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》、《崗位説明書》、《員工培訓》、《人事檔案》、《消防演習預案》等各項資料，並主持組織了兩次大規模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導書》、《qc品質記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養記錄》等等，並對全廠設備進行盤點，做成《生產設備清單》，以便隨時查看。與此同時，還依生產需求製作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、;在XX年裏，通過各種形式的培訓加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認知，讓全體員工瞭解了查廠的觀念，並將所有關查廠的資料彙編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職，做好公司的電腦、考勤管理
XX年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由於公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題，由於最初人為的問題，造成考勤系統一直沒有真正應用起來，在今年的5月份起才真正用上系統考勤，
但中間由系統本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時間內，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有着重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業文化、人力資源規劃、績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在XX年將的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本着以質量為主，徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作
由於以往手工作業方式造成車間數據的不準確性，從XX年2月底開始，我接手跟進車間的數據管理，對各車間的數據進行稽核，由於員工人數多，數據量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數據準確性，在這段時間裏用事實的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
XX年開始參加工作有5年多工作經驗，從事過2年總經理助理和3年營銷策劃經理、有着豐富的辦公室日常治理、客户治理、銷售策劃、新產品推廣、展會組織策劃等工作經驗。
原公司中由於我是從基礎工作開始進職，對公司經營中涉及到的具體工作內容有着較長工作時間，其中所積累的工作方法，對我在今後治理崗位上的工作受益匪淺，實際的解決了很多治理中的`困難，使工作能力有了很大的提升。在從事營銷策劃經理和市場部負責人時間裏，我參加了公司多項產品推廣活動的設計和制訂並多次組人蔘展廣交會，對於公司客户的治理和公司新產品的開發都提出過自己成熟獨立的建議並多項被採用,為公司的發展作出了自己的貢獻。
知識全面，系統學習過中文、法律、財務管理、人力資源、銷售、公共關係學、會計學、管理學。
熟悉行政部門各項工作的操作方法及技巧;，具備獨立開展工作能力;思路清晰，有敏鋭的觀察和處理能力; 有良好的溝通技巧和較強的協調能力;語言表達能力強，親和力佳。
我是xx大學市場營銷與策劃專業的學生，在將近畢業之際，我到xx餐廳進行三個月的實習，在過去的工作三個月裏，我的工作能力有了很大的提高，現將3個月來的工作做一個自我鑑定。
1、溝通能力提高：作為一名前台接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前台接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己説出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前台接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限於與客人之間，還存在於同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的.心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變能力提高：在前台接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前台接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對於我來説又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高：通過這次實習，我深切的瞭解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最後得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高：作為一名前台接待員，時刻都代表着酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿着酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
回顧過去的3個月，我認真學習營業的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客户提供優質服務，並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員。今後我將更加努力，我相信，我行，
我努力在以後的工作中我願成長為一名優秀員工，為xx單位營造價值。
我名叫xx-x文化程度高中。性格好強,脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強。愛好比較廣泛,喜歡説相聲,評球,模仿秀,唱歌,寫博客和寫小説等等。我的做人信條是:做一個無傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。
我現任職於餐飲部西餐廚房燒烤班組領班。我於xx-x大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專幹。
我於20xx年高中畢業後觸餐飲行業,至今已有七年時間。之前從事各種工作,網吧網管、餐館雜工、茶館服務員、手機銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶,還做過半年保安。於XXXXX賓館工作並從事我認為比較吉利可以發財的人生的第八項職業——廚師。於20xx年獲得湖南省勞動廳頒發的廚師中級證書,20xx年1月15日獲得湖南餐飲行業協會頒發“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創新”個人兩項金獎—《龍鬚御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會餐飲3家，曾任XXXX大酒店湘菜廚房領班,黃花國際機場賓館炒鍋副廚師長,長沙市星沙鎮“劉家莊”土菜館廚師長、XX市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長、蔡鍔中路“夢澤餚”野魚館大廚及廚師長。後由於特殊原因,至XX集團旗下的XXXXX大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
由於父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對烹飪很感興趣,對餐飲行業的行規早有耳聞。我從廚6年時間,對烹飪技法有相當的瞭解,對廚政管理有相當深刻的'學習和細緻的研究。我的從廚理念是做一名文化類廚師,不光會烹飪出好的菜品,還會管理出好的團隊,能幹後台,也能夠做前台,全能綜合型的。
相比其他競聘者,我的管理經驗比較欠缺,也比較有侷限性。因為我沒有從事過前台管理的經驗,不過對前台工作的工作流程和規範有一定的瞭解。我是一個很有自知之明的人,所以之前我在腦子裏做過激烈、反覆的思想鬥爭,但我今天還是鼓起了相當大的勇氣,站在這裏。競聘成功不是我最想要得到的結果,我只是想通過這次公開、公平、公正的競聘得知我和成功的距離到底還有多遠呢?我也知道,能力不夠光會説也只能嘗試失敗,可是我想通過這次競聘瞭解到,自己面對失敗究竟還有多大的承受力?這次酒店舉辦的經理競聘會,是我生平第一次正規的參加正式競聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機會面對所有員工。同時,對我是一次難能可貴的鍛鍊和提高的機會,對自己某些方面的推動和進步。不在意結果,只在乎收穫。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。
三年磨一劍，在我短暫的學校生活中，我致力於完善和培養自我的各方面知識水平技能力，為的就是有朝一日，能在這競爭激烈而又殘酷的社會中劈波斬棘，為此我將自己的學校生涯做了一個十分詳細而有針對性的規劃。首先是我的專業理論知識，可以説是每樣優良，如果胸中墨水不足如何面對今後工作中的難題呢？
其次是我的專業操作技能，酒店是一門軟硬並架的科學，因此我在平時的學習和實操中認真地完成每一項任務。接着，是我的計算機知識，我已獲得全國計算機軟件技術證書，再者，作為當代一名學校生，我的外語水平是不值得懷疑的。最後是我的組織及協調能力，經過校內外活動的多次鍛鍊，我相信更可以為公司很好的利用。
我的座右銘是：做人低調，做事高調。一個公司的發展並不是因為某個人，而是全體同仁的'共同努力。每一個項目和企劃都要羣策羣力，為了保持團隊的團結性，每個人都應謙虛待人，嚴於律己。我是一個比較外向的人，平常喜歡和周圍的的人打成一片。因為人比較隨和，所以交的朋友較多，路子還算廣。我的服從意識高，吃苦耐勞，但我不是隻會點頭，我會在恰當的時候向領導提出好的建議，一切我做的只是要讓這個團隊走的更高飛的更高。
本人從入學第一天起，一直堅持遵守學校的各項規章制度，具有良好的思想道德素質和思想文化素質，各個方面表現優秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心，堅持實事求事的原則。
本人思想端正，能吃苦耐勞，有崇高的理想和偉大的目標，注重個人道德修養，養成良好的'生活作風，樂於助人，關心國家大事。
在校期間，本人一直勤奮學習，刻苦鑽研，通過系統地學習掌握較為紮實的基礎知識。由於有良好的學習作風和明確的學習目標，曾獲得優秀團員、三好學生等榮譽，得到了老師及同學們的肯定，樹立了良好的學習榜樣。
在課餘時間，本人積極參加體育鍛煉，增強身體素質，也熱愛勞動，積極參加校開展的各項文體活動，參加社會實踐，繼承和發揚了艱苦奮鬥的精神，也參加了校文學社和書法協會，豐富了課餘生活，使自己在各方面都得到了相應的提高。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，本人堅信通過不斷地學習和努力，使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的學生，以優異的成績迎接挑戰，為社會主義建設貢獻我畢生的力量。我的自我評價可能還不完善，希望老師加以點評。
擁有豐富的的相關工作經驗，很強的自學和適應能力，很強的可塑性，有非常強的責任心和協作精神。
本人工作積極、認真、負責，有較強的積極精神，善於與人溝通！！若能得到貴公司錄用，將會盡心盡職，努力做好上司所分配之工作。
自從我XXX年就讀汽車工程專業畢業以來，到XX汽車公司已經6年，目前作為XX汽車分公司的總經理，同時也很榮幸的被評為“傑出領導貢獻獎”。一下是我的自我鑑定。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用户羣體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標，結合邢總經理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常説“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營銷
1、細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據06年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用户、高校市嘗零散用户等四大市常對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府採購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用户組，分公司更是成為了企業用車單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的'良好合作關係，主動上門，瞭解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態;對出租車公司每週進行電話跟蹤，每月上門服務一次，瞭解新出租車的使用情況，並現場解決一些常見故障;與出租車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費羣知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校後勤集團強強聯手，先後和xx理工大後勤車隊聯合，成立校區xx維修服務點，將xx的服務帶入高校，並且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校範圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把分公司在當地市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對於備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件
商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對於新的市場形勢，分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客户市場的同時，結合新的商務政策，出台了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷衝擊影響較大的情況下，利用售後服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。
售後服務是窗口，是我們整車銷售的後盾和保障，今年分公司又迎來了自20xx年成立以來的售後維修高峯。為此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求，在售後全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對於售後維修現場發現的問題，現場提出整改意見和時間進度表;用户進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規範;在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規範行為和用語，做到尊重用户和愛護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上牆，接受用户監督。為了進一步提高用户滿意度，縮短用户排隊等待時間，從6月份起，售後每晚延長服務時間至凌晨1:00，售後俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售後維修現場硬件、軟件環境，為客户提供全面、優質的服務，從而提高了客户的滿意度。全年售後維修接車xx台次，工時淨收入xx萬元。二、強化服務意識，提升營銷服務質量
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務管理年”，提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針。
我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客户服務部，建立了分公司自身的客户回訪制度和用户投訴受理制度。每週各業務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務於客户，管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務於客户，客户就是上帝的原則;在管理部門中，重點強調服務銷售售後一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客户服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每週召開一次服務質量例會，對上週服務質量改進行動進行總結，制訂本週計劃，為用户提供高質量、高品質的服務。並設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居於服務評分的前列，售後服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先後對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續建立了保養用户休息區，率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用户休息區。根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送温暖”等一系列活動，在客户中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對於內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委託相關專業公司，對分公司的展廳現場佈局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業餘時間，對xx市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日後工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每週經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也藉助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理顧問諮詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
總之，雖然在國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。但是在全體員工的共同努力下，我相信，xx-xx汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。
1、本人性格開朗、善於交際;為人正直，上進心強。學習能力強、抗壓力大，具有較強的溝通、管理能力。工作認真、團隊意識強;能按時、按質、按量的完成任務。
2、在近幾年的工作中，學到了很多，也經歷了很多，能做到每件事都真心地去對待，工作認真負責，一絲不苟，大膽創新。富有責任感和很強的團隊精神;具備較強的組織協調能力和人際溝通能力，工作細心，深受同事們的信任和客户的歡迎。
3、本人性格開朗，熱情大方，在外貿公司工作過5年增添了不少工作經驗，做事細心，能吃苦耐勞，具有良好的職業素質;誠實、勤奮、樂觀、樂於助人、合作、主動、具有較強的責任感，良好的溝通能力，能合理有效地安排時間，喜歡挑戰性的'工作，願意承受工作壓力。
4、從事服飾零售管理7年經驗，在連鎖終端方面的運營、團隊建設管理和客户關係管理等有良好的工作能力;長期接觸一線工作環境，做事遇事不慌，踏實肯幹，善於自我解決問題，善於觀察，做人坦誠，有親和力，對人與事有良好的洞察和反應能力;在職期間，所在區域業績都大幅度提升。
5、本人有着較強的領導力和判斷與決策能力，性格果斷，堅強;視野開拓，具有戰略大局觀，行業敏感度高;能在壓力下工作，並能充分影響和激勵到整個團隊;良好的組織，管理，控制和協調能力，成熟的談判能力和人際溝通技巧;出色的報告撰寫能力。同時也有很強的責任心和上進心，工作能腳踏實地，吃苦耐勞。我始終相信學歷代表過..
6、有多年的工作經驗本人性格樂觀，有較強組織能力和適應能力，吃苦耐勞，工作方面有較強分析和處理問題的能力，做事認真負責並嚴於律己，勇於開拓、進取、創新、工作認真負責，敢於承擔責任，在工作崗位上勤奮工作、誠信做人，職業道德強、富有責任感、易溝通、工作積極及注重團隊合作精神，擅長制定目標計劃，並能有效實施。
7、沒有比手更大的天,沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山,沒有比心更寬的海。 “勇於進取,不斷創新”是我個人一貫的工作作風.。“腳踏實地，認真細緻”是我一向的工作態度。“善於與他人交往，愛好廣泛”是我的個人愛好“以最短的時間達到最優的效果，果斷幹練”是我工作中對自己的要求，也是我一直追求的目標。
本人性格開朗，有活力，待人熱情，誠懇，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，有較強的組織協調的能力和團隊精神，紀律性強工作積極，和無私奉獻的精神。
對待工作認真負責，熱愛並尊重自己的工作，並有不斷進取的精神，在工作與生活中不段的學習，不段提高自身的能力與素質。
雖然沒有考上大學，但我很榮幸走進了餐飲行業，在工作的6年中，他使我懂得了感恩，因為他是我懂得了成長，每一次與客人交流，與同事互相學習，都是我走向夢想的步伐，我認為餐飲業不單單是一種普通的行業，我覺得他是一種藝術。我要不短的去學習去超越。使他更完美。
一是主要工作經歷。國外工作13年，國內工作4年。曾經就職於瑞典sweden best western arctic hotel，瑞典sweden waldorf restaurang，擔任過客房領班、行政總廚兼餐飲總監、行政總廚兼副總等職務。國內擔任成都錦江賓館西餐廳經理，目前於成都一家房地產企業高檔別墅會員俱樂部擔任運營總監職務(一直未配備總經理)，實際承擔了總經理一職。
二是工作能力及成績自我評價。具有13年瑞典中型酒店及大型餐飲企業工作經歷和經驗，8年的`中高層經營管理工作經驗和能力，掌握瑞典企業管理先理念和水準，具有具備優秀的人員培訓能力，同時精通中西式餐飲烹飪技術。語言能力優秀，中文普通話、上海話、廣東話、廣東客家話、瑞典語、挪威語均達到母語水平，英語口語流利。在成都一家五星級酒店工作3年時間，熟悉國內國有五星級酒店的運作與管理，深具大型宴會與內外貴賓的接待經驗;具備良好的溝通、營銷和管理能力;具備優秀的人員培訓能力，多次承擔內訓師，策劃並指導的項目分別於20xx年、20xx年、20xx年連續三年在全國比賽中獲獎，承擔全賓館人員英語內訓師工作;具備優秀的中西式餐飲烹飪技術，參賽20xx年中國國際美食旅遊節菜品製作比賽，獲得經典菜品獎、年度優秀菜品獎和經典宴席獎。實際統籌負責了籌建高檔會所的整個過程，具備籌建開業與日常運營管理的豐富經驗與能力。
三是個人性格特徵。為人正直，透明度高，原則性強。重規制建設，執行中加強檢查與剛性約束，同時管理注重以人為本，團隊建設意識強。
一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的.工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項，領導採納XXX項，協調較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
我是__大學酒店管理專業大四學習，準備畢業之際，在學校安排下我到__大酒店為期一個月的實習，實習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總枱這三個部門進行了學習，這次實習使我受益匪淺，是我大學四年學習書本知識的一個很好的運用機會。
首先我到酒店先到客房部學習。在客房部，我向清掃員大姐和客房服務員學習瞭如何對客房進行清掃及查房。並向其他工作人員瞭解了客房部的日常工作規程。在客房部學習過程中，我學到了酒店內最基本的做牀、衞生間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的瞭解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量也是最複雜最辛苦的部門。在這個崗位的學習中，向資深的餐廳服務員學習瞭如何擺台、撤台、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的瞭解。
最後是總枱。總枱是一個酒店的'門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。總枱的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前台服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能為客人提供滿意周到的服務。在此段時間裏，對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的瞭解並進行了實際操作。
短短的一個月實習很快就結束了，在這個工程中終於體會到工作與學習角色的不同之處，我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧，體會到應該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅為我今後的理論學習打下了良好的基礎，也使我今後從事酒店行業有了一個良好的開端。
（1）團隊合作：幫助團隊成員解決所遇到的問題，無保留地將技能傳授給其他成員；
（2）培養人才：能夠正確評估下屬的優勢與不足，給予實際的支持或協助保證工作進行得更為順利，激勵並能夠及時給予改進建議；
（3）監控能力：能夠進行合理的分工，清晰表達要求和目標並監督執行，且不斷提出更高的'業績衡量標準；
（4）領導能力：牢固掌握目標控制、時間分配、人員分配等，以公平態度運用自身權力並採取有效的策略提高整個團隊士氣和工作效率。
本人具備十年以上的管理經驗，具有一個管理者應具備的個人素質和較高的專業技能、管理才能，較強的敬業精神和事業心，豐富的工作經歷和深厚的理論功底。
在未來競爭激烈的社會裏，對我們管理者的素質要求愈來愈高。未來的職業經理人既不是單純的技術專家，也不只是精通領導藝術的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作，還要有力地領導自己的團隊在同心協力完成既定目標的同時，時刻準備迎接新的挑戰。
做一個合格的管理者至少應具備“四能”、“三素”、“雙贏”、“一心”。
■ 四 能
決策能力 管理者一定是權限內的出色決策者，另外還能準確詮釋董事會各項決策的內涵，並具備對高層決策可行性與科學性的判斷能力。一個沒有決策遠見的經理人，很可能只追求企業的短期效益而忽略了企業長遠發展，諸如併購、長期投資、技術開發等重大戰略問題。
執行能力 管理者必定是實幹家或實力派，執行是經理人的“重頭戲”，決策出台後，經理人要集中精力進行實施，對所需人、財、物、技術等資源進行合理配置與優化組合，根據市場變化不斷調整戰術和策略，還要在管理執行中具備相當強的抗風險意識和能力。
組織能力 組織能力是指為完成某項任務而編制、管理、指揮、調整、教育有關人員的能力，是職業經理人必備的重要能力之一。在豐富多樣的業務活動中，工作量最大的就是組織工作。不僅各項工作和各項活動需要組織，而且為組織創造良好的人事環境，培養組織成員的“凝聚力”和“向心力”，提高組織成員的素質，也離不開組織工作。作為職業經理人，需要統籌全局，安排得當，人盡其用，各顯其能。
協調能力 管理中的最高境界是實現和諧，協調就是實現這種和諧美。職業經理人要與董事會進行協調，要與其他領導成員協調，要與下級溝通協調好，還要與企業外部的有關單位、人員搞好關係，如果沒有這諸多協調，經理人就無法取得方方面面的支持，而致使工作難以開展下去。
■ 三 素
道德素質 這是作為一個管理者最基礎、最必要的素質。經理人因為具備高尚的品質，會衍生許多有利於企業發展的舉措或影響力。
文化素質 這是管理者通過長期艱辛的學習和反覆實踐的結晶。是管理人能順利執行決策，具備開拓進取精神的`根本。有相當的文化涵養是具備合格職業經理人的重要硬件。
個性化因素 管理者還要具備個性化的素質。因為企業文化、團隊精神的形成都與經理人的個人風格密切相關。管理者的有個性並不是固執，而是區別於他人的辦事作風，比如要強、特質、魄力、獨具匠心、逆向思維等等。所謂“強將手下無弱兵”，管理者的個性化因素，會影響到團隊，從而為企業發展帶來無窮的動力。
■ 雙 贏
雙贏強調的是在處理商務、公務、事務中，應結盟取勝。如追求己方的利益最大化，不考慮給對方造成的損害，就只能走向僵局，不可能實現雙贏結果。即職業經理人在處理各種事務時，不能只考慮自身的利益，還要充分衡量企業、團體、組織、競爭對手等多方利益，運用智慧，通過團結、協作，達到雙贏。
■ 一 心
強調管理者要一門心思放在企業經營上。只有一心撲在工作上，對事業精益求精，才能使企業優者更優，強者更強。
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