客服人員求職的自我評價

在平平淡淡的日常中，我們需要用到自我評價的情況非常的多，自我評價具有重要的社會功能。那麼問題來了，到底應如何寫一份恰當的自我評價呢？下面是小編為大家收集的客服人員求職的自我評價，希望能夠幫助到大家。

性格開朗，謙虛穩重有活力，待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現場管理經驗。能吃苦耐勞，適應各種環境並融入其中。

能夠高效率地工作，做事嚴謹、自我負責；具有責任感，信守承諾；善於學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情，樂於接受新的挑戰具有團隊精神和集體榮譽感；做事情有一定的創新性。

熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客户交流溝通的經驗，並掌握了許多交流技巧；責任心強，具有優秀的客户服務意識和較高的`客户服務技巧及培訓經驗；善於處理惡性投訴，善於發現工作中的問題並提出相應解決方案；熟悉較多外匯核銷知識及操作流程；熟練使用 windows和各種辦公軟件，較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑，良好的溝通能力和團隊協作能力，積極主動有進取心責任心，平時喜歡自學拓展知識。

具有較強的事業進取心、敬業精神及良好的溝通和表達能力，掌握客户銷售和關係維護技巧！以公司發展，我才會有發展的心態來對待工作。