當我們對人生或者事物有了新的思考時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那麼好的心得體會是什麼樣的呢？以下是小編整理的精細化管理心得體會，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
近期，我參加了單位組織的精細化管理培訓班學習，聆聽了x老師的授課。通過形象，生動的實例，受到了一次是我個人學習以後的一些心得體會：首先，我深刻了解到精細化管理是一種意識，一種觀念；是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。老子云：天下難事，必做於易；天下大事，必做於細。還提了想成就一番事業必須從簡做起，從細微處入手。對於企業是一樣的道理，現實的工作中，需要做大事的時機非常少，多數人，多數情況下只能做一些瑣碎，單調的.事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個個體成為不可缺少的根底。工作中往往因一件小事而導致全盤否認，就會出現100―1=0的現象。因此，在現代管理中細節決定實體開展的成敗。三，就企業而言。認為應該加強本企業的文化建設。完善自身的管理機制。隨着市場經濟的高度開展，企業在精細化管理的應用上，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。就上所述，精細化管理是種意識，觀念，是種態度與文化。因此，在企業中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無鉅細，不斷培養個人紮實，嚴謹的工作風格。做到事事有人管，時時有人查，時時有方案，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，企業在競爭中才能步步為贏！
精細化管理就是企業管理者與員工決心追求管理的完美和卓越的一種理念，這種理念深深的影響着每個人在企業的各項工作中追求精益求精、盡善盡美的境界。精細化管理的落腳點是在日常工作中，只有每位員工都深刻領悟了精細化管理的精神內涵和實質，自覺養成了以精細化的思維方式分析、改進、優化每一項制度，每一個流程，每一個環節，工作才能取得實實在在的成果。下面是本人用精細化理念指導出院病人隨訪工作的做法和體會，整理成文，和大家交流，希望能起到拋磚引玉的作用。
一、標準的電話隨訪流程。
如何保證隨訪員的隨訪質量和效果，如何約束隨訪員在隨訪過程中的主觀隨意性，真正實現隨訪的意義，惟有建立一套標準的電話隨訪流程才能實現上述目標。標準的電話隨訪流程詳列隨訪員採集隨訪信息的先後順序、設問項目和方法等，具體細節細化到第一句話説什麼、怎樣説，第二句話問什麼、怎樣問…，針對不同的患者類型，採取不同的溝通策略等都作了詳細地規定。
二、規範的隨訪管理制度和表格。
制度是實現精細化管理的重要保證，隨訪工作要有一系列規範、完善的隨訪管理制度和表格。隨訪工作是多部門參與的事情，為了界定各部門的職責，出台了《隨訪管理規定》；為了明確隨訪員的工作職責，制定了《隨訪人員管理辦法》；為了防止出現在統計臨牀科室上交延伸服務記錄表出現誤差時責任不清的情況，制定了科室交接簽字的《延伸服務記錄表統計一覽表》；為了動態掌握隨訪員的隨訪情況，制定了《隨訪情況日報表》和《隨訪情況月報表》；為了將患者諮詢的問題落到實處並有據可查，制定了《患者諮詢問題處理記錄單》；對於術後及慢性病康復患者都要多次隨訪，制定了《術後及慢性病康復患者跟蹤隨訪記錄單》；針對在隨訪過程中，患者着重提出表揚和批評的醫務人員，制定了《客户表揚（投訴）醫務人員記錄表》；針對患者反饋的意見和提出的合理化建議，便於臨牀科室有針對性地整改，制定了《隨訪情況反饋表》。
三、隨訪報告的數字化。
一切讓數字説話，一切可以量化的東西都應該去量化是隨訪報告的特點，這正是精細化管理的要求。反映臨牀科室交表情況的有交表率；反映臨牀科室書寫記錄表質量的有有效表率；反映隨訪員隨訪情況的有隨訪率；反映影響隨訪率高低的因素指標有無號碼率、號碼有誤率、撥打三次以上無人接聽率；反映患者對臨牀科室滿意程度的有滿意率等。通過各種統計指標，全面反映隨訪工作的整體情況，讓隨訪工作做得儘量完美。
四、嚴密的考核辦法。
好的制度和標準，贏在執行。為了強化隨訪工作的執行力，詳細制定了針對臨牀科室的考核辦法和針對隨訪員的績效考核辦法，為了將考核辦法落到實處，具體採取了以下3種監督辦法：（1）按5%的抽樣率對隨訪員的隨訪情況進行抽樣核查，抽樣核查的'內容包括：是否真實隨訪、隨訪員留給接受隨訪人的印象如何、是否有因隨訪員的不當隨訪引起患者不滿的情況、患者提出問題隨訪員解答是否令患者滿意等；（2）不定時對隨訪員採取突擊考查，要求隨訪員複述電話隨訪流程、背誦電話規範用語，通過強化記憶達到熟練掌握業務的目的；（3）每週檢查隨訪員對出院患者及患者家屬的隨訪情況。能夠隨訪的，檢查延伸服務記錄表上是否詳細、準確、客觀地記錄患者反饋的信息；如不能電話隨訪，要註明原因，是因為無聯繫號碼？號碼有誤？還是撥打三次以上無人接聽？如果是撥打三次以上無人接聽，每次都要註明撥打的時間是幾日幾時幾分，保留電話記錄,以備核實。
在企業的管理中，對細節的追求是永無止境的。我院的出院病人隨訪工作還有很多事情要做，形式和內容還都要持續改進，不斷創新，我相信，堅持用精細化的思維方法來指導此項工作，一定能夠取得更加優異的成績。
近日，我參加了醫院組織的精細化管理培訓學習，聆聽了高級講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認知與定位》、《六頂思考帽》、《執行力提升》及《精細化管理》等課程後，我深刻體會到，精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程，是讓醫院戰略規劃能有效貫徹到每個環節併發揮作用的過程，是一種貫穿於醫院所有壞節的全面管理模式，同時也是增強部門整體執行力實現發展目標的一個重要途徑。實現精細化管理，要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，限度發揮精細化管理的作用。實現醫院的戰略目標，我認為主要應做好以下幾點：一、明確精細化管理目的，強調精細化管理實施的重要意義。實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。應着力培養人才，通過培訓提高職工思想意識，規範職工標準化操作，把標準化操作貫穿到每個人工作習慣中。通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化。從自身而言，要通過學習意識到本職工作的重要性，在工作中，正確定位，做好自己的事情，如果每一個人都能正確“定位”，認識自己所處位置和職責，完成好自己負責的'工作，發揮好自己“專長”，就能使醫院平穩快速發展。
二、運用精細化管理進行數字分析，提升管理水平。
部門職工應不斷進行專項分析討論，通過對前期數據的分析，找出問題所在，制定詳細可行的控制措施，並落實管理責任，把管理責任具體化、明確化。針對數據分析找出原因所在，根據問題所在跟蹤相關過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責任劃分清楚，並貫徹落實。
三、結合醫改，推進精細化管理，降本增效。
結合北京市統一進行的醫藥分開綜合改革，採購中心的工作重點在於降低採購成本。為此，我們對醫院各類物資、設備進行了重新梳理、分類、彙總；對醫療設備進行了深入調研，瞭解市場行情，選擇性價比高的產品；對物資進行網上採購，通過網絡瞭解多方面的信息，進行多方比價採購，降低成本；對現有醫療耗材進行了解分析，談判降低採購價格，尤其是不計價醫療耗材逐一進行談判，逐項降低成本。
凡事都由許多細節組成，只要把細節做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇，也是發展的必然選擇。從我做起，從細節做起，我們將不斷推進和完善精細化管理工作，使醫院向着更高目標邁進。
10月17日，學習了《醫院精細化管理》的課程，他通過形象、生動的實例，使我進一步啟迪了思維，開拓了視野，細細品味感受很多。以下是我個人學習以後的一些心得體會：首先，我深刻體會到精細化管理是一種意識，一種觀念；是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。老子云："天下大事，必做於細"，要想成就一番事業必須從簡做起，從細微處入手，對於醫院的管理也是一樣的道理。現實的工作中，需要做大事的機會非常少，大多數人，在很多情況下，只能做一些瑣碎，單調的事情，但這就是工作，這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤否定，就會出現100―1=0的現象，因此，在現代管理中細節決定實體發展的成敗。
其次，對我自身而言，通過學習意識到，在日常工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。就對目前管理工作而言，應該加強醫院的各流程管理，完善內部的管理機制，隨着病人對醫院的.要求越來越高，作為醫院的業務副院長，在精細化管理的應用上，特別是對護士和導醫的工作都應該有詳細的分工：定崗、定位、定責，只有分工越細，責任就越明確，醫院的發展才能越健康，病人的滿意度會提高，職工的滿意度也會提高。
應該明白的是精細化管理是一種意識，一種觀念，是一種態度與文化，因此，在醫院實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無鉅細，不斷培養職工紮實，嚴謹的工作風格，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點。
總之，通過這次培訓班學習，使我係統，全面地瞭解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實工作生活中對於個人，醫院的深遠意義。以往陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，“差不多”，“還湊合”的工作心態及工作作風，無法適應精細化管理高標準、高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作，放眼未來，與醫院的職工團隊一起，發揮每一個人的作用，為醫院的發展打下良好的基礎。
企業開展精細化管理的主要步驟如下：
1、系統診斷：發現企業管理系統存在的問題，一是檢查管理系統是否有系統性漏洞，二是尋找各子系統的短板，為方案制訂奠定基礎。
2、做好整體規劃和方案設計(計劃書)：完成系統診斷後，第二個環節就是做好管理提升和改善的整體規劃和方案設計。明確總體目標、各層級的任務和參與方式、落實和明確牽頭機構、主要負責人、具體實施人員職責、各階段實施目標、驗收和檢查標準等。
3、文件梳理：針對企業已有的管理文件、管理流程進行全面、系統的梳理，提出問題清單，提出修改計劃。
4、文件輸出：規則體系文件是精細化管理實施的基礎和核心。
要輸出的文件分為四個層次;
一是組織文件，主要是涵蓋企業管理各個方面，保證企業運行的基礎性、制度性文件，比如企業文化、員工守則、工資考勤、安全生產、考核建懲等。
二是高管文件，此類文件的特點是少而精，其核心是職責與權限，以職責表、權限表和檢查表為主要內容。
三是中層(部門)文件，這類文件主要是流程文件，主要作用是保證日常管理事務運行順暢、部門和人員界面銜接清晰，對於大型企業，工作流程是否清晰、是否全面，是決定企業管理質量，提升管理效率的關鍵。
四是基層文件，主要是指導基層員工開展工作的操作性文件，如各類作業指導書、崗位工作手冊等。這類文件是精細化管理的最終落腳點，制定的工作量最大，標準化規範是指導基層員工的工作程序，文件編制的特點是實用、實際、簡單。
5、文件使用訓練：文件落地有效執行，需要通過系統的培訓，使文件從文字轉化為員工的行為，提供崗位工作技能，保證、提升員工和組織工作質量
6、考評約束：企業根據規則體系中，對各崗位的具體工作要求和規範，建立對員工工作效果的檢查與評價系統，確保員工和組織的工作質量。
7、氛圍形成：企業結合自身情況，提煉出符合開展精細化管理的文化要素，如規則意識、標準意識、改善觀念等，形成全體員工對精細化管理文化的認知、認同和共享。
最後，在實施精細化管理的過程中，要充分利用精細化管理的短板管理思維，提高工作效率。精細化管理中系統化的思維認為：企業管理體系不能缺少任何一個子系統的支持，整個管理系統的運行質量，是由系統中最弱的環節來決定，因此，企業在開展精細化管理中，應該把找到管理短板並補齊，作為提升效率的思考模式，做到有針對性的解決問題、加以改善，提高精細化管理實施的效果和效率。
四、精細化管理的標杆企業
1、熊貓餐廳的標準作業流程
美國有一個叫做“熊貓”的連鎖中餐廳，總營業額目前已達到15億美圓，對於很多人來説，一家中餐館能夠在美國取得如此的成功，是非常難得的。
相對於西式餐廳和快餐，中餐在味道的穩定性上差別很大，不同的廚師做同一道菜品，工序、配料、火候都會有所不同，最終的菜品味道就會完全不同，因此中餐在連鎖經營、擴張發展方面，具有天生的劣勢，從管理的角度看，我們把這種現象稱為產品質量的不穩定。
那麼我們來看一下，熊貓餐廳是怎麼做的呢?首先，對整個餐廳的工作，進行專業化分工，廚師、後台、前台、服務人員分屬不同的專業領域，每個專業模塊內，進行專業化管理，這是精細化管理的基礎。
其次，建立工作規則和標準。所有工作環節，都有嚴格的工作規定和工作標準，大家都嚴格按照工作手冊的規定，進行工作。為了有效降低成本、提高效率，熊貓餐廳定期對管理環節進行優化，推動整體管理過程的漸進式改進，公司的管理規則和工作程序得到持續改進。
最後，良好的訓練提升機制。根據熊貓餐廳的管理理念，完善的規則是企業的財富和經驗，這些經驗通過系統化的培訓，傳遞到具體操作人員。通過管理規則的'有效執行，整個團隊的的工作質量具有高度的一致性和穩定性，確保了產品質量的高水平和穩定性。
2、日本企業的5S現場管理
5S起源於日本，通過規範現場、現物，營造一目瞭然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質：5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(xxU)、素養(xxE)五個項目，因日語的拼音均以“S"開頭，簡稱5S。
5S管理是日本企業成功的祕訣之一。按照“5S”管理理念，工廠中存在各種”各樣沒發現的良機“，例如”生產不合格產品、富餘的作業效率、過剩的庫存等等，把這些沒有發現的改善機會Z之不管，就是組織鬆懈。因此“5S”的實質就是消化這些潛在的鬆懈，實施工作場所的淨化活動，實現生產管理的三大目的：質、量、成本水平的提高。
(1)整理：把不需要的東西清理出工作現場。 (2)整頓：把需要的物品按照便於使用的原則，整齊放Z，明確標識。
(3)清掃：保持工作現場的清潔。
(4)清潔：保持整理、整頓、清掃的成果，減少變動，提高效率。(5)素養：養成規範的習慣，形成文化。
“5S”管理是一個動態循環過程，日本企業會根據自己的情況，將“5S”完全融入生產管理中，與看板管理、精益生產相配合，共同構成了以豐田為代表的，日本企業生產管理的精髓和核心競爭力。
首先，我深刻了解到精細化管理是一種意識，一種觀念；是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。改變，從校長開始；改變，從教師開始；改變，從習慣開始。想要深刻體會到精細化管理的內涵，需先概念我們原來的觀念。
學校要有明確的崗位職責，各個崗位有什麼要求，怎麼做，按什麼程序，都要非常細緻清楚。例如楊老師所在的天津市河東區實驗國小來説，後勤服務崗位，要求是：每個人員有具體任務；每項任務有人完成，從而創造良好的服務育人環境。學校管理，只要逐步形成一套完備的考核、評價、監督機制，學校許多常規工作不需安排，學校工作也能有序運轉。學校可限度地減少會議，讓教師有更多的時間和精力專注於教育教學，領導也能從繁重的事務和會議中解脱出來，有更多的精力親臨一線檢查指導，解決實際困難和問題。
其次，精細化管理與教師教學工作有機結合。楊老師在講《學校精細化管理》中，提到了管理好學校，涉及到教師，就是要管理好教師在教學中的工作情況。就如課堂教學效率而言，提高課堂教學效率的三大方略：説教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間，要教給學生學習的方法，以及要學會合作學習等等。
再次，學校精細化管理不是機械、僵化的管理，而應突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的'管理方法，使精細化的管理收到值的績效。關注細節，不是放大平常的瑣事，而是要求我們關注師生的生活、只是、情感等各方面。關愛每一位教師，關愛每一位學生，做孩子生命的貴人。
最後，只要打造了凝聚力很強的團隊，就會使全體師生相互合作，齊心協力，完成既定工作目標和任務，共同實現學校發展的願景。總而言之，通過這次培訓，提高了認識，明確了職責。在今後的工作中要從大處着眼，從細處着手，加倍努力，辛勤工作，營造和諧、進取的校園，為創建我縣具有特色的農村中國小校而不懈努力！
所謂精細化管理，就是以精細操作和管理為基本特徵，通過提高員工的素質，控制企業滴漏，強化鏈接，協作管理，從而提高企業整體效益的管理方法。也就是説，精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變，由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業管理理念上的轉變。
精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精；全面性涉及到公司經營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產技術管理、安全管理等；全過程性即精細化管理貫穿於企業的各項工作和每一個過程。實行精細化管理，要加強宣傳教育和培訓；要以現有的管理制度和企業標準為基礎；要遵循從易到難、從簡單到複雜的`原則；要從“細”上着眼，從“精”上下功夫。我深刻領悟到精細化管理應該是一種認真負責的態度，更是一種精益求精的意識。成就一番事業必須從簡做起，從細微處入手。對於企業也是一樣的道理，在現實工作中，需要做“大事”的機會非常少，多數人只能做一些瑣碎、單調的“小事”，而這些“小事”確是成就“大事”的基礎，往往因一件“小事”的失誤而導致全盤否定。因此，在現代管理中細節決定成敗。
通過學習，我意識到在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己該做的事情。對於一個企業，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位，幹好自己應幹好的工作，發揮好自己的專長，就能在工作中游刃有餘，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。
隨着市場經濟的發展，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。在企業中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事都要秉承高度負責的態度，不斷培養個人紮實、嚴謹的工作作風，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的死角，企業才能在激烈的市場競爭中處於不敗的地位。
總之，通過學習“從細節入手真正實現精細化管理”這篇文章，使我係統、全面地瞭解了精細化管理的內涵，領悟了精細化管理在現實工作中對於個人、企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，發揮自我價值，為企業的發展貢獻一份力量。
每次提到精細化管理，我們三公司的每名員工都特別身有體會，在領導的帶領下，這幾年一直在推行精細化管理，成果非常顯著。今年蒙河及青榮鐵路的勝利告捷，更進一步的證明了公司目前的實力，現在是慶祝成果的時候，同時也是需要不斷提升、不斷修正、不斷完善的時候。下面就這幾年學習精細化管理談談本人的心得體會。
一、精細化管理必須提高責任心和執行力
責任心和執行力是精細化管理的基礎，隨着公司精細化管理的不斷提升，工作分工的越來越細，每個部門相應的工作量也在增加，這就要求我們每一名管理者都必須提高自己的責任心和執行力，保證用心做事注重細節才能跟上精細化管理的腳步。責任心是幹好工作的根本，一件事你認真去做只能保證作對，但是用心去做才能保證做好。而執行力就是工作的能力，他是一個企業的核心競爭力，他不是單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現。"三流的點子加一流的執行力永遠比一流的點子加三流的執行力更好".比如在運輸管理中，加強責任心和執行力建設尤為重要，因為運輸安全無小事，在行車工作中能夠多看一眼，多問一聲就有可能避免行車事故的發生。
二、加強現場檢查，不走形式
管理人員要加強現場檢查，因為所有的規章制度制定的再精細，再切合實際，現場人員不按照執行，就只能寫在紙上，掛在牆上成為擺設。所有的安全責任"問題在現場，原因在管理，根子在幹部",總結性的説明了現場的重要性。加強現場管理，各項工作最終要在現場落實，而問題最終在現場體現。所以經常深入現場，要能夠及時敏鋭的發現問題，不能只為了完成任務而應付差事，雖然身在現場而"心"不在現場，眼前的違章看不見，最後導致幹慣了、看慣了、習慣了。就運輸工作而言標準化作業已經執行的比較到位，但是還會經常有一些慣性問題發生，比如機車上放置的《防溜登記薄》，防溜每次都能夠按照標準去做，但是記錄時間長了就忘記填寫；有時存在機車在區間運行機械間巡視次數不夠的現象；調車作業中不用手信號，全程依賴對講機；列車到中間站停車時，車長不檢查貨物裝載加固狀態；列車到車站調車作業，無調車作業通知單等現象。雖然看起來問題都不大，但是在實際作業中，每一個小的環節都可能釀成大事故，任何規章制度的制定都不是多餘的。究其原因總結分析後發現，出現問題的大多數都是同幾個人，這類人就是作業中的不安全因素，同時也是現場盯控的重點，要嚴防人的不安全行為的發生。管理幹部經常下現場可以與職工打成一片，可以在職工心中起到表率作用，加強檢查的目的不是發現問題了就考核，那樣顯得既沒有人情味，職工的心裏對你也更加的牴觸，對於那些屢教不改的人必須下狠手考核，同時更要加強盯控。管理工作就是要常嘮叨，各項工作要隨時督促，及時瞭解員工對工作的意見和建議。
三、注重獎優罰劣，重在落實
工作時間長了的人都有一種體會，工作幹好幹壞一個樣，幹多幹少一個樣，有時候有的人忙的暈頭轉向，有的人閒的無事可做，而發工資到時候工資獎金一分不少，工作做得好的沒得到什麼實惠，做一天和尚撞一天鐘的也沒吃什麼虧，時間久了一種負能量就會在團體中滋生蔓延。我們還發現一種現象，誰工作做得好，誰的能力強，有時候誰就會吃虧，明明不是自己份內的工作，就是因為能力強去做了一次，那麼以後這項工作自然的就成了他的，導致遇到棘手的事情時大家相互推諉扯皮，敬而遠之。這種不良的氣氛必將不利於企業的發展，影響精細化管理的推進。針對這種現象我們要建立一種獎優罰劣、獎勤罰懶的長效機制，將績效與獎金結合起來，實現作業人員的多勞多得，提高廣大員工的工作積極性。
四、提高全員的成本意識，從每一個細節做起
精細化管理對企業最大的貢獻在於成本控制，一個實現管理精細化的企業，一般都能夠把成本控制到最優，因為管理的精細化能夠優化流程、提高品質，降低不必要的損耗，把可以省下的錢都省下來。項目部大量人力、物力、資金的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，流程制定的不嚴謹，就可能把這點利潤完全吞噬掉。這需要全體員工的共同努力，需要調動全體員工的積極性、創造性從一點一滴、每一個細節去控制，所以提高全員的成本意識，是降低、控制或保持成本的`有力保證。我們要不斷加強全體員工成本意識方面的教育，在培訓計劃中強調成本的重要性和控制成本的必要性，要讓員工明白項目的效益是和他們的工作密不可分的，有了效益才能夠保證他們的工資順利拿到手裏，今天他們手中的安全、質量將會是明天大家的飯碗。在目前激烈的市場競爭中企業經營效益的好壞，已經由細節決定，對於工作的細節和精準我們沒有理由不去重視，讓我們建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理，提高精細化管理利潤。
我相信在三公司這片精細和諧的土壤裏，我們每一名員工都倍感榮耀，精細化管理帶給了我們一個良好的工作環境、學習環境和發展環境，作為企業中的一員我們應該加倍珍惜當前成果的來之不易，更應該加倍努力去推行精細化管理，讓工作中的每一個步驟都做到精心，每一個環節達到精細，那麼我們完成的每一項工程都必將是精品。
為推進加快企業現化代制度的建立，適應水電建築企業深化內部體制改革，落實“管理效益”的體現，實施精細化管理是新形勢、新體制的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。筆者結合自己管理工作的經驗和體會，對精細化管理提出以下幾點認識。
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由於傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，説在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們施工局領導及施工局中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對工程項目管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應水電建築體制改革新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導幹部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進；從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在於落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約着精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們施工局的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，成為施工局競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一施工局長期在黃河上游承擔大型水電工程主體工程施工任務，受市場經濟衝擊較少，信息相對閉塞，接受開放的，先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，“差不多”，“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求和引導廣大員工創新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規範我們的行為，以精細化推動施工局的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體，為平台，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的昇華，引導員工從施工局長足發展之事，規劃施工局與員工共同發展之願景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為施工局推進精細化管理的內在動力。
二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及裏，從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入施工局管理過程的實踐中並加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特徵的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恆主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。
水電集團公司提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型跨國企業集團，我們水電四局也提出了打造成行業領先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長型的集團標杆企業的發展規劃，第一施工局提出了成為工程局的核心二級支柱單位的發展規劃。要實現以上規劃發展目標，我們決不能滿足於目前現狀和成績，而要從施工局長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨着工程局規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，工程局內部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上，更重要的是體現在各施工局內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發展，也可以促進施工局管理上台階的辯證關係；要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使施工局的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對施工局的生存和發展負責。第一施工局長期以來一直是工程局的骨幹單位，曾經有過歷史的輝煌，有着良好的發展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍，目前有同時承擔拉西瓦和積石峽兩個百萬級千瓦大水電站主體工程施工的最佳機遇，但施工局作為一個長期一直在地處西北的黃河上游承擔施工任務的單位，管理思想的落後和不適應是毋容置疑的，生存性經營理念長期圍繞着我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們施工局管理的瓶頸，我們面臨着大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應儘快適應水電集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作於細，天下難事，必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的`好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能説明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後，所謂“蝴蝶效應”之説就不脛而走，名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應説明，事物的發展結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節的極小偏差的不精準，將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力
精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程，是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節併發揮作用的過程，是一種貫穿於企業所有壞節的全面管理模式，同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。
實現精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，限度發揮精細化管理的作用，實現企業的戰略目標。主要有以下幾點：
一、明確精細化管理的目的，強調精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。各部門要着力培養人才，通過培訓提高職工思想意識，規範職工標準化操作，更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中，為實現精細化管理培養合格的人才，通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化，從自身而言，要通過學習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把企業比作"一部列車"一樣的系統，把領導層比作"機頭"，把基層人員比作"身體"，如果一個企業，每一個人都能合理"定位"，能認識自己所處的地位和職責，完成好自己所負責的工作，發揮好自己的"專長"，就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數字分析，提升管理水平。
各部門職工應不斷進行專項分析討論，通過對前期數據的分析，找出問題所在，然後制定詳細可行的控制措施，並落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數據分析找出原因所在，根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責任劃分清楚，並貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進精細化管理。
規範和加強企業管理基礎工作，系統梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系，使企業管理基礎工作更加規範化和系統化。同時，把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，並全員參與，實行獎罰機制，出國留學快速推進精細化管理
四、加強本企業的文化建設。完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業管理運營平台，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關係，相互之間進行溝通和互動，實現人文關係哲學層面的精細化管理，。隨着市場經濟的高度發展，企業在精細化管理的應用上，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯，精細化管理是種意識，觀念，是種態度與文化。因此，在企業中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無鉅細，不斷培養個人紮實，嚴謹的工作風格，把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節，真正消除管理上的盲點，使企業在競爭中步步為贏。
老子説：“天下難事必做於易，天下大事必做於細。”凡事都是由許多細節組成，只要把細節做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。
細節決定成敗
——精細化管理心得體會
開學的第一天，學校組織全體老師觀看了“精細化管理”的有關視頻。通過視頻的學習，我瞭解到實施精細化管理是管理深化發展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，限度發揮精細化管理的作用，實現管理質量提升的戰略目標。
下面，我想談談自己學習後的體會，以及將精細化管理落實在我的`班主任工作上的一些工作預想。
“細節決定成敗。”這是我在看完之後的體會。關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性。在工作中，合理定位，做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。
“精細化管理”在學校管理中非常適用，我覺得將之放入班級管理工作中也是非常合適的。我計劃在我們166班中也展開精細化管理，於是我將班級中需要同學們協助管理的事情一一列下來，並作了一個“166班各司其職崗位安排”。在安排表中，有專人負責整理講台、粉筆盒、勞動工具等；有專人負責黑板報、早晨的領讀、班級日誌的填寫、關燈、關門、關窗……將班上的工作細化，儘量讓所有同學都能參與到班級管理的工作，真正做到事事有人管、處處有人管，讓同學們做班級的小主人。
精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們歇馬中學的教學質量，做出不斷地努力。也希望這種“精細化管理”能讓我的班級管理不斷進步。總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現在細節上，把熱情體現在細緻上。
高中生心理健康教育的主要內容：幫助學生確立正確的自我意識，樹立人生理想和信念，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀；培養創新精神和創新能力，掌握學習策略，開發學習潛能，提高學習效率，積極應對考試壓力，克服考試焦慮；幫助學生進一步提高承受失敗和應對挫折的能力，形成良好的意志品質；在充分了解自己的興趣、能力、性格、特長和社會需要的基礎上，確立自己的職業志向，培養職業道德意識，進行升學就業的選擇和準備，培養擔當意識和社會責任感。班級精細化管理即探索班級管理新理念，就是把每一個環節、每一個細節都考慮到，通過愛心、細心、放心地關注每一個學生，最終實現學生的自我完善的操作策略。班級精細化管理的重要目的是要培養學生良好的習慣和品質。而這一重任無外乎落在了我們班主任身上。
班主任工作相當繁瑣，每次接班時，總覺得有一種無形的壓抑感和緊張感。但每次與學生磨合過後的幸福感與滿足感常常又讓我樂此不疲，也許這就是班主任工作之魅力吧！這種感覺在我帶普通班時尤甚。在班級精細化管理中，我始終將自己“與人為善”的愛心和耐心傾注給我所有的學生們，也許這就是人們常説的情商。
一、播灑愛心
愛心是班主任教育成功的第一個“祕訣”。愛就是教育，教師只有用自己的愛，才能與學生產生心靈的碰撞，才能達到超越人的自然屬性而達到完美的境界。教育不能沒有感情，沒有愛的教育，就如同池塘裏沒有水一樣，不能稱其為池塘；沒有情感，沒有愛，也就沒有教育。
提起已經畢業多年一個學生，整個年級組的老師們大概耳熟能詳，高一時經常因為出現問題，如考試作弊、奇裝異服、逃課等被請家長，學習上更是沒有熱情，學習成績很不理想。而進入高二年級的她，她的轉變效果，連我這個班主任都有些驚詫：學習上熱情高漲，上課狀態被所有任課教師認可，不遲到，不早退，堅持出勤，學習刻苦，態度端正，學習成績也突飛猛進，由高二第一次月考的153名，到期中時的108名，再到聯考中又取得97名的好成績。那份認真、那份遵規守紀的態度真是另人難以置信。不僅如此，她熱愛班集體，在冬季長跑比賽中第一個報名，且取得第三名的好成績，為班級爭光。高二時的她已養成了良好的學習習慣，品嚐到了學習的樂趣，所以老師們經常看到的是一個洋溢着快樂、充實和自信的活潑女孩。
其實，對她的教育我更多給予的是鼓勵，無論是在談心的過程中還是書面表達中，我都及時捕捉她的進步和亮點，如充分利用書面評價——評語、週記、試卷、作業等載體，給她送去及時的鼓勵，哪怕微不足道，我也讓她感受老師的關愛無處不在。如她的評語我是這樣寫的“我們的集體有了你的關愛，而生機勃發——忘不了迎新長跑中，你自信瀟灑的紅裝；忘不了靜謐課堂上，你閃爍渴求知識的目光；忘不了緊張課間中，你穿梭辦公室的身影。我能記得你懊悔的淚水，也記得你成功時的興奮。因為有了你的熱情，班裏多了一份歡樂；因為有了你的進步，我們充滿了追求。望你在今後的學習中，堅持不懈，爭取更大的成績。生活的樂趣在於不斷挑戰新的目標！”
的確，愛心的前提是要有責任心。針對學生思想情緒的不穩定，以及對學習這一“苦差使”缺乏平和的心態等，我就深入同學當中，更多地瞭解學生的想法，幫助他們調整好心態，積極樂觀地迎接會考及大學聯考。如以週記的形式，開展“半月一封信”活動，很多學生對這種交流方式報認可的態度，而且當他們看到老師給寫的回覆都超過他們每一封信的內容時，心靈真的震撼了。再如，利用課餘時間，跟學生談自己的感受，談學習態度的.重要性，談“態度決定一切”。有些學生確實能領悟老師的教育，以積極的態度投入到緊張的學習中，主要表現就是積極問問題了。還有，在大學聯考前夕，針對學生的個性風格，我給每位學生寫了一張祝福卡片，70多份不同的寄語，真的是絞盡了腦汁。
二、保持耐心
學困生意志薄弱，自控力差，行為極易反覆無常，所以做學困生的思想工作不要簡單地認為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到他們不良行為出現反覆，班主任一定要有耐心，對學生負責任，客觀分析不良行為反覆出現的原因，要及時發現、及時抓住、及時誘導，做到防微杜漸。當然，這裏所指的耐心教育並不是消極等待，而是要做有心人，為他們的轉化積極創造條件。
提到某某，總讓我心有餘悸，想起那一段可怕的故事——很多圍觀的學生，還有兩三個同事，她躺在地上，身體抽搐着，我歇斯底里地喊着她，一邊喊着，還一邊與值班老師解釋着，求老師能諒解她。那天的我感覺很是委屈，剛剛和同頭的老師判完13個班的試卷，已經是下了第一節晚自習，8點鐘了，還沒有回家吃飯，而又要處理好這個問題。解釋的理由不是袒護，而是擔心給學校惹出大的麻煩，擔心這個學生的心理承受不了，因為她剛剛出院不久，前不久由於驚嚇，昏睡了三天，不睜眼，是她父親從河東三中心接回河北老家的，此時是剛回到學校，又跟值班老師由於紀律問題鬧起來了，面對脆弱的她，也只能讓老師酌情處理了。她是一個很情緒化的孩子，談談她的幾次波動吧，應該説跟她的談心是我所有學生教育中最累心的一個了。
第一次波動——高一下學期，為了便於管理和加強學習，學校把外地生統一編班，大部分外地生被統一分到10班，當時也有個別學生考慮到他們的學習基礎還可以，仍然留在自己原來的班中。而當她知道自己沒有分到10班後，很是不高興，非要我給她調到10班，理由是要跟她的好朋友在一起。本以為她會利用沒有被分出去的這個機會好好在原班級投入學習，使成績更穩定些，沒想到她不但不領情反而找我耍態度，我真是氣壞了。可是問題還需要解決，於是我就用耐心和毅力天天跟她談話，從親身經歷到父母的含辛茹苦，從年幼無知的孩童時代到自理自立的出外求學，苦口婆心，終於説服了她。
第二次波動——寒假假期後，受老家部分輟學同學的影響，感覺學習太累，不願做苦行僧，要麼天天請病假，要麼就是在宿舍陪牀，從而躲在宿舍裏，逃避學習。於是我又經常光顧我們的學生宿舍，另外，又積極與其父及在津的親戚通電話，爭取社會、家庭教育的合力效應。
第三次波動——升入高二，突然又大病一場，起初在河東三中心住院，但因下了病危通知書，病情很嚴重，不得不又轉至一中心，繼續治療。在醫院的日子，為擺脱她的寂寞我去看她，每次都是利用放學後自己的時間着疲憊，給她送去她喜愛的東西，也把温馨與關愛帶給她及她的老父。（因為看到他父親痛苦的情緒，我的心情真是難以形容，都是為人父母，我能體會到家長對孩子的辛酸與疼愛），所以我那天是很晚才回家的。印象特別深的是那位面的司機，看到疲憊的我上車後，一直萎靡不振，好心的司機只收了我相當於正常路程三分之一的錢，還告訴我是順便回他自己的家。我當時真的是被感動了，更堅定了我無怨無悔工作的信念。
第四次波動——成績有了明顯進步的她，又犯了隨意性極強的老毛病，又要請假回家。春節後加課期間，很多老師都跟我反映她的狀態不好，上課萎靡不振不説，課下那份刻苦認真求學的態度幾乎全無，而她也拿出一份請假條，理由是家中有急事，需馬上回家，因為跟他打過多次交道了，經驗告訴我，不能太輕率答應她，誰知道她又有什麼新想法。於是我穩先住了她，馬上與其家人取得聯繫，核實後再做決定。病症還是源於老家的那些孩子們，她無心再“苦行舟”，她希望走捷徑，趕快上一個中專，享受清閒。於是又是一場漫長而煩瑣的談話……
就這樣，反反覆覆中，讓我們彼此多了份瞭解，也多了份默契，尤其最後一次，她好象長大了許多，無數次的促膝暢談，我們師生間少了隔閡，多了默契；少了斥責，多了理解。雖然目前的她已經下定決心，要踏實進取，但説實在的，她畢竟是孩子，反覆性極強的孩子，所以欣慰中也夾雜了更多的頭痛。通過我們幾次心靈的碰撞，她也重新認識了自我，剖析了自我，並在主題班會上做典型發言。高二後半學期，她的精神面貌有了很大的改觀，對班集體的熱情比以前也提高了，當然我也做好了不願做的思想準備，無論她再有幾次反覆和波動，我都會信心百倍的迎接“挑戰”並幫助她不斷進步。還是把寫給她的評語作為本文的結束語吧——
聰明的你，聽講效率高，學習成績良好；爽朗的你，總是積極幫助同學，熱情付出；個性的你，總是讓老師多關注你的言行。希望：克服隨意，踏實進取；勤學好問，孜孜不倦。記住：成功總是垂青於努力奮鬥，堅持不懈，毅力堅強的人！願你擁有充實的高中生活，願你能品嚐到耕耘帶給你的甜蜜。
心靈的教育是一門藝術，它需要高情商的投入，需要教師不斷傾注愛心與耐心，以濃濃的師愛滋潤他們成長並永遠珍藏，讓教育的過程永遠充滿美麗的回憶！
精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程，是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節併發揮作用的過程，是一種貫穿於企業所有壞節的全面管理模式，同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。實現精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，限度發揮精細化管理的作用，實現企業的戰略目標。
實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。
各部門要着力培養人才，通過培訓提高職工思想意識，規範職工標準化操作，更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中，為實現精細化管理培養合格的人才。
通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化，從自身而言，要通過學習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把企業比作＂一部列車＂一樣的系統，把領導層比作＂機頭＂，把基層人員比作＂身體＂，如果一個企業，每一個人都能合理＂定位＂，能認識自己所處的地位和職責，完成好自己所負責的工作，發揮好自己的＂專長＂，就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。
各部門職工應不斷進行專項分析討論，通過對前期數據的分析，找出問題所在，然後制定詳細可行的控制措施，並落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數據分析找出原因所在，根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責任劃分清楚，並貫徹落實。
規範和加強企業管理基礎工作，系統梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系，使企業管理基礎工作更加規範化和系統化。同時，把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，並全員參與，實行獎罰機制，快速推進精細化管理建立以人為本、全員參與的企業管理運營平台，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關係，相互之間進行溝通和互動，實現人文關係哲學層面的精細化管理，隨着市場經濟的高度發展，企業在精細化管理的'應用上，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯，精細化管理是種意識，觀念，是種態度與文化。
在企業中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無鉅細，不斷培養個人紮實，嚴謹的工作風格，把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節，真正消除管理上的盲點，使企業在競爭中步步為贏。
凡事都是由許多細節組成，只要把細節做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇，也是企業發展的必然選擇。從我做起從細節做起，我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作，讓我們的企業向着更大更強的目標邁進。
11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學校精細化管理》報告會，我有幸與中心校領導一起去學習並聆聽了楊老師的報告.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學習以後的一些心得體會:首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化。改變，從校長開始;改變，從教師開始;改變，從習慣開始。想要深刻體會到精細化管理的內涵，需先概念我們原來的觀念。學校要有明確的崗位職責，各個崗位有什麼要求，怎麼做，按什麼程序，都要非常細緻清楚。例如楊老師所在的天津市河東區實驗國小來説，後勤服務崗位，要求是：每個人員有具體任務;每項任務有人完成，從而創造良好的服務育人環境。學校管理，只要逐步形成一套完備的考核、評價、監督機制，學校許多常規工作不需安排，學校工作也能有序運轉。學校可最大限度地減少會議，讓教師有更多的時間和精力專注於教育教學，領導也能從繁重的.事務和會議中解脱出來，有更多的精力親臨一線檢查指導，解決實際困難和問題。
其次，精細化管理與教師教學工作有機結合。楊老師在講《學校精細化管理》中，提到了管理好學校，涉及到教師，就是要管理好教師在教學中的工作情況。就如課堂教學效率而言，提高課堂教學效率的三大方略：説教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間，要教給學生學習的方法，以及要學會合作學習等等。
再次，學校精細化管理不是機械、僵化的管理，而應突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細化的管理收到最大值的績效。關注細節，不是放大平常的瑣事，而是要求我們關注師生的生活、只是、情感等各方面。關愛每一位教師，關愛每一位學生，做孩子生命的貴人。
最後，只要打造了凝聚力很強的團隊，就會使全體師生相互合作，
齊心協力，完成既定工作目標和任務，共同實現學校發展的願景。
總而言之，通過這次培訓，提高了認識，明確了職責。在今後的
工作中要從大處着眼，從細處着手，加倍努力，辛勤工作，營造和諧、進取的校園，為創建我縣具有特色的農村中國小校而不懈努力!
我學區接着xx市教育局關於《學校精細化管理實施》的通知精神。依照我學區的具體情況認真學習《實施》並將其印發到各中國小，以貫徹落實，現將過來一段的工作總結如下：
一．認真研究制定方案，對照細則自查
我學區三月份，召開教育幹部會議，認真學習研究xx市教育局關於《學校精細化管理實施方案》同時要求以學校為單位召開教職工大會，傳達市教育局關於加強學校精細化管理的相關文件和領導的講話。明確教育幹部和教師各自的責任、職責。各學校依照精細化管理的細則，對本學校管理進行自查，查找本學校在學校管理中存在的問題。制定符合本學校實際的學校精細化管理方案。建立了一中、國小校長為學校精細化管理第一責任人的領導小組。明確各小組成員的職責和獎懲辦法。同時依據管理細則制定了規章制度，做到學校管理規範化，制度化，便粗放型管理為精細化管理。
二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案
四月十四日我學區組織中、國小校長，在xx國小、xx中學召開了學校精細化管理的現場會與會的同志對兩校的校容、校貌，教師的管理，各種檔案等內容進行了查看，從而找到了本校在管理上面存在的`差距，表示會後為使本校的管理上台階。狠抓各種制度的落實。
三、教育教學
我學區在教師年齡偏大（平均年齡在48週歲）的前提下，儘管師資力量薄弱，嚴格執行並開齊上全全部課程，同時要求地方課程要以在區域性上出特色，同時保證學生每天一小時的陽光體育活動時間。
其次，抓好常規教學的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法，加大了督導力度，徹底減輕學生的課業負擔，學生課上能完成的作業，不再留課外作業。在提高教師的授課水平方面，我學區有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學習先進教學經驗的基礎上在學區上了一節彙報課，使聽課的教師受益匪淺。為我學區提高課堂教學效果奠定了良好的基礎。
四、教師隊伍管理
全學區要去各中、國小校以《中、國小教師職業道德規範》和《教師違規處理暫行辦法》為藍本，強化對教師的職業道德教育，同時實行教師一人一檔制度，記錄教師工作的每個環節，明確了教師在學校管理中的職責。出台了教師的獎懲辦法，激發了教師參與管理的積極性主動性。
近期我學區制定了學校精細化管理評估辦法，準備對過來一段的工作進行評估驗收，排出名次，以激勵各學校工作的主動性和能動性。以上是我學區在學校精細化管理工作上的一點做法，有不足之處敬請指導。
人在這個社會上，都不可能孤立存在，因為每一個人所從屬的行業，所擁有的技能都不同。哲學上也説，世界是普遍聯繫的，我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊，擁有自己特有的一些技能，這個宇宙的奧祕太深了。
既然這樣，在這個社會當中，我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細化管理實戰專家張應春老師認為的出路，就是做一個被需求的人。墨子的《商之道》有言：“我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當，則客久存，我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講，要互相成就，互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情，我們所擁有的技能，我們做企業，我們生產的產品，我們做服務，我們為別人提供的服務，都是能夠幫助別人解決問題，能夠滿足別人的需求。只有成為被需求的人，我們才能夠有所建樹，才能夠取得成功。可能很多人一講成功，就是從物質層面上來講，但是被需求會讓我們每一人有成就感，人在這個社會生活當中，不只是物質上的激勵，還有支撐着我們一直走下去，堅持下去的被需求的這種狀態給我們帶來的成就感。
現在，基本上是市場經濟時代，每一個人都在做生意，比如我們在公司上班，其實也是一種合作，也是一種做生意的狀態，你要成為一個被需求的人才行。有人説生意是生生不息的創意，這可能是對設計公司和很多的創意型公司來講的。當然做任何事情，都要有生生不息的創意。
但是，墨子的商之道里面講，我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當，則客久存，我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要説明的就是如果僅僅是我有利客無利的.話，就沒有客户了。如果是我利大，客利小，那這種關係，這種客户就不會久了。如果是客有利，我無利這就像皮膚上面的毛髮一樣，皮都沒有了，毛髮又在哪裏安附呢?只有客我利相當的時候，客也久存，我也能久利，只要這樣才是長長久久，做企業的一個生意之道。
從另外一個角度講生意，生是什麼?陌生，意是什麼?滿意。就是讓陌生人滿意，讓身邊的人滿意，很多客户都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作，都經歷過這一過程。怎麼才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求，滿足客户的要求，只有這樣，我們的生意才能夠長久。
從工作，從生活，哪怕是在家庭當中也好，我們也要成為一個被需求的人。我們只有成為一個被需求的人以後，我們每一個人把自己的能力在企業裏面發揮出來的時候，才會被企業需要。套用墨子的話，就是如果僅僅是你得到了好處，而沒有為公司創造價值，那公司會用你。如果僅僅是公司有利，獲取了很大的價值，而你沒有利，你沒有在公司當中得到成長，你沒有獲得一定的勞動報酬，這個時候你也不會幹這份工作。只有我們努力工作為公司創造價值，同樣公司又賦予我們平台，給我們成長，給我們幫助，給我們一些物質上的回報，我們才能夠長長久久。講來講去，其實我們如何做一個被需求的人已經體現在八個字上了，“建立鏈接，互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環扣一環的，而且每一環的形狀、大小都一樣，我們經常看見，有一個鏈條是非常牢固的，這代表着什麼?只有建立鏈接，才能達到深度的合作，才能實現互利。要想辦法，跟我們身邊的人，跟我們的客户，建立鏈接。互為貴人
誰是誰的貴人，好像現在講的少了，但其實現在流行講的是什麼?互為貴人，大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在，我們必須學會做一個被需求的人，這樣你才能夠跟別人建立鏈接，能夠為別人創造價值，別人對你也有需求，大家能夠互為貴人，所以，建立鏈接，互為貴人，做一個被需求的人，這是我們每一個當下社會人的成功之道，也是幸福之道。
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