當我們積累了新的體會時，寫心得體會是一個不錯的選擇，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家整理的班主任工作心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
時間過得真快，突然_級學生都已經大三了。回顧近三年班主任的工作，感觸良多。三年來，看着自己的學生成長，變得越來越懂事，知道學習的重要性，我感到無比欣慰。我要感謝我的學生。你讓我在工作中感受到成長的喜悦。你讓我找到了當老師的快樂。感謝學校和學院的領導和同事們。你認真負責的態度給了我以身作則的力量，讓我深深感受到班主任工作的榮耀和重要性。
班主任的日常工作與學校學生管理相結合，或者説是學校學生管理的具體實施。因此，班主任應密切配合學校學生工作的部署，引導學生的學習態度和學習方法，引導學生的約束力，落實和嚴格執行學校的日常學生管理制度。這些工作的實施填滿了班主任的全部工作。班主任的工作看似瑣碎，其實是一個整體，一個系統。這個系統中有一些相互關聯的核心元素。只有抓住這些核心要素，才能使我們班主任的工作更加有效、專業、優秀。為了今後做得更好，總結經驗，吸取教訓，我將這三年的工作總結如下：
一、班幹部的選拔和培養：
大一入學第一天，我告訴所有想當班幹部的同學（包括班長、學習委員、文學委員、組織委員、生活委員）可以和我一起報名，然後我組織所有同學在報名的同學中投票選班幹部。每個學年開始，我都會組織投票，挑選能力強的同學當班長，幫助班長成立班委。
為了保證每年獎學金和助學金評審的公平和公正，我通過投票的方式從每班中選出5人組成評審組，拿到評審結果後提交給我評審，力求公平和公正。
二、思想安全教育：
思想安全工作是班主任的首要工作，決定着班主任工作的成敗。
思想教育方面，我會在每週日晚7：30的班會上向同學強調是哪一週，還有幾週期末考試，一直強調學習的重要性。同時，我會以我帶來的往屆畢業生為例，告誡學生們不要因為這四年沒有好好學習，拿不到畢業證而後悔，那時候他們很痛苦。在我看來，成年人比天賦更重要。培養對社會有用的人，使學生成為建設祖國的棟樑，必須有強烈的社會責任感，積極的團隊精神，豐富的文化和科學知識，健康的身心。所以我經常對同學説，要永遠感激父母、老師和所有幫助過我的人，努力學習文化知識，永遠記得忠於祖國；對社會的熱愛；真心給朋友；孝順父母；給自己信心，做一個對社會有用的人，這樣才能報答所有為我們付出的人。
在安全教育方面，每次放假前，我都會組織同學開班會，其中我會向離校的同學強調以下幾點：
1、過馬路時不要闖紅燈。
2、帶上隨身物品，不要在車上睡覺，以免誤站。
3、如果你在回家的路上遇到意想不到的情況，你必須冷靜下來，想辦法向你周圍的人尋求幫助。
4、如果汽車在路上出了故障，導致延誤，你必須打電話給父母。如果父母的電話打不通，打電話給我，我會告訴父母情況。
5、為了學生在每個假期的安全，學校要求每個學生填寫一份“目的`地問卷”。為了更好的保證學生的安全，我要求學生不僅要填寫回家或離校一欄，還要填寫詳細地址，比如回家（河南），這樣即使學生離校，我也知道他們的具體位置。
6、回學校一定要開班會，不許遲到。如果有特殊情況（比如晚車故障），一定要打電話告訴我。
三、日常考勤紀律等方面。
在日常管理方面，我嚴格遵守學校的規章制度，注重紀律、衞生和公寓。為了幫助學生養成良好的習慣，我做了以下工作：
1、嚴格出勤：
我要求所有學生提前5分鐘到教室，作為班主任，我要帶頭，所以我每天提前30分鐘到教室。下課鈴響後，我會讓各班班長點名，把還沒到的同學名單給我。我會根據名單叫學生去上課。如果打不通電話，我會讓住在同一個宿舍的同學去找學生。遇到無故曠課留在宿舍的同學，我會親自去宿舍勸同學回來上課。雖然樓層很高（男生一般在四樓、五樓、六樓），對我來説有點難，但是幫助迷途知返的同學的解脱，讓疲憊消失的無影無蹤。
2、嚴格掌握課堂紀律
學生上課的時候，我會時不時的去教室查課。為了不影響班主任，我會把不認真聽講的同學的名字記下來，下課後叫他們去教務處。上自習課的時候，我要求學生安靜的上自習，不要大聲説話（可以小聲討論問題）。從一開始就要求到位，嚴格處理，讓學生養成良好的習慣。
3、嚴格掌握升旗、早操等活動的紀律
每次活動，我總是要求同學提前5分鐘到達。
班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作。班主任不但要教好所任教的學科，而且要着力培養一個健康向上的班集體，使每個學生的德、智、體、美、勞等方面都得到充分發展，並形成良好的個性品質。因此，不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會有收穫的。
1、要有一顆愛心
“沒有愛就沒有教育”，在平時的教育過程中，班主任應以一顆仁愛之心平等地對待每一位學生，儘量站在他們的角度體驗其內心感受，進而走進他們的情感世界。
班主任除了關心學生的`生活外，還要關心學生的學習、身心的健康和思想狀況，並在精神上給予他們鼓勵和支持
2、為人師表，率先垂範，對學生進行思想品德教育
班主任要規範學生的行為，首先應規範自己的行為
3、完善班級管理
班主任應善於組織和管理學生。班主任要做的工作多且繁雜。班主任必須具有一定的組織管理學生的能力，注意培養班級的骨幹力量，讓學生自己管理自己。
4、善於挖掘學生身上的閃光點
人都有喜歡被表揚的天性，學優生需要表揚，學困生更需要表揚。其實學困生身上也存在着許多優點，需要班主任去發現、去挖掘。班主任要善於發現他們身上的閃光點，善於給他們以信任和鼓勵，積極引導他們有意識地發揚自己的優點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發展
5、要有一顆平常心，自得其樂
班主任應有一顆平常心，學會在苦中尋求快樂。如快樂地工作，快樂地生活，凡事學會換一種角度去想，合理排解自身的消極情緒，學會自得其樂。這樣才能以良好的情緒感染學生，使自己的教育教學收到較好的效果。
總之，班主任工作是一項複雜的工作，只有從點滴做起，從小事做起，因勢利導，做到潤物細無聲，給學生更多的人文關懷，才能把工作做到學生的心裏去，才能真正帶好一個班集體。
今天下午學校組織學生看電影，消息一出，學生興奮得拍手跳躍，可見學生多麼喜歡看電影。我們學校每年舉行文化藝術節，看電影必不可少。在緊張的學習期間穿插有益的文娛活動能夠活躍學生身心，放鬆心情，激發學生學習熱情。七年級某班班主任唯獨沒有讓學生蔡某去看電影，罰他留在教室做作業。事後瞭解得知，該生在學校運動會期間比較調皮，沒有聽班主任的話。我便找班主任溝通，想補救這一重大失誤，彌補學生一直期盼的願望，可班主任對此事輕描淡寫，覺得該罰。我苦思不得其解，學生調皮不聽話屬於正常範圍的小錯，何至於班主任如此重罰學生，給學生留下永遠的遺憾。這可算是一種最不應該的教育失誤。
事後，我找來學生蔡某瞭解並安撫。我問他：“今天老師沒讓你去看電影，知道什麼原因嗎？”“知道”蔡某有氣無力地答道。“你沒有看電影有想法嗎？”“有，反正心裏挺難受的。”“你恨老師嗎？”“不敢”，一連串的對話讓我陡生惻隱之心。學生有再大的錯也不能剝奪他“這一次”的機會，畢竟還是個七年級的孩子！如此懲罰為哪般，班主任究竟怎麼做好這類學生思想工作，讓學生既知道改錯又不給學生留下遺憾。
我和班主任繼續溝通，先做好班主任的思想工作，明確指出這樣“懲罰”是“殘忍”的，會給學生帶來傷害。我給班主任提出了建議，建議班主任事後主動找學生蔡某談話，指出學生錯誤並要求改正，然後利用課後時間陪學生蔡某去影院看場同樣的電影。我想，學生不僅不會記你一輩子的仇，還會尊敬你一輩子，成為他終身難忘的事。這是班主任彌補自己教育失誤的最佳機會。
我們的教育工作中有許多失誤，如忘記了學生的名字，忘記了改作業或者課堂上沒有讓想發言的學生髮言等待，這些失誤是可以理解或彌補的`。而有些教育失誤是很難彌補的，甚至會給學生造成心靈傷害。不讓學生去看電影這是最不應該的教育失誤。班主任是照亮學生心靈的火炬，是學生全面發展的引路人，而不是絆腳石。班主任要多為學生做好事，讓學生在班主任的呵護下，健康快樂成長。成功的班主任學生是幸福的！
兩年的班主任工作實踐，使我深深地體會到：有高度責任心和使命感是做好班主任工作的前提，也是我們做老師的基本條件，在這兩年的時間裏，有過委屈，有過辛酸，也時常有被繁雜的工作拽得身心俱疲。但總的説來，我認為，自己在這兩年的時間裏，還是收穫大於付出。可以説，這兩年，是我與班主任工作共成長的兩年。
眾所周知，班主任工作是繁瑣細碎的。班級計劃的制訂，班級的管理，班幹部的培養，兩困生的轉化等等，無一不需要班主任親力親為，尤其是兩困生的轉化工作，更是離不開班主任的費心勞神。如果説優等生是熠熠生輝的鑽石，那麼兩困生就是蒙了灰塵的珍珠，班主任唯有與他們坦誠相待，以心換心，把縷縷輕柔的春風化為甘甜的細雨沁入他們的心田，用温情洗滌其心靈上的污垢，給予他們温馨與滋養，才能讓這些蒙塵的“珍珠”重新綻放光彩。
換位思考，和諧交流
茫茫塵世間，找不出絕然相同的兩片綠葉；芸芸眾生中，尋不到完全相似的兩個人。每個學生在體力、智力、能力以及情感各個方面都各不相同。身為班主任，我們首先要尊重學生的個體差異，學會“換位思考”，稚化自己。只有把自己也當成孩子，真正走進學生的世界，傾聽每個學生的心聲，真正瞭解每個學生的學習情況、家庭狀況、思想動態，設身處地地去思考，感同身受地去體驗，想到學生可能遇到的問題，預測學生也許會碰到的困難，學生才會把你視為知心朋友，向你敞開心扉。也只有這樣，班主任的教育工作才能取得良好的教育效果。
為了更好地與學生交流，更全面地瞭解學生，我接手這個班級，就在班中設置一本“班級循環日記”，和學生們一起寫日記。我讓學生多觀察身邊的同學和班級中發生的事情，把自己的心裏話寫在日記中，自己也在每天放學後，把對班級中所發生的一些事情的見解以細膩的筆觸記載於日記中。起初，學生們有些畏首畏尾，不敢説真心話。後來看了我的日記，見到老師也敢於向學生説出自己的心裏話，與他們坐到了一張凳子上，便也放開了心懷，暢所欲言。
我班中有個學生叫劉會翠，記得七年級時，原本學習成績很好，可突然間成績直線下降，情緒低落，問及原因，她總是三緘其口。通過“班級循環日記”，我從學生口中知道了劉會翠的父母因為一些誤會時常吵架，而劉會翠正是為此而情緒低落，成績下降的。於是我親自上了一趟劉會翠家，到她家時，劉會翠的父母正吵得不可開交，她蜷縮在門檻邊，望着爭吵的父母眼裏噙着淚。我的到來讓她的父母不得不停止了爭吵，我把劉會翠近來的變化告訴了他們，並真誠地請他們為了孩子的健康成長放下彼此的不滿，把誤會解釋清楚，給孩子創建一個良好的成長環境。我的一席話讓劉會翠的父母意識到了雙方的爭吵給孩子帶來的.陰影，後來他們冰釋前嫌，不再爭吵，劉會翠燦爛的笑臉又在班上重現。劉會翠不是“學困生”，她只是暫時“拋錨”而已，當我們及時為她排解了“故障”後，她立刻就開足馬力，向前奔去。
這本“班級循環日記”為我和學生構建了一個和諧交流的平台，我不僅衝破了師生交流的障礙，也更好地瞭解了學生的思想變化和班級動態，為我採取了及時有效的教育措施提供了第一手資料，取得了較好的教育效果。
細微之處，潛移默化
當過教師的人都知道，教育機會除了固有的一節節課之外，其他的教育機會總是零零散散地出現。尤其對於兩困生而言，有效的教育往往來源於細微之處。班主任要善於抓住每個契機對其進行教育。
陳峯同學平時大大咧咧，不拘小節，吊兒郎當，做事馬馬虎虎，對待學習更是得過且過。我多次在班級中暗示他，可他卻依然如故。有一次，我發現他的團徽又是歪歪斜斜地掛着，鞋帶鬆了也不理會。我走過去，默默地取下他的團徽，當着他的面，認認真真地幫他掛好，又蹲下身子，替他把鞋帶繫好。當我抬起頭看他時，他的眼神裏充滿了驚愕和感動。我什麼都沒説，轉身走了。從那以後，他開始注意起自己的儀表，做事漸漸認真了，在學習上也有了一定的進步。
愛貴有恆，水滴石穿
如果説有一個曾經受過挫傷的學生，作為老師的你向他伸出友愛之手時，他卻向你射出冷漠、懷疑的目光。無言地拒絕了你，你還會不會伸出第二次？如果第二次拒絕，你還會不會伸出第三次？……在你屢次遭到拒絕後，你會怎麼做？是繼續堅持，還是終於放棄，甚至惱怒地認為這個學生真不識抬舉？
吳利平是我班一名特殊的學生，他在國小曾經獲過數學競賽獎，但進入七年級年級以後學習成績急劇下降，不服教育，家長只是面對每一次成績單發火，直到有一天我把家長叫到學校的時候，家長才知道孩子已經多次曠課逃學並流連於網吧之間，對老師的多次教育置之不理。於是一頓暴打。但情況並沒有改變，家長苦口婆心換來的是吳利平的對抗和離家出走。迫於無奈，家長將他轉學至東至龍門中學，家長的初衷是想換個環境，重新開始。但我總有一種失落感，這孩子本性並不頑劣，缺少的只是家庭的合理期望和老師的充分信任，就這樣放棄未免可惜，甚至可能產生更壞的後果。懷着這種擔心，我跟他父親通了幾次電話，瞭解吳利平在東至的表現。果然不出所料，他的境況讓家長非常擔憂，幾次懇請我作作孩子的工作。我開始犯難了，從哪裏着手呢？寫信吧。幾封信過去如石沉大海，説不定他還記恨這我呢，原來他可是我們班上進我辦公室最多的學生。我又從同學們那裏要來了吳利平的QQ號，決定到網上跟他聊一聊，在網上我們聊得很投機，也通過談理想、談學習、談生活讓他有重回班級大家庭的想法。本期初，我又讓班上幾位同學利用假期代表全班向他轉達了希望他回來的願望。他父親後來告訴我那幾天孩子露出了難得的笑容，在家裏話也多了。
以人為本，把孩子當人，無論什麼時候都要給予足夠的尊重；把孩子當孩子，要允許孩子犯錯誤，少翻舊賬，多看新行動；把孩子當學生，用肯定來喚醒孩子的信心。就讓我們用一顆真誠的心走進孩子的心靈，用愛的雨露滋潤孩子的心田，多一份真誠，多一份堅守，就多兩份收穫，多兩份感動。
在教育教學工作中，做好差生轉化工作是提高班級整體教學質量的重要環節。我所在的學校是一所民辦中學，所收的學生來自五湖四海，學生的綜合素質也參差不齊。在班級管理中，後進生的轉化成為一大重點，也是一大難點。下面談談我在國中實際教學中做差生轉化工作的一點心得體會。
一、樹立自信心，培養學習興趣
做好差生的轉化工作，要調查研究分析差生的形成的原因，然後對症下藥。經過一年多的學習，不同的學生取得了不同的成績，進而有了不同的表現。班級中一些差生也漸漸冒了出來。對於差生，我努力深入學生中瞭解，全面分析，發現大部分差生的主要原因是對學習缺乏信心，大多數差生認為自己頭腦笨，不是讀書的料，因此不努力學習，混一天是一天，產生厭學的情緒。所以我利用課餘時間找差生交心談心。詢問他們在學習生活上的困難，心中有什麼想法，使差生感到老師的關心體貼，認為老師對他們不歧視，逐步消除自卑感，在感情上也貼進了一步。如我班上有一位女生，比較內向，學習成績並不理想，從七年級開始，一直對學習提不起興趣。後來通過多次的溝通我發現她主要是對學習沒有信心。首先，我通過多次交談，在與家長聯繫的時候多表揚她的優點，激發出了其的自信心，她表示：儘管自己的基礎差，但相信自己通過努力，一定會把學習搞好。其次，我與部分班科任老師協商幫助她掌握一些基礎知識，通過實際的進步來激發其的自信心，因勢利導，引導他正確認識自己，掌握培養自信心的方法，促進她不斷地增強自信心。雖然她的成績還並不理想，但是現在她上課更加認真了，而且提問也更勤了。
對於後進生在自信心建立的基礎上，同時更要加強他們對學習興趣的培養。我除了在課堂教學中努力改進學習方法，精心設計運用多種教學手段來激發學生的學習興趣外，還在平時細心觀察，對他們每一個小小的進步都給予肯家和鼓勵，並注意發揮他們的特長，以培養他們的學習興趣。例如：有的同學原來成績很差，雖平時每次檢測成績都不及格，但成績一次比一次略有提高，我就在班上特意表揚他們，指出他們可喜的進步，鼓勵他們只要繼續努力，學習成績一定會提上去的。他們受到了鼓舞，激發了學習興趣，後來成績果然提上去了。佳佳、婷婷、燕燕等學生成績雖差，但愛好繪畫和文學，我就要他們負責主辦班級的牆報，並推薦他們參加校黑板報的撰寫工作。他們也為班級爭得了多個宣傳獎，從中獲得成功體驗。
二、切實做好補缺補差工作
做好差生的轉化工作，提高其學習成績，僅靠課堂教學是不夠的，必須要課內外結合，利用第二課堂，根據差生的具體情況，切實做好補缺被差工作。這是提高差生學習成績的重要途徑。我在具體工作中，採取針對性輔導和分組補習兩種形式，針對性輔導就是針對差生缺什麼補什麼和差什麼補什麼的不定時的個別輔導。分組補習就是將差生的情況經過逐一分析排除，按“差的”和“較差的”分為兩組。每週每組利用一節課外活動時間來補習輔導。輔導通過“指導、要求、練習、檢查”四個步驟進行，由易到難，由淺入深，循序漸進。這樣堅持下來，收到了很好的效果。
三、正氣教育，自我反思
上週到泉州聚龍外國語學校培訓，其中有一位老師舉了一個例子，讓我印象深刻。那位老師舉了這樣一個例子：他們的校長走在校園，發現地上有一口痰，於是他讓老師們停課，帶着學生出教室，每個人都經過那一口痰，看一看，然後讓他們自己感受隨地吐痰的感受，以此教育孩子隨地吐痰是不文明的行為。雖然我並不認同這種全校停課的做法，但是他的這種理念卻讓我很有感觸。大多時候，對於學生犯錯，老師更多的採取的是口頭説教，批評並責令整改。學生並不能真正接受。後進生不是一開始就是後進生，所有的不好的'習慣逐漸積累之後才成為了後進生。到了八年級年這一年，我漸漸發現後進生更加在乎自尊，批評式的教育往往會使學生產生更加逆反的反應。所以，正氣教育變得尤為重要及必要的。只有讓學生從心裏明白什麼是對的，什麼是錯的，才能達到真正的教育和約束能力。這次培訓結束後，我也做了一個小的嘗試，我們班級的鐘偉鴻，上課總是走神，注意力不集中。於是，一次上課，剛好班上另一位同學走神，於是我走到他的身邊，拍着他的肩膀，然後説：“這節課偉偉很認真啊，一直跟着老師，不錯不錯。”這位同學馬上就領會到我的意思，而偉偉同學也更加認真聽課了。
四、持之以恆，不能急於求成
做好差生的轉化工作，還一定要有耐心、信心、持之以恆，不能急於求成，更不能虎頭蛇尾。差生的轉化要有一個過程，效果才明顯，需要紮實耐心地開展工作。如果不注意這一點，就容易產生急躁情緒，容易灰心喪氣，還會出現半途而廢、前功盡棄的結果。我曾有過這樣的教訓，七年級時在跟蹤一個月時間後，幾位同學都有了明顯的改變。我自認為自己差生轉化工作做得比較好，但是沒過多久，其中一位同學又開始打瞌睡了，甚至和同學發生矛盾。我很氣餒，認為是“朽木不可雕也”。曾一度對他們失去信心。經過冷靜思考、分析，我認識到自己急於求成，要求過高，耐心不夠，產生急躁情緒，反而使他們畏難而退。後來，我與差生一起根據自個情況，制定切實可行的計劃，以適當的標準定下近期目標和遠期目標，這樣克服了盲目性，有“章”可循，一步步前進。
對於後進生的轉化是一個循序漸進的過程，不可能一勞永逸，總會有新的問題出現，作為班主任，最重要還是要有恆心，有耐心。同時在引導學生少犯錯誤的時候，也要允許學生犯錯。
總而言之，後進生的轉化，雖然屢敗屢戰，但也還是有所收穫的，學生進步的同時，也在促進老師進步，且行，且思考，且珍惜。
學校安排我給在座的各位老師講講班主任工作的經驗，我是誠惶誠恐。多年擔任班主任工作，我感到班主任不好當，而且越來越不好當，但既然選擇了這個事業，就應當竭誠盡力，努力扮演好這一平凡而又十分重要的角色。今天，我結合自己平時管班的體會，談些不成熟的看法，與大家一起探討、學習。
一、努力營造一個良好的班級風貌班風是一個班集體的靈魂，班風建設是立班之本。如何營造一種良好的班級風貌呢?班主任工作千頭萬緒,學習、紀律、體育、衞生、德育五大塊，一定統籌兼顧，不能顧此失彼。具體做法是:①抓制度促班風。要儘快建立一套嚴格有序、適合本班的班規班紀，靠制度約束學生的行為，沒有規矩不成方圓，一個班集體沒有鐵的紀律是難有大作為的。②在這個基礎上，班主任也要有人文關懷。國中生，特別是剛進校的，年齡都還小，思想行為都具有可塑性，要針對學生的特點，變換教育方式，對於有些特殊學生，嚴格的同時，不妨多些微笑，讓他們積極融入到班集體中來，用天使般的微笑，贏得他們的尊敬，這也有助於我們樹立威信。
二、選拔培養一支強有力的班幹部隊伍班幹部是班主任的幫手，一個班主任如果有一批得力的幫手，那事情就會好辦很多，班主任的想法和做法也容易被學生接受。如何培養一支強有力的班幹部隊伍呢?①班幹部在挑選的時候一定要精。選擇的班幹部不一定十全十美，但一定要是同學們信任的，並且有一定的工作能力和社會活動能力，而且本人很希望擔任班幹部，切忌強扭，因為強扭的瓜不甜嘛，強加給一個人，有可能使班幹部失去價值，陷入一種可當可不當的困境。②明確分工。班幹部在正式任命以後，就應對他們進行明確的分工，放手讓他們去做，讓每個人明白自己的工作職責，防止出現互相推諉的情況。每當有集體活動時，我都採取一個主持，其餘人協作的方法，由班幹部自己組織，這樣既提高了班幹部的能力，又防止了班主任下命令的分配任務，學生參加自己組織的活動，積極性更高，更易取得好成績。③及時反饋、反思。定期召開班幹部會，大家就自己所管的事發表看法，一旦發現不足，就會提出改正意見，然後再落實到實際行動中去，這樣一來，很多問題就可以做到防微杜漸、未雨綢繆，班級的管理效果也十分明顯。
三、關心幫助一批後進生後進生，也就是我們常説的差生，對於這一部分弱勢羣體，我們不能用有色的眼睛去看待，後進生，他們只是學習上的暫時落後，其實在他們的背後，也有不少可貴的閃光點，班主任的責任就是要用愛心去發掘他們的閃光點，讓學生在老師的種種善意的期待和關愛中，增強自信，克服困難，走上成功。要做到前蘇聯教育學家馬卡連科説的用放大鏡看學生的`優點，用縮小鏡看學生的缺點。我班有一個女生，上學期轉入的，學生基礎很糟糕。來了以後，我找她談了一個多小時，然後在平時的教學管理中，我給予她很多幫助，特別是只要我發現她有什麼優點，我就會當着其他同學的面大加表揚一番。一個學期下來，她的成績有了根本性的起色，我記得上學期她的兩次生物模擬成績竟然是107分、113分，你要知道她進校的成績：數學和外語兩門加起來不超過10分。
四、積極開展一系列豐富多彩的課外活動①充分利用學校組織的各項活動。教育學生，重在參與，同時，幫助他們分析優劣，發揮優勢，往往可以取得意想不到的效果。以我班為例，學生身體素質並不好，卻連續取得了七年級、八年級學校運動會總會第一的好成績，在參與活動的同時，同學們培養了團結，收穫了信心，班級的凝聚力也大為增強。②班內要定期舉行一些活動。利用雙休日，全班參與，學生自己組織一些活動，比如：排演課本劇、班級才藝表演、籃球對抗賽、詩歌朗誦，讓學生在緊張的學習之餘，釋放壓力。這樣，他們的身心得到保護，在學習和生活中就會更有活力，同時也使學生德智體美勞全面發展。其實，我所講的很多做法都是在座老師的經驗，我只是借花獻佛，孤陋寡聞之處還望各位同仁批評指正，謝謝。
剛接觸班主任的工作，總是感覺工作非常繁瑣有種抓不到邊際的感覺，對於學生出現的問題更是無從下手，幾個月下來雖然還是沒有什麼麼收穫，但總算是摸到了一些自已特殊的教育方式，可能這些方式有些過份，但就目前來看它還基本是行之有效的。
特殊方式一：不要圍着學生團團轉，有時甚至要故意冷落他。使他有足夠的時間冷靜
學生的問題不是一天就可以解決的，許多學生的壞習慣是經過多年才養成的。這些同學在和老師多年的鬥智鬥勇過程中，積累大量經驗驗，也一天比一天感到其樂無窮，所以幾天平安日子過下來就要興風作浪，你如果圍着他團團轉的話剛好上了他的當。我就遇到過這樣一個學生，我剛接手三班的時候別人就叫我注意他，有一次勞動，他和另外幾個同學掃教室掃得起勁，我在總結時表揚了其他幾個學生，就是不去表揚他。他感到不解，以前他做點好事老師就表揚的，今天怎麼沒了？
他朝我看看，我也朝他看看，裝作什麼事情也沒。有的人可能要説，他勞動積極你要抓住機會表揚他啊，呵呵，其實我早就瞭解過了，他是一個軟硬不吃的'傢伙，你那點小小的表揚根本不起作用，與其這樣還不如不表揚。不但不去表揚他，平時也不去理睬他。他在的時候，和他旁邊的同學説説笑笑，但就是不和他説一句話。他上課要睡覺？睡吧。作業不交？隨便。和同學發生小摩擦？當着全班的面狠狠批評那同學，就是不去批評他，連他的名字都不去提一下，看也不朝他看一眼。他自己也感覺到了我對他的冷落，大家也都看出了。這個時候他摸不透你的脾氣，可能會慢慢老實起來，也可能憋不住了會繼續挑戰你。不過，如果他繼續挑戰你的話，他的氣焰先矮了一大截。你初戰告捷了，後面再想辦法對付他。
特殊方式二：讓學生為自己的過錯付出相應的代價。
人應該為自己做錯的事情付出代價，儘管我們的教育對象可能還沒有分清對與錯的能力，但是作為教師我們應該使學生有承認錯誤的勇氣。現在的孩子多是獨生子女，雖然我們的學生家庭環境均不好，但這種環境下家長更加溺愛子女，因此學生可能染上的的惡習會更多，所以如果在他們讀書的時候不加以懲罰，那以後走上社會他怎麼會遵紀守法？在韓國法律是允許教師懲罰學生的，而且制度定得非常細，韓國人素質高也有很大部分是制度的原因，所以韓國成為亞洲四小龍也就理所當然了。
我是要懲罰學生的，我就是要讓他知道要對自己做的事情負責，有了過錯就要付出相應的代價。當然啦，我不會不分青紅皂白地亂懲罰一氣，而是根據錯誤的程度決定懲罰的輕重。譬如，現在很多教室走進去你會慘不忍睹，桌子歪歪扭扭，掃帚東倒西歪，垃圾遍地都是，講台積滿灰塵，窗簾象戰場上的旗幟，怎麼辦？先改革教室的衞生值日製度。以前每天是安排四個人值日的，結果應了三個和尚沒水吃的那句老話，你指望他做他指望你做，地掃不乾淨了誰也不負責任。我把教室的值日標準説得清清楚楚，連擦黑板要擦到什麼程度都示範給學生看。還把值日生從四個減為一個，今天教室裏所有的衞生就歸你一個人了，做不好我就罰你！有的人説他一個人怎麼忙得過來？你放心，他會叫其他同學幫忙的，其他同學值日的時候他也也會去幫的，我還培養了他們團結互助的精神呢！
有個別壞學生自己值日的時候敷衍了事，別人值日的時候亂扔垃圾，罰！連掃三天，三天不夠就一個星期，一個星期不夠就無限期掃下去，掃到我叫你停為止！不掃教室掃校園也可以，校園大得很，隨便指一塊地方一直讓他掃下去，掃到他向你討饒為止！當然，你不是説聲罰就了事的，他罰的時候你要去檢查，這樣他才會怕你的罰。幾個一罰，後面的就乖了。
伴隨着會考的結束，九年級下學期的教學工作也可以暫時告一段落了，這也是一個畢業季，九年級的學生即將走出校園，作為他們的班主任，還真是有些捨不得。其實想想這個學期的班級管理工作，所幸的是沒有留下什麼遺憾，在送別學生們走出校園以後，看着空蕩蕩的教室，心中不免感慨萬分。
由於是國中階段的最後一個學期，因此大家學習的氛圍十分濃烈，由於我們學校是可以互相“調課”的，也是為了解決學生身上比較嚴重的偏科問題，記得在開學之初向我抱怨的科任老師比較多，因此在我的協調之下，基本上任何時間段教室裏只有讀書聲和翻試卷的聲音。後來學校裏進行模擬考試，我們幾個班主任都過去開會，討論今年會考的嚴峻形勢，與其他學校相比，我們學校能夠有多少學生考上重點高中，這些都關係到我們學校的聲譽，如果會考成績理想，家長們當然願意將學生送入這裏進行教學。
我的班上的尖子生還是比較多的，但是同學之間的差距也很大，年級前十名中有七名是我們班的，但是年級倒數十名全是我們班的，因此除了做好尖子生的培優工作之外，這學期的重點工作便是輔導差生。如何將差生轉化為中等成績的學生是我的重點工作之一，我認為沒有真正的差生，只有學習態度不好的學生，如果真正將課本中的知識背熟，考試的`時候做到每題必填，將試卷上空白的部分填滿，再怎麼説語文、歷史和政治這三門成績都是可以獲得高分的。為了防止差生自己不重視，我還特地上門拜訪每一個差生的家長，希望家長能夠在家庭教育中起到一定的作用，但即便是這樣也有三名學生的家長什麼都不管。
鑑於後來會考臨近，時間不夠的關係，我給這三名學生制定了每天的學習目標，只有背誦完當天的課文才能回家，至於我則是陪着他們一起學習，這個時候必須要以身作則，因為他們對未來是沒有一個明確的規劃的，如果他們停在原地不動，那麼就逼着他們前進，即便不能夠進普通高中，也要讓他們達到中專的錄取分數線。會考成績發放的那一天，儘管這三名學生的家長沒有任何表示，但是學生們對我還是非常感激的。
其實這學期的工作重心主要是三點，解決大部分學生的偏科問題，打好差生的基礎以及必須聯繫到他們的家長，這點是必須要做到的，不能夠讓家長在孩子的教育中缺席，也正因為如此，作為九年級的班主任必須要對學生的將來負責，至少當他們走入社會以後，不會因為今天的不努力而後悔。
時光荏苒，又是一年芳草綠，回首這一年的班主任工作，心中充盈着欣慰和感慨。看着孩子們那充滿稚氣的的臉龐，已經有了成長的積澱。在此提出申報優秀班集體這一請求。希望領導和老師們給予我們更多的幫助與支持，引導與鼓勵，讓我們為贏得榮譽而戰，更為無愧於榮譽而不斷完善自我，超越自我。
一、用愛心潤澤幼苗。
每一座大山的深處，都有涓涓的山泉，在不經意間使山具備了另一種靈動，在我們的班集體中，學生就是這每一股“愛心”泉水，整個班集體在給予愛和被愛中茁壯成長，擷取一些我班日常的學習生活片段和大家分享。片段一：有一次，我正在講授一篇關於雨水將大地上的萬物煥發生機的文章，突然，一個孩子站起來告訴我今天是我們班小雨（化名）的生日。我便藉此機會告訴他們：“《雨點兒》這一課讓我們喜歡上了大雨點和小雨點，他們讓萬物生機煥發了。正是因為他們給予了大地上的萬物更多的關愛，所以小生命都開始煥發生機了。學習了這課書，我們是不是也要學着去關愛你身邊的任何事呢？今天大家都知道是小雨同學的生日，我們是不是應該讓小雨感受到大家是愛她的呢？此時，孩子們便不由自主的唱起了生日快樂歌，他們用最簡單的方式表達對小雨的祝賀。就在那一刻，我看到了小雨同學幸福的笑臉，也看到其他同學在關愛他人後臉上留下的喜悦。人與人之間應該用關愛去維繫，這汩汩愛心之泉，滋潤着班級中的每個人。
不僅如此，愛周圍的每一件事物，每一片花草樹木也讓這愛心之泉更加淨潤。每年學期初，我班都會有很多同學拿來綠色植物，為班集體增添色彩，淨化空氣。班裏會藉此開展了小型的“關愛生命”的班會，用親身的實踐告訴孩子們：這些小植物需要我們大家的照顧，我們都是它的主人。大家在這樣的感召下細心照料小植物，定期澆水，修剪枝葉，每一盆花草在每位成員的呵護下茁壯成長。愛他人、愛周圍的一切，在我班每一位孩子的心中變成了理所應當的事，我們用行動踐行着“博愛、友善”的班風。
二、用精心管理扮靚花蕾。
一個班集體面貌如何，很大程度上是由班幹部決定的。每個學期開學初，我讓學生推薦一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務、大家都信任的同學來當班幹部，以此組建了一個優秀的班委會。我培養這些班幹部，使他們成為老師的得力助手。各個班幹部分工協作，互相配合，把班級事務管理得井井有條。在平常學習生活中，小幹部們做好表率，對班集體起着“以點帶面”的作用，如每天的值日，每組中的班幹部要安排好本組的衞生分工，模範的做好當天的值日；班級要召開主題班會，他們能精心策劃、佈置；出現一些偶發事件，他們能及時反饋、制止。這樣，班幹部心中有同學、有集體，他們的威信也就樹立起來了，增強了班集體的凝聚力，也帶動其他同學不斷進取，大家主動在班級中尋找小崗位，為集體出一份力，為班級做一點實事。因此，紀律、衞生流動紅旗也多次流入我班。
不僅如此，如果早上你來到我們班，迎接你的必定是一番勤奮好學的景象，同學們挺直身子大聲朗讀，伴着清晨的朝陽，坐在船名寂靜的教室裏，聽到天籟般琅琅的讀書聲， 每一位同學都以飽滿的精神面貌來迎接新的一天。
三、用智慧和耐心靜待花開。
新學期開學伊始，本班開展了“攢積分兑換獎品”活動。此活動重點考察學生的知識檢測、作業上交情況及平時表現情況。例如：每天我都抽出時間默寫詞語，全部默寫正確的同學可加一分；再比如,每天上交的作業，我都給予相應的評價反饋，反饋獲得優的同學可加一分。累計達到30個積分，即可兑換一份精美的小獎品。這樣的積分兑換活動，激發了所有同學的學習熱情，大家都在努力把作業完成得更加準確、優秀，都想爭取到最佳表現。最近，我班的默寫成績全對的同學多了起來，不完成作業或作業潦草的現象變少了。因此，在攢積分活動的驅使下，在各種獎品的吸引下，孩子們學在其中，樂在其中，進步在其中。
在關注學習的同時，我班還積極參與心理輔導活動，培養班級成員擁有健康陽光的心態，收穫精彩人生。在一年級時開展了一次“喚醒你的耳朵”的傾聽訓練課，訓練班及成員們的'有效注意，培養全體成員良好的學習習慣；利用“人椅”、“心有千千結”等活動，培養全體成員的團隊協作精神；在二年級時，開展“和時間賽跑”團輔活動，以此樹立全體成員珍惜時間的意識；進入三年級，伴隨着班集體的逐漸成長，我們先後參與了情緒管理訓練課的團輔活動，在這次活動中，班裏的每位成員積極參與，認識了人的基本情緒，體驗快樂情緒的愉悦，並在實踐中意識到自己存在的不良情緒並初步學習調節情緒的方法，並將這種方法運用到自己的生活實際中，真正讓自我管理情緒的意識在心中紮根。班裏的小矛盾少了，和諧友善的氛圍在班集體中愈加濃郁。在20xx、20xx、20xx學年度的校運動會上，我班連續三年獲得精神文明優秀班級稱號。
我們用愛點亮前程，帶着這盞信念之燈，即使前進的路上有再多的陰霾，我們也不會退卻。因為我們有一個共同的名字——三年四班。
班主任是班級工作的舵手，是學生心靈的導航燈。而班主任工作的核心又是德育工作。幾年的班主任工作，使我切身體會到德育工作對學生的深刻影響，現就班主任如何做好德育工作談幾點體會。
一、一把鑰匙開一把鎖。
每個學生的素質、能力、知識基礎、個性和興趣等都是有差異的。由於受不同的家庭環境的影響，對某一具體問題、具體事物也有着不同的看法，因此班主任老師必須深入學生中間，與學生交朋友，熟悉每一個學生的具體情況，及時瞭解學生中間存在的問題，區別不同的對象，選擇不同的形式，因人因時因地而異做好思想工作，做到一把鑰匙開一把鎖，達到因人施教的目的和效果。
二、關注學困生
在班級管理中，我始終將自己與人為善的愛心和班集體普遍的友愛傾注給學困生。在班集體，我精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛，讓學困生能夠感受到集體温暖，感受到自己在班上有一席之地。對他們，不僅要指出他們的不足，更重要的是尋找和發現他們的閃光點，鼓勵其進步。安排座位，我堅持好中差的搭配，要求好生幫助學困生；課堂提問，我激勵學困生踴躍發言，使他們把注意力集中到老師教課中，使其思想上沒機會開小差；班級活動，我不忘留給他們一展身手、表現自我的機會。對父母離異的學生，經常與他們交談，解開他們思想中的困惑，把家庭不正常帶給孩子的心理障礙儘量化解。對屢教不改的，我則寓愛於嚴，嚴中有愛。與好學生相比，學困生的自尊心更強。因為學習不好或紀律差，長期受冷落、歧視，他們一般都很心虛，對外界極敏感，外表又套有一層硬殼，但在內心深處仍渴望得到老師和同學的理解和信任。因此，一旦他們犯錯，班主任一定要做到心平氣和，以誠相見，以誠對待，切忌動不動當眾批評、挖苦，或者變相體罰，否則必定會刺傷他們的自尊心，增加轉化工作的難度。為了讓學困生儘快樹立自信心，我試着吸收學困生參與班級管理和班級活動，讓他們承擔某一方面力所能及的工作讓他們在管理中和完成某項活動過程中克服自身不良的行為習慣，為他們提供展示自身價值、樹立自尊形象的舞台。剛接這個班，就瞭解到班裏有一個學生，個頭不高，學習成績很差，他一直以來養成了上課行為散漫、經常不完成作業等壞習慣，儘管你讓我説他的缺點我能説一大堆，可並不代表他沒有優點，經過一段時間的觀察，我發現這孩子最大的優點就是參加勞動的`積極性非常高，而且集體榮譽感很強；於是我就抓住機會，讓他擔當班級的勞動委員，負責班級的勞動工作。他難以置信的看着我，似乎在説：老師，你真的是在跟我説嗎?你要我負責?，我微笑的衝他點點頭，並説：對，我就是要你負責，我相信你能帶領我班的同學完成各項勞動任務！聽完這話，他使勁的點頭説：老師，您就等着看吧！接下來的一段時間裏，其他學生在他的帶動下，也都非常認真地參加各項勞動。我班的勞動任務完成得較以前有了較好的進步。而在我眼裏最重要的是正如我所期望的：從那以後他的行為舉止變得很規範！也越來越有上進心了！實踐證明，這種委以任務的方法不失為轉化後進生的一種行之有效的方法。它好就好在使後進生感受到自己不是一文不值，產生班主任相信我，我也一定要做好的想法。
三、重視心理健康，做學生的心理醫生。
由於部分學生心理素質脆弱，導致了各種心理障礙的存在：表現在學習上的緊張、焦慮乃至恐懼；表現在人際關係上的懷疑、孤僻、嫉妒；表現在社會關係上的自卑、失落、冷漠乃至失去生活樂趣，學習、生活等遇到挫折時，就心灰意冷，苦悶不安甚至產生消極態度等等。針對這些現象，平時我就開展一些關於培養學生心理素質的活動，如學雷鋒、獻愛心義務服務，勤工儉學等社會實踐活動，還經常組織學生開展融思想性、知識性、趣味性、藝術性、參與性於一體的主題班團會活動，使他們在社會實踐和課外活動中陶治情操，轉變和提高思想認識，以培養學生的現代意識、競爭意識、開拓精神和吃苦耐勞的精神，提高社交能力、創新能力和承受挫折的能力，使他們在集體交往中保持一種融洽、正常的心境，促進學生個性心理的健康發展。班級還有一個靦腆的男孩，這孩子最大的特點就是內向，平日裏很少和同學接觸，更不願意説話，就自己一個人不聲不響的學習，是一個很有發展前途的孩子。為了使他能全面健康的發展，我任命他為代理班長，一個月的試用期，並告訴他我會看他的表現再決定是否正式任命。與此同時我利用班會滲透我的教育思想：一個真正的好學生應是德、智、美、勞全面發展的，一個符合社會要求的真正人才應是懂得團結合作的，一個能在社會上立足並取得長遠發展的人應是樂觀自信的；我希望你們都能成為這樣的人！之後我又單獨找他談話，告訴他我對他報有很高的期望，希望他能樂觀自信的面對國中生活，期待他在搞好學習的同時能把握每一次鍛鍊自己的機會，使自己成為一個真正有威信、有能力的優秀學生幹部，並告訴他我會給他加油的！以後的每一天我都會注意觀察他，及時給他指出不足，並給他獨立處理班級工作的機會，他果然沒讓我失望，而且每次在完成任務是都給我一個自信的微笑，我也會及時的還他一個支持鼓勵的微笑，如今的他開朗、樂觀、自信，已成功的贏得了學生的信賴，也成為我不可或缺的幫手！
班主任德育方面的工作，當然遠遠不止上述這些，其方法也是多種多樣的，我期待在教學的過程中會有更多的新發現和新方法，以培養學生良好的道德個性。
一個學期的班主任工作已經過去，就上期的班主任工作有自己的一些體會。
一、班主任要以身作則，為人師表。
班主任要在學生中樹立良好的形象，就必須以身作則，為人師表，從我做起。中學生正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的時期，作為班主任，一舉一動都會直接影響學生的思想行為和道德行為。例如，我在要求學生不亂丟亂扔時，我説：“我監督你們，你們也監督我，看到我亂丟東西你就可以罰我掃教室。”學生一聽好高興，還可以罰老師掃教室，個個都把亂丟亂扔放到心上，想哪一天可以抓到班主任掃教室，我發現我這樣一説，教室的衞生還是好了蠻多。
二、發掘學生的閃光點
每個學生都隱藏着許多可貴的閃光點。班主任的責任就是發掘出學生的閃光點，讓學生在教師的種種善意的期待和愛中，慢慢增強自信並走向成功。
三、發揮班幹部作用
班幹部是我們的小助手，也是同學們的好朋友，能利用好班級骨幹是形成優秀集體的一個重要條件，使集體有一個“控制中心”，保證在統一的指揮下，能協調實現共同的目標，更重要的是通過班級工作實踐提高學生交際能力，組織能力和獨立工作能力。如班長全面負責班級工作；學習委員專項負責組織每天和雙休日後作業的收發；文體委員主持班級各項的文體活動；生活委員堅持每週的生活。組長管好本組的事。在班上發生問題，班幹部能主動解決糾紛，化解矛盾。班級的班幹部每隔一段時間聚在一起開班務會，對近期班級中出現的'情況進行總結，或者提出自己對班級管理的方法和困惑，然後做好記錄，我只要了解一下，在給他們提一些建議就好了。
四、充分利用好學校組織的各項活動
班主任應帶領班級的學生積極、踴躍參加學校組織形式多樣的大型集體活動，如運動會、課外活動等。通過集體活動，開闊視野，陶冶情操，將德育思想和目標，轉化為學生的行動，培養他們熱愛集體、關心他人的思想美德，做到入身入腦入心，不甘落後、團結拼搏的精神。對於參加的活動，無論是取得了成績還是以失敗告終，都應該讓學生總結經驗，吸取教訓，明辨是非，好的表揚，差的批評，這樣正氣會得到弘揚，歪風習氣會有效的遏制，對整個班風的形成有一定的促進作用。
高一下學期的教學工作與班級管理工作就這樣落幕了，在經歷了上個學期的鋪墊與積累，這個學期的學生其實並沒有想象中那樣難以管理。我是一直擔任高一班級的班主任，每年都是如此，也就是説下個學期我又會接手新一輪的班級管理工作，也可以這樣説吧，由於常年在高一進行教學，我也算有了一些經驗，我要做的就是將現有的工作做到最好，因此接下來我會談一談在這個高一下學期的心得體會。
首先便是教學的工作方面吧，除了是高一班主任之一，我還負責數學教學，這一點我還是有些體會的，那就是高一學生的數學基礎比較差。這一點是比較讓我吃驚的，其實在上學期我就發現這一點了，由於教學改革的漸進性，這一批學生的知識面出現了斷層，有些本應懂得的知識他們並不會，因此我常聽他們抱怨：國中老師説高中老師遲早會教我們的，高中老師卻説國中老師不是應該交給我們了嗎?這不是學生的問題，只能説是老師的問題與改革的侷限性。我與其他科任老師也討論過這個問題，因此我在教學的時候還會快速地給他們複習一遍國中的知識，相當於重新打一個基礎，這一環是非常重要的。
其次便是班級管理工作，有些問題向來是我比較反感的，一個是學生早戀問題，班上有個男生早戀，本來成績是班級前幾名，後面則是直接降到了三十多名，我也應該負一部分責任，如果能夠早點發現這個問題就好了，在學生成績最初下降的那會兒我還以為是晚上沒有休息好的緣故，與家長進行溝通也沒發現問題的`根源居然是早戀。後來這位同學認錯態度誠懇，並寫了檢討書，我抽下課的時間給他補習，最終成績還是有所好轉，可惜的是與最初的名次還是有差距。班上的衞生狀況與出操狀況是比較良好的，同學們在這一點比較自覺，我也很欣慰。
最後談談我的個人觀念吧，我的年紀已經比較大了，既然最初的工作重心是放在高一教學與班級管理這一塊，那麼我就將這一塊盡力做到最好，至於進階的教學工作，我已經沒有那個精力了，但我會在接下來的工作中不斷學習的。另外近年來學校老師也算有了幫忙接力傳承下去的運動選手，以前高中老師給人的印象就是年齡普遍偏大，沒有什麼朝氣，現在也有了一些年輕老師，情況改善了不少，其實我希望教學工作者能夠越來越多的。
以上便是我在高一下學期的班主任工作心得體會，算不得什麼很好的建議，但是既然在班主任老師這個崗位上，那就應該對得起老師這個稱呼，好好教育好下一代，他們都是國家的未來，我應該幫好每一個學生。
身為一名國小班主任，深感工作複雜繁瑣，不僅要負責學生的學習、生活，還要經常與形形色色的家長打交道，尤其學生出了安全事故，與家長溝通起來真心煩惱。
事情從一次課間十分秀説起，輪到我們班孩子表演了，大課間我帶學生排隊下樓。在操場上，路隊轉彎過程中，黃煜植同學摔倒了。我走到他身邊，他很委屈地説被後面同學擠摔了，胳膊疼。我讓他動一動，沒有問題，就讓他歸隊了。後來表演完回教室後我問他怎樣，他説好多了。誰知在第四節課寫作業時他説寫字手沒力氣，我有點擔心，就打電話給孩子的媽媽讓她放學後觀察一下。下午孩子媽媽帶孩子去醫院拍片檢查了一下，醫生説沒有問題，我才放心下來。下午放學時間，小黃的媽媽找到我，有點不悦地問：“一百多的檢查費能不能報銷？”我回答説：“可能不行吧，因為孩子沒有問題，也沒有住院啊，估計報不了。”黃媽媽臉色更不好看了：“那學校買保險有什麼用啊？如果報不了以後就不買了。”説完，不開心地帶孩子回家了。我當時有點鬱悶：孩子又沒事，為了這麼一點錢就這樣，真是煩人。後來，我靜下心來想，如果是我的.孩子，我會怎麼樣：在學校摔倒，學校不負責，保險不能報，一定也會不開心。
下午，我針對保險的問題專門諮詢了財務和保險公司業務員，答覆是可以報，按比例可能可以報六七十塊錢，但需要的手續比較繁瑣。於是，當天晚上，我就打電話跟黃媽媽道歉溝通：“不好意思，因為在帶隊過程中沒有注意到孩子們的舉動導致孩子摔倒，很抱歉。另外，關於保險是我沒有弄清楚，是可以報的。給您添麻煩了。”黃媽媽很不好意思地説：“今天我跟老師説話態度不好，也對不起，我不是衝您，是當時着急了。”最後語氣温和地説：“沒關係張老師，孩子磕磕碰碰也是正常的。只能報六七十還要跑一堆手續也是麻煩，就算了。沒事的。”
通過這件事，我想，在學生遇到一些問題，我們身為班主任與家長溝通時，多設身處地站在家長的立場上考慮考慮，很多事情就想通了。師者父母心，希望每一個學生在我們的關愛下健康地成長。
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