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服裝銷售實習心得體會(8篇)

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:8.45K

我們得到了一些心得體會以後,好好地寫一份心得體會,這樣有利於我們不斷提升自我。但是心得體會有什麼要求呢?以下是小編為大家收集的服裝銷售實習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服裝銷售實習心得體會(8篇)

服裝銷售實習心得體會1

今天我主要了解到VERO MODA店的員工薪酬制度,以及員工上班時間的安排。

每個店面每月都會有一定的銷售額限制。完成店面銷售額,即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據季節的不同,以往銷量的不同,以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售,其工資計算依據是根據本月整個店面的月銷售額是否完成指標而定。其月銷售額即是每個導購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的,即基本工資+銷售完成額對應獎金。比如,如完成100%甚至更多的銷售額,其工資可拿2500+20xx獎金,若完成一半銷售額,在獎金只能拿到1000左右。導購每月要完成一定的銷售額,其基本工資只有700,其餘工資和店長一樣按規定任務的完成量百分比計算。當然每個導購的每月完成量由店長根據每月任務平均劃分。而倉管和帳員的工資,也是和銷售量掛鈎的`,即基本工資+銷售獎金,只不過其獎金的計算是和店長一樣,按總銷量的等級劃分的。實習生的工資,不和銷售額掛鈎,其按小時計算,一個小時7元錢,多做多得。一般只允許每天做8個小時,除非週五、週六、週日人流量比較大,會加班,可多做幾個小時。

工作時間安排。上班分為早班、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30——5:30,中班11:00——21:00,晚班1:30——9:30。導購一半分為兩批,每批四人,輪流上早晚班,每批都會有一個負責人帶隊,負責人會從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實習生每天早上有一個男生上早班,負責衞生打掃。其餘上晚班,有時候根據情況會安排中班,但一般很少。

服裝銷售實習心得體會2

即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結時候,這是我做營業員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結,也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現在將我的銷售心得和工作情況總結如下:

在服裝銷售過程中,作為一個營業員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那麼就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結了以下方法:

1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心

2、根據顧客的`客觀條件,展示服裝和解説,推薦的服裝要是真的適合顧客的。

3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。

4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特徵,向顧客強調服裝的不同很重要。

5、注意觀察顧客的反應,然後在適當時機,適時地促成銷售

6、準確的説出不同類型服裝的不同優點

重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對於服裝的設計、功能、質量,價格等因素,根據不同的消費人羣,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最後銷售成功。銷售中最重要的一個環節就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那麼銷售有以下原則:

1、對顧客説明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。

2、隨即應變是營業員必備的素質,根據顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。

3、營業員對服裝流行趨勢的把握很關鍵,只有自己先了解了流行動態,才能當顧客的解説員。

以上就是我的個人服裝銷售工作總結,雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以後的銷售過程中,為有更好的營業效果,我將做更好,及時總結經驗和工作中的不足,然後完成一份出色的服裝銷售工作總結,讓自己有更多的收穫。

服裝銷售實習心得體會3

在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細緻,再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。先説銷售:由於我服務的品牌的市場佔有率不是強者姿態,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。

以我西單77treet店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,並且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨着奧運會xx年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋牛仔褲休閒運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲ive、休閒上衣boini。

之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌,而不選擇evi’,ee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的`品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤範圍內竭盡全力剋制競爭品牌的發展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰。不過,要靈活運用戰術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,ive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要

用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對着幹,他出什麼,我克什麼,如果,對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那麼我就從他的軟處進攻。

不過,在雙方交戰的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶佔,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男T恤的銷售份額佔到了40%,女T恤的銷售份額只佔到20%,那麼我切不可以將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%,因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。

因為品牌的完整性極其重要,或者説是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最出錢的貨架是什麼,店鋪的發展不同階段,所採取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的佈局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的佈局。

在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合如果,但單純的色彩重複組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的佈局會出現沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來自於生活,反饋於生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什麼樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如説,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什麼是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他

這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面:促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽着鼻子走。

服裝銷售實習心得體會4

烈日炎炎,我們共青團就業見習之旅實踐隊雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。

拒絕是推銷的開始,記雅戈爾第一日導購經歷。

剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店裏了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,並簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接着,店裏的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什麼絕對簡單的。我們雖説在學了幾次後就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能説“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終於打出漂亮的領帶了。接着是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐説完後又認真記憶了一遍才算真正明白。最後便是正式上班了。

一整天的站着,對顧客説:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。

微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵,迎來成功的銷售。

雅戈爾賣場實習的第二天,我們終於收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的`導購員了。這一天。今天我們收穫了成功的喜悦,遠遠好於昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。

當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑着向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終於,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消雲散了,真的很有成就感。

通過這兩天的銷售經歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態,保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。

服裝銷售實習心得體會5

今天是我去VERO MODA服裝店的第一天,在這裏我將進行為期近20天的營銷策劃實習。通過了面試後,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理貨員及導購。對於學習營銷的我來説,這是一次很不錯的學習鍛鍊機會。

在這一天的工作中,首先我學習到了vero moda品牌的構成。VERO MODA引是歐洲著名的時裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個著名品牌之一。VERO MODA進入中國市場,面向25—35歲女性的職業休閒裝。VERO MODA主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,時尚的設計,合理的價格,全球供應鏈,使VERO MODA成為全球上班族女性的首選品牌。 VERO MODA的主題:進入全新空間。其使命是:引領時尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展。

今天,VERO MODA的.銷售網絡遍佈全球45個國家,擁有650家大型專賣店,緊隨世界時尚潮流,為全世界女性提供最具品位的時裝。品牌個性:獨立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象:款式豐富、色彩醒目。品牌口號:與其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25—35歲女性的職業休閒裝。經典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優雅的女人味。為成熟的女性帶來職業休閒裝的新概念讓她們上班和休閒場合都能感覺到自信和美麗。

Moda在合肥總共有十家店鋪,主要分佈在市區繁華的大型商場,如百盛、元一、鼓樓、百大CBD、商一、商二等等。

服裝銷售實習心得體會6

從高中畢業升到大學已經一年了,在今年暑假,我接受了同學的邀請,滿懷着新奇和激動感來到了這家xxx店,成為了一名服裝銷售員。提前體驗起了工作的感覺,為以後畢業進入社會打下了一個厚實的基礎。

我實習的店位於xx商業廣場,周圍客流量相當驚人,因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人併為他們推薦衣物款式,時常忙得腳打後腦勺。所以我剛進來時候面對這麼熱鬧的場景甚至一度懷疑我能不能夠勝任,畢竟自己是客人時是一回事,自己是服裝銷售員時又是一回事了。不過顯然我的能力超乎了我自己的想象,在這前所未有的壓力下,我以一種令自己都驚訝不已的速度適應了過來。好幾次覺得疲憊想要辭職回家不幹的時候,都有一種莫名的、彷彿從骨頭裏滲出來的`堅韌讓我堅持了下來。熱門思想彙報當然這也離不開店裏鍾姐姐她們以及店長大哥的教導和指引,沒有他們在一旁為我幫襯的話,我就是再厲害又能怎麼樣呢?

按照店裏的規矩,我們每天早上客流量不多的時候都要集合開會,互相打氣,互相總結,然後大聲的喊出來。雖然一開始的時候讓我感覺很害羞,但是習慣了之後卻覺得非常的為自己提氣,似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內心的力量,更明白了自己的收穫和接下來的目標,讓我能迎着困難繼續前進。

在這段時間的實習中,我不但學會了很多銷售技巧,還練成了察顏觀色的本事,能夠從客人的一舉一動,甚至於一句話當中讀出他的潛意思,為客人提供更為貼心的優質服務。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸,同時對於我這個銷售人員也更加滿意,常常有聽到熟客跟店長誇獎我,這讓我不好意思的同時又感到渾身上下充滿了力量。

可是快樂而充實的時光總是短暫的,假期兩個月很快就要結束了,這讓我心裏有些沉重。畢竟在這兩個月裏我受了店裏的大家很多恩惠,心得體會關係也變得很好,臨別之時自然是分外的依依不捨。但是天下沒有不散的宴席,我在這裏的兩個月學到了很多在學校沒辦法學到的東西,也瞭解到了很多社會職場上的規矩,我相信這些辛苦換來的經驗都會在未來給予我意想不到的好處,讓我能夠在人生的道路上走得更順,走得更快!

服裝銷售實習心得體會7

此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!説白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,餘經理跟我們講解了很多,專業知識水平能力以及外在的閲歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立於不敗之地。

5月22號餘經理帶我們回顧前一天的培訓內容,説到了企業文化,企業知識,商務禮儀等等。緊接着就説到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節,1:做好準備,2:打招呼3:瞭解需求4:介紹商品5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!興趣?如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中説到了銷售關鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發顧客的興趣,才能使顧客有購買的慾望,從而最終促成銷售,達到成交率。其次就説到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎麼做,如何做。最後就説到了連單,和讚美技巧以及怎樣尋找讚美點等等,以上這些是此次最主要的培訓內容。

在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。由於自身的讚美語言和組織語言的.侷限,在與客户的溝通交流過程中不能很好地説服客户。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,真正瞭解客户需要什麼產品,從而為共公司創造更大的利益

十分感謝公司此次對我們提供的培訓,能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。

服裝銷售實習心得體會8

為期一個多月的服裝店銷售實習結束了,在這一個多月的實習中,充滿着挑戰,酸甜苦辣各種滋味,對我這個初出茅廬的大學生來説,在服裝店的銷售實習讓我成長了,專業技能得到了提高,專業知識得到了鞏固,不管從哪方面來説,都是一次讓我受益匪淺的實習經歷。

對於這次服裝店銷售實習,我是幸運的,我被分到了一家“麻雀雖小,五臟俱全”的服裝店,店裏只有一個店長和一個收銀員,加上我就只有三個人,但是這家服裝店很精緻,客流穩定,因為只有三個人,所以我有機會掌管整個服裝店。店長交待了一下店裏的基本情況後,每天早上八點到下午一點都是我一個人在服裝店上班,這對我這個實習生來説,是一種挑戰,也是店長對我的一種信任,不管為了誰,我都要做好這份實習工作。

我每天的主要工作就是銷售,有空閒的話就要協助店長收貨、進貨等等。店長在我實習結束後對我説,我是一名合格的服裝店銷售實習生,這是對我實習期間表現的一種肯定,我的付出終於得到了回報,這讓我感到很欣慰。

經過了這次服裝店銷售員實習,我的心態也得到了很大的改變,我本來是很主觀固執的一個人,而且高傲自大,覺得自己是個大學生,為什麼要來銷售衣服。經過實習,我變了,變的謙虛好學了,也喜歡上了服裝銷售的工作。還記得剛開始去實習的時候,因為我本身是很不想去實習的,但是沒辦法,學校要求一定要去,所以我就抱着應付了事的心情去的,整天和店長對着幹,還經常遲到早退,最荒唐的一次就是翹班。最後班主任找到我,和我細心耐心的交流了一番,他告訴我實習是很重要的,是為了鞏固我們的專業知識,為將來做準備的,要我好好珍惜這次難得的實習機會。經過班主任的深刻教誨,我調整好了心態,重新參加了實習,慢慢的`對實習工作充滿了興趣,也越做越覺得有意思。店長也對我這種心態的轉變給予了肯定。

這次在服裝店的銷售實習,讓我學會了很多,懂得了為人處事的道理,也知道了如何向客人推銷店裏的產品,豐富了我的社會閲歷,增長了我的見識,開拓了我的視野,是一次有意義的實習經歷。