當我們備受啟迪時，好好地寫一份心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？下面是小編幫大家整理的班組管理心得體會，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
進入新時代，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導佈置的任務完成就好了。當好一個班組長要與時俱進。
第一：管理製作化
俗話説：“沒有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細節管理
“細節決定成敗”，當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情並把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業也不能例外。
第三：班組長個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在後的思想，業務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
通過學習和閲讀xxxx一書，使我自身的本職工作有了一個嶄新的理解，做好一個傑出的`班組長需要從崗位立場，工作態度，自身素質，發展創新，目標使命等方面做好，幹任何工作態度第一，沒有正確的態度就沒有事業成功的可能，幹好幹不好是能力問題，干與不幹是態度問題，所以，無論完成企業的每一項工作都要端正態度，提高工作。
不斷學習，超越自我，失敗是成功之母，21世紀企業間的競爭是人才的競爭，其實人才競爭的根本是學習力的競爭，不斷學習才能提升個人素質，讓我們共同學習，一起努力。
目前，許多煙草企業為了加強基層管理工作，都在積極的探索和開展班組建設管理工作。主體結構框架已經構成，因主觀和客觀的因素的影響，後續的工作沒有及時跟上，效果卻不是很明顯，收效甚微。班組建設民主管理工作也很難得到開展。通過調研發現，班組建設民主管理工作在許多企業還存在許多問題。一是對班組建設重視程度不夠，只注重生產任務和經營指標的完成，忽視班組管理的創新。缺乏專項資金，許多活動開展不起來；甚至開展活動要班委個人解決經費，班委人員的積極性下降。二是班組管理缺乏自主管理，制度落實難到位，基層活力激發不起來。班委在內部人員使用、獎懲和評先晉級、制度執行等方面沒有決定權，權威樹立不起來。三是對員工的思想教育效果不明顯，宣傳和培訓不到位。員工對班組建設的理解和認識還不到位，帶有牴觸情緒，缺乏團隊精神。四是考核獎懲圖形式，員工參與的積極性不高。五是缺乏管理創新，管理方法方式欠佳等等。
為此，要促進班組建設工作，尤其是班組建設民主管理工作。只要深刻認識到該工作中存在的問題，對症下藥，才能推動班組建設的各項工作的開展。因此，筆者認為應從以下幾個方面去思考。
要及時掌握和了解員工的思想和工作動態，做好員工的心裏疏導，增強員工的大局意識。
由於一些主觀與客觀因素，目前，企業員工的整體素質參差不齊，對班組建設的理解和認識一時難於統一。加上受傳統管理思想的影響，對新的管理理念有些排斥。稍有不慎就會引發思想波動，產生牴觸情緒，從而引發矛盾，造成員工的思想混亂，導致不和諧的因素產生，影響企業改革發展穩定的大局。因此做好員工的思想轉變工作又是民主管理工作的重點和難點。所以，必須堅持以人為本，落實人文關懷和心理疏導的入手，對不同的員工採取不同的工作方法和方式。我在班組民主管理工作中發現，凡是對各種規章制度有偏見或者產生牴觸情緒的人只有百分之十，這部分人員基本上都是個性較強的急躁的人員，易感情用事煽動能力強，不容易溝通。只要下苦功做好這百分之十的員工的工作，班組各項管理工作的開展也就迎刃而解。所以，我在班組之中採用以“心、情、理”三合一體相機會的管理辦法，制定談心、交心與家訪制度，及時跟蹤他們的思想和工作動態，對稍有進步的人員，要求班組長在班前例會之中進行表揚。曾經有位廠領導説過：“不能老用一種眼光去看一個人，只要稍有改變，就説明他們在進步。”所以要採取正確的工作方法不斷去激勵與鼓勵他們轉變，促使他們漸漸接受和參與班組建設各項工作之中，形成團結協作，共同進步的良好氛圍。“富士康”跳樓事件除了諸多方面因素外，我個人認為，員工自己本身以及員工心裏疏導工作沒有及時跟上，也有一定的影響。因此主動做好員工思想工作和心理疏導，增強員工的大局意識也是新時期民主管理的途徑和方法。
對員工提出的意見及建議及時彙報，積極解決員工的'實際問題，同時做好解釋工作。
對員工提出的意見和建議無論反映的事情是大還是小，都要認真對待和仔細做出分析，並且要及時去解決處理。對員工最關心、最直接、最現實的利益問題，要耐心做好細緻的做好解釋和引導工作，多瞭解員工的情緒和想法。要積極主動把員工的合理訴求及時向車間、厂部反映，尋求解決問題的最好方法。比如，經濟責任制、用工分配製度改革、績效考核以及縮小各崗位之間的差距、提高一線輔助人員的工資、合理安排年薪假等待。如果不及時去關心員工的合理訴求，採取逃避或者不作為的態度去對待，民主管理工作在員工之間就會產生被動的局面，不利於工作的開展，導致員工有問題也不會反映，失去信心，產生壓抑而心煩，表面上風平浪靜，其實卻是暗藏隱患。江西中煙的《金聖宣言》理念有一句：“沒有危機就是最大的危機”我想：“員工不反映問題，或許也是最大的問題。”
監督和督促班組建設管理，實行班務公開，接受員工監督。
班組的各項事務和制度的建立，要廣泛去徵求員工的意見，通過召開不同崗位人員的座談會和民主生活會多方面去聽取不同的意見。平時多與員工進行溝通，瞭解實際的情況進行分析與調研，從而不斷完善。對評選、崗位競爭等敏感的事情要做到“公開、公平、公正、合理”做好監督的作用。這樣才能形成一種團隊精神，產生巨大的凝聚力和向心力，促使員工養成自我管理、自我提高、自我成長的良好習慣，最終達到一種無為而治的管理境界。更加有利於班組建設、6s以及tnpm管理工作的開展。
提升班組自主管理，激發基層活力。
在制度和機制上加強班組自主管理的能力，找準定位，管理創新，讓班組自主管理帶好隊伍，形成良好的團隊精神。加大教育和培訓力度，通過“讀書月”活動，提高員工的思想素質，結合員工新形象大討論和《金聖故事》案例的典型人物進行廣泛宣傳，不斷強化員工的大局意識和責任意識。要求員工立足崗位加強學習文化知識和技能，通過崗位培訓、崗位技能比武等形式，促進員工愛崗敬業、鋭意進取，在崗位中不斷提高進步。
設立班組建設專項資金，建立長效的獎勵機制，調動員工的積極性。
班組管理要不斷創新，走出傳統的管理模式，人人蔘與民主管理。積極引導員工形成“講責任、講貢獻、講合作、講感恩”的企業文化氛圍，以“爭先創優”為平台，引導員工在崗位中創先爭優。組織多種形式的活動，加強員工之間的溝通與交流，營造和諧的管理氛圍。樹立典型和崗位標杆，弘揚先進人物，對在班組建設工作中取得成績的班組與個人進行表彰和獎勵，與評選先進、崗位競爭和崗位工資上檔掛鈎，納入績效考核，激發員工的工作熱情。同時，改善班委人員的待遇，在提幹方面優先考慮，調動工作積極性。
總之，班組民主管理工作是一個系統工程。要務實做好，還需要與班組的安全管理、質量管理以及文化建設管理相結合，更需要廠領導的支持和員工的積極配合，在工作中要堅持以厂部和車間這根主線不能夠脱離，保持一致，顧全大局，正確處理民主與集中的關係。
目前，班組建設猶如建築一棟高樓大廈，主體結構框架已經完工，如何去添磚加瓦、去裝修、去購買必要物品以及班組自主管理等，也值得大家去深思。只要我們以“兩個至上”理念為指導，同心協力、持續創新、鋭意進取，班組建設這棵“樹苗”，必定會枝繁葉茂，成為參天大樹。
在即將走向工班長崗位前，有幸參加了集團公司20xx年第六期電務系統班組長資格性培訓班，通過9天的培訓收穫良多，工長作為基礎管理者，是車間領導與職工之間的紐帶，班組管理水平與工長密不可分，我將從以下幾點淺談管理班組的方法:
一、要提高自己的業務能力，抓好安全生產。俗話説"打鐵還需自身硬"，要做到業務水平高於工區絕大多數人。要熟悉自己管內的情況，凡事都要起到帶頭作用，為兄弟們做好榜樣；多像車間的技術骨幹學習，對於疑難故障要做好記錄，做到下次能獨立處理好這個故障，同時告訴其他不會的人員如遇這種問題如何處理，做職工日常工作和故障處理的主心骨，要認真履行自己的職責，必須把全部精力集中到工作中來。
二、要多一些寬容，愛護職工。要急職工之所急，想職工之所想，要了解職工的內心想法，在允許的條件下多開展一些工會活動，讓職工勞逸結合，在緊張的工作中適量的放鬆自己。要理解職工的難處，適當的時候給予一定的幫助，多開展“談心”活動。要做到民主管理，公平公正，集思廣益，對於不同意見正確的要給以採納，對違反原則的言行不姑息放縱。工長在管理工作中還要注意工作方式方法，端正自己的工作態度，要做到自身的廉潔，因為職工的積極性、主動性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來的，工長一旦語言不當或過激，很快會一下子打擊和挫傷職工的自尊心，相應地導致員工缺乏工作的主動性。工長還要帶頭執行上級的各項管理規章制度，體會集團的有關文件、會議精神，並向職工及時傳達，使職工瞭解集團的管理模式。這樣才能得到領導及職工的信任，才能更好的開展自己的工作，完成好領導佈置的任務。
三、要學會感恩和欣賞別人。在日常的工作中，要禮貌的面對每個人，要相信大家都有些把工區管理好的決心，班組中每個人都有自己的個人特色，善於利用好班組中業務尖子，善於發現他們身上的`亮點和閃光點，多做表揚，共同進步。
四、要做到批評和自我批評。以身作則，發揮榜樣力量。一個優秀的工長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本，才能凝集職工士氣，調動職工熱情。那麼在落實各項工作中，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的的首先自己不做，帶頭嚴格遵守各項規章制度，起到模範作用，讓職工心悦誠服，這樣就能做到以點帶面。並且要在日常的工作中積極反思，對自己做的不好的地方加已改正，善於聽取職工的建議。
一.加強本班組隊伍思想建立，提高業務技能
隨着公司日新月異的進展。安全押運工作更為重要，押運中心各級領導對我們的押運工作也提出了更高的要求。因此，作為武裝押運人員，軍事化治理及軍事訓練是必定的，軍事訓練都和我們平常的工作息息相關，平常多訓練，戰時少流血。在實戰中練兵，練就出了一支特殊能吃苦、特殊能戰鬥、素養特殊過硬的武裝押運班組。我八班還仔細學習了重要思想，提高了政治素養,堅固樹立了大局觀念，並不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中我們堅持以防為主，防治結合。嚴格遵守各項規章制度;加大安全防護意識學習;加強安全教育和治理檢查力度;嚴於律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施，進一步完善了班組的押運監管機制，實現安全、優質、高效的工作目標。
二.敬崗愛業無私奉獻
由於武裝押運工作的特別性，所以對我們來説，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正由於如此，所以我八班特殊留意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求組員講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全組人員上下的共同努力，我八班的各項工作得到了公司領導的充分確定，在得到確定的同時我班組在執行押運任務時加強了安全防範的.措施，重新明確了每位組員的安全職責，防範工作得到了進一步加強。在和營業網點的庫包交接上，組員都做到了文明、熱忱、嚴格、高效。並因此而受到了網點職工的好評。
三.努力實現押運工作及車輛的安全無事故
目前在城市交通特別擁擠的狀況下、如何應用《道路交通法規》和自覺遵守交管人員的指揮，努力提高自身素養，組員們紛紛出辦法想方法，共同在班組裏爭論，隨着安全押運工作的難度越來越大，押運工作的形勢仍舊嚴峻。社會上的擔心定因數和不良文化對安全押運的影響還比擬大，試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在，因此如何努力實現押運工作安全無事故，確實並非易事;我們也的確感到了壓力和挑戰。但是我們究竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血,使我們變壓力為動力，化條件為機遇，;並實行的確有效的措施，最終把領導的重託、大家的盼望一件件地落實到實處，實現押運工作及車輛的安全無事故。
以上工作分散了我八班全體成員的心血，通過實施這幾項工作，我班非但體會到了進取的艱辛，同時也領會了勝利的歡欣。雖然在領導的關懷支持下，在同志們的幫忙下我們在工作中取得了肯定的成績，但是，離領導的要求和同志們的盼望還有肯定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特殊是對執行押運任務時的警覺性還不夠，我們會吸取教訓，總結閲歷。
我八班的兄弟們都是好樣的，新的一年馬上到來，在今後的工作中我八班將在押運中心和一部的領導下，進一步加強本班的押運任務及各項工作，準時解決工作中發覺的新問題，不斷提高工作水平。連續保持與網點員工友好親密協作的關係.熱忱的效勞。確保安全地完成各項押運任務，為公司今後的進展.今後的工作做出更大奉獻。
一、作為班組長
我認為作為班組長一定要具備吃苦在前享受在後的思想，工作中要有知難而上的精神，要敢抓、敢管，主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
對待班組員工堅持兩手抓，一手抓“硬”，一手抓“細”。
1、員工管理要“硬”化：
（1）班組員工技能要過硬：定期在班組開展崗位技能知識及安全防範知識培訓，讓班組員工打好紮實的基礎。並不定期、不通知班組員工的形式開展停電應急演練，能讓大家熟練掌握應急處理流程，遇到突發情況不慌亂。隨着公司無人值守的推進，xx班組當時也成為第一個巡視班組。當時面臨着諸多困難：有巡視是從別的線所調過來的，對泵站、設備設施不瞭解；班組設備設施老舊；開展無人值守時間緊；班組裏有機械格柵機的泵站多等等。我先帶領整個班組巡視到各個無人泵站，給他們對泵站的設備設施的操作、巡視注意事項進行培訓，讓他們能初步掌握泵站的運行狀況。然後我在和巡視一起巡站，對哪些設備設施可能出現的故障，故障的類型、現象以及判斷等進行系統的培訓，讓班組巡視能夠全面掌握。等各個巡視對各個泵站情況都熟練掌握後，在不告知巡視但和中控調度提前説好的情況下開展突發停電應急演練，讓巡視能熟練操作步驟，掌握應急流程，遇到真正的突發情況時也能沉着、冷靜的應對。
（2）管理要硬：對於班組員工做的不好的地方要批評，對於做的好的要進行表揚。俗話説，沒有規矩不成方圓，上級及班組制定的.制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己也要做到以身作則，做到公平公正。剛開始巡視電動車充電都是就近在配電間或者生活區域充電，後來安裝了充電樁之後，還有個別巡視沒有養成到充電樁充電的習慣，哪裏方便就在哪裏充，經過一次善意的提醒後還是老樣子，最後我把照片拍下來，並在當月績效里扣100元錢。經過這次後他沒在充電樁以外的地方充過電。
2、班組管理要“細”化：
（1）佈置任務要細：對班組員工佈置的任務要説詳細、説清楚、説明要點，發現不到位的或者哪裏容易出現問題的及時提醒。對上級部門、公司佈置的任務自己先弄懂、吃透再詳細的灌輸給班組每位員工，並做好後續的落實檢查。
（2）監督管理要細：對班組所管範圍的泵站進行巡檢及視頻抽查，既能全方位掌握所管泵站的狀況也能監督班組員工巡檢是否規範、工作是否到位。對發現的隱患或者問題，尤其是有可能影響或工作進度的，及時向上級，上上級在第一時間掌握生產一線的工作動態。
3、對待班組員工和諧化：對待班組每位員工就像對待家人一樣。有員工過生日，組織大家一起去慶賀；誰生病或者遇到困難，組織大家一起去看望或一起幫助解決困難；逢年過節，大家一起聚會、一起熱鬧。
二、作為xx
我認為需要有更好、更全面的工作協調能力，以及更加紮實的專業基礎去指導和監督各班組。我到借調到科室也有一年左右時間了，以前作為班組長面對班組，不是問題的問題現在看起來都變成問題。
員工素質參差不齊，一些年紀大的接受不了公司改革的新要求，比如查視頻、後半夜不準睡覺等等，針對這些班組、科室做了不少思想工作，現在情況也有了很大改善。並在科室開展理論、實操相結合的培訓考試和技術比武，內容涵蓋各種施工配合、有限空間作業、專項業務知識、消防安全知識、6S管理等等，並對考試成績進行排名，名次發至班組長，讓班組長私發至每個人，讓其瞭解自己在班組、在科室的排名，從而在心理上督促他們學習，提升自己。
公司、科室下發的文件通知，班組長沒有吃透就直接轉發，有些也沒有後續的跟蹤落實，容易產生斷檔；對自己班組或者其他班組發生的問題也沒有做好舉一反三工作。後期我們將加大班組長的宣貫教育，對文件通知自己先看懂、看會後在下發班組員工，重要活動還要做好後續的跟蹤落實，做好班組舉一反三自查活動，對現代化、6S等泵站做好回頭看工作。並在班組開展積分制，對於沒有做到位、沒有及時完成或不完成又不反饋的情況進行扣分並每個月公示，扣分不影響績效但是影響年底評優推薦（不影響績效是因為不涉及到考核項），在班組之間形成比學趕超的氛圍。
細節管理風潮在n年前就盛行，現在很多人把細節管理和精細管理混為一談，其實這兩者之間存在很大的區別：
首先，細節管理是重點在於管理的過程，而精細管理不僅僅關注過程，更關注結果；
其次，如果對細節管理沒有一個客觀和整體的認識，就會走入一個極端，以偏概全，或者是過於注重細節而忽視了全局和整體，對外部整體喪失靈活性，以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足於細節，站在全面管理規範的角度去管理好各個功能模塊，由點到線，從線到面。
班組作為企業的最基本的生產與運作單元，承擔了組織中執行的角色，而且在角色定位中也是屬於執行層。所以，對於班組長以及班組成員來説，有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的`角度我們可以瞭解到，在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環節，甚至工作節點構成，沒有所謂的大事情，對於員工的工作細節能力要求和高。
精細管理的內涵很豐富，不僅要求員工有關注工作細節的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位，並且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理，至少具備以下條件：
1、培養工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務的時候，只知道告訴員工任務內容，沒有給到方向、方法，並強調過程的監控和反饋點。在工作分配中，最需要強調的是工作的監控和反饋，以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前，你懂得再多，説得再多，沒有有效地完成幾件事情，關説不做或者少做，那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內部管理的過程中，如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi，對於行為目標也進行量化考核，儘量避免定性主觀的評價，這樣對於員工的績效管理更能深入、客觀與真實，增強員工工作的責任感、使命感和方向感，並有力地促進班組管理的量化管理，用相對完善的績效管理閉循環來規範班組內部員工的績效管理，進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內部管理流程
所謂的流程是指做事情的先後順序，統籌班組內部的資源和條件，充分發揮班組內部的協作精神，使得在所有工作環節都能順利銜接，不僅是單個工作模塊是細節管理，而且把各個工作模塊的工作串聯或對接起來，保證了整個部分或班組的工作的協同發展，這是精細管理很重要的內在精髓。
4、建立內部監督與反饋機制
對於工作做細做透，從員工自律的角度分析，恐怕比較難。對於工作的結果管控，必須建立一套嚴密的內部工作監督與反饋的機制是至關重要的，一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規劃，另外一方面培養員工定期自動自發彙報工作進度及成果的職業化習慣。
5、界定工作標準，撰寫崗位作業指導書
員工不清楚工作績效標準的時候，他就不清楚應該做到什麼程度。給班組成員界定好工作的標準，並充分考慮各個崗位的實際，設計標準的sop，並在實際中持續優化，使得各個崗位有法可依，任何一個崗位人變但事不變，不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動，同時應該做好幫扶帶。
班組是企業的基層組織，是加強企業管理，搞好安全生產的基礎。班組日常安全生產管理的好壞，不但影響到整個企業的安全狀況。下面我就如何做好班組日常安全生產管理工作談一下個人感受。
一、強化班組人員的安全意識
班組人員要在思想上牢固樹立“安全第一”的意識，在行動上要嚴格落實崗位安全責任。
1、明確企業安全工作理念。樹立違章就是事故、安全工作需要小題大做、危機型安全管理等理念；
2、不定期開展安全教育，做好安全知識及安全常識的普及宣傳工作；
3、經常性開展事故反思及剖析活動，實時提高員工的安全意識；
4、班組安全建設應執行好安全提醒制、安全信息確認制、安全互保制和隱患查排激勵約束制等規章制度，防止人為失誤引發的傷害事故；
5、通過開展安全思想工作，經常性地與員工進行有效溝通與交流，營造良好的安全工作環境及工作氛圍，使員工自覺主動地想安全工作之所想、急安全工作所急，使作業環境處於相對安全的狀態。
二、注重現場的安全管理
1、嚴格執行公司的各項安全管理制度及措施，在班組人員開始工作之前點檢現場的安全細則，確保班組成員的安全，設備的.安全才能開始工作。
2、崗位作業要有標準化作業指導書，對每一項作業按照全過程控制的要求，在作業計劃、準備、實施、總結等各個環節，明確具體操作的方法、步驟、措施、標準和人員責任，以及依據工作流程組合成的指導現場工作的標準性文件。做到安全控制、質量控制、人員規範、提高效率。
3、工作前和工作中要做好作業安全風險辨別和控制。
4、作業中要嚴格執行員工行為禁令：
1）嚴禁無證上崗；
2）嚴禁未進行安全點檢就開工；
3）嚴禁私自更改作業流程或變更安全措施；
4）嚴禁違章作業，違規操作設備；
5）嚴禁高處作業不繫安全帶；
6）嚴禁私自拆卸防護罩及急停開關；
7）設備運行時嚴禁進入設備裏面。
三、制定事故應急處理預案和快速反應機制
安全第一，預防為主是安全生產的基本方針。要做好班組日常安全生產管理更應如此。“預防為主”即超前做好預防工作，發現問題、採取措施、取消隱患，避免事故發生。本班組所使用的為電氣設備及除塵設備，可能會碰到一些緊急事故，在碰到緊急事故時，班組人員可能會手足無措，不知道怎麼做。事先制定好事故應急處理預案和快速反應機制，在制定事故應急處理預案和快速反應機制時，可以把問題設想的複雜寫，後果設想的嚴重寫，措施考慮的周全些，正真碰到事故時就可以從容的處理，快速採取措施，處理事故，降低損失。
四、班組長要以身作則
做好表率作用班組長是“兵頭將尾”，身為班組長對班組安全有不可推卸的責任，要做好班組安全管理，班組長首先要嚴於律己，以身作則，要做好以下幾點：
1、組織員工學習、貫徹執行公司、車間各項安全生產規章制度和安全操作規程，教育員工遵章守紀，制止違章作業。
2、堅持班前講安全，班中檢查安全，班後總結安全。
3、負責組織安全檢查，發現不安全因素及時組織力量加以處理，排查安全隱患並及時整改。
4、搞好安全消防措施、設備的檢查維護工作，使其經常保持完好和正常運行，督促和教育員工合理使用勞保用品。
班組安全管理任重道遠，安全應始終放在生產的第一位。這是我作為班組長總結的幾點經驗，不足的地方，希望給予指正。
風潮在n年前就盛行，現在很多人把細節管理和精細管理混為一談，其實這兩者之間存在很大的區別：
首先，細節管理是重點在於管理的過程，而精細管理不僅僅關注過程，更關注結果；
其次，如果對細節管理沒有一個客觀和整體的認識，就會走入一個極端，以偏概全，或者是過於注重細節而忽視了全局和整體，對外部整體喪失靈活性，以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足於細節，站在全面管理規範的角度去管理好各個功能模塊，由點到線，從線到面。
作為企業的最基本的生產與運作單元，承擔了組織中執行的角色，而且在角色定位中也是屬於執行層。所以，對於班組長以及班組成員來説，有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以瞭解到，在基層操作層面的是由很多細小的工作環節，甚至工作節點構成，沒有所謂的大事情，對於的工作細節能力要求和高。
精細管理的內涵很豐富，不僅要求員工有關注工作細節的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位，並且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理，至少具備以下條件：
1、培養工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務的時候，只知道告訴員工任務內容，沒有給到方向、方法，並強調過程的監控和反饋點。在工作分配中，最需要強調的是工作的監控和反饋，以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前，你懂得再多，説得再多，沒有有效地完成幾件事情，關説不做或者少做，那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內部管理的過程中，如果能夠有針對性地設定員工的'核心kpi，對於行為目標也進行量化考核，儘量避免定性主觀的評價，這樣對於員工的績效管理更能深入、客觀與真實，增強員工工作的責任感、使命感和方向感，並有力地促進班組管理的量化管理，用相對完善的績效管理閉循環來規範班組內部員工的績效管理，進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內部管理流程
圖難於其易，為大於其細。天下難事，必作於易；天下大事，必作於細。兩千多年前的古聖人老子就已經道出了精細重要之所在。
作為一名企業退管處的普通職工，學習了《班組精細化管理》一書，對班組建設、管理有了更新的認識，對自身素質和修養有了更高的標準。
班組建設工作在企業的基礎管理工作中，雖然處於最末梢，但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創建與創新，一可以大幅提升企業的管理水平；二可以打造一支高素質的員工隊伍，從而有力促進企業可持續發展戰略性目標的實現。
通過這次學習：我首先明白了什麼是對班組的精細化管理，這是一種對班組管理的理念和技術，通過規則的系統化和細化，運用程序化標準化和數據化的手段，使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協同的更好，最終實現班組管理的專業化、標準化、數據化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員，才能更好的服務於職工。
我認識到一個班組的精細化管理，首先要做到以下四點：精、準、細、嚴。
1，精。指的是目標，要求我們在工作中做到最好
2，準。是信息與決定要做到準且無誤，這樣才能更好的為職工服務。
3，細。需要我們在班組管理工作中重視細節，執行細化。
4，嚴。嚴格要求自己，糾正管理的偏差。
除了以上四點，班組管理最重要的還有一點是班組的領導人，班組長。
班組長要發揮主導作用，管理中不僅應有強烈的責任感，還要有一套靈活的工作方法。引導班組員工發揮主體作用，只有把他們的積極性調動起來，班組精細化管理才能最終實現。
通過精細化的班組管理，就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求，明確崗位職責，掌握崗位標準，使職工上崗前就清楚地知道“幹什麼、怎麼幹、幹到什麼程度”，這樣就能形成工作有標準，事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理，細微之處見管理”，全面促進退管工作良好發展。
以人為本是企業治理建立的根本原則，班組治理建立同樣要把着力點放在人本治理上，要凸顯“兵頭將尾”作用，要呈現班組成員業務優勢，要發揮班組的融合功能，以充分調動班組成員的積極性，堅持以人為本班組治理理念，不斷激發班組成員生氣活力。
凸顯“兵頭將尾”作用，建立特色的班組長治理理念。班組長是各項生產任務的直接組織者和執行者，首先要具備劇烈的事業心和責任感，嫻熟的工作技能和深厚的安全意識，以身作則的榜樣帶頭作用以及堅持原則、敢於治理的工作作風等根本素養，同時，還要具有較強的創新意識，組織力量和個人魅力，班組長的個人素養，打算了班組治理的方向和質量。因此，在班組治理過程中，班組長不能只顧抓生產任務的突擊完成而無視其質量的優劣，或只抓生產運行而無視職工的思想和業務素養，應做到全面治理；要積極推行班組民主治理，完善班組員工績效考核制度，量化班組考核內容，做到科學治理；要擅長“一分為二”全面地而絕不是單一地對待職工工作中的“過失”，避開消失幹活越多越受罰，偷懶、耍滑不受罰的現象，做到辯證治理；到處、事事、時時以人為本，以“有為贏有位”，切實得到班組成員的真心支持和擁護。
呈現班組成員業務優勢，建立特色的班成員治理理念。班組文化建立的最終目標，就是要保持職工最正確的`工作狀態，展現最正確的工作質量，製造最正確的工作業績，也就是要始終能夠勝人一籌。這些目標的實現，最根本的一點，就是需要紮實的業務功底和持續的創新力量來保證。要不斷強化班組成員的根本功訓練，特殊結合新標準、新設備、新工藝的推行，廣泛開展勞動競賽、技術比武和崗位練兵活動，確保職工技術水平緊跟企業進展要求；要積極引導職工參加企業治理，深入開展合理化建議活動的班組質量治理活動，組織職工為班組和企業的進展獻計獻策，樹立主動意識，提高工作質量；要加強職工成才平台建立，完善創新基地和攻關陣地，組織技術討論與技術攻關，營造務實的工作作風，充分發揮好生產骨幹的作用，以一個人帶動一班人，形成團隊合力。動態調整、用好班組人力資源，激發每個員工的力量得到最正確發揮，表達最正確狀態，真正做到人盡其才，才盡其用。
發揮班組的融合功能，建立特色的班組親情治理理念。班組成員長期工作和生活在同一環境中，有的在一起工作和生活了十幾年甚至幾十年，相互聯繫比擬嚴密，思想感情易於溝通，在班組治理建立中，要因勢利導，進一步整合班組共同的價值觀，勾畫美妙願景，建立起班組成員的情感紐帶，形成“班組命運共同體”。班組成員長期工作和生活在生產一線，尤其是三班運轉模式，工作、生活習慣發生變化，很多不適應的新問題將會消失。為此，在班組治理建立中，要注意人文關心，換位思索職工工作環境，體諒到職工冬冷夏熱，進一步改善崗位職工的工作生活條件，實現愉悦身心、歡樂工作。在班組班組建立中，要使班組成為職工情感的歸宿、心靈的港灣，遇到困難，送一句問候的話，一杯清亮的水，一束豔麗的花，一個温馨的笑，讓班組佈滿温情和關愛，建立成為温馨和諧的親情家園。
首先感謝公司為我們供應這樣一個時機，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，熟悉到自己以往工作中的缺乏之處，對班組治理工作有了一個全新的熟悉。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，製造良好的心態，班組的根底治理，科學的工作方法，員工治理，以及溝通溝通六個方面。培訓採納互動的方式，其中有許多嬉戲、爭論活動，通過嬉戲爭論以及小組發言提高對班組治理的熟悉，在次此我想談談這次培訓後自己對班組治理工作的幾點熟悉：
一、首先熟悉到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中擔當者承上啟下的橋樑作用。
作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領悟領導的意圖，聽從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動職工工作的積極性，催促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發覺的問題要準時進展指導和解決，增加班組的分散力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合，在工作中要做到一切從大局動身，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有相互協作才能順當完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常治理力量，學會了運用科學合理的治理方法。
我們每天提前做好工作規劃，班前會佈置任務，然後根據規劃去執行，利用班後會總結當天工作中的缺乏並準時進展改良，這種方法叫PDCA循環治理法。其實我們以前也根本上是這樣做的'，只是對這種方法沒有一個科學、正確的熟悉，實際操作中常常消失疏漏。在工作中我們還要準時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業準時進展查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰清楚、客觀公正、合理，多鼓勵和表揚職工，依據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。
三、熟悉到了溝通對於班組治理工作的重要性。
在以前，我只會幹活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發言，尋常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進展私下溝通，在工作中往往是簡潔粗暴，工作很不順當，自己也不明白問題畢竟出在哪兒，通過這次學習讓我熟悉到了自己在溝通方面存在的缺乏，明白了良好的溝通力量對於班組長治理工作的重要性以及該怎麼樣與人進展溝通。我認為溝通要講求方式方法，對於上級，首先得敬重他，本着聽從的原則，要適應上級，理解上級，準時將工作的進展狀況反應給上級，要敢於誰出你的想法。對班組職工，要擅長傾聽他們的心聲，積極迴應，要排解個人心情，要站在別人的角度想問題，與職工公平的溝通，關懷他們的生活，幫忙他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我熟悉到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必需要有較強的治理技能。
要擅長髮覺別人的優點，留意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱忱，積極參加治理，才能取得好的工作成績。更要發覺自身的缺乏，積極主動的學習，把握更好、更新的治理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通力量，不斷增加班組的分散力。
在今後的工作中，我將用所學到的班組治理學問在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素養，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組治理多了一份信念和決心，在以後的工作中會更得心應手，更有力的擔當上級佈置得各項工作任務。
眾所周知，班組安全活動作為企業安全管理的一個載體，自始至終是伴隨着企業的生產經營活動來開展的，而且在不斷髮生變化。近年來，隨着企業改革的不斷深化，班組的安全活動越來越顯得重要。為此，要求班組安全活動在管理方式和活動形式上，在繼承好的作法和經驗的同時，要不斷創新。通過幾年來工作實踐的摸索，我認為，班組安全活動要在以下三方面繼承和創新。
一、繼承和創新必須注重“三個率”。
要重視班組職工對安全知識和安全技能的掌握率，即企業對班組職工進行安全培訓及受教育程度和職工對安全活動內容的理解程度；
要重視班組職工對安全活動的重視率，即職工對安全活動的認同程度；
要重視班組職工對安全活動的參與率，即職工直接參與安全活動的人數比例。
二、繼承和創新必須注重“三個結合”。
班組安全活動應該而且必須具有多種活動形式和活動載體，以找準安全活動的切入點。首先，要把安全活動與班組達標創優活動結合起來。班組是企業最基層的“細胞”，企業的各項安全規定最終都得在班組體現，這也是班組職工開展安全活動的重要基礎，把班組安全活動作為企業安全管理工作的重要內容，使班組安全活動的.內涵得到了充實，也使安全活動在班組獲得了有力的推動；
其次，要把安全活動與提高班組職工的安全素質，增強責任心，不斷規範自身安全行為結合起來。此外，要把安全活動與班組職工嚴格落實安全生產責任制、崗位安全職責、開展合理化建議活動，提高企業經濟效益結合起來。
三、繼承和創新必須注重“三個提高”。
通過班組安全活動，一是職工素質要有明顯提高。這個素質的提高主要體現在職工的安全意識和業務素質上，職工通過班組安全活動了解了本單位、本車間、本崗位生產工藝流程及其操作的注意事項； 二是企業安全管理要有一個明顯的提高；
三是各級領導及安全管理人員的工作水平要有明顯提高。班組安全活動正是體現班組長的作用，增強職工安全學習的自覺性和實現企業安全創效的最佳結合點。同時，也為各級領導及安全管理人員的工作提供了良好的工作環境。有為才有位，有位才有責，有責才有創新，許多安全管理工作者正是通過組織開展各種安全活動，組織能力、管理水平都有了相應的提高，從而實現了企業長週期安全生產的目標。
要搞好班組建設，班組長的作用異常重要，從一個掘進工到當了十多年的班長，我親身體會了我們的企業，從最初的粗放管理，到現在倡導的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產中的重要作用。
由於掘進工作是很辛苦的工種，工作環境差，勞動強度大，人員結構比較複雜，高學歷職工相對較少。因此管理這樣的班組就管理而言，難度比較大。相當一部分職工對待學習的觀念單薄。面對這種現狀，我首先從轉變職工的陳舊觀念和樹立愛崗意識入手，還要讓職工明白，學習不只是為了企業，最終是為了自己，使職工真正意識到沒有技術就有可能被淘汰的事實。如今，在我們班組比學趕幫已成為一種自然風氣。
堅持以人為本的原則。工作中，我堅持把制度化管理和人性化管理有機地結合起來，做到工作有內容，考核有標準。在工作中正確看待同自己有不同意見的同志，相互取長補短，不斷提高自身素質和修養。同時，積極開展談心活動，虛心傾聽職工的建議和意見，瞭解他們的思想、工作、生活狀況，最大限度地激發和調動職工的工作積極性。使班組工作中既有嚴格的制度化管理，又有人性化的濃濃情誼。
細節決定成敗。要做好班組工作首先應從“細”上入手。“細”，在每天的班前會上，組織職工認真學習安全措施及注意事項，進行安全交底，及時發現問題，安排工作。並要求值班員對事故隱患要細心記錄，正確判斷，並詳細彙報，對彙報的隱患，及時上報。
其次，班組管理要突出“嚴”字。嚴管理，嚴要求，對待違章、違紀行為，要嚴肅處理絕不留情。
作為班組管理，同樣要突出的還有一個“勤”字。班長要眼勤、耳勤和手勤，勤聽、勤問、勤看、勤巡查。
總之，班組管理是一項系統工程，需要各方面的支持和配合。但如果我們的管理者和被管理者，首先不能解放思想，更新觀念，班組的管理工作就難以做好。
關於學習規程、措施知識心得體會
《煤礦安全規程》是煤礦安全生產的`一部重要技術規章，煤礦生產的實踐經驗表明要保護員工的健康和生命安全，必須從根本上搞好安全生產。
通過學習新版《規程》，我覺得新版《規程》 中有如下幾個特點：
一是進一步明確了煤礦企業、礦井應當配備防治水技術人員、探放水設備和應急救援裝備。
二是要求煤礦企業、礦井應當建立水害預防和預警機制，發現礦井有透水徵兆時，應當立即撤出井下受水威脅地區的所有人員。
三是明確了採掘工作面的探放水方法，井下探放水必須採用專用鑽機、由專業人員和專職隊伍進行施工。
四是增加了新建礦井有關防治水規定。
五是對水淹區下采掘作出了明確規定，嚴禁在水體下、採空區水淹區域下開採急傾斜煤層。
不可否認煤礦井下生產、環境惡劣條件艱苦、工藝性較為複雜，能否搞好安全生產成為一個煤礦企業是否能健康發展的標誌。新版《規程》確立了“預測預報、有疑必探、先探後掘、先治後採、綜合治理的安全生產方針，為煤礦企業的發展提供了科學依據。
結合我們生產的實際，我們必須在認真組織學習好新《規程》的前提下，認真學習好每一份《作業規程》、《操作規程》和《安全措施》，不斷總結經驗教訓，提高自身的安全操作技能。同時抓住人的不安全因素，加大狠反“三違”的力度，杜絕冒險蠻幹的現象，並結合自己的工作特點，細緻入微的搞好安全工作，做到發現隱患及時處理彙報，把事故消滅在萌芽狀態。
精益班組管理培訓心得
首先感謝公司和部門提供這樣一個機會，在包頭精益研修中心進行三天的學習。這次培訓的內容主要有精益班組管理及班組長概述、班組現場5s管理、班組生產管理、班組質量管理、班組成本管理、班組安全管理六個方面。培訓採用互動的方式，通過遊戲、討論以及小組發言提高對精益班組管理的認識，從中不但學到方法工具，更重要的是學到創造方法的思想，培養以過程為導向的思維模式。我感到受益匪淺，對精益班組管理工作有了一個全新的認識，同時對現在公司的班組管理工作有了一些思考。
精益班組管理的意義精益管理是指以最大限度地減少企業生產所佔用的資源和降低管理、運行成本為主要目標的管理模式，同時，它又是一種理念，一種文化，一種追求卓越的歷程。精益管理要求投入的人、財、物要產生應有的效果，是對精細化管理的提升，更加註重結果和成效，其目標是精益求精、自我超越、持續改善。在班組管理中倡導和推行精益管理，就是要在生產施工中以最小的投入，取得最大的產出，把最終成果落實到企業的效益最大化上來。同時，通過實行班組精益化管理，還可以讓最基層員工瞭解精益生產知識，掌握消除浪費的方法，提升全員的節約意識和創新能力，促進班組建設更上一層台階，從而實現企業的持續健康發展。
目前公司班組管理中存在的主要問題
（1）班組管理條理不清晰。班組管理的基本內容包括安全管理、目標管理、勞動力管理、生產管理、技術管理、質量管理、設備管理、民主管理、經濟核算、思想工作等方面，也就是説包含了企業管理的全部內容。但在現場管理中，大多數班組沒有理順關係，鬍子眉毛一把抓，班組管理處於無條件無秩序的混亂狀態。
（2）班組管理目標不明確。由於班組長對班組管理的目的認識不明確，班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長認為班組的主要任務是把安全生產搞好，其他的一切都是不必要的“負擔”，在這種思想指導下，上面要檢查什麼就幹什麼，完全是機械應付，是班組管理的許多重要工作都流於形式，沒有起到真正的作用。
（３）班組管理的主動性不強。班組管理沒有加強自生管理的自覺性，現有可行的班組管理辦法沒有很好地執行，班組骨幹沒有形成合力，沒有發揮應有的作用，使問題越積越多，班組管理越來越亂。
（４）班組管理水平低下。班組管理的科學程度不高，管理效率低下，有些做法是為管理而管理，對生產起不到促進作用。
精益班組管理的途徑和方法
1.進一步深入精益理念的基礎宣貫疏導班組是企業的細胞，班組作為企業的最基本的生產與運作單元，承擔了組織中執行的角色，而且在角色定位中也是屬於執行層，企業管理的基礎就是從班組管理出發。然而想要做到像豐田公司那樣精準高效的管理，現在我們還缺乏成熟的土壤，想要實現全價值鏈精益管理、向着打造一流彈箭企業的目標前進，首先需要觀念和態度的改變。
公司推行全價值鏈體系化精益管理工作以來，理念和認識的宣貫工作已經做了很多，從領導到管理層再到班組長，還需要進一步深入到基層班組的個人。可通過動員會、座談會、推介會等形式，把精益的理念、目標、方法、成效傳遞給每一位員工，激勵員工參與到精益管理中來。從最基本、最容易被員工接受、最方便實施和考核獎懲的地方做起，培養典型，用管理過程中不斷出現的身邊的成功事例教育員工，使他們從體驗中增強認同感，贏得員工對班組精益管理內涵的理解、支持，主動參與，把班組員工的利益與精益班組管理聯繫起來，讓員工自發、主動投身到精益班組管理中來。
2.培養嚴謹認真的工作態度，提高執行力
精益班組管理是自主管理，需要每個成員自覺的去進行。班組管理工作是由很多細小的工作環節，甚至工作節點構成，沒有所謂的大事情，對於員工的工作細節能力要求更高。要求員工以嚴謹認真的態度把工作做深、做透、做到位，並且使得工作具備可控制和可衡量性。而當今整個社會環境中，對“嚴謹認真”是缺乏倡導甚至是忽視的，我們習慣了用大概、也許、基本、差不多這樣的詞彙，由這樣的態度決定所產生的結果往往是高成本、高能耗、低利潤。做不到嚴謹認真就不能做到對規則標準的遵守，然而精益管理的推行處處是對規則標準的挑戰。有了規則，更重要的是規則的執行，如果不嚴格按照規則辦事，執行不力，規則就僅僅成為一紙空文的擺設。執行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。什麼是執行力？執行力就是班組員工持續地、創造性地完成工作的能力，就是嚴謹認真完成任務的態度和能力。
所以執行力首先體現在態度，班組長要合理引導職工，轉變觀念，從為企業工作轉變到為自己工作。反覆向班組成員傳達一個理念——我們處在執行層，更多的工作是把已經決定了的事情做好。自己工作份內的事，可以自由決斷，必須執行的要無條件執行。班組長自己會做事，不如班組的員工都會做事，這樣才能使班組意識逐漸升級，進而打造強大的班組執行力。
3.全面提升班組長的綜合素質班組長具有直接組織者和參與者的雙重身份，具有承上啟下的作用，是班組的核心和靈魂。中國有句老話叫兵熊熊一個，將熊熊一窩。一個沒有能力的班組長絕對不能領導好一個班組，更沒有能力去建設一個精益化管理的班組。就目前班組長隊伍狀況來看，還存在着文化程度偏低、管理意識淡薄、囿於現狀的現象。為此，要做好班組長的選拔、培訓、激勵等工作，全面提升班組長隊伍的整體素質。
首先應創造一個有利於班組長成長的環境，在思想觀念上鼓勵員工爭當班組長，提倡人才競爭，並不拘一格選拔班組長，從而使一批業務素質好、富有管理創新意識、執行力強，有責任感和事業心強、熱心班組工作，綜合素質較高的人才脱穎而出。在具體管理工作中，通過給班長一定的“自主權”，幫助班組長樹立威信，激發班組長主人翁責任感和工作積極性。其次，班組長不僅要有豐富的工作經驗、熟練的操作技能，還要具有管理素質、創新素質和人文關懷意識，掌握一般管理方法和手段。班組長要不斷加強對自身職能的學習和理解，提高履行本職崗位職責的能力，正確處理生產任務與安全、質量、經濟效益的關係，以人為本，妥善處理員工生產與生活的關係，倡導學習型、創新型團隊精神，推行精管理理念。公司應多層次、多渠道地對班組長進行培訓教育，使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平，從而提高班組長的綜合素質，提高班組長的使命感、責任感和榮辱感，以在本班組建設中起到良好的模範帶頭和表率作用。最後，要加大班組長考核力度，實行重獎懲罰，促使班組骨幹認真履行好自己的職責。4.充分挖掘班前會的潛力，加強班組建設
班前會是結合當班工作實際，分配工作，實施工作計劃、進行安全教育的主要途徑，也是一項經常性的管理制度。從目前各單位的情況來看，班前會執行的力度欠佳，有些班組人員還沒深刻意識到召開班前班後會的重要性，認為班前會和班後會是形式主義，起不到多大作用。其實，這些人只是把班前會和班後會當作“會”來認識，而不是作為落實班組管理的工作方法來看待。班組長必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認識，下功夫抓好班前會制度的落實。一個小小的班前會，可以涵蓋一天班組管理各方面的內容。開好班前會，不僅可以讓員工及時領會上級的指示精神，還可以提前瞭解現場實際情況，避免工作盲目性，保障現場的安全生產。開好班前會，還要打破模式，增加互動性，如果總是“今天重複昨天的故事”，勢必會令員工反感，降低班前會的質量和效果，失去吸引力。因而，班前會要力戒形式主義，不能只佈置任務，只當傳話筒，要結合現場和員工思想實際，有側重點開展，使班前會成為推進班組精益管理的有效手段。
三：班組長培訓心得
班組長培訓心得
班組長，是麼管理着一個小組，要麼帶領着一個工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監督者，起着生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什麼，怎麼去做，不能盲目的毫無計劃的去幹。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發揮員工的積極性和團隊精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的.生產和經濟效益。
通過此次培訓學習，作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認真思考的問題？
第一，對於一個上級主管來説，他每天面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己思考並提出一系列行之有效的解決方案，然後再向領導彙報，讓領導來決定哪個方案更合理，可行性更強。
第二，比別人多做一步，多想一點，大部分組員文化程度不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。在現狀和目標之間，存在儲多流程，諸多環節，流程和環節中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者規範，去標準化，從這個意義上來説，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執行力要強，在平時的工作中，我深切體會到執行力的重要性，通過這次的培訓，我瞭解到執行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響，沒有量化就沒有執行。我們的制度要儘可能的量化，並形成體系，二是態度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示範效應。
通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也就是直接生產者，班組長綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通，執行力要強，具有影響力，關注細節，帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領班組員工，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。
兵器集團精益管理第二期班組長培訓班全部課程已經結束，緊湊且內容豐富的專業培訓，讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學習機會，聆聽了專家們的深入解析，感悟着專家們的管理思想，使我終身受益，在這裏與大家分享我的學習心得。
一 、識別浪費與現場改善
通過學習，懂得了精益生產管理的核心就是去除一切不增值的過程，消除一切過程中的浪費，以最低的成本生產出質量最優的產品，實現客户利益和企業效益的最大化。企業中最大的浪費是人力資源方面的浪費，其它的浪費，如：庫存、等待、生產過剩、不合理的動作、製造不良品等，不管其如何巨大，都必須依靠人去解決。這裏的人不僅僅指企業的管理人員，而是包括全體員工。就我們班組而言，如何找出這些浪費及改善是關鍵，要找出我們身邊的浪費，只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與，杜絕各種浪費，達到提高生產效率的目的。
二 、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解，教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關心的問題着手，使我們懂得精益安全為什麼在基層班組推行的不好，總是為了應付上級而去做，從未主觀上自覺自願去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區，員工只覺得我是問題的發現者，只負責在生產場所或生產操作過程中發現問題，至於改不改，怎麼改那不是我的事，是上層組織機構的事，所以一直從未被重視過。通過本次學習，對“不要力求完美，50分也好，立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起，從身邊的'事做起，才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實地學習體驗
秉承理論和實踐相結合的培訓宗旨，學院組織並指導我們開展了為期一天的生產現場的實踐活動，目的就是讓所學的東西在實踐中生根發芽，是一個發現問題、解決問題，凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方，就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼，真正學到深處、行到實處，學習培訓的作用才能發揮出應有的效用。
我們學習精益生產管理模式不能去照搬照做，而要根據我們的實際情況，用精益生產管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善，最終形成適合我們自己的文化理念，指導我們自己的工作。從我自身而言，學習精益生產管理使我對自己的工作有了一個新的認識，對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己，從一點一滴的小事改起，將精益的理念逐漸滲透於日常的生產中，把工作做細做好。
一、精益生產管理體系的產生
始終堅信，企業的基本經營理念有三：第一，維持企業生存，為股東創造利潤；第二，佔領市場空間，向社會提供好的產品；第三，企業和員工共同發展，此三項經營理念中，第一項最為重要，如果一個企業沒有利潤，或是持續出現虧損，則企業生存都維持不了，則第二項、第三項理念將無從談起，是一句空話。因此，經營理念是以創造利潤為根本理念的。
在以創造利潤為基本經營理念的前提下，管理方式究竟是什麼樣子的？
二戰結束後的1949年，日本xx公司銷售受挫，xx公司為了生存，總裁章一郎採取了極端措施，大規模裁員後引咎辭職。公司的英二、大野耐一懷着朝聖的心情到美國三大汽車生產商取經，但意想不到的是，當此二公到達美國後，看到的是美國人的傲慢和美國工廠中無處不在的浪費，在失望之餘，二公得出結論，如果採用常規的方法（當時美國三大汽車生產商採用的大生產方式），將不可能生存，因此必須尋找新的生存的有效途徑。
於是在生死存亡的時期，經過不懈的努力，創造了精益生產的方法，經過半個多世紀的發展，精益生產管理體系從思想、方法等一系列的過程都已非常成熟，並在全球化競爭浪潮中取得輝煌的成就，XX年汽車產量排全球第二，但其利潤總和是美國三大汽車生產商的'總和，達到了30%。
二、精益生產管理體系的內容
（抑或是日本）的管理思想源自中國古文化，其最為重要的一個方法論是目標導向理論：先設定理想狀態（目標），再充分研究要達成此理想狀態所存在的問題（發現問題），再逐一研究解決問題的辦法（解決問題），然後再按解決掉問題後的方式去做，就必然達成目標。
注：這種管理思路，與以邏輯關係為前提的歐美管理思路是背道而馳的，因為後者是先考慮你有多少的資源，你的系統是什麼樣子（俗話説：看菜吃飯），再根據你的資源和你的系統狀況來設定系統的目標，認為按邏輯思維方式設定的企業目標決不是企業的最優目標，這種目標是問題最少的目標，是企業管理者認為最容易達到的目標而已，是能達到的目標，而不是應該達到的目標。
在生存獲利的前提下，創造了一套製造利潤的方法，一個製造利潤的系統：即精益生產管理。精益生產管理體系究竟是一個什麼樣的管理體系？按謝克儉先生的講解，管理體系有兩大支柱：一是精益生產運營體系（tps），一是為適應精益生產運營體系的人力資源管理體系。現在，各國對tps體系研究很多，對人力資源管理體系研究較少。
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