在平日裏，心中難免會有一些新的想法，好好地寫一份心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家收集的畢業大學生實習心得體會，僅供參考，歡迎大家閲讀。
實習是每個大學生畢業前都要經歷的社會實踐體驗，此次，為能順利的完成實習任務，我在前三個月的時間裏來到了xxx公司的xx頂崗實習工作崗位。三個月的時間雖然不長，但在這段經歷我卻徹底改變了自己對實習的簡單看法，並在工作中認真的反思自己，加強了自我的學習和工作改進，順利的完成了這次的實習任務。
作為一名初次經歷實際xx專業工作的應屆的大學生而言，這次實習給我帶來的影響是十分深刻的，雖然我也曾進行過一些簡單的社會兼職，但比起得過去十分輕鬆愉快的體驗生活，在工作中的刺激也更加提高了我讀社會的認識，更進一步的瞭解到了社會工作重要性。
一、崗位體會
在實習開始後，我來到了xxx公司的部門，並在領導的指揮下來到了自己負責的xx崗位。在這個陌生的崗位上，我首先就感覺到了自己對環境和不適應，以及對自己工作的“無知”。
對比過去在學校課堂中的紀律和要求，工作中的紀律顯然是更加嚴格的。且在這裏沒有人會刻意維持工作中的紀律要求，但每個人都能嚴格的遵守規定，認真、嚴謹的完成自己的工作任務。對此，我的感受是，因為大家都有自己的目標，能在工作中管理好自己的行為，而我也正是因為有了目標，所以才能順利的融入這個環境，一改自己過去的懈怠。
二、工作心得
在此次在公司的工作中，我通過認真學習和嚴謹的完成自己的工作任務，充分的認識到自己在工作上的一些不足和問題。過去我總以為自己在大學的學習上已經掌握了較好的能力和技巧，但在真正的體會了公司實際的xx崗位工作後，我才明白自己的知識是有多麼的淺薄。
對比那些在工作中努力的前輩，我所掌握的知識不僅基礎，而且並不能全部契合自己的工作崗位，這就導致我所掌握的東西雖然有不少，但對自己的崗位需求卻並不精通，而且還有很多的缺漏。
但經過了這次的學習，我在工作中也進步了不少。並通過請教身邊許多出色的同事，學習了很多工作的技巧和自學資源、方法。這都使我的能力得到了極大的進步，併為我今後的成長指明瞭方向。
轉眼，大學也即將畢業了，但此次的體會讓我真正明白了“天外有天，人外有人”！我還要繼續努力，在社會這個大學堂裏，積極的提升自己！
目前，就中國國內大學畢業生的就業情況來看，當今大學生的就業形勢確實不太樂觀。就好像許多人所説的那樣，如今的大學生，畢業之後也就有可能意味着失業。這一情況至少是能折射出這樣一個簡單的問題：當今的大學畢業生與以前相比，在數量上大大上升了許多，然而在質量方面卻是下降了很多。數量上升而質量下降是一個令人可悲可歎的事實。我們現在是大四的學生，即將要踏入一個全新的生活圈子，我們該如何找一份好工作，更好地立足社會是我們面臨就業的一個嚴峻的問題。所以，在這學期開展的一門《大學生就業指導》課程是很有必要，這是一盞明燈，他幫助我們畢業生釋疑解惑，調整心理狀態，為對以後就業問題很懵懂的我們指明瞭方向。
作為應屆畢業生，我深切地感受到所面對的就業壓力和嚴峻的就業形勢。作為快要走出大學校門的畢業生，既然我們能認識到當前這一嚴峻的就業形勢，我們就得做好迎接挑戰的準備。只有正確地認識到就業形勢，才能更好地不斷鍛鍊自己，提高自己和充實自己，排除我們前進的障礙，抓住機遇發展自己。而大學生就業指導課正好為像我這樣迷茫着的大學生提供了寶貴的信息，在課堂上老師所講授的內容值得我們參考並應用到實際中去。我印象最深的一堂課是我自己作自我介紹和老師為我們講求職材料準備。老師提供了機會給我們，讓我們在課堂上作自我介紹，親自感受一下面試時的情況。雖然只是一種模擬的場合，在台上也只是一分鐘的介紹，但是我並沒有忽視，而是做好準備，因為我知道機會是留給有準備的人。站在講台的一刻，我感受到無形的壓力，同時也很緊張，所以説話不是很流利，但是因為有做準備工作，所以思路還是清晰的，不至於臨場發揮時不知所措。其實，怯場和緊張感可能都是由於我們經驗不足，缺乏在眾人面前發言的機會而導致的，所以我認為，在踏入社會前，我們必須抓住每次機會去鍛鍊自己，表現自己，積累更多的經驗，讓自己在鍛鍊的過程中越來越強大，越來越優秀。作為一名應屆畢業生，同時也是一位求職者，我們需要準備的最基本的就是自己的求職材料，如簡歷、求職信等。如何完善自己的簡歷，為簡歷錦上添花，讓HR眼前一亮是我們要學習的內容。在課堂上老師也很詳細地跟我們説明簡歷上每個要點該如何突出自己的優勢，不能過於平淡也不能浮誇。簡歷需要創新，才能吸引眼球，贏得更多的面試機會。另外老師説到面試時的着裝問題，説到如何注重自己的形象時，我也受益匪淺。
作為一名當代大學生，知識分子的象徵，應該具有解決問題的思維與能力，面臨着就業危機，應當視危機為挑戰，努力讓自己脱穎而出。
在我們面對社會之前,我們要做的就是準備,因為有準備我們才不必盲目，也不必彷徨,才會成為自己的主人,這是個充滿競爭的社會,勝利者往往是有所準備的人,所以要注重知識的積累。雖然知識不等同於能力,但沒有知識很難説他是一個能力的強者,所以我們要不斷積累，積累到一定的程度，當機會來臨時，我們便可以迎面而上,也許機會不那麼容易把握,但它總是留給有準備的人。
再者，綜合素質也是非常重要的。綜合素質包括綜合知識水平及人的自身道德修養、心理健康素質及專業外的其他技能。在招聘方為買方市場的前提下，招聘方會在遞交求職申請的眾多大學生中選擇最優秀的人才，如果專業水平不高，必定成為淘汰的第一批。另外，道德水平低的必定處理不好團隊合作中的'人際關係。最後，在招聘人數有限的前提下，招聘方必會擇優選擇，所以綜合素質高的大學生，從主觀上是擁有一定優勢的。在就業大軍沉甸甸的形勢之下，許多畢業生會受不住就業壓力，導致表現出自卑、自棄的心態，從而影響自己的前途。所以對於求職的大學生，我們要經得起挫折。在求職中遭受挫折並不可怕，可怕的是意志從此消沉，逃避求職就業。面對挫折，我們要沉着冷靜，有足夠的胸懷，及時調整自己的心態。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我們要以平和的心態從容應對挫折。
社會是很現實的，我們不能期盼社會能為我們做點什麼，但是我們要知道能為自己做些什麼，理想與現實往往有差距，所以我們要學會走出去，去接觸社會並瞭解他，俗話説知己知彼方能百戰百勝。大學生理論與實踐難以結合是當前面對的主要問題，是否能把理論運用到實踐中是企業選人的主要標準。所以我們要注意動手能力的培養，做到學有所用、學以至用，讓行動證明我們的一切。
對一個有上進的人來説,自學能力永遠都很重要，不論你學的是什麼專業,沒有一定的自學能力往往很容易被社會淘汰。所以，每個人都要有自我學習的意識和付之以行動的務實精神。社會也是一個大學堂,我們要學的還有很多，不是我們在學校學得好,出去就一定能找到好工作。所以我們要認清事實,並不斷實現自我優化，自我提升。
最後，我們擇業要與社會需要相輔相成。許多大學生對自己未來就業的職業及薪酬定位較高，而在金融危機之下，招聘方提供的崗位遠遠不及大學生理想中的狀況。所以，我認為對於毫無經驗的我們應稍微放低要求，選擇先就業再擇業，獲得工作後積累經驗，再慢慢向理想中的工作進軍。一個人的職業前途是與社會息息相關的，只有準確把握社會需要，緊跟時代的發展步伐，選擇的職業才有發展潛力，個人在職業方面的努力和投入才會增值，才能獲得比較大的發展空間。所以，在選擇職業時，我們不能完全憑主觀意志和願望行事。如果個人的擇業脱離了社會和市場需要，將很難被社會接納。只有把社會需要和個人的理想、抱負和志趣結合起來，才有成功的希望。
上了《大學生就業指導》課後，我獲益良多，對於求職，我有了一個比較清晰的思路，感覺踏實了，也從一個迷惘的求職者漸漸變成一個有準備的求職者。現實不如理想般美好，我們不應該對現實渴求什麼，而是要踏踏實實地走好每一步。作為當代大學生，面對如此嚴峻的就業形勢，應當認清自己的方向，堅定信心，以自信、自強、自立的形象迎接挑戰，實現自己的目標。
實習是我們大學生進入社會的一級階梯，也是讓我們提前做好準備的一個緩衝期。據我所知，很多同學剛剛踏入社會時都會有明顯的不適應，很多同學乾脆不去實習，在家裏待幾個月。這種種現象也證明了實習的重要性。如果你連實習這個坎都跨不過，又如何説進入社會紮根發芽呢？所以此次前行，我是帶着心中一份堅定的決心，也是帶着心中的一份倔強，和這份工作進行一次較量。
我是在一家建築公司做財務，會計這個專業在如今已沒有幾年前那麼有熱度了。我選擇在一家建築公司實習為的也是更好的鍛鍊自己。在剛實習的時候，公司給我安排了兩個月的學習期，也就是培訓的一個時間。這個時間長了一點，但我當時也接受了。因為能夠學習也是一件好的事情。這兩個月的學習中，我跟着我的師傅從最簡單的.開始，這段期間我也認識到了考證的重要性。我大學那段時間一直認為考證沒有太大的作用，那只是我的目光短淺罷了。而進入社會我便發現，一份證書是自己個人能力的代表。所以在學習的同時，我也一直準備考證。所以前面兩個月我每天都被安排的滿滿的，甚至有時候連吃飯的時間都不多。剛剛進入社會，我願意多吃一些苦，也想在最短的時間內提升自己，因為我自己家庭的原因，我不得不強迫自己這麼努力下去。我是家人們的希望，我也是自己的希望。我只有努力的追趕下去，和時間賽跑，幸運可能才會來得更快一些。
後面幾個月我就正式被派往了一家分公司做財務工作，一開始是有些難以把控，但時間久了，工作熟悉了之後，我也更加順暢起來。有時候跟着項目經理跑一跑工地收一收款，生活也確實很充實。這段實習的經歷讓我有了很多的感慨，更讓我明白一個人想要真正在這座城市紮下根，就必定要付出雙倍的努力。我現在還很年輕，可以闖可以拼，我也願意為自己的明天賭一把，看那個贏的人是不是我。
經過寒假社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。我們一出校門什麼都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要衝出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那麼這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話，我的心也就安定下來了，終於站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務行業，又與專業對口的工作。
電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員瞭解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又佔用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯通公司委託的客服經理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業務。雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是作為一名客服經理，是話務員與營銷員的結合體，所以溝通是很重要的.一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客户溝通了。我們主要是為客户辦理炫鈴業務，雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是聯通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當，對於這個行業，語言方面的技巧經驗一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不説;四、涉及企業形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客户之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文去溝通，這就要針對不同的人採用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我説：“能為您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就説明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客户能耐心聽，那我就要仔細地介紹業務內容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要説：“我們公司有個優惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不採用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客户溝通，而且不是介紹好自己的產品就行了，客户他們有很多方面要諮詢，如意郵箱以及小祕書等有關業務方面要諮詢。還有呢，有些用户會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只着眼於自己的產品，更多的是瞭解公司的其他產品，這樣才會有助於更好地營銷自己的產品。
記得每次撥號我們撥的都是數號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明瞭了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業務介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。 作為客服經理工作態度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現一個人的工作態度。作為現代社會的服務行業，如果服務不到佳，絕沒人願意買你的產品，尤其是作為一名聯通公司的客服經理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態度的良好狀態。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄着的一排排熟悉的數號碼，彷彿是很久以前的事了，那也在無聲訴説着在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閲歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收穫，有結果。
我於200*年*月在*市地方税務局東湖新技術開發區分局進行實習工作。在這半個月裏，通過受理企業納税申報、納税登記和註銷和對企業的納税申報情況進行稽查等操作性極強的工作，結合所學會計專業理論，使我更系統地掌握了所學專業知識，加強了對會計工作崗位的認知和認同;培養了對所學專業的興趣和熱情;激發了學習專業理論知識的積極性。這個好的開始，為我走向社會奠定初步基礎。 *市地方税務局東湖新技術開發區分局成立於1996年，地處美麗的東湖湖畔，系*市地方税務局直屬分局。全局擔負着東湖新技術開發區50平方公里範圍內的3600餘户內資企業、外資企業、高新技術企業、軟件企業的營業税、地方企業所得税、個人所得税、土地增值税、城鎮土地使用税、城市維護建設税、房產税、車船使用税、資源税、印花税、教育費附加、堤防費、平抑副食品價格基金、地方教育發展費、文化事業建設費、社會保險規費以及外資企業城市房地產税、車輛使用牌照税的徵收管理和稽查工作。分局信息化建設成效顯著，普及計算機聯網辦公，推行電子申報納税等多種納税方式，以更好地服務企業，方便納税人。
8月5日，到達實習單位的第一天。在税務局相關人員詳細地介紹了工作內容之後，我就投入了工作之中。工作的內容主要包括：檢查東湖新技術開發區內重點户的納税申報情況，辦理企業納税申報，辦理企業税務登記和税務註銷以及下達企業檢查進行税務稽查。
納税重點户一般指年税收額在100萬元以上的，對於地税局來説，所負責的只是地方性税收的徵收，國税徵收由國税局辦理。我負責檢查的三家重點户分別是華工科技產業股份有限公司、*凡谷電子股份有限公司以及華工科技產業股份有限公司圖像分公司XX年的納税申報情況。檢查順序一般是：營業税、城市維護建設税、個人所得税、企業所得税、車船使用税、房產税、印花税及其他針對失業保險、養老保險等基金的税收項目。營業税税率因行業不同而不同，針對納税人營業額徵收。納税人的營業額為納税人提供應税勞務、轉讓無形資產或者銷售不動產向對方收的全部價款和價外費用。城市維護建設税，以納税人應繳納的增值税、消費税、營業税為計税依據，分別與增值税、消費税、營業税同時繳納。車船使用税和房產税針對車船和房屋等固定資產企業佔有和使用行為徵收。所得税針對個人所得和企業利潤徵收。企業一般應在一月終了後下月上旬報送財務報表，申報納税。通過對企業每月報送的財務會計報表信息，以銷售收入為起點，逐項核對營業税及其他税收項目。通過檢查XX年12月份華工科技財務報表發現，平抑副食品價格基金和地方教育發展費的計税基礎與銷售收入相差300萬元，這似乎意味着這兩項漏繳税收合計6000元。另外其利潤表列示：管理費用-1320675.42，財務費用-1005455.96，兩者皆為負數直接導致本來營業利潤為負的結果被改寫，反而有了鉅額的利潤。管理費用的鉅額負數可以直接歸屬於壞帳準備的衝回，財務費用的鉅額負數可能是因為資金外拆、匯兑收益大或存款大於借款，一定程度上説明了企業的收賬政策改進，外幣收支收支較多，且資金富餘。
從企業報送的財務報表可以看出：企業的資本資產結構沒我們想象的那般穩定，企業的資本機構變化非常頻繁而且幅度較大。一定程度上顯示投資者出入頻繁，也表明資本的活躍。不過較概括的情況是：這種變化是建立在結構穩定之上的，如華工科技產業股份有限公司，雖然資產總額變動頻繁，但資本結構卻比較穩定，資產負債率變動幅度極小。
税務登記和註銷是法人企業設立和解散過程中必不可少的程序，當然，也不僅限於此。據有關規定，凡批准設立從事生產經營的企業、事業單位和個體工商户，應當自領取營業執照之日起三十日內，向所在地税務機關申報辦理地方税務登記。不需要辦理營業執照的單位和個人，自領取有關證照之日起30日內向所在地税務機關申報辦理税務登記。納税人辦理税務登記後，因改變名稱、住所、經營場所、法定代表人、登記註冊類型、企業經營形式、核算方式、經營範圍、註冊資金、經營期限、營業執照號碼和增設、撤銷分支機構以及改變税務登記其他內容的，應當申請辦理變更税務登記。納税人發生解散、破產、撤銷以及其他情形，依法終止納税義務的，應當在向工商行政管理機關辦理註銷登記前，持有關證件向原税務登記機關申報辦理註銷税務登記;按照規定不需要在工商行政管理機關辦理註冊登記的，應當自有關機關批准或者宣告終止之日起十五日內，持有關證件向原税務登記機關申報辦理註銷税務登記。納税人辦理税務登記和變更税務登記均需要提供相關材料。納税人申報辦理註銷税務登記時，應相應提供註銷税務登記申請書、經主管税務機關審批的“申請註銷税務登記審批表”、原税務登記證正本、副本原件。
從工作中接觸的情況看，每天都有納税人來辦理税務登記和税務註銷，也就意味着每天都有新的投資者進入該開發區，同時也有一部分投資者退出。作為會計專業的學生，看到企業提交的填滿了零的利潤表是我不願意接受的，那些企業大多數根本就沒有開始生產就走到了解散的地步，我想究其原因主要有以下幾點：(一)投資目標不明確，盲目介入。東湖新技術開發區屬高新技術開發區，平均每10天淨增加一個企業，現有3000多家企業，實踐證明企業孵化模式較為先進。很多企業甚至不明白企業成立之後經營什麼，遲遲開不了工。(二)資金嚴重不足，資金籌措不力。很多新設企業直接將目標定位在為園區內其他企業提供產品，但由於資金不足，生產受阻，並不能及時提供產品，違約之事也經常發生，其他企業購買相關產品也只有將目標轉向園區外。(三)經營管理不善，導致連年虧損。在*東湖新技術開發區內，國家對新設高新技術企業均給予税收優惠政策，企業所得税一般為15%甚至更低。但企業經營管理者經驗缺乏和管理不力往往使生產成本較高，企業實現的能力低下，沒有持續經營的能力，其設立到解散的過程就是把資本投入後一點點虧損完的過程。當然，法律、文化環境可能都是其影響因素之一。對於類似的高新技術開發區，我想國家在鼓勵投資者進入的同時應起一定的導向作用，對於接近飽和的市場要採取限制性的措施;投資者也應先調查市場情況，減小投資風險。
實習工作中最具挑戰性的工作就是作為税務局工作人員到企業進行納税稽查了，稽查主要涉及企業的房產税、印花税、車船使用税、個人所得税、企業所得税。對房產税的清查主要查看企業固定資產與房屋相關的記錄，沒有入賬、企業實際佔有的房屋也要徵收房產税，計税基礎不是減去折舊後的淨值，而是取得時的入賬原價。在湖北利益醫藥有限責任公司，我們發現該公司存在實際佔用但未入賬的房屋，該房產系不久前受讓，手續未辦完整，指導老師提出了讓其在近期補辦相關手續並完善賬簿的要求。車船使用税的清查較為簡單，一般只須核實企業實際擁有的車船交通工具與賬面是否一致即可。對於印花税，主要檢查其賬簿數量以及合同數量。對於企業所得税，則主要通過查閲收入帳和成本費用帳來確定，據此確定的數額與報表的差額，一般會調整應交所得税額。對於企業繳納的所得税，一般實行多退少補的原則。個人所得税則主要通過了解企業職工的工資、獎金髮放情況來進行清查處理。為了確保賬簿的可靠性，我們也隨機抽取相關的記錄，對與之配對的原始憑證進行檢查，可喜的是並沒有發現錯誤。
通過對多家企業會計工作組織情況來看，大多數企業已實行會計電算化，大大減少了錯誤發生的機率，而且提高了工作效率。對於税務機關而言，由於企業會計電算化的普及，其税務稽查工作也更簡單和省事，對已發生的錯誤也可以直接歸責於企業和相關人員，增加了企業納税的透明度;會計人員和會計崗位配備較為合理，沒有發現違反法律的崗位兼任現象。當然也有一些非法行為的存在，如存在帳外不動產，帳外債權和大額現金交易的現象;另外也有一部分企業經常性拖欠税款，漠視納税義務。
通過實習，我對税務機關工作和企業會計工作有了較深刻的認識。税務機關和企業之間的管理與被管理的關係，決定了納税環境是企業生產經營的重要影響因素之一，企業作為納税人其義務是納税，税務機關除了依法履行指責之外，應該嚴厲打擊各種形式的舞弊行為，努力創造一個全社會都能體現公平的納税環境。企業應依法組織會計工作，提高會計人員業務水平和法律意識，充分發揮會計工作的監督功能，為企業的發展和決策提供信息基礎。兩者只有實現有效的協調，國家才有穩定的税收來源，企業才有穩定的發展環境。
在*市地方税務局東湖分局這一段時間的'實習，既是對我的知識水平、工作能力的檢驗，也是對我的學習能力和接受能力的檢驗，我很高興通過了檢驗。不過我想使我收穫更多的是實習使我終結了一些只有在學校裏才有的觀點，對社會、對工作、對競爭、對合作都有了全新的看法和認識。在學校裏所學的知識是有限的，其中往往有一部分因操作困難而沒有實際的應用或普及面狹窄，一部分已經被新的理論所替代，還有一部分甚至被錯誤的運用，真正能在工作中運用的只有一小部分。知識水平是處理工作的基礎，這以為着我應該不斷地努力學習，以提高知識水平和工作技能，為將來做好工作打下堅實的基礎。作為一名會計人員，首先需要在工作中不斷地積累經驗，虛心向他人求教，提高業務水平;同時需要密切關注會計工作的發展方向，學習法律知識，培養法律意識，積累判斷是非的經驗，遵紀守法，誠信做人，做好本職工作;再則需要社會正義感，明確社會賦予會計工作的責任，拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊，對國家負責，對企業負責，對投資者負責。
初次體會社會給我的震撼並不限於工作方面，也在為人處世上給我上了一課。從最初找實習單位的迷茫中，我已然感覺到了在社會上拼搏的艱難，這或許也是很多人偏向於較穩定的工作的主要原因之一吧。從在單位實習的第一天起，團結和合作的概念在我眼前展開了詳細的解釋。
總是擔心在工作的時候犯錯，在學校裏面學到的知識，我居然不會用還是在培訓的時候才知道要怎樣去把知識用到工作中，並且在工作中總是感到磕磕絆絆，沒有做好。這是我實習期間的工作狀態。
但當實習結束，我已經有了很大的改變，已經不在是原來的個膽小的實習生了，已經有了自信也有了工作經驗。在工作中一個人成長的很快。並且也在鞏固走中有了些許心得。下面慢慢闡述。
把工作放在第一位，是我們首先要考慮的事情，我也是這樣做的，在工作時我從不敢有任何的怠慢，我也清楚如果工作堆積的太多也對自己沒有任何好處，為了讓我工作輕鬆起來，我一開始的工作速度非常慢，經常都要自己加班，因為自己不能在規定的時間裏面完成自己的工作任務，但是又不想留在明天工作，因此哪怕加班到很晚也堅持。
正應為我把工作放在第一位讓我的工作能力得到了很大的提升，因為我知道自己的責任，更知道自己需要做的事情，從不敢有任何輕慢，一直都想把自己的工作做好，完成自己的任務。每天如此，長此以往我收益以非常淺，與我同一批來到銀行實習的人都沒有我提升的大，因為我知道自己並不是什麼奇才，我唯一能做的.就是用更多的時間去彌補自己的不足，用自己的努力去獲取自己的成功。
就這樣每天工作讓我獲得了很大的成長，更是對我今後的工作有了極大的促進作用，在工作中我們都知道，每天我們要面臨很多的競爭，但是想要有所成就就必須要給自己更多的期望和發展，面對我們來説這是最好的選擇。
沒有天上掉餡餅，更沒有輕鬆的事，想要有收穫就要自己努力就要自己加油，在工作中全靠自己努力一起全靠自己加油，每天都要給自己更多的自信與動力，去面對每一天的工作。充滿自信陽光的笑容，開心開朗的生活才能夠讓我們有更大的發展。我也都認可這樣的工作。
從一開始的學生最後成為一個職場人士，需要的努力非常多，不光需要我們學校裏面學到的東西，還好現學現用，能夠把知識運用到合適的地方讓我們的工作有保障，完成自己的工作任務。
來到了崗位上以後我就從來不把自己當做一個學生，該吃的苦還是要吃，該做的事情還是要做，不會因為工作累了就逃避，也不會因為工作苦了就放棄，今天的放棄是明天的失敗，我堅信咬牙總能夠挺過難關。
一、奠定思想，完成身份轉變
現在的我已經可以説是完全的脱離了大學生的身份，成為了一名職場工作者，我剛到銀行的時候，什麼都不懂，在大學學到的金融專業知識完全不知道如何把它運用到工作當中來，還等着別人教我，但是麼有一個人過來幫我，這是為什麼呢，這是我一開始始終想不通的問題，可現在經過這麼久工作的我才知道自己有多麼蠢，無論你到了那個崗位從事什麼職業都要記住，在工作上，沒人會像大學的老師那樣把知識嚼碎了餵給你吃，沒人任何人有這個職責去教你，大家都有自己的事情要忙，你不懂的不問別人，只會讓別人以為你都會了。從而造成自己在實習單位待不下去，其實都是你自己的責任，實習的剛開始的`時候就要有心裏準備，自己是來這實踐自己在學校學到的東西的，並不是來玩的，又不懂的一定要問，要學，要看。這樣才能更快的適應自己的工作崗位。
二、進入狀態，慢慢漸入佳境
我在銀行的實習崗位是銀行的大廳前台人員，慢慢的我通過向領導以及同事們的請教，知道了自己身為前台人員的行為規範，哪些事情是不能做的，遇到什麼事情應該怎麼處理，我都一一的記在心裏，千萬不要再去問別人同樣的問題第二遍，會造成別人的厭煩和困擾，畢竟大家都有自己的工作要忙搭理你是別人尊重你，不理你的也是情理之中，慢慢的我就在自己的崗位上越來越得心應手，發揮出了自己大學生的優勢，年輕、有朝氣、學習能力快。遇到來我行辦理業務向我諮詢的顧客，我都能對答如流，這就證明了我現在的能力完全能勝任銀行的工作，所以在最後的實習評語上，銀行對我的評價也是極高的。
三、對自己未來的路有清晰的認識
我現在已經從我的實習單位結束實習了，我想我之後的目標就是先找一份銀行的前台工作，比較我在實習期有對這個崗位的經驗，慢慢的得到領導的賞識，轉變到銀行櫃員的崗位上，再慢慢的往上攀升，使自己的職業道路原來越長，千萬不要滿足於當下，不然永遠都不會在工作上有任何的進步。
距離自己離開學校，在學校畢業之後，也已經有很長的一段時間了，這段時間自己也一直都在完成自己的實習，在自己的實習工作當中也遇到了很多的麻煩，讓自己也感到非常的疲憊，但是這段時間，我也感覺過的很快，也可能是因為自己的因為工作過的非常的愉悦和充實，儘管生活和工作剛開始出來的時候都挺艱難的，但是自己現在也算是已經經歷過來了，自己的實習也結束了，我在實習的這段時間裏，想的最多的就是好想回到學校，對自己在學校的學習我現在也感到非常的懷念，但是經歷了這段時間的實習，不管未來的路有多麼的艱難，不管未來的生活和工作會遇到什麼樣的困難，我也可以憑藉自己的意志堅強的跨越過去。
因為自己家庭的情況也並不是很好，從小到大父母都會非常嚴格的要求我，不管是在生活還是工作，他們都希望我可以自己經歷自己的困難，以前在學校的時候還會在我有困難的`時候，伸出手幫助我，拉我一把，但是現在自己已經離開學校了，我也沒有再尋求父母的幫助了，也是我自己開始工作了之後，懂的賺錢的不容易，自己也開始慢慢的懂得父母的不易，所以很多的時候，在自己能夠自己扛的時候我都會選擇自己去承擔這一切。
從自己離開學校的那一刻開始，我就感覺自己已經長大成人了，開始需要去考慮生活中的很多事情了，不管是柴米油鹽還是吃喝玩樂，不管自己做什麼，都需要自己去認真的考慮一切，我也知道自己不應該什麼都想去依靠父母，依靠別人的幫助，自己應該承擔起自己的生活和工作，所以自己離開學校到現在實習結束，我的思想也發生了很大的變化，自己也成長了很多。
在工作上，我也更加的熟練了，對於自己的工作和業務能力都得到了一定的提升，在職場上面應該要注意的一些事情，以及一些工作的技巧和技能都得到了一定的提升，這段時間真的是我人生當中成長的最快的一個時間段，在自己的工作當中，我也遇到了很多對我有着很大幫助的同事和前輩，我也懂得了感恩的重要性，在未來的工作、生活當中，我也會盡自己最大的努力去回報幫助過我的人，去孝敬父母，去熱愛生活，努力工作，成為更好的自己，也相信自己會一點一點地改變自己，成為一個優秀努力的自己。
白駒過隙，轉眼間大學四年的生涯即將結束。在象牙塔下生活的的我們，更多感受到的是運動場下揮灑汗水，在圖書館的專心學習，享受夕陽無限美好。但是外面的世界卻是充滿了誘惑和挑戰。在畢業季就要面臨找工作的現實問題，從現在開始就要將自己展現給社會了將自己大學四年的實踐經歷，語言表達等等來體現出自己的競爭力。
我所實習的單位是順豐速運公司，在大一經歷過順豐實習之後，大四的我就比曾經更加成熟。現在考慮的不僅僅是收派快遞的問題，更多的是能從這份工作中能學到什麼。自己孤身一人來到陌生的環境如何快速去適應；主管與基層員工的關係去處理；順豐點部選址與旁邊門店衝突問題如何解決等。在此就體現出咱們三牛學院的優勢了，四年的準軍事化管理；大量的通識書籍的學習；資深的專業課老師。培養出了一個迎難而上，出苦耐勞的我。與收派員打成一片，協助主管記錄筆記，打印等日常事務。學會適應環境才是王道。
在下班時間也要充分利用起來如跑步，學習來充實自己的生活，正如在實習期間我的座右銘：打工人也要有學習魂！
有句話是這麼説的`：學歷代表你的過去，財力代表現在的努力，學習的能力代表將來的成績。大多數人都想改造這個世界，但是卻很少有人想改變自己。無論你是在好的單位還是一時不得志。還都請你保持學習這是立足之本。
感謝三牛學院給我此次實習的機會，也更加感激這四年來對我的教育培養。
在下班時間也要充分利用起來如跑步，學習來充實自己的生活，正如在實習期間我的座右銘：打工人也要有學習魂！
有句話是這麼説的：學歷代表你的過去，財力代表現在的努力，學習的能力代表將來的成績。大多數人都想改造這個世界，但是卻很少有人想改變自己。無論你是在好的單位還是一時不得志。還都請你保持學習這是立足之本。
實習是讓我們更好的認識到工作是該如何的去做的，同時也是讓我意識到，要做好一名會計，不但是需要認真嚴謹的去做事情，同時也是需要不斷的去學習，去進步才行的，這次的實習，我也是收穫很大，有一些感悟體會。
會計的工作讓我明白，要去做好，需要付出的很多，同時也是會學到很多的東西，以前覺得會計的工作是比較輕鬆的，但是在學校的時候我也是感受到，要做好會計不簡單，真的下到崗位就發現，的確是挺難的，我也是不斷的去跟着同事學，積極的去做好本職工作，來讓自己有更大的收穫，同時也是在工作裏頭髮現，和學校實操是有一些區別的，每個公司的情況是不同，而且做事情的過程之中，一些對接，一些流程會有一些區別，我也是漸漸的熟練之後，才能把工作做得好。開始的時候還是會犯一些小的錯誤，也是同事幫忙指出來，讓我也是清楚學習中可能粗心了一點再學就好了，但是工作中錯了，那麼後果自己要承擔，同時可能造成的影響還會很大的，所以每一件事情都是要嚴謹的去做好。
學習不能停止，自己的經驗不足，那麼就要多和同事去交流，不懂的問題也是要多去問，我也是在實習裏面同事教我的時候，認真的去聽，不太清楚，或者有疑惑的地方會多問，並且我也是在實習裏感受到，如果自己停止了學習，可能以前會的事情能做好，但是遇到新的就不行了，而且一些問題的'出現也是處理不了，不能覺得在學校學習了那麼多就夠了，其實還有很多的方面是可以去提升的，特別是實際的工作，以前在學校其實並沒有學到那麼的多，更多的是理論，而工作裏頭理論並沒有運用的那麼多，更多的是讓我認識到會計的工作是怎麼樣做的，但是要做好就是需要有方法。
實習而今也是結束了，回顧實習裏頭所經歷的，我也是意識到，在上，做了多少，付出了多少並沒有那麼的重要，最重要的是你做出來的成績如何，只有結果是好的，那麼之前的付出才是真的有用的，我也是通過學習，通過自己認真的工作，得到了大家的認可，讓我也是感受到，做好一份會計工作，不簡單，但積極的去做了，也是能作出成績來的，也是要在今後繼續的去努力進步。
及至今日，大學生活恍然已近四載；回顧往昔，喜愁哀樂不勝感慨萬千。通過三個月的實習，我獲得了實際的工作經驗，這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷，收穫很大。
實習對我們來説真的是一個很好的機會，不僅僅能夠看清楚自己的潛力，更能夠找到和書本上完全不一樣的.知識面。我很感激學院為我們提供這樣的機會，我也順利進入了順豐公司開啟實習時光。實習的日子裏辛苦遠遠比不了他們職工們的辛苦，我在基層一線上深深感受到生活的不易，這是我在象牙塔裏所無法感知的。如今，真正在基層一線體會，不僅讓我瞭解了基層人員的辛苦，也讓我品味到人間百味，豐富了我人生的厚度。
小塞涅卡曾説：“一個人，只有在實踐中運用能力，才能知道自己的能力。”通過這次實習，我才知道自己所學知識的匱乏，即使是已經學習過的內容也不能靈活地運用於實際操作之中，讓我深刻地理解了實踐的重要性，光學習理論知識是不夠的，還要把理論與實踐相結合。理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛鍊。今後會不斷改正自己的缺點和不足，爭取更大的成績。
這個寒假，為了以後走上工作崗位做好準備，我到__農業生產資料有限公司進行了為期一週的實習，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷着一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格要求自己，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。現將實習心得總結如下：
經過了一個月的工作，在工作中發現了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經驗要不斷積累：
在這一個月的工作中，對公司內很多實際工作的流程不甚瞭解。缺少業務知識方面的實際經驗，還處於等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內的工作規劃，實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至於工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以後我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛鍊的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今後的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高：
工作的閒暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時瞭解更新自身要理解的.新的技術知識，以至於領導分派下任務後，只能在摸索中完成。技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不瞭解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：
在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今後我會在這方面多加註意，逐步改變自身的在溝通上不敢去説的習慣，養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養競爭意識和創新觀念：
競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安於現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的，還必須具有創新觀念與創業精神，才能更好地實現在企業中的就業。
培養適應變化的能力：
職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養廣泛的興趣：
應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最後取得成功。興趣廣泛，就會經常注意周圍出現的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發出興趣和愛好。
培養良好的職業品格：
良好的職業道德是抵制各種不正之風，轉變企業風氣，建立良好的人際關係，建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠於職守，獻身事業的樂業和敬業精神，實事求是、嚴肅認真的勞動態度，刻苦鑽研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂於助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯幹的人能得到師傅的讚揚。
通過這次畢業前的實習，除了讓我對××銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行，愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細緻的工作態度並敢於虛心向他人請教。
其次，我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來説，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後，環境、生活習慣都會發生很大變化，如果不能儘快適應，把自己還當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。
第三，要有明確的職業規劃。所以今後在工作之餘還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發揮。
總之，這次實習使我學到了很多課本以外的知識，同時也提高了自己的能力，積累了一些寶貴的經驗,受益匪淺,我在以後的工作中一定會認真努力，格要求自己，飽滿的熱情做好自己的本職工作。在此對××銀行給我這麼一個寶貴的'學習、鍛鍊的機會表示感謝。祝貴行事業蒸蒸日上。
在跟客户接觸的過程中，我們的形象代表的就是銀行的形象，對客户有禮貌，為客户端茶送水是我們應盡的本分，也是起碼的待客之道;在一些業務諮詢方面，如果客户想我們諮詢什麼問題，我們不方便再去問理財經理的卻又吱吱唔唔半天答不上來，就會給人家不專業和不信任的感覺;如果客户需要我們提供服務，我們卻十天半月還無法給對方答覆，這更是會引起客户的不滿，嚴重我們的形象和雙方後續的合作。給客户留的印象會直接影響到銀行的形象，我作為一名銀行實習員工，也深深感到做好自身業務的重要性，通過實際的工作，使自己的業務能力得到了鍛鍊。
在銀行卡方面,我對東方卡的功能特點和輕鬆理財卡的各種功能優點也有一定的學習瞭解，比如輕鬆理財卡的免息消費、“及時語”短信通知;在網銀方面，通過幾次專門的培訓，使我對網銀功能用途有了一個較深刻地瞭解，同時對申請網銀流程以及安裝方法，操作步驟,所需證件材料,在感性及理論方面都有比較透徹。
在個人貸款業務方面，通過對貸款材料的整理，使自己瞭解到申請貸款所需要的材料,比如收入證明，還款承諾書，户口本等，使自己對整個貸款業務有了一個感性的認識。所謂實踐出真知，雖然這些都是基礎的業務，但卻是最能學到東西的關鍵環節。在整理貸款的過程中，仔細認真是必不可少的。這也對我的工作提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。
xx年03月26日，我到了xx實習單位(華洋鑫電子科技有限公司),直到xx年04月01日實習結束。我在實習是，該公司教我們做鼠標，雖然説，很難、很難，但是在該部門大指導下，我漸漸學到了許多鼠標組裝與維護知識經營狀況，及管理體制，以及基本業務。我在實習期間我感覺很累，當教導老師幫助我時，無私的告訴我“好好做”使我精神上感覺到，我要堅持，我從那時就自我決定“我要努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作”
實習感想
我是一個學生，第一次出來實習，也許是是第一次使我領悟頗多吧!我們這次實習不是很久，僅僅6天。在這6天裏我感覺我好累時間過的好慢。但是我學到了很多，讓我知道了爸爸媽媽賺錢的辛苦，他們一天到晚都在忙，每天如此，我會努力的，這份工作它把從前對工作的體會和對社會的看法又多了一成領悟和見解，也算是有所成長，付出也有所得到了。
在這6天的學習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多生活中沒發揮得到的知識和道理，回顧實習的前幾天，從那天真的我經歷了生活中的挫折和失敗，到現在穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢的面對人生的每一個挫折和失敗，才能通往自己羅馬大道。在這6天裏，我曾失落過，煩惱過，有時覺得自己放手讓時間在自己的手裏流走，可能是我的不足吧。但我知道這廝上天對我的一個考驗吧，但在我每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什麼，在挫折面前我們應該善於揚長補短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力，在學習方面雖然學的不怎麼好，但是我會努力的.，會做的更好，不管遇到什麼困難我都不會跌倒，我會不懈努力，從實習的情況中。我覺得自己應該發奮學習。我會一步一個腳印。
我知道，在這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換，這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外，更重要的是在一年的學習積累的技能的培養，在這裏我知道我的未來會有光輝燦爛的一天。將來要在有用的基礎上做一個出色的人。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量，
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這裏時，心裏不可避免的有些疑惑:不知道老闆怎麼樣，應該去怎麼做，要去幹些什麼等等!踏進大門後，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲:“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言，跟客人交流更得真誠，客人來後首先向他們問好，然後問幾位，把客人帶到相應的樓層，再者點菜更得細心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務好，下次才會關顧，生意才會好，生意好了老闆高興了，我們的日子就會更好。
第二是xxx與耐心:xxx與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單後再點菜。
第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在實習期間，我會主動的幫同事打掃衞生，主動地幫老闆做些力所能及的`事，並會積極地尋找合適的時間，向老闆請教問題，跟老闆像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和老闆及同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎麼做事見什麼樣的人説什麼樣的話，使我獲得很多收穫而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客户、同事、上司等等，關係複雜，得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脱軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年大學唸完後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都説寧願出去工作，不願在校讀書;而已在社會上的人都寧願回校讀書。在這我要説的是，我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。
回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行，始於足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助，可以避免我畢業後的眼高手低現象 。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老闆和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將走向社會的大學生來説，需要學習的東西很多、很多…
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，他使我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。最後衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
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