銀行面試怎麼回答職業規劃問題

從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現在進行校園招聘的崗位主要是：前台櫃員，或者是客服類崗位，這類崗位有一個共同的特點是：服務性崗位。因此，面試的時候，以下3個素質是銀行最看重的：

　　1、抗壓能力

一個普通的銀行櫃員，一天要操作100筆以上的業務。大型國有銀行，如工商銀行的客户接待量就更大，這些客户中有30%以上的人可能會存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至會被客户投訴，所以，作為櫃員或客服人員一定要能夠抗壓。

　　2、善於溝通

每天操作大量的業務，還可能有營銷任務，即對客户銷售銀行的理財產品，所以應聘銀行的人一定要善於與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。

　　3、注意形象

銀行通常會以貌取人，因為銀行的櫃員代表着銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候，如果櫃員形象不好、不禮貌，也會影響我們對這家銀行的認可。所以，應聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時一定要穿正裝。

另外，面試過程對面試官一定要有禮貌，銀行是服務行業，非常重視這個。

當然，以上3項是銀行招聘普遍關注的特點，不同的的銀行在招聘時也會有各自的關注重點。有心進銀行的大學生，可以通過去銀行辦理業務，直接觀察櫃員的工作，更直觀地瞭解這個崗位的工作要求。

當HR問：請問你為什麼選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業規劃是什麼?

方法與策略：

這個問題的背後是瞭解求職者的求職動機和對自己中長期職業發展的思考。而此時需要傳遞給HR的信息是：1、你是有備而來的，因為對自己是有職業規劃的，所以求職投簡歷都是經過一番思考的，而不是海投盲投的`結果。2、表明自己的優勢，體現出自己是這份工作的不二人選。3、你有着良好的職業規劃，清楚地知道未來三到五年的計劃和打算，表明你是符合企業要求的穩定型員工。

　　回答：

我希望從現在開始，五年之內能夠在目前申請的這個職位上沉澱下來，通過不斷的努力後，最好能有幾次晉升，希望可以從培訓助理做到培訓主管，最後成為培訓經理甚至是行業內出色的培訓專家。未來的五年，不管是向上提升，還是在企業內橫向調動，對我個人來説，希望找到一家願意做相互投入的企業待上一段時間。希望我的加入可以給公司帶來更大的商業價值，同時我也希望自己能夠在企業的平台上得到進一步的職業能力提升。

　　效果及分析：

真誠的表述和對自己明確的定位讓HR覺得你很是培訓助理的不二人選，同時也充分表現出她對自己的職業定位以及發展路徑是十分清晰的，因而會讓你在眾多應聘者中脱穎而出，順利拿到了這個offer。

　　專家點評：

其實求職面試遠沒有想象中那麼難。能夠做好工作的人，並不一定能找到好的工作，找到好工作的人，是那些會找工作的人。所以，不管就業環境多惡劣，也不論面試中的提問如何複雜，如果你對自己有着明確的職業定位和清晰的發展目標，掌握求職中的遊戲規劃，你會發現找工作其實很簡單。