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旅遊管理專業職業生涯規劃書

欄目: 職業 / 發佈於: / 人氣:1.45W

時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,請好好規劃今後的職業發展道路。想必許多人都在為如何寫好職業規劃而煩惱吧,以下是小編精心整理的旅遊管理專業職業生涯規劃書,歡迎閲讀與收藏。

旅遊管理專業職業生涯規劃書

旅遊管理專業職業生涯規劃書1

今天,假如你不生活在未來,那麼,明天你將生活在過去

年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。人生就是過河卒子,只進不退!一個人假如沒有規劃好自己的人生,不清楚自己的目標,即使他的學歷很高,知識面很廣,那麼也只能是一個碌碌無為的平庸之人。

因此,我要規劃自己的人生,準確地定位自我,成功地發現自我,客觀地分析自我,圓滿地超越自我,放飛我的夢想。

我的終極職業目標:通過十至二十年的努力奮鬥,成功地擁有一家屬於自己的在鄂西圈內具有一定知名度的旅行社。

一、自我認知

1、性格:

我自信、開朗、活潑、樂觀,擅長交流,喜歡和朋友談心,樂於助人;能和周圍的同學建立起和諧的朋友關係。也是一個忠實的聽眾!

2、興趣愛好:

我具有探險精神、創造意識以及克服困難的勇氣,對祖國的大好江山有着強烈的好奇心,喜歡登山和周遊世界,對中國古老的歷史文化很感興趣。

3、職業能力:

做事穩重負責也很執着,領導能力和組織能力都比較好,具有很強的洞察力.想出的方案具有新穎性。交際能力較強。有很強的語言表達能力。具有很強的親和力!

4、勝任能力:

能力優勢:頭腦靈活,有較強的發展提升意識,邏輯推理能力較強。不僅有注重團體形象和探險精神,還有創新意識和克服困難的勇氣。獨立自主,並且全神貫注,能夠客觀地分析和處理問題,對自己要求嚴格,有強烈的上進心。

能力劣勢:多才多藝是一個優秀導遊必備的能力,對於我來説還是一個不小的難題。

自我測評結果顯示:

我開朗、樂觀,有很強的語言表達能力,適合做一個導遊,我具有團結意識和探險精神,適合開展導遊業務,根據霍萊特個性類型顯示,我屬於創新型的人才,精神飽滿,樂觀自信。綜上所述:我適合做一個導遊,並且我也有信心作好導遊這個工作!

二、職業認知

旅遊業具有經濟和社會功能,資源消耗低,帶動係數大,就業機會多,綜合效益好,有“無煙產業”和“永遠的朝陽產業”的美譽,它已經和石油業、汽車業並列為世界三大產業。

1、國家重視:在今年11月25日,國務院常務會議討論並原則通過《關於加快發展旅遊業的意見》,提出將旅遊業培育成國民經濟的戰略性支柱產業。會議指出,加快發展旅遊業將以國內旅遊為重點,積極發展入境旅遊,同時放寬旅遊市場準入,鼓勵社會資本和各種所有制企業公平參與。推進國有旅遊企業改組改制,支持民營和中小旅遊企業發展,積極引進外資旅遊企業。同時,大力推進旅遊與文化、體育、農業、工業、林業、商業、水利、地質、海洋、環保、氣象等相關產業和行業的融合發展,推動旅遊產品多樣化發展。會議認為,我國幅員遼闊,旅遊資源豐富,人民羣眾日益增長的多樣化消費需求為旅遊業發展提供了新的機遇。

2、省政府支持:年10月,湖北省委、省政府提出,將在未來5—10年內投資1664億元,開發鄂西豐富的生態文化資源,着力打造“鄂西生態文化旅遊圈”,使其成為國內外知名的生態文化旅遊目的地,推進鄂西地區經濟社會發展。構建鄂西生態文化旅遊圈整體規劃(徵求意見稿)已經出台,根據規劃,目前已初步建立鄂西生態文化旅遊圈項目庫,包括520個項目,總投資預計1664億元。其中,年將先期啟動項目383個,總投資預計1222億元。項目涉及基礎設施、文化設施、景點景區、服務設施等4類。《規劃》提出到2020年,要力爭將鄂西圈建設成為集生態觀光、休閒度假、民俗體驗、民族文化藝術觀賞、文化考察、健身娛樂等功能於一體的綜合性旅遊圈,生態保護良好、生態旅遊發達、生態經濟繁榮的生態文明圈,集炎帝神農文化、楚巴文化、三國文化、土(家)苗民俗文化、山水文化、宗教文化等為一體的特色文化圈。

旅遊管理專業職業生涯規劃書2

規劃年限:45年

年齡跨度:22—67週歲

起止時間:

第一部分自我分析:

業餘愛好:打羽毛球旅遊聽歌對中國古代史感興趣

喜歡的偶像明星:潘瑋柏和蔡依琳

喜歡的文學作品:《圍城》

喜歡的影視作品:《走西口》《魂斷藍橋》等

職業能力分析:

自己的特質分析:有一次老師讓我們做的性格測試上測着我是膽汁多血質與黏液質的混合型,我在很多方面非常符合該羣體的特點,如直爽熱情,活潑靈活且有較強的自制力,受耐性高,對人平和,不太容易發脾氣,能埋頭苦幹等。兩中結合型的人適合做許多職業,如導遊,管理人員,會計,教師等。

個人優劣勢分析:我的優勢主要是無論在學習上還工作生活方面上我都會認真地去做而且會努力把它做得最好,不怕吃苦。劣勢主要在於不太自信,不過我會慢慢找到我的自信心。

第二部分環境分析:

家庭環境分析:我家是農村的,家裏並不富裕,所以我打算大專畢業後找一分工作做,等掙了錢有了錢有精力的時候打算去自考升本或去考研。

學校環境分析:我就讀的是一所高職高專學校,我讀的是旅遊管理專業,這是我們學校新的專業,正因為是新專業學校給我們請了最好的老師教我們,學校也對我們特殊照顧。我們在學校學到了許多基礎知識而且學到了許多技能知識。

社會環境分析:隨着經濟不斷地發展,人們外出旅遊成為了一種時尚,導遊這一職業也越來越火,在加上出境遊和入境遊越來越多,旅遊行業的職業屬於服務業,也是第三產業,更是朝陽產業。

職業分析:現在從事導遊的越來越多,競爭也是越來越強,導遊這一行業所涉及的知識面廣,能力要求也非常高。接觸的人很廣,需要要有較強的溝通能力,和應辯能力,這是鍛鍊自己的很好的專業。可以從事很多方面的工作,工作面很廣,是一個很好的發展的職業,也是一個永遠不怕失業的專業。

第三部分確定職業目標和具體階段目標:

職業目標:將來做個旅遊管理人才,當經理,兼老師

職業策略:進入有名的旅行社,從江西開始發展

職業路徑規劃:小導遊—外導—基調—部門經理—旅行社經理(只是目標希望能實現)

目標規劃:

在校期間的目標:

1、學習方面:現在已經是大二下半期了,最重要的還是專業知識及專業技能,因此要努力學習好專業知識,認真完成作業。課餘時間多看點課外書,增加自己的知識面,多瞭解經濟的走向和實事。我們馬上要去實習了,在那要努力做好每一項技能,虛心學習,回來寫好畢業論文,過英語四級,考個教師資格證,順利畢業。

2、社會實踐方面:積極參加學校組織的各種活動,在暑假期間做暑期工希望能在以後的工作中有所幫助。

未來人生的職業目標規劃:

1、學習期:22—30歲,這也是我進入職業生涯的初始階段。畢業後去一家旅行社工作,在工作期間要認真學習,提升自己的能力。在做導遊期間要不斷地充實自己的知識面,學習與不同的人打交道,處理各種事故的能力,讓自己變得更加成熟與穩重。

2、成長期:30—45歲,做了一段時間的導遊,再潛入基層,當基調,這不會當導遊那樣到處跑,且能從中學到很多業務,熟悉整個流程。

3、高峯期:45—60歲,憑藉着自己的能力和知識還有工作上的業績得到領導的賞識,提升為經理,經理是屬於管理方面上的所以我必須學習各種管理與組織方面的知識,要管理好這個旅行社,不斷地昇華自己讓自己不斷前進。不斷地望職位更高的方奮鬥,直到自己當一位出色的經理。

4、穩定期:60歲以後這段時間我想我已不在工作了,應該是在家裏過上幸福養老的生活,和自己的老伴在家的院子裏養養花,種種草,和孩子門過着神仙般的生活。

旅遊管理專業職業生涯規劃書3

一、職業規劃

美好願望:事業有成,家庭幸福

方向:開一家旅行社

總體目標:完成大學階段的學習,有自己的事業。

二、社會環境規劃和職業分析

1、社會一般環境:中國政治穩定,經濟持續發展。在全球旅遊事業發展迅速的形勢下,中國的旅遊事業也在突飛猛進的發展,逐漸從以前的中專水平—大專水平—本科水平,更甚者可以出國深造與國際進行交流。

2、導遊職業特殊社會環境:由於中國的管理科學發展較晚,管理知識大部分源於國外,中國的企業管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經過系統培訓的高級管理人才。因此企業管理職業市場廣闊。要在中國發展企業,必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術性和環境動態適應相結合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業都面臨着本土化改造的任務。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。

3、導遊的工作環境:導遊變導購,其行為成為旅遊者與媒體關注的焦點,成為被指責的對象,這種局面的出現,應該説是與導遊的生存環境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭,並不富裕的旅遊者只對旅遊價格感興趣而對存在的服務質量差異視而不見,旅遊相關行業為擴大收入而不擇手段,法律法規的欠缺使得導遊職業難有認同感,等等,這些因素共同構成了導遊的工作環境。但隨着社會經濟的發展大批高素質的導遊人員還是被需求的。

三、對導遊專業的認識:

1、具備健康的身體、愛崗敬業、有刻苦耐勞的精神是做好導遊工作的關鍵。導遊工作既是一種複雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團組織旅遊活動的時候,要步行、要爬山、要連續不斷的工作,還要適應氣候的差異、飲食的不同……這一切都需要導遊要有一個健康的體魄,能適應這種長時間多方位的勞作;其次每天都要帶着旅行團在外觀光,日曬雨淋是難免的;而且遊客迷路,不按時集中的情況是經常出現的,遇上此情況導遊只有親自去找遊客,這樣往返地跑來跑去會很累。但當我們愛上導遊這份工作後,即使再苦,我們也可以忍受,再累,我們也會認為是值得的。當我們做到這一點時,就會覺得生活還是充滿激情和新鮮感的,每一天都有新的期待。有期待就有動力,動力是成就事業的基本前提。

2、中國積極參與全球和區域合作,有利於旅遊業的發展。全面建設小康社會,也給旅遊業的發展帶來了重要的機遇。中國在全面建設小康社會的進程中,實現了經濟的快速增長,未來較長時間經濟發展仍將處平穩的上升期,在建設小康社會與和諧社會的目標下,人民整體的生活水平將得到顯著提高。北京奧運會與2014年的上海世界博會,將是中華文化在世界文化中崛起的良好時機,向全世界展示自己的舞台,通過這兩個舞台,中國將進一步提升在國際旅遊市場中的形象,入境旅遊、出境旅遊以及國內旅遊將面臨前所未有的發展機遇,因此這就對導遊提出了更高的要求。導遊工作者要深刻理解以顧客為中心的服務理念,如何尊重顧客的權力、情感、滿足遊玩者的個性需求,實現對其的整體關懷。同時要認識導遊角色的廣義性,導遊的角色慢慢從傳統形象中脱離出來,當代的導遊承擔着多個角色---是知識的傳播者、合格的講解員;聯絡員;翻譯;教師;演員和學者…

3、簡單的説,導遊工作比較煩瑣、繁忙、人際關係比較複雜,導遊需要有良好的心理和身體素質,導遊的工作不再僅僅是帶遊玩者去欣賞風景、吃一些特色風味小吃,更要學會去調動遊玩者的積極性。因此導遊的重要職責是:

(1)安排旅遊活動

(2)做好接待工作

(3)導遊講解和翻譯

(4)維護安全、處理問題。

四、個人分析與角色建議

1.個人分析:

對自我的認識:

(1)、性格:口才好,對地理、歷史上手很快;隨機應變能力好;有耐心,和藹、負責、務實、易相融、孝順、注重團隊合作、善於和人交往、易相信別人、有主見和冒險精神(敢於嘗試)、敏感。

(2)、能力:有比較好的語言表達能力,喜歡與人交流,能用最簡潔的語言向其他人作介紹;有比較強的組織管理能力,做事的主動性較強,宏觀掌控能力較好;有較好的隨機應變能力,對事情要求較高,傾向於容忍自己的追求或失敗,喜歡較為輕鬆的生活,希望每個人按自己的方式做事,不喜歡與他人爭權奪勢。

2.角色建議:

父親:“要不斷學習,能力要強”;“工作要努力,有發展,要在大城市,方便我們退休後搬來一起居住生活。”

母親:工作要上進,婚姻不要誤。

老師:“聰明、有上進心、單純、乖巧”,缺乏社會經驗”

同學:“有較強的工作能力”,“適合做領導”。

五、職業目標分解與組合

職業目標:著名旅行社高級管理人員。

(一)大學階段目標:

1、大一的時候爭取通過英語四級考試。

2、大二爭取二等獎學金。

3、大二寒假去自己縣城的旅行社實習,增強自己的實踐能力。

4、大二暑假學校安排實習時,不懂的要多向專業導遊詢問。

5、大學三年間,利用空餘時間報英語輔導班。

6、大學三年間,培養自己的興趣愛好,多參加一些活動,提高自己的社會交際能力。

7、大學三年間,多去考一些和自己專業有關的證書。

8、大學第三年,在實習的同時,積極準備導遊的資格證書的考試。

(二)畢業後階段目標

1、畢業後能去xx旅行社工作。

2、工作後十年內,自己開一家旅行社。

六、成功標準

我的成功標準是個人事務、職業生涯、家庭生活的協調發展。

只要自己盡心盡力,能力也得到了發揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。

為了家庭犧牲職業目標的實現,我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。

七、職業生涯規劃實施方案

差距:

1、跨國企業先進的導遊管理理念和豐富的導遊管理經驗;

2、作為高級職業導遊所必備的技能、創新能力;

3、快速適應能力欠缺;

4、身體適應能力有差距。

5、社交圈太窄。

旅遊管理專業職業生涯規劃書4

一、前言

時光如白駒過隙,從剛進校時見人就叫學姐/學長,到現在成為了大一新生的學姐,我才發現我的大學生活已過半,但我對於未來、對於就業卻是一片茫然,於是我決定結合自身實際制定做出明確的規劃。

二、自我分析

一直以來,我都生活得無憂無慮,家庭條件雖然談不上十分寬裕,但也可以讓我衣食無憂,過去的我幾乎從不為自己的未來過於擔憂,總是覺得就業距離自己太遙遠。但是眼看身邊越來越多的前輩畢業後找不到工作,我才意識到就業的艱辛,我很有必要對自己進行一次全面的分析。通過進行自我分析,我得出以下結果:

1、我的優點:性格開朗外向,思維活躍,善於思考問題,待人友善,交際能力好,態度樂觀積極。

2、我的缺點:説話太直,做事不仔細,恆心不足沒毅力,對沒興趣的事態度懶散。

3、生活中成功的經驗:國小到大學多次擔任班委,有豐富的經驗;人緣好,朋友多,人脈廣

4、自我完善:我深知人的性格一旦形成是很難改變的,但是如果想成為新世紀的人才我們就一定要克服重重困難,發揚自己的優勢,改變自己的劣勢,所以我下決心改掉自己做事恆心不足的缺點,我發現

以前制定計劃完不成還有一個問題就是自己的計劃太寬泛,難度較大,我從現在開始要從簡單的做起,制定計劃時先從簡單易行的做起,由小到大,慢慢把自己做事的恆心一點一點的積累起來!但是有時單憑自己的努力還是不夠的,所以我也會時時注意別人的看法與評價,請老師與同學監督與配合。

三、職業定位

就業前景分析:

1、從全國看:近年來中國旅遊業發展很迅猛,國家在旅遊方面出台了很多利好政策。國家全面提高我國旅遊產業的綜合素質,全面改善我國旅遊業的發展配套條件,全面加強我國旅遊業發展的配合和支持體系,到2020年中國將成為世界第一位旅遊接待大國。對高素質旅遊從業人員的需求量巨大

2、從雲南省看:雲南省是中國的旅遊大省,是祖國西南的門户,接壤多個國家,省內旅遊資源及其豐富,旅遊業繁榮發達。

3、從自身條件看:我是雲南人,十分熱愛雲南這片土地,對雲南非常瞭解,就讀昆明學院旅遊管理專業,學習專業性強,專業特色明顯,符合市場對高素質旅遊從業者的要求。職業選擇:

因為我就讀的專業是旅遊管理專業,所以對於未來的就業方向優先以與旅遊相關的職業為主。相關職業有:旅行社(導遊,計調,銷售等)、酒店(銷售總監,大堂副理等)、旅遊國際機場航空公司(航

空機票定位員,空中小姐等)、旅遊局(公務員)旅遊景區規劃與開發(研究,設計人員)度假村、會展(策劃師,銷售等)旅遊財會等等。

四、具體計劃

1.大三上學期過英語四級

2、大三下學期到大四報考導遊資格證、英語六級、會計從業人員資格證、教師資格證、人力資源師證等等。

3、積極參加旅遊活動,瞭解行業動態

4、計劃大三就到與專業相關單位實習,向有經驗的人學習,學習求職簡歷

五、結束語

計劃固然好,但更重要的,在於其具體實踐並取得成效。任何目標,只説不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峯,雕刻着理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載着收穫、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮鬥。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!

如今大學時光已被我揮霍大半,現在做職業生涯規劃也似乎晚了點,不過亡羊補牢,為時不晚,我會盡力朝着目標前進,不讓人生留遺憾!

旅遊管理專業職業生涯規劃書5

現在有不少人認為導遊是吃“青春飯”的。而許多旅行社在招聘廣告上也標明只要30歲以下的,在旅行社內部幹個五年八年的老導遊都轉行當內務了。從身體素質考慮,導遊工作很辛苦,起早貪黑,跋山涉水,確實需要一個強健的體魄。不過除了要有一個強健的體魄外,淵博的知識以及豐富的閲歷才是最重要的,這點對於年輕人來説還是有一定缺陷的。

有一位導遊告訴記者:“許多人都説導遊是吃‘青春飯’的,不可否認現在的情況好像做導遊確實受年齡限制,尤其是女導遊。但我覺得只要熱愛這一行,下決心幹下去,還是能有一個較長的職業壽命的。像我們做全陪出去時,好些地接導遊都是上了年紀的。因此我認為導遊非但不是吃‘青春飯’的,正相反,它是吃‘年齡飯’的。”

導遊的職業規劃分三步走

導遊該如何實現職業的可持續發展?職場專家認為,導遊的職業規劃可以分成三步走:

第一步,成為一名合格的導遊在目前的導遊隊伍中,除了部分經正規培訓、註冊的專職導遊外,大部分是來自其他行業的在職人員和學生。所以,若你想從事這一行,可抓緊考導遊證書,並抓住一年幾次的旅遊季節的.招聘高峯,充分鍛鍊自己的能力,積累出良好的語言表達能力、知識內涵以及行業經驗,爭取進入正規旅行社從事全職導遊。

若你已經是一名合格的導遊,則應苦練內功,充分把握好每一次帶隊的機會,做到優秀。另外,也可以參加一些導遊大賽,提升自己的能力和業界知名度。

第二步,成為有一技之長的導遊優秀的導遊緊缺,有一技之長的導遊更缺。目前正在從事導遊工作的人才可以學習一技之長,提升自己的職業競爭力。比如境外遊越來越熱,而各類境外旅遊線路的開發人才非常稀少,從事導遊工作的你,不妨多學習些旅遊線路開發方面的知識並加強實踐,給自己的職業提升埋下伏筆。

又如,如今懂得日語、西班牙語、俄語、韓語等小語種的導遊人才非常稀少,多學一門外語,能給你的職業增添不少亮色。

第三步,成為全能型的高級旅遊人才目前旅行社對導遊的要求已由以往簡單的全陪、地陪升級到會設計旅遊路線,全陪、地陪一身兼,這為導遊製造了更高的進入門檻,也讓導遊這一職業具有了更強的不可替代性。

帶團,是在釣魚,寧靜的湖面,你總是帶着很多希望,可到最後,你往往會發現“水至清則無魚”這個道理是絕對正確的。

雖然這是我第一次帶團。只是把它當作是一次試驗。除了經驗之外沒想過要專區其他太多的東西。只要講解的好,服務的好,客人滿意就可以。這是不現實的。服務質量評議表只是對你的工作進行評議。並未對你的工作技巧評議。經過這幾次的帶團發現。真正評議一個導遊的能力是看你的回扣拿的多少。不過這個的基礎是把客人服務好。一切按照原計劃能夠順利的進行。

帶團,是在畫地圖,美不美觀並不重要,重要的是要路線正確。在帶地接團時首先要注意路線的安排和時間的安排。在一定的時間內走幾個景點。在一個景點內停留多長的時間。更重要的是要知道末班車和末班船的時間。不能拼命的趕。只能空出多餘的時間。免的路上出現意外趕不上回來的船。

帶團,是授課,你要像音樂老師一樣會唱歌,你要像體育老師一樣有體力,你要像經濟學教授一樣有分析能力,至少你要像國小數學老師一樣,不把加減乘除弄錯了。帶地接團最重要的就是講解,對於不熟悉的景點在帶團之前應該要問清楚弄明白。講解要讓客人聽的入迷。而不是枯燥的等待你發言的結束。在帶團過程中要時刻注意客人的行動。既能帶好頭又能壓好尾。除了這些還要把景點的各個飯店各個旅館和商場都能弄清楚。最好能有聯繫方式。可以在遊客想要解決吃住問題時給出一系列的方案。同時也為自己帶來收入。

長線團帶團小結

作為一名全陪導遊出去,第一次出去就因為業務上的不熟。被欺負的夠慘不忍睹。吃一塹長一智。總結一下幾點:

一、要熟悉目的地的概況。比如當地的經濟、房產、主要收入、消費。

客人最常問的就是當地的收入。而且會於舟山本地的進行對比。要清楚景點與景點之間、飯店與機場的路程和時間。這是客人最常問的問題。

二、要把握大局。處理好與地陪導遊的關係。

要強硬的時候決不能軟,對於地陪提出的建議和意見要考慮清楚。要有自己的主見不能隨着地陪説什麼是什麼。靈活掌握,排除干擾。協商後再與遊客協商。處理好於領隊的關係。這些人在旅遊團隊中一般有威望、影響大、説話靈,旅遊團中的遊客也都支持他們的所作所為。有什麼問題可以於他商量後決定。

三、注意事項的提醒。

比如登機前的行李託運注意的事項。目的地的天氣狀況提醒客人應帶的物品。晚上自由活動前的注意事項提醒。各個景點的注意事項提醒。防止被騙。

四、另外產生費用的處理。

對於另外產生的費用讓領隊簽字確認。收好憑據和發票。再回來之前與地陪的結賬要地陪出示簽收憑據。並把應收的回扣結算清楚。

短線帶團小結

短線的行程一般是以汽車為主的。所以在帶團的過程之中和司機的關係要處理好。旅遊車的司機一般都熟悉線路,路況,經驗豐富,見識多廣,導遊員如能與之合作好,司機能給你許多寶貴的意見,全力配合你的工作,就能夠保證旅遊活動順利的進行。在與司機的合作中,導遊員應注意以下幾點:

1、與司機研究日程安排,徵求司機對日程的意見。

2、旅遊線路有變化時,導遊員應提前告訴司機。

3、協助司機做好安全行車工作。如幫助司機擦清擋風玻璃;;在行車途中不與司機長時間的閒聊等。

4、尊重司機。如為司機倒茶送水;安排好司機的住宿用餐。

5、提醒客人注意車廂的衞生。

若是購物遊,應瞭解當地購物的價錢,和砍價的程度。可供遊客參考。

導遊在訂餐和入住前一定要提前打電話和餐廳賓館聯繫確認。

反覆講解注意事項,當天要説一下當天的行程安排,下午講解下午的行程安排。對於容易不守時的遊客要多次提醒集合時間用餐時間等。

據報道,由中國數字信息與安全產業聯盟打造的迄今為止國內最大的綜合性社會信息系統工程——山西省數字化綜合服務平台近日正式揭開面紗。該項目預計3年投資700億元,用市場化手段對山西數字化建設項目及產業結構調整進行配套建設,全面推動技術創新和產業的轉型升級,加速推進山西經濟和社會的全面轉型。

中國數字信息與安全產業聯盟是根據黨的十八屆三中全會精神和中央網絡安全與信息領導小組要求成立的,其宗旨是整合資源,通過信息技術構建現代公共服務體系,加快發展我國數字信息產業經濟。山西作為聯盟成立後第一個全面推動信息化建設的省份,與山西正面臨的經濟轉型有密切關係。

與不少資源型省市相似,山西經濟轉型搞了好多年,但一直跳不出“資源形勢好時,沒有動力;資源形勢不好時,沒有能力”的循環怪圈。近年來,山西快速發展的勢頭隨着煤炭行業持續低迷而放慢腳步,2014年GDP增長速度僅為4.9%,此外還存在生態環境嚴重欠賬、省內貧富差距過大、國有經濟比重過高等沉重歷史包袱。資源型經濟的軟肋在於其產業結構的單一,運作模式的狹隘以及思維方式的落後。信息化憑藉其綜合開放的形態特徵,可以對此予以有效的改善和提升。山西有特徵鮮明的資源型經濟結構特徵,且正在進行“國家資源型經濟轉型綜合配套改革試驗區”建設,因此成為資源型地區信息化的關鍵要地。

如何跳出循環怪圈,克服軟肋,實現經濟轉型?在互聯網時代,一場深刻變革正在加速到來。作為經濟新常態下催生的一種新模式,互聯網不單是融入了大眾的日常生活,還演化出新型的生產方式和生產關係。大數據就像是構成互聯網時代DNA的基本單位,信息化在其中則是起到化學鍵的鏈接作用,二者相互作用,最終完成宏觀和微觀層面的再造系統。

信息化體系建設既包括硬件方面,如服務器的設置、網絡的建設、數據庫的開發等,也包括軟件方面,如政府管理方式的改變,而後者更為重要。政府用信息技術提供的資源、方法和手段,從構建服務民生的現代公共服務體系入手,將錯綜複雜、難以把握駕馭的社會變革,轉化、簡化為看得見、摸得着、可度量、能把控的信息系統工程。

在這個過程中,尤其要注意轉變觀念,特別是發揮市場在資源配置中的決定性作用,鼓勵民營資本的投入和管理,成為服務的主要提供者。信息化和大數據有助於打通政府部門和公共服務的消費者之間的鴻溝,巨量社會消費需求通過信息交易服務平台轉化為採購訂單注入相關服務產業之中,成為拉動服務產業發展的強大內需動力。同時,服務產業的發展又將有力地促進傳統產業的轉型升級,對經濟發展產生巨大的倍增效應。

旅遊管理專業職業生涯規劃書6

一、自我認知

1、性格:

我自信、開朗、活潑、樂觀,擅長交流,喜歡和朋友談心,樂於助人;能和周圍的同學建立起和諧的朋友關係。也是一個忠實的聽眾!

2、興趣愛好:

我具有探險精神、創造意識以及克服困難的勇氣,對祖國的大好江山有着強烈的好奇心,喜歡登山和周遊世界,對中國古老的歷史文化很感興趣。

3、職業能力:

做事穩重負責也很執着,領導能力和組織能力都比較好,具有很強的洞察力.想出的方案具有新穎性,交際能力較強。有很強的語言表達能力。具有很強的親和力!

4、勝任能力:

能力優勢:頭腦靈活,有較強的發展提升意識,邏輯推理能力較強。不僅有注重團體形象和探險精神,還有創新意識和克服困難的勇氣。獨立自主,並且全神貫注,能夠客觀地分析和處理問題,對自己要求嚴格,有強烈的上進心。

能力劣勢:多才多藝是一個優秀導遊必備的能力,對於我來説還是一個不小的難題。

自我測評結果顯示:

我開朗、樂觀,有很強的語言表達能力,適合做一個導遊,我具有團結意識和探險精神,適合開展導遊業務,根據霍萊特個性類型顯示,我屬於創新型的人才,精神飽滿,樂觀自信。綜上所述:我適合做一個導遊,並且我也有信心作好導遊這個工作!

二、分析自身條件

我就度於大連職業技術學院,涉外旅遊專業。儘管還沒有太多暷資歷,但是也有一些工作經驗,因為我會利用節假日出去實習、進一步對導遊專業的學習,也經常出去做兼職,職業是大連地方帶有人員。我是個性格開朗,活潑的人。為人熱情,易於相處、且超級熱愛各地的美麗山水,喜歡結交朋友。自我感覺我是適合導遊這項工作的,而且我易於相處,所以也會成功的成為譯名優秀的導遊人員。

三、確定職業目標

(一)職業理想:

以為我的家鄉就是一個美麗的旅遊縣城。所以貺環境的影響,很小的時候我就有一個理想,那就是成為一名優秀的導遊員,讓更多的人愛上我的家鄉,來我的家鄉觀光旅遊。為家鄉奉獻自己的一點力量。隨着時間的推移,我不僅對家鄉的美景愛戀,而且愛上了所有擁有美麗景色的地方。現在我的目標就是成為一名優秀的導遊人員。我不濚要把祖國的文化、風情、美景送給大家,還要讓遊客對我國的文化、歷史有更深的瞭解,還希望讓外籍人民對中國更更深的瞭解,讓他們也愛上鉅們這個有着悠久文化歷史,幅員遼闊的東方國度人。希望可以棦揚文明,讓世界人們瞭解我們的祖國。

(二)職業理想須具備的條件:

導遊是一個高級服務的職業,是傳播文化,交流文化,推進全民之間交流的重要渠道。有句話説“要看祖國河山美不美,全靠導遊一張嘴。”導遊在現代服務業也有着重要的作用。導遊在現代旅遊產業與旅遊服務的諸多要素中,導遊人員是最直接的一線服務人員,也是代表單位甚至地方的“窗口”形象,這就為我們這些未來的導遊人員提出了更高的要求:高尚的情操、強烈的愛祖國愛家鄉的情感、深厚的文化底藴、嫻熟的業務知識。當然必要條件需要有國家導遊資格證書,旅行社的委派和一顆熱愛祖國,熱愛導遊服務這項工作的心。

四、規劃發展階段:

在我們整個職業生涯中,我們不能從剛最開始就可以明確自己的目標,褪成整個規劃。當然也沒有一個人能馬上確切地做好。因為各個因素都是可變的,往往在一個小細節上的不同選擇都會影響到整個職業生涯的走向。因而,需要細分職業生涯,將它分成若干個階段,每個階段都要提前作好相應的規劃。生活每天都在不斷的變化,規劃也不是一成不變的,要根君實際情況作一定的調整。因此,我認為作好規劃,第一步應該考慮我想要的工作上什麼,本身適合做什麼。第二要考慮到我的知識水平,我所涉湴的領域。這樣全方面考慮後作出的職業生涯規劃才會成功。當然現在學習好專業知識是我的基礎,明確這個目標後,就可以再進行規劃,我主要分四個階段來規劃自己的發展。

1、探索期(正式工作前):

因為本身專業對口這一大前提,我就讀的是涉外旅遊鱈業,所以我會在大學在課的時候豐富我的知識,提高自己的素養,培養語言表達能力,目標就是拿到全國導遊資格證書。雖然離國導考試還有一栁時間但我會努力爭取一次通過。報考導遊員資格證書的內容包括《遼寧導遊》、《導遊基礎》、《導遊時務》、《導遊政策與法規》和口試幾個部分,內容涉及廣泛,包括地理,歷史,民俗,宗教等等。現在旅遊作為朝陽產業,近年來報考導遊資格證的人數也逐漸增多,競爭也越來越激烈,但是正是這個風口浪尖,我會通過努力達成我的願望,作一名成功的導遊,像人們介紹我所知道的知識。

2、職業前期(立業)

畢業之後我會應聘為一名導遊人員,無論工資多少,我首先都會盡力學習,像前輩們學習經驗。我最終的目標是成為一名優秀的導遊人員。在這之前我會不斷鍛鍊自己提高自己,適應這個現在還不算熟悉的社會。在職期間我會做好分內工作,和同事領導之間處好關係。做好旅行社所分配的所有事項,並積極完成任務。儘量避免事故和不愉快的發生。當然我還會做些挑戰性的工作,爭取在兩三年間達成目標。一點點從專職導遊做到兼職導遊,這樣我會有時間做些別的我喜歡的事情。

3、職業中期

職業中期,有是職業的高峯期。那時候的我們需要更嫻熟技能,以及精湛的社交能力。我會樂於或者説是瘋狂愛上我的職業。那時我會是工作中的佼佼者。當然還沒有家庭的約束,我會奮力幾年。

4、職業晚期

在成家之後我就會只乾乾兼職導遊了。因為我是個家庭為重的人。但我不會放棄自己曾經熱愛的事業。我會總結經驗,把自己的工作經歷傳授給我的徒弟,讓他們完成我那時侯的願望。

五、制定實現措施

我知道導遊就是一個雜家。因此校園裏的各項文化藝術、技能展示活動我都積極的去參。此外,我會認真的安排自己的課餘學習時間。如,利用晚上的時間到校外去學習二外。

六、結束語

每個人的成功都是經過自己的努力和辛勤的汗水換來的。當然未來的道路是曲折的,還會有無數的困難和坎坷等着我們。但我覺得這沒有什麼可怕的,因為我在學校已經做好了充分的準備。我堅信,再大的困難都會迎刃而解的。

在高科技高速發展的現代社會,往往一個專業足夠一個人奮鬥一生。我既然已立志於導遊業,就會為此不懈奮鬥。古人説得好:“有志之士立長志,無志之士常立志。”

奮鬥改變命運,成就鑄造明天,理想的大門為我們敞開着,璀璨的明天在向我們招手,我相信,我的導遊夢一定會實現!

旅遊管理專業職業生涯規劃書7

第一,目前我國飯店已進入成熟階段,提升機會相對較少,且現有的中層管理人員其年齡較為年輕,這便使大學生更感到提升無望;

第二,由於大學生在一線操作方面與職高生相比其技能略遜一籌,且失去年齡優勢,更使飯店產生大學生不及職高生的印象,這也客觀造成了大學生對飯店工作環境的不認同感;

第三,由於中國現行户籍制度存在着對人才使用方面的限制,而外管飯店通常較少有“户口指標”,客觀上限制了異地優秀人才的選用。

為了克服這些問題,我覺得首要任務還是努力培養自己各方面的能力,並且避免眼高手低的問題出現,要培養願意從基層幹起的精神,再是要時時關心與本專業有關的形勢動態,遇到事情要努力培養自己解決問題的能力,再次要向各個階層的人虛心學習,學習他們的優點來彌補自己的不足。

四、行動計劃

1、每天堅持鍛鍊身體至少1小時;

2、每天堅持聯繫英語口語至少1小時;

3、大二下學期通過英語4級考試並爭取拿高分;

4、每年爭取保持成績優秀並拿到獎學金;

5、大三通過英語6級考試並爭取那高分;

6、在離開博物館時至少拿到4星志願者證;

7、平常要不斷了解時事,尤其是瞭解旅遊動態,並及時對事情作出分析;

8、計劃大三就到與專業相關單位實習,向有經驗的人學習,練習求職簡歷;

9、畢業之後即可找到一份相關工作。工作後繼續考研深造。