試論職業化醫院院長的MASKH原則有哪些

隨着醫療體制改革的深入，醫院向企業化經營的趨勢發展，作為一名現代醫院的院長，僅有精湛的醫療技術，顯然是不夠的。國外醫院市場化程度非常高，管理者大多有MBA背景。他們懂管理會經營，在醫院經營、醫院戰略、發展方向、優質服務方面都很在行。而我國醫院院長多是醫療業務與管理工作雙肩挑，被稱為“專業做專家、業餘當院長”。許多院長雖然醫療技術一流，但缺乏管理方面的經驗，也沒有經過管理知識的專門學習和培訓，不具備科學管理的知識和能力。即使院長在工作實踐中積累了一定的管理經驗，但是醫生本身知識結構的單一化也從根本上限制了管理水平的進一步提高。讓更多懂管理的醫學專家擔任職業化的醫院院長，已經成為一種市場的呼聲。現代化醫院的`管理要求院長必須職業化，人們不會僅僅因為一紙委任書而信任你，而是更願意因你的職業化水平而維護你的權威，接受你的領導。惟有使自己的表現不斷職業化，一個醫院的院長才能不斷提高管理效率，創建優秀的管理團隊，創造管理高績效的團隊文化。

作為一名職業化的醫院院長，MASKH原則是必須掌握的原則與工具。MASKH包括：

在現代管理中，人們逐漸認識到了“情商”的重要性，而在“情商”中，動機被排在了第一位。動機就像一部汽車車輪的軸心，處於核心的地位，動機的大小和強弱決定了車輪的運轉速度和運行狀況。

對於一位醫院管理者來説，會面對各種各樣的問題。因此，心態的平衡至關重要。積極心態影響下的動機會加速車輪的運轉，從而加速院長管理的成功；反之，消極心態影響下的動機則不但對院長的成長不利，反而可能起到很大的破壞作用。

所以一名成熟的職業化院長，必須正確認識積極動機對成功的激勵性作用，不斷調整自己的心態，以積極的動機面對工作和挑戰，不斷激勵與超越自我，在積極動機的引領下去實現所制定的目標和遠景。

具備了良好的動機，專業化的知識，熟練的技能水平是不是就可以了呢?顯然還不夠。

高效能的職業化院長還必須具備快速行動的能力，具備強勁的執行力。有的人方方面面都比較優秀，知識水平很高，能力很強，可就是做不出出色的工作業績，原因就出在行動能力的欠缺上。

湯姆彼得斯説，“快速制定計劃並採取行動應該成為一種修養”。要想成為一個職業化的人才，就必須改掉猶豫不覺，瞻前顧後，拖拖拉拉的辦事作風，在自己認準的事情上認認真真地採取行動用行動來證明一切，不斷提高自己的執行力。

技能是院長賴以開展工作的必要手段。只有知識，沒有技能，也是寸步難行。試想，一個院長如果不具備溝通的技能，怎麼與人溝通，怎麼開展工作，沒有人際交往技能，怎麼與同事合作，怎麼和下屬建立和諧的人際關係?技能的鍛鍊應該提高到與知識同等的高度，高度重視，不斷將知識轉化為技能，轉化為能力。

知識經濟時代的職業化院長首先必須具備從事那份工作的專業知識，而且應該比下屬員工更為專業，職業化必須以專業化為基礎和背景。

做任何一項工作，首先要具備的就是應對那份工作的專業知識，要做的好還得具備與其相關的其他知識，以形成完整的知識體系，支持工作的開展和拓展。

惟有不斷獲取專業化的知識，院長才能做到職業化，才能在激烈的競爭中得到不斷得到認可，獲得更多的發展機會更大發展空間。

習慣決定命運，這句話一點都不誇張。良好的習慣給人好的印象和感覺，能在很大程度上幫助一個職業化院長的成功。