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汽車銷售計劃(通用15篇)

欄目: 愛車 / 發佈於: / 人氣:2.09W

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。計劃怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編幫大家整理的汽車銷售計劃,希望對大家有所幫助。

汽車銷售計劃(通用15篇)

汽車銷售計劃1

在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己工作,還有需要加強的地方。下面是本人20xx年的工作計劃,也希望在新的一年能夠突破自我。

我感覺要做好一份工作,首先要自已熱愛這份工作,才有會動力去不斷學習。選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業有那麼一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了公司,從此踏上了我的圓夢之旅!

在日常工作中,需要做到無論忙與累,無論有什麼挑戰和困難,能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。不能隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實!

作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以在20xx年裏更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。

在日常工作中還需要加強的兩個方面。在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。

總之,在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。在職業規劃上,成為一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!

汽車銷售計劃2

在10月份的工作中,預計主要完成工作內容如下:

1、根據客户訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

2、對國外客户的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客户單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客户有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7、向國外客户催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

8、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。

9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用於實際工作過程中。

12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。

在接下來的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本着“公司榮我榮”的精神,提高客户滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做貢獻,為把公司儘快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。

一、活動背景

寶馬汽車憑藉國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。

寶馬汽車藉助公益活動走進社區、廣場,與目標客户羣零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客户。

二、活動目的

1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。

2、借夏日人們嚮往的輕鬆心理,推出個性、時尚、輕鬆、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕鬆心情。

3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。

4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。

三、活動重點

1、針對客户:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。

3、針對企業:瞭解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。

4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過後,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!

2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五、活動內容

1、“關愛兒童成就未來”

由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬於他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑑非凡”

“寶馬品質生活尊貴夜”,與業主們一起共鑑非凡,品鑑生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悦。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悦。

3、“試乘試駕實現夢想”

寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客户在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕鬆元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分温馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”

播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很温馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全遊戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養講座

7、網上車市、供車、改裝等諮詢活動

8、現場徵集意見和建議

9、汽車的模特、美女表演

10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

活動中,眾多客户體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承着寶馬的尊貴性,帶給更多客户尊貴的享受。

六、現場服務

服務一:當天到展台前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。

服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。並且當場辦理6折維修會員卡。

七、整合資源

將與婚紗影樓、傢俬、地產等行業共享客户資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。

八、聯合營銷

同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕遊備廠家等藉助平台進行品牌宣傳、互動與銷售。

汽車銷售計劃3

(一)細分(鄉鎮安置幫教工作計劃)目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客户大體上可以分為四類,即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,採勸確保穩住大客户,努力轉變小客户,積極拓展新客户 的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提升產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提升客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強 等10多户重點客户掛牌認購工作,鎖定他行目標客户,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展 結算優質服務年 活動。

客户資源是全公司至關重要的資源,對公客户是全公司的優質客户和潛力客户,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求 二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理,客户資源比較豐富的網點應適當增配, 構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要,滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續 跑馬圈地 擴大市場佔比的同時,還要 精耕細作 ,拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客户市場上佔據絕對優勢。

同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬,並以此作為客户支持和服務的重要依據,及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客户,提升 動户率 和客户使用率。

深入開展 結算優質服務年 活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客户需求為導向。加快產品創新,提升服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提升客户滿意度,構建以客户為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客户關心的問題。

提升財智賬户品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以 財智賬户 為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中加強財智賬户品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客户經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提升業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提升風險控制水平

要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬户管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

首先

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式 按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。

有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提升銷售市場佔有率:

(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的 百事達 商社 對車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客户到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客户產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。

(2)、怎樣來提升我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客户也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客户如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關。

這些客户擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提升市場的佔有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提升消費者的知名度和對車的認知度。

(3)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售計劃4

4s店汽車銷售顧問培訓計劃,以及具體培訓內容 入職後的一週內,企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。

第一步、瞭解公司各方面的情況

作為入職的新人,必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和權限情況;主要的負責人員,公司財務狀況,以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。

第二步、企業的產品情況(詳細的考核) 訓,特別是所售產品的詳細情況。

這可以説是銷售技巧的最基本培訓,也是一個非常核心的要點。因此,在培訓前要提出作業,並且對培訓進行相關的考核。在全過程的培訓完畢之後,還可以再進行一次全面的考核。其中,所售車型產品這個是重點。

第三步、瞭解顧客的類型

根據產品的培訓,引出客户的類型。

要了解各種類型的顧客,特徵、以及相關的對策,另外,還要了解他們的購買動機、購買習慣。

第四步、競爭對手的瞭解

瞭解產品和顧客類型之後,接着要培訓的是競爭對手,俗話説“知己知彼,百戰百勝”。既要了解自己,還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點,以及對手的策略和政策。

第五步、銷售流程的培訓

銷售流程也是培訓的重點,屬銷售技巧中的大概工作流程。

用一週的時間讓新人瞭解車型,或給分類主打那幾種車型,主要是被參數,被配置。然後禮拜天考核。

2:第二週分車型,價格,不同車型的不同配置。用禮拜天考核。

3:第三週跟着師傅學習接待,話術,師傅接待客户的時候讓新人在一邊觀看,學習,瞭解接待的基本流程,和客户的交談方式詢問方式。禮拜天初次繞車演練。

4:第四周,每天進行繞車演練,真正接一位客户,如果有車展的話,讓新人去鍛鍊鍛鍊,是一個很不錯的成長方式。

5:第二個月,進行復檢,檢查基本車輛信息,前兩週,至少接四次客户,接完後總結自己的不足與缺陷,然後再學習,第三週,一天接一位客户,並且把客户留店時間保持越長越好。最後一週跟着老客户,學習交車掛牌,過户保險等新車交付的事項。

當然在每天都接客户的時間裏,堅持打回訪,力爭客户二次或多次來店。可以幫老銷售顧問打。

汽車銷售計劃5

回首過去一年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。總體觀察,這一年來我取得長足進步;不論與客户的談判,還是銷售經驗與新客户的接洽工作,都在不斷進步中。

理想中我的品牌戰略:

首先,我司是專業生產汽車配件,這是我們的最強的一項;

其次,市場上其他一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法提高我們的品牌供貨比例;

再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;

另外,對企業的不斷宣傳可以提高我們品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在四川廣安設立新公司,就是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記客户關係管理的推動,有效地管理好每個區域的客户與我們之間的友好和長期合作的關係十分重要,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客户來找我們!

下面我來分析一下目前我們產品的市場分佈及各市場的情況:

1、重慶地區:

重慶市場在這些年的發展較為穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客户和更大的市場份額;此外經過這一年對市場的瞭解,發現重慶市場要求質量高,價格要適中,重慶市場上的新公司、新品牌、新產品較多,有的相比我們有價格優勢,但是質量上我們更勝一籌,所以一些新的品牌市場持續能力不會太長,但是我們也必須要重視,如果在質量和價格之間需求一個市場能大量接受的平衡點。因此,我個人認為在我們本地的市場策略,首要任務應該要鎖定關鍵大客户,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客户,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

2、四川地區:

目前四川市場仍是非常單薄,但是不可忽視的是四川市場有着十分巨大的潛力,通過四川羣力汽車配件有限公司的成立,我們要扭轉這一不利的書面,擴大規模的基礎上我們實際上是降低了運輸、中轉、勞動力等方面的成本。因此,擺在四川片區的着要問題是如何去開拓市場,如何鎖定大客户的以及以大帶小,做好這個開端,有望我司產品在該地區取得更大發展;

3、其他片區:這個要自己寫才行。

銷售是實現利潤的手段,要做好汽配銷售,不是一件容易的事情,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧,接下來談一下來年的工作計劃:

一學習產品:掌握構造、性能、性價比分析工具;不分要熟練掌握自己的產品,更要了解市場上和我們競爭的同類型商品。只有對產品的深度掌握,才能給客户做到細緻的介紹,揚長避短,發揮產品的比較優勢,讓客户心服口服。

二瞭解市場:掌握行業背景市場大局與市場動態;市場情行時刻有變化,各方面的政策也會引起市場波動,因此,隨時觀注市場的變化,分析原因,找出應對的策略,抱佔行機,擴大自己品牌的市場佔有率,這個對我們來説也是非常的重要。

三深入營銷:掌握和恰當地運用市場營銷的精髓;各種各樣的營銷手段是必不可少的。產品再好,還得要賣得出去。所以我們針對各種情況適當地運用各種辦法。同時,自己更要加強營銷知識的學習,不斷地適應新形勢發展的需要。

四提升服務:掌握銷售過程服務與售後服務方法;目前的服務不僅僅侷限於銷售過程當中,售後服務也顯得尤為重要。在銷售的過程中,我們要提升服務水平,給客户耐心細緻地講解,消除客户的疑慮。同樣,在售後,我們也同樣要對產品的質量和出現的問題負責,積極面對可能出現的各種情況,讓客户願意與我們繼續合作。

五掌握客户:掌握客户心態消費心理與決策方式。客户是我們銷售產品的對象,因此,對客户的心態和決策方式的把握是相當重要的,這樣,我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。同時,我們對客户地掌握也不能侷限於銷售過程中,工作之外的溝通也十分重要。不要自己要與客户做朋友,而是要做到客户渴望與你做朋友,這樣,把握客户就不是難事了。最後,我想説在這一年裏我成長很多,也非常感謝公司領導的關心和同事的支持。我相信來年的工作,我一定會做得更好,回報公司對我的信任。

汽車銷售計劃6

在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收穫頗多,感慨萬千,意猶未盡!

XXX年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生髮生重大轉變的一年。XXX年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業和穩定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業都在減薪,甚至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,毅然選擇了辭職。其實改行之意,早在全球金融危機爆發之前就有了。大學畢業後的三年間,一直從事技術相關的職業,由於工作的性質和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白繼續這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業有那麼一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了申蓉大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!

記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的説:“我是帶着一顆充滿激情的心來到這裏的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以説兑現了當初的諾言。從XXX年03月14日到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客户認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那麼多的愉悦感和滿足感。現在的工作,無論忙與累,無論有什麼挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實!

説了那麼多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年裏以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的瞭解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。

在車市火爆的XXX年,上海大眾以72.9萬台的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000台的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從XX年05月至今,我銷售了近一百台新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在XX年11月完成了單月銷售20台的`一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客户滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處於團隊前列。總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客户。我熱愛自己的工作,

再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防禦。

當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1,在自己籤的第一個訂單中,將客户所定車型的配置報錯,導致客户在完成上户手續之後要求退車。2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客户受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。總的來説這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

XXX年中,我的計劃主要在兩個方面。在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。在XX年中,此方面做的較為薄弱,儘管自己的工作熱情很高,願意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之,在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。在職業規劃上,成為一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在複試的時候,老總問我兩年後的職業規劃是什麼的時候,我毫不猶豫的説,“銷售經理”!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!

汽車銷售計劃7

過去的××年,在領導的帶領下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項業績指標都有了突飛猛進的提高,汽車銷售部工作計劃。為了讓今年的銷售工作在創佳績,現將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。

20xx年下半年工作計劃:

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客户大體上可以分為四類,即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,採勸確保穩住大客户,努力轉變小客户,積極拓展新客户”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

深入開發公司無貸户市常中小企業無貸户,這也是我行的基礎客户,併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客户比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬户358001户,結算賬户淨增長272430户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作,鎖定他行目標客户,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源,對公客户是全公司的優質客户和潛力客户,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理,客户資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要,滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬,並以此作為客户支持和服務的重要依據,

及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品以“財智賬户”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬户品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,

加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市嘗取得盈利。

今年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(三)抓好客户經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(四)強化流程管理,提高風險控制水平

要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬户管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

1、銷售顧問培訓:

在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客户到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客户產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客户也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客户如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客户擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售計劃8

一、市場背景

受世界經濟危機影響,世界汽車產業面臨充足,競爭格局發生變化。中國汽車產業經過調整,在世界汽車市場大幅下滑的形勢下仍然保持了良好的發展態勢,主要跨國企業相繼調整在中國的戰略部署,將中國市場發展納入其全球戰略,積極實施本地化發展戰略,未來幾年,中國汽車市場將成為全球汽車市場的主戰場。汽車銷售與國民經濟發展、居民收入水平、基礎設施建設、產業發展政策和汽車發展發展階段等因素都有着密切的關聯。隨着我國經濟在未來幾年的快速平穩增長,消費者收入預期、消費者信心的不斷增強、城鎮化水平的提高和交通設施的持續完善,私人汽車消費正在成為主流,二、三線汽車市場將成為汽車銷售的主要增長區域,我國將逐漸走入汽車社會,迎來汽車消費大眾化的時代。我國已經是世界上汽車產業發展潛力最大的地區之一,巨大的消費潛力是我國汽車市場不斷髮展的基本保證,在今後相當長的一段時間內,我國汽車產業將會保持持續增長的勢頭。

二、汽車營銷策劃書之戰略及行動方案

市場營銷,是通過確定市場對產品和服務的需要,使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作,在盈利的條件下生產並銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務,通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。並獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下,強調消費者角度,因而都採用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高於某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低於某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之後,再考慮競爭因素,最後才考慮成本因素。因為招聘的大多説員工都是自己學校的學生,低於他們來説也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客户。

總之,服務質量是汽車美容店生存與發展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務目標。通過客户感知後的口碑宣傳及美容店採取的各種服務營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。三、競爭分析

現今,市場汽車品牌多如牛毛,各有所長,也各自擁有着自己的市場份額。那麼“靠什麼競爭?靠什麼發展?”變得至關重要。江淮和悦的價格主要是在5.7-8.9萬元之間,江淮和悦的主要競爭對手:吉利帝豪EC718、奇瑞A3、奔騰B50、中華駿捷等。和悦與奇瑞A3、中華駿捷比較,在產品平台方面,在外觀、內部空間、動力等各個方面都更具優勢。現在中國車市是一個正在不斷在擴大的時期,中國人對汽車的需求也越來越大,急劇上升。當然各地城市也是一樣的,市場的空間還很大,據目前的調查,車市上的銷量正在不斷的上升,江淮和悦汽車有很多類型,安全性能好,還有相對其它車來説較低,性價比超高,價格低,外觀設計也相當的完美,各種小的缺陷很少,售後服務比其他類型的車好很多,所以相信江淮和悦汽車可以搶佔市場。

汽車銷售計劃9

1、銷售顧問培訓:

在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是鄧經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客户到這兩家公司購了大眾車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客户產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客户也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客户如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客户擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

⑶、結合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。

3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

汽車銷售計劃10

第一,銷售目標:

至20__年12月31日,銷售部實現在江蘇地區的銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元(詳20__年的銷售時間表附後)。

第二,計劃擬定:

1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;

2,年底制訂《年度銷售工作總結》;

3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客户如期訪問表》;

4,制定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;

第三,客户分類:

根據20__年銷售額度進行市場細分,將現有客户進行劃分,分成vip客户,一級客户,二級客户和其他四個主要類別的客户,對客户進行全面的分析。

第四,各項措施的落實:

1,技術交流:

(1)今年的技術部門要針對vip客户,開展售後服務的技術研討會;

(2)參加兩次有關的貿易展會,其中包括一個大型網絡聯誼座談會;

2,客户回訪:

要鞏固和擴大市場,一定要加強與客户的溝通,協調與客户,用户之間的直接關係。必須按照《客户如期訪問表》如期如實如數地進行客户回訪工作。

3,網絡搜索:

充分發公司網站和網絡資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。

4,售後協調:

目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣產品不如賣服務”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優化我們的銷售服務。

關於汽車銷售工作計劃2

一、健全銷售管理基礎

工作重點:

1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;

5、健全部門各項管理制度,規範部門運營平台。

工作思路:

1、展廳現場5S管理

A、展廳佈置温馨化----以顧客為中心營造温馨舒適的銷售環境;

B、銷售工具表格化----統一印製合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、規範化;

C、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化管理

A、儀容儀表職業化----着裝規範、微笑服務;

B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

C、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查。每週抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

3、銷售人員管理

A、例會總結制度化----晨夕會、週會、月銷售總結分析會、活動總結會;

B、培訓考核細緻化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;

C、業務辦理規範化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業務管理重點

A、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、户外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;

B、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細;

C、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每週指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化;

E、銷售培訓系統化----從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

F、活動組織嚴謹化----嚴謹細緻的制定店頭(户外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;

二、培養打造優秀銷售管理團隊

工作重點:

1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

2、以市場為中心,不斷探索銷售創新與服務差異化;

3、時刻關注公司總體運營KPI指標並持續改進;

4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;

5、建設高素質、高專業化銷售團隊。

工作思路:

1、關注KPI運營指標,降低部門運營成本;

2、精細化進銷存管理,根據月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境後,做好月度訂貨分析計劃,提高資金週轉率;

3、銷售創新,協同市場部、售後服務部等部門積極開拓客户、二級網點,積極推廣品牌活動。緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品銷售業務等;

4、做好客户資源管理,不斷提升客户滿意度,定期舉辦客户維繫活動,研究分析客户投訴並處理,客户問卷,客户轉介紹等;

5、業務技能持續提升計劃,推行維繫微笑服務之星,推行工作高效率之星。開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鑽研業務、自我學習的良好氛圍;

6、不斷優化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;

7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;

8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃。設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峯,關心員工生活注重思想交流;

三、分銷網絡建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。

2、建立地區分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規範八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的瞭解市場的變化情況。

分銷中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面向當地最終用户,不實施批發銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量。這種做法有利於促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利於價格的統一和運作的規範化管理,不易造成各代理商業務的重疊。

四、銷售策略

1、目標市場

作為XXXX首家經營XXXX汽車的4S店,在經營中針對消費者所表現出的不同需求要採取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由於我們店的地理位置處於東三環離主要的大賣場較遠,因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區和大賣場。

2、服務策略

在核心產品方面,首先要保證所有產品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經濟性、行駛穩定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象,在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務,而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優質。

五、費用預算

1、計劃進貨台次XXXX台(具體車型根據市場情況另訂);

2、計劃進貨資金約XXXX萬。

汽車銷售計劃11

一、銷量指標:

至20xx年12月31日,XX區銷售任務5600萬元,銷售目標7000萬元。

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》。

2、年終擬定《年度銷售總結》。

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》。

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》。

三、客户分類:

根據16年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客户分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類,並對各級用户進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會。

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。

2、客户回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客户的交流,協調與客户、直接用户之間的關係。

(1)為與客户加強信息交流,增近感情,對VIP客户每月拜訪一次。對一級客户每兩月拜訪一次。對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間。

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到咱們的客户方即為結束,還要幫助客户出貨,幫助客户做直接用户的工作,這項工作列入我07年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,咱們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用户使用咱們的產品如同享受咱們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,咱們務必強化為客户負責的意識,把握每一次與用户接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤。參與完成對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤,繼續開發新客户和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

在20xx工作中,預計主要完成工作內容如下:

1、根據客户訂單及時制定和修改發貨計劃。負責發貨計劃的過程監控和具體實施。發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

2、對國外客户的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等。並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客户單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客户有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7、向國外客户催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

汽車銷售計劃12

一、數據總結分析

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,然後汽車銷售顧問不能脱離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少台車,你一共銷售了幾台車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客户數量有多少。然後銷售顧問要懂得用數據來説話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來説,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。

1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客户來談。

2、參加公司的培訓,獲得的進步;

3、同事、上司的指點,獲得的進步……然後這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。然後例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客户之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含:客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。然後在4s店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

自身優勢分析

A. 現十堰及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,東風日產汽車博覽中心是十堰機器周邊地區的第一座現代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客户關注,並諮詢投資,市場前景非常廣闊。

B. 自身環境優越,佔地面積大,整個博覽中心佈局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售後服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場,整個中心設計高、質量好,是十堰乃至整個湖北地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

C. 高品質的服務,工商、税務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客户提供優質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,新車投放以及現場促銷等活動,並配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規範化、一體化。

D . 東風日產汽車博覽中心的通信、語言查詢、數碼演示、信息發佈、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環境舒適温馨。

總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

1/執行銷售汽車是的喜悦銷售流程

2/向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕

3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴

4/維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料

5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售

6/填寫銷售報告、表卡

汽車銷售計劃13

下面是本人20xx年的具體工作計劃,也希望通過計劃能更好的開展工作。

一、加強數據總結分析

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脱離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少台車,你一共銷售了幾台車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客户數量有多少;銷售顧問要懂得用數據來説話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

二、加強技能的總結分析

對汽車銷售顧問來説,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

可以從幾個方面來做:

1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客户來談。

2、參加公司的培訓,獲得的進步;

3、同事、上司的指點,獲得的進步,這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、加強銷售能力和產品瞭解度

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客户之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含:客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質;瞭解最新的車型以及最新的改進技術;瞭解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它製造廠商產品;瞭解競爭產品和價格;熟悉與汽車相關法規。

新的一年,我相信通過我的努力,我的業績一定會有所提高。

汽車銷售計劃14

白銀賽亞別克汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業,公司的發展對現有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,制定了20xx年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。

一、培訓需求調查結果分析

1、需要進行企業品牌歷史及榮譽培訓的佔8%

2、需要進行產品知識培訓的23%

3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20%

4、需要進行競品知識的35%

5、需要進行經典案例的20%

6、需要進行LMS,VCT,七動課堂的16%

從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的。

二、培訓目標

本人將在培訓方面為公司發展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

2、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

3、增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力。

三、培訓體系運作計劃

綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本着有利於企業經營,從日常工作需求入手,提高員工專業技能和綜合素質,充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發展規劃要求,提高企業整體競爭力等。

汽車銷售計劃15

第一,我覺得今年業績未完成的原因是以下三點市場實力不夠強,所以唐山大企業很多客户沒有接觸,沒有產生合同!沒有達到預期的效果!

2.個人做事風格不夠勤快。我堅持不到最後,尤其是今年4月到8月。訪問量特別不理想!

3.在工作生活中,與人交流時,説話的方式方法需要進一步改進。

第二、工作計劃

在工作中,我始終明白,只有上下級關係,對內對外工作一視同仁,對領導安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務時,一方面積極瞭解領導的意圖和需要達到的標準和要求,努力在要求的時限內提前完成;另一方面,我應該積極考慮、補充和改進它們。

業績代表的是過去,不是過去。要鞭策自己過去的不足和問題,才能在新的時代有更好的突破!為自己制定一個計劃,以便明年提高工作水平

對於老客户和固定客户,要經常保持聯繫,有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客户,穩定與客户的關係。

2.在擁有老客户的同時,必須不斷從各種媒體獲取客户信息。

3.要想有好的業績,必須加強業務學習,開闊視野,豐富知識,採取多樣化的形式,把學習業務和溝通技巧結合起來。

每月九大類應增加5個以上新客户和3個潛在客户。

2.每週總結一次,每個月做一個大結論,看看工作中有什麼錯誤,及時改正,下次不要重複。

3.認識客户之前多瞭解一下客户的狀態和需求,然後做好準備,避免失去這個客户。

4.你不能隱瞞或者欺騙客户,所以不會有忠誠的客户。在某些問題上,你和你的客户意見一致。

5.要不斷加強業務學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客户的工作態度應該是一樣的,但不能太卑微。給客户留下好印象,為公司樹立更好的形象。

7.如果客户遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8.自信很重要。你要建立自信,經常對自己説:“我是最棒的!我獨一無二!”。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態度,才能更好地完成任務。

9.需要與公司其他員工有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多討論,不斷提高業務技能。

第三,明年的個人目標

一個好的銷售人員應該具備:良好的團隊、良好的人際關係、良好的溝通能力、良好的銷售策略、良好的專業知識,以及貫穿始終的對銷售工作的極端熱情!個人覺得對銷售工作熱情很重要,但是如何培養工作熱情呢!如何繼續?把工作當成手段而不是負擔~工作就是樂趣,找樂趣!通過10年的工作和學習,我學到了一些東西,也意識到了一些東西。我們有一個很好的團隊,我們工作熱情,我們能夠並且會做到!我個人明年的目標是400萬,明年現在可以擁有一輛屬於自己的車(4 ~ 7萬)!一定要買車,一定要有5萬元資金!

20年,要遵循的工作思路:在公司的領導下,公司的戰略持續改進活動,銷售部的日常工作,訂單和交貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;按時交付客户產品並跟蹤客户,開發新客户和新產品,完成各公司的生產和銷售任務