活動事項
活動時間：20xx年8月22日--23日
活動地點：淄博唯達長齊汽車銷售公司(待定)
活動主題：七夕中國情人節
活動名稱：全城熱戀，HOLD住愛情
活動促銷車型：捷達、新速騰、邁騰
活動適宜人羣：單身男女、情侶、夫妻
活動簡介
當今現在的白領男女以及時尚青年，在現在的這個社會已經成為了主體，而他們對購車的需求也逐漸增加，在選擇自己愛車的同時，更注重了對汽車的品牌以及質量問題。一汽大眾為汽車行業中的領先者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發出許多車型，更適合現如今人們的需求。
在這個中國傳統而又神祕的節日——“七夕”裏，舉辦本次一汽大眾指定車型促銷活動，讓那些想購車的年輕朋友找到了動力，讓那些還沒有購車慾望的朋友激起了希望!
活動背景
“七夕”情人節對都市中的愛情男女來説充滿了神話色彩。七夕情人節才是俊男靚女表達心意的最好時機。值此節氣，各大商家都會對做出特別的推廣活動。雖然如此，但是以往各大商家在情人節期間的促銷活動不外乎打折優惠，抽獎等，大都缺乏新意，因此沒能達到預期的效果。試想一下，追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃，以求能夠造成一定的轟動效應。
活動目的
1：通過此次活動，擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區的影響力。
2：通過本次活動讓現代年輕人更瞭解一汽大眾汽車理念，更瞭解中國傳統節日，做到淄博汽車行業裏的佼佼者。
3：通過此次活動造成一定的轟動效應，通過各媒體的宣傳，擴大本公司在淄博的社會影響力，擴大更為廣泛的宣傳渠道。
4：通過活動聚集人氣，激發顧客產生購車慾望，從而把產品賣出去，使商家達到“只出一分錢，獲得百分利”的市場效應。
活動主辦方
淄博唯達長齊汽車銷售公司是山東地區最大的一家以銷售一汽大眾品牌的汽車銷售公司，主營車型包括：速騰、捷達、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。唯達長齊一直以推廣一汽大眾品牌車型和品牌文化為己任。
活動內容
1：愛情大放送
凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客，我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內容待定)，禮包發送按照單身，情侶，夫妻來發放，內容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機外殼等;夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等;單身：單身杯，單身t恤等。
2：購車打折再優惠
在促銷活動日期內，預定或者現場購買本次活動促銷的車型，可參加“幸福百寶箱”抽獎活動，最高獎項可獲得價值3000元購車優惠現金券一張!
(待定)獎品設置：
一等獎1名，價值3000元購車優惠現金券一張，可到店領取，不可兑換現金!不可用於商業交易!只限於邁騰車型!
二等獎2名，價值20xx元購車優惠現金券一張，可到店領取，不可兑換現金!不可用於商業交易!只限於新速騰車型!
三等獎3名，價值1000元購車優惠現金券一張，可到店領取，不可兑換現金!不可用於商業交易!只限於捷達車型!
恩愛獎5名，價值512元“汽車保養套餐”券一張，可到店領取，不可兑換現金!不可用於商業交易!
幸福獎10名，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領取，不可兑換現金!不可用於商業交易!
3：玫瑰玫瑰我愛你
當顧客走進活動現場門口時，工作人員會送上一束靚麗的玫瑰，並説上一句甜蜜的祝福語，讓顧客心裏對本次活動的服務給予滿分!
4：愛情大聲喊出來(互動)
邀請現場台下的男生或女生，鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚，將自己的愛與所有人分享，如果被告白或求婚的人在現場，並接受告白和求婚，主辦方會送出“捷達大禮包”一份。(禮包內容待定)
5：愛情傳遞(互動小遊戲)
邀請現場台下的情侶夫妻，為一個組合進行遊戲比賽。選手利用現有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個人共同到達所規定的地點，用時最短的一對組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內容待定)
6：愛情星光大道
當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候，就彷彿走在頒獎禮的紅毯之上，享受至尊級別的待遇，在幸福和浪漫中走進我們活動現場的展廳。
7：愛情簽名牆
當一對對情侶走進活動展廳，在“愛情簽名牆”寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝願他們彼此幸福美滿。
8：愛情百老匯(開場)
展廳裏動感的音樂，舞台上奔放的舞蹈，讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般，在音樂的海洋中，顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9：愛情許願車
在當天活動開始之前或者活動中，填寫“愛情卡片”(註名以及聯繫方式)並貼在“愛情車”上的顧客，可以再活動結尾時，主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”並公佈出來，被公佈到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定)，如果公佈的顧客不在現場，則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
10：愛情公共牆
在活動現場準備一台投影儀和一台可以上網的筆記本用來操作，現場的觀眾可以根據公共牆上提示的內容，發送短息至xxxxx發表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術由人人網公共牆主頁提供。
活動安排
1：熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示，吸引店內正在看車的情侶以及其他顧客，為現場活動增加人氣，更容易發掘其中的潛在顧客!
2：開場
開場音樂：《因為愛情》歌手演唱，主持人介紹本次活動的相關內容以及活動中的獎品和遊戲等，更容易吸引路人的眼球，同時中間穿插着產品的介紹!
3：遊戲
在之前的歌手演唱之後可是兩個活動小遊戲，在遊戲過程中促進情侶之間的感情，讓公司的形象更容易被接受!在遊戲過程中，主持人應隨時找準時機再次介紹活動的內容以及促銷內容和產品的相關內容!
4：試乘
在表演之後可根據現場秩序，安排擁有購車慾望的顧客進行“新車試乘”環節，在顧客試乘的過程中，主持人採訪顧客試乘的感受。
活動宣傳
1：網絡宣傳
淄博車友會網站、淄博新聊齋論壇、淄博旮旯網汽車論壇、淄博百度貼吧、一汽大眾官方騰訊微博、新浪微博、人人網公共主頁等
2：平面宣傳
淄博晨報、淄博車友會雜誌、淄博美圖生活雜誌等
3：有聲宣傳
淄博人民電台廣播FM92.6
合作商家
媒體：新浪、騰訊、人人網
支持：中國世紀佳緣交友網站
活動主辦/協辦
活動主辦方：淄博唯達長齊汽車銷售公司
活動承辦方：淄博眾視文化傳播文化有限公司
活動協辦方：中國世紀佳緣交友網站(待定)
活動贊助商：淄博全球通電影城(待定)
前期準備
活動當天舞台背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現場易拉寶、活動現場所需玫瑰花、遊戲道具、抽獎道具、演出歌手、產品內部模型、現場工作證等
汽車促銷活動策劃方案範文3
一、公司提供一產品促銷
國慶期間不但是車好賣，汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客户，桓澤汽車用品讓利進行中，我們公司特地拿出福克斯網格柵這一產品配合國慶期間促銷方案：提高銷售更好的業績，
福克斯中網格柵上300，福克斯中網下400國慶促銷凡訂購福克斯中網不含税700買5送1，含税價800買5送1.國慶節我司放假5天趕快訂購。
1、新車上市
很多廠商，都會在國慶節期間推出自己的新品車型，以此來擴大產品線，提高爭競力度。舉辦此列促銷活動，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對新品產生信任感。另外，在價格上要有一定的優惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端：價格上沒有一個對比，大多數人認為新車上市未必是最優惠的，更優惠的應該在後面。
2、降價促銷
由於同質化競爭的嚴峻性，“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間，根據不同的車型，在原來價格的基礎上讓利千元，最高優惠到萬元。
降價促銷有個前提：忌在國慶前加價售車，趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費者的選購，買車送禮也是經銷商常用的方式。可以送的禮包包括：加油卡，車貼膜、送車損險、商業第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式，即向購車客户贈送價值一定金額的禮品，最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼，那麼基本上就屬於此類了。當然，還有4S店是送股票的。
4、重獎老客户
朋友、同事推薦，這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中，這叫口碑效應。於是車商就在這方面動起了腦筋，比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動：老客户凡是成功介紹新客户買車的，就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨唸着他開的車子如何好，不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發放“88”號牌時，天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由於車牌號是“88”打頭的，這批車輛很受歡迎，經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款後，餘款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車，以無息按揭的方式購買的話，至少可以省下1萬元利息。
節日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優惠”，這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士，汽車促銷活動越來越豐富，範圍也越來越廣，逐漸形成一種羣體活動，此外，針對國慶的優惠活動，還可以開展了秋季免費檢測活動，包括21項檢測內容。國慶汽車促銷活動，不僅是起到宣傳的作用，更是為下半年的業務助力，鼓舞士氣。
提前預祝廣大客户國慶節快樂!銷售業績再創新高
一．活動前言：
隨着全球化經濟的高速發展，中國汽車市場逐漸成為全世界發展潛力最大的汽車銷售市常據權威機構預測，由於中國汽車銷售量的提高，汽車行業人才需求也在劇增，未來的三年汽車營銷人才缺口將達80萬人。目前，汽車營銷人才已成為維繫汽車行業快速健康發展的最緊和最關鍵的資源。
二．活動目的：
本次活動旨在引領廣大大學生對汽車營銷崗位有初步的認識，幫助廣大大學生對汽車營銷建起系統的、全面的和專業的認識，深入認識汽車銷售，獲得從事一線汽車營銷工作所需的知識。此外，本次活動還可豐富大學生的課外生活，激發大學生對自己專業或專業外的知識的探索慾望，提高大學生的動手實踐能力。
三．活動主題：模擬銷售，憧憬人生
四．活動時間: 初賽：5月16日 決賽：5月22日
五．活動地點：初賽：汽車技能實訓車間 決賽：汽車技能實訓車間
六．活動對象：10、11、12汽車專業學生
七．組織機構：
主辦單位：共青團物理科學與技術學院委員會
策劃承辦單位：湛江師範學院汽車愛好者協會
八.活動形式：
1.比賽前參加銷售培訓（理論培訓6課時，實踐培訓2課時）
2.初賽由30人蔘加，報滿截止（協會會員享有優先權）
九．報名時間：4月26日—4月30日
報名方式：先在各班班長處報名，班長於4月30日前把名單交給本協會祕書部幹部。
十、獎項設計：
一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優秀獎若干名
一、活動目的
1）xx“以客户為中心，以服務為先導”的經營理念。利用本次的營銷活動最大限度的吸引目標客户，使得xx的良好形象成功根植於社會公眾心目中，並用實際行動架起了一座座心靈相通的橋樑。
2）事實上，活動營銷最主要的作用不僅在於促銷，而是成為“公司對外宣傳的一個新窗口”，通過這個窗口，車型宣傳得到了有力推廣，品牌宣傳得到進一步延伸。
3）搞活動並不可能在銷售上立竿見影，明智的目標定位應該是讓參與了活動的這些人，“有朝一日想要買車時，第一個想到的就會是我們。”
4）目前，同一價位車型在性能、配置等方面非常接近，單純從性能等各項指標來比較同一價位車型孰優孰劣，難度較大。因此要在銷售上佔據優勢，除了汽車品牌的知名度、美譽度外，江淮提供的服務和汽車文化認同度也成了消費者重點考察的指標。
二、活動對象
xx市的中高收入階層且富有愛心的人羣
三、活動主題
感恩社會，真情回饋
四、活動時間
20xx年7月1號——20xx年9月1號
五、活動地點
xx市的各個xx汽車直營店
六、促銷方式
廣告、電視台、報紙、雜誌、公關和營業推廣以及相應高人員促銷等
七、促銷的工作核心
溝通信息
八、執行程序
九、產品簡介
一直以來，xx旗下的高素質車模隊伍都在業內享有聲譽.高素質車模，高品質汽車，人車相互輝映，在這一過程中xx的產品特點和品牌文化展現得淋漓盡致，由此也看出xx對品牌建設的理解達到了新的高度。
十、場地佈置和現場
（1）場地佈置活動出現意外倒塌、損壞等情況
解決方法：首先對佈置方案進行周密的推敲，充分考慮現場環境的客觀因素，制定合理安全的佈置方案，並制定後備方案。嚴格督促施工安裝人員按照方案及施工規程工作，強調細節處理，對存在隱患的環節做到萬無一失。安裝完畢後，把好質量關，做好活動的驗收工作，並定人定時進行檢修。
（2）場地佈置過程中，由於天氣原因造成施工中斷，從而拖延施工進度的情況
解決方法：讓當地全友與氣象預報部門保持密切聯繫，瞭解在施工期間的天氣狀況，提前做好防範措施和轉移工作。
（3）現場執行過程中出現溝通不暢，造成工作混亂的情況
解決方法：建立完善科學的對講系統，統一劃分與配置對講頻道，要求執行人員熟悉溝通協調的流程，不得越級越部門進行溝通。同時成立現場臨時協調部門，專門進行突法緊急事件的溝通與協調工作。
（4）現場執行過程中，出現時間把控漏洞，造成現場冷場或活動在規定時間內無法結束等情況
解決方法：制定周密的活動流程，推敲每個活動細節，強調執行人員嚴格按照流程工作，強調執行人員的時間觀念。並多次進行活動活動預演，找出問題，及時解決問題。準備備用方案，以應對可能出現的冷場、拖場的情況。
（5）現場執行過程中，出現工作混亂，部分活動無人執行等情況
解決方法：活動執行前進行合理分工，按區域按活動進行明確的工作劃分，保證每個環節都有專人負責。
2、預備機動人員，隨時彌補臨時出現空缺的執行崗位、媒體統籌
（1）突發事件發生後，與媒體的接觸
解決方法：明確新聞發言人，積極面對媒體，及時向媒體通報調查情況與後續處理情況，與媒體保持聯繫，用後續處理方式去彌補先前的負面影響。
（2）出現負面報道的情況
解決方法：制定統一新聞稿，與媒體進行充分溝通，並及時與媒體上級主管部門進行協調。
3.演藝活動
（1）在演藝活動中，出現演員遲到、誤場、缺場等情況。解決方法：強調演員的紀律意識，避免溝通失誤。準備預備演員和節目。
（2）在表演過程中，演員造成表演失誤等現象。解決方法：要求演員認真對待節目排練，多次進行預演。幫助演員建立良好的心理素質，隨時關注演員的身體狀況。
（3）在演藝活動中，出現配套設備無法工作等情況。
解決方法：正確地安裝和使用配套設備，定人定時檢查配套設備的啟動系統。由工作態度細心負責的人員來操作設備，預備易損部件和更換工具，隨時更換失效部件。
4.現場音響調節對音響設備的調試工作必須全面認真，保證在各個位置都不會發生嘯叫情況。
十一、活動撤場細則
1、撤場工作從活動結束開始，到總結工作完畢
2、活動負責人佈置撤場任務
3、活動負責人指揮整個撤除工作的有序進行
4、負責組執行人員撤除電腦設備
5、物料籌備組拆除、回收活動裝飾物料、入庫
6、客服組對活動涉及資料進行備份和記錄
7、客服組協調保潔結束進行打掃工作
十二、預期效果
通過此次五一黃金週促銷活動，公司維護與xx客户的關係，增加其品牌忠誠度與知名度；
擴大對xx區域市場的影響力，提升產品銷量。
一、公司帶給一產品促銷
國慶期間不但是車好賣，汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客户，桓澤汽車用品讓利進行中，我們公司特地拿出福克斯網格柵這一產品配合國慶期間促銷方案：提高銷售更好的業績，
福克斯中網格柵上300，福克斯中網下400國慶促銷凡訂購福克斯中網不含税700買5送1，含税價800買5送1.國慶節我司放假5天趕快訂購。
1、新車上市
很多廠商，都會在國慶節期間推出自己的新品車型，以此來擴大產品線，提高爭競力度。舉辦此列促銷活動，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對新品產生信任感。另外，在價格上要有必須的優惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端：價格上沒有一個比較，大多數人認為新車上市未必是最優惠的，更優惠的就應在後面。
2、降價促銷
由於同質化競爭的嚴峻性，“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間，根據不同的車型，在原先價格的基礎上讓利千元，最高優惠到萬元。
降價促銷有個前提：忌在國慶前加價售車，趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費者的選購，買車送禮也是經銷商常用的方式。能夠送的禮包包括：加油卡，車貼膜、送車損險、商業第三者險、盜搶險、車上人員職責險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式，即向購車客户贈送價值必須金額的禮品，最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼，那麼基本上就屬於此類了。當然，還有4S店是送股票的。
4、重獎老客户
朋友、同事推薦，這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中，這叫口碑效應。於是車商就在這方面動起了腦筋，比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動：老客户凡是成功介紹新客户買車的，就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨唸着他開的車子如何好，不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發放“88”號牌時，天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由於車牌號是“88”打頭的，這批車輛很受歡迎，經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款後，餘款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車，以無息按揭的方式購買的話，至少能夠省下1萬元利息。
節日促銷活動方案的中心點務必是“實在給到顧客優惠”，這也是促銷的前提。透過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士，汽車促銷活動越來越豐富，範圍也越來越廣，逐漸構成一種羣體活動，此外，針對國慶的優惠活動，還能夠開展了秋季免費檢測活動，包括21項檢測資料。國慶汽車促銷活動，不僅僅是起到宣傳的作用，更是為下半年的業務助力，鼓舞士氣。
提前預祝廣大客户國慶節快樂!銷售業績再創新高
一、活動目的
1、讓客户瞭解嘉興萬達廣場，樹立嘉興萬達廣場的產品形象；
2、通過本次七夕汽車電影節贏得客户的口碑，增加潛在客户的信心，促進項目將來的銷售。
3、
展示和提升本案的品牌知名度和美譽度；為嘉興萬達廣場整體形象宣傳造勢，吸引人氣，促進銷售；
二、活動主題
嘉興萬達廣場七夕汽車電影節
三、活動時間
20xx年8月13日（七夕日）晚上19：30—23：00
四、活動地點
嘉興市會展中心廣場（待定）
五、活動規模
400—800人
六、活動內容
將嘉興市會展中心外廣場佈置為一個汽車電影院，針對七夕節點吸引時尚年輕人士前來觀影，當晚播放2至3部電影。電影通過現場大幕布觀賞，聲音可通過車載調頻收聽。作為嘉興首次汽車電影節，萬達廣場必將吸引更多眼球的關注。
享受60-120平方米的超大屏幕帶來的超大沖擊，又有車內音響貼身環音帶來影院般的聽覺震撼。看到精彩片段時，觀眾不再報以掌聲，而是喇叭齊鳴，氣勢非凡。
汽車影院，少了幾分電影院的約束與窒息。寬闊的廣場，夏日的味道，可以盡情的釋放自己的“自由DNA”。在月光與星星的映照下，飲料、爆米花、過癮的大片，還有比這更愜意的生活嗎？
座椅調到舒適角度，收音機調到指定頻率，在自己舒適的`“移動之家”中欣賞精彩的影片，享受超大屏幕帶來的視覺和聽覺衝擊。孩子可以盡情嬉戲，在車裏自由自在，想吃就吃。也是情侶們共享浪漫的甜蜜港灣。在這裏您不必顧及自己的看姿是否優美，坐着、躺着……想怎麼着就怎麼着，它是為您量身定做的“雅座包廂”。
七、場地佈置
輔背景的設計，15000流明以上的放映機，交流220V、最大有功功率1500瓦的電路設備，背景架，FM定向發射天線，充氣銀幕，桌椅，擺放，場地規劃和設置，移動式免水廁所，兔女郎招待。
兔女郎招待
時尚性感高挑的兔女郎招待，不但會為您引導進場，並且在你有需要揮動熒光棒的時候為您服務。
時尚氣球
時尚氣球布場，讓場地充滿時尚、甜蜜的氣氛。
熒光棒
印有LOGO的LED熒光棒，可以印刷萬達的LOGO，起到宣傳作用。
八、活動所需經費預算（略）約8萬元
一、大賽主題: 新動力-新未來-新汽車 汽車造型設計作品大賽
二、主辦單位：汽車工程學院團委、學生會
三、作品設計理念和要求:
設計理念：體現和諧、創新理念(包含造型創新、能源創新、技術革新)
設計要求：作品設計要求概念明確，創意清晰，引領潮流，有時代特點。設計車型不受限制,也可獨立設計汽車內飾系列。
四、報名範圍及要求:
1、汽車工程學院在校本科、研究生均可參加
2、參賽者可以個人或團隊(團隊要求在三人以內)參賽，每人/團隊限報2項，報名須填寫報名表。
4、作品設計必須是本人，不許冒名頂替，一經查處，學院有權取消其參賽資格，已參賽獲獎作品謝絕參加。
報名及作品提交時間：20xx年3月1日至20xx年4月30日。
報名地點：汽車工程學院學工辦公室(研究院南202)、或將報名表及作品電子版圖片發送至郵箱
獎項設置：一等獎一項：獎金1000元;二等獎二項：獎金800元;三等獎三項：500元;優秀獎若干項：獎金200元。
五 、比賽進程安排:
1、作品提交：
在規定的時間內，參賽者必須提交：手繪草圖、計算機平面效果圖、三維效果圖，設計説明。
(1)手繪草圖：繪畫工具不限，但要求統一使用2號繪圖紙，不超過兩張;
(2)計算機平面效果圖、三維效果圖：提交時需噴繪打印，噴繪規格尺寸為(45cm×60cm);並遞交電子版圖片，以jpg格式,每張圖片在500kb大小。
(3)設計説明描述力求言簡意賅，説明詳細的要點，字數不超過20xx字。
2、答辯評審：
根據報名及遞交作品情況，確定是否舉行復賽選拔，學院將組織評委對進入複賽的作品進行面試答辯評審，最終確定一二三等及優秀獎。
六、賽事日程：
20xx年12月 賽事啟動及宣傳
20xx年3月初-4月底 報名、提交作品
20xx年5月15日前 完成作品初評(根據作品報名情況確定是否初評)
20xx年5月30日前 面試答辯評審，並公佈獲獎名單
汽車工程學院
一、目的：
滿足用户合理需求、減少用户抱怨、降低用户投訴、提高用户滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升上海**汽車美譽度。
二、活動內容：
（一）重點用户的排查及處理：
定義
1）用户的背景特殊性（電台、報社、記者等）。
2）用户直接致函、電至新聞媒體（電台、報社等）。
3）用户因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；
7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。
8）用户將車放置服務站內拒絕維修的。
範圍
所有上海XX汽車用户（包括美鹿、傑士達用户）。
級別分類
1）aaa級用户（已聯繫媒體或消協等部門，並極有可能採取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理週期不得超過5天；
2）aa級用户（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協商處理，處理週期不得超過3天；
3）a級用户（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協商、穩定和安撫，處理週期不得超過2天；
排查
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點，跟進並收集網點填報的《上海XX汽車重點用户排查表》（表附後），公文銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核後，報大區經理和協理，同時於2月25日前統報一次，25日之後出現的重點用户另行當日申報，以e—mail方式申報。
（二）本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。
（三）售後服務活動的實施
必須督促服務商根據上海XX汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，（具體操作按照服務活動通知執行），達到以下目的：
1）作好用户參與活動的登記工作，完善終端客户檔案。
2）提前發現重點用户，及時處理，杜絕用户投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用户，進行正面宣傳。
4）為服務商增加客户保有量，防止用户流失。
（四）配件組織工作
1、備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對於重點用户的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協理或大區經理簽字後，向配件中轉庫辦理代藉手續。
3、如配件中轉庫無此配件，立即聯繫當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司後，航空發運。
服務網點的擔保發貨：
1）1萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發運。
2）2萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字後報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
（五）經銷、服務網點應對方案：
設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務態度。
3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。
4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用户台帳，並建立危機預警機制。
6、對重點用户的挖掘和排查。
7、建立市場用户回訪機制，並對重點用户進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用户實行24小時監控。
8、保證配件的供應，保證優質的維修保養工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理彙報工作。
一、活動主題：
徜徉知識的海洋，點燃青春之火—汽車知識遊園會暨汽車文化展示會
二、活動宗旨:
弘揚汽車文化、普及汽車知識、豐富文化生活
三．活動背景：
在現今社會，汽車已成為我們主要交通工具之一，汽車文化自然成為一種社會發展的產物。然而，大學生無疑是未來的汽車消費羣體，但只有少數大學生對汽車方面有所認知，汽車基本知識無疑成為了大多數大學生急需的精神食糧。
四．活動目的：
提高湛師學子的綜合素質，豐富湛師學子的課外知識，展示湛江師範學院大學生活的多姿多彩。同時，增加湛師學子對社會汽車基本知識的認知，使湛師學子大學生活更加貼近社會，為邁向社會做好充足準備。
五、活動時間：5月15日(待定)
六、活動地點：體育館前面
七、活動對象：湛江師範學院全體學生
八、組織機構：
主辦單位：共青團物理科學與技術學院委員會
承辦單位：湛江師範學院汽車愛好者協會
九、活動內容：
1、汽車專業知識問答
2、汽車文化展示
3、團隊闖關遊戲
十、活動形式：
本次活動以自由組隊的形式參賽，每隊四人（必須為男女混合團隊，可以跨班、跨院系）。參賽隊到達問答站點時，必須按順序答題，在排隊時要多瀏覽展板上的內容，因為90%問題的答案可以在相應的知識展板中找到。
各參賽隊在規定時間內成功通過障礙遊戲（解手鍊遊戲）後方可進入問答環節。參賽隊隨機抽取一道題目並在規定的時間內作答，回答正確（即闖關成功）可以繼續抽題作答（回答錯誤不能繼續作答），正確回答一道加5分，但一個問答點一次最多可以作答三次。
附件：
★解手鍊遊戲規則：
四人圍成一個圈而站，伸手抓住另外兩隻手。一定要確定自己的左右手都只與另一隻手相連。而且儘量不要抓同一個人的兩隻手。這樣就可以形成一個相連不斷的“手鍊”。大家將紛繁複雜的“手鍊”解開，將大家恢復到手拉手圍成一個圈的狀態。
要 素：大家齊心協力想點子
★汽車愛好者協會活動前期工作：
活動負責小組：安排協會會議，説明方案內容並討論，同時做好工作安排。
宣傳部：準備6份海報。
祕書部：收集汽車文化展示物品。
策劃部：策劃障礙遊戲。
技術部：設計有關汽車文化和汽車愛好者協會的題目150道及製作抽題題號號碼
外聯部：做好拉贊助工作（包括汽車文化展示物品）。
★．本次活動所需的材料，道具：
1. 紅繩一圈，氣球兩袋，桌子四台，展板8個。
2. 抽題箱二個。
3．打印題目及答案，抽題號碼紙條。
4.準備剪刀3把，透明膠紙兩圈，夾子50個。
★.活動當天各部門工作安排：
1.活動開始前，各幹部一起幫忙佈置場地;
2.活動過程中，會長團和負責小組指導開展活動並解決突發事件；
3.祕書部、策劃部負責障礙遊戲及闖關認證
4.技術部負責積分問答及積分認證；
5.外聯部、宣傳部負責維持活動現場秩序；
6.活動結束後，全體幹部負責清理場地
湛江師範學院汽車愛好者協會
xx年4月13日
活動目的：
通過此次開業慶典活動的實施，擴大在全國的經營範圍，增強企業實力。同時擴大廣博汽車在四川地區的影響力和知名度，增加客户對廣博汽車的認同度和美譽度。建立企業及政府領導對四川企業在川經營和發展的堅定信心，增強上海大眾汽車有限公司對四川企業在川經營和發展的決心，促進沿海地區城市和內陸城市的發展與交流。開業慶典中通過各種活動來表達上海大眾、和四川廣博所倡導的汽車文化與企業理念；使其在四川地區迅速提高自己品牌形象，同時以創立合理且極具親和力和文化特色內涵的增值服務，締造成都本土時尚汽車生活方式來進一步拓展目標羣體市場。
活動主題：
廣闊天地、博大精深
活動時間/地點：
時間：xx年11月15日——12月8日
地點：機場路汽車4S店
邀請媒體：報紙媒體：成都商報、華西都市報、成都晚報、天府早報、汽車時尚報、
電視媒體：
四川電視台文化旅遊衞視《生活家園車週刊》四川電視台SCTV-4《車行中國》成都電視台33頻道《車週刊》成都電視台5套《汽車全接觸》
電台媒體：成都人民廣播電台交通頻道
網絡媒體：天虎網
活動內容：
1.調查文卷贏polo
2.開業慶典抽大獎
3.時尚、行為藝術展
4.客户聯動自駕之旅策劃成功活動案例：
1.行遊天下五一康巴文化探索之旅
2.直通車工廠（品牌活動）
3.首屆成都節油王大賽（系列活動）
4.首屆中國（成都）車市總評榜
5.中國
6.城市自駕車遊服務網
參與對象：
1.邀請政府領導、企業領導及嘉賓
2.上海大眾車主、準車主、車迷
3.開業慶典期間已交購車訂金客户
前期活動：調查問卷贏polo
1.媒體新聞及廣告刊登調查問卷
2.公佈截止日期和獲獎注意事項
3.抽獎日期和中獎客户公佈
活動簡述：
開業慶典前期我們將組織調查問卷贏polo的活動對慶典進行前期預熱，以便使更多的市民關注此次開業慶典活動。通過報紙、電視和廣播等媒體互動傳播；發起市民參與此次調查問卷贏polo活動。通過報紙、電視及電台的聯合炒作設置超級大獎使更多的人蔘與該活動。我們將在成都商報新聞及廣告中同時刊登出參與互動活動的調查表。參與的市民將報名表剪切下並填寫個人的詳細資料交到相關處（複印有效），就可參與抽獎，每人都有機會獲得大獎polo車一部。該活動截止12月2日，12月3日統計所有調查問卷，集中進行初選，前100名幸運客户都將獲得廣博提供的精美禮品一份，12月6日公佈獲獎名單並邀請這100名客户到慶典現場參與抽獎活動。現場抽獎活動將從中抽取10名幸運客户角逐。所有獲獎客户將在報紙和相關媒體進行公佈。大獎polo車（税費自理）
開業慶典:
慶典主題：時尚藝術、人與車
現場佈置：宏偉大氣，整體佈置貫穿時尚藝術，體現人與車之和諧
開業慶典詳細流程：
一、現場佈置
外場佈置
（1）我們將把整個4S店佈置成一件藝術品，首先在4S店外牆繪上精美的圖案，比如，牡丹花、2008年奧運會會標等；
（2）在4S店4個角懸掛大型中國結等，以體現大眾汽車的民族情節；
（3）從大門口簽到處用紅色地毯直鋪銷售大廳，使整個會場盡顯隆重與尊貴；
（4）正面設置大型拱門，兩側懸掛升空氣球、廣告氣球華表柱等；
（5）設置嘉賓簽到區和媒體簽到區，會場設置嘉賓區和媒體區
場內佈置
（1）展示車輛擺放位置都將配合整個大廳的藝術氛圍，對每輛車我們都將進行包裝；
（2）在牆面懸掛體現時尚、體現人與車概念的精美藝術作品；
（3）每輛展車將根據其個性配備相關的藝術作品和時尚模特，以其完美的結合來充分展示大眾品牌汽車與人的和諧之美；
（4）設置休息區提供可口的糕點及飲料，用禮賓竿進行分隔並鋪上紅地毯；
（5）所有的佈置都將傳達一個概念—"完美"，使人產生"大眾就是我的選擇"的感覺；
二、慶典現場活動流程
上午
9：00—10：00設置為嘉賓和媒體簽到時間，簽到處設置嘉賓簽到處和媒體簽到處。這樣可避免簽到時的擁擠同時也體現主辦方對嘉賓和媒體朋友的尊敬。來賓簽到同時請賜名片。簽到時禮儀小姐為來賓佩戴胸花，由禮儀小姐引領來賓到休息區休息，服務小姐送上美味可口的糕點及香濃的咖啡。在簽到同時打扮時尚的專業美女鼓手在現場演奏時尚、動感的開幕前奏。
10：00主持人上台竄詞請出嘉賓及媒體朋友；宣佈開業慶典正式開始。此時，禮炮齊鳴、鼓樂共響，象徵着吉祥如意的中國傳統喜慶節目—舞獅採青開始表演。之後主持人竄詞介紹活動情況，隆重請出參與開業慶典的嘉賓及領導並分別致開業賀詞；
11：00主持人宣佈最激動人心的現場抽獎活動開始。現場將所有入圍客户的調查表當眾倒入抽獎箱，邀請嘉賓從中抽出10名幸運者。10名幸運者在禮儀小姐送上的10把汽車鑰匙中各選一把（10把鑰匙在外觀上完全一樣），其中只有一把是超級大獎—POIO轎車的鑰匙，誰選中的鑰匙能打開停放在現場的POIO轎車，誰就將是本次抽獎活動的超級幸運之星並獲得最終大獎。
整個抽獎活動將受有社會、公證處、媒體的監督。以表本次活動的公證性、公平性。
主持人宣佈剪綵揭幕儀式正式開始，並請出相關領導剪綵重要領導揭幕。在剪綵同時由2位重要領導拉開掛在4S店正面的紅綢上的連線，紅綢緩緩拉開6位身着亮麗服飾的美女演奏激情旋律伴着開幕，所有禮花全部打出將喜慶氣氛推向高潮。隨着紅稠的完全拉開，全國最大的上海大眾4S店就出現在人們的眼中，給人以視覺和聽覺上的衝擊力。此時會安排一簡短的新聞發佈時間；所有活動完畢後主持人邀請各位來賓進入大廳參觀。廣博的工作人員將向來賓一一介紹展示的車輛和時尚的藝術表演。讓各位來賓在優美的旋律中感受廣博締造的汽車文化及企業理念。
參觀結束後安排嘉賓用餐。
一、活動事項
1、活動時間
20xx年8月22日--23日
2、活動地點
xx汽車銷售公司（待定）
3、活動主題
七夕中國情人節
4、活動名稱
全城熱戀，HOLD住愛情
5、活動促銷車型
捷達、新速騰、邁騰
6、活動適宜人羣
單身男女、情侶、夫妻
二、活動簡介
當今現在的白領男女以及時尚青年，在現在的這個社會已經成為了主體，而他們對購車的需求也逐漸增加，在選擇自己愛車的同時，更注重了對汽車的品牌以及質量問題。xx為汽車行業中的領先者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發出許多車型，更適合現如今人們的需求。
在這個中國傳統而又神祕的節日——“七夕”裏，舉辦本次xx指定車型促銷活動，讓那些想購車的年輕朋友找到了動力，讓那些還沒有購車慾望的朋友激起了希望！
三、活動背景
“七夕”情人節對都市中的愛情男女來説充滿了神話色彩。七夕情人節才是俊男靚女表達心意的最好時機。值此節氣，各大商家都會對做出特別的推廣活動。雖然如此，但是以往各大商家在情人節期間的促銷活動不外乎打折優惠，抽獎等，大都缺乏新意，因此沒能達到預期的效果。試想一下，追求天長地久的愛情豈能打折？
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃，以求能夠造成一定的轟動效應。
四、活動目的
1、通過此次活動，擴大xx汽車銷售公司在xx地區的影響力。
2、通過本次活動讓現代年輕人更瞭解xx汽車理念，更瞭解中國傳統節日，做到xx汽車行業裏的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應，通過各媒體的宣傳，擴大本公司在xx的社會影響力，擴大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣，激發顧客產生購車慾望，從而把產品賣出去，使商家達到“只出一分錢，獲得百分利”的市場效應。
五、活動主辦方
xx汽車銷售公司是xx地區最大的一家以銷售xx品牌的汽車銷售公司，主營車型包括：速騰、捷達、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。xx一直以推廣xx品牌車型和品牌文化為己任。
六、活動內容
1、愛情大放送
凡在活動當天到xx汽車銷售公司展廳參加活動的顧客，我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”（內容待定），禮包發送按照單身，情侶，夫妻來發放，內容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機外殼等；夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等；單身：單身杯，單身t恤等。
2、購車打折再優惠
在促銷活動日期內，預定或者現場購買本次活動促銷的車型，可參加“幸福百寶箱”抽獎活動，最高獎項可獲得價值3000元購車優惠現金券一張！
（待定）獎品設置：
一等獎1名，價值3000元購車優惠現金券一張，可到店領取，不可兑換現金！不可用於商業交易！只限於邁騰車型！
二等獎2名，價值20xx元購車優惠現金券一張，可到店領取，不可兑換現金！不可用於商業交易！只限於新速騰車型！
三等獎3名，價值1000元購車優惠現金券一張，可到店領取，不可兑換現金！不可用於商業交易！只限於捷達車型！
恩愛獎5名，價值512元“汽車保養套餐”券一張，可到店領取，不可兑換現金！不可用於商業交易！
幸福獎10名，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領取，不可兑換現金！不可用於商業交易！
3、玫瑰玫瑰我愛你
當顧客走進活動現場門口時，工作人員會送上一束靚麗的玫瑰，並説上一句甜蜜的祝福語，讓顧客心裏對本次活動的服務給予滿分！
4、愛情大聲喊出來（互動）
邀請現場台下的男生或女生，鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚，將自己的愛與所有人分享，如果被告白或求婚的人在現場，並接受告白和求婚，主辦方會送出“捷達大禮包”一份。（禮包內容待定）
5、愛情傳遞（互動小遊戲）
邀請現場台下的情侶夫妻，為一個組合進行遊戲比賽。選手利用現有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個人共同到達所規定的地點，用時最短的一對組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。（禮包內容待定）
6、愛情星光大道
當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候，就彷彿走在頒獎禮的紅毯之上，享受至尊級別的待遇，在幸福和浪漫中走進我們活動現場的展廳。
7、愛情簽名牆
當一對對情侶走進活動展廳，在“愛情簽名牆”寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個人套在一起！祝願他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯（開場）
展廳裏動感的音樂，舞台上奔放的舞蹈，讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般，在音樂的海洋中，顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許願車
在當天活動開始之前或者活動中，填寫“愛情卡片”（註名以及聯繫方式）並貼在“愛情車”上的顧客，可以再活動結尾時，主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”並公佈出來，被公佈到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張（待定），如果公佈的顧客不在現場，則需要主持人從新再從“愛情車”上選取！
10、愛情公共牆
在活動現場準備一台投影儀和一台可以上網的筆記本用來操作，現場的觀眾可以根據公共牆上提示的內容，發送短息至xx發表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術由人人網公共牆主頁提供。
七、活動安排
1、熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示，吸引店內正在看車的情侶以及其他顧客，為現場活動增加人氣，更容易發掘其中的潛在顧客！
2、開場
開場音樂：《因為愛情》歌手演唱，主持人介紹本次活動的相關內容以及活動中的獎品和遊戲等，更容易吸引路人的眼球，同時中間穿插着產品的介紹！
3、遊戲
在之前的歌手演唱之後可是兩個活動小遊戲，在遊戲過程中促進情侶之間的感情，讓公司的形象更容易被接受！在遊戲過程中，主持人應隨時找準時機再次介紹活動的內容以及促銷內容和產品的相關內容！
4、試乘
在表演之後可根據現場秩序，安排擁有購車慾望的顧客進行“新車試乘”環節，在顧客試乘的過程中，主持人採訪顧客試乘的感受。
八、活動宣傳
1、網絡宣傳
xx車友會網站、xx論壇、xx網汽車論壇、xx百度貼吧、xx官方騰訊微博、新浪微博、人人網公共主頁等
2、平面宣傳
xx晨報、xx車友會雜誌、xx美圖生活雜誌等
3、有聲宣傳
xx人民電台廣播FM92.6
九、合作商家
媒體：新浪、騰訊、人人網
支持：xx網站
十、活動主辦/協辦
活動主辦方：xx汽車銷售公司
活動承辦方：xx文化傳播文化有限公司
活動協辦方：xx網站（待定）
活動贊助商：xx全球通電影城（待定）
十一、前期準備
活動當天舞台背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現場易拉寶、活動現場所需玫瑰花、遊戲道具、抽獎道具、演出歌手、產品內部模型、現場工作證等
活動名稱：汽車知識講座
一、主講人：湛江陽海別克總經理許紅偉先生
二、時間：11月24日（星期一）晚上7：30
地點：湛江師院榕樓學術報告廳
三、活動對象：汽車協會會員及汽車愛好者
四、主題：信念、創作、擁有
五、活動流程策劃：
1、主持人介紹嘉賓（湛江陽海別克總經理許紅偉先生、湛江電台車迷俱樂部主持人英凱先生、湛江汽車資訊網市場總監吳文傑先生；湛江學生處黃達海處長，物理學院黨委吳萬副書記，物理學院機電系蘇財茂主任，汽車專業李明聖老師，黃明鑫老師，蘭瑩老師和輔導員郭老師；高陽駕校負責人莫抒詩女士）。
2、請學生處黃達海處長致辭
3、許總開始講學
4、互動環節，玩遊戲
5、主持人宣佈結束
六、活動經費具體預算如下：
1、宣傳海報：5張，每張30元，共150元
2、宣傳橫幅：3條，每條56元，共168元
3、嘉賓邀請函：共75元
4、相機：2台，每台30元，共60元
5、主持人聘書及嘉賓活動紀念品：共60元
6、活動資料打印：共27元
7、活動現場佈置（礦泉水等）：共30元
活動經費總預算：共570元。
雙十一，一年一次;雙十一促銷，同樣也是一年一次!無論是年底促銷，還是雙十一優惠促銷，優惠的心都是一樣的。
即日起至十一月11日，xx博悦xx汽車開啟“為夢想，一起加油”優惠活動，具體內容如下：
“為夢想，一起加油”購車禮包：
時間：11月6日-11月11日17:00;
參與車型：全系xx汽車
政策：凡在活動期間進店訂車，並在11月11日前完成購車流程的客户，可獲得本公司提供的購車禮包;
購車禮包包含：
1. 雙十一完成訂車用户均可享受1000元工時卡。
2. 雙十一當天購車送裝潢限量禮包。
3. 雙十一當天購車成功送1000元油卡。
4. 雙十一當天購車成功即送價值5000元原車導航。
“萬元鉅惠”四選一活動：
時間：即日起至11月11日為止
參與車型：xx博悦xx全系車型。
別再尋找團購了，別再相信年末的促銷了，一起來吧。
你的夢想，我們為你加油，只此一期，速戰速決!
以上“為夢想一起加油”及“萬元鉅惠”優惠活動任選其一;詳詢xx汽車股份有限公司。
xx汽車股份有限公司
(xx汽車xx總代理)
銷售顧問：周xx
展廳地址：xx市xx區xx南路x號
一、 目的：
滿足用户合理需求、減少用户抱怨、降低用户投訴、提高用户滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。
二、 活動內容：
(一) 重點用户的排查及處理：
定義
1) 用户的背景特殊性
2) 用户直接致函、電至新聞媒體
3) 用户因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責任事件，但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；
7) 三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。
8) 用户將車放置服務站內拒絕維修的。
級別分類
1) aaa級用户，定為急需處理，處理週期不得超過5天；
2) aa級用户，定為協商處理，處理週期不得超過3天；
3) a級用户(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定為協商、穩定和安撫，處理週期不得超過2天；
排查
銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核後，報大區經理和協理，同時於2月25日前統報一次，25日之後出現的重點用户另行當日申報，以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。
（三）售後服務活動的實施
必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，(具體操作按照服務活動通知執行)，達到以下目的：
1) 作好用户參與活動的登記工作，完善終端客户檔案。
2) 提前發現重點用户，及時處理，杜絕用户投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用户，進行正面宣傳。
4) 為服務商增加客户保有量，防止用户流失。
奇瑞旗雲：激情原動力
旗雲：原指珠穆朗瑪頂峯積雪被大風吹起而形成的獨特景觀，因其形如旗，故稱“旗雲”，素有“世界上最高的風向標”之稱。
魅力，在賽場上，也在生活中。
魅力，來自於個性的沉澱。它讓稟性在縱橫於賽場之際散發吸引，也讓涵養在展現品味之時感染生活。旗雲轎車胸懷世界名門動力，為都市精英全情打造，外在精品轎車氣質，內在賽車動感性情，舒適優雅和激情駕馭兼備。張弛之間，舒展你的魅力。
賽車品質，奇瑞旗雲。
高性能座駕，行家之選
一部車的長久魅力，決不止於悦目的外表，更在於它對駕馭本質的追求。就如旗雲轎車，強勁的動力，得心應手的操控，歷經賽道磨礪的品質，有一路疾馳的速度，更是從容流顯得風度。
東方之子：一切由我掌握
長路漫漫，平庸者隨流，強者卻盡顯身手。只因滿懷智慧與力量，永遠拒絕聽命於人，縱然狂風險途，仍能獨主沉浮。東方之子，完美匹配三菱2。4升發動機及三菱INVEC—2運動智能型手自一體變速系統，以世界領先科技，極大提高了整車機動性及操控自主性，使豪放動力盡歸撫掌之間，讓你充分領略高級轎車新境界。
QQ：秀我本色Be myself
1）自信快樂
是自己創意生活的方式
什麼都可以是你們的
但QQ是我們的
2）崇尚個性
是都市裏精彩的流行
視野之內
率性變革時尚風景
一、活動概述
隨着經濟的不斷增長，消費者購買能力越來越強，為了迎接春季汽車消費旺季的來臨，為了推動汽車消費在縣市的發展。《三峽晚報》作為宜昌地區的主流媒體，運用深厚的資源優勢，更好的服務於各位汽車經銷商，於4月14日正式啟動“xx年三峽晚報品牌汽車縣市巡展”活動。
二、活動宗旨
組織汽車經銷商聯合開發縣市汽車市場，為縣市城鄉居民提供就近認知、選擇、購買汽車產品的機會，促進縣市城鄉居民汽車消費增長;推動汽車商家在二級市場進行品牌推廣、產品促銷和汽車文化傳播。
三、巡展縣市和時間安排
此次巡展活動分三站進行，分別為：枝江、當陽、宜都。每週巡展一站，展出時間為一天(週六)。
備註：為在鞏固汽車品牌推廣效果的基礎上，提高巡展的促銷效果。各縣市會場均選擇在繁華及人流量大的城區廣場;時間安排為：上午10：00——下午4：00。
巡展具體日程安排
4月14日(週六)
枝江
4月21日(週六)
當陽
4月28日(週六)
宜都
四、現場活動項目
汽車巡遊、時尚歌舞表演、現場互動遊戲、新車揭幕或新車上市推廣、優惠促銷、試乘試駕、車型推介與汽車知識有獎問答、汽車品牌或價格競猜。
五、媒體新聞宣傳
宣傳週期：20xx年4月9日—年4月30日
1、三峽晚報《汽車》週刊，連續一個月巡展活動新聞炒作，包括活動預熱、現場花絮、參展商家及車型一覽等，全方位報道此次活動;
2、三峽晚報重要新聞版1/2版活動形象廣告宣傳;
3、三峽新聞網同步活動預熱，現場花絮及活動最新動態報道。
六、活動招商
1、活動總冠名：1名
招商範圍：通訊、商業、金融、旅遊等行業客户
2、活動協辦：1名
招商範圍：通訊、商業、金融、旅遊等行業客户
3、參展商：若干
招商範圍：汽車行業客户
七、活動費用及回饋
1、活動總冠名：費用5萬元
回饋：*不少於8期1/2活動形象彩色廣告宣傳;*享受巡展活動全程新聞跟蹤報道;*活動會場背景布總冠名宣傳;*現場30分鐘產品專場推介*會場提供展示專區。
2、活動協辦：為本次活動提供背景布、音響、紅地毯、彩虹門、主持人、文藝演出。
回饋：*活動形象廣告標註協辦商名稱;*巡展活動新聞報道穿插協辦商名稱;*活動會場背景布標註協辦商名稱;*會場彩虹門宣傳;*會場提供展示專區。
3、參展商費用
a、18000元套餐回饋：*提供3站巡展;*每站提供4個車展位;*提供3次1/2套紅廣告;*活動現場有獎問答及車型推介*新聞報道及現場花絮。
b、10000元套餐回饋：*提供4站巡展;*每站提供2個車展位;*提供3次1/4套紅廣告;*新聞報道及現場花絮。
c、3000元套餐回饋：*提供3站巡展;*每站提供1個車展位;*新聞報道及現場花絮。
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