在當下社會,崗位職責對人們來説越來越重要,崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容,該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?下面是小編幫大家整理的內勤辦公室的崗位職責,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。
1、負責公司來訪客人的接待;
2、做好後勤日常事物工作,負責有關行政公文的收發、送、催辦,歸檔工作;
3、做好公司信息的手機、整理、打印、分發工作;
4、負責各級文件及會議安排、等的發放工作;
5、負責中心的考勤工作,每月按時準確的向公司彙報公司員工考勤及獎懲情況。
6、完成總經理交辦的'其他工作。
(1)、採購商信息管理,能夠有目的的進行市場分類,將採購商信息劃分歸類,記錄採供信息,跟進產品與項目之間的使用情況,記錄並向營銷中心反饋信息。
(2)、產品信息、資質的`整理、更新和保管;
(3)、營銷活動策劃與執行,相關資料的整理和保管;
(4)、跟進部門經理安排的各項工作的進度和結果並報告部門經理;
(5)、月度營銷情況的報告、報表的撰寫和上報及存檔;
(6)、廠商營銷活動資料的收集;
(7)、參與團隊文化的基礎建設;
(8)、完成上級領導交辦的相關工作。
(1)、物業寫字樓,需要負責接待看房客户,日常發佈招租信息,口齒伶俐,外向開朗。
(2)、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔,報表的收編以及整理,以便更好的'貫徹和落實工作;
(3)、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;
(4)、完成部門經理交代的工作;
一、職責描述:
1、負責辦公室接待工作;
2、負責日常辦公室事務工作;
3、上級領導安排的其他工作。
二、任職要求:
1、有相關工作經驗;
2、擅長辦公軟件及辦公設備的操作能力;
3、溝通能力強,工作積極。
辦公室內勤崗位
1.負責公司日常的賬務處理,個體及合併財務報表的.編制
2.負責每月税務申報表、統計報表的報送及相關工作
3.定期編制預算報表及財務管理報表
4.負責各類請款單的審核事項、資產管理及預算控制
5.銀行臨櫃交易窗體填寫
6.上級安排的其他工作
1、配合銷售部完成客户所需要的:產品授權書、產品檢驗報告、產品證件等資料的整理和快遞;
2、產品彩頁的P圖更新與管理;
3、瞭解、溝通全國各區域的產品推廣會;
4、企業專利證書的.維護和申請;
1、認真遵守勞動紀律,嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求,明確服務宗旨,端正勞動態度,講究工作效率。
2、嚴格按照規定程序工作:清掃樓層面每日一次,揩擦樓梯扶手每日一次,拖擦樓層面每日一次,清掃牆壁每月至少一次,全日保潔。
3、負責做好責任樓門公共設施的損壞記錄,及時上報主管。
4、愛護公物,正確使用並妥善保管清潔用具,最大限度節約資源。
5、尊重領導,服從管理,自覺履行工作職責,嚴格遵守公司的規章制度和有關勞動安全紀律;
6、節約用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等應及時向辦公室彙報;
7、注意着裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護公司形象。
8、對所轄衞生區域的`衞生狀況負責衞生達不到規定標準應承擔責任並接受處罰。
9、熱愛本職工作,服從分配,聽從領導。能夠自覺的遵守公司裏的各項規章制度,工作認真、紮實。
一、 負責公司來訪客人的接待。
二、 做好後勤日常事務工作,負責有關行政公文的收發、送、催辦、立卷、歸檔工作。
三、 負責公司信息的收集、整理、打印、分發工作。
四、 負責文件的管理和存檔工作。
五、 負責各級文件及會議安排、等的發放工作。
六、 負責中心各類數據表格的制定,數據的統計。
七、 負責中心的考勤工作,每月按時準確的向公司彙報公司員工考勤及獎懲情況。
八、 負責收取違章或者遲到員工的罰款。
九、 負責中心各類文字編輯及處理工作。
十、 負責公司日常衞生的清潔和管理。
十一、負責公司固定資產的定期盤點,建立辦公設備登記帳冊,做到帳冊和實物相符。
十二、負責公司內部電話、傳真、投影儀等辦公用品的管理和採購,使之合理使用。
十三、電話及一切日常費用支出的控制及交納。
十四、嚴格遵守文件的保密、會議保密、計算機工作。
十五、完成總經理交辦的其他工作。
人力資源助理
一﹑每天三次更新網站職位,對簡歷進行簡單篩選,電話通知候選人面試時間。 二﹑負責接待面試人員,要求面試者現場填寫簡歷。
三﹑負責人力資源相關文案的起草和編寫。
四﹑參與現場招聘會進行招聘。
五﹑負責公司新入職員工手續辦理和合同簽訂。
六﹑負責離職員工離職手續的審核。
七﹑做好員工請假及獎懲情況的記錄。
八﹑配合績效考核、數據收集和整理。
九﹑配合培訓工作的安排與組織。
十﹑配合公司內企業文化建設相關工作
十一﹑配合管理人力資源部的各種文檔資料。
十二﹑協助人力資源經理做好人力資源的.相關工作。
銷售經理
一﹑銷售部門必須制定銷售戰略規劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。 要根據公司發展戰略,組織制定銷售戰略規劃。同時要掌握市場動態,負責
組織收集國內相關行業政策﹑競爭對手信息﹑客户信息等,縫隙市場發展趨勢並有獨特見解,要定期﹑準確的向總經理及相關部門提供有關銷售情況﹑費用控制﹑應收賬款等反應公司銷售工作現狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
二﹑銷售經理要領導部門員工完成市場推廣﹑銷售﹑服務等工作。
要根據公司年度總體目標,做好銷售預測,制定銷售計劃並組織執行銷售計
劃。策劃﹑組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產品宣傳工作,擴大公司及產品知名度。組織部門開發多種銷售手段,落實銷售手段創新。負責組織對外報價﹑投標﹑談判﹑合同簽定等銷售工作。協調銷售部門與財務等其他部門之間的工作關係。
三﹑負責銷售部內部員工管理。
建設並培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。銷售經理應該管理並考核銷售人員,幫助選拔﹑補充﹑發展銷售團隊。對銷售人員按照公司要求進行週考核,月考核和季度考核,及時對銷售人員狀況進行分析,並將數據按照規定給到相關部門。
四﹑制度客户管理方案,加強客户管理。
制定客户管理方案,確保為客户提供優質服務,負責組織客户管理,建立產品維護檔案和客户檔案。接待重要客户,組織公關活動,與客户維持良好的關係。處理客户投訴。實施客户滿意度調查,並及時進行反饋。
五﹑參與公司制度體系的建設。
組織和制定以及落實各項銷售管理制度﹑管理規程,組織銷售部管理體系的建立。銷售經理要為銷售部下屬員工制定階段工作計劃,並督促執行。負責銷售部門被具體職責的分工,合理安排銷售人員。
六﹑定期對銷售人員進行銷售培訓。
安排合理時間,找到銷售人員面臨的問題,選擇性進行銷售相關培訓,豐實銷售人員銷售技巧,提高簽單率。
七﹑完成上級交辦的其他任務。
銷售經理要完成上級交給銷售部門的其他任務。
銷售代表
一﹑遵守公司一切管理規章制度﹑通知﹑通告﹑辦法和工作程序。
二﹑維護公司利益,樹立公司形象,在與客户交往中保持誠實可靠,不卑不亢的態度。
三﹑本着誠信堅韌的工作態度從事本職工作,認真及時完成公司領導和銷售部經理下達的任務和計劃。
四﹑根據銷售部經理整體工作安排和銷售計劃,合理可行的制定每日,每週,每日工作和銷售計劃,努力實現和超越預定目標,並及時做好相應工作總結,以便改善下一階段工作。
五﹑嚴格按照銷售部經理制定的拜訪頻率走訪客户與客户保持良好的客情關係,在工作中不斷提高自身業務水平和談判技巧。
六﹑根據銷售部經理要求積極開拓市場,縮小產品覆蓋的盲區,不斷完善產品的銷售網絡。協助經理確保完成計劃銷售額,並確保利潤率。
七﹑與客户簽訂和同時要謹慎,不要因為出現文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。
八﹑在與客户洽談業務時,應嚴格遵循公司價格政策,不得自作主張超越公司制定的標準。
九﹑不得泄露和出賣公司業務機密。
十﹑上班時間保持開機狀態,不得拒接上級領導電話,要聽從公司上級領導的指示與安排。
十一﹑完成銷售部經理交辦的其他事情。
1、按照量化考核標準的要求,做好各項本職工作。
2、負責辦公室內各類綜合行政工作的`計劃、總結、上報工作。
3、積極認真的完成領導交辦的各項臨時性工作。
4、及時向片區監管員收集各項工作材料。
5、負責物業服務企業的信用檔案建立和日常管理工作;
6、負責處理業主和物業服務企業在物業管理活動中的重大投訴及各類信訪、上訪案件上報辦公室主任及副主任,並做好答覆工作。
1、負責醫療器械公司採購貨物、銷售出庫
2、負責業務員日常考勤
3、會熟練操作辦公軟件
4、負責公司招投標事宜,必須會做標書
5、負責公司日常行政工作,前台接待,公司招聘
6、熟悉藥交所平台所有操作
7、協助公司做好售後服務工作
8、辦理公司經營範圍增向
協助財務經理制定業務計劃、財務預算、監督計劃;
負責項目成本、軟件成本等核算工作;
核籤、編制會計憑證,整理保管財務會計檔案;
登記保管各種明細賬、總分類賬;
定期對賬,如發現差異,查明差異原因,處理結賬時有關的賬務的調整事宜;
設計、修訂會計制度、會計表單,分析財務結構,編制會計報告、報表;
具體執行資金預算及控制預算內的`經費支出,管理往來賬、應收、應付款、固定資產、無形資產,每月計提核算税金、費用、折舊等費用項目;
完成財務經理交辦的其他工作。
一、與市場銷售人員的聯繫
1、每週工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,並及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集並帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客户,及時瞭解客户的經營狀況、庫存狀況及市場需求,並作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業客户的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客户檔案,並定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行狀況可反饋給客户。
3、發貨(雙人或多人複核)
發貨前需確認客户訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選取,發貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人複核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的複印、蓋章等的工作
掌握和使用印章並審核,記錄和傳達重要電話資料,負責收發各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的'行政會議。
2、彩頁、名片印製,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)
3、公司對外業務的交流(包括選取公司業務合作伙伴)
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客户業務往來和登記管理,負責商業客户檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看,網絡信息的管理和維護
四、對外招商
1、依託互聯網平台對外公司招商信息的整理和發佈;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯繫;
3、負責潛在客户及意向客户的電話拜訪、服務工作,透過電話拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態,及時反饋,為公司制訂銷售策略帶給信息。
1、按照公司制度規定審核報銷票據;
2、負責各分子公司的記賬憑證編制,會計報表編制,能獨立完成公司的全盤賬務處理工作;
3、負責編制各分子公司的`納税申報表,及時並準確的報送税局;
4、負責統計報表的填報工作;
5、參與制定和完善財務管理的各項制度;
6、編制企業月度項目成本報表,分析各項目成本費用執行情況。
1、負責公司文件、公文請示報告、工作計劃、工作總結、通知等的打印及分發工作。
2、負責各類人員的考勤工作,每月彙總公示並及時上報。
3、負責公司會議通知及來電記錄工作。
4、做好公司低值易耗品的`領用、發放、登記工作。負責公司固定資產管理工作。根據規定按時發放勞保用品。
5、負責會議室管理及辦公室衞生清掃。
6、協助做好來賓的接待工作。
7、協助做好'愛衞會'的具體工作及與其它單位的聯絡與協調工作。
8、負責公司各種微機收費系統的管理、維護工作。
9、協助辦公室主任做好辦公室內務及所轄工作的管理。
10、完成領導交辦的其它工作。
1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作;
2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據出庫單;
3、負責銷售統計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報,報銷售經理;
4、負責本部門文件的`收發工作及部門資料的檔案管理工作;