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保險內勤崗位職責合集15篇

欄目: 保險 / 發佈於: / 人氣:2.47W

在社會一步步向前發展的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效規範操作行為。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?以下是小編整理的保險內勤崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

保險內勤崗位職責合集15篇

保險內勤崗位職責1

職責:

1、按照公司的核保政策做好業務的出單及核對保單工作;

2、做好出單業務承保資料的整理和歸檔工作;

3、做好業務數據的統計工作;

4、做好承保單證的管理工作;

5、提醒外勤工作人員續保;

6、領導交辦的其他工作;

任職要求:

1、文化程度:大學專科及以上;優秀者放寬學歷。

2、必備專業知識:有車險保險業務核保經驗,保險行業工作經驗者優先;

3、相關工作經驗:1-2年車險保險業務核保工作經驗

4、其他特殊要求:細心,熟悉電腦操作;具有較強的人際溝通能力和團隊協作能力

保險內勤崗位職責2

個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該乾的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

1. 保險出單

a) 給新車上保險,先在系統裏出完保單,然後在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作台帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統裏出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客户手裏,等客户滿意的離開之後在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作台帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

2. 保險維修接待

a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客户的保險是那家公司的,然後在對應的解決,留下相應的手續,給客户的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天後可以提車,讓客户安心等待,然後在系統裏下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之後車輛維修好給客户打電話讓客户來提車,最後給客户辦好手續,微笑送客户離開,然後登記好維修的台賬。

3. 其他事務

a) 打電話約保險快到期客户來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

c) 負責完成上級交辦的其他工作。

d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責3

職責

1.根據公司全年人力發展目標制定全年人力發展規劃;

2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;

3.負責引進符合團隊文化的優秀團隊和個人;

4.負責對招募團隊進行定期的培訓;

5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;

任職資格

1.國家統招大專以上學歷,人力資源管理或其他管理專業優先;

2.有保險行業管理經驗者優先;

3.熟悉國家勞動人事法律、法規及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

4.具備較強的溝通、協調和團隊領導能力,良好的管理能力和決策能力。

保險內勤崗位職責4

1。保險出單

a)給新車上保險,先在系統裏出完保單,然後在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作台帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統裏出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客户手裏,等客户滿意的離開之後在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作台帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,

之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

2。保險維修接待

a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客户的保險是那家公司的,然後在對應的解決,留下相應的手續,給客户的車做個環檢,告訴客店車輛的`維修項目,幾天後可以提車,讓客户安心等待,然後在系統裏下單子,給車輛訂損,打出訂損

單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之後車輛維修好給客户打電話讓客户來提車,最後給客户辦好手續,微笑送客户離開,然後登記好維修的台賬。

3。其他事務

a)打電話約保險快到期客户來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

c)負責完成上級交辦的其他工作。

d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責5

職責;

1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

2、負責每期新入職人員的檔案管理,後期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;

3、對營業區的下屬各個部門的業績考核、進行追蹤;

4、負責營業區的所有辦公用品的採購登記以及發放;

5、負責每月營銷會務的安排以及善後工作。

任職要求:

1、高中以上學歷,人力資源管理,企業管理或工商管理專業優先;

2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經驗優先考慮,具備良好的職業形象與素養;

3、熟練掌握日常人事管理的業務流程;

4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力;

5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善於溝通;

6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。

保險內勤崗位職責6

1、確動公司年度招聘計劃以及預算,與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

2、選擇並且維護招聘渠道,並拓展新的招聘渠道,發佈招聘廣告、參加各種招聘會;

3、組織、安排面試,並且進行人力資源初試;

4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

5、候選人進入公司後,對試用期員工進行試用期溝通;

6、辦理勞動關係中相關手續(報到,轉正,調動,離職);

7、領導交辦的其他事情。

保險內勤崗位職責7

1、根據各崗位需求篩選簡歷;

2、執行招聘、選取、維護招聘渠道並實施招聘工作;

3、執行招聘流程,協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續;

4、幫助建立員工關係,組織員工活動;

5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文祕、信息報送工作。

6、公司根據個險銷售業務需要配置於個險獨立職場經營的營業單位,負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的專業人員。

保險內勤崗位職責8

職責:

1、在部門經理的領導下,監督、管理所屬員工的日常工作;

2、根據公司下達的保險項目,參與並制定年度工作計劃和執行方案

3、掌握各項工作進度,及時整理彙報;

4、及時彙報、總結保單情況,編制服務報表,並定期報送部門經理;

5、組織員工並主持日、周工作例會,優化工作流程;

6、完成部門經理安排的其他日常工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷有工作經驗者優先;

2、做事認真仔細,有一定的溝通能力者優先考慮;

3、熱愛保險行業、純文職細心的工作;

4、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;

保險內勤崗位職責9

職責:

1、組織並協助部門進行招聘工作,篩選並搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;

2、負責人事工作的制定和完善任職資格;

3、維護並拓展招聘渠道;

4、負責公司人事規章制度的落實、檢查、監督工作。

任職要求:

1、本以上學歷,人力資源相關專業,1—3年工作經驗,條件優秀者可放寬條件;

2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;

3、勤奮好學,勇於接受挑戰

4、具有良好的溝通能力與心理素質;

保險內勤崗位職責10

職責:

1、負責保險產品的簽約統計、產品諮詢;

2、負責產品業務上的溝通;

3、處理日常行政工作(如數據錄入統計、協議打印);

4、協助業務部門做好和保險公司的對接工作。

任職要求:

1、年齡25—35歲左右;

2、熱情積極、有責任心和上進心,學習能力強;

3、具備良好的心裏素質及溝通能力;

4、有保險行業從業經驗者優先。

保險內勤崗位職責11

一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發,傳送,以及相關文件,材料領取,保存。

二、認真貫徹執行公司的相關規定,制度、領會領導的意圖並認真傳達。

三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閲調用,並負責收發,登記,閲籤,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。

四、負責辦公室的其他日常事務,並負責來訪,接待,引見,收發傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

五、協助經理制定營銷策略及銷售政策,並負責進行貫徹、培訓、監督執行

保險內勤崗位職責12

1、負責整理車險客户資料;

2、接受客户訂單,製作銷售訂單,並與財務對接;

3、負責聯絡溝通客户;

4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範,做好銷售的後台支持;

5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

保險內勤崗位職責13

1、確保所分配保單的及時收費;

2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作;

3、負責所分配保單的復效服務工作;

4、完成各項續收任務,達到續期相關考核指標;

5、根據客户需要和公司安排上門為客户服務。

保險內勤崗位職責14

本部綜合內勤主要職責就是通過落實四級機構內控管理、做好對營銷團隊的後援服務,以支持四級機構個險業務和人力的持續、健康發展

第一項:籤解約手續的辦理以及資格證、展業證的發放與更換。

一、工作職責內容:幫助、指導營銷員辦理籤解約手續,收集、上報並送達相關材料;負責營銷員資格證、展業證發放、更換事項;

二、工作對接人員:三級機構內勤;

三、具體流程及步驟:

第一步:由業務員領取並填寫解約申請表,並將退司所需的資料交回;三級機構內勤將入司人員的資格證、展業證還有繼續更換資格證人員的數據下發。

第二步:待資料收集全後,將解約資料交與三級機構內勤;早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業務員。

第三步:統計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好後交回檢查,交與三級機構內勤;

第二項:業務員差勤及扣款

一、 工作職責內容:負責營銷員指紋的存檔管理,統計營銷員出勤信息。

二、 工作對接人員:三級機構內勤;

三、 具體流程及步驟:

第一步:向三級機構提取每天打卡數據;

第二步:從系統提取最新人力表,然後根據每天早會的點到情況結合提取的打卡數據,做出每月各部門差勤。

第三項:獎品的發放

一、 工作職責內容:負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發放和登記

二、 工作對接人員:三級機構內勤;

三、 具體流程及步驟:

第一步:向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數據。

第二步:將名單根據最新人力表分成各個業務部,開早會的時候將分好的名單,發放給各個部門外勤經理,部門經理在開早會的時候將進行一一核對,並讓各個業務室的主管確認後簽字。 第三步:將核對好的發放名單交回三級機構內勤,核對好後從三級機構個險部領取物品,進行發放。

第三項:準新人及客户積累的錄入

一、工作職責內容:根據上級公司要求,負責準新人、客户積累等信息管理系統的錄入工作

二、工作對接人員:三級機構內勤;

三、具體流程及步驟:

第一步:根據上級公司對部門下發的客户積累數量的任務,然後對各個業務員進行任務分配;

第二步:業務將所積累的客户名單交回,然後錄入Excle表中,交由三級機構內勤錄入系統;

第三步:業務員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨後由經理進行面試,面試滿意者交回面試表,然後錄入準新人系統; 第四項:計劃書的打印

一、工作職責內容:幫助業務員對上市的險種進行計劃書的打印;

二、工作對接人員:業務員

三、具體流程及步驟:將業務員描述的客户的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統,進行計劃書的打印。

保險內勤崗位職責15

崗位職責:

1。服務於中國人壽中高端老客户,為其保單進行售後服務工作,為老客户解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;

2。面向公司提供的高端客户資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

3。將負責的中高端客户每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客户,並不是傳統保險的跑外業務;

4。參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督並反饋執行情況;

5。接受公司提供的不定期培訓,深入瞭解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

任職要求:

1。年齡20—45週歲之間;

2。本科以上學歷,男女不限;

3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心;

5。具備良好的自我管理能力,善於挑戰,有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。