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保險培訓心得體會精選(12篇)

欄目: 保險 / 發佈於: / 人氣:2.24W

從某件事情上得到收穫以後,好好地寫一份心得體會,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,以下是小編收集整理的保險培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閲讀。

保險培訓心得體會精選(12篇)

保險培訓心得體會 篇1

我非常榮幸參加了公司組織的xx年的人保公司培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。參加此次培訓的同志都是人保公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:

一是如何帶領好一支團隊?

二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?

三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。

這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者説是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程裏,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:

第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:

一是學習能力。

學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、服務心、感恩之心。

我們是一家服務型的企業,對客户、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。

有人説江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的`職業人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裏豁然開朗,終身受用。特別是關於修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友説,地圖後面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背後的寓意,人正了,世界就對了。

通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。

保險培訓心得體會 篇2

本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數天的培訓班訓練種子講師班.實質為全程觀摩**中支**營銷部的“入司*月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓,讓我有以下幾點心得:

1.人數之多,氛圍良好

從後門一進**營銷總部的培訓班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數真多!13個小組,近130人蔘訓。這在我們機構甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構只有月初開啟動大會時,才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班,紀律嚴明,學員尊規守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。

2.師資力量雄厚

這次給**營銷總部精英班學員上課的講師,均為分公司最優秀且實戰經驗豐富的老師,可以説彙集全省之精英講師來授課。他們無論是內還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學員聽之入神,學之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來授課,那對我們的學員有很大的促進,對我們的業績也有很大的推動,那真是我們的福氣!

3.課程回顧及課間互動

每天早晨各小組風彩展示之後,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導學員説出來,而非三兩句便結束。這樣的提問方式,讓學員有興趣,更能加深其印象。

每每課間休息的時候,助教老師便帶領學員跳跳晨操,讓幾個學員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學員在課間舒緩緊張的學習心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學習班的氛圍。人人蔘與,人人感受!

4.職場佈置及音響控制

整個培訓班職場佈置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“****壽險精英培訓班”、“歡迎**壽險精英班學習”外,職場除講台外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學員感受到公司的職場文化。每個學員都將名字寫好擺放於桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中並張貼上牆。後面牆上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統一服裝,髮型,上課期間都分別站在後面,觀注着全場,觀注着學員。

還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上台,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。

在我們機構由於條件限制,音響很難有專人負責,都是一台電腦控制,每次講完了之後再點擊音樂,就會隔好幾秒之後才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那麼到位。

5.關於講師試講

對我來説是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內外才兼備,很優秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓班後,我們所有的'講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。台上一分鐘,台下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預料之中。我畢竟離開太久了,這個行業發展太快,變化太快,我必須有歸零心態,從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學習,在各位前輩、各位老師的指導下,相信我也會慢慢進步,也會在太平洋成長!

6.推動研討

觀摩之後,我們各中支就如何推動提升班發表了各自的想法,讓我們也學習了其他中支的良好建議。就我們縣級機構而言,運作的困難及對策有以下幾點:

a.參訓人員到位

每次中支辦培訓班,我們的人員都很難全部到位,能來60%就算不錯了。所以,對於**個月的精英提升班的學員能否參訓到位就很重要。之前,我們機構負責人、組訓講師及所有經理、主任都要統一思想,認識到培訓班的重要性,這不僅是幫學員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們去學習,去充電,走過茫區,他們才有更好的提升,才能在業務線上持久!

b.時間安排與業務衝突

中支每個月都會有行事曆,我們機構也會有相應的行事曆,培訓班的時間跟業務不要發生衝突。

c.培訓紀律的事先溝通

進培訓班之前,我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道,去學習,代表的不僅僅是自己,而是整個機構,要遵循培訓班的班紀班規。要有團隊精神,集體榮譽感,

d.車費問題

現在主管學員都很關心,每次去中支學習的車費是否能報?好象形成了一種完全是免費學習的感覺。這也是觀念引導方面,其實從新人一入司開始就應該清楚,我們是來做老闆的,既然做老闆,要不要投資?如果廠家已經提供免費餐宿免費學習的機會了,你過去的車費還需要廠家報銷嗎?

以上這些,是我觀摩學習的歸納及個人心得。通過這次觀摩,讓我們對培訓班的操作及班前準備工作都有了一個系統的學習,讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場佈置該怎麼樣?該注意哪些細節,等等。當然,師資力量、條件都不能跟**總部相比,但至少是我們學習的榜樣。

希望以後能多有這樣的學習機會,讓我們不僅能學人所長,更能提升自己。

保險培訓心得體會 篇3

我非常榮幸參加了公司組織的20__年後備管理幹部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。

參加此次培訓的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者説是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程裏,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:

第一,在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二,做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

第三,前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從__進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的.雙槳。

在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:

學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客户、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

追求卓越不斷修煉。有人説江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裏豁然開朗,終身受用。特別是關於修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友説,地圖後面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背後的寓意,人正了,世界就對了。

通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。

保險培訓心得體會 篇4

今年是股份有限公司成立十週年,對於我們來説,則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸自己能夠加入到這個大家庭中,與一起成長,與事業一起發展成熟。

初識

第一次與部籌備負責人黃少飛經理交談,黃經理用堅定而自豪的口吻對我説:“我們的口號是:建設中國財產保險第一品牌。”這是一個令人心潮澎湃的理想,如果我能夠在這樣的企業供職,能夠為她貢獻自己的微薄之力,能夠讓自己成為中國民族保險業優秀品牌建設中優秀的一員該是多麼自豪的一件事。

隨後,黃經理談到,一貫主張將企業的發展與員工個人的發展結合起來,鼓勵員工努力工作,會依據員工的工作成績 給予恰當的回報;提倡“員工至上”的思想,在任何時候都要充分考慮員工利益,滿足員工的合理要求,為員工實現自我價值提供廣闊的空間。聽了這番話,我認為是一家“以人為本”,強調關心人、理解人、尊重人、培養人的企業,是注重個人的發展和價值的公司。在這樣的公司工作,能夠在滿足必要的物質需要的基礎上滿足我個人的精神需要,這更堅定了我選擇的信心。

我要加入到隊伍中,並要成為一名優秀的人!

剛進入工作,我便感受到了“”的企業精神,這種“愛人”,不僅包括愛我們的客户,愛我們的同行,更是包括愛我們的員工,愛我們自己。今年5月份,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,期間,部領導黃經理非常關心治療進展,多次向孔詢問老人的病情,並親自前往醫院慰問。後因治療需要老人轉院至,分公司領導 於百忙之中指派專人定送鮮花至病牀前,還專門指示有關人員為孔及家人提供幫助、解決困難。孔説:“沒想到我一個普通員工會受到公司和領導這麼重視,讓我真切地感受到了‘員工至上’的温暖,真-象一個大家庭”。

在我感受到一種親密友愛,團結和睦的企業氛圍,感受到制度下創造出的符合現代企業發展的良好環境,這些都讓我增強了歸屬感和自豪感。

走進

我是一名既無保險理論知識,又無保險工作經驗的新員工,換了一個新環境,對業務的不熟悉,對陌生客户拜訪的恐懼,讓我在展業之前不知從何入手,也不知該怎樣與客户交流,剛開始,我覺得很孤獨和茫然。

這時,業務部的趙經理看出了我的困惑,主動與我聊天,問我有什麼難題她可以幫忙的。當我猶豫着把我不敢展業的想法説出來後,她笑着説:“這沒什麼,每一個新人剛開始面對陌生客户都會這樣的,這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客户溝通你就成功了一半,再把你想表達的意思向客户説清楚你就會成功的。去試試,遇到困難回來再説。”看着她真誠的微笑,聽着她鼓勵的話語,我心中的鬱悶一掃而光。接着趙經理又教了我許多展業的經歷和技巧。

通過反覆研究條款,結合趙經理教我的經驗,再去展業時,雖然我的心裏還是很緊張,但不知為什麼,沒有之前想象的那麼恐懼了,與客户交流時比較順利。雖然客户對我們公司的政策、理賠方面存在疑慮,但他已表示會考慮我提供的保險方案 ,並約好明天再談。從客户辦公室走出來,我長長地舒了口氣,我終於邁出了第一步。

回來後,我又認真地把客户提出的問題、詢問的意見和公司的條款、政策進行研究,真正做到胸有成竹。當我再次跨進客户的辦公室時,我非常自信地向客户回答了上次沒有解答好的問題,進一步宣傳公司及時、全面、專業、道德的客户服務理念,宣傳公司保險條款的獨特優點,客户的'疑慮和困惑逐漸打消了,終於點頭答應和我簽單。

我的第一單業務就這樣談成了,回想起來仍有許多感慨,如果不是趙經理在關鍵時候的關心、幫助我,也許我會失去這成功的第一步。在,我感受到了公司營造出的一種相互關心、精誠合作的人際關係。

在與家人、同事分享成功喜悦的同時,我開始把工作當成一種樂趣,並把建設中國財產保險第一品牌這一理想與自己人生成就聯繫在一起。每天,我寫下實現理想的計劃 ,每天執行這樣的計劃 ,給自己勇氣去開始並堅持到最後,以此為自己注入永不熄滅的創業動力。

奉獻

老一輩的人走過創業的艱辛,為年輕的人夯實路基,為年輕的人立下一座座路標,在創業的大道上不斷把勝利延伸向遠方。公司的前途就是我們每一個人的前途。我們人以共同的理想和目標,以頑強的鬥志和精神,依靠集體的智慧和力量,依靠總分公司的領導和指揮,依靠部門的協調和團結,讓這一品牌越來越深入人民的心中。今年四月份開業至今,我們堅持規模、品牌、效益三者有機的結合,經過上下眾志成城,我們的簽單保費已超一千萬。在,員工們從點滴做起,用行動弘揚着,靠激情、靠勤勞,在日常工作中不斷迸發着閃亮點;靠誠信、靠服務,在平淡小事上默默地打造着品牌。

我們的客户服務中心認真做好各種服務,一切圍繞市場拓展,一切圍繞一線營銷人員,極大地推進業務發展。我們的業務員夏天頂着酷暑展業,秋天踏着寒風拜訪,後方客户服務中心提供政策支持,積極為一線營銷解決實際困難。記得今年六月初,我們承保了公司的600車,要在兩天內出好600多張保單,出單員劉、吳連續加班,其他內勤管理人員在本職工作之餘,也義無返顧地加入到這項工作中,幫助整理材料 ,建立投保清單,保證保單及時送達客户手中。

理賠部門的同志更是任勞任怨,理賠內勤謝長期24小時全天候思想高度集中,認真細緻地接好每一個報案電話。在部尚沒有查勘車的情況下,從黃經理到每一位有車的員工,都很樂意提供私家車作為查勘車。今年6月11日,發生一起罕見的特大交通事故,兩輛貨車猛烈相撞燃燒後報廢,搭載的貨物全部損毀,並造成死亡三人,重傷二人,其中一輛貨車所搭載的貨物屬於在投保了貨運險的八達物流公司。接到報案電話後,營銷服務部經理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,查勘定損小組兵分三路快速出擊:黃經理顧不上吃午飯,親自奔赴出險現場;曾同志前往八達公司核查有關賬冊資料;客户服務中心經理黃同志於次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點。經過忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損小組憑藉豐富的經驗和嫻熟的技巧掌握了真實寶貴的第一手資料,為交警部門裁定事故責任後的理算賠付工作贏得了主動。客户也訝異於的快速反應速度,吃苦耐勞的敬業精神和優良的專業素質,連説“想不到,真是好樣的!”

我為自己能身在這樣的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業愛崗的精神,看到他們對事業的不倦追求,我既感動又覺得有壓力,感動於他們經過不懈的奮鬥,擁有屬於自己的一片空間,實現一個個奮鬥目標;覺得自己與他們相比,雖然經過拼搏付出而有所收穫,但前進的腳步趕不上同事的進步,趕不上公司前進的步伐。我認識到自己離一名優秀的人還有相當的距離,“”的精髓還領悟不透,在成長,自己更要快快成長,還需要努力學習“”,勤奮鑽研業務。

我能為創建一箇中國民族保險業的優秀品牌而貢獻自己的一份光和熱感到驕傲,我熱愛我所在的公司,我熱愛我現在的工作,現在的我雖然忙碌,卻很快樂、充實。我不僅把保險工作當成一種職業來做,更是把它當成一種事業來奉獻,我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,因為我們有着共同的理想,為建設中國財產保險第一品牌而努力奮鬥!

保險培訓心得體會 篇5

非常榮幸參加了人壽保險培訓,首先要感謝局裏給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業務知識,更鍛鍊我業務能力。更為以後的工作打下堅實的基礎。

參加此次培訓的同事都懷着增長自己的業務能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入瞭解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助於我們日後的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發掘潛在客户購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗,我認為要想做好保險業務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:

(1)學會主動開口。遇到客户主動介紹產品。很多想買的客户其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們瞭解到保險的各項好處。

(2)學會讚美別人。當別人拒絕時,能瞭解到客户的言下之意。學會揣摩客户的心思,比如説客户説他沒錢,可能有4種情況,

1是真沒錢,

2是對產品沒信心,

3是對我們不信任,

4是客户忙沒時間逗留。這時我們要區別對待,合理運用詞彙,爭取到每一個客户。

(3)做到與客户有效溝通。能做到“聽,説,問”。做到傾聽客户,當客户的忠實聽眾,瞭解到客户的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客户,要對客户毫無保留,做到站在客户的立場考慮問題,為客户着想的態度,這樣才能跟客户處理好關係,爭取到保險業務訂單。

(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛鍊心智,正確理解做好保險業務的是我們的.責任,同時為做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客户,將好的保險產品介紹給客户。

(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裏豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務並不難,任務雖然艱鉅,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客户。

保險培訓心得體會 篇6

人常説:風險無處不在。我卻説:機遇也無處不在。這不,無意中,我與民生人壽保險相遇,且一見鍾情,僅不足一週時間,便擦出愛的火花。我想,這也許是命中註定,也許是我人生的又一轉折點。我的未來將從xx-xx改寫。

回首本人的人生軌跡,我由人民教師走上黨的教員,由口頭講解轉為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步,但卻走得四平八穩,更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學陪伴我,給我以亢奮,驅除我的寂寞,我會更加彷徨、惆悵、迷茫……

無意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我帶入這個境界。當我登上xx-xx後,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這裏的空氣含氧量高,視野是那麼寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個嶄新的世界!

四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的實踐的精華與理論的經典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嚐每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產生出一種前所未有的爽感。

保險是一項神聖的事業,是那些精英們為人類奉獻的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果説,解放軍是一所大學校,那麼民生是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的雲梯,遨遊的火箭。

短促的學習時間,我忐忑的心得以安穩,萌生出一顆“野心”。這心將讓我享受人生,眺望前程,此心豈能梗塞?

路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始於足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進吧。

誠信是社會主義市場經濟的根本保證,是保險業樹立良好行業形象的前提條件。“重建誠信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇,也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出:“誠信是保險業的生命線”,“誠信是保險企業賴以生存發展的基石,也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。

經過公司的誠信教育活動的開展,我做為保險行業的一名員工,對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關法律法規進行了深入的學習瞭解,深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,並通過自學及討論等方式,對照檢查自己的理解,樹立誠信經營理念,總結教育學習心得如下:

一、內部管理誠信,營造良好氛圍

在部門內部,要注重把誠信原則引進管理實踐中,營造以誠相待、誠實守紀、開誠佈公的'人文環境,特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。

(一)要營造公開公平公正的人事環境,這是誠信原則的延伸,也是誠信原則的具體體現。

(二)要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠佈公,做到在思想上關心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導員工熱愛公司、忠於職守,力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。

(三)要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中,通過卓有成效的工作,形成人人尊重製度,人人遵守制度,人人維護制度的良好氛圍,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。

二、員工教育誠信,築牢思想根基

把誠信思想深入貫徹到員工教育當中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,從根本上做到保險行業的誠信經營。

(一)建立並推廣一套以誠信為核心的價值理念。“誠信”作為一種基本道德規範,不僅是企業生存的動力源泉,也是企業寶貴的無形資產。

(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取向和高尚的職業道德操守,強化誠信為本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。

(三)建立一套誠信為優的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質的獎勵,對破壞誠信及誤導、欺詐行為給予嚴厲處罰,在評選展業明星、服務明星、先進個人、先進集體時,把是否誠信作為對一線展業人員重要的考核條件,採取定性、定量兩種辦法加大考核力度,培養誠實守信的良好展業風尚。

保險培訓心得體會 篇7

不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收穫了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、結合自身的專業知識努力學習一線業務

就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這裏我感到支公司領導無微不至的關心,為我安排華考當郵政網點和建設銀行兩個網點的客户經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的.這段時間多遇到點困難,為了以後少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎麼樣,相信我能行,並且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。

二、積極參與公司的培訓學習。

中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班培訓、學習起來更加地認為只有勇敢地面對困難,才幹不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和不足,善於找出工作中的問題所在只有這樣,每天才幹多學一點,多進步一些。針對網點呈現的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果

一個實習生,作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習,去改變。這需要一個過程進行沉澱,進行積累。過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,以優異的業績報答分公司的厚愛!

保險培訓心得體會 篇8

非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會,作為人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

開訓的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續搞好網點經營,用網點者坐天下,開展綜合理財業務,銀保借船出海”的課程,體現了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理,都是奮戰在第一線的銀郵客户經理,每位夥伴都參與和投入到培訓中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學習緊張,二天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍與機會,給了我們每位夥伴增進情誼的空間。

回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記彭總的:帶着使命、帶着感情去、帶着問題去的訓勉。

教務組安排温柔漂亮且有霸氣的。AA老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程,李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經營理念和“人民保險,造福人民”的企業文化。專業化銷售(推銷)流程就是首先客户開拓,尋找機會約訪客户恰當引導話題和客户理念溝通,讓客户瞭解產品和建議書,順利促成簽單,完善好售後服務。

温柔的老師帶來了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。

穩重的CC老師帶來了合規經營,堅持依法合理,防範經營風險;告知客户提供準確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。

集美麗和智慧於一身的DD老師帶來了綜合理財產品及銷售話述,產品有一、《金富貴B款》的賣點是:“三高一好”一二三五的保障,現金價值的中國作文之90的保單代款以及和不同年齡段的客户需求簡潔明瞭的話述。二、《金E款》的賣點是躉、期交都可以做,投保範圍可以到75週數,每年按保額的中國作文之5的遞增,適合老人的養老金,讓客户二合一的方法選擇三句話促成。三、

等等很多的課程,讓我明白了今後工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產品的瞭解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變,能夠離櫃銷售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網點櫃員能夠做的好。認識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神聖。通過這幾天的學習,不僅讓自己上了一個新台階,更多的讓我增添了信心,把學到了技能和技巧應用到實踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今後的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業負責,將人保的文化永遠傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮鬥!!!在今後的工作中,我會不斷的加強學習,學以致用,與各位夥伴們攜手把人保做的更大更強!!!

保險培訓心得體會 篇9

通過導師的介紹也演説,我明白了保險其實氛圍兩個,一個是售前,一個受售後,售前需要解決的是讓客户相信我們的保險,售後是讓有疑問或者達到了保險條件的人解決問題,這就是保險的基本工作方向。我們公司非常大,業務覆蓋範圍也非常廣,所以想要做出更好的成績還需要繼續努力。

我是做售前的,也就是銷售工作,推銷保險,是個非常疲憊的工作,想要做到這一點,就要考我們自己去總結去思考,導師給我們講解了很多的銷售方式,但是有一點,就是要學會開發業務,找到自己的客户,因為我們有專門的資料海,裏面都是沒有達成交易的客户,也有達成交易的客户,當然開發新客户同樣需要。

如果銷售我們的保險,就要看我們銷售的保險適合那些人,比如健康保險,不如車險,又比如出行保險等等都需要找到特定需要的人羣,如果我們賣車險,而推銷的客户是沒有車子的,那麼我們的車險根本就很難推銷起來,畢竟我們的車險是適合有車的人才行,除非撞了好運,他們家中有人有車從而達成交易,否則很大的程度都是不可能達成的加以。

做保險銷售的人抗壓能力要槓槓的,如果自己不能夠承擔抗壓,就會讓我們在工作的時候不戰而退,所以在工作中要有韌性,要能夠堅定不移的去堅持去打電話去與客户溝通,一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持,今天沒有成績明天沒有成績也必須堅持下去,我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。

沒有人願意做那個沒有多少業績和能力的`人,在角落裏面發黴,都想要做那個可以一飛沖天的人,所以我們更多的是喜歡不斷的加強自身的建設,不斷的推動學習和能力提升。保險有很多的知識需要處理和學習,在銷售的時候我們必須要重視這一點,我們保險必須要符合基本的保險條件,不能對客户隨意許諾其他誇張的承諾。

畢竟公司不是開空口承諾的,我們必須要保證當保險出現這樣的情況後我們必須要保證完成達到基本要求,才能夠售賣,誠信是我們保險行業能夠一直佔據到這個位置的原因之一。所以我們工作必須要重視誠信,重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創造業績,到了崗位上我會按照這個方式去工作。

保險培訓心得體會 篇10

正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班裏有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衞生,着裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話説一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的稜角。

四、 對目標執着,才能成功在握

人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心裏灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那裏得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、説盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的'狀態,機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什麼,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執着,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裏是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝着目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裏的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。

培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,只是我現在還沒完全體會到而已……。

保險學習心得體會二:保險業務培訓學習心得(494字)

到黃州學習了三天,雖説天氣炎熱,感覺有點累,但是很值得,比任何一次的學習收穫都要多,真的是受益匪淺。不但學到了很多專業知識,還有優秀的同仁們展業經驗的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。

很多人都説做保險是靠關係,很難,不好做,要求人,沒面子,其實最重要的是自己的觀念,任何行業只要做的成功就有面子,保險是一種具有責任與愛心的事業。它富有挑戰性,能使人充滿激情,重塑自信自強的個性,在協助他人做出決定,幫助他人在實現生命和健康保障的同時實現財富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,實現人生輝煌,體現自己的人生價值。何樂而不為呢?

還有自己的內在形象也很重要,要想做好保險,除了學好專業知識,還要先學做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務,後做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的聖經:交天下朋友,結天下善緣;知天下人心,保天下太平; 造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。

最後就是;堅持 !相信!你相信什麼,你就做什麼;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠相信, 你就永遠成功。

保險培訓心得體會 篇11

老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什麼東西,聽很多人説那是傳銷,但是最後真正自己接觸後才明白原來保險是對人生後期規劃的一種保障。

隨着時間的推移,變遷,這已經是第二次參加培訓,第一次由於沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最後還是被我的介紹人寒心如苦的缺説之後,又幫我交了培訓及書本費,於是出於禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終於通過了,於是繼續參加崗前的培訓,接下來就説説這幾天的崗前培訓心得吧。。。

可以説一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程,在這裏我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什麼,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發現在這裏的每一分,每一秒都是那麼重要,這幾天的培訓總的來説,讓我學習到很多專業的東西,尤其是專業老師的出色講解,讓我們受益很深,在這裏首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今後的同伴們能夠抱着一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。

可以説從一開始對保險的誤解,到真正接觸後瞭解之後才感覺悔恨已晚,為什麼呢,因為在我的記憶裏面,接觸過的保險基本都是屬於傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業就融入到社會裏面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最後因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,於是從那個時期保險的含義在我的腦海裏面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽説你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之後,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,於是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業,在通過專業的學習和了解之後,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業,只是過去由於人為的因素,把這個不錯的直銷業給做爛了,而且其實很多屬於直銷業的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有着直接的關係,這讓我很失望,也是這個行業本身難做的原因,而隨着改革共開放國家政策不斷的開創與提倡,保險隨着國民素質的提高才真正被人們去接受,瞭解,但是目前的中國,保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對於未來直銷人員這個行業充滿着希望和空缺。

而對於我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的.方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那裏得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,於是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這裏找到自己的人生價值與方向,因為這個行業很自由,給你發揮的餘地,沒有職場的壓力大,還得看老闆臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業只有你真的付出之後會得到客户的信任和肯定,而且財富也會隨着你的誠信和專業得到豐厚的回報,對於未來我充滿着憧憬和希望。

其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解,讓我對保險業有了充分的瞭解,我發現這是一筆財富,只是我發現的有點晚了,不過從現在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業世界500強的企業,對與未來的挑戰和機遇很大,我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構,這是跟其他企業和單位的唯一區別,還有這個行業對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那麼容易,所以這個很鍛鍊人,而且對自己也是一種提高,但是最後的結局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業的公平,其次,通過學習才知道這個行業對於人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務,可是很多時候是由於人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什麼,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那麼容易,話説,好做的行業還能輪得到你做嗎?

其實每個行業都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習,從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這裏,不要總是聽別人説這個行業多麼的難做,自己活着,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那麼你一輩子就可能活着別人的左右裏面,那樣的話,你是多麼的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣説的,世界都是很公平的,只是你眼光侷限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱着走近路的心理,時間一長,你發現自己走進了,自己的所裏面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人服務,為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業;最後就是通過兩天產品的解説,對未來從業多多少少還是有着希望的,因為隨着保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業,在不斷的擴展着,尤其全民對於生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對於我們從業人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹,你打好專業的基礎,將來面對客户才能有更好的解説能力,讓説服客户,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客户所接受,被客户所認可,所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解説,在認識專業的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業修養,以及那種對於人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。

保險培訓心得體會 篇12

一晃眼,為期三天的崗前培訓便結束了。作為一名平安新人,我懷着新奇的心態參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓後感慨良多,收穫也頗豐,讓我堅定了從事保險行業的決心。下面我就淺談此次培訓的收穫:

一、態度決定一切,細節決定成敗

第一堂課上,培訓老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪裏來到平安,不管你們以前從事什麼職業甚至擔任任何職務,來到平安,你們就是新人,請懷着一顆空杯的心態進入學習!”我從事銀行工作已經有六個年頭,也銷售了六年的分紅保險,我以為我對保險的瞭解還不錯,實際上大錯特錯。都説隔行如隔山,通過崗前學習,我發現我越學越覺得自己無知,很快,我擺正了心態進入學習。其次,培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客户資源,為更好的業務發展打下堅實的基礎。尤其是培訓老師講的一個西服穿着的注意事項:有兩個或三個釦子的西服,拜訪客户時一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪客户時忘記這個細節,我想客户發現後肯定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。

二、企業培訓專業,管理機制完善

我以前也去到其他保險公司聽過課,但是平安的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平台,有專門的培訓隊伍,有優越的`硬件條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發展歷程,再到平安新人543,最後到專業化銷售流程及產品介紹。讓我對平安有了一個細緻的瞭解。在管理上,從“鑽石”到“優才”,再到晉升都是那麼明確,完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。

三、產品種類豐富,保障範圍全面

平安目前在壽險方面的產品數量已達六十多種,能滿足客户重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產品真正做到了讓每個家庭都有應急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老後都有養老錢。平安做到了保險行業的大愛。通過此次崗前培訓,我才知道每個人都需要保險保障,保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發展的決心。在此之前,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會回答:“會!”但是,如果現在有人問我“想要成功嗎?”我會説:“不想!”因為:我一定要成功!