一、摘 要
為了深入瞭解吉首市房地產廣告發展現狀，掌握受眾對吉首市房地產廣告的認知程度，發現該市房地產廣告在宣傳策略、廣告定位、表現形式等各方面的不足之處以提出具有可行性和建設性的發展建議，提高廣告的宣傳效益，推動本地廣告業的發展與進步，**年11月27日，我們在吉首市第五屆房地產交易展示會現場進行了深度訪談和詳細調查，包括吉首市房地產概況和發展態勢調查、消費者廣告認知調查和吉首房地產廣告調查三部分。本次調查涉及房地產開發商、樓盤銷售代理公司工作人員、物業管理公司工作人員、展銷會消費者和參觀羣眾。
在此調查基礎上，我們還深入吉首市房產局、吉首市工商局和吉首市土地管理局進行訪問，使調查數據能如實反應吉首市房地產廣告的現狀。
此次調查由不一Young工作室的六位成員齊心協力一起策劃並順利完成。經過前期的調查計劃和現場勘查，中期的計劃執行和後期的資料整理與分析，得出了有效結論。
二、調查背景
隨着國民經濟保持快速發展，城市化進程不斷加快，居民收入消費水平和消費需求穩步提高，吉首市委、市政府及相關單位南遷帶動了乾州新區的開發，共同構築了房地產市場繁榮的社會經濟基礎，也為吉首市房地產業的發展提供了廣闊的市場空間。
目前吉首市房地產開發投資持續增長，投資總量居全州首位。從20xx年至20xx年，吉首市房地產投資總體上呈現出一種快速增長的良好發展態勢，房地產開發投資增速平穩。房地產開發企業隊伍在不斷地壯大，企業實力明顯增強，但開發企業良莠不齊，制約了吉首市房地產市場整體水平的提高。但從整體形勢看，房地產業在吉首市國民經濟和社會發展中的地位和作用日益突出。房地產開發投資佔全社會投資的比重逐年提高，拉動支撐作用日益增強，房地產業的發展對於改善人居環境和城市功能發揮了重要作用。近年來，吉首市房地產投資增長快、比重高，已成為支撐全社會固定資產投資尤其是城鎮固定資產投資的主力軍。
但隨着市場競爭日趨激烈、開發企業呈現兩極分化。目前，吉首市的房地產市場比較複雜，整合將是大勢所趨，經過20xx年的社會非法集資風暴，在目前市場不景氣的情況下，對於各企業而言，既是機遇也是挑戰。經過金融危機與社會非法集資事件洗禮後的吉首市房地產企業，能否在市場生死較量中保持生機，還須拭目以待。
三、調查目的
1、通過在吉首第五屆房地產交易會上的現場調查和訪談。得到吉首市房地產集體廣告狀況的第一手資料
2、深度分析吉首房地產廣告的在宣傳力度、廣告形式、表現手法、廣告定位等方面的優勢，並找出其中的不足之處。
3、針對調查中的得出的結論，預測吉首房地產廣告的發展趨勢，並對吉首房地產廣告中存在的不足提出具有可行性的建議。
四、調查過程
1、調查前期計劃：在調查正式執行之前，各訪員主動蒐集和學習了此次調查的相關信息，同時，管理成員去交易會現場進行了初步的勘查。在瞭解現場情況之後，調查組長組織召開了一次前期討論會議，大家積極討論並由此確認了此次廣告調查的方向，調查範圍、對象和方式，並分小組分配了組員的人。其具體如下：資料採集：資料的採集主要使用了文獻法、深度訪談法和觀察法。六位訪員分成三組在吉首房地產交易會現場蒐集大量房地產廣告宣傳信息和資料，在吉首房產局、工商局、土地管理局瞭解吉首市房地產現狀。與此同時，各訪員通過在交易會現場觀察房屋銷售情況，以及通過與工作人員或消費者的深度問答、交談來獲取專業人員與非專業人員對房地產及房地產廣告的認識。
調查地區：（吉首地區），<1>吉首乾州新區吉祥嘉園（世紀廣場南側）吉首第五屆房地產交易展示會現場；<2>吉首市房產局；<3>吉首市工商局；<4>吉首市土地管理局。
調查對象：吉首市第五屆房地產交易會各樓盤銷售人員、房地產開發公司工作人員、交易會現場消費者及參觀者。
2、訪問完成情況：事先計劃調查交易會現場的22家房地產公司工作人員各一名、調查消費者或參觀人員15名。在實際調查過程中六位訪員如實完成工作，訪談有效率100%。
3資料處理方法和工具：資料採集技術之後，我們聚集各小組收集的資料和信息，6位成員一起進行深度分析和討論，對各種數據分類彙總，得出了有效且具有一定可信度的結論。
五、調查結果統計分析
房地產業是吉首市國民經濟中的一個重要支柱產業，它的發展對社會的貢獻和對國民經濟的帶動作用，以及它出了問題對國民經濟的副作用，都相當突出。面對20xx年的國際金融危機和吉首市的社會非法集資風暴，房地產業走過了艱難而坎坷的一年，目前吉首市的房地產業走入了一個相對的低谷。
（一）吉首市房地產發展歷史及現狀
吉首市的房地產業起始於上世紀90年代中後期，真正形成市場規模源於住房制度改革。1998年，國務院下發了《關於進一步深化城鎮住房制度改革加快住房建設》的通知，結束了長期以來的住房福利分配製度，明確了居民住房產權私有化和擁有住房渠道的市場化，社會對住房的需求因此得以集中釋放。湘西州市政府相繼出台了很多政策，如加強住房公積金管理，開展住房抵押貸款等等，為吉首市的房改和住房商品化打開了方便之門。吉首市房地產業在自我發展和宏觀調控中不斷髮展壯大，經歷了一個從小到大、從弱到強的發展過程，成為推動吉首市國民經濟和社會發展的新的增長點和重要支撐。自20xx年以來，吉首市房地產業雖然保持了良好的.發展態勢，但是隨着國際金融危機和該市非法集資事件的相繼暴發，房地產業在開發和銷售上都受到了很大的影響，近兩年房地產業的發展速度有所衰退。
（二）吉首市房地產業發展的概況
“十五”以來，特別是“十一五”以來，全市經濟保持快速發展，城市化進程不斷加快，居民收入消費水平和消費需求穩步提高，市委、市政府及相關單位南遷而帶動乾州新區的開發，共同構築了吉首市房地產市場繁榮的社會經濟基礎，也為房地產業的發展提供了廣闊的市場空間。房地產開發投資持續增長，投資總量居全州首位。從20xx年至20xx年，吉首房地產投資總體上呈現出一種快速增長的良好發展態勢，房地產開發投資增速平穩，其數據如下變化：
1分別增長28、94%、14、28%、14、29%、37、50%、-8、5%。呈現出持續快速的增長態勢，只在20xx年因非法集資等因素的影響而略有回落，實現了“十一五”住房規劃的良好開局，投資總量連續幾年居全州首位。
2、房地產開發企業隊伍在不斷地壯大，企業實力明顯增強，但開發企業良莠不齊，制約了吉首房地產市場整體水平的提高。由於房地產業在吉首市起步較晚，仍屬熱點產業，投資回報率高，在目前社會各行各業投資利潤普遍較低的情況下，使得不少人投資房地產市場，吉首市的房地產開發企業也由初期的3-4家，發展到目前的近80家，開發企業隊伍規模空前，而經過多年來宏觀調控的洗禮，部分企業的實力也得到明顯的提升，得到了社會及市場的認可；但是由於起步晚，准入門坎低，開發企業魚龍混雜、良莠不齊，少數企業在其發展過程中，受資金、實力的影響，走上了社會非法集資這條不歸路，制約了其本身與整個行業的發展和整體水平的提高。
3、商品房價格穩中有升，二手房市場趨於活躍。房地產開發投資的快速增長，推動了商品房價格的上升，經過幾年來的發展，房地產開發已具有一定的規模，商品房價格也從最初的500元/㎡上升到目前的近2000元/㎡。根據統計，20xx年，吉首市的商品住宅成交均價為1454元/㎡，商業服務用房成交均價為4262元/㎡，20xx年，商品住宅的成交均價為1816元/㎡，商業服務用房成交均價5880元/㎡，分別上漲了362元/㎡和1618元/㎡；20xx年，新建商品房成交面積為36、79萬㎡，20xx年新建商品房成交面積為24、18萬㎡，同比下降了34、27%，二手房市場，20xx年成交9、62萬㎡，20xx年成交8、94萬㎡，同比下降了7、07%。
4、房地產業在吉首市國民經濟和社會發展中的地位和作用日益突出。房地產業的產業鏈長、關聯度高，涉及到鋼鐵、水泥等數十個相關行業和服務業中眾多行業的發展，其經濟效應惠及上下游諸多產業和相關行業，能夠直接或間接引導和影響經濟的增長速度和運行質量，充分顯示了房地產業作為支柱產業在吉首市國民經濟發展中的重要作用。房地產業的發展對於改善人居環境和城市功能發揮了重要作用，房地產業是國民經濟的重要產業，又與老百姓的生活息息相關。房地產開發投資佔全社會投資的比重逐年提高，拉動支撐作用日益增強，近年來，吉首市房地產投資增長快、比重高，已成為支撐全社會固定資產投資尤其是城鎮固定資產投資的主力軍。
5、市場競爭日趨激烈、開發企業呈現兩極分化。目前，我市的房地產市場比較複雜，整合將是大勢所趨，經過20xx年的社會非法集資風暴，在目前市場不景氣的情況下，對於各企業而言，既是機遇也是挑戰。吉首市房地產業的發展，從20xx年算起，經歷了近10年的風雨，大魚小蝦都有生存的空間，各有各的賺錢門路，這是一個非正常的現象，**年我市的社會非法集資事件就充分説明了這一點，市場的全面改革與調整將是必然。經過金融危機與社會非法集資事件洗禮後的吉首市房地產企業，能否在市場生死較量中保持生機，還須拭目以待。
（三）、分項內容分析
房產樓盤及廣告分析
在參展的二十二個樓盤項目中，我們大致分為三個類型：
區域
房產項目
特點
第一類
老城區中心地帶
金梧桐*龍鳳山莊、湘德*湘德苑、正琦*體育星城以及安躍*悦鑫樓
金領*湘域中央 萬基*武景家園
第一，地段佳。位於商業中心，醫院、學校、購物等十分便捷。
第二，小區規模小，户型少。
第三，房價普遍居高，約2600-3000/平米。
第二類
老城區邊緣地區
建基*錦繡香江第二期、精誠*氺畔銘城和中港花園、康盛*瑞苑和福景*福景花園
第一，地段離商業中心稍遠，但是交通方便。第二，小區規模稍大。
第三，房價比第一類型的低，價位在2200-2400/平米。
第三類
乾州新城區
正陽*半山公館、中鐵置業*世紀山水、金宏*帝景、盛世*水雲天、乾程*吉首九龍山莊、嘉園*香桂園、衡民*華程大廈、湘泉*綠水金邸、以及金城*湘州陽光。
第一，地段遠離市中心，基礎配備在完善中。
第二，小區規模大，大多是高檔社區，提供公寓、別墅等多種選擇。
第三，價位在2500/平米左右。
通過調查我們發現，由於類型的不同，三種樓盤在廣告宣傳的方式和力度上存在很大的差異。所以在以下的分析，我們按照分類進行。
第一類
1、由於本身區位條件優越，在展廳和廣告傳單設計相對較簡單，宣傳聲勢較弱。
2、廣告訴求點側重：城市配套服務齊全、交通便捷。在廣告詞中也突出強調自身的地段優勢。例如，湘域中央廣告語：在中央做城市的主人；武景家園廣告語：城市中心，品味精緻。
3、廣告形式單一，基本以户外廣告為主，參展交易會的本身算是樓盤銷售過程中的一次大型房地產廣告宣傳。
4、樓盤宣傳及廣告基本是本公司廣告部作業或者委託本市中小型廣告公司。
第二類
1、此類房地產廣告宣傳較第一類力度更大，傳單設計更精美，展廳佈置也稍顯氣派。
2、廣告訴求強調小區在設計和周邊自然風景上的優勢，更側重居住品質。例如，瑞苑廣告語：臨水而居給生活一個新高度；中港花園廣告語：純居住醇享受。
3、廣告形式多樣，多通過報紙、廣播、短信、户外等媒體進行廣告宣傳。
第三類
1、此類房地產廣告宣傳可謂是大手筆，傳單設計精緻，展廳現場隆重，盡顯高貴氣息。
2、廣告訴求在強調良好的生活環境和居住品質的同時，更把優質的生活居所定義為彰顯社會地位和個人品味的象徵。例如，帝景廣告語：多數人的夢想，少數人的生活；綠水金邸廣告語：城市之心，精英美宅。此外，廣告還打出企業形象牌，增加消費者的購房信心。例如，世紀山水廣告詞：世紀山水、世紀建築、世紀品牌；綠水金邸廣告詞：湘泉地產，相信品牌的力量。
3、廣告形式涵蓋了廣播、電視、報紙、户外等多種宣傳媒體。
4、樓盤從一開始就有專門的房產策劃公司負責宣傳，並且大多都是來自長沙的廣告公司。
消費者購買房產的行為特徵分析
1、消費者大都是35歲以上，其中以45-50歲年齡段為主，具有固定的工作，穩定的收入，接觸媒體種類多，對生活品質相對要求高些，希望有自己獨立的可控的生活空間。
2、消費者的購房目的有多種，主要是父母為兒女買房，新婚夫妻購置新房，老人為自己和老伴買房的，也有買房是為了投資。
3、消費者購房的影響因素主要表現在：價格，交通，户型。一般來説，樓梯房要比電梯房受歡迎些。
4、消費者獲取信息的媒介：電視，網絡，電台，户外等
七、結論與建議
總結：
1、大樓盤，規模化開發成為一種趨勢。故此，像第三類樓盤的高質量的廣告宣傳會成為今後吉首地區房產廣告的發展趨勢。
2、吉首房產開發依然火熱，然而樓市在受到融資影響之後處於回暖階段。許多消費者在持錢觀望。故此，房地產的廣告戰會越來越激烈。
3、受融資事件的影響，消費者羣體中購房投資者（炒房者）大量減少，導致目前階段的廣告對象有所改變。
4、純住宅小區成為開發熱點。經濟發展到一定階段，商業區和住宅區的分離是必然的。
5、房地產商一直試圖把發達地區的先進的購房理念通過廣告帶到吉首本地。這些理念在一定程度上影響了本地消費者的購房理念。
建議：
1、吉首本地的廣告公司需要增強實力，滿足本是大型樓盤的策劃、宣傳和廣告的需要。
2、隨着人們對居住條件要求變高，房產的宣傳勢必要對住宅條件更有側重。
3、受到集資影響的吉首市民任然心有餘悸，故此房產商打造自身可靠、有實力的形象是十分有必要的。只有這樣，消費者才能放心的把錢花在樓盤上。
4、開發商和策劃商雖然引進了先進的住房理念，可是同時也要注意本地消費者的不同情況和需求，在樓盤設計和宣傳中作出適當調整，特別需要注意的是，理念需要與實際的住房條件必須相結合，切不可掛羊頭賣狗肉，挫傷消費者的購房信心，破壞房地產廣告市場秩序。
1 廣告應用的重要性 廣告的應用實際上就是為了給企業產品的經營提供服務。根據企業的規模及營銷計劃，制定合理並在企業承受能力範圍之內的廣告計劃方案。在這個過程中，還要大量地進行市場調研，瞭解市場的情況，消費者的需求和產品的最終狀態，最後將這些付諸實踐。幾年以前，廣告策略對企業來説並不是那麼重要，當然也就不那麼重視。但是隨着科技的大力發展，互聯網時代下人們接受到大量的信息，上網的人也越來越多，人們對新鮮事物的接受能力和需求都大大增加，這讓企業認識到擁有完善且極具針對性的廣告策劃對提升企業知名度，提高產品銷售業績和深入人心的品牌至關重要。
2 廣告應用的原則 廣告是提升企業形象，提高企業的銷售業績的重要營銷手段。所以廣告的應用是有着極強針對性和目的性的。企業應該從長遠的角度來定義廣告所要達成的`目的。為了更好地實現廣告的用途，在進行廣告營銷策劃時，一定要根據平時的實踐進行歸納，找到並遵循相應原則。 首先，廣告的應用必須把品牌的打造和促銷進行結合。為了滿足現階段的短期營銷以及企業今後在市場中的發展方向，通過廣而告之的形式讓企業最大化地提升知名度，由此可見，企業必須打造一款屬於自己的名牌產品，要通過廣告來創造自己的名牌效應，讓自己的產品人盡皆知，只有做到這一點，才能夠在長河當中做到可持續發展，讓企業更加具有影響力。要達到這個目的，就必須利用優質的產品質量和系統的、豐富的外在產品形象，逐步擴大企業影響力。 其次，企業在日常的工作當中，也要通過一系列的公關活動來為企業樹立形象，做到標誌系列化。在廣告的設置中，主要是要把廠名、商品名、商標展示出來，讓人們記憶深刻，從而達到增加知名度的目的。拿“可口可樂”來説，從名字中就能看出這是一家生產可樂的公司，而且其名字也非常好記，這就是一種非常成功的廣告創意。
另外，伴隨着人民物質生活的極大滿足，人們對所接觸到的廣告的審美也有了更為嚴苛的要求，所以廣告的內容也應該充分考慮到人民羣眾的接受能力和審美需求，從而打造出更加精良的廣告。當然，廣告在傳播過程中，也應該對受眾羣體做一些瞭解，掌握其在看到廣告後的心理變化，在不同的市場，面對不同的受眾羣體要及時做出不同的調整，滿足更多數人對廣告所宣傳的產品的認知。這需要廣告在製作和發佈過程中注重這樣的羣體的層次需求。
在抓住產品針對的目標人羣的同時，吸引更多的潛在消費者，才能在廣告的紛爭中擁有一席之地。 最後，廣告的功能有很多，不可能在同一個廣告當中把所有功能都體現出來。單從受眾對廣告的心理來看，同一個廣告，每個人的理解可能不盡相同，正所謂“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”，受眾在觀看廣告時有着不同的心理想法，在看過廣告之後，也會對其產生不同的感覺。因此，廣告必須針對各個層次的人羣來制定，不同層次、不同年齡段、不同經歷的人，面對同一事物想到的也不同。而且，不同的地區由於收入不同、物價不同，對待同一商品的接受能力也不同，所以，同一樣商品不一定能夠適應所有人。那麼，廣告在發佈時就必須着重進行層次化方面的設計。
廣告從另一個角度來説，其實是一個説服受眾的過程，它要讓人們知道這一新商品的產生，要讓人們知道，這一商品的特點、作用，它能夠帶來什麼體驗，能夠讓生活更加方便。由此可見，廣告要讓人們認識這一新事物，並且能夠接受它，這是非常有難度的事。因此，廣告需要設計能夠説服受眾的方案。但是，市場是流動的，而且具有十分強烈的競爭，廣告者應該不屈不撓，堅持不懈，這樣才能在競爭中站穩腳。
隨着我國市場經濟的發展與創新，我國的市場活動趨於開放型。在與國際市場的聯繫之間關係也在不斷地加強。這就使市場的競爭越來越激烈，產生了商場如戰場的局勢。因此，廣告作為一種重要的營銷手段被許多商家廣泛的使用。近年來廣告在市場中的作用越來越大，並不斷地深入我們的生活。廣告與會展營銷的有效結合，可以在很大程度上提高產品的銷售量，促進經濟的發展。在當今這個信息時代中，廣告能夠在信息的傳播中迅速發展，也能給人們帶來許多生活上的便利。人們隨時隨地可以瞭解商品廣告信息，使消費者便捷地瞭解商品，促進商家與消費者之間的溝通。
一、廣告策略與會展營銷策劃的概念和作用
（一）廣告策略的概念和作用
廣告是市場營銷的重要組成部分，發揮出的作用是不可替代的。隨着如今經濟的發展和市場競爭力的加強，廣告在市場上不斷地影響營銷觀念。優秀的廣告策略有助於企業開發和營銷，也可以相對應的滿足經濟全球化的發展時代。廣告作為一種促銷手段，可以對消費者進行引導，提高銷量。通過廣告可以推出綠色環保健康的消費理念，有利於培養消費者的理性消費的理念。廣告在藉助現代通信技術上，使得廣告具有藝術氣息，為我們的生活帶來藝術色彩。並且廣告創意，能夠強化消費者的記憶，擴大產品的銷售。
（二）會展營銷策劃的概念和作用
會展營銷策劃是近年來出現的新經濟現象，隨着我國市場發展的日益多元化，會展營銷的地位變得越來越重要。會展營銷是企業為了吸引客户，為了提高品牌價值與影響力，通過價格方面、服務方面、形象設計方面和宣傳等手段進行的推廣活動。會展營銷通過會展的方式向消費者或者同行展示自己的產品，可以增加產品的銷售量，另一方面也可以提高企業的品牌效應。
（三）廣告與會展策劃相結合
在開展營銷活動的過程中，要做好廣告的宣傳活動，這是會展策劃中必不可少的一部分，會展就好像是產品，只有讓廣大的參觀者認識到產品，才能被熟知，被使用，現在已經不是“酒香不怕巷子深”的時期，企業只有提高自身的形象，才能為宣傳起到好的效果。
二、廣告在會展營銷策劃活動開展中的運用
（一）對廣告策略的定義進行分析，廣告策略在不同時期、不同層次、不同目的上採取不同解決的方式方法，對商品進行特點的表述，抓住消費者的需求和眼球。廣告策略是具體化的，不是大話的理論，在落實實際上，具有很強的領導能力，應該具體問題具體分析。廣告雖然具有創意和創新意識才能別具一格，抓住消費者的眼球，但廣告策略是與實際理論狀況的結合下，進行科學分析後製定出來的。廣告策略並不能完全知道企業的會展營銷，只是作為一個還不成熟的廣告計劃，它的系統性和全面性還是比較欠缺的。廣告策略作用的好與壞，決定着會展營銷策劃活動過程的質量，和結果的表現。因此，怎樣對廣告策略進行好的運用變得十分關鍵。進行廣告活動，要先進行調查然後在戰略上進行制定，在廣告效果上進行評測。廣告策略是廣告活動的基礎，它的具體目標是確定廣告的對象、目標和計劃。相比於廣告事業發達國家，我國廣告事業發展歷史較短，廣告策劃還沒有變為一種科學的管理活動。但隨着我國經濟的發展，市場發展的國際化趨勢，市場細分化的出現，消費者需求的多樣化發展，信息時代裏新型的廣告媒體的出現，廣告模式也要變的科學化。我國順應時代的發展潮流，廣告策劃的專業水平不斷地提高，效果也日益明顯。
（二）進行市場策劃。在進行市場策劃之前，要確定好受眾的對象，瞭解市場定位，會展營銷也需要變化，僅僅是進行一些簡單的宣傳工作是不夠的，例如發傳單，打電話，要把更多的精力投放在宣傳工作上，可以進行會議推介，還可以上門拜訪進行調查進行一些宣傳工作，要讓前來參觀的企業對會展產生信任感。
（三）觀眾組織的策劃。不僅是針對一些來參觀的企業，對於那些來參觀的觀眾也要策劃不同的方案。這已經成為業內人士共同關注的重點，如果要想辦好展會，就要應對觀眾做出一個策劃方案，要對廣大羣眾進行宣傳，這是策劃的`重點，觀眾可以分為消費觀眾，專業性觀眾，和普通觀眾。如果策劃辦得好，觀眾也有大的商業價值，要把目標放得更加長遠，經常和羣眾保持聯繫，深入瞭解羣眾掌握羣眾的需求，在進行策劃工作時，要科學宣傳，把宣傳的時間放在不同的時間段，還要留有空閒時間，宣傳工作要持續進行才能產生好的效果。對於一些宣傳的傳單，需要的印刷品，一定要保證質量，才能發揮效果。
（四）為了更好地實現廣告活動的目的，會展活動應該對以往的活動進行經驗的總結和分析，為了很好地開展會展活動，應該遵守一些原則。要注重會展活動產品的銷售和品牌效應的樹立，企業本身需要制定一個縝密的計劃，並且做好長期艱苦奮鬥的努力，會展是使企業獲利關鍵環節，是企業進行可持續發展的基礎。企業需要建立好良好的企業形象，企業通過公關活動和會展活動來進行宣傳，有助於樹立一個良好的企業形象，並且在宣傳中，可以對主要產品進行推廣，以達到商品的銷售目的。
廣告在會展營銷策劃中的作用是十分重要的。在會展營銷策劃中廣告能夠實現企業商品被廣大消費者所認可，進而推動企業的發展，也有利於市場經濟的發展。企業要做到創新發展，完成對商品價值的宣傳，和對企業形象的樹立，可以提高企業在整個市場競爭中的地位。
1.公司及品牌的背景
在日益同質化的乳品市場，蒙牛公司如何在消費者心目中，將自己的產品同其他競爭對手的產品區隔開來,多元化、差異化已成了公司的核心戰略。高端牛奶作為乳品市場的細分市場，是蒙牛突破其他乳品企業重圍的突破口,為蒙牛的長足發展起到了極其重要的意義.
“特侖蘇”，由蒙牛推出的國內首個高端乳製品品牌.中國高端乳製品的領軍品牌，在乳產品開發高科技、高附加值產品上邁出了重要一步，也向世界級乳業集團邁出了堅實的一步。其產地：乳都核心區--和林格爾。內蒙古呼和浩特被譽為中國的“乳都”，和林格爾作為呼和浩特的高科技乳業基地，被譽為“乳都核心區”——北緯40°左右優質奶源帶、1100米海拔、年日照近3000小時、晝夜温差大等層層地緣優勢，滋養12國精挑牧草，造就出富含天然優質乳蛋白的特侖蘇牛奶。
“特侖蘇”在蒙語中是“金牌牛奶”之意，品牌致力於 “金牌牛奶，特侖蘇人生”的品牌主張，強調它“青春、時尚”高貴的形象，塑造“特侖蘇”所代表的品質人生：進取、堅持、個性、高貴的享受，使“特侖蘇”成為高品質和高品味生活的象徵元素。
2.過去的廣告主題
20xx年初，蒙牛“特侖蘇”的新廣告在上海電視媒體一亮相，便受到格外關注。普遍反應是“不一樣”：與常見的牛奶廣告不一樣，與蒙牛以往的廣告更不一樣。廣告中沒有豔麗的色彩，也沒有那種人們早已習慣的、訓練有素的樣板型“職業”笑容，“特侖蘇”用凝重、對比和率性，傳達着牛奶與人之間和諧的關係。“不是所有的牛奶都是‘特倫蘇’!”
消費者分析
1．現有的消費時尚
國內消費者的消費結構正由消費生存型向享受發展型轉變，追求“高質量的生活”漸漸成為主流的消費態度。某調查機構針對中國9大城市的消費者消費態度做了一次廣泛調查，排名第一的消費態度是：“我寧願多花錢購買品質好的東西”；排名第二的消費態度則是：“我覺得讓自己放鬆享受的消費最值得”。在一項對“愛喝牛奶”的理由的調查發現，消費者喝牛奶不只是為了追求健康，在經常喝牛奶的消費者中，15.79%的人將其作為一種“好滋味的飲料”來細品。他們對於牛奶品質相當挑剔，從口感、口味、營養含量到出產地也都有一定要求。
2．目標消費者
都市高收入家庭、都市單身白領和注重生活品質、有較強個性的青年人。 特徵：對自我的要求高，工作壓力大，努力提升自己在社會中的地位、渴望被認可，以實現自我價值的最大化；看電視和雜誌的時間比較少；追求個性，挑剔產品的內涵價值；對符合自己的高品質生活方式有強烈渴求；對高檔產品比較熱衷，價格敏感度不高，願意為高質量的產品支付較高的價格；擁有較高的學歷；珍惜健康，選擇有營養價值的產品。
市場分析
普通牛奶市場奶類加工製品發展緩慢，缺乏多樣化奶；奶類製品的價格和利潤過低。
我國通過第四次營養調查，發現中國人鈣的日均的吸收量只有391毫克，中國營養學會推薦的每日膳食營養供給量（RDA）中成人鈣的供給量為800毫克。這説明中國乳品市場還有相當的潛力。
高端牛奶市場之前一直處於空白，蒙牛公司第一個推出科技含量較高的“特侖蘇”牛奶，隨後伊利金典、光明優貝也相繼在北京?南京?武漢?廣州?青島等一線城市上市，市場競爭日趨激烈。但真正打造高端牛奶品牌必須有領先的科學技術、雄厚的實力、自主研法能力、優質的草場和種牛等基礎，還要為其賦予強烈的.品牌涵義，蒙牛在這一方面還應進一步加強。
消費心理
一個完美的廣告策劃一定是基於廣告溝通與説服過程的認識。廣告心理學認為，廣告溝通有四個要素即信息源、信息、媒體和接受者。而受眾通過廣告信息接受可能會發生以下心理變化。這些變化進而影響到消費者品牌選擇和購買意向，如有適當營銷策略就能促成購買行為，實現廣告目標。
①以理服人的心理策略
採用直觀圖像加功能訴求。廣告應明確指出商品的優勢，它給使用者帶來什麼好處。正文中，“較高的蛋白含量”，“產自乳都核心區和林格爾”，“OMP——牛奶造骨蛋白”等核心競爭優勢都有所提及。此廣告為勸購性廣告，體現產品的高品質，效果比較明顯。
②以情動人的心理策略
在消費者態度的三種成分中，感情成分在態度的改變上起主要的作用。消費者購買某一產品，往往並不一定都是從認識上先了解它的功能特性，而是從感情上對它有好感，看着它順眼，有愉快的體驗。因而廣告如果能從消費者的感情入手，往往能取得意想不到的效果。我們的電視廣告“人們常常只看到，罩在我頭頂的光芒。卻不知道，有些時候我也欲振無力、左右彷徨但是我並不因此放棄對生活的要求，要求過後，換來的是更高的生活品質。知道嗎？特侖蘇對營養有種特殊的要求。牛奶，我只喝特侖蘇。一杯特侖蘇，一種生活。”誘發了消費者情感的需要，產生了共鳴，在心中留下深刻美好的印象。對特侖蘇人生有了深刻的感知。因此，在廣告有限的時空中以理服人的呈遞信息，固然顯得公正客觀。但以情動人的方式，更容易感染消費者，打動他們的心。
③以廣告音響效果對消費者展開情感訴求
音響是電視廣告的一個重要組成部分，它包括音樂和效果聲。音響可以輔助廣告畫面和解説詞塑造出某種特定的情感氣氛，喚起人們的注意，產生心靈共鳴，從而加強了廣告信息的記憶。我們的電視廣告在不同的場景採用不同的音樂，在最後採用調性温暖的音樂，給人一種生活的情感的訴求，“一杯特侖蘇，一種生活。”
總之，特侖蘇廣告信息的傳播能否被消費者認可、接納、並深深的印在腦海中決定着我們廣告的傳播效果和經濟效益。我們充分利用消費者廣告信息接受特點，策劃廣告信息傳播策略，用最經濟直接的有效傳播，引導消費。 廣告對象
1．廣告對象及特點
廣告宣傳必須要針對目標消費者才能取得預期的效果。本次廣告主所推出的特侖蘇產品消費者主要是經常喝牛奶中中高收入家庭、單身白領和有較強個性的青年，他們大多屬於高端消費者，在牛奶消費者中佔有的比例接近17%。
這些消費者年齡多集中在中年階段，處在社會的中上層，具有較為現代化的思想和較為時尚的消費觀念。主要分佈在較為發達的地區或生活水平較高的地區如：北京、上海等地。
大多受過高等教育，同時又具有較高收入，有對高檔次產品的支付能力，寧願多花錢購買品質好的東西，覺得讓自己放鬆享受的消費最值得，對自我的要求高，努力提升自己在社會中的地位，渴望被認可，追求自我價值的實現。
2．消費需求特點
在消費需求方面，這類消費者價格敏感度不高，追求高質量的產品。他們需要不僅具有產品本身功能而且還可以帶來對自己內心滿足以及自我價值實現的產品。更需要具有品牌自身特有內涵的產品，而很少在意產品的價格。特侖蘇產品的口感和品質以及所帶來的附加值正好可以滿足這類消費者的消費需求。
3．消費心理特點
在消費心理方面，他們講究生活的品質，追求個性或者時尚的生活。是一個由滿足自我需求的慾望和自我實現為驅動的消費羣體。他們以心理需求為導向，在乎產品給自己帶來的內心的感受，對符合自己的高品質生活方式有渴求。追求生活品質的表現。他們追求的是特侖蘇式的生活方式，表現為追求高貴的生活品質，富有情調，懂得生活，閃動智慧，擁有幸福美滿的家庭。
4．消費行為特點
在消費行為方面，他們願意為高質量的產品支付較高的價格。他們大多 “拼命工作”，生活充滿“緊張”和“壓力”，而又喜歡被尊重、炫耀。因此，他們常通過購買較為高端的商品消費來釋放自己滿足自己的需求。傾向選擇有一定營養價值和內涵的產品。在購買目的上他們選擇滿足自身需要的品牌，對品牌表現出忠誠和認可。在購買態度上表現對產品忠誠和認可，持續購買。在購買情感上表現出深沉和一定的品牌依賴。
特倫蘇產品的價格、產品形象、推廣手段，註定了特侖蘇的目標人羣是以上這類消費人羣。針對這類消費者，本次特侖蘇品牌廣告的創作主要是以他們的心理需求作為廣告所要表現的重點。
一、喜於“微”處作“大”策劃喜大大，多一些微愛。
二、喜大大，一網情深。
三、微信小幫手，發展（事業）大參謀。
四、微信喜大大，召喚新時代。
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二十八、科技聚英才，微商贏未來。
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三十、微信天下，大大運營。
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三十五、喜“微”世界，大達天下微時代的諸葛亮喜大大科技，樂活活微營。
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三十八、就“為”你任性策劃推廣微運營，首選喜大大。
三十九、微信鑄精彩，運營享未來。
四十、喜大大，微信運營贏天下。
四十一、關注喜大大，暢享微生活
四十二、誰説“微”不足道不成功，沒理由喜大大，微專家。
四十三、喜大大眾“微”“微”微信微笑，喜大大喜。
四十四、喜於智，大於品，微於形。
作為一種信息傳播活動，廣告對大眾媒介的依賴顯而易見，新媒體以及媒體創新如今也都開始為廣告業界和學界所重視。媒介商品通過“二次銷售”實現價值，信息賣給受眾而受眾的注意力又被售賣給廣告商，廣告業務無疑是媒介經營中的重要部分，媒體人學點廣告營銷,廣告人學點媒介經營恐怕都是必要的。
教育部1998年版《普通高等院校本科專業目錄》中，對廣告學專業的主要課程要求中並沒有媒介營銷策劃，在當前國內二百餘家廣告學專業中開設了該課程的也為數不多。對於廣告專業學生來説,瞭解媒介的運作方式，掌握媒介營銷的方法、原理，實際上有助他們提高策略性傳播方面的理論和實踐能力。此類提高性課程的開設，可以從整體上、宏觀上整合學生的知識結構，開拓視野,使學生在將來的工作實踐中，學會更加綜合全面地分析問題、解決問題。
1.媒介營銷策劃與廣告學的關係
新時代的廣告業呈現出高技術化、綜合化、國際化、整合營銷化的態勢，廣告學的研究歷經百年,也緊隨世界的發展不斷整合相關學科的理論和成果不斷完善自身的學科建設。
經濟管理體系、文化學體系、社會(傳播)學體系，這.=：個學科都已是相當成熟的學科,三者的有機結合，如今成為了廣告學堅實的理論基礎。具體而言，在經濟管理方面，就有經濟學、管理學、市場營銷學等;而在文化學這一支，則包括文學、藝術、美學等;在社會(傳播)學方面,更是涵蓋社會學、大眾傳播學、公關理論等。媒介營銷策劃作為廣告學課程設置中的一門專業課本身就涉及了經濟、管理、營銷、傳播等理論，可以説是廣告學綜合性和交叉性的集中體現。
媒介營銷策劃作為廣告學的一門專業課，並不是一門被冠以“廣告”二字的課程,區別於廣告媒體課程，側重介紹媒介組織的營銷管理，綜合了經濟學、營銷、策劃、傳播、品牌等多門前序課程知識。張金海教授在《從廣告到廣告學》一文中指出，97年以前,廣告學科注重專業建設，現在巳經到了注重學科建設的階段。學科建設強調由“術”到“學”的飛躍，加強廣告學學理的研究，改善和豐富廣告學專業結構。作為一門策略性傳播(StrategicCommunication)方面的課程，媒介營銷策劃可以説是廣告向廣告學邁迸的一部分。
2.國內有關廣告學專業開設媒介營銷策劃課程的情況
國內院校的新聞、傳播專業大多都開設媒介營銷管理、媒介經營管理、傳媒策劃與營銷等課程，近年來許多高校的'廣告學專業也開始設立媒介營銷策劃類似的專業課。開設較早並且效果較好的，多是將廣告專業設立在新聞傳播院系下的高校,他們擁有較多的資源優勢。在全國高校中已經系統開設了廣告媒介營銷策劃課程的廣告學專業中，廈門大學、中國傳媒大學、四川大學等的學科建設較為全面完整。這些學校專業發展強，學科優勢明顯，具有專業的研究學者，同時也能吸引社會上資深的媒介實踐經營者進行實務的教學研究丁作。這些學校已經具備的教學經驗與學科建設方法是我們進行吸收學習的重點。
廣告媒介營銷策劃是一門實務性很強的課程，並且其理論框架延伸多個學科,而且媒介的發展伴隨經濟的進步不斷變化，所以大多數學校在沒有較深刻市場實踐專家或沒有較強專業學者的前提下，媒介營銷策劃的課程開設具有一定難度。另一方面，媒介營銷策劃的專業意義也沒有受到大家的重視。或是由於教學資源限制或是出於對課程設置本身的考慮，這門課在我國高校廣告學專業目前還沒能成為一門普遍開設的課程。
3.媒介營銷策劃在廣告學專業課程構架中的地位和作用
從廣告運作過程看，現代廣告活動巳經進入整合營銷階段，市場營銷、公共關係.、新聞宣傳等手段，巳經在廣告活動中得到廣泛應用。因此，在廣告專業課程設計中,必須強調學科間的相互交叉、相互滲透。在以廣告專業課程為主的前提下，應當適當提高其它應用傳播學的課程的比例。使學生在工作中能夠勝任廣告、公關、市場營銷、新聞媒體經營等方面的工作。
媒介營銷策劃課程設立在廣告學專業的高年級，在經過經濟學、營銷學、公共關係、廣告媒體、廣告策劃等課程的學習後，學生已經掌握了廣告學的基礎理論，具有了接受這門課程的知識儲備。同時,作為一門涉及多學科理論的課程，媒介營銷策劃也可以説是前面多門課程理論知識的應用與融合，學生綜合能力的一次提升。
廣告學作為一門交叉學科，涉及多學科理論;同時作為一門應用性學科，廣告學課程的設置還應考慮實務的需要。設置上不僅要有自己科學合理的體系，還應充分考慮廣告學與相關學科的關係與發展趨勢，創建具有前瞻性、開放性的廣告課程配置體系，實行復合型人才的培養模式。廣告專業的主幹課程體系應由理論、技術與實務三大核心部分組成。在課程設置中，媒介營銷策劃課程可以作為理論課程列人專業主幹課，可以作為必修科S也可以設為選修課，學生自主選擇，拓展學生的知識基礎和綜合化能力。事實上，它也是緊繫實務的一門課程，不管廣告還是媒體產業，都是一種創意產業，無論從事廣告還是媒介工作都可以從這門課程的學習中汲取營養。
4.媒介營銷策劃的課程體系結構
媒介營銷策劃是一門有關策略性傳播的課程，它將多學科或領域的理論、方法運用於媒介的經營當中。同時，媒體本身緊踉時代發展，針對媒介經營本身的各種理論也需要不斷更新，因而媒介營銷策劃也是一門體現創新性的課程。
在課程體系中，既要考慮多學科的理論基礎，又要考慮媒介實務，還應考慮到理論的創新。
理論基礎:其中包括傳媒市場、傳媒消費者、傳媒營銷環境與營銷機會、傳媒策劃與營銷推理等；
操作實務:新聞策劃、發行策劃、廣告經營策劃、傳媒公關策劃等；
創新理論:傳媒營銷戰略。
以上課程設置的內容基本能夠將傳媒經營策劃學科理論與實踐知識涵蓋，形成具有特色的契合市場需要的傳媒人才培養機制。
5.媒介營銷策劃的教學要點
媒介營銷策劃涉及多門學科的理論，雖然這些理論大多已經比較成熟，但在講授過程當中仍要注意不能使用得過於生硬，要緊密結合媒介經營的特殊性。新媒體的發展對媒體產業和社會生活都產生了重要影響，教學過程中媒介新動態的介紹，創新理論的引人都是不可或缺的。新媒介的發展使學生獲得信息的能力大大加強，片面強調“教”而忽略“學”的教學方式已經不能適應時代要求，同時，作為一門涉及營銷實務的課程，也應加大案例教學的比重，因而這門課程的教學在課堂講授基本理論的同時需要結合大量業界實務案例，並佈置學生準備相關材料進行課堂討論或者提交作業。
摘 要： 隨着我國社會經濟的日益複雜，市場經濟的環境也在發生改變，現階段企業的競爭主要是產品的競爭、人才的競爭、品牌的競爭等。本文主要從品牌競爭這個方面入手，以整合營銷為手段。歸根結底，企業品牌的競爭就是廣告競爭，讓消費者熟知自己的產品，以消費者為中心進行廣告策劃，並且必須以企業產品為基本點，圍繞企業的整體目標和戰略，設計與企業主題相一致的廣告。
關鍵詞： 整合營銷 廣告策劃 企業競爭 品牌競爭
一、引言
整合營銷的本質是銷售人員與顧客“一對一”地溝通，刺激顧客的購買慾，讓顧客成為忠誠顧客。整合營銷的主旨是影響消費者和潛在的消費者，其制訂的方案必須以消費者和潛在的消費者為中心，貫徹“由內到外”的指導原則。我們從廣告心理學角度加以分析，就會發現它與以往廣告策劃的本質差異。
二、廣告策劃的依據
（一）廣告策劃要以消費者為基礎
企業實行品牌戰略，就要實行廣告策劃，廣告策劃建立在消費者基礎上，廣告策劃的人員首先要分析不同客户類型，調查研究不同客户的需求，以及他們的購買原因，然後調查產品是否適合消費者的需求，並且不斷進行產品創新，尋找產品的價值，同時不斷進行市場考察，挖掘潛在的消費者，與潛在的消費者進行溝通和交流，瞭解他們的心理需求及產品品牌的網絡構成，進而瞭解本企業產品的競爭對手有哪些優勢，以及這些優勢為什幺吸引消費者，最後，創造性地提出有利於本品牌發展的戰略，以及有利於企業發展的戰略。
廣告傳播要根據現代心理學理論，有關研究認為，消費者對廣告信息的加工有兩層含義，一是瞭解，理解產品的信息，並加以選擇、加工、存儲；二是衡量，其中包括消費者已有的信息，並且加以記憶。這兩層含義充分反映了消費者對信息的主動認知，在這裏，消費者的認知更多的是一種感性和理性的結合。越來越多的調查表明，消費者購買產品的依據是自身的主觀意識，而不是純粹理性的思考或者認真比較的結果，並不是事實的.認知。
（二）廣告策略與執行的協調是廣告策劃成功的保證
成功的廣告決策包括兩個方面：一是廣告策略，就是消費者想要聽到的東西；二是廣告執行，就是怎幺才能讓客户聽到想要的東西。廣告策劃就是將廣告策略有效地表現出來的行徑。
隨着社會的發展，消費者的心理日漸成熟，以往的廣告策略是單向的傳播，即使用同一種策劃面對所有人，只會造成消費者對產品的瞭解模糊不清。如今，整合營銷傳播主張採用一種全新視角，即“一果多式”的形式。這樣就要求我們必須對消費者進行調查和研究，瞭解消費者的看法，即瞭解消費者對本產品或者其他同類產品的看法。只有深入消費者羣體，瞭解消費者購買的原因，才能想出好的廣告創意，製作出消費者希望看到的廣告。
（三）消費者的“真實反應”是廣告策劃的評估
以前企業進行廣告策劃的理論多來源於心理學，即行為主義觀點，實行廣告的觀念就是將廣告與消費者的購買行為聯繫在一起。現在，整合營銷傳播中的心理學認為廣告起着影響和改變消費者對於品牌態度的作用。在廣告營銷下，消費者的購買心理和購買行為都會發生變化，最重要的一點就是對產品品牌的態度會發生改變，進而影響周圍消費者。從這個意義上講，廣告效果的評估應該注重消費對品牌的態度為企業進行廣告策劃提供的現實指導。
整合營銷理論認為消費者的態度與其購買行為是相輔相成的，廣告評估觀點認為消費者品牌網絡的改變可以對從廣告的發佈到購買行為的形成，起着至關重要的影響。它在一定程度上反映了消費者真實的心理變化特點，這比行為主義對影響消費者行為的廣告評估更具有現實意義。廣告策劃人一定要了解潛在消費者的心理需求或者態度變化，這樣才可以瞭解消費者的購買心理。這樣產生的廣告策劃對消費者來説才有針對性，在增強廣告效果的同時提高產品銷量。
整合營銷傳播的另一個重要特點認為終點和起點是相同的，這種評估是產品廣告策劃修正的依據。整合營銷傳播是一個循環系統，我們可以不斷了解消費者的心理，一個終點是下一次循環的起點，而每一次循環都不是重複的，都是一次質的提升過程。
三、結語
在整合營銷傳播中，必須制定滿足消費者需求的現代企業戰略，企業的發展戰略應圍繞消費者展開，整合營銷傳播就是建立在這樣的基礎上，以消費者和消費者的需求為中心，把廣告作為企業產品和消費者的紐帶，使企業或者企業的品牌在消費者的心裏佔據一定的地位。這樣就可以為企業或者企業產品樹立獨特形象，滿足消費者的需求，從而促進企業發展。
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