在生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的廣告客户總監崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
職責:
1、充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;
2 、領導團隊為客户提供專業服務,與客户進行深度溝通,準確理解、把握客户需求;
3 、建立、維護健康、互信的客户關係,並進行長期的項目性的新客户的拓展與提案;
4 、部門業務規劃、業務目標的制定並領導團隊達成目標;
5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;
職位要求:
1 、專科及以上學歷,3年以上廣告行業相關工作經驗,服務過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力;
3 、具有廣泛的社會關係和客户資源;
4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗;
5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業道德精神及責任心;
6 、優秀的提案能力,對於數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識。
職責:
1、現有客户的業務量開發,現有業績的保持;
2、能夠影響客户,完成業績指標。日常客户作業的指導,對客户滿意度負責;
3、指導並提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;
4、主導客户的品牌策略和傳播規劃;
5、對所有相關Brief的質量負責,激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格:
1、專科及以上學歷,5年以上廣告行業從業經驗,2年以上同等職位經驗,有服務汽車客户經驗者優先;
2、具備傳統廣告和數字廣告當下整合的瞭解和策劃能力,關注互聯網信息,對行業趨勢有敏感性;
3、瞭解市場調查的基本知識,能夠發掘挖掘消費者洞察;
4、具備全域營銷的基本知識;
5、能獨立撰寫方案並進行提案;
6、瞭解市場的競爭態勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。
職責:
1、負責深度剖析客户的產業及相關市場狀況,熟悉客户所屬行業發展趨勢、目標人羣和競爭對手等
2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限於雙微);
3、獨立負責客户提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理並指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業務成本、監控管理項目狀況;
任職要求:
1、大專或以上學歷;
2、20xx年或以上相關工作經歷,具專案項目管理經驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;
3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏鋭的市場洞察力和準確的客户分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
職責:
1、深入瞭解公關廣告行業情況,根據公司資源開拓新客户,為客户提供公關廣告傳播線上、線下方案;
2、獨立管理團隊,瞭解市場上主流的傳播方式並得以運用;
3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客户加強溝通,加強雙方的瞭解;
4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;
5、整合公司各事業部資源優勢,加固集團全國性大客户服務網絡系統;
6、參與公司高層戰略方向討論,共同制定公司戰略發展規劃。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上公關廣告行業市場及客户開發經驗,有快消品牌客户服務經驗者優先;
2、頭腦清晰,善於資源整合,可以為客户提供完善的營銷解決方案;
3、具備大客户服務意識,有效維護重點客户,不定期取得項目資源,運用戰略性或顧問性方式進行客户管理;
4、優異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的能力;
6、認同公司發展理念及企業文化,熱愛挑戰,具有創新能力,能適應快速變化的環境,能夠承擔較大的工作壓力;
7、自身需擁有優質的客户資源。
崗位職責:
1、分析客户的網絡營銷需求,為客户制定基於互聯網的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客户品牌或產品的優勢,運用軟性文案達成客户的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃,以專業的角度為客户制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;
崗位要求:
1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協調能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業相關經驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優先,有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;
職責:
1、完成公司年度任務目標,合理控制成本並實現目標利潤;
2、負責市場開發、客户拓展及深度發掘、商務談判;
3、對公司目標客户進行開發與深度挖掘;
4、關注行業動態,定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據;
5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;
職位要求:
1、市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷;
2、30—45歲,6年以上市場管理開發相關工作經驗,有知名公司工作經驗者優先考慮;
3、有品牌、廣告、諮詢、設計、營銷策劃公司客户服務工作經驗優先考慮;
4、豐富的客户管理經驗,有行業內客户資源者優先考慮;
5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
職責:
1、管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;
2、制定並按時完成銷售額回款計劃;
3、高效率高質量進行項目管理,商務溝通,客户維護
4、團隊關係管理和團隊建設工作;
5、執行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1、形象氣質佳,性格開朗正向積極
2、學歷、專業知識:大學本科以上學歷,專業不限;
3、工作經驗:擁有至少五年以上地產類客户服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。
職責:
1、制訂客户部操作規程及日常工作執行的流程;
2、實時控制、監督和檢查客户部員工的工作完成情況;
3、帶領客户部員工確保公司各項業務指標的完成;
4、制定管理和活動項目執行標準和目標;
5、負責建立、培訓、管理部門隊伍,規範及優化運作流程;
任職要求
1、廣告相關專業本科以上學歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經驗,5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客户部操作規程及日常工作執行的流程;
4、有較好的英文基礎。
1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客户維繫,完成公司招商、營銷任務;
3、協助處理公司外部公共關係,維護公司客户關係,進行客户分析,挖掘客户需求;
4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規範;
5、管理建設市場團隊,並對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
職責:
1、具備新客户開拓與潛力挖掘,並與新客户建立良好的人際關係。能帶領團隊完成大型比稿,對客户品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個重要客户的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客户進行全面的整合,傳播性思考,並重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的'流程,有效把控客户的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執行過程中,遇到的問題,善於把握機會和危機公關;
4、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客户三大部門間的合作,並經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美粧,時尚,奢侈品公司提供長期服務
崗位要求
1、需要有5年以上數字廣告客户管理經驗,若有服務美粧,時尚,快消客户經驗更佳;
2、對於品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客户日常溝通:
4、熱愛挑戰,具有創新、激情以及創造性的視野,能適應快速變化的環境
廣告客户總監的崗位職責5
職責:
1、與客户進行溝通,建立和維護客户關係,瞭解和收集客户需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;
3、負責客户部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關係;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程。
5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;
3、可獨立進行客户部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客户建立良好聯繫,並進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,並很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統籌。
職責:
1、負責媒體關係的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客户關係,帶領客户團隊,與公司策略部、客户部、創意部、媒介部門合作,為客户提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業額目標;
3、與客户保持不斷緊密溝通,深度理解客户品牌及營銷傳播需求,及時發現新商機;
4、與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客户的品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規劃,擬定年度品牌營銷傳播策略並主導對客户提案;
5、領導及管理客户部團隊,落實執行品牌營銷方案,並監控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發展新客户。
任職要求:
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經驗優先;
3、極強的協調能力、執行力,並能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客户資源。
職責:
1、負責瞭解客户的項目需求及執行過程中與客户的及時、有效溝通,協調內部資源,促進項目的順利執行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時發現並解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執行數據的監測及客户合作結案的撰寫;
7、負責品牌客户的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業優先;
2、5年以上4A公司經歷或客户服務經驗,有全案服務經歷;
3、對互聯網媒體有基本瞭解;
4、強烈的客户服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,瞭解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優秀的客户需求捕捉能力、擅組織協調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
7、優秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;
職責:
1、維護現有的廣告客户,協調客户與媒體之間關於廣告的具體事項
2、收集、整理客户資料以及行業相關信息和數據資料
3、瞭解客户的市場營銷策略,分析客户的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業務銷售能力強大,人脈及客户資源廣,並能帶領團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經驗
3、有成功的品牌客户服務案例
4、有獨立的開拓市場業務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的瞭解,並能有效開展業務
6、積極敬業,抗壓性強,具有強烈慾望挑戰高薪
職責
1、依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客户開發維護工作;
2、依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;
3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客户團隊,實現年度團隊目標;
4、負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;
5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。
任職要求
1、正規院校專科及以上學歷,5年以上廣告諮詢行業工作背景;
2、有管理國內大型客户的經驗,4A廣告公司經驗的優先考慮;
3、有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;
4、優異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;
5、出色的提案能力及溝通技巧,良好的協調能力,能夠承受一定的工作壓力;
6、具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。
1、根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;
2、正確理解客户需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客户提供優質服務;
3、深入瞭解市場信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4、團隊的培訓,管理,激勵,協調;
職責:
1、與客户進行溝通,建立和維護客户關係,瞭解和收集客户需求;
2、帶領小組策略和執行方案的撰寫,協助新項目完成提案;
3、負責客户部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關係;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程,並進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、開發全案代理客户的延伸業務合作
職位要求:
1、本科及以上學歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;
3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神,能承擔較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇於接受挑戰,善於承受壓力
5、六年以上廣告公司客户服務經驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經驗優先考慮。
職責:
1)制訂完成公司下達的廣告業務目標;
2)管理、培養高素質的銷售團隊;
3)建立高效的銷售管理系統;
4)對銷售及相關費用的有效管理與控制;
5)完成公司指定的其它任務。
任職要求:
1)本科或以上學歷,市場營銷、廣告傳媒及相關專業者優先;
2)5年以上的廣告銷售經驗,具備流利英文的優先考慮;
3)有豐富的客户網絡,能夠及時準確地掌握行業動態,挖掘潛在客户,獨立開拓新市場;
4)具備較強的領導團隊能力、協調公關能力、優秀的溝通能力及説服力;
5)能承受較大的工作壓力。
職責:
1、理解客户需求,對客户負責,有獨特的廣告創意見解;
2、獨立撰寫客户創意簡報和專項方案,向客户提案,製作月報、媒體計劃等工作彙報;
3、蒐集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客户回款、團隊協調、溝通。
任職要求:
1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷;
2、4年以上廣告客服工作經驗,2年以上同崗位工作經驗,具有4A廣告公司經驗者尤佳;
3、能使用PS等軟件進行簡單設計,有獨立編寫客户簡報、組織及主持提案的經歷與能力,並具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業,責任心強,有熱情,做事積極主動;