為了確保事情或工作安全順利進行，就不得不需要事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那麼應當如何制定方案呢？下面是小編幫大家整理的酒店的活動方案，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
一、活動背景
金陵飯店是南京城市的“中心地標”，東西方文化在這裏交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員，飯店以典雅舒適的.尊貴客房，薈萃環球美食的各式餐廳，先進、快捷的商務會議設施，以及功能齊備的康樂服務，吸引了無數顧客的光臨。為慶祝聖誕節的到來，飯店決定回饋消費者，舉行促銷活動
二、活動主題
慶聖誕，金陵飯店真情回饋
三、活動目標
提高知曉度，刺激消費，提高營業額。
四、活動時間
宣傳時間：20xx.12.15――20xx.12.23
活動時間：20xx.12.24――20xx.12.29
五、活動安排
第一階段 準備階段
時間安排表
第二階段 活動宣傳推廣階段
第三階段 促銷方案實施階段
六、促銷活動方案設計
活動方案一
（1）活動主題：幸運抽獎活動
（2）活動時間：12月15日---12月29日 正常營業時間
（3）活動地點：飯店8個餐廳――“家”、“旋宮”、“嘉賓廳”、“太平洋”、“梅苑”、“香江廳”、“金海灣”、“雨花茶座”。飯店客房部
（4）獎項設置：
一等獎 1名 價值3000元旅遊代金券一張
二等獎 1名 價值20xx元旅遊代金券一張
三等獎 1名 價值900元旅遊代金券一張
陽光普照獎 其餘未中獎客户均贈送價值100元代金券一張，可與下次來本店消費時使。
（6）活動內容：活動期間，單張現金消費1000元，可至服務枱領取抽獎券一張，超過1000
元，按照1000倍數領取相應數目獎券，不足1000元部分不計入。
（7）開獎時間：抽獎箱中集齊699份抽獎券，即短信通知箱中客户具體抽獎時間及安排，
屆時請廣大客户見證。
（8）兑獎説明：中獎者憑抽獎券正券及身份證至服務枱領取相應獎品
（9）注意事項：本活動不計算累積消費；活動期間請關注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況；若開
獎後三個月內無法聯繫到獲獎者，將以獲獎者名義將獎金捐獻慈善機構；活動中所有獎券不兑現、不找零，若涉及個税，中獎者自理；本公司所有員工及有關人員一律不參加本活動。
活動方案二
20xx年12月15日至12月29日，金陵飯店梅苑、嘉賓廳、璇宮、金海灣、太平洋繼續推出餐飲系列繽紛優惠，感恩金陵貴賓會員及住店賓客。
金陵貴賓會員持貴賓卡、住店賓客憑房卡在梅苑、嘉賓廳、璇宮、太平洋可享受8.5折優惠， 金陵貴賓會員持貴賓卡、住店賓客憑房卡在金海灣可享受“三人同行，一人免單”。 活動方案三
連續入住兩晚或提前三天預訂可享受100元優惠，金陵貴賓會員入住享受100元會員優惠。 此包價包含：
＊免費享用一份價值147元豐盛的中西式自助早餐；
＊免費歡迎水果；
＊免費房內有線/無線寬帶上網；
＊延遲離店至下午二時（視房間狀況而定）。
金陵貴賓會員通過金陵連鎖酒店官網、天貓金陵連鎖酒店旗艦店及金陵預訂中心以促銷價預訂客房，還可獲贈20xx金陵新年台歷一本。
備註：
以上所有價格為淨價，已包含政府税和服務費；
本包價自20xx年12月15日起；敬請提前預訂。
金秋九月，温情四溢，一年一度的教師節又如期而至。作為餐飲經營者，“金九銀十”的説法已是業內經營聖典，九月是播種的季節，九月是收穫的季節，九月是營銷的黃金季節。鑑於此，xxx公司運營中心特制定了教師節的營銷宣傳策劃，希望對重慶xxx各分店的經營能提供部分參考建議。
9.10教師節的營銷宣傳對於我們來説，並不只是針對教師這一特定的羣體，而是要以教師節為契機，為秋季及冬季消費旺季的登場鳴鑼開道。針對這一節日，各分店可做好此次活動的宣傳工作，藉此次機會獲得廣大消費者的認同，為日後經營做好前期的鋪墊工作。
一、活動主題：
千聲讚語謝師恩，一片真心xxx――祝老師們身體健康、節日快樂!
二、活動目的：
1、擴大xxx火鍋的知名度、提升連鎖經營的品牌效益;
2、藉助教師節做好日後經營的宣傳工作，打開xxx火鍋的銷售局面;
3、慶祝“教師節”，讓教師們過一個有滋有味的節日，提高xxx的親和力。
三、活動時間：
9.8-9.10
四、活動安排：
1、感恩榜
針對對象：9月8日---9月10日來店消費的顧客;
具體內容：設“感恩榜”，活動期間所有在xxx火鍋店登記的教師名字，都將榮登此榜，榜上有名的顧客可獲得20元菜品代金券榜上有名的顧客可獲得元菜品代金券;
在9月11日公開抽取8名幸運教師，各獲贈50元菜品代金券各獲贈元菜品代金券。使來店消費的顧客積極參與到xxx“尊師重教”的宣傳活動中，也使教師感受xxx人的感恩之情;
執行方式：在店門口設“感恩榜”，凡活動期間來店內消費的顧客均可到前台登記一名教師的名字(可以是自己也可以是其他的老師)，或由服務員直接向顧客詢問，凡登記的名字均可登在“感恩榜”上;菜品代金券只能在9月11日後消費;
設計製作：在店外張貼“感恩榜”，格調要莊重、大方，讓上榜的顧客有榮譽感。
費用預算：100元
2、感恩“連連跳”、感恩“連連跳”
針對對象：9月8日---9月10日來店消費的顧客;
具體內容：
9月8日，中午菜品6.8折，晚上菜品7.8折;訂座包席獲贈1.25L可樂1瓶，啤酒2瓶。
9月9日，中午菜品7.8折，晚上菜品8折;訂座包席獲贈1.25L可樂1瓶及1.25L統一鮮橙多1瓶，啤酒2瓶。
9月10日，中午菜品6.8折，晚上菜品7.8折;
訂座包席獲贈1.25L可樂1瓶及1.25L統一鮮橙多1瓶，啤酒2瓶，並可在包房用餐，免收包房費。
9月8日---9月10日，憑教師證可享受6折優惠，並可享受其他優惠活動。折優惠，並可享受其他優惠活動活動。
執行方式：活動所贈送的酒水、飲料可與供應商協商合作，把本店的費用降到最低;
費用預算：1000元
3、幸運數字9、10
活動對象：9月10日來店消費的顧客;
具體內容：9月10日，來店消費的消費者的年齡(整十、帶九)、生日(9.10過生日)、手機號(尾數為九)、車牌號(帶九)、證件號碼(尾數為九)、本次消費金額(整十、帶九);執行方式：滿足上述條件的'顧客均可獲得幸運禮品一份，但須持有效憑證並在前台登記，方可領取禮品;禮品設置：夏季消暑、降温敗火、xxx小禮品。
費用預算：300元
4、贈送活動
活動對象：各大中國小校的老師;
具體內容：9月10日，憑教師證即可在xxx火鍋店領取精美慰問禮物一份，每張教師證限領一份;
執行方式：每位教師憑教師證到前台登記後，即可領取禮物一份;
禮品設置：金嗓子喉寶、夏季消暑藥等物品，禮品的設置主要側重於與教師的執教活動相關的物品，並體現對教師教學活動細節的關心，提高xxx的親和力。
費用預算：300元
5、真情點歌(有條件的店可選用)、真情點歌(有條件的店可選用)
針對對象：9月8日---9月10日來店內消費的顧客;具體內容：來店內消費的顧客均可在店內免費點歌，同時獲贈親情卡一張
執行方式：凡來店內消費的顧客要求點歌，均可到前台或是向服務員説明所點歌曲的名稱，所送對象等相關信息。再由店內人員加以播報，同時送出xxx親情卡;設備配置：店內須提供主持人、歌單、音響設備等。
費用預算：200元
五、方案操作説明：
1、店面設計
(1)整個店內要佈置得喜慶、歡樂、温馨，可用大型海報、廣播及氣球、綵帶、花束進行裝飾,主要表現在：大量氣球懸掛於店堂頂端;大型海報張貼於店內牆壁、牆柱上;綵帶、花束可貼於店內植物盆栽及牆壁上。
(2)並可在店內粘貼有關教師節的温馨問候語及祝福語。
(3)店前入口處粘貼大型POP海報，懸掛大型條幅，以配合店內的氣氛。(4)在活動期間，店內員工的髮飾、化粧應活潑、歡快。
2、DM宣傳單派發
(1)各店根據實際情況，確定所派發的傳單的數量;
(2)人員派發：由店內的工作人員在人員聚集的廣場或學校派發宣傳單及xxx的餐巾紙，宣傳單應包括此次優惠活動的內容，工作人員須着工作服。
(3)夾報直投：依託當地發行量好、知名度高、傳播廣的報紙的發行投遞網絡，夾在報紙內，由各報的銷售點、專業投遞人員進行投放;
3、分店各部門按策劃方案做好營運工作，按此次教師節進行海報、傳單樣圖的製作，做好活動前贈品、禮品的準備並保證質量。
4、店內員工須熟悉活動的具體內容及操作方法，並能熟練地向顧客解釋説明。
5、禮品可以統一放置在前台或是櫥窗內，顧客持有效憑證領取時，應及時登記備份。
六、備註：
1、以上方案僅供參考，具體實施方案由各分店決定。
2、活動期間客流量增加，應做好人員的安排和菜品的配備。
3、因此次活動既是留住老顧客也是發掘新顧客的良好時機，活動期間菜品的質量、份量應有保證，獲得良好的口碑，建立長期店客關係。
4、海報及宣傳單的版面設計由各店在當地製作商處進行製作。
七、設計參考：設計參考：
1、橫幅(絲印)，規格：2mx0.6m
2、感恩榜的製作，規格：2mx2m
活動時間：xxxx年x月x日——x月x日
活動地點：某大酒店
活動內容：
一、店慶優惠：
1、凡1月5日過生日的客户憑相關證件在酒店消費的顧客均享受餐飲8.8折，客房7.5折，並可獲贈酒店送出的生日蛋糕1個
2、凡在活動期間在餐飲散餐每桌消費達800元（含800元）以上，或在餐飲設宴席達10桌（含10桌）以上，贈明珠茶館50元代金券1張、餐飲20元代金券1張。
3、凡在活動期間入住客房憑房卡當天可免費享受2小時的健身、球藝服務；贈明珠茶館20元代金券1張、免費辦理200分明珠積分卡1張（每間客房僅限1張）。
4、凡在活動期間在室消費，滿4個小時送2個小時。
二、某週年慶典大型酒會（xx年x月x日，某多功能廳）
酒會流程
19：00音響播放背景音樂，禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。
19：30禮儀小姐引領嘉賓入座
20：20主持人宣佈儀式開始，介紹出席領導、嘉賓及各新聞媒體。
20：30第一個節目（開場舞）
20：35總經理致詞
20：40嘉賓代表賀詞
20：45第二個節目（唱歌）
20：50某五星級大酒店四年曆程回顧（專人講述、投影儀播放照片或影像）
21：00第三個節目（舞蹈）
21：05遊戲
21：15第四個節目（國標舞）
21：20自由舞會
23：00酒會結束
三、宣傳推廣
1、報刊宣傳
A：媒體選擇：三湘都市報
B：發佈時間：12月31日
C：發佈形式：主題套紅廣告（值此新春來臨之際，熱烈祝賀某五星級大酒店開業四週年）祝賀單位：（待定）
2、户外廣告：酒店外牆巨幅噴繪，內容同“紅頭廣告”
3、網絡宣傳：短信平台、酒店網站、耒陽政府網、耒陽旅遊局網站，內容：待定 4、條幅置於酒店大樓：4條（時間：12月31日），內容：熱烈慶賀某大酒店開業x週年
四各部門協助工作：
【房務部】
1、 邀請酒店VIP客户（12月15日前最終落實嘉賓名單）。
2、做好相關區域的清潔衞生工作。
3、負責相關區域花卉植物佈置。
4、做好大堂的引領工作。
【餐飲部】
1、 邀請旅遊機構負責人、酒店VIP客户（12月15日前最終落實嘉賓名單）。
2、負責酒會所需的食品及飲料（標準待定）。
3、現場以酒會形式按10人/桌擺設10桌，設一人發言台，講台鮮花一盆。
4、請於1月4日晚上18：00之前在現場設立3層6磅蛋糕和7層香檳塔。
5、請於1月4日17：00之前安排大堂、明珠廳門口各2名迎賓、並做好酒會期間領導發言引領、端酒工作。
6、請在酒會半個小時前檢查好所有物品及設施設備，並派人全程跟蹤。
7、負責現場的臨時佈置以及接待工作。
【康樂部】：
1、邀請酒店VIP客户（12月15日前最終落實嘉賓名單）。
【行政人事部】：
1、 負責組織各部門經理、酒店優秀員工和在酒店工作四年的.員工及相關人員參與酒會(主動與客户溝通邀請客户跳交誼舞)，並負責全程人力資源調配。
2、 組織客户服務隊人員做好舞會現場的互動工作。
3、 請於1月3日之前聯繫集團工會組織安排文藝節目，並做好彩排工作。
4、 負責安排主持人一名。
5、 聯繫集團提供公司上級領導、董事、酒店老領導、酒店同行參加（12月15日前最終落實嘉賓名單）
【保安部】：
1、保證整個活動的安全工作，安排2名保安做好現場秩序的維護，同時對酒會期間整個 活動的情況進行監控，隨時掌握有關情況。
2、負責到店期間車輛的行進、停放和疏通工作。
3、負責臨時佈置及現場其它工作。
【工程部】：
1、 負責酒會期間設施設備的安全運轉工作，不出現斷電現象。
2、 負責協助餐飲部做好現場佈置工作。
3、負責現場音響、燈光的調控，負責準備各種舞曲。
4、負責臨時佈置及現場其它工作。
【財務部】：
1、負責做好約5分鐘的酒店四年曆史回顧的PPT，並負責現場投影的播放。
2、請安排2名人員於承情處給客人派發禮品（待定）。
3、邀請酒店供應商及酒店同行參加（12月15日前最終落實嘉賓名單）。
4、負責舞台背景投影：“某五星級大酒店開業四週年盛典慶祝酒會”的播放。
5、財務部聯繫贊助商花籃40個（以酒店各大客户名義祝賀），放置於酒店門口台階兩側、明珠廳門口兩側、通往現場的樓道。
6、負責活動期間票券的審核及發放。
【策劃服務部】
1、負責户外巨幅、票券、電梯、水牌、明珠報、三湘都市報、酒店網站、短信平台、電視廣告的設計。
2、邀請耒陽電視台、三湘都市報、衡陽電視台參加。（12月31日前最終落實嘉賓名單）
3、負責設計製作所有客户的邀請函。
4、明珠廳橫幅內容：“某五星級大酒店開業四週年盛典慶祝酒會”。
5、設計舞台背景：“某五星級大酒店開業三週年盛典慶祝酒會”。
6、旋轉門橫幅：“熱烈祝賀某五星級大酒店開業四週年”。
7、酒店前車坪佈置：置一個充氣龍形拱門（文字：熱烈祝賀某五星級大酒店開業四週年盛典祝酒會），置4個空飄汽球（文字分別為：熱烈祝賀……）
8、酒店大門正上方條幅8條（可做祝賀單位廣告）
9、多功能廳門上方懸掛“賀”字，紅布金字。
10、1月4日17：00前擺放好明珠廳的橫幅及大堂指標牌。
11、負責舞會現場的拍攝工作。
12、負責臨時佈置及現場其它工作。
活動主題：
燒烤、猜謎
時間：
20xx年12月14日晚19時―21時（暫定）
地點：
酒店後停車場
預期參與人數：
酒店當日未當班人員及休息員工預期60―80人
活動內容：
A：自主燒烤為主；
B：猜謎的謎題用紙條事先寫好用繩子穿好掛與活動現場四周（日用小獎品）；
C：現場互動小遊戲（遊戲獎品）1、開心傳遞―2組每組10人
2、爆笑擠氣球―5組每組3人
3、喝啤酒比賽―2組每組5人
預期預算費用：
財務預期所有開支控制在2500左右；
用品：木炭、燒烤爐、燒烤叉、毛刷、一次性水杯、氣球、吸管；（200）
飲品：啤酒5箱、七喜2。5升8瓶、可樂2。5升8瓶；（325）
配料：食用油8斤、生抽4瓶、孜然粉1。5斤、雞粉2罐、辣椒粉1斤、燒烤醬5瓶；（249）食品：雞翅、雞腿、熱狗、牛肉、玉米、茄子、辣椒、韭菜、小魷魚乾、金針菇、娃娃菜、香乾片、四季豆、香菜、豆腐皮、炸豆腐串（959）
獎品：牙膏20、毛巾15、香皂30、牙刷20、沐浴露10、ㄠ10、洗髮水10；（830）目前合計金額總數：2563
活動具體負責人分配：主持負責人1人；獎品税換人1人；酒水分配1人；物品統籌1人；燈光及音響1人（工程）服務人員4人；現場維護1人（保安）；合計組員10人。
部門配合：客房與人事共同組織安排所有事宜；財務採購；工程現場佈置及過程音樂播放；保安負責現場安保同突發事件；
備註：所有組員必需服從負責人調配同安排，鑑於工作人員在活動過程中是服務人員，因此特別安排所有參與服務人員當天可免費享用酒店西餐宵夜一份（15元以下）；必需由負責人簽名確認方可生效。
活動目的及反饋：通過此次活動緩解員工工作壓力，豐富員工業餘生活，提升員工對酒店的歸屬感，增進部門同事間的`友情，管理層同員工近距離的瞭解可以方便的融洽溝通。
部門建議：廚房專業人士看菜單給出建設性意見，考慮酒店人員較多，經費有限可能食物較為緊張！為讓員工玩的盡興可以考慮取消活動及活動獎品，就把所有的錢全部用來買食物，那樣就會豐富點。
一、促銷活動時間：
20xx年3月6日-9日
二、執行市場：
武漢區域、長沙區域、咸寧區域
三、活動方式：
1、凡在活動期間，提前預定的商務客户均可享受123元/人的温泉套票，提前預定的旅行社可享受 99元/人的温泉套票。
2、温泉套票包含內容：魚療池、玫瑰花一支、香囊一個、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。
四、3月促銷：
3月1日--3月31日
1、價格包裝：
“親密愛侶”套票(針對住宿客)：
親密愛侶兩日遊(適用於兩人，含温泉、魚療、標雙(大牀)一晚)：
温泉門票兩張(門市價168元/張，套票核算價98元/張)+魚療兩人次(門市價30元/人次)+標雙(大牀)一間/夜(門市價918元，散客今日價588元)，價格執行前期定價598元。
五、現場活動內容：
1、温泉：
看得見的浪漫：活動期間，在温泉區選擇5-8個合適的温泉湯池，放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣(需與温泉部溝通具體可放置的花瓣，花瓣要求新鮮、豔麗、明淨)，營造温泉可以看得見的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔，應根據花瓣的消耗程度予以及時更換。
聞得到的香氛：活動期間，在温泉區選擇3-5個合適的温泉湯池，改造成紅酒池和薰衣草池，紅酒的濃度不要太低，一定能夠讓消費者可以清晰地聞得到紅酒的香氣，薰衣草池也應保證香氣的'濃郁;並且其他所有的加料温泉湯池，注意所加物料量和配方的調整，讓消費者可以聞得到實實在在的香氣。
感受得到的細膩：活動期間，將牛奶湯池增加到3-5個，
並且所加的奶精應保證温泉湯池是白色的，讓消費者感覺得到牛奶的細膩潤滑。
聽得到的優雅：活動期間，温泉區的背景音樂換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。
2、超值贈品：“三八節”當日，所有到店女性客人，贈送美容面膜一份，讓姐妹們將美麗進行到底;贈送香囊一個，讓姐妹們將温泉香氛帶回家;
六、各部門分工：
温泉部：
1、提前採購針對女性泡温泉湯池所需要的紅酒、牛奶、幹玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。
2、當天採購新鮮玫瑰花x箱。
3、3月8日當天男女更衣區互換，二樓全部用於女士更衣。
4、3月8日當天保證所有温泉湯池、沖涼區都能正常使用。
工程部：
1、協助温泉部於3月5日前排查温泉部各營業場所。
2、協助懸掛條幅。
營銷部：
1、於3月5日前製作條幅兩條，懸掛酒店、温泉大堂、門口。
2、提前設計廣告樣板，在武漢、長沙區域進行廣告傳播。
保安部：
1、3月8日安排兩名保安人員在温泉大堂前指揮車輛的停放。
2、請安保人員監管温泉區門前的倒票現場。
採購部：
1、根據所需要物品，採購各部所需物資。
一、母親節活動背景
為了能在短期內儘快提高知名度，增進消費者對“----”的印象和記憶，以品牌帶動銷售，現制訂本活動方案。主要是藉助“母親節”這一事件，以“----”名義傳播“母親節”概念，提醒目標消費者對“母親節”的關注，引發其對“母親節”的慶祝活動，使“----”深入目標消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買率的營銷目標。
二、母親節活動目標
1、母親節促銷活動方案提高品牌知名度。
2、提高目標消費者當中的指名購買率。
三、母親節促銷活動方案母親節活動亮點
1、爭取首位效應，製造社會熱門話題。
在大中城市慶祝“母親節”已經普及，但在漯河地區瞭解這個節日的人還不多。“----”通過開展有關“母親節”的活動，可以造成一定的轟動效應，使活動成為公眾焦點話題。並且在首次瞭解“母親節”的消費者心目中，可以留下“----讓我知道母親節”的印象和記憶，產生良好的社會效應和品牌傳播價值。
2、迎合目標消費羣心理，滿足情感需求。
“----”目標人羣是25歲~45歲之間，在政府機關、企業擔任中高層職務的成功人士。由於公務繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，所以一般都存在“回報養育之恩”的心結，可以引發其潛在情感需求。
3、選擇媒體空白時區，製造最大傳播效果。
本次活動避開了五一前的營銷高峯期，當其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間，在5月8日當天形成高潮，活動效果倍增。“母親節”活動包含的情感因素，以及在漯河消費者當中的'新鮮感覺，完全可以抵消消費者五一期間積累的信息接受疲勞，達到最佳的傳播效應。
四、母親節活動流程內容
(一)活動預熱期
大多數人沒有過“母親節”的習慣，“----”本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年-月-日是母親節”，以及“----”在“母親節”當天要做的活動內容和承諾，引起消費者參與活動的慾望。
時間：
內容：
1、特約500名品質監督員
為了精確鎖定目標消費者，提高本次活動實效性，特選擇500名政企中高層管理人員，在5月1日郵寄賀卡、母親節宣傳摺頁，告知他們“母親節”活動內容，邀請他們5月8日到各活動酒店參加“母親節”慶祝活動。通過聘請他們作為--品質監督員進行關係營銷，促進他們的主觀能動性，擴大“----”在中高端消費者中的口碑效應。
2、有線電視台衞視台插轉廣告
有線電視台投放廣告，告知消費者“--”-月-日舉行的活動內容，以及開展活動的主要地點。廣告片時間30秒，播出形式為各衞視台插轉廣告。
3、50家酒店免費品酒活動
5月1日~8日，選擇漯河市區50家中高檔酒店，在酒店大廳內設置“邵陽酒莊”展台，擺設小瓶裝的“邵陽酒莊”酒，邀請來酒店內消費的目標消費者免費品嚐。展台周圍放置易拉寶，介紹5月8日“母親節”當天，在該酒店內舉行的活動內容，並向消費者派發宣傳“母親節”活動的宣傳單頁。
第一章市場分析
一、經營現狀
兵家言"知己知彼，百戰不殆"，面對今日競爭之激烈現狀，我們更應認清自身情況，揚長避短、創新提高，才能贏得市場主導地位，贏得客户滿意。
1、產品情況：目前酒店能提供的產品有客房、餐飲、康樂和會議，能夠滿足政務接待，商務接待和散客預訂。
2、雖然目前產品的組合還沒有達到預期的收益，主要存在的問題有：
①、酒店產品組合打包銷售還在摸索階段，各部門之間的協調還存在較大的問題。
②、目前酒店服務人員主動服務意識不強，不能急客人之急，想方設法為客服務;服務水平有待提高，服務流程不暢，造成賓客滿意度無法提高。
③、酒店特色比較少、產品單一，亮點產品不突出
二、市場調查
我們推測20xx年崇州酒店市場將迎來非常行業嚴冬。其主要原因是國家大力推行"開短會""勤儉節約"的行政要求，這將大大的減少政務接待和商務接待的數量和消費量。但是此政策將會推動社會的平穩發展，人均收入的提高，消費水平提高和消費理念轉變，大大的提高了對高星級酒店消費的需求和慾望。20xx年崇州市將大力發展高新工業園和快速交通的發展也會給酒店帶來商機，很多企業需要有個可以接待大型會議和大型宴會接待的高星級酒店而我酒店就是最佳選擇。
三、競爭對手情況
隨着消費市場情況的看好，酒店業的`同行數量也在急劇增加，目前崇州共有星級賓館2家(其中四星級1家，三星級酒店1家)。
①、崇州大酒店：三星級酒店;服務項目全面，裝修比較豪華，設施設備較好，擁有80餘間(套)客房、擁有大型會場、豪華餐廳;酒店品牌形象較好;擁有豐富的，穩定的政務接待客源和商務客源。
②、惠豐酒店：四星級酒店;位於街子古鎮服務項目全面，裝修豪華，設施設備較好，擁有50餘間(套)客房、大型會場、豪華餐廳、園林景觀;酒店品牌形象好;擁有豐富的，較穩定的政務接待客源和高端商務客源。
③、温江費爾頓凱萊酒店：新五星級酒店：位於温江市中心距離我酒店不到30公里，擁有360餘間客房、大型會場、豪華餐廳、康樂設施.其市場定位和我酒店有在同一水平線。
四、SWTO分析
優勢：
1、五星級酒店背景、是目前崇州最高星級酒店，也是個新酒店設施設備完善高級。
2、客房、餐飲、康樂三大主要營業場所功能較全、價格在同級別酒店中偏低市場接受度較高。
3、一年的經營中已取得大批穩定客户。
劣勢：
1、客房部份：五星級酒店的價格在崇州地區比較高。
2、餐飲部份：餐飲始終大不打開局面市場佔有份額較低特別是散客消費。
3、服務水平：整體服務水平沒有達到5星級酒店標準，服務隨意性大、服務流程較亂。
機會：
1、崇州市大力的招商引資將打造新工業城市，勢必會對酒店業帶來一定商機。
2、在崇州市區域內暫時無同級別酒店競爭。
威脅：
1、周邊區域酒店業發展迅速，銷售渠道已經發展大崇州市區域。
2、餐飲缺乏有效舉措，在市場有已有些許不良口碑。
3、服務水平未達到5星級酒店要求。
第二章目標任務
作為崇州星級酒店的領軍者，我們應將提高經濟效益和提升社會品牌形象，作為同等重要的工作對待，充分運用這二者相互依存、相互作用提高的特性，實現酒店20xx年酒店各項目標任務。
1、經濟任務：20xx年酒店營業目標任務為2250萬元，其中客房部完成營業收入1050萬元，餐飲娛樂部完成營業收入1250萬元。
2、品牌任務：提升服務量和管理力量。營造熱情、温馨、高雅、特色高星級城市酒店形象。打造崇州最優質酒店。
3、客源任務：依據市場現狀，20xx年我們仍將酒店目標客户羣定位在以商務接待和宴席接待為主，政務、中、高端散客消費為輔。
其具體細分為：
①商務消費團隊：營業額發展到40%以上，佔酒店總收入的40%—50%之間。
②政務消費團隊：完美的接待政務團隊，營業額有望達到5%以上，佔酒店總收入的5%-8%之間。
③宴席接待：多方面加強酒店宴席銷售，力爭達到酒店總收入的40%。
④旅遊團隊：加大與旅行社合作和做好酒店市外宣傳力爭達到酒店總收入的5%
⑤散客接待：力爭達到酒店總收入的10%。
第三章營銷方案
20xx年的銷售，經營重點圍繞在"一個重心兩個基本點"上，即以協議為重心，抓好散客和宴席兩個基本點建設，兩手都要硬。圍繞高質量的協議客户，設計量身打造的專門包價，開放思維努力增加酒店產品。同時細節量化營業指標，調動員工積極性。全方位、立體化做好銷售工作。
一、加大酒店宣傳、提升酒店社會品牌形象
崇州酒店業的領導者就應是大眾耳熟能詳，代表崇州形象，具有強烈社會責任感的企業。因此，我們要做到：
1、拓展受觀注面：在一些特殊的節日推出大型促銷活動，在拓展酒店產品的同時拓展酒店的受關注面。
2、擴大酒店宣傳區域：我們要將宣傳區域不僅限於崇州行政區劃分內可在目前已開通的成温邛高速沿線設置平面宣傳欄。銷售人員大力發展温江、大邑、邛崍的企業客户以提升酒店在外地來崇州消費者羣中的影響。
3、加強網絡宣傳：一是與政府一些門户網站協作進行宣傳，二是加強與商務預訂網站合作加強宣傳。
二、加強客户開發、不斷擴充客户羣
酒店客户總是沿潛在→開發→合作→發展→休眠或消亡這一線路運行。在保持或要超過原總體客户量的前提下，我們只有不斷地開發新客户來進行補充，面對今日之市場我們主要從以下方面入手：
1、穩定接待政務客户，不因消費標準的降低而在服務上打折。
2、加強旅遊、會議、婚慶客户開發：加大酒店在崇州市外的宣傳力度;更要加強與旅行社、會務接待、婚慶公司的合作力度，與成都、温江、邛崍的大型旅行社建立合作關係;另一方面加強與網絡訂房機構加強合作，藉助其強大的銷售平台，實現散客消費的提升。
3、加強個體、企業客户開發力度：隨着耒城經濟發展的提速，諸多行業湧出越來越多的實力派高消費者。其中以房地產、醫院、大型糖煙酒企業和家居企業為代表。20xx年我們將定專人負責此行業的個體、企業客户開發。
三、融洽客店關係，穩固客户羣
在工作中我們應堅持視客人為朋友，從細節着手，急客人所急、服務於客人所需，以情留客、以心留客。
1、加強跟辦力度，對每一個會議或團隊，負責跟辦的銷售代表要以酒店助手的身份為客服務，加強客店溝通從賓客預訂安排到配合落實到迎客到店到店內協助到離店歡送一一落實到位，提升顧客的滿意度和擴展銷售人際關係。
2、每天上午8：00—9：00，派出一名銷售代表到總枱協助總枱工作，既可以提高總枱工作效率，又能收集賓客意見。
3、每次大型宴席，派出銷售代表進行現場客户滿意度調查。
4、加強定期客户回訪和不定期客户拜訪或問候，定期主要是指每個季度對所有協議單位進行一次面對面拜訪，收集客户意見和加深酒店印象;不定期客户拜訪主要是指每次重要接待後由跟辦的銷售代表進行表格可客户滿意度調查和每個月份對上一月份消費量減少的客户進行面對面拜訪;不定期問候是指節、假日對客户的短信或電話問候。
四、加強階段性銷售活動開展，提高酒店營業收入。
崇州酒店業營業高峯期主要是年初工作安排團隊(1—3月份)，年中工作小結和上級檢查團隊(7—9月份)，年終工作總結和上級檢查團隊(11月至次年1月份)、學宴高峯期(8—9月份)、婚宴高峯期(3—5月份、10月份至次年1月份)、黃金週("五.一"、"十.一")等等。我們應密切關注這些階段性旺季、詳細計劃、認真執行、努力開展好各階段銷售工作，努力提高酒店收入。
五、強化餐飲銷售力度，提高餐飲質量和提高市場佔有率。
營銷角度建議20xx年餐飲應該提高菜餚研發、服務水平和製作保障三部分的能力。由菜餚研發為龍頭投入足夠力量圍繞年度經營重點開發婚壽宴產品或者主題餐飲產品，根據產品加以充分培訓推廣提升服務的藝術性、趣味性;根據產品配合廣告宣傳保障以及有效營銷手段實施爭取在20xx年上半年內在崇州消費市場產生影響。繼而根據可行的、市場認可的菜品確立我店餐飲未來走向，對廚師隊伍進行主題化、規範化操作。形成自己的體系。
六、細節量化營業指標、調動員工積極性
20xx年，我們將加大營業指標量化工作。首先將營業總額分為協議單位，個體類客户消費，總枱散客收入，餐飲宴席或散客消費，然後將各項任務額分至相應銷售人員。按每天為單位進行月統計、季分析、年總結的方式進行。
第四章每月營銷工作計劃
根據淡旺季不同月份，各黃金週及本地市場特性，制定各月份工作重點。
一月份：
1、完事春節銷售方案並執行，加強春節期間的團、散預訂。
2、拜訪協議單位，發放春節賀卡。
3、加強春節前各單位總結會的會議促銷.
4、除夕和新年七年級對所有協約客户和潛在客户短信或電話問候.
二月份：
1、年度第一次市場市場全面調查。
2、年度第一次協約單位拜訪。
3、加強年初政府部門工作安排會會務消費的促銷。
4、收集建築、醫藥行業潛在客户信息。
5、開發新客户3家。
6、第一次員工培訓。
三月份：
1、加強對本地市場調查，進一步調查餐飲、客房的價格。
2、加強各協議單位的拜訪，建立穩固的客源渠道。
3、與周邊企事業單位聯繫，至少簽定10個單位。
4、對家居、糖煙酒企業進行拜訪，新簽訂不少於5家。
5、計劃"三八婦女"節的營銷方案。
四月份：
1、一季度經營情況分析。
2、年度第二次市場調查。
3、對成都、崇州、温江、大邑、邛崍進行大力挖掘潛力客户，開發拓展新企業客户。
4、酒店內部質量調查：客房消費客人意見和宴席客人意見收集、問卷調查。
5、發展新客户20家，發展外地協議單位50家。
6、做好"五一"節促銷方案。
五月份：
1、做好"五、一"專題促銷接待。
2、做好婚慶促銷於接待工作，於婚慶公司合作辦理小型婚慶展
3、年度第二次協議客户定期拜訪，主要了解客户消費客户消費傾向。
4、"五、一"節短信問候客户。
5、發展新客户5家。
6、成都周邊城市同行業佼佼者聯繫建立合作關係。
7、"端午節"主題禮品和"端午宴"的促銷方案。
六月份：
1、與各單位加強聯繫，挖掘半年工作總結消費機會。
2、兩次客户問候。努力把無效協議客户轉變成有效協議客户。
3、在西餐廳做"六一"節促銷活動。在中餐廳進行"端午宴"的促銷活動，禮品的促銷。
4、發展新客户10家。
七月份：
1、二季度經營情況分析。
2、第二次酒店內部質量調查，協議單位接待意見收集和消費傾向調查核實。
3、兩次週末短信問候。
4、年度第三次協議客户定期拜訪，主要了解客户黨消費傾向。
5、做好"謝師宴"營銷方案與執行推廣並開展接待工作。
6、發展新客户5家。
八月份：
1、搞好"謝師宴"銷售和接待工作。
2、搞好軍區銷售和政務接待。
3、年度第三次市場調查。
4、策劃"中秋"節客户拜訪和銷售方案並執行。
5、短信客户問候。
6、發展新客户5家。
7、加強旅行社、婚慶公司、政務接待的聯繫。
九月份：
1、兩次短信問候客户。
2、加強婚宴銷售工作。
3、實施中秋銷售和拜訪。
4、制定"十一"黃金週銷售方案並執行。
十月份：
1、三季度經營情況分析。
2、加強旅行社聯繫，抓好高端散客的銷售。
3、密切關注"十一"黃金週的預訂、入住率和房價情況。
4、年度第四次客户定期拜訪。
5、開發新客户10家。
十一月份：
1、第三次酒店內部質量調查。
2、聖誕節和元旦節策劃。
3、對市場進行深入調查制定20xx年銷售計劃。
4、制定年終工作總結會議銷售方案。
十二月份：
1、加強營銷年終工作總結會議。
2、年度第四次客户定期拜訪。
3、聖誕節、元旦的全面促銷。
4、春節銷售策劃。
5、四季度經營情況分析。
6、向所有客户短信或電話問候"元旦"。
一、聯歡會目的：
為了加強酒店員工的凝聚力，豐富酒店企業文化生活;表達酒店對員工節日的關懷與問候，同時給員工們一個展示自己才華的舞台，讓領導員工齊聚一堂開心快樂的總結過去展望未來，共同度過20xx年春節。
二、聯歡會主題：
“金牛鬧新春，瑜珠迎新年”聯歡晚會
“瑜珠迎新”晚會主題思想：以文藝節目表演為主，展現員工的才藝和精神風貌，同時穿插輕鬆活潑的遊戲節目，提高晚會的互動性和參與性，真正起到全員聯歡的效果，有助於同事關係、幹羣關係的進一步融洽和團隊意識、集體榮譽感的'培養。
三、聯歡會時間：
20xx年2月3日晚
四、聯歡會會場：
17f大會議廳
1、會場四周用氣球、燈籠、綵帶等進行佈置，整個會場要體現融洽祥和而喜慶的氣氛，同時舞台要考慮到互動環節的觀眾進入場的方便。
2、舞台背景設置：“春節聯歡晚會”的字體。
3、多媒體設備：投影儀×1、投影布×1、小電視×1、話筒4支。
4、晚會桌上擺放：糖果、水果、瓜子、花生等。
5、晚會互動準備小禮品。
五、聯歡會參與：
全體員工及各單位領導
六、聯歡會特色：
1、聯歡會的出彩點是——熱鬧。
2、主持人調動氣氛，台上台下呼應氣氛熱烈。
3、聯歡會的亮點是——關愛和鼓勵。
4、領導致辭以表鼓勵和關愛，節目內容圍繞歡樂及團結，鼓舞。
七、晚會節目任務：
1、客房部、餐飲部不少於5個節目。
2、前廳部不少於4個節目。
3、綜合部不少於3個節目。
4、保安部不少於2個節目。
備註：部門之間可以聯合準備演出節目。
八、籌備進程安排：
1、20xx年2月1日之前各部門將晚會節目單報總辦。
2、20xx年2月1日完成晚會的串詞，由總辦協助主持人完成。
3、20xx年2月1日在17f進行晚會節目初排。
4、20xx年2月1日晚會所需物品採購到位。
5、20xx年2月1日晚會會場佈置完成。
6、20xx年2月1日14：00pm在17f大會議室進行連排。
7、20xx年2月3日7：00pm完成會場物品擺放。
8、20xx年2月3日9：00pm晚會正式開始。
一、活動主題：
xxx
二、副主題：
xxx
三、活動目的：
1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業收入；
2、強化企業知名度、提升連鎖店品牌；
3、慶祝xx節
四、活動意義：
xx節必不可少的節目，有家庭式的，朋友式的，情人式的各種各樣PARTY。一種友情，親情，愛情聚會的好時光。作為一個隆重的節日，少不了的是大餐，在中國就是以西餐為主了。在活動宣傳期間，公司可宣傳企業文化，提升各連鎖店品牌，強化企業知名度。
五、活動內容：
在各連鎖店開展xx節活動，在顯眼位置顯示連鎖店標誌，裝飾酒店，將禮品放在酒店的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送小禮物，推出大餐及其優惠活動。
六、活動形式：
1、將每個禮品都貼上號碼，顧客在用餐時，由服務員上前讓顧客抽號碼，抽到哪個送哪個。
2、進來進餐的顧客都送小禮物，最好標有公司標誌（可與其他商家合作）。
3、製作宣傳單，在優惠活動的'紙張範圍內可作裁剪，可相當消費券。
4、由廚房推出特價菜單，具體可分為：美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等，製作相關的海報傳單進行宣傳。（點排餐可贈送咖啡特飲券一張）
5、訂位。
6、連鎖店所有職員都必須着紅色，加強節日氣氛。
7、在餐廳做簡單的佈置，加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛，重要的是讓顧客有種過節的感覺。
8、各餐廳內播放頌歌。
一、活動時間：
20xx年3月27日28日（視天氣情況調整時間），公司春遊活動方案。
二、活動地點：
新民生態農莊和芷江莽塘溪（兩地選一）。
三、人員安排：
兩批人員，採取先自行報名選地，後再做人員調整。
四、春遊負責人：
張中權、楊榮、楊長春及各店長和場長。
張中權帶隊，主要負責春遊線路、休息用餐時間、乘車船安排，保證人 員春遊安全、有序、有趣；
楊榮、楊長春主持協調，主要負責人員的物品訂購、車輛預訂、飲食安 排、攝影遊戲等。
五、活動準備：
1、中巴車一台；
2、橫幅：揹簍人家優秀員工春遊（還有揹簍人家手舉牌）；
3、飲用水；
4、擴音喇叭；
5、照相機。
六、活動安排：
（一）3月27日 芷江春遊安排：
上午8: 30報名參加芷江春遊人員在西都銀座店統一集合，準備乘車——
上午8：40準 時啟程前往芷江漭塘溪。
上午10：00左 右到芷江漭塘溪風景區，乘船遊覽漭塘溪其中一景區。
上午11：30參 觀芷江受降坊。
中午12：00在 路邊特色芷江鴨店就餐（亦可安排在風雨橋頭就餐），規劃方案《公司春遊活動方案》。
下午14：00 芷江風雨橋、鼓樓及天后宮拍照。
下午16：00集 合乘車返回公司。
（二）3月28日 新民莊春遊安排：
上午9: 00報名參加荊坪春遊人員在新民餐廳統一集合，準備乘車——上午9：10準時啟程前往農莊春遊。
上午10：00左 右到達農莊，組織參觀養殖廠，農莊。
上午12：30後 組織燒烤、拓展訓練（分組進行尋寶遊戲）。
下午14：00遊 荊坪古村。
下午16：00集 合乘車返回公司。
七、春遊人員注意事項：
1、參與活動人員名單由各店負責 人統籌安排（總部辦公室人員、養殖場和新菜研發基地自行報名），在3月20日 前以書面形式報總部辦公室營銷策劃部。
2、參加春遊的`可以帶朋友，費用AA制，所帶朋友人數於3月25前報策劃部。
3、所有春遊人員儘量穿工作服和 旅遊鞋或易於登山的鞋子，根據天氣情況佩帶防曬帽參加活動。
4、天氣炎熱，有身體不適或暈車現象的人員應提前告知負責人。
5、春遊人員在開展遊覽活動中應分（養殖組、寶山組、混合組）小組開展活動，組長由店長或領班擔 任。注意遊覽途中人員安全，出現突發事件請撥打相關工作人員的電話。
張 家娃事業總部
20xx年3月7日
一、開展活動的目的
進入12月份以來，由於天氣轉冷，外來客户減少，近2個月來沒有做任何廣告投放等原因，升遠大廈售樓部客户來訪量急劇下降。同時由於預售證遲遲未能辦理下來，使得相關的廣告推廣也沒有有效展開，近期幾乎沒有新增廣告投放。以上都對升遠大廈的銷售造成了不利影響。元旦期間是零售業旺季，也是房地產促銷的有利節點，目前工程進度已達到主體四層，工程形象已出具規模，為配合好下一階段開盤的蓄客準備，現在可以展開有效的宣傳攻勢。
根據當前的成交客户來源分析，老客户介紹和路過仍然是成交客户瞭解本項目的主要途徑；各種媒體當中，報紙廣告和網絡是最有效的宣傳途徑，尤其對外地客户宣傳作用非常顯著，其次是大型户外廣告；根據項目的實際情況，採用集中的節點式促銷手段是比較理想的宣傳。
通過此次的廣告宣傳，使本案積累更多的潛在客户，為了促進客户成交，擬開展“元旦促銷活動”，主要有以下目的：
1、擴大市場知名度
本案自正式接待客户以來，還沒有開展過多方位立體的宣傳，主要是因為希望儘量減少廣告費用的投入，為公司節約費用，注重宣傳的實效性，注重有效客户的挖掘工作。因此，本案雖然對外展示已經近半年的時間，但在貴陽房地產市場中的知名度仍然很低，尚有大量的購房者不清楚項目情況。
2、打破不利的銷售局面
眾所周知對於房地產銷售而言，每年的一、二月份因受“元旦”和“春節”的影響通常是銷售淡季。但因本案目前蓄客量不好，為了打破現在這種不利的銷售局面和為開盤贏得更多的潛在客户，我們不能放棄元旦期間的銷售機會。在12月份適當增加廣告投放力度的情況下，舉辦促銷活動為較有效的.促銷方式。
3、建立穩固的客户關係
在每個成功銷售的房地產案例中，不僅要求不斷地吸引新客户成交，而且還要注重對老客户的服務和深度挖掘工作，以便使其能介紹親朋好友購房，同開發公司及銷售人員建立朋友式的關係，長期為本案的銷售工作提供幫助。
二、活動開展時間
此次活動，計劃安排在 20xx年12月25日至 20xx年1月21日之間（以下簡稱此時段）進行。
三、活動內容
1、在此時段認籌的客户入住後免收一年的物業管理費。
2、 已認籌客户在此時段介紹其他客户認籌的，同樣免收一年的物業管理費。
3、於20xx年12月24日至12月31日，對前來售樓處看房的客户贈送公司聖誕新年禮物。
四、活動組織形式
1、於20xx年12月31日之前，在“貴陽晚報”、“貴州商報”同時刊登精心設計的彩版廣告。
2、參與由《貴陽晚報》與搜房網聯合打造，貴陽晚報、貴州電視台、貴陽電視台、貴州都市報、貴州商報、1027交通廣報等眾多媒體參與報道的“20xx中國·貴州房地產人氣榜”的評選。
3、於20xx年12月24日之前完成工地圍牆廣告的版面更新及大型霓虹燈廣告的安裝。
4、給已購房客户郵寄有開發公司總經理賀詞及簽名的賀卡，同時將活動內容註明。
五、廣告投放計劃
六、費用估算
費用估算表
七、準備工作
1、20xx年12月23日前，工地圍牆完成噴繪廣告的更新及大型 霓虹燈廣告的安裝，達到引導客户的要求。
2、20xx年12月18日前升遠大廈銷售部聖誕新年佈置準備到位。
3、20xx年12月20日購買賀卡並於23日前郵寄。
升遠大廈銷售部方傑
20xx年12月5日
一、目標市場:
分析為了提高我酒店五一期間的消費，我們對酒店現有消費羣體和新都區大眾消費形式進行了分析，通過分析發現：酒店現有消費羣體基本為政府公費消費、商務散客和本地散客，而商務散客和公費消費的消費者五一期間基本放假休息，若不能有效拉動新都的本地客人來酒店消費，酒店五一期間消費狀況將不容樂觀。但新都其他消費行業在五一前後將會出現消費高潮，這些行業包括：家電、婚紗攝影、傢俱、服裝、珠寶、手機通訊、保險等。而這些行業中的中高端消費羣體也正是我酒店的目標消費羣體。
二、策劃思路:
聯合其他行業的商家，在五一促銷的時候，通過與酒店合作，給與客户高於市場其他同行業的優惠和折扣，從而引導客人消費，達到增加酒店收入的目的。
三、策劃原則
1、給顧客全方位的`、多重的、最大的優惠感覺在一處消費，可以得到多處的最大額度的優惠，顧客會有一種“超值”的感覺。
2、充分顯示xxx大酒店在新都酒店業的優勢地位本次活動不僅要讓顧客感受到在酒店能享受多重優惠的感覺，還能充分樹立起我酒店在該地區中高檔消費層中的優勢地位。因為，只有通過在酒店消費，才能帶給客户在服裝業、家電業、通訊業、婚紗攝影等等消費行業提供的最大額度的優惠消費政策。這是新都地區其它酒店無法辦到的。無形中，我酒店在消費者心中的優勢地位更加鞏固。
四、活動主題
1、活動主題：“牽手商家，XX傾情回饋”
2、宣傳主題：“在XX消費，享多家優惠”“遊XX、品川菜、得實惠”
3：活動目的：此次宣傳一定要突出酒店在XX酒店行業的領軍地位。
五、活動策劃
1、活動時間：4月28日至5月3日
2、活動商家：
3、活動地點：酒店大堂及酒店外廣場
4、活動方式：
六、活動佈置
1、酒店外佈置：橫幅、大型噴繪。
2、酒店內佈置：X展架、節日水牌。
3、合作商家佈置：
七、活動準備
1、DM單印製：預計需要1000份。
2、活動展架、背景：根據活動商家確定。
八、具體實施
1、“遊XX、品川菜、得實惠”4月28日至5月3日凡在酒店用餐的客人，免費獲贈XX公園門票一張（零點客人）。
2、“歡樂XX大抽獎”4月28日至5月3日酒店大廳（或廣場）設抽獎點，所有人員均可參加抽獎。
一等獎：酒店單人間1間/夜（3名）
二等獎：酒店用餐享受8折優惠（僅限零點客人，酒水、香煙、海鮮不打折）/入住享受6折優惠（僅限散客）
三等獎：當天用餐每桌贈送特色菜品1份（後廚提前給出菜單）
3、“歡慶佳節，全家共享”4月28日至5月3日酒店設3款特價套餐（菜單由後廚提出準備，公佈在宣傳噴繪上），供客户選擇：
A：親子三人套餐188元
B：快樂六人套餐588元
C：全家福套餐（10人量）880元
4、“牽手商家，桂湖傾情回饋”4月28日至5月3日
A：凡是由合作商家推薦來的客人，憑有效憑證，可享受菜品8折優惠（酒水、香煙、海鮮不打折）或入住6折優惠。
B：凡是在酒店消費的客人，憑有效憑證，在合作商家處消費也可享受相應的折扣。
九、其他配合
1、物管公司：4月29日至5月3日需要租用廣場顯眼處位置。
2、集團公司：提供部分有價值客户，與酒店合作。
3、酒店支持：DM單、X展架、水牌、噴繪內容需要提前告知美工。
4、外聯支持：提前與XX公園簽訂意向合作協議（主要是折扣問題）。
一、目的及意義
提高員工勞動技能、服務水平和個人素質；促進轉型升級、質量增效，為升四星級酒店打下良好基礎；打造企業文化，提高管理水平，創造最佳效益。
二、主題口號
迎接建國七十週年大慶、掀起酒店創“三優”活動。“創優美環境、創優質服務、創優秀酒店”。
三、主辦單位、組織機構
大酒店
2.總指揮、總策劃人：xxx。
3.本次活動組長：xxx，副組長：xxx，成員：xxx、xxx、xxx。
4.具體分工：xxx負責活動全過程的組織、落實、檢查和向領導彙報；xxx負責各部門、區域的衞生檢查工作，負責起草員工宿舍管理制度、起草本次活動的策劃方案；xxx負責酒店員工儀容儀表、禮節禮貌、優質服務等的培訓工作；xxx負責酒店內部管理後勤保障；xxx負責酒店的維修保養。
四、參賽對象和內容
酒店全體員工，各崗位、部門都必須2-5組參加競賽，不允許以任何理由拒絕參賽，內容為實際技能比賽和本崗位的理論知識競賽。
五、時間
國慶節前，為期一個月左右的培訓選拔，國慶前兩天左右進行競賽。
六、活動內容與時間安排
1.勞動技能競賽
第一階段為學習宣傳期，從x月x日至x月x，學習酒店“迎國慶創三優”活動的目的及意義，讓員工瞭解參加勞動技能服務的程序、內容以及活動的意義。
第二階段為衞生清理和全員培訓的準備階段，時間為x月x日至x月x日。酒店全體員工要配合xx省的愛國衞生運動，對全酒店進行一次徹底的清掃工作，使酒店衞生達到標準要求。於此同時，各負責培訓的.負責人，要做好人員組織、培訓資料等的一切準備工作。
第三階段為培訓階段，時間從x月x日至x月x日為培訓期，主要要求，參賽人員熟練掌握本崗位技能與知識。在此期間，活動小組要對各部門的活動加強管理與檢查，確保競賽活動的成功。在此期間，活動小組要結合酒店與華僑商業學校的合作，促進實習學生的實際操作和酒店員工的理論技術水平，同時組織酒店的文藝娛樂節目，使這次的競賽活動真正做到“團結、緊張、嚴肅、活潑”的迎國慶活動。
第四階段為初賽階段，時間為x月x日至x日。各部門對本部門所有參賽人員進行初賽評比，推選出優秀技術能手，準備參加酒店比賽。活動小組應積極參加各部門的初賽選拔。
第五階段決賽階段，時間為x月x日至x月x日。這期間，各部門將已經選拔的競賽選手進行心理素質培訓並做好參加競賽的所有準備工作。活動小組要緊密跟進，檢查各部門的準備工作是否完備，要確保競賽的成功。組長要根據實際情況與總指揮確定競賽日期。
2.文藝娛樂節目比賽
（1）活動規模和方式
演出節目由各部門自己排練，每個部門2-5個節目，多者不限，由活動小組篩選後（預賽）方能參加酒店比賽。節目應有紅色歌曲、流行歌曲、經典歌曲、民族歌曲、情感歌曲；舞蹈、街舞、竹竿舞、xx民族舞、集體雙人舞；小品、相聲、服裝表演、樂器演奏、京戲以及才藝表演（書法、繪畫等）。娛樂節目的組織應該由有經驗、熱心於娛樂的同志來組織、策劃。
（2）費用開支與後勤保障
本次活動的規模、費用應由總指揮確定後，由分管後勤的負責保障本次活動所需物品採購、會場佈置、音響、標語、條幅、貴賓煙、打火機、煙灰缸、飲料、獎金、獎品、工作人員的到位和全程攝像，並組織2-3名有經驗的主持人。
（3）文藝娛樂節目的評比
活動小組組織制定娛樂節目的評比打分標準，確定評委，評委熟悉評分標準後，按標準進行評比打分，評出本次活動的單項獎和集體獎的獎項。
4.頒發獎金與獎品
由領導對受獎人員進行頒獎。
七、競賽獎項
1.先進衞生集體。通過一個月左右的衞生清掃，活動小組每週進行評比，衞生好的單位可評為先進衞生單位。
2.酒店金牌服務員。標準由活動小組組長與總指揮確定後實施執行。
勞動技能選手分金牌服務員和一、二、三等獎；文娛節目分個人、集體一、二、三等獎。
3.先進集體。被評上一、二、三等獎的部門可評為先進集體。
4.獎勵。金牌服務員獎勵現金500元，技術能手一等獎300元，二等獎200元，三等獎100，先進集體獎勵現金200元。
5.娛樂節目的獎項分1、2、3等獎，獎金同上。
八、評比標準
各參賽部門要根據實際操作、理論技術標準，制定評分標準和計分要求並在9月5日前交給活動小組，活動小組依據上述標準與要求，制定競賽流程，待基本確定後報給總指揮。總指揮簽字確定後分發活動小組成員和各相關部門實施執行。
九、參賽領導與嘉賓
決賽前本次活動小組應徵得總指揮批准，邀請中心領導和嘉賓；酒店中層以上領導無特殊情況均要參加。（邀請嘉賓待領導確定後列出名單由專人邀請）。
十、活動準備
待競賽日期確定後，本次活動小組就要確定有關人員對會場、場內、場外、主席台進行佈置；對參賽人員的名單、參賽順序，參賽節目，節目順序進行周密安排，精心準備，以免出錯。安排好後還要進行仔細核對，一定做到萬無一失。
十一、競賽和娛樂節目活動程序
1.主持人開場白、宣佈慶國慶70週年，xx大酒店勞動技能競賽和娛樂活動開始。
2.主持人介紹主席台領導與嘉賓。
3.中心領導致辭。
4.酒店領導（本次活動總指揮）講話。
5.應邀嘉賓講話。
6.競賽開始。
7.評委打分
8.酒店領導進行小結。
9.酒店自編自導自演的節目開始。
10.評委打分。
11.中心、酒店領導頒獎。
12.領導與受獎人員合影留念。
13.本次大賽閉幕。
一、七夕活動方案目的：
提升餐飲酒店的知名度、品牌形象
二、七夕活動方案主題：
主題一：“忽然遇見更美的你“為主題
此次活動的主題概念以“打破傳統生活，製造浪漫驚喜”為出發點，迎合了白領們對平凡生活中浪漫的嚮往、驚喜的嚮往、人文的嚮往、交友的嚮往，因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題，其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素，其二以滿足目標羣心理渴望的標題作為噱頭，從而達到引起消費者關注的目的，具備順口、文化、利於傳播的特點。
主題二：“浪漫回味年”為主題
三、七夕活動方案策略：
根據七夕節日營銷背景，我們將此次目標受眾定位於20-40歲中高端人羣；他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外，也注重環境、氛圍、文化等附加值因素；他們的消費期望是：餐點好不好吃？餐廳有無格調？好不好玩？有無優惠？給他們帶來了哪些精神利益？
四、活動時間：
20xx年8月17日-8月18日
五、活動地點：
暫定於酒店內外
六、活動定位及調性
1、定位：一次影響力最廣、吸引人羣最多、參與門檻最低、最具話題性文化性，針對20-40歲中高端消費羣體的七夕營銷活動。
2、調性：格調文化時尚廣泛
七、活動形式
8.17-8.18消費達XX金額，返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該餐飲酒店熱銷週期。
8.17七夕夜晚主題活動→引爆全場，製造新聞話題，擴大知名度。
八、活動內容
以七夕當天主題活動為主線，前期返券讓利促銷為輔助，舉行為期三天的“忽然遇見更美的你”主題營銷活動，針對8.17日當天，舉辦“忽然遇見你”單身交友派對，及“浪漫回味年”情侶交友派對。
20-40歲單身羣體——“忽然遇見更美的你”大型單身交友派對：
凡是單身人羣均可參加8.2日XX餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對，以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創意趣味的活動環節，為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平台與空間。
凡活動當天交友成功者均可享受餐飲5折優惠。（具體折扣由餐廳方視情況而定）
20-40歲夫妻、情侶羣體——“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侶主題派對：
只要你身邊有伴侶，均可參加8.2日XX餐廳舉辦的情侶主題派對，凡是夫妻、情侶在七夕當天到餐飲酒店消費，均可獲得餐飲5折優惠，凡是8.2日為結婚紀念日的顧客，只要你敢於講述你們的浪漫愛情故事，則均可享受該餐飲酒店提供的免費情侶套餐一份。
九、現場氛圍打造
A、餐廳外圍佈置
①、七夕鵲橋造型佈置→增添餐廳文化特色氛圍
在餐飲酒店入口處創意設計大型七夕鵲橋門頭，借傳統七夕香橋會的文化習俗增添該餐飲酒店的人文格調及節日獨特性。以此吸引消費者關注，併力邀當地知名攝影機構聯合加入，為每一個進店消費者留下七夕最美的身影。
②、牛郎織女造型創意佈置→製造更多宣傳話題
結合七夕鵲橋門口，佈置牛郎、織女特色造型人物模型，不僅從外圍環境上直觀增加該餐飲酒店的格調與文化，也為消費者照相留念提供契機，藉以照片相傳作為該餐飲酒店口碑宣傳的有效途徑。
③、古香古色宣傳立柱→點明活動主題
摒棄傳統的中華立柱，根據七夕營銷主題創意設計古香古色的宣傳立柱，並貼上“穿越七夕夜；遇見更美的你”活動主題口號，起到活動宣傳及氛圍營造的作用。
B、大廳環境氛圍佈置
①、七夕中式燈籠佈置
在該餐飲酒店大廳及主要過道設置中式燈籠，增添廳內人文格調。
②、造型宣傳弔旗佈置
按照七夕營銷主題統一設計宣傳弔旗畫面及內容，並以創意造型有序佈置，用於活動宣傳及氛圍打造。
③、攝影照片領取台造型佈置
根據實際場地設置攝影照片領取台（初定為前台），對其進行活動主題造型佈置，例如簽到板、造型紗幔、X展架等。
④、分區舞台造型佈置
根據實際餐廳場地進行分區規劃設計、舞台創意造型設計，佈置。
⑤、光影藝術設備佈置
根據實際餐廳場地佈置活動當天所需的燈光設備，光影表演設備等。
十、七夕當天活動安排及流程
A、（單身區）
七夕夜美麗留影——邀請當地知名攝影機構加入，在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處，進行攝影拍照。其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣，製造宣傳話題；其二所拍攝的照片帶有該餐飲酒店特有信息，可作為目標消費羣之間口碑宣傳的一種有效載體。
享特色文藝盛宴——在七夕主題活動當天，安插與餐廳文化相融的文藝表演，迅速提高活動參與者的主動性。
7分鐘浪漫心跳——是此區單身交友派對的主力環節，以“7分鐘浪漫心跳”為名，藉着餐飲酒店昏暗的燈光格調作為襯托，所有在場顧客有7分鐘的“找伴時間”，此環節充滿驚喜、挑戰、及趣味性。
七夕夜完美遇見——活動中15分鐘的悠揚音樂表演，為整個活動烘托氣氛。
B、情侶區
七夕夜浪漫留影——邀請當地知名攝影機構加入，在餐飲酒店入口的`鵲橋造型門頭處，為每一對進店消費的情侶攝影拍照。其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣，製造宣傳話題；其二所拍攝的照片的帶有該餐飲酒店特有信息，可作為目標消費羣之間口碑宣傳的一種有效載體。
尋5個完美愛情——全城尋找5對在七夕當天結婚的情侶，在活動當天講述自己的浪漫愛情故事，更能免費享受餐飲酒店特別提供的七夕完美情侶套餐，此環節作為情侶派對的主力環節。
七夕夜浪漫回味——活動當天只要是情侶，只要你有伴侶，到該餐飲酒店消費均可獲得5折優惠，凡在七夕當天結婚的情侶均可免費享受由餐飲酒店提供的完美情侶套餐，浪漫結婚紀念日，有完美的愛情故事，更有分享與祝福。
一、前言
為全面提升賓館有限公司的品牌競爭力，進一步擴大市場份額，進一步規範公司宣傳，實現可持續發展，本着尊重事實的原則，特制定公司宣傳架構方案。
二、背景分析
2-1、總體規劃
堅持“發展是硬道理”，落實以人為本、和諧誠信、互利共贏、創新超越、效益優先、惠澤員工的經營理念，以創造“人文、綠色、健康、時尚”的“政務、商務、會務”服務品牌為目標。計劃“xx”五年間，營業收入每年遞增20%，爭取xx末營業收入過億元。“xx”五年間，累計營業收入達到4億元。加快沿街房建設,使沿街綜合樓陸續投入使用。兩年內通過五鑽級酒店驗收。加快客房大樓的裝修提升，三年內通過涉外旅遊飯店四星級驗收。擴大相關服務產業,全面提升品牌形象，大大提高員工工資收入和待遇，改善員工的住宿、生活和工作條件。爭創全國縣級酒店第一品牌。
2-2、企業定位上規範、上檔次、上水平，以政務會議接待為先導，爭取商務接待的最大份額，打造全國縣級酒店第一品牌。
2-3、區位優勢
2-5、行業背景分析
2-6、劣勢分析
2-7、企業願景
堅持“發展是硬道理”，落實以人為本、和諧誠信、互利共贏、創新超越、效益優先、惠澤員工的經營理念，以創造“人文、綠色、健康、時尚”的“政務、商務、會務”服務品牌為目標。
三、市場分析
3-1、旅遊業分析
3-2、客人分析
3-3、自身優勢
四、宣傳目的
4-1、樹立品牌
在酒店產品日益標準化的今天，相似性作為標準化的衍生物，已經使個性逐漸淡出了人們的視野。很多人的感覺是世界上只有五種酒店：一星——五星。那麼，如何凸現酒店的特色，使酒店與其它星級酒店區別開來，如何使酒店與消費者在“第一次親密接觸”之前能夠有良好的溝通，從而使酒店的需求曲線上移，如何使酒店在眾多的星級酒店中鶴立雞羣，樹立起自己的品牌形象就是宣傳的首要目的。
4-2、社會效益
根據目前的形勢，酒店依然是區域內的最佳接待場所。但是，Z醉石酒店不僅是一個接待場所，更是温泉對外一個形象窗口，酒店必然也必須承擔起這個社會責任。在承擔這個社會責任的同時，酒店的社會效益會更能凸顯。
4-3、品牌塑造
給品牌以合適定位、併為此付諸行動。品牌塑造是一個企業長期的工程，品牌知名度、美譽度和忠誠度是品牌塑造的核心內容，企業可以憑藉各類媒介進行炒作、廣告轟炸、大規模的公益和贊助等循序漸進的進行品牌塑造，通過建立品牌優勢來刺激和吸引消費者的消費衝動。
五、目標客户分析
5-1、宣傳目標客户定位
5-1-1、政府機關人員
5-1-2、本地富裕的私營企業主
5-1-3、外來旅遊者和經銷商
5-2、目標客户客户羣特徵分析
5-2-1主力客户羣年齡大多在30-60歲之間。
5-2-2事業有成，有豐富的社會閲歷。
5-2-3屬於本地高收入階層(私營企業主，政府機關人員)和外來經商或旅遊者
5-2-4渴望獲得社會對自身地位的認同和尊重的羣體
5-3、目標客户羣心理分析
馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求，保障與安全需要，歸屬與承認的需要，尊重需要，自我實現的需要。對於桓台賓館的目標消費者，他們並不是單純為了解決生理上的需求，也超越了保障與安全的需要，他們來此消費是為了得到一種高層的服務和享受，而在消費的過程中，可以凸顯個人的尊貴身份，獲得一種尊重感。因此，桓台賓館宣傳內容要抓住目標客户的心理。
六、定位策略
6-1、文化定位
酒店所能滿足客人的，已不僅是簡單的提供食物和飲料，而是提供深層次的服務。客人的要求已不僅侷限於物質吃飽，而有更高的心理預期，即要享受文化和消費文化。這就要求桓台賓館在經營過程中，要創造消費行為被重視的感覺，讓消費者感受到良好的氛圍。
6-2-1.增強就餐環境的文化內涵。
根據餐廳的環境設計與顧客人文需求相協調原則，為客人創造舒適雅緻的就餐環境。就餐環境是飲食文化的組成部分之一，其文化氛圍的營造是多角度、多方位的。從餐廳外在的有形店景文化到餐廳的功能佈局、設計裝飾、環境烘托、燈飾小品、掛件寓意都能體現文化主題和內涵。
6-2-2.增強飲食產品本身的文化內涵。
色、香、味、形、器、名、時、養八大方面是飲食產品本身應有的主要特點，其中包含着豐富的文化內容。從菜品本身來講，它的起源、烹製、風味都有一定文化背景，酒店可通過對這些菜品文化背景的研究，結合史料記載，推出具有民族特色或異國風情的豐富多樣的宴席，通過專業講解菜品的文化價值，使客人在物質和精神上都得到滿足。
6-2-3.增強服務人員的文化內涵
與顧客距離最近的是服務人員，服務人員的談吐、行為、觀念、知識直接為顧客所感知。酒店必須制定專門的培訓計劃，對其服務人員的業務技能、氣質談吐進行全方位的培訓。
6-2-4.形成具有自身特色的文化性項目
從餐廳佈局、裝飾到服務，但最能體現經營特色的，往往是文化性項目。酒店可以根據自身特點，策劃類似的文化性項目，以貼合消費心理需求的特色文化，帶動充足的客源。
七、營銷策略
7-1、文化性項目建議
7-1-1、1“陶淵明文化”
2、“温泉文化”
7-2、營銷型項目建議
1、以邀請知名品牌的方式壯大聲勢，增強影響面，營造酒店的消費熱點。
如邀請舉辦汽車展、時裝秀;品牌推介會，體驗奢侈品魅力無限活動。活動建議：現在的思路不能僅僅侷限於會議室非要給商家開會才賺錢，要在空餘時間依靠一些展覽來提高賓館的知名度，可以嘗試會場少收費或不收費，用餐飲或其他彌補其費用。
2、“尊貴人生”營銷活動
目標人羣：“星子縣或九江市的政界、商界尊貴人士。
活動建議：這一活動成為桓台賓館的固定營銷板塊，打造一塊專屬進餐區，有1-2個頂級包房，菜金不得低於300或者更高，酒類只供高檔酒類，如只提供茅台和五糧液等，其他消費類似。可以配以古箏等
可以通過此活動的開展，形成會員制度，定期舉辦會員活動，營造專業商務交友場所。本活動可邀請某知名品牌參與冠名，提供相應的產品支持。
3、聯合收視率較高的美食欄目：邀請大廚定期在酒店表演，或直接引入節目，將節目現場搬入桓台賓館，提升酒店知名度。
4、提供星子政界商界知名人士的家宴服務。
5、贈券策略。在客人消費到固定金額後，給予一定額度的贈券，拉動酒店消費。
7、實施“酒店VIP俱樂部”策略(核心條款——會員本人免費用餐)採用VIP俱樂部的形式，以有效鞏固酒店對高端客户的吸引力。俱樂部的一個核心條款是會員本人免費用餐。一張固定額度的VIP卡，設定使用期限可定可不定。全銅製作，彰顯檔次。
分析：在客户加入俱樂部的動機和需求中，免費用餐對客户的吸引力是至關重要的'。免費用餐也是一個頗能夠吸引客户的噱頭。
從使用條件上看，免費用餐是有限制的，絕對意義上的免費用餐是不存在的，免費用餐的限制在於需要和朋友共同用餐，方可享受免費用餐的待遇。基於這種限制，會員需要不斷的將他的朋友帶到酒店來，方可享受免費用餐的待遇。在客人消費的過程中，看起來酒店損失了一定的毛利，但實質是避免了讓客户去到其他酒店或社會酒樓消費。因為，在一般客人的印象中，酒店的菜餚可能價格偏貴，甚至認為性價比還不如社會酒樓,但是通過被會員朋友邀請在酒店用餐體驗後，他則會發現，原來酒店的價格還是比較適中的，而且星級酒店的服務和檔次也要比社會酒樓高很多。通過和他的會員朋友共同用餐，他真真正正的體驗了一次酒店的幽雅環境、精美菜餚和高品質服務。所以，下次假使他有高端的客户需要宴請的時候，他也會考慮要成為這個酒店的貴賓會員，種身臨其境的親身體驗所形成的口碑，是其他形式難以達到的。這一策略並不是通過大眾渠道進行推廣，也避免了貪便宜心理的低端客户頻繁使用餐飲“2免1”給酒店帶來的影響。
最為重要的是，免費用餐擺脱了單純的折扣營銷的思維定勢。免費用餐推出的是一個全新的遊戲規則，兩個同行，一個免費;三人同行，還是一人免費。
VIP會員可以是桓台賓館自己制定規則，也可以聯合移動公司的高端客户。
八、媒體投放策略與形式
8-1、媒體宣傳策略
8-1-1、媒體優劣勢及選擇
A、影視類媒體
影視媒體是視聽合一的傳播，是注目率高，覆蓋面廣的一種大眾媒介。影視宣傳能夠使信息量的到達率達到最高，是快速提高產品知名度最適合的媒體。據《中國高端人羣消費習慣----媒體習慣》顯示：每天觀看電視節目的高端人羣佔57.8%，每週有4天以上觀看電視節目的高達72.5%，週一―週五工作日平均每天觀看電視2個小時以上，週六、日休息日每天停留在電視前的時間更是高達2.5個小時以上。
除此之外，還有很多新興的影視類媒介，如，樓宇電視、車載電視、户外屏幕等等。
B、廣播類媒體
廣播傳播具有迅速及時、覆蓋面廣、靈活性高的特點，同時廣播是一種以聲音傳播為主的媒體，可以在車輛行駛的同時收聽，因此深受廣大有車一族人羣的青睞。每天收聽廣播的高端消費人羣超過了四成，每週有4天以上收聽廣播的接近七成。絕大部分收聽廣播的人羣每天收聽的時長均不超過45分鐘，經計算平均每天收聽的時長約為半個小時。而從收聽內容來看，音樂類、交通信息類和時政新聞類節目收聽率最高。從不同細分人羣來看，生活享受類消費者收聽廣播的頻率和時長均為最高。
C、報刊類媒體
報刊類作為一種最古老的大眾媒體，自它誕生以來，一直是人們日常生活中重要的信息渠道，它的最大特點是最具新聞價值，人們可從中獲取最新的各種新聞，隨着社會的進步，報刊已經由單純的新聞性向娛樂性、社會性和新聞性的綜合而轉化，成為廣告的最主要的載體之一。
優點：
(1)閲讀人羣廣泛
(2)發行量大
(3)可進行詳細文字説明
(4)可進行各種不同形式的版面設計
(5)信息容量大。
缺點：
(1)發行區域小
(2)重複閲讀率低
(3)不易保存
(4)色彩單調，視覺衝擊力小
(5)時效性短。
D、其他類媒介
在傳統的三大媒介之外，還有很多宣傳工具，如户外廣告、手機短信、互聯網、商業信函、手機報、號簿廣告、車體廣告、各類印刷品等等，可酌情選擇。
8-1-2、媒體投放思路
在合適的時間選擇合適的媒介，不僅可以降低宣傳成本，更可起到事半功倍的效果，按照動靜結合、聲畫配合的基本原則，採取多種形式的選擇手段，最大限度的擴大傳播率。針對於綜合餐飲樓，特制定一下方案。
8-2、初期階段
8-2-1、徵集名稱：發佈有獎徵集綜合餐飲樓名稱的廣告，給人的第一感覺就是氣度不凡。要求體現出中國餐飲文化的源遠流長和企業內涵，要詳細闡明。
8-2-2、軟文宣傳：新聞及軟文配合，主要內容以配合名稱徵集為主線，把桓台賓館的企業文化、綜合餐飲樓宣傳出去，擴大知名度。8-2-3、員工招聘：在招聘員工的同時，吸引廣大受眾的關注8-3、中期期階段
8-3-1、揭曉名稱：通過媒介將綜合餐飲樓的名稱公佈。
8-3-2、桓台旅遊形象大使評選活動：有桓台縣旅遊局主辦並報縣政府同意，桓台賓館承辦，要求桓台籍，年齡16-30週歲、形象氣質俱佳等。
8-4、高潮階段
8-4-1、在各個媒體發佈綜合餐飲樓即將開業的消息
B、賓館就餐評服務：在“參觀廚房評大廚”活動結束後的第二天，連續發佈徵集“賓館就餐評服務”的廣告，活動內容與“參觀廚房評大廚”類似。
C、免費就餐定菜價：在“賓館就餐評服務”結束後立即實施。以上三個活動內容應當連貫實施，不脱節。把宣傳的目的做出去，把該請的人請進來!
8-4-6、公益活動：如助學等。
8-4-7、
8-5、收尾階段
8-5-1、多個媒體宣傳綜合餐飲樓的開業盛況。
8-5-2、製作酒店高檔大開本畫冊，內容涵蓋企業文化、菜品、客房、實體等。
8-5-3、綜合餐飲樓的50個細節攝影大賽：通過鏡頭將微觀的景象展現出來，意在桓台賓館注重細節。
8-5-4、制定長期宣傳計劃。
九、內部宣傳的架構
9-1、企業文化內涵
9-1-1、企業文化是一個企業的靈魂
9-1-2、企業文化是企業的形象
9-1-3、企業文化就是共同信守的基本信念、價值標準職業道德及精神風貌
9-1-4、企業文化是企業經營哲學、企業精神、企業風氣、企業目標及企業道德的體現
9-2、企業文化載體
企業文化載體是指以各種物化的和精神的形式承載、傳播企業文化的媒介體和傳播工具，它是企業文化得以形成與擴散的重要途徑與手段。企業文化的載體和企業追求的目標緊緊相連，但是企業文化的推廣也任重道遠，所以，重要的是堅持灌輸和潛移默化的引導，在企業發展的過程中建立健全企業文化，通過合適的載體使企業文化具體化、人性化、系統化。
其內容主要包括：
1、企業內部環境載體，指外觀環境和內在環境。如館容、館貌和人際氣氛。
2、文化活動，指文娛、體育、競賽、知識性和趣味性活動。
3、文化媒介體，指企業的產品、商標、廣告、內刊、館徽、等等。
文學範文吧
