【集合】酒店營銷培訓心得體會

我們有一些啟發後，好好地寫一份心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編為大家整理的酒店營銷培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閲讀。

酒店營銷培訓心得體會1

20xx年3月5日公司組織培訓狼性營銷團隊培訓，非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平台，作為一名市場銷售人員，我在本次培訓中獲益匪淺，也希望能將此次培訓的精髓運用到工作上去，能讓自己的工作更具激情和效率，在此分享我本次培訓心得，與大家共勉，也希望大家能多多交流更好的發揮自己在團隊中的作用。

作為一名銷售人員在面對市場的嚴峻考驗時更應該具備靈敏的嗅覺、環境適應能力及逆境生存發展的心態。並且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客户。要堅信客户不是找來的，而是搶來的。而要想能在競爭激烈的環境下搶得客户，這便要靈敏的嗅覺到客户的存在，並要瞭解到客户所需，對於客户所需我們需要做什麼和改變什麼。“找出客户、主動出擊、找對方法、團隊協作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客户要求和市場環境勇於改變自己。是我們此次培訓的核心主題。

尋找客户是我們佔領市場份額的第一步，客户喜歡的是積極主動的供應商，在尋找客户時銷售人員要更具靈敏性，反應必須及時，一有客户資源就必須立刻分析客户資料瞭解客户需求，如果客户是我們合適的獵物就立刻建立聯繫，不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功，必須也先要給客户留下一種渴望而積極的慾望。要讓客户發現我們的優點並對我們產生興趣。

找對方法是贏得客户的關鍵，這個關鍵更需要我具備隨機應變的能力和堅定不移的目標。要知道每個客户後面都會有幾羣狼在爭搶。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優勢。與客户建立聯繫後，要冷靜思考客户哪些項目是適合我們的，要想獲得這些項目我該找誰?在尋找這個關鍵人物時我該準備什麼，我有多少時間準備?中間可能還會經歷各種困難或打擊，我該如何及時調整自己的心態，在每一次打擊或拒絕過後我們更應該以積極主動方式站在客户面前。真誠的面對客户，找出客户真正所需，在我們能滿足客户的需求前提下竭盡所能的達到客户要求，以爭取到合作的機會。

當今電子行業更新換代日新月異，並更具高科技，個性化。以後會有更多個性化電子產品展現在我們眼前並融入我們的生活，而且電子產品從不缺乏市場，任何消費電子都已成為個人生活的必須品。

PCB作為一切電子產品零件中的母體，也會隨着電子產品的更新換代而帶來一場技術和銷售的革新。各終端品牌為佔據市場規模，必將會引起一場技術、成本、時間的戰爭。為吸引消費羣體日後的電子產品科技含量將會更高、製造成本會更低、研發時間會越短。

這對我們PCB行業將是一場嚴峻的考驗，這將會要求我們PCB的製造廠商的工藝要不斷提高，因為終端客户成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低，為爭搶上市時間產品的交付必將越來越快。而在這種種的`壓迫下，PCB廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應該主動改變並做出及時有效的應對。

只有團隊積極的緊密合作，才能決定在這場爭奪戰中是否能夠贏得最終的勝利!一個項目成功引進到完成交付，其中一系列的細節都是影響成敗的關鍵因素，我們必須要在最短的時間內完成各項之配合以滿足客户所需，要知道客户的時間永遠比我們的時間更為珍貴!對待客户的產品必須要具備火一樣的熱情，全力以赴的參與其中，主動承擔自己責任。積極協調公司內部各部門之間緊密的合作，迅速明確問題、互通有無，及時有效的開展當下的工作。使團隊更具凝聚力和戰鬥力。當我們以如此積極而又具有效率的團隊站在客户眼前時，我們贏得的已不僅僅是客户訂單，更是客户的尊重。當我們的團隊得到客户的認可，才是我們每一位員工自身價值真正的體現。

通過此次培訓，工作之中必將點滴積累，勤于思考總結。開發客户更要主動出擊，制定目標，全力以赴，絕不放棄任何機會。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來面對客户的開發和自己的工作!

酒店營銷培訓心得體會2

經過這次培訓，感覺收穫不小，與以往所有培訓不同的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上9點多至下午4：30多現場氣氛活躍，培訓生動而又形象的傳授着聯想文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯想文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，並使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學習提高。

首先，在企業文化上，我們要時刻與聯想文化保持一致，認真深刻及時的學習聯想文化，跟上聯想的文化發展腳步，在公司內部結合自身創造我們的文化，使我們樹立一杆自己的旗幟。

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據聯想話術的總崗，總結一套實用的話術，全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則，認真學習並應用;尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

專業知識的'學習，就像王志方老師講到的“研究員站櫃枱”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質培養：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業的管理上，我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新，只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地，我們有信心在聯想的圈子裏提升自己，成為真正的聯想人。