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服裝督導工作總結11篇

欄目: 服裝 / 發佈於: / 人氣:2.78W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編幫大家整理的服裝督導工作總結,希望能夠幫助到大家。

服裝督導工作總結11篇

服裝督導工作總結 篇1

20xx年時間轉瞬已經過去了,在公司的領導下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這裏將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下:

一、日常工作

1、培訓。

新店員工開業前培訓,三天的脱崗培訓,對於新導購員來説是上崗前一次對我品牌文化、企業文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業後實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對於產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次温習。

一年來,我一直到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的導購員往往會忘記培訓時所説的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙於時常有顧客走動不能很系統地培訓,所以根據這一年的培訓經驗,我的心得是:兩者一定要相結合,以系統培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業前封訓完一直跟蹤店鋪開業後兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。

2、開店工作指導。

新店從量尺寸開始、後裝修、招人、鋪貨直至開業,整個程序需要各個部門的全力配合,發現問題,解決問題,最後將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最後都順利開業了。對於開業工作流程,我的`心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。

二、工作中發現的問題及針對諸類問題提出的建議方案

現在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經解決,以下有幾點我想要再次提出來,希望以後的工作當中這類的問題不要再出現。

1、裝修。

我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節方面一定不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經過整修,不鏽鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如xx店沙發質量太差以至於現在不能坐人等等諸如此類的細節問題,本身就給現場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。

建議:20xx年狠抓裝修細節,一點都不能放鬆,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!

2、人員招聘。

雖然現在公司將導購員的年齡標準定於20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也並不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經驗者優先。

3、鋪貨。

目前鋪貨出現的最大問題是,各店鋪在過季或者特賣結束後退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價籤撕掉,導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現一個吊牌兩個價格的尷尬局面。

比如本次在xx加盟店我們就在現場偷偷撕掉不下40件貨品的特價籤,正價出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發現特賣的價格,那結果可想而知。

這個問題,我們曾經也讓各店鋪撕掉後退回,但還是有特賣場貨品難以控制,因為導購員把貨退回來後,倉庫不能及時整理貨品,且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經撤櫃的店鋪。

所以我建議:一方面讓店鋪務必撕掉所有價籤,否則將按個數罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題!

4、道具鋪貨。

我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬於易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,xx店連工藝品都碎掉一個。

這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃製品應該有專業的包裝,這樣才能在託運時不被打碎。

5、開業活動及店鋪日常活動。

在商場內開設專櫃,如果只有我們一家單獨開業,除非有大量以前積累的VIP顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業滿送活動,效果並不好。

所以建議:應該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脱離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。

店鋪日常活動則多種多樣,建議以後能針對VIP客户單獨做一些贈送活動,比如公司可定製一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給VIP客户。

以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發現的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!

服裝督導工作總結 篇2

在督導、服務和提高教育教學思想指導下,採用聯查、問卷和座談等方式,對作業的量與質、自習課效益、年級秩序等內容進行督察。在總結第一階段工作基礎上,對督導過程進行了改進和完善:增加了考試期間自習課紀律聯查;在與正取生、擇校生座談同時,又與借讀生同學進行了座談;在調查問卷設計上,精簡了題目並增強了問卷的針對性。在12月中旬至1月中旬進行了第二階段督導。

一、作業的量與質方面:

第一輪調查反映出:三個年級的大多數同學對當前的作業情況都比較滿意。老師們都能夠及時留作業,有將近90%的老師都能全批全改作業。但是調查也反映出存在的一些問題是:1、作業量偏大。高一、高二、高三分別有47、4%、23、9%、35、2%的同學認為每天的作業量大,高一、高二同學要求改進外語學科作業的人數多,高三要求改進數學作業量的人數最多。2、學生自己支配的時間較少,部分同學在學習中沒有預習的時間。

第二輪調查反映出:大多數同學對目前的作業情況都比較滿意。與第一輪調查相比,基本上沒有專門反映哪個學科作業量大的問題。很多老師都在作業上有所調整和改進,有近30%的老師能分層留作業,三個年級的作業量都有不同程度的減少。學生自由支配的時間增多,三個年級中能夠做到預習的同學比率都有所上升,高一由12、7%上升到29、6%,高二由27、7%上升到36、2%,高三由22、3%上升到29、5%。總的來説,本次調查比第一輪調查所反映的情況好一些。但是調查反映仍存在的一些問題:

1、分層留作業的老師比例不大。

2、有時候留作業集中,座談時學生反映“不要把作業一下子集中(尤其是集中在考試之前)發下來。”

二、自習課效益:

第一輪聯查反映出三個年級晚自習的紀律情況都很好,有專業自習的老師在講課,非專業自習的班級也很安靜。問卷也顯示出三個年級都有80%以上的同學對自習課紀律基本滿意。但是在座談和調查問卷中也反映出一些小問題:

1、剛上課和下課前的5分鐘紀律不太好,有多個班同學代表希望班幹部還要認真負責,加強對自習課紀律的管理。

2、三個年級都有近20 %左右的同學學習效率不高。

第二輪的聯查及調查問卷顯示,各班的`自習課紀律比以前有進步。尤其是剛上課的紀律,比較好。平時第三節課後半節的紀律,大多數班級保持很好。但是,三個年級中都有個別班級在第三節課後半節紀律較亂。對高一高二考試期間的紀律聯查結果顯示:考試期間的自習課紀律不如平時,兩個年級都有整側樓道的班級紀律亂的現象。但是有的班紀律保持得很好,如一樓西側和四樓西側的幾個班級,都非常安靜。

此外,問卷仍然反映出三個年級都有23%左右的同學認為自習課效率不高。

三、年級秩序方面:

總的來説,三個年級的管理秩序都比較穩定。在問卷中,我們關注學生對年級管理秩序和考場紀律的滿意度。其中,三個年級同學對年級管理秩序滿意率均在86%以上。在考場紀律方面,第一輪調查反映高一、高二、高三年級對考場紀律滿意率分別為79、5%、41、4%、、52、2%;第二輪為51、6%、46、5%、45、9%。

針對第二輪督察反映出的問題,我們提出以下幾點建議:

1、建議個別班級加強自習課紀律的管理,各年級加強考試期間自習課紀律的管理。

2、建議各年級教師在分層次留作業和精選試題上加大力度。

3、建議各班班主任對自習課學習效率不高的同學進行學法指導。

4、建議各年級深入學生調查考試期間考場情況,加大對考場紀律的管理力度。

第二督導小組

工作職責:教職工工作評估、各類考試獎勵核算

根據本組的工作職責,認真履行義務;工作原則:實事求是、公平、公正。

1、認真學習掌握教師業務考評政策,並配合辦公室完成了對教職工業績考評辦法的修訂工作。對各年級考評工作進行督查,完成了處室考評工作。

2、審核課時費

認真學習學校制定的教職工津貼發放辦法,對各年級上報的課時費進行認真核查,嚴格按政策辦事,如有出入,及時與年級溝通和改正,確保準確無誤。保證了學校課時費的順利發放。

3、認真學習有關考試的獎勵政策。然後對各年級各項考試獎勵進行了核算;使獎金及時發放到教師手裏。

4、做好各項數據的統計與相關檔案資料的保管工作。

第三督導小組

工作職責:處室人員出勤、師生遵規守紀、衣着打扮、文明禮貌

小組經過一個學期工作,完成了學期初預定的工作計劃,現將本學期工作總結如下:

本學期的督導工作分為兩部分。11月份為第一階段,已作過重點彙報。在總結第一輪督導工作的基礎上,12月份-1月份進行了第二輪的聯查、問卷和座談,及時查漏補缺,使各項督導工作更具有針對性。

一、處室人員出勤的督導

處室人員出勤督導主要方法:定期、不定期檢查處室人員在崗情況。

1、在第一輪督導的情況看,處室人員在上班的時間內都能較好的遵守學校的各項規章制度,認真履行工作職責。有少數同志有上班遲到和臨下班時間外出或早走的現象。

2、第二輪督導主要在處室人員上班和臨下班的時間段進行檢查,基本上保證每週一次。從檢查結果來看,只有極少數人有遲到和早退情況,都進行了個別溝通,現在都能做到按時上下班。只有在臨考試周實驗室工作人員工作出勤出現較大問題,也已進行批評教育,現在都已改正。

3、建議:

(1)各處室的主任還應加強對本處室人員的管理。

(2)對個別的情況有相應的制度約束和處罰措施。

二、教師的遵規守紀、文明禮貌、穿衣打扮的督導

督導工作方法:日常督導和學生問卷反饋

1、第一輪督導從學生對教師的整體感覺、遵規守紀的細節、文明禮貌、遵守課堂時間、教師的大德育觀上進行選擇性答卷。認可大多數教師穿衣打扮的為100%。認可大多數教師的為100%。認可大多數教師在學生打招呼時都能迴應的佔100%。認可大多數教師及時到教室上課的佔100%。認可大多數教師在輔導、自習課始終和學生在一起的佔100%。

存在問題:

1、有的教師在課堂上手機響。

2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現。

3、部分教師校園騎車

4、有的教師到達教室不及時

第二輪督導着重解決以上問題。從日常督導和調查問卷發現:

1、有的教師在課堂上手機響。

2、有的教師在課堂上和同學們開不必要的玩笑

3、個別教師換衣服過於頻繁,且搭配不協調

4、個別的教師在校園內有騎車現象

5、有的教師在工作時間用電腦看韓劇,個別教師在工作時間特別是在學生、家長面前網上聊天、打遊戲,情況仍存在。

6、個別教師行為不注意時間、地點、環境,有不好影響。

建議:

1、教師在上課期間不帶手機或手機處在關機狀態,可作為一項制度去執行。

2、繼續加強教師的職業道德教育,真正做到為人師表,從各方面為學生作表率。尤其學校的各項規章制度教師必須率先垂範。

3、對教師的着裝提出明確要求,太個性化的服裝應該杜絕,要符合教師的身份。

服裝督導工作總結 篇3

一、市場督導部門的工作職

職能描述:對所管轄區域運營管理提供指導、監督和服務,通過對店鋪商品陳列、服務、庫存管理等提出指導,對相關人員進行培訓提升能力,促使店鋪進入良性運轉;通過市場巡查,監督,協調與維護客情關係,提升單店銷售業績,使品牌在市場上達到有序、規範、良性的發展。

工作職責:

1、負責所管轄區域的銷售工作,並對職責範圍內的工作負全責;

2、定期對所管理店面的整體運作及員工銷售技巧、服務意識等進行指導培訓,督導所轄店面嚴格執行公司的各項業務操作流程及管理制度;

3、負責所轄區域內的'銷售任務分解與制定;

4、負責按公司發佈的形象標準進行店鋪形象維護。制定和完善本區域店鋪商品的陳列與展示方案,定期對各店面進行產品的陳列,並對相關人員進行培訓;

5、指導策劃本區域新店面的開業及推廣活動的現場佈置與貨品籌備與陳列等;

6、負責所管轄區域客情關係的維護;

7、協助加盟商提出對店面員工績效評估及人員更替工作做好一線人員的儲備建議和協助;

8、對所轄區域店鋪營業目標達成情況等進行全面分析並進行改進,製作相關銷售報表體現出來,分析與報告及營業效益的評估與營銷策略的改進建議;

9、制定並持續優化市場發展的管理流程及決策機制;

10、負責推廣活動方案執行;

11、協助產品部、財務部與加盟商進行欠款回收;

12、完成公司領導交辦的其他臨時性工作。

服裝督導工作總結 篇4

進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。現將過去的一年的工作作以下總結。

1、x月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個瞭解階段,通過查閲公司的各類文件和同事聊天瞭解公司情況和工作職責。

作為市場督導,首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恆的工作心態。

2、在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。

在這過程中,也發現很多問題,包括貨品,專櫃形象,人員管理等方面都出現不同程度的漏洞,這也是我以後工作必須注重的,也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶,必須有專業的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。

3、x月份主要是訂貨會的相關事情,由前期的準備階段到訂貨會結束,提升最快的是對貨品的陳列方面。

通過市場部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的進步,也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的'還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學習,特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。

4、主要針對店員進行培訓和協助銷售。

x月份的出差可以説是對我前期知識積累的一次檢驗。在駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發現自己對皮料的瞭解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。

在駐店期間除了培訓,大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更瞭解貨品,瞭解陳列;另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。

對於我來説,這些經歷對日後工作將會有很大的幫助,特別是做培訓的時候,有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。

對我來説,服裝行業瞭解尚淺,要學習的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。

明年工作計劃

20xx年的工作繼續圍繞着提升專業知識開展,同時加強對整個行業的瞭解。現將20xx年工作做以下計劃:

1、繼續加強自己的專業知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續加強對培訓資料的熟悉程度,加強普通話的鍛鍊。

2、瞭解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產品風格,產品價位以及銷售情況。

3、爭取20xx年能夠出差不同區域,瞭解全國市場情況。

4、爭取年底有自己管理的區域,把之前積累的經驗拿到實際管理中去,提高自己的管理水平,提高區域銷售業績,為公司創造效益。

服裝督導工作總結 篇5

我來xxx擔任一名督導已經有一段時間了,感謝公司給我一個創造提升自我機會的平台,作為一名督導主要責任是維護商場正常經營秩序的有序運行。

臨近年末,回顧總結這段時間的工作:在領導的關心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責。發現督導的工作就是在賣場不斷的巡視並及時發現問題,工作內容都是一些瑣碎的`事。通過這段時間的工作學習,我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執法者,所捍衞、督查、執行的公司各項工作任務和管理制度,正確引導培訓導購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現場,及時接待處理突發事件和解決售後問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現場、銷售、商品、人員的正常運轉和最佳契合。服務於顧客,服務於各商鋪!督導的工作責任是:管天、管地、管人、管商品,對現場的情況全權負責。細化如下:

1、堅持走動式管理,負責樓面現場的服務質量。

2、負責服務現場突發事件的處理,保證樓面現場正常經營秩序。

3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發現的問題。

4、負責檢查現場營銷活動推廣的情況,如POP、X展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業及安全隱患,及時反饋信息。

5、負責檢查樓面導購的考勤情況,合理安排導購就餐時間地點及秩序,杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺等情況。

6、按時按質完成上級交辦的任務,重點是房租的催繳,嚴查私單,保護公司的利益,做好工作記錄並及時反饋。

回顧工作中的不足:導購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現象也時有發生;違規使用POS機,私單現象也時有發生;為此要對導購以勸解和溝通為基石,打動他們內心,促使改正缺點發揚優點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協調工作能力不足,處理和商鋪之間的關係能力也有待提高,這明確了我來年的學習方向。

俗話説,隔行如隔山,如何做好督導,對我來説依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學習,充實自我,做到幹一行,愛一行,專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業務素質。

總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞台上充分發揮自己的才能,為公司的發展竭盡全力。

服裝督導工作總結 篇6

自從xx開始招聘開始我就在那報名了,現在進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等等,我也是一個剛從大學畢業的學生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。

現將本人20xx年的工作情況作一簡單彙報,請大家批評指正。

一、培訓期間

在這期間,我從對這行業的一無所知到進一步的瞭解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經過培訓和軍訓之後自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。

二、工作職責

本人後在女裝、休閒裝、運動區擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工日常行為規範化管理,商品的退換或客訴等。

三、工作職責執行狀況

三個月來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。

本人是在學校剛畢業的一名學生,個人簡歷學的是軟件,俗話説,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來説,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。

2、注重規範管理,提升員工整體素質。

20xx年來,營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,並在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,並養成了良好的職業習慣。同時在規範化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步瞭解。

3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。

督導的工作場所就是賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。

4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。

配合櫃組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學習並靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的衝紅數都在33起以上。

5、瞭解員工狀況,努力打造和諧團隊。

三個月來,本人注重瞭解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善於通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的`積極性、穩定性,儘自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導、經理、主管學習。

2、對品牌特色的瞭解、對員工思想的瞭解、對專業知識的瞭解仍有待深入、細緻,對現場管理的執行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今後的工作中認真修煉。

五、20xx年工作打算

1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的瞭解,進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識,配合各櫃組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業員。

2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間裏瞭解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規範、學有榜樣、幹有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。

3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,特別要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關係,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。

各位領導,20xx年讓我有點依依不捨,在這三個月裏,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長着,進步着。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂着工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!與z同成長。

服裝督導工作總結 篇7

自從xx開始招聘開始我就在那報名了,現在進入公司已級有x個多月了,在這期間,我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等等,我也是一個剛從大學畢業的學生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。

現將本人20xx年的工作情況作一簡單彙報,請大家批評指正。

一、培訓期間

在這期間,我從對這行業的一無所知到進一步的瞭解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經過培訓和軍訓之後自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。

二、工作職責

本人後在女裝、休閒裝、運動區擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工日常行為規範化管理,商品的退換或客訴等。

三、工作職責執行狀況

3個月來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。

本人是在學校剛畢業的一名學生,學的是軟件,俗話説,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來説,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。

2、注重規範管理,提升員工整體素質。

20xx年來,營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,並在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,並養成了良好的職業習慣。同時在規範化管理的`過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步瞭解。

3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。

督導的工作場所就是賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。

4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。

配合櫃組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學習並靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的衝紅數都在33起以上。

5、瞭解員工狀況,努力打造和諧團隊。

3個月來,本人注重瞭解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善於通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性,儘自己的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導、經理、主管學習。

2、對品牌特色的瞭解、對員工思想的瞭解、對專業知識的瞭解仍有待深入、細緻,對現場管理的執行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今後的工作中認真修煉。

五、明年工作打算

1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的瞭解,進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識,配合各櫃組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業員。

2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在裏瞭解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規範、學有榜樣、幹有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。

3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,特別要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關係,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。

各位領導,20xx年讓我有點依依不捨,在這一年裏,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長着,進步着。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂着工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!與之同成長。

服裝督導工作總結 篇8

通過20xx年度對我所負責賣場的瞭解,發現多數區域人員對於銷售工作僅僅停留在單一的送貨售後回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優化環節,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對於自己的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。

督導工作不能僅僅侷限於促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養,包括對於銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力與協調能力,善於處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作為一個市場督導人員,下面談一談本人的工作體會及經驗總結:

一、幫助銷售

市場督導應該連同培訓師一起,對於無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了櫃,同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對於銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓,讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象,並讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對於合作方面,這些都是保持良性發展的必要條件。

二、慣性推銷

在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關於金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓,店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。

通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦xx品牌,而且成功率非常高;以後有客人上門,都會主動的推薦xx的款式。這就是成功的慣性推銷,這對於我們xx服裝在終端門店衝量是很有效果的。

三、靈活促銷

促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法迴避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的'顧客,達成銷售。

從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:

第一,確實是來買衣服的。

這個時候,往往要採取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦衣服的目的。

這裏的“靈活促銷”,體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察並迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機櫃台的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當機立斷”。

第二,可能是來買衣服的。

這裏,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當下就買的。這裏的“靈活促銷”,體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平台,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,瞭解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。

簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。

從銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,xx就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

服裝督導工作總結 篇9

進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。現將過去的一年的工作作以下總結。

1、x月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個瞭解階段,通過查閲公司的各類文件和同事聊天瞭解公司情況和工作職責。

作為市場督導,首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恆的工作心態。

2、x月份出差本省、xx等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。

在這過程中,也發現很多問題,包括貨品,專櫃形象,人員管理等方面都出現不同程度的漏洞,這也是我以後工作必須注重的,也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶,必須有專業的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。

3、x月份主要是訂貨會的相關事情,由前期的準備階段到訂貨會結束,提升最快的是對貨品的陳列方面。

通過市場部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的進步,也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的'還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學習,特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。

4、x月份出差xx,主要針對店員進行培訓和協助銷售。

x月份的出差可以説是對我前期知識積累的一次檢驗。心得體會在xx駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發現自己對皮料的瞭解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。

在駐店期間除了培訓,大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更瞭解貨品,瞭解陳列;另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。

對於我來説,這些經歷對日後工作將會有很大的幫助,特別是做培訓的時候,有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。

對我來説,服裝行業瞭解尚淺,要學習的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。

xx年工作計劃

xx年的工作繼續圍繞着提升專業知識開展,同時加強對整個行業的瞭解。現將xx年工作做以下計劃:

1、繼續加強自己的專業知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續加強對培訓資料的熟悉程度,加強普通話的鍛鍊。

2、瞭解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產品風格,產品價位以及銷售情況。

3、爭取xx年能夠出差不同區域,瞭解全國市場情況。

4、爭取年底有自己管理的區域,把之前積累的經驗拿到實際管理中去,提高自己的管理水平,提高區域銷售業績,為公司創造效益。

服裝督導工作總結 篇10

本學期的督導工作分為兩部分。11月份為第一階段,已作過重點彙報。在總結第一輪督導工作的基礎上,12月份——1月份進行了第二輪的聯查、問卷和座談,及時查漏補缺,使各項督導工作更具有針對性。

一、處室人員出勤的督導

處室人員出勤督導主要方法:定期、不定期檢查處室人員在崗情況。

1、在第一輪督導的情況看,處室人員在上班的時間內都能較好的遵守學校的各項規章制度,認真履行工作職責。有少數同志有上班遲到和臨下班時間外出或早走的現象。

2、第二輪督導主要在處室人員上班和臨下班的時間段進行檢查,基本上保證每週一次。從檢查結果來看,只有極少數人有遲到和早退情況,都進行了個別溝通,現在都能做到按時上下班。只有在臨考試周實驗室工作人員工作出勤出現較大問題,也已進行批評教育,現在都已改正。

3、建議:

(1)各處室的主任還應加強對本處室人員的管理。

(2)對個別的情況有相應的'制度約束和處罰措施。

二、教師的遵規守紀、文明禮貌、穿衣打扮的督導

督導工作方法:日常督導和學生問卷反饋

1、第一輪督導從學生對教師的整體感覺、遵規守紀的細節、文明禮貌、遵守課堂時間、教師的大德育觀上進行選擇性答卷。認可大多數教師穿衣打扮的為100%。認可大多數教師的為100%。認可大多數教師在學生打招呼時都能迴應的佔100%。認可大多數教師及時到教室上課的佔100%。認可大多數教師在輔導、自習課始終和學生在一起的佔100%。

存在問題:

1、有的教師在課堂上手機響。

2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現。

3、部分教師校園騎車

4、有的教師到達教室不及時

第二輪督導着重解決以上問題。從日常督導和調查問卷發現:

1、有的教師在課堂上手機響。

2、有的教師在課堂上和同學們開不必要的玩笑

3、個別教師換衣服過於頻繁,且搭配不協調

4、個別的教師在校園內有騎車現象

5、有的教師在工作時間用電腦看韓劇,個別教師在工作時間特別是在學生、家長面前網上聊天、打遊戲,情況仍存在。

6、個別教師行為不注意時間、地點、環境,有不好影響。

建議:

1、教師在上課期間不帶手機或手機處在關機狀態,可作為一項制度去執行。

2、繼續加強教師的職業道德教育,真正做到為人師表,從各方面為學生作表率。尤其學校的各項規章制度教師必須率先垂範。

3、對教師的着裝提出明確要求,太個性化的服裝應該杜絕,要符合教師的身份。

服裝督導工作總結 篇11

一、項目介紹

由於資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什麼更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。

在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總>投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這裏交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這裏以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這裏雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這裏雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突,差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,上海都這樣。找好店面之後,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為,一旦與房東簽約之後,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據包括營業證照的辦理等,這裏我就不在熬述了,都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只籤一年,可能一年後才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去這裏的房租一直在漲。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,説清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:

1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光也就是平時所看見的.白色燈光店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠温馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈平時看見的射燈之類的黃色光能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

店面裝潢一共花了5000元,這還是省着點花的,包括我自己做小工,就5萬省着點吧。

四、選貨及進貨的渠道

萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎麼買生財的工具:衣服了,怎麼進貨選貨

一、選貨及進貨

1、選貨:選樣,款式,品牌,數量

選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。

進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再着手落實進貨

少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。

進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留着星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!

象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

2、進貨渠道:

上海七蒲服裝批發市場或杭州>四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便,等日後銷量上去,在去杭州四季青服裝批發市場。

五、人力規劃

我計劃僱傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮MM不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧,主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店裏看着的除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。

六、投資金額分析,每月費用分析

1、房租:5000/月,付三壓一,20000元

2、裝修費5000

3、第一次衣服貨款20000元

4、其他費用1000元

5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內

6、餘下4000做流動資金使用

七、營銷策略

一、開幕促銷

當一切都就緒之後,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多,給客户有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客户挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗裏的出樣要經常更換,這不能偷懶!

三,長期發展營銷策略

1、原則:每週都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔高檔點綴低檔適量

2、方針:儘量把其中的每個環節作成標準化,以備日後發展連鎖,即模式複製

3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

4、方法:

1初次來店的驚喜

①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表做客户數據庫

2增加其下次來店的可能性

①傳達每週都有新貨上架的信息

②利用顧客數據庫,以某種藉口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服要定量或送生日>禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺或者累積消費600元及以上。獲得獎勵之後在從新累積

3滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

4不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。'店鋪開張大賺送'、'本店商品八折優惠',也可以採用買一送一的策略送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔

這些招牌通常能抓住女人的心。

5一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。

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