服裝銷售培訓的學習心得

在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲，對於這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海裏留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。

計算機實訓在不知不覺中就結束了，我感覺自己還有好多東西要學，還有好多的東西不懂呢！每次實訓我都感覺學到了好多東西！因為是一天到晚的不間斷訓練，所以記的會非常牢固。不像平時上課，每上兩次的理論課卻只有60分鐘的實際操作。在課上，有老師在前面演示我們都還能跟着做，可輪到我們獨立完成的時候，因為實際操作的少，早就忘光了！我很感謝學校有實訓這樣的安排，對我們計算機水平的提高發揮着重要作用！還要感謝我們的王老師和有梅老師，老師很温柔們，也很有耐心，即使老師講了很多遍的問題，我們不會，老師還是會走進我們給我們耐心的指導，還給我們講一些學習計算機的方法，讓我們知道自己在哪方面不足，需要加強，也讓我們瞭解到哪些需要認真的學習，那些是重點，不是沒有方向的亂學一通，什麼也學不好！

經過這次的實訓，我的的確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用，這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率，更直觀更便捷的切入主題。這次我們學習的是數據路的原理及應用的各方面知識，由老師帶着我們不斷操作。能有效的組織、管理和共享數據庫信息，我覺得學習了這個，對我參加工作後製表、創建查詢、數據分析和材料演示都有很大的作用，這樣，我們能更清楚的瞭解信息並進行分析。

當然，在學習的過程中並不是一帆風順的，在這之中，因為要操作的東西很多，有時錯一步，後面的結果就無法顯示，而自己的計算機又太差，根本檢查不出來是哪裏出了錯！這時候，老師都會耐心的過來幫助我，我很感謝有梅老師和王老師，也很感謝學校能安排這麼優秀的老師們來教我們！只是我個人太頑皮，有很多東西老師講了有的我也沒能記住，我想在此説一句：老師，你們辛苦了！

一個星期的實訓課很快結束了，我發現我對計算機有了新的認識，以前只知道玩遊戲、娛樂和簡單的應用。通過這次的實訓，我瞭解到，要真真正正的掌握計算機還不是一件簡單容易的事兒，但真正掌握後，它帶個我們的將是無窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是奴隸，我會努力加油的！感謝學校，感謝老師給我的幫助，讓我的'思想、技能又上了一個台階！感謝！加油！

通過培訓，我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊：

首選我要認真學習理論知識，做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運能力，促進門店績效提升。然後推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態、促進門店營業目標的達成。

感謝公司安排的這次培訓，給大家難得的學習機會！

感謝xx老師，不僅給我們帶來了營銷知識，還給了我盲作的表率。經過這次培訓，感覺收穫不小，與以往所有培訓不同的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上_點多至下午_點多現場氣氛活躍，培訓生動而又形象的傳授着xx文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中通過學習來自xx的專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，並使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學習提高。

首先，在企業文化上，我們要時刻與xx文化保持一致，認真深刻及時的學習文化，跟上xx的文化發展腳步，在公司內部結合自身創造我們的文化，使我們樹立一杆自己的旗幟。

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據xx話術的總崗，總結一套實用的話術，全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認真學習並應用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

專業知識的學習，就像xx老師講到的“研究員站櫃枱”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質培養：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻體現我們xx人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業的管理上，我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新，只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地，我們有信心在xx的圈子裏提升自己，成為真正的xx人。

為期一天的培訓已經結束了，回顧當天的學習收穫，我感慨很多，收穫也很多，體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會，通過這次得學習讓我學到了不少關於銷售和人生的知識，相信能在以後的道路上給我指引正確的方向。

如今，在這林林總總的運動品牌競爭中，每一個導購員都是精準銷售，有戰術，有制度，有方法，但是，每當競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業績，往往都會用盡辦法的把東西賣出去，當然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你矇混過去，我們應該用良好的服務，優質的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客······

通過這次培訓，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先，一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什麼？按照老師所説的，團隊是一個有口才的人領導一羣有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式羣體。而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的，不但要做好自己分內的工作，擔負起自己的責任，而且，更重要的，是要和其他同事發揮團結合作的精神，緊密合作，共同創造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環，銷售方面才會令人更容易接受，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續不減，這樣對於我們，對於整間店鋪只會有益而無害。

作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導購，因此，老師也為我們總結了幾點：

一、外表要整潔，要有禮貌和耐心；

二、保持良好的人員形象，專業的服務態度；

三、能夠提供快捷的服務，要設身處地的為顧客着想，從而提高自己的銷售業績；

四、要有足夠的產品知識，專業的銷售形象，良好的溝通表達能力；

五、強調產品的保養事項並能夠提出建設性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇；

六、關心顧客的利益，急顧客之所急，藉此拉近與顧客的距離，培養回頭客；

七、做好售後工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客並能夠為公司收集有益的信息，有助於企業和品牌的發展。還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們為他所介紹的商品。總而言之，這次的學習是快樂的，收穫是愉悦的！再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今後的工作生活中學以致用，真正發揮出學習的用處！

為期三天的培訓已經結束了,回顧當天的學習收穫,我感慨很多,收穫也很多,體會也有很多.首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關於銷售和人生的知識,相信能在以後的道路上給我指引正確的方向.

通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持.團隊是什麼?按照老師所説的,團隊是一個有口才的人領導一羣有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體.它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式羣體.而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發揮團結合作的精神,緊密合作,共同創造輝煌的業績.這樣的銷售才會進入良性循環,銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續不減,這樣對於我們,對於整間店鋪只會有益而無害.

作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購.

還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們為他所介紹的商品.

總而言之,這次的學習是快樂的,收穫是愉悦的!

一個月服裝銷售的心得

首先自我介紹一下我是g65的一名新員工司淑嬌,年齡24歲家住哈爾濱市,今年的10月份來到了武漢市,在招聘信息網上看到了哥弟公司招聘,之前對於哥弟這個品牌只是聽説不了解,之後就打電話到公司,通知面試,我成功的進入了哥弟公司,那麼接下來是7天展廳的培訓,回顧7天的培訓我學到了很多,收穫也很多主要學了公司的起元發展使還有下店的一些主要知識,比如貨品貨號,面料,保養,陳列,服裝搭配,雖然平時很喜歡逛街買衣服覺得自己很會搭配,但是當我進入哥弟才發現自己真的不懂服裝,那麼7天的培訓我很感謝幾位培訓老師細心的輔導,在這裏説上一聲你們辛苦了,和你們在一起的幾天我很懷念,7天培訓結束後我被公司分配到了漢口摩爾城,下店的第一天心裏有些緊張,對於一些陌生的環境感到很無助,可是後來發現我的擔心是多餘的,店長像我介紹了店裏的夥伴,接下來就是一些貨品的放置位置,熟悉庫存,在店長的指導下我很快熟悉了貨品的位置,還告訴我沒事的時候多試穿衣服,自己去感受服裝的面料和搭配適應的人羣,穿上的感覺以便和顧客溝通,那麼今天已經是下店的一個月了,回顧這一個月來的收穫真的是很多,更主要的是店裏氣氛很好我覺得每天工作很開心,這一個月的銷售讓我更深一層瞭解和認識,相信能在以後的道路上給我指引正確的方向.

參與銷售的第一天站門,歡迎光臨“哥弟,阿瑪斯”開始的時候還不好意思説,慢慢的發現我鍛鍊的自己敢在顧客面前很有信心的介紹商品了,一句簡單的歡迎詞,“信心,微笑,耐心成功開始銷售的關鍵”.

參與銷售的第二天我換上了員工服裝,換上的一瞬間感覺自己更像一名合格的導購員,這一天收穫了成功和喜悦,對比昨天的銷售狀況更好一些,在店長的輔導下成功的銷售了6件衣服心裏真的是很高興,以後的那些天越來越喜歡和顧客溝通喜歡銷售帶來的快樂,只要顧客進來就馬上面對微笑給顧客介紹適合她的衣服,耐心的為顧客服務用最好的服務和優質的商品得到一個又一個回頭客.

其實一間店的銷售不是靠你個人的努力支撐起來的,它靠的是我們這一個團體,而我身為團體的一員一定會和同事發揮團結合作的精神共同創造輝煌業績,這樣才會使整個團體更有活力,也使每個人的熱情持續不減.張老師説過

1外表要整潔,要有禮貌和耐心,善心,做優雅女人

2保持良好的人員形象,專業的服務態度

3快捷服務,提高銷售業績

4要熟悉貨品知識,這樣才會更好的和顧客溝通

5做好客諮,記住顧客的儀表和一些喜好,衣服的風格以及尺碼,這樣會留住回頭客

6主手和副手的配合,同時為顧客介紹的時候一定要有感染力讓顧客更相信我們為她所介紹的商品

感謝公司給我這次機會我將在以後的工作中盡我所能發揮最好

最後是做事一定要真誠,保持良好心態,觀念為元,左右心態,決定格局.