在生活中，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。你所見過的報告是什麼樣的呢？以下是小編為大家收集的工商管理實習報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。
實習人:
楊建華
專業：
工商管理
實習時間：
20xx年12月11日—20xx年4月10日
實習地點：
廣東省廣州市天河區公路規費徵稽所
實習目的：
提高個人素養，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
實習報告：
一，實習單位介紹
廣州市天河區公路規費徵稽所屬於企事業單位，是中國公路局的下屬機構之一，主要負責對廣州市機動車輛進行徵收按月公路規費的單位，其主要辦理：車輛正常繳費，車輛免徵，車輛減徵三大業務。
天河路公規費徵稽所是全省範圍內硬件設備最為齊全的徵稽所，擁有電子滾動顯示版，先進的電子監督設備以及全省規費的數據庫和數據中心。
事實上，天河公路規費徵稽所並不是一開始就被建設得如此先進和完善。
追溯歷史，在徵稽所剛剛成立的時代，徵稽員的日常工作是通過手工操作來完成的，車主通過現金實現繳養路費的義務，隨着科技的發展，電腦的普及，單機操作進入了徵稽所的收費現場，一直走到今天的全省聯網。十多載的歷程才成就了今天的先進與完善!
徵稽所的成立是由於經濟的持續發展，的家庭負擔得起買車，養車的費用，的企業為謀求發展而在汽車等硬件設施上投放資金，國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養和維修所收集的費用。考試吧
二，實習工作內容
實習期間，我分別從事車輛正常繳費和車輛免徵辦理兩大崗位。
車輛正常繳費崗位：這是我來到徵稽所從事的第一個崗位，這個崗位的工作地點設在了繳費大廳，工作中需要面對廣大的車主，對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的複印件和銀行卡就可以完成繳費，這種方法既方便又快捷，並大大提高了徵稽員的工作效率。當然，對於一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來説，是抱有一些怨言的!他們對不收現金的收費單位感到不解。
車輛免徵辦理崗位：這個崗位我的工作時間很短，但卻讓我學到很多辦事的方式，待人接物的方法，態度都讓我有了鮮活的經歷。
車輛免徵是針對處級以上的行政事業單位的公用車輛予以申請無需繳交養路徵費的權利，一般包括政府機構的接待車和公用車，救護車，警車，消防車，環衞車等等。當然，每一輛享受免徵的車輛都會經過最嚴格的審核，以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
一、實習目的
我於20xx年xx月份在xxx有限公司進行了實習，我擔任人事行政工作。
透過這次實習活動，能夠鞏固工商企業管理專業的主業知識，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。
二、實習資料
回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。
實習的第一天當然是先熟悉工作環境了，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一齊辦手續，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始，我都是從複印資料開始做的，幫同事複印、整理一些資料，甚至有時還叫我幫他們送資料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的，但是裏面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數等等。隨後，看了幾次就應如何去裝訂和哪些資料就應蓋哪些章後我就開始嘗試着自己來裝訂了，這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。然後，就是學習一些員工檔案修改歸檔，因需上繳到勞動局去登記，剛開始的時候，很糊塗，很多檔案修改都要細心。修改的時候要注意很多細節，要不出錯了那可就麻煩大了。檔案修改好後，就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之後就要及時上繳到勞動局，這當中都有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了，查員工打卡記錄，有時候員工加班，那我們就要去核對加班單，做單據數據......很多的前期準備，讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學校基本上對做單據並不是很熟悉，所以操作起來也就相對難，做單是很慢，有時候會把一些單弄反了順序的。但是，有帶我的同事的指點，我很快就掌握了，對於那些不足之處，我必須會牢記。在隨後的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在廈門市勞動和社會保障局的辦事講環節中，是最多感受的，因為這個時候你是和廈門市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸，能夠及時瞭解最新的政策要求；同時，辦事的時候也是同行雲集的時候，利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以後的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節，讓我受益匪淺。
我覺得每個人都有一種虛榮心，誰都喜歡聽些激勵的話，沒有願意應對成天板着面孔的領導。當管理者對被管理者有足夠的信心和好感時，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績，有可能充分發揮起潛在的能量，培養其主觀能動性，同時也能夠開發其創新意識和潛力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設法採取相應的措施促使被管理者有更大的進步。
對於我的企業來説，我認為在這些方面也相應存在着許多問題，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時，時有出現不服從，不理解難以解決的現象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩。如果不給一些激勵，而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關係更加難堪，出現反抗，冷戰，罷工從而影響企業的正常運行。因此我們行政部門根據這些問題採取了措施，制定了人事管理制度。在每週星期三下午都要開展企業管理者和被管理者之間廣泛的交流活動，彼此聽取心聲，相互採納意見，使他們受到充分的尊重，如果管理者做到了熱情和愛護，鼓勵、信任、幫忙、耐心的説服，相信他們會把自己的事情幹好。在工作上更加賣力，這何嘗不是企業想要得到的東西。開展了這個活動就是結合了之前在學校學到的企業團隊管理，效果還是不錯的。
其實企業管理者和被管理者能夠並且就應成為朋友。本人認為現代社會的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導教育，相信就沒有人會不明白這個道理。成為朋友並不是一句空話，管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通，不擺譜，其實溝通就是一種平等。應對面的心靈溝通，要以“細心如發”的精神去關愛你的員工，使他們充分體會到你與他們的感情。“一滴水能夠折射出太陽的光芒，一個細節藴含着可貴的精神”。在生產中管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當兄長當大姐，遇到問題做好及時的解釋，時刻把員工的切身利益放在心上，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。
剛走出校門，我對外面的世界當然是充滿着好奇和嚮往。從大學校園生活直接步入社會，其實需要你去接觸很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是則是各行個業的人。對他們的瞭解要從頭開始，而該如何去了解他們的內心世界，又該如何去和他們很融洽的溝通之前也天真的以為搞好和同事的關係和搞好同學的關係沒什麼差別。但事實上同事之間的關係要比同學的關係更為複雜。至少在大多數場合裏之間不會有利益衝突，而同事之間的關係會在與領導的關係，權位競爭，工資業績競爭中尋求平衡。當然，此刻透過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累，我相信我必須能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇於去理解現實的考驗。
透過實習我體會到在工作中
1、必須要做個勤學好問的人，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通；
2、必須要用心好動，多幫你同部門同事個性是帶你工作的同事的忙，多付出就會有多的收穫，到時候他們一有時間就會多教你新的東西；
3、必須要搞好人際關係和塑造自己的形象，這是最最重要的，因為在以後的工作中你是要經常和人打交道的，尤其是像我們這種從事人事行政的，與人的關係相處好了，自己的形象也就不錯了，那麼在以後的工作中就會受到幫忙及歡迎的。
在實習當中，透過對資料的操作，從中也發現很多不足。作為此刻的單位，微機使用做為辦公室人員必備的素質。以前在學校就有學過了，目前利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手，同時也能夠利用互聯網查詢，傳遞，接收，儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，以前在學校裏學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的，由於操作比較少，很不熟悉。如，製表，系統運用等等。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了，要把這些已經掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。1、多學就是要及時學習各種有關於工作的具體規範，登陸相關官方網站瀏覽最新的消息和公告等；2、多問就是多向公司的同事和有經驗的同行來請教。其實，你還能夠向與工作相關的政府部門的有關人士來諮詢並和他們處好關係，在以後的工作中會受益匪淺的。比如，有一些你和同事都不確定的，這就是最保險的辦法了，一來能夠免去審單或者退單等，這樣就能夠節省時間；二來在辦公的時候也會很順利的，因為我們已經透過和他們協商同意的。
三、實習總結
畢業實習是每個大學生務必擁有的一段經歷，能使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識。只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之後，我努力調整觀念，正確認識單位和個人的地位以及發展方向，在今後的漫長工作歷程中，我們只有不斷地更新知識結構，積累工作經驗，去理解實踐工作的磨礪，就必須能夠體會到工作成果的甜美和樂趣的。我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，鋭意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會來，將促使我們成為世界公認的人才。加油吧！
最後，祝福我們和我們的母校越來越完美！
一、實習目的
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。通過進廠實地實習，培養我們實踐動手的能力，獲得更多的感性認識，把專業課與實際生產更好的聯繫起來，為以後能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題，同時綜合檢驗我們所學知識，並使我們進一步瞭解企業、社會、國情，以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習時間
20xx年07月8日至20xx年07月15日
三、實習地點
xx工業大學南校區
四、實習任務
作為工商管理專業的一名大學生，我的任務是…………。
五、實習生涯
我與本宿舍的被分配到一組，在xxx的帶領下，我們開始了富有趣味的實習生活…….（接下來寫你實習時的一些事）…
六、對工商管理專業的認識
經過這一年來對工商管理專業的學習及這次的實習過程，我對工商管理的認識也愈加深刻。工商管理屬管理類，主要為企、事業單位管理提供理論、方法和技術，更好地促進企、事業盈收，提高企、事業人員管理的高效性。另外，工商管理在政府部門、教研單位的地位也顯露價值，為經濟的發展、和諧社會的構建提供了理論與方法，為單位上下級間的管理工作建立橋樑。下面談談我對工商管理的幾點認識：
(一)、工商管理的目標是培養具有專業素質的管理人才。
當今社會各類競爭日趨激烈，而最的是人才的競爭。對一個企、事業單位來説，人才的好壞與數量決定着企、事業單位發展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要，人才再多、生意再大都需要人來管理，方使各類工作有條不紊的進行。工商管理者應掌握管理學、企業戰略管理、經濟學等知識，並熟知國家或國際上的有關法律、政策和方針，此外，還應有一定的人際交往能力。總之，工商管理是一個可以培養專業管理人才的專業。
(二)、工商管理是一個務實的專業。
學習工商管理專業的人是最能適應社會的人，是最務實的人，因為我們必須在學校時就與社會做早期接觸，而這也為我們積累了一些廣泛的社會經驗，在與社會接觸的過程中還拓展了人脈，豐富了視野，為將來的發展打下基礎。還值得一提的是，老師所佈置的作業也是“務實性”的，比如上學期期末要求寫“我是女孩，我要上學”調研報告，這就需要我們深入羣眾之中進行溝通、訪問，再對有關事例進行概括並加以點評，這個調研就具有很強的務實性。如果沒有親自調查，憑空想象，是很難寫出這份調研報告的。“利益永遠是第一位”，就是這樣的一個概念，其他的東西你可以不用知道，你可以不學，你也可以不會。考試的時候你也一定能過。但是你必須知道的一點是，你花了整整的一個學期的時間學習管理課程，你真的必須學到點什麼東西，你要在自己沒事的時候真心的問自己一句你到底學沒學到管理的概念，學沒學到利益的概念。簡而言之，工商管理的務實性體現在能夠讓企業以最低的成
本運營，而以最大效率產出最大的利潤和財富。
(三)、工商管理具有廣闊的發展前景。
工商管理涵蓋的面非常廣，包括企業管理、市場營銷、人力資源、企業投資等。它涵蓋了經濟學、管理學的很多課程，讓我們學生能夠全面、多方向發展。工商管理是依據管理學、經濟學的基本理論，運用現代管理的方法和手段進行有效的企業管理和經營決策的一門科學。隨着全球經濟一體化進程的加快和我國經濟體制改革的深入進行，需要大量具備現代管理理念，掌握現代管理技能的工商管理人才。這為工商管理專業提供了非常廣闊的發展前景。所以，對於未來我充滿希望。也許，剛畢業時並不是從事管理類工作，但是，相信幾年後就會成為人才焦點。所以，在工作的過程中要奮鬥不止，抓住每一個可以鍛鍊自己的機會，要知道，工商管理的發展前景廣着呢！
(四)、工商管理的科學性與藝術性並重。
前文已提到，工商管理注重“務實性”，這也就是體現出“科學性”，此不詳述。工商管理的藝術性主要體現在創造、技巧上，是指在管理中有原則、但又超脱原則、異於普通管理的管理方法，這是管理者領導魅力、能力、經驗的綜合體現。“改革開放”惠國惠民，大大推動了我國的經濟發展，提高了人民的生活水平，時光追溯三十二年，當鄧小平提出改革開放時，質疑之聲時而回響，是什麼，是什麼讓改革開放得以實施？最主要的是鄧小平的管理藝術！他那領導人的力排眾議的魄力、“發展才是硬道理”的聲音促成了“改革開放”！提高管理藝術水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理藝術是很有意義的。
努力學習工商管理，豐富自己的頭腦，為經濟發展出一份力吧！
七、實習的心得體會
（一）通過實習，我理解了“實踐是檢驗真理性的唯一標準”的真正含義。
我從課堂走到實踐，知道了“學無止境”的道理，有些事在我實訓以前認為是很簡單的事情，可在這次實訓中都顯得很難，不知道從何入手，也意識到“眼高手低”的弊端。隨着改革開放政策的深入貫徹及社會的發展，社會對科學管理人才的需求日漸增加，工商管理的地位也日顯重要，其支柱作用也日益得到發揮。而作為工商管理專業的大學生的我們，更應該努力學好專業知識，並將所學知識融入到實踐中去，實踐是檢驗真理性的唯一標準，另外，我們還要不斷創新，只有創新，才能讓我們的專業知識愈加新穎、愈加符合社會需求、愈加鞏固其支柱地位。
（二）通過實習，我理解了“實踐出真知”的道理。
在課堂上，不僅要對老師講授的基本理論知識加強理解並掌握，還要重視習題的練習和技能的訓練，應用所學知識，來解決實際中的一些問題.經過這次實訓，我對工商管理這門課也有了更深刻的理解，讓我更深一步的瞭解理論與實際的差別，明白了“實踐出真知”的道理。
（三）通過實習，我理解了“團結就是力量”的道理。
團結就是力量。無論是在實習期間，還是正式工作期間，集體的團結合作是非常重要的，特別是具體實施過程中，團結合作是決定成敗的關鍵所在。實習是大學生活的第二課堂，也是對社會工作了解的一個平台。實習是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。通過這次實習，我在理論上對工商管理這個專業有了更新的理解，實際操作能力也得到提高，真正地做到了學以致用。在老師們悉心指導下，我不但對施工技術有了更實際的理解，吸取了寶貴的經驗教訓，而且隨着時間的推移，自己的意志也得到了磨練。我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時俱進。
（四）通過實習，我也認識到處理好人際關係的重要性。
正如上文所説，團結是決定工作成功的關鍵，但要想一個團隊團結奮鬥，就必須要處理好人際關係，處理好各人之間的溝通工作，處理好各項工作之間的協調職責。通過實習，我鍛鍊了與人交往的能力，也交了很多朋友，我相信，這對我今後的發展具有重要作用。
毫無疑問，這次實習在我的大學生活乃至人生中具有不可否認的意義。一次實習，終身受益！
八、效果與評價
通過這次實習，我學到了很多東西，但同時，也發現了（學校）工廠存在的一些弊端。
一、綠化環境建設不夠。比如……
二、車間環境不…..，比如……
三、管理信息系統不夠先進。管理信息系統可以提高企業的無形資產和形象的知識含量，它通過對企業管理人觀念、常規管理活動的作用，提高了企業的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識，管理更科學合理。
對次，我提出一些我個人的建議
（一）、進一步擴大綠化面積，加強綠化帶建設。綠色的環境，清新的空氣，能讓學生或工人更有精神，工作效率也會大大提高。
（二）、改善車間環境。如今，職業病成了社會上的一大困擾，重要的不是如何治癒各類
職業病，而是防止職業病的發生，毫無疑問，改善車間環境即工作環境是預防職業病的最好方法。
（三）、引進或開發先進的管理信息系統。
一、實習目的
經過大學四年關於工商管理理論知識的學習，我已經初步掌握了關於工商管理的基本理論知識，並逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面瞭解，使得我意識到工商管理專業的特點，優勢以及劣勢。也全面的瞭解到在社會主義市場經濟的形勢下，以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實際生活中探尋真理，把握規律，就不可避免的要從實踐中獲得經驗，掌握一些基於理論又高於理論的實踐應用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始，我就開始了在XX縣**工藝品廠的實習經歷。回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。
二、實習相關
xx工藝品廠地處福建XX縣，在實習期間，我採用了看、問、做等方式。分別在生產一線，公司人事部，財務部，市場部，以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實習。
三、實習經歷
1、背景
我所實習的XX縣**工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由於地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業，創建於1998年，總廠佔地面積2800平方米，建築面積1800多平方米，擁有資產300萬元，年生產能力500萬元，年創匯60餘萬美元，創税20餘萬元人民幣，全廠擁有職工130餘人，其中管理人員和技術人員佔據15%。xx工藝品廠下設兩個分廠，多家代理商遍佈全國各地。
xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力，在短短的7年多時間裏，相繼研發出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹脂裝飾品的研製成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品，
仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目，其生產規模和市場佔有率高於同行業平均水平，產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區，且形勢喜人。市場前景大好。
xx工藝品廠自創建之日起，就本着“以質量求生存，以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客户的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專業技術，過硬的產品質量，連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。20xx年獲得“iso9001：20xx質量體系證書”。
為繼續宏揚民族文化，振興民族經濟，滿足世界人民創造美好生活環境的良好願望，**人將矢志不渝，繼續加大產品開發力度，贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2、實習過程
xx工藝品廠雖然只是一個小企業，但是“麻雀雖小，五官俱全。”一個公司所應該具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產和銷售，所以生產部門和市場部相對其他部門來説還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。
根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所知道，所感覺到的。企業的核心價值觀是負責，總結起來説就是：對產品負責，對企業負責，對自己負責，對上級負責。這個負責也是保證產品質量，維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責，生產線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什麼，也不知道國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產品質量的一個很好的保證，尤其相對於工藝品來説，也是客户滿意的保證。6s管理源於日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源於車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要，增加了第六個s——安全。為了應對日益激烈的競爭環境，企業對現場管理的要求在不斷提高。
整理（seiri）：及時將無用的物品清除現場。
整頓（seition）：將有用的物品分類定置擺放。
清掃（seiso）：
自覺地把生產、工作的責任區域、設備等清掃乾淨。
清潔（seiketsu）：認真維護生產、工作現場，確保清潔生產。
素養（shitsuke）：養成自我管理、自我控制的習慣。
安全（safety）：貫徹“安全第一、預防為主”的方針，在生產、工作中，必須確保自身、設備、設施安全，嚴守國家機密。
四、實習心得體會
對即將畢業的我們來説，實習是每一個畢業生必經的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容，加深對會計工作的認識，將理論聯繫於實踐，培養實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。
一、實習目的
期末實習是每個大學生所擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之後，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，鋭意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。
二、實習時間
實習時間：20xx年1月3日至20xx年1月10日
三、實習主要內容：
調查學校周圍的企業對工商企業專業的大學生的素質要求。從實際的調查中瞭解到什麼樣的工商企業專業大學生是社會、是企業所需要的。從而是在校大學生畢業後更能適應當今的激烈競爭的社會。
實習方式：一調查問卷的形式，對企業的管理者進行調查。
實習對象：本學校周圍的企業或其他企業。
實習目標：使大學生基本瞭解企業需要什麼樣的企業管理專業
實習過程
1、設計調查問卷
2、一寢室為單位，組織進行走訪調查，相關的原始數據。
3、將蒐集的數據進行分析整理
4、在以實習報告的形式做一總結和體會。
四、實習體會：
企業招聘大學生現狀
a．大多數企業每年都招聘大學畢業生
調查顯示，絕大多數的企業都把招聘大學生作為充實自己企業人力資源的一個重要途徑。受調查者所在的企業中，大多數企業每年都招聘大學畢業生（71.17%），偶爾一兩年不招聘大學生企業比例為12.52%。
b．對招聘的大學生評級整體趨於保守，滿意度一般
調查顯示，企業對已經招聘的大學生的評級整體趨於保守，滿意度一般，表示對所招聘大學生感到“滿意”的比例為11.93%，表示“一般滿意”的比例為47.91%，表示“一般”的比例為29.93%。
c．多數企業年度招聘的大學畢業生在50人以下
調查顯示大多數企業年度招聘大學畢業生人數都在50人以下,這説明當前眾多的中小企業是吸收大學生就業的非常重要的一股力量。
d．06年企業招聘大學生人數有放大的趨勢，但是增幅並不明顯
整體上看，06年企業招聘大學生人數有放大的趨勢，但是增幅並不明顯。
調查顯示：35.39%的企業表示06年招聘的大學畢業生人數有所增加，28.03%的企業表示06年招聘的大學生人數有所減少，25.45%的企業表示06年招聘大學畢業生的人數基本不變。
e．畢業生對企業薪酬福利的要求，仍處於偏高狀態
在企業，大學生對薪酬福利的要求，仍處於偏高狀態，認為大學生要求的薪酬福利合適的比例僅僅約有50%。這説明大學畢業生在畢業時對自己第一份薪酬的期望和企業所能給與大學生的薪酬還是有一定差距的。這可能在一定程度上會造成企業招不到人，而大學生又就不了業的局面。詳細情況>>
企業對大學生的需求情況
a．企業人士：大學生最應該調整就業心態
對比一下大學生和企業人士在“解決當前大學生就業難的方法”上的選擇的話，發現有很大不同。在企業人士看來，最主要的是要“學生調整就業心態”，而“學生提高職業素質”、“提高學生技能”反倒其次，而在學生看來“提高技能”及“提高職業素質”是最主要的，“調整就業心態”反而並不主要。企業和大學生在這方面的認知有很大差距。b．“對企業崗位專業知識缺乏瞭解”是困擾大學生求職的最主要因素
在困擾大學生求職因素上，企業人士和大學生有一定相同點，都認為“對企業崗位專業知識缺乏瞭解”是困擾大學生求職的最主要因素。
c．企業招聘最看重畢業生的綜合能力、潛力及品德
企業招聘大學畢業生時，最看重的是畢業生的“綜合能力”，其次為“潛力”，第三為“品德”。而“專業技能”、“專業成績”、“社會經歷”等相對不重要。這個結果和大學生所認為的結果有很大不同。
d．適應能力、專業水平、品德成為企業最看重畢業生的三項素質及能力
企業對畢業生素質及能力的要求中，首先是畢業生的“適應能力”，其次是畢業生的“專業水平”，第三為畢業生的“品德”。這與畢業生對自己素質及能力要求的最大不同在於企業對畢業生“品德”的要求遠遠高於畢業生自己對“品德”的要求。
e．大學生要提高“專業知識”以符合企業要求
在企業人士看來，首先大學生要提高“專業知識”以符合企業要求，其次是“實踐經驗”，第三為“心理素質”。
f．HR給大學生的建議
在眾多hr給大學生的建議中，建議最多的是要畢業生調整就業心態。舉例如下：
1．關於就業心態的建議
※調整心態，放底架子，虛心學習，在能力沒達到時到自己的期望值稍微降低些，更務實些。
※主要是平衡眼高手低的心態
※心態要端正，從基礎做起
※大學生在首次就業時，要有好的心理素質，不要期望太高，即使不如意，可作為一次學習鍛鍊的機會
※儘量調整自己的心態,把心態放平
※關鍵是心態的轉變、對職業的預期值也序號適時加以調整
※'大學生應提高敬業精神和注重能力培養，加強專業知識，端正擇業的心態調整以及注重職業道德
2．關於專業知識的建議
※關鍵在於提高自身專業知識，調整心態
※他們應該更加地深化他們的專業知識,增強他們的綜合能力;要有適當的薪酬期望※專業理論不全面,缺乏基礎操作技能,薪酬待遇期望過高
※現在的大學生基礎知識太薄弱,職業素質也有待提高
3．關於品德
※企業喜歡錄用有德有才之人，希望畢業大學生們要有良好的職業道德，確切地説，這是其自身素質的表現
※樹立良好的職業道德，和提高自己的專業技能
※道德素質很重要的,不要忽視
※提高品德修養增強實踐經驗
4．關於實踐
※增加對社會的瞭解和實踐，端正就業態度
※希望大學生能夠了解社會目前的情況，及時調整就業心態，豐富自己的實踐經驗，從而達到理想就職
※提高自身素質；多參加一些社會實踐；調整就業心態
※建議多參加社會實踐，這對求職者、對企業而言是雙贏
※加強社會實踐,增強社會適應能力,務實勤奮
5．也有一些HR人士把大學生就業問題歸到了政策、社會、高校中，期望這方面的改進促進大學生就業
※國家提供更多的就業渠道和機會。提高職業教育的數量
※高等教育應更多與實際的中國企業管理現狀相結合
※學校加強對大學生就業的指引和輔導
※最根本的要從教育體制徹底改，否則地基不好建起的也是危樓
※中國的大學教育也需要改革
6．“先就業，後擇業”還是“先擇業，後就業”
在HR給大學生的建議中出現了兩種截然相反的聲音，一種是建議大學生“先就業，後擇業”，一種是“先擇業，後就業”，有代表性的建議前者是：先就業，再擇業．先生存，再發展；後者很有代表性的建議是：不要報着先就業再擇業的短期行為想法，高流動率使得用人單位望而卻步；同時加強專業知識和技能學習提高。
一、實習目的：
充實現實生活，豐富社會閲歷；鍛鍊工作能力，掌握社交技能；獲取工作經驗，感受企業文化；品味人際交往，提高自身修養。
二、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是xx公司。
……
我實習的崗位是公司辦公室企業管理助理這個崗位。主要工作是對企業運營的各個環節進行診斷，做好分析報告帶給公司領導決策，協助公司領導擬定企業管理活動計劃，並監督運行實施；收集國內外有關管理理論、經驗、方式方法等資料供領導學習參考等。
三、實習資料及過程
在這三個月的時間裏，我收集了國內外關於“成本管控”的相關政策、先進經驗、方式方法等資料帶給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告。
參與制定了該公司關於在全公司範圍內開展的“質量、安全、現場、成本”管理年活動，並對實施過程和效果進行了監督和總結。主要工作如下：
（一）收集關於“成本管控”的相關資料
成本管理是企業管理的一個重要組成部分，它要求系統而全面、科學和合理，它對於促進增產節支、加強經濟核算，改善企業管理，提高企業整體管理水平具有重大好處。這也是這家公司期望改善和提高的。
（二）對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業實習後，公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業進行診斷、分析。我便查找相關資料，深入車間現場，多旁聽有關會議等，逐漸對企業有了必須的瞭解，發現了一些問題。
1、經濟結構和產業結構上對企業運營存在較大風險。
2、對質量、安全、保密的要求過高。
3、企業對科研開發、技術創新的要求很高。
（三）參與制定了“質量、安全、現場、成本”管理年活動方案
今年，公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現場、成本”為主題的管理年活動，我有幸參與這次活動的策劃、草擬。
四、實習體會
1、本次實習，改變了我一個傳統的思維，我一直覺得，我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大，但是這次實際讓我看到了理論聯繫實際的強大，使我實習期間得心應手，成效明顯。
2、在工作中，只要沉得下心、態度好、肯鑽研，在處理業務過程中就能取得較好的進展。此外，工作的過程就是與人溝通的過程，溝通到位，事倍功半；溝通不到位，事半功倍。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對xx公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步瞭解。
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業，開始了我這個假期的社會實踐。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。
通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
在實踐的這段時間內，我幫忙接電話，複印資料，整理文件，開發票等，感受着工作的氛圍，這些都是在學校裏無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自己的努力做到。
很多在學校讀書的人都説寧願出去工作，不願在校讀書。而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好的為社會服務。
一、實習意圖
實習的意圖在於經過實習使學生獲得各專業的理性知識，理論聯絡實踐，擴展知識面；使得學生較為全面地瞭解企業運營辦理，學習企業成功的辦理履歷；培育學生將理論聯絡實踐，深化觸摸工商辦理實踐作業，運用工商辦理專業知識剖析和處理實踐中的工商辦理問題；加深對社會和作業的知道，規矩作業態度，學習作業辦法，訓練辦理技能，為往後順暢踏上作業崗位打下根底；並且測驗討論工商辦理辦理前沿問題，初定結業論文選題愛好。
二、實習履歷
實習期間，我和其他七位同學安排到公司的訓練教育部作業。咱們的作業的首要內容在部分司理助理的帶領下，策劃並舉辦“xx首屆大學生創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。咱們8個人組成一個團隊，一同擔任這個項目，依據公司的要求，咱們盡職盡職責勞任怨盡力把各項作業做好。
實習的榜首天，咱們在瞭解了這次大賽的一些首要事宜之下就一同起草了項目總的策劃書以及活動的具體分工。很早就確認了團隊了每個人的作業以及權責，我和人力資源辦理的一位同學成了夥伴，專門擔任這次大賽的物料預備，會場安置以及宣揚事宜，包含聯絡規劃公司、物資供貨商，數據處理，向上級報告作業，盯梢規劃人員進程等分工。
在作業進程中，我不單要跟公司的各個部分打交道，並且還要以公司員工的身份對外聯絡。在跟公司的不同部分觸摸進程中，大體清楚了不同部分不同的作業性質和領域，也學到了講堂之外的一些溝通的知識和技能。在對外聯絡的進程中，更讓我體會到作為一個公司辦理專業的實習生體會到作業履歷的重要性和必要性，一同也使我開端把握了談事務的一些底子技巧，豐厚了我的專業知識。
在咱們8個人的團隊小組同舟共濟，互相幫忙，並且在公司員工的指導下，咱們很好的完成了大賽的前期的預備作業。接下來真實檢測咱們的是為其三天的大賽活動，這三天的作業對我來説是整個實習期間最為重要的，也是最能體現一個人的歸納實質的地點。因為人手缺少，我在保證原先的擔任的作業上沒有過失順暢進行的前提下，被安排了更多的臨時性的作業。包含大賽的飲用水的請求配送，大賽專用的交換機的租借，大賽紀念品的製造等等。儘管不容易，也很繁瑣，可是我都任勞任怨不怕累按要求很好的完成了使命。
儘管咱們整個團隊不遺餘力，仔細擔任，盡力按要求去作業，但在這麼重要的時刻仍是呈現了不少的疏忽以及產生了不行避免的人為過錯。比如説，我和夥伴擔任的大賽場所用的大型巨幅鐵架幕布呈現了嚴峻的錯別字，把xxx公司的“x”字規劃成了“x”，此“x”非彼“x”，這是一個簡直不行寬恕的過錯。
儘管規劃公司也有職責，可是最重要最首要的仍是咱們作為擔任人在審閲的時分不行仔細仔細所形成的，儘管後來經過多方的盡力和部分晝夜的趕工從頭規劃了幕布，可是因而而給公司帶來的資金的丟失是無法補回來的。假如，在過錯產生之前，我能夠和夥伴一同前往製造公司一同審閲，或許能經過多重審閲，就不會也不應該呈現這樣的過錯。
總的來説，這次大賽仍是獲得了適當的成功的，從公司領導到參賽師生的反應的信息來看，儘管咱們在作業的進程中呈現了一些問題，可是在縱觀來看咱們都是適當超卓的完成了作業。假如從公司員工的視點來看，用他們的話説便是xx軟件公司的首屆大學生創業大賽獲得了完美的成功。這是對咱們作業的必定，作為個人的初次實習就能參加這麼大型的活動，是我的走運，也將定會成為我日後作業的重要履歷。
三、首要收成
履歷這次實習，我對xx公司也有了新的知道和了解。依據我在實習進程中所履歷，所知道的，我覺得公司或許存在在着以下的一些問題。
首要，公司對高校訓練教育協作不行重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次，公司的團隊協作方面還有待加強，因為是訓練教育事業部擔任這次大賽的，在需求其他部分協作的狀況下，在咱們觸摸到的部分傍邊有一部分是是未能供給咱們所需求的協作的。
關於這兩個問題，看似不明顯也沒有嚴峻阻礙公司的成績，可是從中能夠看出一間企業的內部辦理以及企業的文明以及在細節上的'重視程度。無妨從xx的競賽對手用友的一些狀況來看，比較兩者，就會有所發現。xx在高校事務這方面是落在用友之後的，為了處理這些問題，我測驗提出幾點個人的主張。
首要，xx公司在今後的高校活動這方面要給予滿足的重視，特別是像這次大賽活動的一些大型活動，要將其提升到公司的年內的重要商場活動之一，無論是在技能上，仍是在資金上都應該供給更強有力的支撐，並且要學會立異，不要跟着競賽對手的腳步走，要有所立異，走在對手之前，先下手為強，使高校事務成為公司的成績的一個重要方針。
其次，公司有必要建立起強壯的企業文明，和諧公司各部分之間的協作。只要建立起合適本企業特徵的企業文明，從文明的高度和層面來傑出企業價值觀，以此標準員工的服務水平、服務態度和服務知道。這樣才幹促進企業的正常運轉、高速展開。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我並沒有特別的感覺。可是就在這不長的實習後，我不只真實瞭解了它的含義，更深切體會到它的內在。對我而言，社會和單位才是的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識假如不與公司作業實踐相結合就顯得太有限，太淺陋。在公司裏每一個人都是我的教師，我要學習的真實太多太多，不只是專業技能，還有作業精力和社會履歷。
回想最初剛要實習的時分，我抱着總算能夠離別學生的單調日子，進入自己朝思暮想的充滿活力的社會大舞台的心境，進入xx公司實習，在這不到一個月實習裏發現自己學到的東西始終是不行，這也讓我深化地知道到學生的本職是學習而不是上課，從講堂到企業，學習是用無止境的，從這個視點説，我樂意永久當一個學生。
這次實習的時刻儘管很短，可我學到的卻是我一個學期在校園難以瞭解的，我知道到了本身的缺少，許多當地還有待加強改善，例如有時會在細微的作業點上缺少留意，導致與期望不大相符的舉動成果等一些問題，這些都促進我仔細思考以及深化的檢討，知道缺少，然後敦促自己盡力改正，不斷完善自我。
一、實習目的
瞭解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和蒐集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年9月20日～20xx年10月25日
三、實習地點
深圳市福田區八卦一路617棟401室
四、實習單位
深圳市俄菲照明有限公司
五、實習主要內容
(一)公司
俄菲照明是一家專業從事大功率LED照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)户外和室內照明、家居照明和各種工業照明，為客户提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本，產品質量為生命，滿足客户需求為使命;公司產品獲得了多項國家專利，產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內外客户的青睞。
(二)公司宗旨
21世紀的今天，經濟高速發展，各行業的電力消耗嚴重，國內各省市在用電高峯期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本着綠色照明，節約能源為使命，配合國家的節能排放政策，為客户提供優質的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象徵，目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下，儘量的使用大功率LED照明燈具，儘量多的節約能源，以求為國家為人民做出應有的貢獻。
(三)實習內容
在公司實習期間，我從事的採購經理工作，主要負責採購部的日常工作，包括制定採購計劃，對採購人員的在職培訓，制定採購人員的績效考核和激勵機制;對採購人員的監督和管理;對供應商的分析瞭解，對市場行情的調查;對採購成本的合理控制，學習公司採購業務流程;與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的對接等工作。採購部對於公司來説，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，採購部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、採購業務的熟悉、科學的管理手段，是採購經理必須具備的應有素質。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之後，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，鋭意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
1、實習目的
實習的目的在於通過實習使學生獲得各專業的感性知識，理論聯繫實際，擴大知識面；使得學生較為全面地瞭解企業經營管理，學習企業成功的管理經驗；培養學生將理論聯繫實際，深入接觸工商管理實際工作，運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題；加深對社會和工作的認識，端正工作態度，學習工作方法，鍛鍊管理技能，為今後順利踏上工作崗位打下基礎；並且嘗試探討工商管理管理前沿問題，初定畢業論文選題興趣。
2、實習經歷
實習期間，我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下，策劃並舉行“XX首屆大學生創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊，共同負責這個項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習的第一天，我們在瞭解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責，我和人力資源管理的一位同學成了搭檔，專門負責這次大賽的物料準備，會場佈置以及宣傳事宜，包括聯絡設計公司、物資供應商，數據處理，向上級彙報工作，跟蹤設計人員進程等分工。
在工作過程中，我不單要跟公司的各個部門打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯繫。在跟公司的不同部門接觸過程中，大體清楚了不同部門不同的工作性質和範疇，也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯繫的過程中，更讓我領會到作為一個公司管理專業的實習生體會到工作經驗的重要性和必要性，同時也使我初步掌握了談業務的一些基本技巧，豐富了我的專業知識。
在我們8個人的團隊小組同心協力，互相幫助，並且在公司員工的指導下，我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動，這三天的工作對我來説是整個實習期間最為重要的，也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由於人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下，被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專用的交換機的租用，大賽紀念品的製作等等。儘管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。
雖然我們整個團隊盡心盡力，認真負責，努力按要求去工作，但在這麼重要的時刻還是出現了不少的紕漏以及產生了不可避免的人為錯誤。比如説，我和搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字，把XX公司的“X”字設計成了“X”，此“X”非彼“X”，這是一個幾乎不可原諒的錯誤。
儘管設計公司也有責任，但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔細所致，雖然後來經過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布，但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果，在錯誤發生之前，我能夠和搭檔一起前往製作公司共同審核，或者能經過多重審核，就不會也不應該出現這樣的錯誤。
總的來説，這次大賽還是取得了相當的成功的，從公司領導到參賽師生的反饋的信息來看，儘管我們在工作的過程中出現了一些問題，但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看，用他們的話説就是XX軟件公司的首屆大學生創業大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定，作為個人的首次實習就能參與這麼大型的活動，是我的幸運，也將定會成為我日後工作的重要經歷。
3、主要收穫：
經歷這次實習，我對XX公司也有了新的認識和了解。根據我在實習過程中所經歷，所知道的，我覺得公司可能存在在着以下的一些問題。
首先，公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次，公司的團隊協作方面還有待加強，由於是培訓教育事業部負責這次大賽的，在需要其他部門合作的情況下，在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協作的。
對於這兩個問題，看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業績，但是從中可以看出一間企業的內部管理以及企業的文化以及在細節上的重視程度。不妨從XX的競爭對手用友的一些情況來看，比較兩者，就會有所發現。XX在高校業務這方面是落在用友之後的，為了解決這些問題，我嘗試提出幾點個人的建議。
首先，XX公司在以後的高校活動這方面要給予足夠的重視，特別是像這次大賽活動的一些大型活動，要將其提升到公司的年內的重要市場活動之一，無論是在技術上，還是在資金上都應該提供更強有力的支持，而且要學會創新，不要跟着競爭對手的步伐走，要有所創新，走在對手之前，先發制人，使高校業務成為公司的業績的一個重要指標。
其次，公司必須建立起強大的企業文化，協調公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司裏每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業技能，還有職業精神和社會經驗。
回想當初剛要實習的時候，我抱着終於可以告別學生的單調生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞台的心情，進入XX公司實習，在這不到一個月實習裏發現自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課，從課堂到企業，學習是用無止境的，從這個角度説，我願意永遠當一個學生。
這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的，我認識到了自身的不足，很多地方還有待加強改進，例如有時會在細小的工作點上缺乏注意，導致與期望不大相符的行動結果等一些問題，這些都促使我認真思考以及深刻的反省，認識不足，然後敦促自己努力改正，不斷完善自我。
實踐目的：
第一，深入地瞭解國企的運營環境，並且將學到的知識應用於實際工作中；
第二，在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我。
第三，結合理論與實際，更好的完成畢業論文。
實踐崗位：
材料保管員
公司背景：
青海油田位於柴達木盆地西北緣，被崑崙山、祁連山、阿爾金山所環抱。青海石油勘探從1954年開始，截止20xx年底，青海油田累計發現地面構造140個，找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個，其中油田16個，氣田6個。累計探明石油地質儲量34765萬噸，控制石油地質儲量5999萬噸，預測石油地質儲量41505萬噸，探明率為16。2%；探明天然氣地質儲量3066億立方米，控制天然氣地質儲量644億立方米，預測天然氣地質儲量2345億立方米，探明率為12。3%。油氣資源探明率還很低，石油、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊。目前，青海油田是繼四川、長慶、新疆之後的全國第四大氣區。現已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線，總長20xx多公里。花格複線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關和部分二級單位所在地，也是油田教育、科研、多種經營、職工輪休和培訓基地；格爾木煉油、化工基地，有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠；花土溝原油生產基地是油田勘探開發、生產的第一線，有年產百萬噸的尕斯庫勒油田。四十多年來，青海石油人，在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地，不僅為祖國的石油事業作出了自己的特殊貢獻，創造了大量的物質財富，而且培養鍛鍊了一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的職工隊伍，用血汗甚至生命凝結成了以ldquo；顧全大局的愛國精神，艱苦奮鬥的創業精神，為油而戰的奉獻精神rdquo；為核心內容的柴達木石油精神
實踐過程：
20xx年7，8月，我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發放與轉運。主要分以下部門：材料部，司機部，驗收部，採購部，財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房，每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件，例如螺絲，輪胎等；二號庫房就負責日常辦公用品，例如桌子，拖把等。每個庫房分工很詳細，並且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組，每組4到5個人，設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境，然後給我了兩本小冊子：一本是崗位責任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類，用途，特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房，這兩個庫房的負責節假日的發放品，正逢春節之際，開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫，我們先要查看購料單上的物品數量，然後進行確認，確認無誤後簽字蓋章，最後分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發放了，發放的物品主要是食物油，大米，麪粉，成箱的蘋果等節日的慰問品。如果有人來領東西，現在花名冊和領料單上找到他的名字，然後讓其簽字，確認無誤後根據規定發放相應的物資。兩個月的時間都很充實，聽李師傅説其他組的成員週末都要上班，因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間，週末都可能會出車，所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間並不是很長，但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這裏的職工都很熱愛他們的崗位，而且企業對他們激勵也很看重。
企業的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。
激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質、領導行為、個人發展、人際關係、薪酬福利和工作環境等。在制定激勵制度時體現了科學性，企業系統地分析、蒐集了與激勵有關的信息，全面瞭解員工的需求，不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外，激勵制度體現了公正的原則。例如，企業的員工基本上都是本地居民，對於人際關係和工作環境上都有一定的優勢，而且在本地興建起了學校，為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質激勵並重。
不可否認，高薪與良好的福利待遇在此發揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨着員工需求的不斷滿足，其需求將會變化，產生更深層次的需求。此時，企業在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合，在形式上多樣化，保證了實現激勵效應的化。對於一些工作表現比較突出的優秀員工，企業採用精神激勵的方法，給予必要的榮譽獎勵。例如，管理者向幹得好的員工表示祝賀，最簡單的方式是説一句幹得不錯，對他們的工作表示認可。對於渴望社會贊同的員工，管理者公開對他們的成績表示認可，滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力，管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。
根據馬斯洛的需求層次理論，企業的不同層次的員工對於激勵的需求是不盡相同的，很多企業在實施激勵措施時，並沒有對員工的需求進行認真的分析，一刀切地對所有人採用同樣的激勵手段，結果適得其反。從事簡單勞動的員工，創造的價值較低，人力市場供應充足，對於他們採用物質激勵是適用的和經濟的，採用物質激勵會更有效。對於，高層次的技術技術人員和管理人員，來自於內在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業價值的重要創造者，企業希望將他們留住。因此，企業除儘量提供優裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵，如優秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創造寬鬆的工作環境。以及儘量提供有挑戰性的工作等，出國學習等來滿足這些人的需要。
5、瞭解員工需求，實施個性化激勵
在管理實踐中，企業對職工中的個人實施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎。瞭解其動機和需求。對於不同的員工企業具體分析，採取不同的激勵方法，有針對性地進行激勵。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會，年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性員工則更注重企業和自身的發展。因此，企業在制定激勵機制時考慮到企業的特點和員工的個體差異，例如對於新員工企業將其派往一線工作，環境比較艱苦，併為其安排住處，一般都是年紀輕的住在一起；對於上了年紀的員工，企業考慮到其身體狀況，基本都派往二線做些穩定的工作。而女性員工都會安排些較輕鬆的活。根據不同的員工，實施不同的激勵措施。
實踐感悟與總結
兩個月的實習生涯很快就結束了，在這短暫的學習中，我結合自己所學，總結出了以下幾點並且提出了自己的建議：
國有企業存在的問題
一，監管機制不嚴格
雖然國有企業福利相當好，有利於對員工進行有效的激勵，但其監管制度不嚴格，遲到早退現象嚴重，很多員工認為當天下午沒事幹，便不來單位，在制度上造成了混亂。
二，無競爭機制，難以調動員工積極性
國有企業的工作一般很穩定，一般不降工資也不降職位，只要把本職工作完成就是任務。與私企相比，這是一大弊端，當員工工作穩定後，便缺少把工作做好做優的意識，積極性不高，難以實現企業價值。
三，工作人員普遍學識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業員工，優勝略汰，而國企相當一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作，或是學歷不夠，通過本企業的福利政策在本企業招工，解決工作難題。
個人建議
一，加強監管機制，制定一系列相關制度，施行賞罰分明制，嚴格管制員工的工作行為。
二，施行競爭上崗，提高企業進入門檻
對於優秀者首先考慮其上崗或是提升，而不是根據工齡晉升。對於招進的本局子弟，應限制學歷，這樣一方面可促進少年兒童的學習慾望，另一方面可有效提高本企業全名素質。
實習的生活很短暫，但在這短暫的時間裏我學到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關係，這為我的實習生活增添了不少色彩；其次是鞏固了所學的知識，雖然實習中並沒有實際運用到大學裏學到的知識，但通過自己的總結，發現理論與實際是密不可分的；最後，也是最重要的是我積累了人生的經驗，這是很重要的一課，讓我瞭解了國企的基本運營狀況，為以後的工作奠定了堅實的基礎。
摘 要
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。
隨着我國加入WTO，競爭已不分國界，全球經濟的競爭歸根結底是“人”的競爭，人是企業生產要素中最為核心、最為重要的因素。對我們的企業來説，存在着我國整體人力資源水平偏低的實際情況，員工培訓顯得尤為重要！如何培訓人員的現實能力？如何開發人力資源的潛在能力？如何規範培訓流程，以達到降低人力資源培訓與開發的成本，提高人力資。
從長遠來看，培訓投資回報率的提高也是水到渠成的事情。通過實習自己感到確實還缺乏很多東西，我會更加努力的去充實自己，鍛鍊自己讓自己能夠在將來能夠有立足之地！我想這才是我本次實習最大的收穫！
關 鍵 詞：教育；計劃；實習
I
工商管理畢業生實習報告
1、 實習目的
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之後，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，鋭意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛
至沓來，促使我們成為世界公認的人才。
2、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間：20xx年9月10日至20xx年11月22日
實習單位：天津市XX殘疾人聯合會
實習具體崗位：人事部部長辦公室文祕助理
負責事務：各種專題及辦公會議前的準備工作
3. 實習主要內容
3.1 實習單位簡介：
名稱：天津市XX殘疾人聯合會
殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體，履行“代表、服務、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權益；開展各項業務和活動，直接為殘疾人服務；承擔政府委託的部分行政職能，發展和管理殘疾人事業。
行業：國家機關。
II
宗旨：弘揚人道主義，發展殘疾人事業，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質文化成果。
目標：密切聯繫殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律，履行應盡義務，發揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯繫，動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作，改善殘疾人蔘與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃，發揮促進、綜合、組織、諮詢、服務和監督作用，並對有關領域的工作進行管理和指導，開展國際交流與合作。
3.2 實習具體過程：
實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與佈置，在組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時，會議記錄詳細，會務準備周到，並按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現在的單位，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。複印，傳真，公文處理等文祕工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯網查詢，傳遞，接收，儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：製表，由於操作較少，很不熟悉。
4.實習總結與建議
4.1 畢業實習的體會、收穫：
隨着我國加入WTO，競爭已不分國界，全球經濟的競爭歸根結底是“人”的競爭，人是企業生產要素中最為核心、最為重要的因素。對我們的企業來説，存在着我國整體人力資源水平偏低的實際情況，員工培訓顯得尤為重要！如何培訓人員的現實能力？如何開發人力資源的潛在能力？如何規範培訓流程，以達到降低人力資源培訓與開發的成本，提高人力資.
4.1.1培訓的有效性
但是我國員工培訓還存在很多問題，對大部分國內企業來説，員工培訓工作的現狀是：
1、培訓部門制定的計劃主要是根據外部培訓機構的課程安排做出的，往往是外面流行什麼課程就選擇什麼課程，導致培訓計劃跟業務部門的發展計劃無關聯或關係不大；
2、業務部門對培訓工作的重視程度和參與不夠，在較大的業務壓力下往往選擇取消培訓。
III
4.1.2究其原因，主要有三個方面：
1、從培訓管理的角度來看，企業還沒有建立起系統的人力資源開發與培訓管理流程，不能規範管理培訓需求、培訓實施和培訓效果評估等主要環節。
2、從人力資源管理的角度來看，企業還沒有建立起完善的人力資源管理體系，沒有內部員工技能數據庫，對各崗位的任職資格缺乏科學的評估和管理。
3、從公司戰略的角度來看，企業的人力資源工作還處在行政事務性階段，缺乏對公司業務流程和業務規劃的必要了解。
4.1.3當務之急是建立“流程”
針對國內企業培訓工作的現狀，要提高培訓工作的針對性和投資回報率，應從上述三個方面入手分別加以處理。
從培訓管理的角度，企業的當務之急是建立系統、規範的培訓管理流程，涵蓋培訓需求提出、培訓需求評估、培訓計劃變更、培訓效果評估、培訓課程提供商的評估等各個環節。
收集培訓需求是制定年度培訓計劃的第一步，每年年初，由各業務部門根據年度的業務計劃及員工的技能和績效狀況向人力資源部提出，內容包括：培訓內容、目標，期望的培訓時間、培訓地點、培訓預算等方面。
培訓需求評估是制定年度培訓計劃的關鍵一步，它確保培訓計劃與公司年度發展規劃的一致性和培訓計劃的合理性。人力資源部在彙總了各部門提出的培訓需求後，按部門、培訓內容、培訓時間、培訓費用等分別進行統計，組織由熟悉業務發展戰略的高層管理團隊參加的評估會議，評估的主要指標是：培訓需求與部門和企業年度目標的相關性、培訓費用分配的合理性，以最大程度地兼顧員工的個人發展和企業發展，提高員工對培訓工作的參與感，合理地分配企業有限的培訓資源，提高培訓投資的回報率。
培訓計劃變更並不是培訓管理中必不可少的一步，但是當企業或部門的年度計劃發生重大變化，或者當企業的外部環境發生重大變化時，及時地變更培訓計劃能夠進一步保證培訓與業務的相關性和培訓的有效性。
培訓效果評估是培訓管理流程中的最後一個環節，也是一個重要的環節，通過評估，企業可以對當年培訓投資的效益有一個粗略的估算，對下一年度的培訓工作起到很好的借鑑作用。從理論上講，培訓效果的評估可以分為四個層次，反應層次、態度層次、行為層次和績效層次，從企業的實際情況出發，可以主要做兩方面的評估，培訓內容適用性評估和績效改進情況評估。
培訓內容適用性的評估建立在學員對培訓情況的滿意度調查的基礎上，調查的內容包括培訓內容的可操作性、講師講解的情況、時間分配的合理性、培訓組織和環境等，對調查結果進行統計分析而形成的評估報告，可以幫助企業對培訓的組織工作進行改
IV
進，並對培訓機構和培訓課程的選擇提供依據。
績效改進情況評估主要着眼於考察受訓者在培訓前後工作績效的差異，可以結合企業定期進行的績效評估工作進行，評估內容包括行為上的改變、業務技能的提高、工作績效的不同等，員工績效改進情況評估可以幫助企業規劃員工的職業發展生涯，激勵員工自我實現的需要。
4.1.4充分發揮“推動”作用
從人力資源管理的角度，為充分發揮培訓工作對業務發展的推動作用，企業還需配套地建立崗位任職資格標準和員工技能資源庫，並在此基礎上開發和建立內部的課程體系，以指導和推動人力資源的培訓與開發工作。
從企業戰略的角度，應明確人力資源培訓與開發對企業發展的戰略意義，創造條件以逐步提高人力資源管理在企業的地位，促使人力資源管理由行政事務性工作向戰略性工作的轉移。
如果企業能夠從以上三個角度統一規劃員工培訓與開發體系，那麼可以在較短時間內提高培訓的投資回報率，如果企業難以同時在三個方面開展工作，那麼應首先建立系統的培訓管理流程，這樣也可以提高培訓的針對性和目的性，從長遠來看，培訓投資回報率的提高也是水到渠成的事情。
4.1.5結束語
實習雖然已經過去，但通過實習自己感到確實還缺乏很多東西，我會更加努力的去充實自己，鍛鍊自己讓自己能夠在將來能夠有立足之地！我想這才是我本次實習最大的收穫！
一、實習目的
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之後，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，鋭意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間：XX年年3月5日至XX年年4月20日
實習單位：新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會
實習具體崗位：人事部部長辦公室文祕助理
負責事務：各種專題及辦公會議前的準備工作
三、實習主要內容
（一）實習單位簡介：
名稱：新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會（簡稱：新疆殘聯）
殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體，履行“代表、服務、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權益；開展各項業務和活動，直接為殘疾人服務；承擔政府委託的部分行政職能，發展和管理殘疾人事業。
行業：國家機關。
宗旨：弘揚人道主義，發展殘疾人事業，保障殘疾人的人權，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質文化成果。
目標：密切聯繫殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律，履行應盡義務，發揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯繫，動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作，改善殘疾人蔘與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃，發揮促進、綜合、組織、諮詢、服務和監督作用，並對有關領域的工作進行管理和指導，開展國際交流與合作。
（二）實習具體過程：
在實習期間，我先接觸了物業這一塊，學到了單位管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識。在實習期間，我不僅接觸了物業這一塊，還有幸去了人事部門鍛鍊，主要就是學習文祕這一職位的技能。在剛去的時候，老師給我講了文祕這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應的實習計劃，有了計劃，我的實習工作就更加的得心應手了。
四、實習總結與建議
（一）實習工作的總結：
實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與佈置，在組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時，會議記錄詳細，會務準備周到，並按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現在的單位，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。複印，傳真，公文處理等文祕工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯網查詢，傳遞，接收，儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：製表，由於操作較少，很不熟悉。
（二）畢業實習的體會、收穫：
1．任何工作都應該認真細緻，同樣物業也需要嚴謹的工作態度。尤其是工作單位的會計處，這個崗位需要與數字打交道，經常要處理大量數據，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時，數字必須完整準確，各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處，在單位的任何部門都應該保持着嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯繫到企業當中，這就應該是企業文化的體現。
2．講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規範。舉例説明吧：進行代理水電費用徵收時，必須按照計算核對總金額、記賬、複核、打印、用户核對這些步驟進行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦，還要經過複核。各道工序都互相關聯，每一步都關係到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最後完成工作任務。
3．與同事的相處與交流很重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯，給下一道工序的同事造成不便；或者由於某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，儘快地解決問題，大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關係也很難把握，尤其是對於我們這些初出茅廬的實習生，尤其是有些同事之間的關係非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經驗是少説話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。實習之前，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是實習之後我才發現好多東西是書本上學習不到的。有人説社會是一個大學校，而我現在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我並不害怕和氣餒。
也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到後悔，但是沒關係，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西，當然這個“東西”並非罵人之詞，我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關係和搞好和同學的關係沒有什麼差別。但後來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關係要比同學之情複雜的多。至少在大多數場合裏同學之間不會有利益衝突，而同事之間的關係會在與領導的關係，權位競爭，工資業績競爭中尋求平衡。實習期間，我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業務，也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室裏的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我解説業務知識，還在生活上給與很多關懷。希望以後有機會能再向各位老師學習請教。
祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。祕書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
1主動做好領導之間，部門之間的協調工作，幫助領導有計劃，有步驟，有重點地抓好各項工作，做到忙而不亂。
2開展調查研究，瞭解基層羣眾的學習，思想，工作，生活情況，及時向領導反應，並提出合理建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
3檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議，制度，辦法，規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反應，防止並糾正偏差。
4組織起草本單位的工作計劃，報告，總結，規劃，決議和規章制度，對需上報，下發的文稿進行政策，文字上的把關。
5對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。
文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養，技能修養，品德修養，作風修養。因此，文祕人員要自覺，全面的加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。下面幾項原則就是應該做到和掌握的。
1．要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員的工作絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2．要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要的説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3．要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識，要速度行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息，檢索資料，編輯文稿等。
4．嚴守紀律，保守機密。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。我國已經制定了《保密法》，祕書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。
（三）建議與想法：
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在單位裏每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業技能，還有職業精神和社會經驗，這些都能成為我以後能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脱穎而出最重要的砝碼。回想當初剛要實習的時候，我抱着終於可以告別學生的單調生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞台的心情，進入了單位，經歷了兩個月的實習卻又發現自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課，從課堂到社會，學習是用無止境的，從這個角度説，我願意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才高，人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定遇到，可有所瞭解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識，並提高了自己的實際工作能力，對畢業後在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎，提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以我認為這次的實習最重要的意義就在於使我們切實認識到本專業的社會價值，是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛鍊，我會更努力地積累理論知識，使自己成為一個更優秀的工商管理人才。
一、專業設計目的
工商管理是一門實踐性很強的學科，在學校我們學習的大多為理論知識，為了將理論結合實際，將課本上所學的知識運用到工作中，因此在暑假期間我進行了為期三個星期的實習。實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。通過實地實習，深入工商企業事業單位，熟悉企業日常經營規程，全面接觸和了解企業生產經營管理和社會經濟發展中的實際問題，瞭解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和蒐集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。開闊自己的視野，接受啟迪，虛心向公司的上司、同事學習，為以後步入職場打下基礎。
二、專業設計引言概述
暑假期間，作為工商管理專業的一名學生，我在xx市xx大酒店進行了相關的專業實習。一個月的實習生活在公司指導老師的熱心幫助下和我的探索之下轉瞬而逝。在此期間，我積極參與公司日常管理相關工作；努力將自己在專業中所學到的知識運用到實踐中去，用理論知識加深對實踐的認識；同時不斷從實踐中汲取經驗教訓從而反饋到自己所學的知識中去，用實踐驗證所學的工商管理理論，彌補自己理論學習中的缺陷。實習的過程有苦也有甜，有挫敗的愁悶也有成功的喜悦。但總之，體驗實習，我受益匪淺。
三、專業設計內容及進度
1.實習的內容。
xx大酒店是xx市人民政府xx年投資興建的集餐飲、住宿、娛樂、商務、會議於一體的x星級酒店。
2.酒店管理文化。
企業求生存，應當“以人為本”。
xx大酒店能發展成xx市餐飲行業的先驅者，可以説除了靠其過硬的硬件設施、艱辛的奮鬥之外，更重要的是靠它內部員工的一致團結。縱觀其企業文化，都滲透出濃濃的人本氣息，這裏的“以人為本”不僅僅包括顧客至上，為員工謀福利，也包括對人才的重視，“德才並重，各其所長”。這不僅僅值得國有企業反思，而且也值得其他企業借鑑。
積極主動，贏得認同。
積極主動，贏得認同是酒店在起步、發展中顯現出的一種信仰。xx大酒店剛成立之初，由於其服務還不被廣大消費者認同，酒店初期的營業出現很大的問題，但是由於它對自己充滿信心，並積極的探索新的發展空間，最終成功的在xx市餐飲行業領域內獲得了大家的認同。併成為市政府接待領導的會議場所之一。
3.實習進度。
初到酒店工作時，在同事的帶領下，參觀了整個公司，並對公司有了初步的瞭解。接下來就在人事行政助理的指導下，逐步學習一些行政人事方面的工作，比如協助部門的各位老師工作的開展，查收恢復電子郵件，固定資產盤點；協調員工之間的矛盾，新員工的應聘工作及老員工辭職的辦理程序，人事檔案的管理，薪酬的計算等等。在瞭解了公司各項工作的運作程序後，我就跟隨我的老師進行了了一場新員工的招聘與面試，並參與了酒店招聘流程的改進工作。
4、專業設計體驗與心得。
體驗實習，感受生活。實習不僅帶來的是視覺上的盛宴，讓我接觸了不同的事和人，而且也帶來了心靈的衝擊，讓我懂得如何去珍惜現在的舒適環境，更帶來了思想上的洗禮，讓我思考如何去紮紮實實的在競爭激烈的社會創出自己的一片天地。對於我們在校大學生，理論知識學習了不少，可就是缺少如何把它們有機聯繫起來的系統思想，缺少把理論融入實踐的過程。實習時間雖然只有短短的三個星期，可收穫還是頗多的。能逐步把一些所學的知識用於指導實踐，這無疑增強了我們的處事能力。可在平時的工作中，還是有許多事情處理得不十分妥當，比如與各公司間的溝通還欠佳，因此還需要更多的機會來鍛鍊自己，檢驗自己。
在酒店工作這段時間裏，使我感到最明顯的話題就是“餐飲業的人員流動很大，不管是基層的服務員，還是高層的管理者”，一般廚部員工幹不到一年就會離職，服務員更是如此，餐飲經理也經常跳槽。這就給我們帶來一個話題。
5、我國餐飲業用人現狀。
目前我國餐飲行業出現了一個突出的問題，就是員工在職時間短，難以招聘到符合餐飲業的專業技術人才。在勞動力市場上，低素質的普工甚多，高層次的精英難尋；尤其揪心的是，不少骨幹經常倒“炒”老闆的“魷魚”，能在公司中幹滿一年就算不錯了；“鐵打的營盤流水的兵”這句老話，在餐飲市場上不幸而言中。它至少反映出兩個問題；一是當今符合餐飲公司需要的幹才確實不多，許多國營酒樓和其它關停企業出來的人員，還不適應民營餐飲公司的運營模式，必須迅速轉變觀念、重新培訓上崗；二是有些餐飲公司的老總，將管理骨幹和技術骨幹視作一般打工仔和打工妹，在用人上存在着“誤區”，不會識別人才，不會培養人才，更不善於留住人才。因此，如何用人現今已成為制約餐飲業“二次創業”的瓶頸，是它們能否順利實現“新世紀的輝煌”的關鍵；倘若不能妥善而認真的解決，餐飲公司將會在激烈的市場競爭中處於劣勢，甚至窒息生命。一些前幾年風頭甚旺、人氣鼎沸的新字號，近來處處受挫、舉步維艱，主要原因也在這裏。所以，大地餐飲公司在籌備階段更要注意此方面的問題，要找到企業真正需要的人才，儘量留住那些對公司貢獻大的員工，加強員工的培訓工作，使他們更好地為顧客服務，為公司創造更多的價值。
6、餐飲公司的用人誤區。
餐飲公司的用人誤區，表現在許多方面。根據市場調查和深入分析，老總們觀念上和德行上的誤區尤為突出，這主要有：
第一，急功進利。要求中高級僱員是“通才”、“搖錢樹”，一下子就抱回“金娃娃”。老總給他們的“指標”通常是：精通南北各種風味，能夠駕馭菜品流行潮，每週推出x道新菜（尤其是賣座的鄉土菜和怪菜），x個月最長半年收回數十萬乃至百餘萬的投資，盈利率達到x%。顯然，在當前星羅棋佈、強手如林、供大於求、消費仍然比較低迷的餐飲市場中，這也異於是一廂情願的痴人説夢。結合本次實習的單位，為了做好廚部的任務分配，大地餐飲公司配備了兩名大廚，一個主配粵菜，一個主廚川菜，各自分工明確。
第二，配比失衡。年齡歧視、性別歧視再加上專業歧視，員工隊伍構成不合理。這方面的突出事例是：一般只用x歲左右的，不用x歲以上的；多用男的，少用女的（特別是拖家帶口的）；重視紅案中的爐子，輕視白案和其它輔助工種；不少擁有十幾家分店、數千名員工的餐飲公司中，都不配備策劃師、營銷師、會計師、電腦師、營養師、培訓師和監察人員，信息時代的經營管理理念相當淡漠。在這點上，大地餐飲公司就做得很好，在籌備階段，就着手公司內外溝通平台----企業網站的建設，可謂抓住了信息時代的先機。再加上各個職能部門的有機結合，一定會讓公司儘快步入盈利的軌道。
今年3月7日上午開始，我在xx第一航務工程局第二工程公司附屬單位xx公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，用心參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。透過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的科利公司，隸屬於xx第一航務工程局第二工程公司。xx第一航務工程局第二工程公司成立於xxxx年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨幹建築施工企業，具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建築材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000餘名，先進的工程技術裝備千餘台；
擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地；
近700米的工作船碼頭和4萬餘平方米的海域，固定資產達3億多元。公司於xxx年透過了ISO9002質量體系認證；
xxx年透過了ISO10012國際標準認證，取得了＂計量保證確認合格證書＂；
20xx年透過了ISO9001國際質量管理體系認證。
回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的＂澆注明天＂的服務品牌，＂構築精品，造福社會＂的企業使命，＂務實求新、敢爭一流＂的企業精神有了初步瞭解。
一、堅持以經營為龍頭，不斷開拓山東地區傳統施工領域
搶抓水工市場快速發展的良好機遇，進一步加大了對xx港、xx港、xx港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了xx重工搬遷、xx基礎設施建設的經營工作，承攬到xx重工大塢、xx港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程，確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時，發揮地域優勢廣攬信息，用心跟蹤，承攬到xx港擴建和xx國電等工程，在開拓傳統工程領域發麪取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進了企業管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導，對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，貼合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經營為龍頭，用心實施“1433”經營舉措，促進經營持續發展
20xx年公司經營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經營領導小組，建立四個經營分公司運行體制，堅持三位一體的經營原則，充分發揮經營工作的三個用心性，不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經營思路具體資料是：公司成立一個精幹高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組，切實加強對經營工作的領導；
建立經營分公司、xx分公司、xx分公司和xx經營分公司四個經營分公司的經營運行體制，增強開拓市場的潛力；
堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經營原則；
充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營用心性。
在新的經營思路指引下，公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙台港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃複線、青黃隧道、東營港後續工程等工程項目的跟蹤公關工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破20xx工商管理實習報告實習報告。繼續堅定不移地開拓南方市場，幹好廈門、温州、海南等在建項目，贏得業主滿意，樹立企業形象。發揮經營分公司的作用，加大對重點工程的經營公關力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依託，在開拓新的市場上有所作為，持續南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛鍊樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工潛力。堅持水陸並進，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質，認真總結路橋施工經驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現陸域市場的穩步發展。
同時透過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：
1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距；
經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理髮面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；
項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，個性是領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此，我提出了我的有關推薦和對策：
（一）進一步強化生產是經營繼續的觀念
企業的發展取決於經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨着市場競爭的日益激烈，幹好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，幹精品、打品牌，樹立一流的企業形象。
（二）樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念
效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下務必以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
（三）進一步推進和規範項目管理
透過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行，完善項目管理，加大監控檢查整改力度，到達閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、禮貌工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
（四）推進依法治企，維護企業合法權益
深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大幹部職工的法制意識。中層幹部的法制培訓，增強領導幹部的依法經營，按章辦事的潛力，完善管理體制，明確職責分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時透過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
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