隨着居民收入水平的不斷增加，用户投資理財需求的不斷提升，以傳統PC到手機終端再到以互動電視為代表的互動新媒體發展也越來越興盛。
現階段證券行業主要特徵表現在：證券市場開放速度加快。現在中國證券市場最大的趨勢是國際化。國際化包括客户的國際化、競爭對手的國際化、投資理念的國際化、市場經營的國際化、經營理念與經營人才的國際化。目前證券市場開放呈現明顯加速的態勢。金融服務環境多樣化。現在銀行、信託、資產管理公司、產業投資基金、保險公司等金融機構全面介入非傳統的證券業務領域。紛紛開展投資銀行業務和私人客户理財等業務，正在迅速改變傳統的融資模式、代理業務模式和資產管理模式，甚至一些科技公司也在利用技術優勢向網上代理證券業務靠攏。金融服務環境多樣化的趨勢使客户有了更多選擇餘地。監管模式日益市場化。佣金自由化以後，現在正在推行發行審核制度改革、證券發行上市的保薦制度等。另外，最近推出的基金管理公司貨幣市場基金產品、證券公司的客户資產管理業務等，都表明了監管機構鼓勵市場創新和監管模式日益市場化趨勢，而且我們認為這一趨勢對證券公司將有長期和深刻的影響。證券公司競爭白熱化。現在證券公司的數量、資本規模都是數倍於幾年前的情況。而市場容量變化的速度明顯落後於證券公司的數量擴張。這裏引發的一個問題就是競爭加劇，新的競爭格局正在出現，新的業務模式正在出現，證券行業也正面臨產業重組和升級。
隨着數字整轉跨過高峯期，運營商關注點從技術上的數字化向業務上的多元化轉移。由於芯片等主要硬件成本降低，終端從標清、單向向高清、雙向普及，給更高級的業務模式開拓奠定了技術基礎。軟件平台從各芯片廠家專有操作系統向Linux系統移植，進展速度超過了過渡方案“中間件”的推廣速度，大有將“中間件”時代消滅在萌芽中，跑步進入linux時代的趨勢。隨着芯片處理能力的提升及操作系統一致性等數字電視終端PC化趨勢明顯，對在傳統PC上提供各類應用業務的廠商進入數字電視的准入門檻大幅降低。隨着業內巨頭ST及Hisi的加入，特別是後者將成本壓得極低而性能強勁，會進一步加速終端更新換代的步伐。單向業務市場佔有率已經成迅速下滑的趨勢。
重慶、廣東、江蘇、河北等主要業務開展區域分別環繞或依附區域中心城市，使得當地的廣電運營商具有更強烈的新業務發展需求，促使終端的升級換代加快，繼而擠壓傳統產品及服務的影響範圍。陝西、江西、青海等地區業務模式發展的步伐會落後於上述地區，尚有緩衝餘地。
由於券商的運營模式發生變化，各個券商在增開營業部的同時，大幅削減單體營業部的營業面積以節約成本，原來在營業部的散户甚至大户都不得不回家。他們急需在家中有一台與交易所終端高度相似的終端行情獲取及下單委託設備。數字電視機頂盒的普及性使得此類設備成為上述羣體的第一選擇。畢竟採購計算機並加裝寬帶，在沒有更多的應用的.環境時並不是一種划算的行為。上述羣體中中老年客户佔很高比例，由於觀念及習慣的原因，很難適應計算機靈活多樣的功能。對他們來説，靈活意味不確定，多樣等同紊亂。基於的同樣原因，遙控器的使用方法看起來好像遠遠簡單過鍵盤+鼠標組合，雖然事實上在另外的羣體眼中這種説法並不準確。由於中老年客户佔相當的比例，在視覺上，這部分羣體更願意接收大屏幕的電視而不能適應計算機顯示器屏幕上細膩的字體。內嵌電視節目帶來新的應用體驗對大多數用户有吸引力，信息資源的匱乏本來也是困擾這部分羣體的問題之一。多年來忠黨愛國的教育使得這類羣體對於電視形式的媒體更易於信任和接受。
根據行業調查，非現場交易客户佔相當的比例。各大券商都在壓縮場地、設備、員工等的維護成本，提高收益率。但壓縮場地，不等於把客户趕回家，不為客户服務。所以各個券商都在各個網絡平台上開發終端產品，將服務推送至每一個客户面前。在數字電視平台，現在還沒有一個理想的產品能夠同時滿足券商普遍覆蓋、簡單易用、下單委託、差別服務的理想產品存在。廣電的相對混亂的供應商結構抵禦了專業領域廠商的大規模進入。對於券商來説，機頂盒的結構簡單，功能受限，也大大的降低了終端維護的成本。畢竟用户使用不當對計算機程序的破壞能力遠遠超出對機頂盒的破壞能力，越是簡單的設備，維護成本越低。券商對於視頻推送的效果越來越看重，而廣電平台對於此項任務有天然的優勢，無論是政策層面還是技術層面甚至客户的信任程度都具有其他媒介所不具備的優勢。通過走訪幾家證券公司，瞭解到券商對機頂盒終端的期望如下：即時可見、可聽性：即時行情即時看見，即時委託成交即時可見，即時資訊即時瞭解，即時語音定製即時收到等；多功能性：集看行情（大盤分析、報價分析、即時分析、技術分析、特別報道、公告信息）、委託交易、收資訊等多種功能於一身；易操作性：採用圖形和快捷鍵方式，操作簡單，易學易會（建議採用錢龍界面）；安全性：採用網上交易同等加密方式確保交易安全；快捷性：委託下單數據處理迅速；穩定性：全在線方式，保證行情交易穩定；多樣性：看電視的同時，還可以看行情、資訊和下單；低維護成本：不要像計算機一樣，經常莫名其妙的原因導致上門服務。
迫切需要向客户銷售各類新業務，而幾乎所有的新業務都是基於高清、互動。發放終端就成為當下最重要的任務。目前還沒有特別成功的業務可以為普及終端保駕護航，急需尋找突破點。網絡公司下屬研究院終端事業部打造了多款性能強勁的終端，卻沒有足夠豐富且有實在市場需求的應用，為體現自身價值也要積極尋找合作伙伴。
針對下游用户（投資理財主體，例如散户）獲取投資理財基本行情（股票、期貨、基金、黃金、外匯、保險）。獲取投資理財高級行情（level－2股票行情等）。在線委託下單買入、賣出、撤銷、查詢及資產管理功能。獲取特定機構提供的投資理財資訊（決策信息、薦股信息、財經雜誌、政策分析、專家點評等等），形式包含電子雜誌、音頻、視頻、文字、圖形、圖像。在線訂購資訊服務、下單服務、高級行情服務、付費頻道服務等，支持從“智能卡錢袋”中直接扣費。針對上游用户（投資理財產品、資訊提供方，例如券商、財經雜誌）接收並反饋終端用户下單委託。獲取用户行為分析報告。針對不同類別用户提供差異化資訊服務。廣告宣傳。針對服務提供商下游用户資料、權限管理。上游用户資料、合作內容管理。在線訂購服務費用分賬管理（與網絡運營商及內容提供商）。在線委託下單交易佣金分賬管理（與券商、銀行、保險等）。用户行為抓取、分析、處理，衍生用户行為分析報告自用或銷售。系統運行維護管理。提供對客服坐席的支持，內容包括開通服務、電話諮詢記錄、線上產品銷售。
由以上市場調研可以得出，中國證券行業經歷了十多年的發展，券商服務模式從提供簡單交易支持向提供綜合性多元化服務演變；終端用户參與模式從現場交易為主向非現場交易為主轉化；終端用户的需求從最原始的下單支持，向全方位的投資理財服務躍升。以上所有的變化趨勢，都在推動整個行業向前發展的腳步。從各方需求來看，當前基於互動新媒體網路的電視股票交易必定是一個趨勢。
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