總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編為大家整理的房地產行業個人工作總結，希望能夠幫助到大家。
20xx年即將過去，新的一年就要來臨。自20xx年項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、工作思想
積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示，忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。
全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負着上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的.方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我於年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間裏，我主要負責開發公司的有關文件的保管，收發登記及文字處理等工作，並參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優質完成領導佈置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批後實施。
3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查，接待客户，對客户保持聯繫。
三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，並控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，並以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客户透露；
2、來電、來客的登記
填寫客户資料表。無論成交與否，每接待一組客户後，立刻填寫客户資料表。填寫的重點是客户的聯絡方式和個人資訊。客户對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客户成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日後有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客户資料管理
登記已成交客户詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客户進行分析，從而最大限度提高對客户的服務。
7、換户
需換户者，在定購房屋欄內，填寫換户後的户別、面積、總價，並註明何户換何户，收回原定單；應補金額及簽約金若有變化，以換户後的户別為主；其他內容同原定單。
8、退户
遇到退户情況，應分析退户原因，明確是否可以退户，報現場管理人員或更高一級主管確認後，辦理退户手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1）、傳播媒體報紙電視
2）、户外媒體户外看板（位置：李輝莊的主要幹道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員）網絡、出租車、公交車、公交站台（可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳），內容主要以開盤為主。
3）、印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今後的工作裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面；努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
不知不覺，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的.一些想法，在取得開發商同意後，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣國小生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，
在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題：
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目——星雲娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
20xx年工作計劃：
1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。
2、收集星雲娛樂城的數據，為星雲娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星雲娛樂城的客户積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
在繁忙的工作中，不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為卓域地產的一位員工，這八個月來以來，我從一名學員一直到今天的營業經理，見證了卓域地產的蓬勃發展的朝氣，也見證了卓域人為了理想而為之拼搏奮鬥的精神，同時也見證了我們卓域地產不斷髮展壯大的新局面。
我是 20xx年X月XX日進入卓域工作，這是我第一次接觸房地產這個行業，可以説是對房地產這個行業一無所知，當時是黃海全經理對我進行培訓，從跑盤到學習專業知識，再就是接觸客户，也就是一個學習的過程，在這個學習的過程中，我得到了許許多多公司同事們的幫助和支持，當然首先是黃海泉，他是領路人。還有萬蕾，她可以説是我做地產的師傅，從如何看房到如何談單，從做事的技巧，到做人的方法，都給予我無私的幫助，在這裏我首先要要對他兩個人表示衷心的感激和深深的謝意。
但是，這個社會是現實而殘酷的，在一次次失敗的同時，除了無奈還有生活的壓力，壓得我有些喘不過氣來，看到同事們紛紛開單，直至入職，我開始產生了退縮的想法，這時候又是我的師傅萬蕾給予了我支持和鼓勵，將她們以前做地產的經歷講給我聽，也講到了這個行業的前景，給予了我無窮的動力，在這裏我必須再次感謝她，她既是摯師也是良友，我至今手機裏還保存着她當時鼓勵我的短信，於是我堅持了下來，人們常説幸福是來之不易的。在一次次的失敗後，終於我在6月15日成功的賣掉了我做地產的第一套房，從而成為一名真正的卓域人，一名置業顧問，時間是用了一個半月。在這一個半月中我學到了很多東西，不論是做事還是做人，從一次失敗到另一次失敗，學習經驗，汲取教訓，才能走向成功的第一步!從這些事情中我們可以看出：對於新學員來講，堅持不懈，在一次次的失敗中找原因，找問題，吸取經驗，才能一步步成長起來……
至此之後，我的信心更足了，在六月份我的業績8千多，七月份業績一萬六千多，七月份我也成為了別人的師傅，開始帶領新同事一起工作，共同探討工作的方法和技巧，一起學習，月底成為我們公司一名高級置業顧問，到12月份個人總業績接近10萬，12月分卓域地產中山港分公司成立，我有幸被公司任命為中山港一部見習營業經理，當月部門業績達到了6萬3千完成初步任務。
回首這幾個月來，從我個人來講，是有意義的，有價值的，也是有收穫的。當然箇中滋味只有親身經歷過的人才會知道，才能感同身受。辛苦就不用説了，做地產是很鍛鍊人的，它會磨鍊我們的意志，讓我們學會如何從失敗中奮起，從一個成功走向另一個成功。
今天在這裏我可以很自豪的説，我是取得了一定成就的。我的成就感就是每一次簽單之後的喜悦，每一次同事們讚賞的眼光，每一次上級的褒獎，每一次工資單上那並不算很長的數字。在這裏我也要感謝，人都要學會感恩，首先感謝我們的刁經理，是他對我的幫助和提攜，淳淳善導，如兄弟般的友情，才有我的今天，同時我也想説他也為我們卓域地產做出了巨大貢獻。當然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的'出資人和總經理，首先感謝他為我們提供這樣一個平台，也感謝他對我一直的鼓勵和鞭策，也使我受益匪淺，工作中也充滿動力，在此我對刁經理和許總要表示衷心的感謝!
還有幾句話也要和同事們分享的，有的同事在看到別的同事簽單後會在心中不由自主的想，“他運氣不錯嘛，他運氣好吧。”的確，做人做事運氣是需要!可是親愛的夥伴們，你有沒有想過，當機會真正來臨的時候，你做好準備了嗎?當公司提供這樣一個邁向成功的機會時，你有沒有因為一點點挫折就忘記了堅持呢?當你的客户告訴你，他喜歡這套房子的時候，你有沒有因為專業知識的缺乏就忘記了簽單呢?所以説機會是隻會親睞那些早有準備的人。我們要正視自己的薄弱環節，加強專業知識的學習，相信經過努力大家一定會取得一個理想的結果，不去想是否能成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程，不去想身後會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線，留給世界的只能是背影。機會在每個人面前都是平等的。不要抱怨，不要氣餒，只要你努力去做你就有機會成功成為no.1
20xx年已經成為過去，當然我們永遠無法同它説再見。嶄新的20xx年已經來臨，展望新的一年，一個新的起點，希望在新的一年中同事們能夠共同努力，攜手共進，共創我們卓域地產更加美好的明天!
XX年，nba總裁大衞﹒斯特恩，在迎接當年的狀元秀姚明時説的一句話，已經成為那個年代的經典，今天我們引用斯特恩的那句話吧，20xx年，讓我們一起開創大場面!
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