2017年郵儲業務培訓心得體會

金秋時節，丹桂飄香、日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領導的帶領下，在全行同志的鼎力支持和配合下，按照我行今年的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。回顧這一年鍛鍊的時光，我收穫很大，感受很多，下面我將向大家彙報這一年我的工作重點、成效與展望：

一、完善部門基礎管理工作，鍛鍊自身業務管理能力

搞好綜合反饋，發揮綜合反映職能這是每一位中層幹部的責任。領導的信息靈不靈，決策的實施進展如何，很大程度取決於我們中層幹部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中，注重抓好以下幾個環節：一是準確地領會領導意圖，認真完成各類文字綜合任務。認真領會行長意圖和上級行的精神，結合本行駛實際，提出了很多新的觀點和措施，為指導全行工作起到了重要作用。在辦公室工作中，我講究工作方法、技巧，充分發揮細緻耐心的優勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務。克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，踏實、認真地做好本職工作。

為了搞好辦公室工作，我對辦公管理、經濟法學、財務管理等方面進行了認真的學習。在不斷的學習中，拓寬了自己的知識層面。辦公室工作較苦較累，儘管如此，我也堅持學習新知識。在艱苦的工作環境中磨鍊，勇挑重擔，樹立艱苦奮鬥的思想，有自己的見解，每次接受一項任務，獨立思考，把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西、做出來的事情才有可能成為精品，才能使領導、同志們都滿意。我將在今後的工作中堅持不懈，堅持不斷學習的好習慣。

二、準備“叢郵談往”歷史資料，延續寶貴知識財富

以“記載郵儲輝煌歷史，延續寶貴知識”為宗旨的“叢郵談往”是一代代郵儲人輝煌的見證。這項工作既要做到詳實、完整，又要在不破壞資料的前提下有所創新，實為不易。從細微之處入手，大膽改進。循規蹈矩難以發現新的東西，這要求我們在日常整理工作中注意發現、加強學習，多加思考，不斷進行完善創新。我們積極準備郵儲銀行歷史資料，深入開展郵儲銀行研究、初稿資料等內容的工作，經過將近一年的努力，終於完成郵儲銀行1986年—2009年的“叢郵談往”歷史初稿資料、將近10萬多字。

“叢郵談往”既能為創建和諧郵儲提供基礎資料，同時，也可以為郵儲工作承上啟下、繼往開來提供依據。這些“叢郵談往”歷史作品既新穎又厚重，既可即時享有，又有極高的珍藏價值。這份禮物創立了一種郵儲飽含文化底藴、以發展輝煌、心血凝聚成的歷史為紐帶，傳遞人間最珍貴情感的全新通道！

打鐵還要自身硬，在“叢郵談往”歷史初稿資料具體工作中，本人還以自己的實際行動，帶領員工積極參加各項工作，帶頭參加義務勞動、帶頭捐資公益事業。作為辦公室副主任，切實負起“叢郵談往”歷史初稿資料整理的責任，我在立足本職工作，加速自身知識的不斷更新和個性的不斷完善的同時，為了促進發展銀行業務，找對公存款、帶隊15名幹部職工到世博會參觀順等，這些積極有益的工作不斷地促使了我行各項工作的順利進行。

三、立足做好辦公工作，兼顧銀行間業務

我在做好辦公室工作的同時，維護好銀行間的業務往來，激烈的市場競爭中，使我對市場的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。

作為一名幹部，我發展自己的關係，拉了1億多的公司存款，經過這些業務的學習鍛鍊，在實踐中我悟出了協調各方面關係，將各方面的'關係資源整合，對於業務往來的和諧促進和發展尤為重要；在工作中，我時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘於償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，練好“內功”。

為確保完成郵儲存款任務，找準工作差距，調整戰略重點，搶抓機遇，進一步增強加快發展的壓力感、緊迫感，緊緊圍繞目標客户市場，加大工作力度，推動存款業務強勁發展。我要求自身積極轉變工作思路，提高思想認識，增強發展存款業務的責任感、緊迫感，搶抓機遇，努力將存款業務的優勢作為全行各項業務的助推力，繼續擴大存款同業佔比的優勢。樹立信心，振奮精神，面對當前競爭日趨激烈和任務指標壓力大的情況，堅定信心，以高昂的鬥志，積極進取的精神，全力以赴把存款工作抓上去，確保旺季營銷存款工作“開門紅”。

總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養、責任意識等等方面都有了一定的提高。一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用；二是在掌握全行工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用；三是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；四是在抓工作落實上，發揮好督查作用；五是在樹立郵儲的形象上，發揮好窗口示範作用。但距領導和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。二是服務質量不夠高，辦文工作有時不夠細緻。

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業業，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導對我的期望。除此之外，其他方面的工作也有待於精益求精，以後工作應更加兢兢業業，提高服務水平，不斷地完善自我，為郵政儲蓄的新發展奉獻自己的力量。

職業及收入證明

中國郵政儲蓄銀行 支行：

茲有 同志，證件名稱 、號碼 ，系我單位 （合同制/臨時/返聘）職工，在我單位工作 年，合同期至20年月，在 (部門)任 職務，其税後月均收入為人民幣（大寫） 元（含工資、補貼、獎金和分紅），月住房公積金的單位繳存部分為人民幣（大寫） 元。特此證明。

本單位聲明：

（一）上述證明真實無誤，我單位對此承擔相應的法律責任。

（二）此份職業及收入證明覆印無效。

人事（勞資）部門公章：

日期：20年 月 日

1．單位全稱：

2．法定地址：

3．郵政編碼：

4．人事（勞資）部門負責人姓名：

5．聯繫電話（固定電話）：