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it行業自我評價精選15篇

欄目: 行業 / 發佈於: / 人氣:7K

在生活、工作和學習中,我們常常要寫自我評價,自我評價是一種重要的評價形式,它屬於人的自我概念的重要內容之一。你知道自我評價怎樣寫才規範嗎?下面是小編精心整理的it行業自我評價,僅供參考,大家一起來看看吧。

it行業自我評價精選15篇

it行業自我評價1

XX是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客户學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業先進工作者”,下面是我一年來的工作總結。

那麼重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

XX年是特殊的一年,貸款新規的出台和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前台綜合櫃員,但我深知作為一名綜合櫃員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客户提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃枱上的客户業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本着謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對於聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在瞭解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

要為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,並注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。

在工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

XX年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前台綜合櫃員,我熱愛自己的本職工作,並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客户。以“客户滿意、業務發展” 為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃枱工作使我每天要面對眾多的客户,為了給客户提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客户的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客户投訴或不滿意。

it行業自我評價2

尊敬的貴企業領導:

您好!

感謝你在百忙之中抽空審閲我的求職信,期望您給我一個自我展示和實現價值的平台,以下是我的自我介紹

本人XX年從事互聯網行業,先後做過設計部經理,推广部經理,產品經理。善於辨證的分析和思考問題,具有較強的組織協調能力;具有市場分析決策、接受新事物能力較強;先後曾帶領過團隊策劃並實施中彩網首頁、論壇、彩民之家等頁面的改版。託瑪琳、水益生、高血壓治療儀等產品的策劃製作與推廣。

工作四年,奠定了我紮實的專業知識和豐富的互聯網經驗。使我成為一個互聯網內的一個複合型人才。在專業上:精通美工,搜索引擎優化(seo),熟悉(asp,php),可以獨立完成中,小型網站的設計、開發與推廣。對門户網站、電子商務網站、招生加盟類網站都有獨特的見解。在團隊建設,協調處理突發事件,工作質量進行監督檢驗上也積累了豐富的工作經驗。

最後感謝您在百忙之中抽暇審批這份材料。祝貴企業蓬勃發展,事業蒸蒸日上!

此致

敬禮!

  求職者:

it行業自我評價3

對教育職業很感興趣,有14年的學科教學經經驗。擔任過少先隊總輔導員,成功地組織過多種活動。兼職教導工作,面對課程改革,能不斷學習充電,組織教師進行教學課題研究,開設講座,起到學科帶頭人作用。重視團隊協作,勝任崗位,希望做得更好。

it行業自我評價4

1.性價比高:多設計院工作經驗,已獲得一級註冊建築師證 ;

2. 效率高:吃苦耐勞,能熬夜加班,工作效率質量放第一;

3. 綜合性能好:身體好,熬夜加班摧不垮,有堅強的意志和體魄;理論基礎好,建築學科班出身,基礎堅實;實踐經驗好,在設計院做了多年理論聯繫實踐的工作;涉獵廣泛,除了建築和規劃,對房地產業和國家經濟規律同樣熟知。

4. 人緣好:團結同事,聯繫同學,求學於名師,廣交朋友,有團隊精神,集體榮譽感強。

5. 溝通能力好:理性聽取,感性表達;性格穩重開朗,樂觀向上。

6. 組織協調能力好:擔任工程主持,負責與甲方溝通,並管理設計團隊,協調建築、結構、水、暖、電各專業人員協同工作,完成完整項目。

7、本人畢業於建築結構施工專業。在建築地產行業積累了較為豐富的房地產前期開發及工程管理經驗,能夠熟練掌握住宅、公建項目開發、管理流程,對細節把握控制到位,能夠提前預判,並有較強的解決問題的能力。活潑開朗、興趣廣泛、適應力強、勤奮好學、認真負責、吃苦耐勞、勇於迎接新挑戰。

8、為人誠懇正直,注重團隊合作;性格開朗,生活態度積極樂觀;思維敏捷,表達能力強;有多年房地產行業工作經驗,熟練掌握房地產銷售策劃相關工作;具有出色的獨立工作能力和溝通技巧,能與不同背景和職位的人員進行有效的溝通,同時具有豐富的同大小商家溝通、交流以及管理和協調的經驗。

9、具有較強的專業理論知識,基礎紮實,實踐能力強,能在專業領域提出自己的見解;為人誠信開朗,勤奮務實,有較強的適應能力和團體協作能力,富有責任心和正義感;能恪守以大局為重的原則,願意服從集體利益的需要,具備奉獻精神。

10、本人畢業於空間信息與數字技術專業,通過六年多的工作經驗積累,熟悉施工單位的技術與管理工作,從事過的'工程經驗豐富。能熟練操作多種測量儀器。工作責任心強,具有團隊合作意識,能獨立工作並承受壓力,勇於面對挑戰。具有系統的分析判斷、解決問題的能力,以及良好的人際交往和組織協調能力。

11、專業知識紮實,具有工程管理、項目開發、成本管理的豐富經驗。擅長項目運作,能夠通過成本預估,設計標準,項目定位等各個方面,制定切實可行的標準,並且根據下屬員工的特點,分配任務,保證每個項目的順利完成。善於溝通、知識面廣,為人正直和善,有良好的敬業精神和團隊合作精神。具有管理能力和領導能力,希望從事具有挑戰性的工作。

12、本人熟悉房地產項目開發流程,建築法及相關建設行業法規和驗收標準等,掌握土建工程的施工流程,有一定工程審圖能力,良好的施工現場組織協調能力、工程統籌管理能力等。有豐富的建築施工管理經驗,有管理團隊的實際經驗,抗壓能力強,工作積極主動。勤奮敬業,為人誠懇、積極、主動,有很強的責任心。虛心好學,反應敏捷,有較強的邏輯思維能力,容易快速接受新知。

it行業自我評價5

具有20xx年以上中小型企業(港資/台資/日資)的質量與項目管理經驗,對模具/塑膠/五金/電子行業的質量控制十分熟悉與瞭解;擅於組建一支優秀高效的品管團隊,合理利用有效資源來不斷提高本團隊成員的工作績效與公司業績;有較強的學習、適應、組織、溝通與協調能力,工作積極、主動、敬業、務實、有責任心,關心下屬,勇於接受挑戰,在工作中能獨當一面,注重團隊建設與工作績效

it行業自我評價6

有14年的證券期貨行業從業經歷,行業經驗非常豐富;工作認真、勤勉;有極強的事業心和職業道德操守;注重團隊合作,善於和同事之間配合工作;能夠為機構大規模資金制定詳細的交易投資計劃,並代理機構大規模資金進行操作;精通談判,具有敏鋭的洞察力,能在談判過程中隨機應變,把握談判的主動權;宏觀控制能力強,善於把握大局;

有豐富的業務及管理經驗,具備很好的市場開拓能力;組織、管理能力強,工作效率高,具備現代管理思維,積極推行現代化管理理念。白玉在櫝,待價而沽。

it行業自我評價7

在電腦城的工作中,使我在硬件上有了更深刻的認識。在組轉電腦與系統方面非常熟悉,速度也非常之快!對於一些常見的硬件,軟件問題都可以輕鬆搞定!在上門服務中,自己的氣質與技術,也給客户留下了深刻的印象!

在電腦銷售中,使我瞭解到不同的客户要有不同的溝通方式,使自己在簽單中,更加的有自信 更加的如魚得水,這與自己的努力和團隊的配合是分不開的。當然還有經歷的欣賞和教育。

自我評價:本人工作認真、熱忱,責任心強,創新意識好,合作精神佳。本着集思廣益,不斷進取為原則。為自己及集體努力工作,為末來創造更多的才富而不楔奮鬥,我非常想得到一個能夠發揮我專業特長和能力的工作,為社會和家庭的發展做出一份貢獻.我的最大優勢是剛剛畢業,接受力很強,只要有展示自己的舞台,我可以勝任任何工作,跟公司配合,從而實現自我價值的體現與公司利益的最大化,公司有我更精彩,讓我們攜手創造更好的明天。

個人性格特點:自信、樂觀開朗、誠懇、穩重。

個人愛好:唱歌,籃球,遊戲。

it行業自我評價8

本人擁有四年銷售行業從業經歷。具備良好的管理能力,分析能力,執行能力和團隊協作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!,銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了

有更好的實踐平台,懷着忐忑的心情走出了現在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。

在工作上,責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心,具有9年以上企業財務管理經驗和1年會計師事務所管理工作經驗,良好的協調與溝通能力,善於交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上,具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力,擅長財務分析,精通財務税務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國税、地税、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽税控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題,熟悉外貿的一整個業務流程及船務安排,能獨立完成一整套單證的製作,有着紮實的外貿功底。後期開始樣品開發,直接跟美國的設計師聯繫,鍛鍊了自己的口語能力,而且比以前更加詳細地瞭解工廠的生產流程,在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯繫。本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!

it行業自我評價9

從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經將近兩個月了,現將這將近兩個月的工作情況總結如下:

一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉着公司文化和其他情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、充分認識物資部的部門職能和與其他相關部門協作程序、方式。通過參加公司及工地現場會議、物資驗收等場合認識相關職能部門具體人員並瞭解工作程序。 協助部門經理帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在這期間,還是積極主動的協助帶新人,將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題都告訴蔡德成,帶領他熟悉工地環境和人員、部門文檔管理要求、工程程序、兄弟部門等。

三、協助部門經理完成對前期石材、小三箱、風機等的資料收集和檔案整理分類,為每個項目建檔,列資料明細,為今後的現場到貨驗收、貨款支付及台帳登記做好充分的準備。

四、協助部門經理理順現場到貨驗收程序,根據山海天提供的格式,結合我浙江項目實際情況建立物資到貨驗收程序流程及相應表單

自我鑑定。通過組織由現場管理部、監理公司、施工單位參加的現場會議,聽取和彙總各方意見,理順了各方在到貨驗收過程中的關係和職責。我部門形成了由“物資到貨驗收流程”、“物資到貨驗收代表授權書”、“物資到貨驗收準備事項自檢確認表”、“物資到貨數量驗收單”、“物資到貨驗收分台帳”、“到貨驗收問題內部聯繫單”等一系列程序保障文件,為今後大批物資的到貨驗收做好了充分準備,並在4月29日小三箱殼體驗收中得到了良好的實踐。

五、在部門經理指導下接手物資付款和台帳登記工作,首先熟悉瞭解了石材、電梯等前期已有支付款項項目的情況,碰到不了解的,便向部門經理和同事進行請教,同時提出自己的意見和思路。熟悉掌握付款流程,建立物資付款分台帳、 總枱帳以及付款資料目錄,在4月29日進 材付款的大額費用核對和審批流程並積極跟蹤付款進程。

六、在部門經理指導下接手部門資金和經費計劃的編制工作,及時與山海天公司聯繫並報財務部門。

it行業自我評價10

通過系統完善的汽車專業知識的學習,本人具有紮實的專業基礎知識,並且有一定的汽車管理知識。通過課外大量獵閲圖書館中汽車類書刊資料。

本人瞭解中國汽車產業發展動態方向,特別是汽車後市場服務領域。知道汽車維修行業發展現狀及趨勢。善於學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯網查詢汽車維修資料,收集本行業最新信息。

腳踏實地是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業素質和職業操守,能夠忠於自己的企業,將個人的職業生涯規劃與企業的發展緊密的結合。勇於創新,善於開創,能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。

欲成為一個汽車銷售經驗,將是我一直努力和奮鬥的目標。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身於這一優秀的行列之中。在中國汽車銷售行業中實現自己的社會價值。

it行業自我評價11

本人畢業於空間信息與數字技術專業,通過六年多的工作經驗積累,熟悉施工單位的技術與管理工作,從事過的工程經驗豐富。能熟練操作多種測量儀器。工作責任心強,具有團隊合作意識,能獨立工作並承受壓力,勇於面對挑戰。具有系統的分析判斷、解決問題的能力,以及良好的人際交往和組織協調能力。

it行業自我評價12

自從20xx年x月x日進公司從事銷售工作以來,在領導的引導下,我隨同公司在慢慢成長,從對市場的未知陌生到如今的些許認知,自身閲歷增加的同時,對社會的認知以及工作能力都有一個提升。很榮幸能夠在安徽天之源型煤有限公司這種成長型的企業裏得到磨練,我個人認為這9個月以來,我收穫很大。

以下是我個人在這段時間來的工作認知及工作總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。

一、崗位職責描述:

1、市場客户信息的蒐集,建立客户檔案。

2、與客户建立業務關係,包括談判以及追蹤貨款等。

3、客户維繫,售後跟蹤工作。

4、遞交銷售報告,對市場進行銷售分析,

5、關注市場動態和競爭對手,及時向領導反饋相關信息。

二、工作總結

回顧過去幾個月的工作經歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂,但終歸現在理智的平穩心態。剛接觸銷售工作,對市場的無知以及與陌生客户的談判的空白促使我努力學習銷售理論知識,並且勤奮地去接觸客户,在領導的引導下,學着去分析市場,判斷客户類型。我自己切實感覺自己在進步,慢慢喜歡上銷售這份工作。

可以與不同類型的客户接觸,從談話中去學習,去領悟,我的閲歷在慢慢積累增加,我的眼界在逐漸開闊,對社會的認知度再逐漸提高,這是我由學生的角色向社會人角色轉變的重要時期。當然,我也經歷了自己的低谷期,對銷售的無望,對自己的不滿意不自信,最終導致自己沒有什麼工作狀態,但這一切都已過去,在領導的開導下,我慢慢的走出來了。我現在對工作可以有清醒的認識,能夠擺正自己的位置及調整自己的心態,這一切,皆緣於銷售這份工作。

社會的磨練也使我個人的業務能力得到了鍛鍊,提高。總結這幾個月的工作,個人認為有以下幾方面做的不是很到位:

1、沒有充分的利用網絡資源去開拓市場。個人侷限於出差蒐集客户信息,但現實出差比較耗時並帶有一定侷限性,恰恰網絡信息的蒐集可以互補這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好。

2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己的主動學習能力有欠缺。

3、對客户的跟蹤回訪不夠及時。蒐集回來的信息沒有定期的聯繫將會導致客户慢慢把我們淡忘,或許有好多機會會在這種情況下丟掉。

三、工作規劃

回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年裏我將會對自己有更高的要求,以平穩的心態去工作,給自己一個準確積極的定位。規劃如下:

1、努力完成公司下達的銷售任務。

2、全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平。

3、做好客户信息的整理歸納以及對競爭對手信息的蒐集。

4、處理好上下級以及同事之間的工作協作。

最後很感謝公司為我提供一個很好的平台,使我在這個社會中得以鍛鍊並漸趨成熟,感謝領導以及同事對我的關心、幫助及激勵。相信我將會以更好的狀態投入來年的工作!

屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年裏的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。

首先在思想上,無論在什麼情況下,我都遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴於律已的信條,並切實的遵守它,另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。

這一年內我的崗位主要是在手機專區,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做着領導交給我的每一項任務。G3手機專區直接面對的都是顧客,幹好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。

對工作我現在充滿了信心,不像剛來時那麼手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能鬆懈。讓客户等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率,讓客户知道我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去3g體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。

it行業自我評價13

身為一名店長,通過工作的經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來説,要有一個專業的管理者;要有好的專業知識做後盾;要有一定的管理制度。細心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認真貫徹公司的經營方案,將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,每一位員工的優點所在都要了解的,併發揮其特長,做到量才適用。增強店裏的凝聚力,使之成為一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工,可以讓員工安心地跟着我一起工作。

通過很多渠道,我瞭解到同業信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是説出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎麼樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。用周到而細微的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個舒適的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的

業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業務治理好們本店。

面對明年的工作,我將隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理; 對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質; 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,踏踏實實幹好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

it行業自我評價14

回顧即將過去的XXXX年,有很多美好的回憶浮現在腦海裏,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步。

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來説,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道瞭解同業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化的,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物的環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對XXXX年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

it行業自我評價15

時間過得真快!轉眼間,我來卡中心已經三個月了。

在這個三個月的試用期間,在領導和同事們的指導和幫助下,我較快地適應了新的環境、新的工作,並融入到新的團隊中。

我的任職崗位是項目經理,主要負責的是客户服務系統。該系統是20xx年部署並應用的,主體系統已經穩定運行多年。我的工作職責主要集中在保障系統的穩定運行、及時處理生產系統問題;不斷完善業務功能以滿足業務需求;並隨着業務規模的不斷擴展,對系統進行擴容、優化、整合。圍繞我的工作職責,特將我三個月來的工作情況作簡要總結匯報。

一、 積極學習卡中心的各項規章、制度,做到行為合規

在來中心前,我一直從事系統開發、系統集成、系統維護等工作,雖然也多多少少接觸過銀行的相關業務,但是由於本身不是銀行的員工,因此對相關工作規範沒有足夠的認識。報到後,在領導的指導下,我積極學習了我行及卡中心的各項規章、制度,並在日常工作中不斷向周圍的同事請教、學習;力求使各種工作行為符合相關的行為規範。

二、 在工作中不斷學習,儘快掌握已有系統

作為項目經理,我深知保障系統的穩定運行,保證正常對外服務,是我們工作的主要內容。在試用期間,我積極向領導、向同事、向運維廠商學習、請教;儘可能讓自己儘快掌握系統架構和各個運行細節,爭取早日真正能在各方面起到項目經理的作用。經過這三個月的工作和學習,目前我已經比較全面地掌握了客服系統的整體架構、物理部署、對外接口等各項內容;也正在努力掌握各種細節。除正常的系統運行維護、變更換版、應急處理外,我們還要處理各種事物性的工作,並積極推進系統的擴容、升級等相關工作。

10月25號報到後遇到的第一件事務性工作,就是客服系統的整體搬遷。從26號開始,我就把主要精力投入到了這項工作中;經過兩次系統重新部署、兩次設備搬遷、四次線路切換等一系列具體工作後,在團隊成員共同努力和廠商鼎力相助下,搬遷工作於12月13日圓滿完成。

搬遷工作結束後,我們又積極投入到客服系統應用服務器設備升級的工作中,經過大家多次討論、共同分析規劃,更換方案几易其稿;最終於1月18日夜間實施更換操作,並與1月19日凌晨6:30點,圓滿完成設備升級工作。

我目前還在和維護廠商一起編制系統擴容方案。

三、 存在的問題和改進的方向

雖然在來卡中心前,也一直從事呼叫中心的運行和維護工作,但畢竟組織形式不同,工作的側重點也不同。因此試用期間,對個人角色的定位還存在偏差,考慮問題的角度有時也有問題。對中心運行模式及各類流程、管理制度還需要進一步瞭解和熟悉。

在這段時間的工作中,我得到了各級領導和團隊同事指導和幫助。特別是林加武,如果沒有他日常工作中的幫助和提醒,我的工作適應和融入團隊的過程肯定不會像現在這樣好。

在今後的工作中我將揚長避短、發奮工作、克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負領導對我的期望和栽培。對於不熟悉的管理制度和知識領域,我會積極向老同事請教,勤問、勤學。以實際行動踐行誠實守信、積極主動、團結互助、專業高效的理念和精神,爭取為卡中心發展貢獻更大力量。

鑑定人:

xxxx年1月20日

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