網絡技術服務合同

隨着法律法規不斷完善，人們越發重視合同，合同出現的次數越來越多，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那麼常見的合同書是什麼樣的呢？下面是小編為大家收集的網絡技術服務合同，希望對大家有所幫助。

委託方(甲方):

負責人

地 址

服務方(乙方):

簽定地點:

有效期限:________年____月____日至________年____月____日

根據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就網吧局域網系統的技術維護服務，經協商一致，簽訂本合同。

一、服務內容

1、乙方對甲方內部網絡進行維護，使之能正常上網。維護終端數包括終端的系統( )台

2、乙方不定期對甲方網吧的終端程序如：遊戲、多媒體、互聯網應用進行升級與更新。

3、以下情況不屬於本合同維護範圍：硬件設備損壞的維護、網線脱落、鼠標、鍵盤更換等服務，以及私人服務器的更新。

二、報酬及其支付方式

1、本服務項目費用為(維護費)

第一個月(含初裝費)： 元;

第二個月起至本合同終止(純維護費)： 元月。

2、乙方完成專業技術工作，解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協商。

3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費，乙方收到費用後開始維護。

4、維護費計算時間為網吧系統開始安裝或維護之日。

三、工作條件和協作事項

1、甲方應當為乙方提供必要的工作場地及設施，以及雙方約定提供的其它維護條件。

2、乙方在維護過程中如需甲方網吧全部或部分停止營業，應當事先書面告之甲方並得到同意。

3、在合同存續期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務，乙方可拒絕或終止履行合同。

4、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

5、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用於其他合同以外的營業人與網吧。

四、違約責任

1、雙方所定合同存續期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權刪除之前提供的資源。

2、乙方按約向甲方提供技術維護服務，甲方需按約支付乙方維護費，否則將雙倍賠償乙方。

五、合同終止

1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

2、本合同由於不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同，不承擔違約責任。

六、爭議的解決辦法

在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以委託中間人進行調解。如雙方不願協商，調解或者協商，調解不成的，雙方商定按司法程序解決。

七、本合同附《網吧系統維護服務質量責任書》一份，該責任書與主合同同樣具有法律效力。

八、合同一式兩份，雙方簽字生效。

甲方： 乙方：

依據《中華人民共和國合同法》的規定，為保證XXXX企業/公司/單位電腦網絡系統、相關電腦設備及網站系統的正常運行，經協商一致，簽訂合同。

第一條： 服務內容和工作職責：

(一)、服務內容

1、XXXXX企業/公司/單位的電腦硬件設備、打印機等相關配套設備。

2、XXXXX企業/公司/單位的服務器、網絡系統、應用軟件及操作系統。

3、XXXXX企業/公司/單位電腦硬件、軟件及網絡系統。

4、XXXXX企業/公司/單位的網站系統。

(二)、服務工作職責

A、硬件及軟件系統

1、現有的XXXXX企業/公司/單位信息化系統使用過程中的系統更新、數據安全備份、數據整理。

2、維修XXXXX企業/公司/單位的所有電腦相關硬件及網絡系統問題。由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的操作系統重裝、應用軟件的新增。

3、病毒防治、數據備份、數據整理、故障排除、硬件清洗、維修計算機硬件，恢復計算機系統、免費指導。

4、每週在XXXXX企業/公司/單位至少兩次的值班例行檢查。

B、網站系統

1、網站靜態頁面文字修改每月維護5頁面以內(不包括框加及頁面風格;顏色的修改)

2、協助網站的動態資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

3、網絡程序優化修改(一年一次)

4、網站資料備份(每月定期3次)

5、網站安全維護

6、後台使用的培訓。

如涉及網站結構調整、網站全新改版、功能的增加和修改視情況雙方另行商議收費。

第二條： 電腦網絡技術服務的概述：

1、 建立電腦和網絡的.技術檔案，包括設備的名稱、品牌、配置、生產廠商、生產日期及保修期、運行狀況等，操作系統的種類、版本號、運行環境、權限分配等，網絡的種類、拓撲結構、網絡參數等。

2、 計算機軟件使用指導和培訓，包括協助用户進行應用軟件的安裝、調試，並協助解決使用中遇到的問題。指導用户更好地使用各類應用軟件，避免因使用不當而導致的問題。

3、 常規維護，定期上門進行整個電腦網絡的維護，現場監測系統的穩定性及運作狀況，以保證整個系統健康運作。

4、緊急故障現場維護包括：故障分析定位、系統或應用軟件修復、重要數據備份、對失效的系統或軟件重新安裝設置、清除電腦病毒、修補系統安全漏洞。重大時刻現場待命，指客户網絡需要作重大調整或升級，應用軟件系統割接等情況時，可全程在場，隨時待命，配合客户和供應商解決任何可能出現的問題。

第三條： 工作條件和協作事項：

甲方要求乙方提供技術服務要求時，向乙方提供受理的電腦、聯繫人、詳細説明故障現象及原因等協助，並在維修過程中指派專人跟蹤協助，以方便乙方順利完成服務。乙方不承擔因甲方不協助而無法完成技術服務的責任。

第四條： 技術服務達到目標以及相關規定：

(一)、乙方接到甲方技術服務要求後，必須於六個小時內、緊急情況一個小時的工作時間內提供技術服務。

(二)、如純屬系統軟件方面的故障，乙方須現場2小時內解決內解決故障問題;注：確因技術問題，與用户協商，帶回維修並儘快解決問題。

(三)、如屬硬件故障乙方不能現場解決的，必須送外修理的，乙方要向甲方出具相關證明，説明送修設備相關的故障原因，並在兩天內向甲方通報要更換的零件及維修費用。所有送修設備原則上三天內須修好並送返甲方使用，超過三天的要及時通報超時的原因和最終維修期限。

(四)、乙方履行技術服務範圍只受理甲方的電腦相關設備。

(五)、乙方須提供指派專門的人員及其人員的最有效聯繫電話給甲方的相關部門。

(六)、必須對甲方當地信息系統安全負責、對接觸到的甲方機密，信息系統狀況、系統的信息、網絡狀況、網站信息等進行保密，如泄密或未授權的數據修改，甲方追究其法律責任。

第五條： 報酬及其支付方式：

(一)、甲方每月支付 __元/每月，(辦公電腦網絡系統___元/月、網站系統____元/月)作為乙方的勞動報酬。

(二)、支付方式：

1、每月支付 2、每季度支付 3、每半年支付

(三)、設備如須更換零件，只按零件的實際價格付款，不再收取服務費。

第六條： 其他：

(一)、本合同如有未盡事宜，應由甲、乙雙方討論簽訂補充合同，該補充合同與本合同具有同等效力。

(二)、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽訂之日起，經雙方代表簽字蓋章後生效。

項目名稱：

有效期：

甲方： 乙方：

甲方代表： 乙方代表：

簽定日期： 年 月 日 簽定日期： 年 月 日

委託方(甲方):

負責人：

地址：

服務方(乙方):

負責人：

簽定地點:

有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就局域網系統的技術維護服務，經協商一致，簽訂本合同。

一、服務內容

1、乙方對甲方內部網絡進行維護，使之能正常上網。維護終端數包括終端的系統台。

2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如：操作系統、辦公軟件進行維護並查殺清除病毒。

3、因硬件設備的損壞，乙方負責對損壞硬件的更換維修，但不負責硬件設備的採購及硬件設備採購發生的實際支出。

4、突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知後，乙方必須在當日內進行上門維護。

(如有特殊意外，雙方調解處理)。

二、報酬及其支付方式

1、自合同簽定之日起，從簽定合同當月開始計算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費：元/季。

2、乙方完成專業技術工作，解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協商。

3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費，乙方收到費用後開始維護。

三、工作條件和協作事項

1、在合同存續期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務，乙方可拒絕或終止履行合同。

2、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

3、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用於其他合同以外的公司和個人。

四、違約責任

1、雙方所定合同存續期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權刪除之前提供的資源。

2、乙方按約向甲方提供技術維護服務，甲方需按約支付乙方維護費，否則將雙倍賠償乙方。

五、合同終止

1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

2、本合同由於不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同，不承擔違約責任。

六、爭議的解決辦法

在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。如雙方無法協商解決的，按司法程序解決。

合同一式兩份，雙方簽字生效。

甲方代表：

乙方代表：

簽訂日期：

年 月 日

委託方：__________________（以下簡稱“甲方”）

受託方：__________________（以下簡稱“乙方”）

甲方委託乙方就__________________相關網絡運行提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，並由雙方共同遵守。

　　一、服務範圍

1.服務內容包括：

（1）網絡的維護；

（2）廣域網和網絡核心設備（路由器、ca代理服務器等）的維護；

（3）_________的核心網絡；

（4）為甲方相關人員提供培訓服務；

（5）提供技術支持和技術顧問服務；

（6）提供甲方長期現場運行維護服務；

（7）提供________________現場服務；

（8）____________________________.

2.服務範圍包括

3.有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協議。

　二、雙方職責

4.甲方職責：

（1）負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料；

（2）負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等；

（3）負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容；

（4）________________________________________________.

5.乙方職責：

（1）負責按照相關技術標準規範、保質、按時的完成各項服務內容。

（2）協調廣域網的線路服務商保證主幹網暢通，保證相關網絡穩定。

（3）根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；

（4）指定項目負責人，併成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。

（5）向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

（6）保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。否則乙方應承擔由此產生的一切後果，甲方不承擔任何責任。

（7）________________________________________________________________________________ .

三、服務實施驗收

6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網絡運行維護。

7.具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。

8.具體服務實施後，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，並由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。

　四、培訓

9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。

10.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協商制定。

11.培訓的場地及設備由甲方提供。

五、服務費用

12.服務費用構成： 序號

工作內容

工作量

費用

備註

1.工作量以實際發生的服務為準；

2.服務費用根據行業記錄為準。

13.本協議所涉及的費用每______________結算一次。

14.結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表（附表1）和彙總表（附表2），經甲方審核後確認相關費用，報甲方_______審核。

15.服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認後，與下一結算期間產生的費用合併計算。

16.在甲方確認_______服務內容和費用概算後的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

　六、違約責任

17.除不可抗力因素外，由於乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，並賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

18.因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起_______日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。

19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日後，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

20.其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。

七、不可抗力

21協議的任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。

22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。

23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應於該不可抗力事件終止或排除後_______個工作日內書面通知對方。

24.如不可抗力影響協議履行超過_______天，雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商並達成一致。

　八、其他約定

25.本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

26.在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第_______種方式解決

（1）提交_______仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院提起訴訟。

27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。

　九、協議生效

28.本合同由雙方代表於_______年_______月_______日簽字生效。

29.本合同用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，並與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。

31.所有關於本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商並製作書面補充協議，雙方簽字蓋章後方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

依據《中華人民共和國合同法》的規定，為保證_____企業公司單位電腦網絡系統、相關電腦設備及網站系統的正常運行，經協商一致，簽訂合同。

第一條： 服務內容和工作職責：

(一)、服務內容

1、______企業公司單位的電腦硬件設備、打印機等相關配套設備。

2、______企業公司單位的服務器、網絡系統、應用軟件及操作系統。

3、___企業公司單位電腦硬件、軟件及網絡系統。

4、___企業公司單位的網站系統。

(二)、服務工作職責

A、硬件及軟件系統

1、現有的______企業公司單位信息化系統使用過程中的系統更新、數據安全備份、數據整理。

2、XXX企業公司單位的所有電腦相關硬件及網絡系統問題。由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的操作系統重裝、應用軟件的新增。

3、病毒防治、數據備份、數據整理、故障排除、硬件清洗、維修計算機硬件，恢復計算機系統、指導。

4、每週在_________企業公司單位至少兩次的值班例行檢查。

B、網站系統

1、網站靜態頁面文字修改每月維護5頁面以內(不包括框加及頁面風格;顏色的修改)

2、協助網站的動態資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

3、網絡程序優化修改(________年一次)

4、網站資料備份(每月定期3次)

5、網站安全維護

6、後台使用的培訓。

如涉及網站結構調整、網站全新改版、功能的增加和修改視情況雙方另行商議收費。

第二條： 電腦網絡技術服務的概述：

1、建立電腦和網絡的技術檔案，包括設備的名稱、品牌、配置、生產廠商、生產日期及保修期、運行狀況等，操作系統的種類、版本號、運行環境、權限分配等，網絡的種類、拓撲結構、網絡參數等。

2、計算機軟件使用指導和培訓，包括協助用户進行應用軟件的安裝、調試，並協助解決使用中遇到的問題。指導用户更好地使用各類應用軟件，避免因使用不當而導致的問題。

3、 常規維護，定期上門進行整個電腦網絡的維護，現場監測系統的穩定性及運作狀況，以保證整個系統健康運作。

4、緊急故障現場維護包括：故障分析定位、系統或應用軟件修復、重要數據備份、對失效的系統或軟件重新安裝設置、清除電腦病毒、修補系統安全漏洞。重大時刻現場待命，指客户網絡需要作重大調整或升級，應用軟件系統割接等情況時，可全程在場，隨時待命，配合客户和供應商解決任何可能出現的問題。

第三條： 工作條件和協作事項：

甲方要求乙方提供技術服務要求時，向乙方提供受理的電腦、聯繫人、詳細説明故障現象及原因等協助，並在維修過程中指派專人跟蹤協助，以方便乙方順利完成服務。乙方不承擔因甲方不協助而無法完成技術服務的責任。

第四條： 技術服務達到目標以及相關規定：

(一)、乙方接到甲方技術服務要求後，必須於六個小時內、緊急情況一個小時的工作時間內提供技術服務。

(二)、如純屬系統軟件方面的故障，乙方須現場2小時內解決內解決故障問題;注：確因技術問題，與用户協商，帶回維修並儘快解決問題。

(三)、如屬硬件故障乙方不能現場解決的，必須送外修理的，乙方要向甲方出具相關證明，説明送修設備相關的故障原因，並在兩天內向甲方通報要更換的零件及維修費用。所有送修設備原則上三天內須修好並送返甲方使用，超過三天的要及時通報超時的原因和最終維修期限。

(四)、乙方履行技術服務範圍只受理甲方的電腦相關設備。

(五)、乙方須提供指派專門的人員及其人員的最有效聯繫電話給甲方的相關部門。

(六)、必須對甲方當地信息系統安全負責、對接觸到的甲方機密，信息系統狀況、系統的信息、網絡狀況、網站信息等進行保密，如泄密或未授權的數據修改，甲方追究其法律責任。

第五條： 報酬及其支付方式：

(一)、甲方每月支付 __元每月，(辦公電腦網絡系統___元月、網站系統____元月)作為乙方的勞動報酬。

(二)、支付方式：

1、每月支付

2、每季度支付

3、每半年支付

(三)、設備如須更換零件，只按零件的實際價格付款，不再收取服務費。

第六條： 其他：

(一)、本合同如有未盡事宜，應由甲、乙雙方討論簽訂補充合同，該補充合同與本合同具有同等效力。

(二)、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽訂之日起，經雙方代表簽字蓋章後生效。

項目名稱：

有效期：

甲方： 乙方：

甲方代表： 乙方代表：

簽定日期：________年____月____日 簽定日期：________年____月____日