國內旅遊合同

在人民愈發重視法律的社會中，合同的地位越來越不容忽視，它也是減少和防止發生爭議的重要措施。那麼制定合同書有什麼需要注意的呢？以下是小編收集整理的國內旅遊合同，歡迎大家分享。

甲方（團體或個人）：______________________

乙方（組團社名稱）：______________________

旅行社經營範圍：__________________________

經營許可證編號：__________________________

為保證旅遊服務質量，明確甲乙雙方的權利與義務，依據我國《合同法》、《旅行社條例》等法律法規的規定，本着誠實信用、公平協商的原則，現就有關組團旅遊事宜達成協議如下：

一、報名參團

1、甲方報名參團時應向乙方提供真實的個人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不承擔違約賠償責任並有權收取已發生費用。

2、甲方簽訂合同時應付清全額團費，乙方收取旅遊費用時應出具發票。

3、甲方應當確保自身身體條件適合參加旅遊活動，並有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況（如有無特殊病史等）如實告知乙方。乙方有權根據甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

4、乙方應當向甲方提供《旅遊行程表》，並在旅遊出發前由雙方籤蓋章確認，作為本合同的附件，對甲乙雙方具有法律約束力。

二、旅遊費用

5、團費一般包括：交通費，住宿費，餐費，包價項目景點（區）的第一道門票費，導遊服務費等。

6、團費一般不包括：個人投保的旅遊保險費、航空保險費，合同約定自費項目的費用，合同未約定由乙方支付的費用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發生的費用等），行程中發生的甲方個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫療費等）及小費。

三、行程變更或取消處理辦法

7、發生戰爭、地震、洪水、火災、暴風雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程，但主張不可抗力的一方應及時通知對方，並提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發前發生不可抗力的，雙方可協商取消行程或者延期出行，如甲方決定取消行程的，乙方應及時辦理有關交通票務、訂房等退訂手續。旅途中發生不可抗力的，雙方應積極配合，因此而增加的費用由雙方合理分擔。

8、出發前，任何一方因自身原因導致旅遊行程取消的，應按下列標準承擔違約責任：

（1）甲方違約，造成乙方發生航空、陸運、水運票務、訂房等業務損失的（具體數額可由雙方另行約定），該損失由甲方承擔；乙方違約的，應退回甲方全額團費。

（2）違約方在出發前4日以上（不含出發當天，以自然日計算，下同）通知對方的，應支付團費5%的違約金；違約方在出發前3至1日通知對方的，應支付團費10%的違約金；違約方在出發當天通知對方的，應支付團費15%的違約金。

如報名時間在出發前4日以內（含出發當天），違約方通知對方取消旅遊行程的，應支付團費3%的違約金。

9、更改旅遊行程或出團日期的，更改方應與對方協商，並承擔由此產生的業務損失，協商不成按取消行程處理。

10、出發前經乙方同意，甲方可以讓具備參加本次旅遊條件的第三人代為履行合同，因此增加或減少費用的，由甲乙雙方按實結算。

11、出發前經甲方書面同意，同時第三方旅行社承諾承擔乙方全部合同義務，乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅遊服務標準、不提高團費的前提下，可以將甲方轉至第三方旅行社合併組團出行，乙方對第三方旅行社的違約行為承擔先行賠償責任。如轉團導致合同約定的服務標準降低、行程安排變更或團費提高的，經甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待，並由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅遊合同。如甲方不同意轉團、乙方又不能安排出行的，按乙方取消行程處理。

四、有關責任

12、甲方有責任配合導遊工作，遵守有關法律規定，尊重旅遊目的地的風土人情和民俗習慣。如甲方的言行嚴重干擾旅遊團隊正常運作，乙方有權取消其隨團資格，並由甲方承擔已發生的費用和損失。甲方因違約、自身過錯（如違反法律法規而被拘留或被追究其他法律責任等）、自由活動時間的個人行為、自身疾病等造成的人身、財產損失自行承擔，但乙方應給予積極協助；如甲方因此不能繼續行程的，乙方應作妥善安排，所交團費扣除已發生費用和損失後，按多退少補處理。

13、旅行中，甲方應妥善保管自己的行李物品（特別是貴重物品），未委託乙方代管而丟失的，乙方不承擔責任；發生爭議時，甲方不得以旅遊服務質量問題等原因拒絕登機（車、船）；甲方不得自行離團，否則作自願退團處理，所交團費不予退還。

14、旅行中發生甲方在入住賓館財產被盜、遊覽景點或乘坐公共交通運輸工具時受到人身傷害或財產損失等情形的，如乙方無過錯，則不負賠償責任，但應給予甲方必要的協助。甲乙雙方均應採取適當措施防止損失的擴大，否則，應就自身行為導致擴大的損失承擔責任。

15、乙方應為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業標準的服務，對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題，應當事前向甲方作出真實説明和明確警示，並採取防止危害發生的必要措施。乙方應提示甲方購買相關旅遊意外保險。

16、乙方因未盡妥善保管義務而遺失、毀損甲方證件、票據，或有關代辦手續因乙方過錯存在瑕疵的，乙方應當積極協助甲方補辦相關手續，並承擔因此而增加的費用；造成甲方損失的，應承擔相應賠償責任。

17、在旅遊行程中，當發生不可抗力、危及甲方人身、財產安全，或者非乙方責任造成的意外情形（如政府重大禮儀活動，飛機、火車、輪船晚點等），乙方不得不調整或者變更旅遊合同約定的行程安排時，應當在事前向甲方作出説明；確因客觀情況無法在事前説明的，應當在事後作出説明。

18、未經甲方書面同意，乙方不得擅自增加合同約定之外的項目（包括景點、購物點、風味小吃、收費娛樂項目等）。

19、甲方在乙方安排的購物點所購物品經甲方舉證確認是假冒偽劣商品的，在購物之日起60日內，可要求乙方協助索賠；乙方應當積極協助甲方進行索賠。自甲方舉證之日起60日內，甲方未能從購物點獲得賠償的，乙方應當先行賠付。

五、爭議解決方式

本合同自雙方籤蓋章後生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。履行合同發生爭議的，可由雙方平等協商解決；亦可向合同簽訂地的旅遊質監所、消費者委員會等部門或機構申請調解解決。協商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：

①依法向被告所在地人民法院起訴；

②提交仲裁委員會仲裁。

乙方質監部電話：__________________________；所在地旅遊質監所電話：__________________________

六、行程內容與標準

團號：

旅遊線路：

名稱：

旅行日期：

參團人數：

旅遊行程的出發地、途經地和目的地；乙方安排的遊覽項目內容及時間；入住賓館（酒店）名稱及檔次標準；交通工具及標準；甲方自由活動的時間和次數；安排購物次數、停留時間及購物場所名稱；需要甲方另行付費的遊覽項目及價格；乙方聯繫人及聯絡方式；旅遊目的地接待旅行社的名稱、地址、聯繫人和聯繫電話等

甲方（代表）：______________________乙方（經辦人）：_____________________

（蓋章）：__________________________（蓋章）：____________________________

聯繫電話：__________________________聯繫電話：____________________________

地址及郵政編碼：___________________地址及郵政編碼：______________________

簽約地點：__________________________簽約地點：____________________________

簽約時間：_______年_______月______日簽約時間：_______年_______月______日

甲方（旅遊者）：

乙方：合同編號：

經甲、乙雙方協商。就甲方參加由乙方組織旅遊的有關事項達成如下協議：

第一條甲方退團

甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經為辦理本次旅遊支出的必要費用，並按如下標準支付違約金：

l、在旅遊開始前第5日以前通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額10%。

2、在旅遊開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方己支出的必要費用後餘額的20%。

3、在旅遊開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20%。

4、在旅遊開始前1日通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50%。

5、在旅遊開始日或開始後通知到或未通知不參加旅遊團的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的100 %。

第二條乙方取消

除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，並按如下標準支付違約金。

1、在旅遊開始前第5日以前通知到的，支付全部旅遊費用的10%。

2、在旅遊開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅遊費用的20%。

3、在旅遊開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅遊費用的30 %。

4、在旅遊開始前1日通知到的，支付全部旅遊費用的50%。

5、在旅遊開始日及以後通知到或未通知到的，支付全部旅遊費用的100%。

第三條合同轉讓

經乙方同意，甲方可以將其在本旅遊合司上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人，但應當在約定的出發日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔：

第四條甲方義務

甲方應當履行下列義務：

1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅遊團旅遊，並有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委託乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

4、甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律，配合導遊完成本次旅遊行程。

5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

第五條乙方義務

乙方應當履行下列義務：

1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以説明。

2、乙方應當按照有關規定購買保險，並在接受甲方報名時提示甲方自願購買旅遊期間的個人保險。

3、乙方代理甲方辦理旅遊所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，並承擔補辦手續費，因此導致甲方的.直接損失，乙方應承擔賠償責任。

4、乙方應為甲方提供導遊服務；無全陪的旅遊團體，乙方應告知甲方旅遊目的地的具體接洽辦法和應急措施。

5、甲方在旅遊中發生人身傷害或財產損失事故時，乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失，乙方應承擔賠償責任。

6、乙方應當按照《旅遊行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發觀所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

7、非乙方原因，導致甲方在旅遊期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的，乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

第六條合同變更

經甲、乙雙方協商一致，可以以書面形式變更本合同旅遊內容。由此增加的旅遊費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅遊費用；乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

第七條擅自變更合同

乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅遊費用，並支付直接損失額或增加的旅遊費用額一倍的違約金。

甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅遊費用。因此增加的旅遊費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

第八條旅遊行程延誤

因乙方原因，導致旅遊開始後行程延誤的，乙方應當徵得甲方書面同意繼續履行本合同並支付旅遊費用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅遊的，乙方應當安排甲方返回並退還未完成的旅程費用，支付旅遊費用5%的違約金。

甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其它必要費用，由甲方承擔。

第九條棄團

乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用，退還未完成的行程費用並支付旅遊費用一倍的違約金。

第十條中途離團

甲方在旅程中，未經乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅遊費用：如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

第十一條不可抗力

甲、乙雙方因不可抗力（（不能預見、不能避免和不能克服的客觀情況，包括自然災害、航班取消、堵車誤飛機或火車））不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

乙方延遲履行本合同後發生不可抗力的，不能免除責任。

第十二條擴大損失

甲、乙一方違約後。對方應當採取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

第十三條委託招徠

乙方委託其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

第十四條其他

本合同其他事項。

第十五條爭議解決

本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可以向有管轄權的旅遊質量監督管瑾玩投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

第十六條合同效力

本合同一式二份；雙方各執手份，具有同等效力。

第十七條合同生效

本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

甲方：

電話：

通訊地址：

年月日

乙方：

電話：

通訊地址：

年月日