農業銀行專題宣傳片的解説詞範文

中國農業銀行股份有限公司杭州良渚支行營業中心位於杭州市餘杭區良渚鎮，地處杭州市城北，餘杭區中部，距杭州市區中心約10公里，是杭州市“一主三副六組團”總體規劃中“良渚組團”的重點鄉鎮、餘杭區四個省級中心鎮之一，被謄為“中華文明之光”——“良渚文化” 的發祥地。

良渚支行營業中心前身為二級支行——杭州勾莊支行，成立於1994年7月， 2011年4月份省分行營業部進行機構調整後，е泄農業銀行股份有限公司杭州良渚支行升格為一級支行，而勾莊支行隨之更名為良渚支行營業中心。良渚支行營業中心現有員工17人，員工平均年齡32歲，至20xx年12月31日各項本外幣存款達到6。8億元，其中儲蓄存款新增1。1億元，實現利潤1766萬元Ы年來該網點無論作為二級支行還是一級支行的營業中心在業務發展和產品營銷上均保持了良好的發展勢頭。

良渚支行營業中心始終以“客户第一”為服務理念，想客户之所想，急客户之所急，無時無刻牢記樹農行優質服務的形象。記得有一位客户，冬天急得滿頭大汗的找到我們，事情是這樣的，客户在我行ATM機上取款後只顧着數錢忘記把卡取出來帶走了，直到一個小時後客户才意識到這個問題，回到我行查詢後得知卡上14000元已給取走了，向派出所報案後，派出所以客户自己丟失為由不予受理，我行工作人員查看ATM流水和監控，並利用與當地派出所比較熟悉的關係，儘量幫客户尋找冒取人的住址電話等方面的聯繫信息。功夫不負有心人，幾經輾轉終於獲得了冒取人的暫住地址，經與房東確認後得知該人要每天晚上7點以後才下班回來，我行工作人員陪同客户在當天晚上8點鐘再次來到出租房，這次終於見到了冒取人，經過曉之以理，動之以情長達2個小時的`勸説，冒取人拿出了還沒動用的14000元現金還給了客户，客户拿着這失而復得的14000元，握着我們員工的手當場哭了起來，説這是她一年打工的積。平凡的崗位和工作中這樣的事例還有很多，我們的員工在堅決執行標準化服務動作的同時，始終堅信要將心比心，始終堅信真心才能換真誠。

作為基層網點，良渚支行營業中心對上級行推出的創新產品積極學習和響應，比如三農服務包，在得知其有現場辦理非現金業務的功能後，迅速與客户單位聯繫，通過上下聯動，積極營銷，充分宣傳併發揮其優勢，現場為一個涉及拆遷的村委開立96張共計6000萬元的農户拆遷款存單，快速熱情的服務態度、現場新穎的業務辦理方式贏得了村委和農户的一致認可和好評。九月份Ｎ倚兄鼙叩牧礁鮁г郝叫開學，師生共計有一萬人左右Ｎ倚性憊ざプ啪旁虜永醚艄猓主動放棄休息時間，二人一組，輪流帶上三農服務包為師生現場辦理借記卡、網銀、消息服務等電子銀行產品，使師生足不出校就能使用我行產品，同時為我行業務發展添磚加瓦。

良渚支行營業中心認真貫徹上級行指導精神，全體員工上下一心，團結一致，積極開展產品營銷，在農行省分行營業部舉辦的夏季攻勢競賽活動中取得了6個擂主獎和14個衝鋒獎的好成績。