【精選】金融年終總結4篇

一、業務指標完成情況

——個人存款。截至12月末，個人存款餘額.億元，較年初增加.億元，增量居系統內第位,完成省行年度計劃的.%，計劃完成率居系統內第位，較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%，居第1位，較上年下降.個百分點。

——個人貸款。截至12月末，個人住房貸款餘額 萬元，較年初增加 萬元，同比多增 萬元，完成省行年度計劃的 %，居系統內 位；同業佔比 %，居第 位。 全行非住房個人貸款餘額XX萬元，累計發放XX萬元,同比多發放XX萬元，較年初增加XX萬元，同比多增加XX萬元。增量居系統內第X位，完成省行年度計劃的XX%，計劃完成率居第X位，同比提高X個位次。

——惠農卡及農户小額貸款。截至12月末，全行共累計發放惠農卡 張，較年初增加 張，增量居全省第 位，完成省行計劃%，計劃完成率居全省第 位；授信户數 户，較年初增加 户，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位；小額農户貸款餘額 萬元，較年初增加 萬元，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位。

——理財及個人中間業務。截至12月末，全行基金認申購金額為 億元，完成省行年度計劃的%，系統內計劃完成率由年初的第 位提高到第 位。基金銷售同業佔比％，居第位，較去年提高 個位次。代銷國債期金額 萬元。銷售“本利豐” 期金額 萬元。實現個人業務中間收入為 萬元。新增二星級(含)以上客户户，完成省行年度計劃的 %，計劃完成率居系統內第 位。發放優先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金 公斤，金額 萬元，實現銷售收入 萬元 。

——網點優化整合工作有條不紊行進中，網點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬，文明標準服務已在全市200個營業網點導入完畢，從環境到人員、從硬件到軟件，都發生了煥然一新的變化。截至12月末，全行網點裝修。

20xx年，經全行個人業務戰線全體同仁的辛勤努力，個人零售業務穩步健康發展，為全行的穩健經營夯實基礎。

二、主要工作措施

（一）存款是立行之本，強調負債業務的根基作用，強力營銷個人存款。

1、以總行“”活動為助力，推動存款業務快速增長。我行結合往年情況，採取早動手、早謀劃，對一季度工作進行詳細籌劃，各支行亦相繼召開專門會議，對基層網點員工明確激勵政策及考核力度，適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕，是城鄉居民收入兑現、年獎派發和資金回籠的主要階段。通過舉辦客户樂於參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等 ，輔以真情回饋，點面結合，維持良好的銀客關係；同時抓住年前的資金流動特點，依託網點轉型的平台，藉助借記卡、惠農卡、網上銀行、消息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商户等渠道和功能載體，積極做好儲源挖掘，助推業務增長

2、加大對優質個人客户的營銷和服務力度。優質個人客户是我行個人金融業務經營的戰略資源。截至12月末，全行二星級以上客户佔比，存款佔比 ，由此可見，對優質客户的維護工作做得是否到位關係到我行的業務發展和利潤創造，只要抓住優質客户，就能穩定個人存款的基礎。因此，從年初市行就深入實施“抓優質客户、促成長型客户、爭潛力客户”的客户結構調整策略，依託個人優質客户管理系統，指導各支行對星級客户實施分層營銷，堅持以經濟貢獻作為客户價值衡量的標準，集中優勢資源，匹配相應層次的客户經理。強化對三星級以上客户的個性化服務及金融產品綜合營銷力度，提高客户資金的留存率。同時為進一步增強對我行優質客户的增值服務，市行向轄內優質客户免費贈送優先辦理業務專用卡（簡稱貴賓卡），為客户提供方便服務，對維繫客户，市場營銷起到不可替代的積極作用。並在全市所有精品網點均開通貴賓服務窗口，並配備業務素質高的櫃員，專門為貴賓客户提供服務。

3、加大對代發工資、企業分紅和土地補償款等源頭性業務的營銷力度。年初組織各行開展了代發工資業務調查摸底，指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對性的工作部署。

4、加大業務調度和督導力度，建立健全業務督導和引導制度，充分發揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場佔有率情況表和全市營業網點增量排名表，加強對個存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要，及時召開個人業務調度會議，分析業務發展中存在的問題，安排部署個人業務工作。二是深入基層調研，掌握第一手資料。對於各區域內客户資源、增存熱點及時幫助支行把握，協同擬定措施，共同展開營銷，有效切入市場，批量吸吶個人客户，加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息，有針對性營銷代收代付產品和代客理財產品，競爭性拓展各類代理項目的`機遇存款。對於階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網點，由市行直接會同支行進行了解存在的困難和問題，逐一研究制定具體的幫促方案。

5、總結典型經驗，建立信息交流平台。今年以來，編髮《個人業務信息交流》28期，市行採編我部簡報一期，同時，對全市個人業務發展較快的支行，及時總結經驗做法，由市行採編簡報，如棲霞支行基金簡報、毓璜頂支行黃金簡報，並轉發全市網點學習借鑑。

20xx年，是十三五開局之年，振興東北發展，以全面創新改革試驗為政策契機，大力打造國際化營商環境，主要圍繞“金融發展、國資運營、資金運作”三個重點開展工作。現將我辦**年工作完成情況報告如下：

一、金融業發展總體情況。

（一）金融產業發展取得新突破。

20xx年，我區金融機構達339家，銀行業分支機構及營業部202家，保險業53家，證券8家，其他類金融機構及服務中介76家。金融業税收收入佔比為15%，對經濟增長貢獻率為20%。

（二）金融總部集聚區建設成果斐然。

今年以來，我辦緊緊圍繞打造國際化營商環境為核心，繼續加大金融招商工作力度，丹東銀行**分行、韓國友利銀行**分行、盛銀消費金融公司、華金證?渙贍?止?鏡惹?蜃懿炕?鈎曬θ胱の儀?⒁芽?翟擻?桓?騁??*分行已正式獲批，預計年底正式開業；省社保基金理事會、拓源投資控股集團、省農業信貸擔保公司等10家類金融機構落户並開業運營；陽光財險、富德財險**中心支公司相繼落户；“金牌教育社區”、“省府金融谷”等一批重點項目正在全力推進。

（三）金融產業重點項目發展良好。

1、全力創建國家級文化金融試驗區。

今年6月28日，我區在北京人民大會堂成功舉辦了“中國文化金融創新與發展高峯論壇暨國家級文化金融合作試驗區落户xx研討會”，得到了省市領導的高度重視與大力支持。目前已有“中新青年電影院線東北總部”等四大“國字號”文化項目落户xx。

2、全力建設遼寧省產業基金大廈。

區政府與遼寧省投資集團合作，將鳳凰國際大廈A座寫字樓打造為遼寧省產業基金大廈，通過引導創業投資基金管理公司等機構聚集，構築起以基金產業為主的金融服務鏈條。目前，遼投集團下設的遼寧科技創業投資基金、中小企業創投基金、賽伯樂基金、中融國控融資擔保、弘尚資產管理等機構已完成註冊聚集大廈，泛文化產業基金、築夢資產管理等5家機構擬落户我區。

3、全力推進多層次資本市場體系建設。

重視金融要素平台建設，積極引進各類金融要素，設立產業金融服務平台，對各類企業提供深層次金融服務。大力推進xx區股權託管孵化基地建設，全面拓寬我區中小企業的融資渠道，引導和支持中小企業通過上市、債?壞戎苯臃絞餃謐剩?庖步?晌?儀?行∑笠到?胱時臼諧　?/p>

二、國有資產管理及運營情況。

（一）拓寬資產運營模式，建立規範、高效的資產運營體系。

制定了我區國有資產處置方案，確立了國資運營工作方向，明確了處置原則，規範了工作流程，並首次將無產籍非違建房產納入處置範圍。20xx年共完成資產處置收益2億元，全年整合利用房產3萬餘平方米，資產利用率有較大提升。

1、拓寬渠道、豐富手段。

通過省市資產處置平台、區房產局及功能區等實體，利用網絡宣傳、現場拍賣、房交會、招商落户等多種渠道，採取資產出售、抵賬、置換等方式開展運營工作。

2、部門聯動、化解難題。

通過與外經局、房產局、開發辦等部門共同努力，完成了原信訪局消防驗收、直管公房置換及房產證辦理工作；文體大廈房產證辦理也即將完成。

3、整合利用、提高效益。

將文化館等11家分散辦公單位整合入駐文體大廈，完成北塔功能區、**功能區集中辦公，以及信訪局、殘聯等部門搬遷工作，共騰出可利用房產面積2萬平方米。完成原舍利塔市民活動中心樓宇招商工作，引入中航孵化器及科技軟件園項目，利用面積1.19萬平方米。

（二）規範國有資產監管，建立動態管理體系。

1、建立資產動態管理體系，科學管理、提高效能。

完善國有資產信息管理系統，通過網絡化升級，實施在線申報、在線審批、信息實時更新，實現了資產管理網絡化動態管理。開發國有房產運營管理系統，將全區存量房產、新建網點全部納入軟件，建立資產運營管理平台。完成實物照片、房產證、土地證以及出租合同等信息採集。將房產出售、置換、頂賬、徵收、出租管理等多項業務進行有機結合，實現了運管結合、效能提升、動態管理。開發徵收產權調換房產管理系統，將全區新建安置房源納入統一管理，對全區新建產權調換房產進行統一調配，實現徵收安置規範、高效運行。

2、完成全國性資產清查工作。

按照財政部工作部署，完成了我區行政事業單位國有資產清查工作，並在全市率先通過匯審，區縣排名靠前。本次清查工作覆蓋了全區249家單位，包括預算單位216家、非預算單位33家，確保國有資產賬實相符。

3、開展公務用車改革工作。

完成了車改保留車輛方案制定及車輛編制審定工作，對應繳車輛進行了收繳，制定並下發《xx區車輛運行管理辦法》，同時完成了車輛公務標識粘貼及GPS安裝工作。公車改革工作成效突出，既規範了我區公務用車使用行為，又實現了車輛運行費用節約，有效提升了黨風廉政建設效果。

4、繼續清理佔用及問題房產。

對問題房產進行了梳理及現場核查，並組織產權單位、法制辦、房產局和律師共同研究，提出處理意見，10餘處問題房產已啟動了訴訟收回工作。

5、規範國有企業管理。

建立健全了我區國有企業監督管理辦法及實施細則，進一步規範國有企業經營行為，完善審批流程，強化監督管理，有效遏制了國有企業管理鬆散的局面，規範了國有企業經營行為。同時開展了全區國有企業資產清查工作，將國有企業資產全部納入平台管理，有效保障了國有資產安全。

三、資金管理工作。

（一）加大資金調度力度，按時發放拆遷補償款。

完善徵收資金內部監督管理機制，對徵收補償資金的發放進行嚴格審核。根據地塊資金需求加大資金調度力度，確保徵收補償款按時發放，**年發放徵收補償資金13.8億元。

（二）合理調配建設資金，為住房建設項目提供資金保障。

重點做好住房建設項目的資金籌集，xx年通過棚改貸款、融資和工程款實物抵賬等方式籌集資金12.9億元用於我區住房建設項目。其中：回遷房項目4.7億元、棚户區改造項目8.2億元。

（三）建設資金計劃管理，實現資金的集中統一調控。

根據開發公司資金需求，制定建設資金計劃，統籌調度合理安排資金用途及撥付進度。通過實施資金計劃管理，實現對全區建設資金的集中統一調控。

日曆已然翻過，20xx年已經到來，回首這1年的工作，每個櫃員有自己的收穫，現將全年工作彙報如下：

在這一年中，我有以下三點深刻的體會：一是服務：任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。下塘分理處是個温馨的大家庭，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事。作為老櫃員，我覺得很重要的一點就是任何壞心情都不能帶到工作當中。二是業務知識，全球經濟變化很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途説，任何事情都要講求一個根據，辦事也要做到細心。三是營銷，隨着銀行業競爭的加劇，營銷顯得尤為重要，我們要緊跟行業的轉型，緊跟銀行發展方向的變化，為銀行服務。這就需要學習營銷技巧，與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規範與辦事效率，是不可取的，所以綜合櫃員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。

安全保衞方面，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衞制度，從無出現脱崗離崗現象。

過去的一年有進步也存在着不足，新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

尊敬的各位領導、同志們：

你們好！我叫xxx，28歲，專科學歷，助理經濟師。現在，我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。

一、以“勤懇務實、勇於創新”為信條，加強學習，提高自身素質。

三年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行裏組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業餘時間，通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業專科學歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，並取得較好的成績。先後獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業務技術比賽中，獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績，20xx年4月被推薦到省分行幹部管理學校參加出納機器維修和反假的錢培訓學習，為今後工作夯實了理論基礎。20xx年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗後，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識，在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時，儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗，很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機後的第一天工作。

二、以“立足本職、紮實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業發展盡責盡職。

三年來，我先後從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為工行事業發展鞠躬盡瘁。20xx年8月，在我行內退人員離崗後，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規章操作，快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度，我每天收款量月均在30xxxx元以上，佔我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定，協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務，及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時，我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進行，營業前全面打掃所內衞生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。

三、以“客户滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該説的話不説，不該做的事不做，積極為客户着想，在規章範圍內，積極為客户辦理殘損幣兑換、代捎回單等，極大的方便了客户。同時，向客户宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門彙報，為我行對企業的全面瞭解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。

我到二所工作後，由於所裏代替發財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業務來中。我想客户所想，急客户所急，協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兑換好大小票，積極主動、熱情服務，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關批發市場一農資經營户送來三麻袋零、殘、破幣，要求兑換，我們加班加點，僅用一週時間就把三萬餘元兑換好的現金送到儲户手中。此後，這位儲户陸續把自己的資金轉移到我所來，成為我們的黃金儲户。這樣的例子還有許多。由於工作認真勤奮，在20xx年度考評中，我被評為良好。

入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業業、任勞任怨，也取得了一定的成績。總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今後的發展繼續貢獻力量。