總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不如我們來制定一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編精心整理的金融實習總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
作為一名對外經濟貿易大學金融學專業二年級的學生，在過去的一年中我通過對《貨幣銀行學》《金融市場學》等學科基礎課程的學習對商業銀行的體制，運營機制有了初步的瞭解。但是在學習中，我也認識到所學習的基本上是西方發達國家的理論知識，與中國現階段銀行的實際情況有一定的不同。因此，在人民幣業務即將全面放開，銀監會的獨立設置與巴塞爾新資本協議簽定的背景下，我認為十分有必要到中國的商業銀行去實習，瞭解一下中國商業銀行的發展現狀，同時也有利於下一階段專業課的學習。華夏銀行，作為一家92年成立的國有控股的股份制商業銀行，既保留了國有銀行的性質，又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以，我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實習，獲得了一次寶貴的鍛鍊機會。
信貸部是我實習的主要部門，粗略的學習瞭解以下四個主要業務：貸款業務，銀行承兑票據業務，銀行承兑票據貼現業務與保涵業務。
由於中國商業銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此，信貸部在銀行起着重要作用，來自上級分行的內部與央行的外部監管十分嚴格。當企業申請信貸業務時，銀行先對該企業進行信用評級同時根據信貸的具體額度上報相應級別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門批覆最高信貸額度，即受信。最後銀行根據上級回覆再結合實際情況給予業相應的貸款。而每一筆業務都會通過商業銀行信貸系統上報到央行的資料庫中，既便於上級的複核，也使其他銀行能瞭解該企業的信貸情況，資源共享。對於信貸的監管主要好處：
1、加強了對銀行信貸的控制，減小了風險。信貸的額度越大，所需審核單位的級別越高。也就減少了違規貸款的可能，也方便銀行進行行業間的信貸調控。
2、加強了商業銀行間的信息溝通。因為每一個企業在申請信貸業務的時候，央行就強制給其規定了唯一的貸款號碼。而根據該號碼，企業的詳實資料和每一筆信貸業務都被記錄在央行的資料庫內，任何商業銀行可以通過客户提供的號碼與密碼隨時查詢其信用信息，避免了企業重複貸款。
3、利於央行對過熱或過冷行業的政策調控。例如最近鋼材，水泥或者電解鋁行業的過熱，使得央行緊縮相關行業的信貸。所以各個商業銀行的在面對該行業企業信貸時，就不會重視企業的信用評級，而着重考慮中央政策，慎重貸款，抑制行業過熱。
4、加強了對貸款回收的力度。通過實行貸款的五級分類加強了監管，把信貸的情況具體分析量化，減小了道德風險，避免了呆、壞帳的產生。但是，我國商業銀行的不成熟也是顯而易見的話：暑假是一段漫長的時光，除了休息之外我們是否也應該嘗試着走入生活？
（1）銀行收入單一，以存貸利差為主，使得利潤空間縮小。目前，國外的成熟銀行經營業務極為廣泛，其中表外業務，中間業務所佔比重逐步增加，甚至成為收入的主要，這樣也減少了資產負債變動，縮小了營運風險。導致我國現狀的直接原因是相關的法規嚴格禁止商業銀行從事其他業務。也就形成了我國現在的“分業管理，分業經營”。收入的單一，使得銀行的利潤化行為的依靠減少成本。對於商業銀行，主要一方面是減少員工數目。以華夏銀行玉林支行為例，信貸部只有4名員工，相對我後來實習的中國銀行某一支行而言業務量雖然只是其二分之一，而是人數是四分之一。這也從另一個側面反映了四大國有商業銀行極有必要“精兵簡政”。另一方面，就是整合營業網點。據不完全統計，中國銀行成都支行在上半年已經撤消了一個支行和4個分理處。因此，目前銀行在增加利潤方面手段還是比較單一。
（2）中小企業難以獲得信貸。中小企業由於自身的抗風險能力弱，銀行評定的信用額度極小，或者基本得不到貸款。儘管二板市場的推出在一定程度上緩解了那些具有高增長潛質的中小企業融資難的處境，但是眾多不具有上述特點或是急需融通短期資金的中小企業目前還是希望於銀行的貸款。現在，銀行為此推出了保理服務，針對那些持有大型企業開出的本票的中小企業提供貼現服務。但是，大型企業以手續複雜而不願意配合，使得保理業務難以實施。而從銀行角度而言，信貸業務主要以大中型企業為住，使的利潤單一，不便於銀行的利潤多元化。
（3）銀行貸款評級主觀因素比重較大，受信額度公式計算變量少，忽視了大量其他影響企業還貸能力的因素。銀行的信貸評級的標準和公式目前沒有統一，各家銀行之間有不同。以華夏銀行為例，在信用評級的管理者部分就是全憑業務的經辦人主觀打分，沒有客觀依據。計算信貸額度的`公式也主要是粗略的企業資產，負債和上期收益三個變量。因此在實際操作中，普遍反映用處不大，的是依靠主管者的自己定奪，而目前銀監會的作用是提供建議、銀行監會還是以上級銀行和央行為主。這樣就有可能出現企業按期不能還貸的情況。隨後，我又在銀行的客户服務部門實習。
給我感觸最深的就是銀行對個人住房按揭貸款的控制管理與央行對結算賬户現金提存的嚴格管制。個人住房貸款在銀行個人信貸業務中佔有極大比例。華夏銀行目前是和藍光房地產集團結成貿易伙伴，為藍光集團的客户提供貸款，而藍光集團與銀行簽定回購協議，交納保證金並在客户無能力償貸時，履行購回其住房的義務。這樣，銀行的貸款刺激房地產商的業務開展，而回購協議又極大的降低了銀行的經營風險。但是，在近期炒房現象逐漸引起銀行的注意。他們通常以自己或親友的名義通過個人住房按揭貸款大量購買住宅樓。甚至出現了三位客户買斷整個樓盤的現象。目前看來這樣的炒房團體或個人通常是可以按時還貸，加上回購協議的簽訂使得銀行方面基本沒有經營風險。但是他們一旦看到房價上漲就立刻清償所有貸款以獲得產權並立刻售出獲利。由於炒房者貸款期限極短，銀行所獲的貸款利息極少甚至難以收回貸款成本。因此，目前各家銀行對此項業務審查較為嚴格，對外地户口而在成都居住時間較短的客户基本不辦理此項業務。
央行從去年起出台新規定：結算賬户的提現只能通過其下的基本賬户，而且金額超過五萬元的還要上報央行批准。因為儲蓄賬户不能轉賬，而結算賬户又被嚴格管制。當然針對個人和企業的特殊要求，在結算賬户下又令設臨時和特殊賬户，但開户條件較高，還有時間限制。
國家對銀行賬户細化管理直接目的是加強了對現金的監管，最終目的是打擊偷税漏税的犯罪活動。因為每一筆資金只能在銀行賬户間流動而難以擅自變現提出，而資金的流動又是有詳實的記錄。所以監管部門，税務機關就能及時掌握企業間的資金和流向，同時對大額資金可以進行重點檢查其合法性，維護了金融市場的穩定。但是，在具體的實踐中，由於規則對五萬元以下款項沒有具體的規定，對提款的次數和總金額也沒有相關的法則法規，這樣就在理論上存在漏洞：利用螞蟻搬家的形式把大額款項化整為零，規避監管。
事實上這種做法已經存在，但是由於提款次數的增加使得手續複雜，目前銀行只為關係較為密切的客户辦理。通過這次實習，我加深了對國有商業銀行的認識，初步瞭解現階段的主要任務，收穫很大，同時我也要感謝華夏銀行玉林支行的領導對我的支持與幫助。
經過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，自己也更加充分地理解了理論與實際的關係。學到了銀行、證券公司、保險公司內部機構設置、人員配備以及各種業務情況等。
交通銀行，是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發鈔行之一，現為中國五大國有大型商業銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”，即即第一家資本來源和產權形式實行股份制；第一家按市場原則和成本—效益原則設置機構；第一家打破金融行業業務範圍壟斷，將競爭機制引入金融領域；第一家引進資產負債比例管理，並以此規範業務運作，防範經營風險；第一家建立雙向選擇的新型銀企關係；第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐，為中國股份制商業銀行的發展開闢了道路，對金融改革起到了催化、推動和示範作用。
交行的優勢特點主要有：明確的發展戰略，完善的公司治理，健全的機構網絡，先進的經營管理，優質的金融服務，良好的財務狀況。交行的經營範圍和服務業務主要有：吸收公眾存款，發放短期、中期、長期貸款，辦理國內外結算，辦理票據承兑與貼現，發行金融債券，代理髮行、代理兑付、承銷政府債券，買賣政府債券、金融債券，從事同業拆借，買賣、代理買賣外匯，從事銀行卡業務，提供信用證服務及擔保，代理收付款項及代理保險業務，提供保管箱服務等。 在交行的實習過程中，我們瞭解到銀行結算是連接資金和經濟活動的紐帶，是實現經濟正常運行的必要手段，對加快資金週轉，提高資金效益，促進商品流通和經濟發展具有重要作用。近年來，銀行對結算進行了改革，加強了管理，促進了經濟發展。但由於多方面的原因，當前不少銀行、城市信用社和企業存在着不講信用，不執行結算紀律，結算秩序混亂，結算速度慢，在途時間長的狀況，影響了銀行的信譽。如何實現結算秩序的根本好轉，樹立良好的銀行信譽，是當前金融工作中非常突出的問題。除此之外，我還對更多與金融有關的實物有了具體的認識。關於銀行卡，它分為借記卡和貸記卡，即儲蓄卡與信用卡，它們的主要區別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網銀以及手機銀行，網銀不需用U盾，手機銀行也有無卡取款的功能，十分便利。在實際實習中，我還學到營業中的禮儀也十分重要，它包括四大內容：1。解決客户問題2。營業中分流客户3。維護大堂秩序4。有良好的服務態度。現如今，中間業務已成為商業銀行的重要利潤來源，也是衡量銀行創新能力的重要指標，個人理財業務就是其發展中間業務的重頭戲，所以個人理財業務有較大的發展空間。
中國銀河證券公司是經國務院批准，於20xx年1月26日發起設立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜誌《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時評選為20xx—20xx財年“中國內地最佳經紀業務機構”、“中國內地最佳債券承銷機構”和“20xx年度中國最佳債券承銷商”。 它有優越的發展前景，遍佈全國的營業網點、豐富完整的金融產品平台、龐大的客户羣體、不斷創新的技術手段均確立了它在國內經濟業務市場上的領先地位。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風，為客户提供專業化服務。
實習時，我們瞭解了它的主要業務，有證券經濟，證券投資諮詢，與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產管理等。公司的佔地面積不是非常大，但是每天經過它的金錢量已經過億。證券公司是一個交易的中間平台，是證券發行和交易的場所，在發達的市場經濟中，證券市場是完整的.市場體系的重要組成部分，它不僅反映和調節貨幣以及資金的運動，而且它對整個經濟的運行也具有重要的影響。
在實踐中，我學到許多新的專業名詞，如空方：對後市不樂觀，正在賣出股票的投資者；多方：對後市樂觀，正在買入股票的投資者；建倉：一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票；等等。期間，我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開放式基金，同樣屬於開放式基金。投資者既可以在代銷機構也可以在二級市場（股市）進行交易。也就是説，既可以申購贖回基金份額，也可以買賣基金份額。在二級市場的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進行的，基金公司並不參與。也就是説，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再説得明白點，如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無法買到的；如果沒有投資者想要買進基金份額，你手裏的基金也是賣不掉的。
“股市多風險，入市需謹慎”。股票的風險是多樣的，所謂風險，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看，證券投資風險主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失；另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關係來看，證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯繫的風險，它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。
雖然投資證券有一定的風險，但通過專業性的分析大多數是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮：1。公司成長性是否高，產品是否被市場廣泛地接受並應用；2。公司的管理水平如何，是否有品牌優勢；3。公司的業績如何，是否為績優股。當我選擇的股票滿足上述的標準時，我會堅定地買入並持有它們。當我買賣股票的時候，我時刻提醒自己要做到以下幾點：1。相信自己的分析與選擇。2。要冷靜地分析市場的變化。3。要做到快，準，狠。股票不單是錢的“遊戲”，更是人的心理“遊戲”，所以一定要有良好的心理素質。
工作人員還告訴我們，金融行業是不會退出潮流的，金融業對外開放程度和金融機構商業化經營程度的不斷加深是不可逆轉的趨勢，隨着越來越多的外資金融機構的湧入和民間金融機構的發展，我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式，金融組織體系會因此而加強，所以他告訴我們金融行業的前景非常好，社會地位也相當高。
在保險公司的實習體驗與在銀行和證券公司的實習體驗都不同。
保險是個特殊的行業。它對工作人員與客户的交流要求很高，還還要求工作人員接觸實際，瞭解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感。因為人身保險的推銷工作有一些特點，第一，推銷工作具有服務性，表現為，在客户購買保險之前，應根據客户的需要，幫助客户設計保險方案，選擇適當的險種；客户購買保險之後，根據保險需求的變化和新險種的出現，幫助客户調整保險方案，確保其財務穩定。第二，保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同，更是一個家庭經濟計劃。它牽涉到法律、醫學、税金、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客户的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習慣等等。第三，工作靈活自由，人身保險推銷工作可由員工自行選擇工作時間、地點以及對象，按照個人計劃自行安排。第四，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，各個保險公司都十分重視保險推銷人員的培訓與開發。
在實習過程中，我知道了要融入這個行業，必須培養從事經紀中介工作的業務能力，瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作，理論聯繫實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題，虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者，培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客户打交道，首先要誠信，要善於與人溝通，這樣客户才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
然而，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。“千里之行，始於足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
暑假期間，我有幸來到xx農業銀行xx支行進行了為期一個月的實習，學到了很多使我受益匪淺。這次實習的崗位是大堂經理助理，以下是我對這次實習的總結。
一、本次實習的目的
1、通過在中國農業銀行xx支行實習，並進一步鞏固在大學期間學習的基本理論，依靠理論聯繫實際，以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中國農業銀行xx支行的實習，在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習銀行個人金融管理工作。
3、通過在中國農業銀行xx支行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，為更好的走入社會打下基礎。
二、實習單位簡介
（一）總體情況
農行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來，農行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。20xx年1月，農行整體改製為股份有限公司。20xx年7月，農行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。
作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一，農行致力於建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行。憑藉全面的業務組合、龐大的分銷網絡和領先的技術平台，向最廣大客户提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務，同時開展自營及代客資金業務，業務範圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領域。截至20xx年末，本行總資產116，775.77億元，各項存款96，220.26億元，各項貸款56，287.05億元，資本充足率11.94%，不良貸款率1.55%，全年實現淨利潤1，219.56億元。
農行境內分支機構共計23，461個，包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3，479個一級支行、19，573個基層營業機構以及55家其他機構。境外分支機構包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內控股子公司和3家境外控股子公司。
20xx年，在美國《財富》雜誌全球500強排名中，本行位列第127位；在英國《銀行家》雜誌全球銀行1，000強排名中，按20xx年税前利潤計，本行位列第7位。20xx年，本行穆迪長期存款評級/前景展望為A1/穩定；惠譽長期主體評級/銀行穩定評級為A/B+，前景展望為“穩定”。
（二）實習所在分行情況
農業銀行xx支行主要負責辦理人民幣存款、貸款、結算；代理髮行金融債券，代理髮行、兑付、銷售政府債券，代理收付款項及代理保險業務；網上銀行業務；外匯存款，外匯貸款，外匯匯款，外幣兑換，國際結算，代客外匯買賣；資信調查、諮詢、見證業務；其總行在中國銀行業監督管理委員會批准的業務範圍內經授權的其他業務。
三、實習步驟
此次實習在於通過在中國農業銀行****支行的實習，瞭解銀行業務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
1、瞭解實習單位基本情況和機構設置等。
2、學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
3、跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客户諮詢
4、協助客户使用ATM機和網銀體驗機
四、具體實習工作
（一）學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天裏，我主要跟着主任學習相應的理論基礎知識和銀行相關的各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔絕大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方面和動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我瞭解了銀行的業務、農行的業務結構較為多元化，有公司業務、個人業務、資金業務、網上銀行業務以及國際業務。惠農支行主要劃分有4個板塊，有對公業務、對私業務、其他業務以及和保險公司聯合的銀郵保險業務等。我實習的主要是對私業務、主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
（二）跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客户諮詢
在實習的大部分時間裏我除了跟着主任學習相應的理論基礎知識以外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客户的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則，成天與客户打交道的大堂經理代表着企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。必須做好以下四個方面：幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：
1、解答客户問題。
2、營業中分流客户。
3、維護大堂秩序。
4、適當理財產品的營銷。其中解答客户問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。
作為一名大四的在校大學生，沒有實際工作經驗，相對來説還無法勝任對銀行專業業務的處理。但是，在銀行的工作中，除了業務之外，最重要的就是服務了，有幸能夠成為建設銀行的大堂經理助理，成為第一個接觸到客、瞭解客户需要的人。
在大堂的工作，主要是接待客户並引導客户辦理業務。比如指導客户填寫各類單據，解決客户疑問等等。首先，作為大堂經理助理，我要熟悉客户辦理哪些業務時需要填寫單據以及如何填寫，例如，現金匯款時填寫存款單，建行賬户轉賬至對方建行賬户時填寫轉賬單，建行賬户跨行轉賬時則需填寫匯款單，密碼丟失需填寫掛失單等等。在銀行實習的前幾天，我主要熟悉了這些單據的填寫方法，並指引客户完成，減輕櫃枱負擔，幫助縮短櫃枱辦理業務時間。
在大堂內，面對客户諮詢時，一定要有耐心，要清晰的知道他們需要什麼，問題在哪裏，解決方法是怎樣。而且要主動向客户提出親切的詢問，以及及時引導客户辦理各種業務。在交流過程中，要學會捕捉信息、反饋信息，瞭解客户需求後有針對性的提供幫助。遇到表達不暢，難以捉摸的客户，要運用親切婉轉的言語與之交流，以減少和避免客户對自己的反感情緒。這一點，不但讓我感受到溝通的重要性，更讓我意識到作為一個銀行工作人員的專業性。
作為大堂經理助理，在與客户交流的過程中還需要進一步瞭解客户理財需求，主動為其介紹、推銷適合客户的理財產品。這一點就要求我熟悉甚至是精通銀行品類繁多的理財產品，以及不同的檔次、適合人羣、辦理條件等等，主要集中在信用卡、理財產品和基金產品。由於在銀行實習時間有限，這一方面我還有很大欠缺，對銀行產品瞭解較少，不能全面的為客户提供相關產品信息，主要依賴於大堂經理的幫助和講解，針對這一點我在今後會加強學習。
（三）協助客户使用ATM機和網銀體驗機
ATM機的使用頻率提高可以有效的起到客户分流工作，同時也可以減少客户排隊等候辦理業務的時間。在通過與客户的溝通中瞭解客户所要辦理業務，對於兩萬元以下的整存整取款業務、無卡存現業務以及轉賬匯款業務，建議客户儘量在ATM機上完成，可以簡化辦理業務的手續。但由於一些中老年客户不熟悉ATM機的操作流程，所以在這個過程中我主要是協助客户自助使用ATM機。除此之外，我還負責網銀體驗機的管理和使用工作。主要是在客户初次辦理了網上銀行業務
之後，在網銀體驗機上協助客户下載K寶證書，設置密碼以及交客户使用和操作流程，方便客户日後在家裏的使用。
五、實習感受
雖然這只是短短的一個實習，但對我來説，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎麼去將看似一件很簡單的'像複印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細緻的重要性，以後當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財富。大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加註意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。
總的來説讓我認識到經過大學四年的學習，無論專業對口與否，實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步説，具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有着巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所説的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要去工作傍晚才回到家。難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光，好在我也並未虛度四年的光陰。
在實際工作中，比起在校園裏更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這裏所説的方法和技巧並非溜鬚拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人，如何在複雜的社會人際關係中處理現實和原則關係的問題。如何與同一辦公室裏的同事相處，並聽取他們的心聲和工作體會？如何與部門領導順利交談和溝通處事？這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙，也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝農業銀行xx支行能給予我這樣一個寶貴的實習機會，能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在今後工作之餘還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，只有這樣以後才能在自己個工作崗位上得到更好的發展。
一、認知實習目的認識
認知實習目的是讓大一新生儘快地瞭解社會、認識社會，逐步明確自己的專業特點和職業定位，更清楚、更明白地瞭解自己所學專業的具體內容，明確學習的目的。在學生順利完成認知實習後，鼓勵學生走向社會，自主聯繫企業，利用課餘時間進行自主社會實踐。
我們已經經過了兩年的金融知識的學習，這次的實習給了我們一個學以致用，直觀地瞭解到書本上知識價值的機會。通過此次實習，我們對金融相關部門機構設置和基本運營方式有了初步的感性認識，擴展了視野，為今後進一步將理論和實踐更好地結合打下基礎，也為將來步入職場做好鋪墊。
二、銀河證券講座
1、銀河證券股份有限公司（以下簡稱“公司”）是經國務院批准，在收購原中國銀河證券有限責任公司的證券經紀業務、投行業務及相關資產的基礎上，由中國銀河金融控股有限責任公司作為主發起人，聯合北京清源德豐創業投資有限公司、重慶水務集團股份有限公司、中國通用技術（集團）控股有限責任公司、中國建材股份有限公司4家國內投資者，於20xx年1月26日共同發起設立的全國性綜合類證券公司。公司註冊資本金為60億元人民幣。中國銀河證券股份有限公司是經中國證監會批准，由中國銀河金融控股有限責任公司作為主發起人，聯合4家國內投資者，於20xx年1月26日共同發起設立的全國性綜合類證券公司。中央匯金投資有限責任公司為公司實際控制人。公司總部設在北京，註冊資本金為60億元人民幣。現有員工7000餘人。公司設有219個營業網點（其中5家正在籌建），分佈在全國30個省、自治區、直轄市，是目前國內分支機構最多的單體證券公司。公司直接為近500萬客户服務，客户資產達1.4萬億元，股票、基金交易額連續多年保持第一。
公司不僅在傳統的A、B股交易品種上具有明顯優勢，在基金銷售、期貨IB業務、權證、股份轉讓、大宗交易等業務上也處於行業前列。
公司在國內20個大、中城市建立了26個網上交易鏡像站點，網上交易佔比超過80%。公司通過雙子星、海王 星兩套網上交易系統，網站FLASH快速交易以及銀河財神通手機證券，搭建起多通道、多方式的非現場交易體系，是中國境內規模最大的證券公司。
2、實習過程及感想
下午三點左右，證券公司給全金融院的學生做了一個精彩的講座。從證券業過去的迅速發展到未來的前景，從現在職業市場上對金融人才的需求現狀到證券從業人員的待遇等等，都做了很詳細的講解。而且這場演講十分實在，沒有很多書面的介紹，大部分是實際職場上的感想感受，所以對處在象牙塔裏面的我們有莫大的幫助。我覺得，隨着我國金融業的不斷髮展，金融業的確會有很大的就業空間，不管是基層的技術性工作還是更難的分析決策工作，都需要很多有專業知識的人才。他反覆強調了金融行業裏有一個特點就是重視知識，而且越深層次的知識價值越大。所以她鼓勵我們去深造學習，爭取去多考證券類的資格證，並且直觀的告訴了我們一個證可以帶來多少收入等等。這無疑是給了迷茫的我們一條明路，給了我們學習的.動力。
這次的演講給了我一個想法：需要更加明確自己的職業規劃，金融業分銀行業、證券業和保險業等，這是大方向，但是更加具體的職業工作和定位也需要明確。相信經過這次之後的以職業規劃的學習因為有了目標有了直觀感受，會更加有效率。
三、銀行講座
通過老師的講座，我知道了什麼是銀行：以經營貨幣的特殊行業。
即經營存款、借款、儲蓄、承擔信用中介和資金清算結算的機構，世界上最早銀行於1580年出現在意大利的威尼斯。中國第一家銀行通商銀行成立於1897年。典當行業、電影中的喬家大院中山西票號也可以説是銀行的前身，銀行是商品經濟的產物，商品經濟的發展，促進了信用制度的發展，信用形式從最初的商業信用逐步演變到銀行信用，因此出現現代銀行。老師還講了許多關於銀行的知識，聽之後豁然開朗，對自己的今後兩年的大學生活也有一個一定的方向瞭解。總之，我學到很多。
四、總結
雖然這次認識實習的時間不長，能讓我實際操作的東西也很少，大部分時間是聽師父説，自己學習。在陳經理師父那裏，學到的溝通客户的方法讓我受益匪
淺，這是一種在營銷方面很好的方法，讓我有一種眼前一亮的感覺。在學校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西，但是能學到這麼具體的方法的，也只能在實習過程中，聽這些有實際經驗的人員的介紹了，因為他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況，因而時間久了就會有豐富的經驗來應對，也會總結出很多非常棒的方法，這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯想到，即使所做的不是證券行業，而是做其他行業，這樣的營銷方法也是非常可取的，這也是非常需要耐心和細心的。所以，這一點也讓我體會到了實習的重要性。
我們當代大學生應該培養的是更多的嚴謹治學的精神，從對自己的嚴格要求中不斷提升自己個人本身應該具備的優秀素質，為用人單位所用，為社會服務所用。
而且通過這次金融實習，我對於今後的從業也有了一定的規劃，開始着手從新聞網絡等方面瞭解國內國際金融走勢，多聽多看，關注今後期望進入到企業的最新動向。
在實習的過程中從他們的工作環境等方面，我更加堅定了自己對於今後的發展需要。要想獲得更大的發展空間，更多的發展機會，自己的能力決定了上述種種這些因素。在金融界做出自己的一番事業，只有通過個人的努力，才能使自己在不斷的鍛鍊中得到自己更向往的生活。
俗話説，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
在會計事務所實習期間，主要學習綜合業務處理系統，熟悉銀行的會計科目，基本掌握了系統的記賬和複核操作，獨立辦理同城交換、證券清算、外匯核算等業務。通過閲讀、詢問和動手操作，對會計部門的主要工作有了比較系統的瞭解，尤其是支票和匯票。實習前只從書本上學到它的基本概念，對真鈔沒有具體的瞭解。現在對驗票結算的流程有了大致的瞭解。在國際部實習期間邊做邊學，發現大部分知識都是在《國際結算》學的。我要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，幫助和指導客户填寫和審核票據。實習期間有教學領導，有銀行員工的協助，還有我自己的努力。我覺得福利對我的學校不好。這次實習，把我從學校裏的純理論學習帶到了實踐中學習的環境。我一進入崗位，就意識到是時候約束一下學生時代的野性了。沒有規則是做不成正方形的。這家銀行雖然內部氛圍和諧，沒有老式的束縛，但畢竟是一家處理資金的機構。這需要嚴格的紀律和詳細的規則，所以我應該嚴格要求自己，這樣我不僅可以遵守銀行的規則，而且對自己更有利。以下是我一個多月的實習經歷：
首先，在工行紹興縣支行短短一個月的實習，大大改變了我的思維。以前在學校學習知識的時候，老師總是往我腦子裏灌知識，但是他們根本沒有那麼強烈的求知慾，大部分都是被逼着學的。但是我在這裏實習真的很感動，我的知識太差，銀行員工的學習氛圍很濃，無形中給了我求知的慾望。
這裏的每個人都在抓緊時間學習，這讓我很佩服。給我一種特別想融入他們的感覺。這將是我未來生活的一大進步。只有堅持學習新知識，才能提升自己，這裏就有這樣的氛圍。同時，這次實習也給我提供了不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動教學變成了主動學習；脱離死記硬背的模式，轉而通過實踐學習，提高理解、創新和推理的能力。掌握自學的方法，這些方法的改進對生活會有好處。我覺得這難得的兩個月讓我真正瞭解了工作學習的基本規律。
其次，在為期一個月的實習中，我深深體會到團隊合作的重要性。我記得我在工行獨立工作了兩週，沒有第一次那麼緊張了。那天銀行業務很多，系統太忙，電腦運行緩慢。900塊錢的取款有一筆已經發生了，但是發票打印不出來，查流水成功。主管確認業務已成功，但發票需人工補齊。但是到了晚上，在我滾賬的時候，發現少了900塊錢。當我再次查看流水時，發現900元的提現還在路上。但當時主管也確認成功了，可能是因為系統不好，電腦自動充值，所以才會出現這種情況。幸運的是，客户的賬户在我們銀行開立。同事幫我查到了這個人的聯繫方式，主管幫我追回了900元。當時真的很感謝銀行的每一個同事，也意識到團隊合作真的很重要。
總之，這次實習整合了各方面的知識，為我以後的工作和生活鋪就了一片美好的景象。我覺得這個變化是質的飛躍。
現在實習結束了，工行紹興支行的領導和同事也肯定了我的成績。我對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎。也學會了和銀行員工待人處事的態度和方式。銀行員工待人真誠，雖然和我一樣大，也有比我小几歲的。感覺他們很成熟，有很多值得學習的地方。這一個月左右是我用錢買不到的機會，無論從工作，學習，生活，我都是。這兩個月不是白來的。如果有時間，希望能再有一次這樣的實習機會。衷心感謝工行紹興縣支行的各位。我會不負你的期望，在未來做得更好。
我們的實習分為三個部分，每組四個人。按照從財務管理團隊到綜合櫃枱部門再到運營部門的順序，我們小組像一個一個地掌握不同部門的工作職責。
第一週，我們在財務管理團隊。一開始我們不知道理財團隊是做什麼的，以為是直接接受客户的委託，進行具體的理財項目來滿足客户的要求。進入這個部門後，在杜老師的帶領下，在和王勝陽的幫助下，我們意識到這個部門的目的是從基本面和技術面分析股市，從而給客户一些投資建議。當然，作為新手，不能給投資者分析，但可以開始對股市有一些瞭解。有了老師的講解，原本對我們來説是個神祕市場的股市開始明朗起來。我們知道股市會受到宏觀經濟消息的影響。分析股票的時候，要了解股票的公司，對行業的發展有一些看法。一些公司的重大事件會影響股價。這通常被稱為基本面。另外，從日線圖、k線圖等方面分析都是技術指標。但這隻能給股票的買家一些參考，具體的選股和合適的時機要自己琢磨。當然，我們還沒有學會這麼精通，因為那些前輩們都是通過長時間的學習獲得了自己對股票的想法和見解。用前輩的話來説，股票是一門美好的藝術，藝術不是所有人都能透徹理解的。畢竟，我們還在與股市的初步接觸中，我們還有很多要學習的。
在財務管理團隊實習期間，杜先生每天晨會後都會給我們開一個小會議，聽取部門其他人員對晨會消息的瞭解。我認為這個小會議給了我們一個良好的工作開端。它可以讓我們這些新人知道今天哪些板塊可能漲跌，讓我們有目的的關注某個行業。下午收盤時，杜老師會給我開一個簡短的總結會，總結一天股市的變化，對第二天的開市做一些預期。這樣我們就可以經常聽到一些股市的專業術語，對股市有更好的瞭解。
公司還每天下午4點培訓新員工，對我們不熟悉或需要注意的一些方面進行強化培訓。畢竟我們還是生活在校園裏。職場上很多關鍵點我們還是不知道，還有很多要學。這個培訓是其他公司很難提供的，也讓我覺得公司把員工放在第一位，公司進步，員工也一起進步。
7月21日，來到大連華泰證券開始實習生活。雖然只有一個星期，但是實習期間，我能感受到公司以人為本。我們的管理思想總是把客户的需求放在第一位，這意味着作為一個公司，已經逐漸形成了良好的企業文化，也就是説公司已經有了足夠的親和力和良好的工作環境。通過這一段時間的學習，從懵懂到認知，逐漸瞭解了這個全新的專業，讓我深深體會到學習的過程是最美好的'。整個實習期間，每天都有很多新的經歷。
我們的實習分為三個部分，每組四個人。按照從財務管理團隊到綜合櫃枱部門再到運營部門的順序，我們小組像一個一個地掌握不同部門的工作職責。
第一週，我們在財務管理團隊。一開始我們不知道理財團隊是做什麼的，以為是直接接受客户的委託，進行具體的理財項目來滿足客户的要求。進入這個部門後，在杜老師的帶領下，在和王勝陽的幫助下，我們意識到這個部門的目的是從基本面和技術面分析股市，從而給客户一些投資建議。當然，作為新手，不能給投資者分析，但可以開始對股市有一些瞭解。有了老師的講解，原本對我們來説是個神祕市場的股市開始明朗起來。我們知道股市會受到宏觀經濟消息的影響。分析股票的時候，要了解股票的公司，對行業的發展有一些看法。一些公司的重大事件會影響股價。這通常被稱為基本面。另外，從日線圖、k線圖等方面分析都是技術指標。但這隻能給股票的買家一些參考，具體的選股和合適的時機要自己琢磨。當然，我們還沒有學會這麼精通，因為那些前輩們都是通過長時間的學習獲得了自己對股票的想法和見解。用前輩的話來説，股票是一門美好的藝術，藝術不是所有人都能透徹理解的。畢竟，我們還在與股市的初步接觸中，我們還有很多要學習的。
在財務管理團隊實習期間，杜先生每天晨會後都會給我們開一個小會議，聽取部門其他人員對晨會消息的瞭解。我認為這個小會議給了我們一個良好的工作開端。它可以讓我們這些新人知道今天哪些板塊可能漲跌，讓我們有目的的關注某個行業。下午收盤時，杜老師會給我開一個簡短的總結會，總結一天股市的變化，對第二天的開市做一些預期。這樣我們就可以經常聽到一些股市的專業術語，對股市有更好的瞭解。
公司還每天下午4點培訓新員工，對我們不熟悉或需要注意的一些方面進行強化培訓。畢竟我們還是生活在校園裏。職場上很多關鍵點我們還是不知道，還有很多要學。這個培訓是其他公司很難提供的，也讓我覺得公司把員工放在第一位，公司進步，員工也一起進步。
實習期間也認識了一些朋友。每天一起工作，一起下班，自然而然就成了好朋友，讓我學會了如何和公司的同事相處。這也是一筆寶貴的資產。
實習是瞭解社會和職場的好方法，尤其是對我們這些還在校園的人來説。在這個過程中，一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做。畢竟很多事情我們還是不懂。華泰證券給了我們這麼好的學習的平台，可以在公司不同部門學習知識，要充分利用來之不易的資源，好好學習。過去的一週讓我對理財團隊有了全面的瞭解。這一週，我將學習更多直接與櫃枱部門客户溝通的方法。這是一個完全不同的立場，我們也會更加認真的學習。
證券資訊公司競爭圖存的方式正向着兩個極端方向發展，一種是以低成本支撐其低價競爭，搶佔市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，着眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數不多，但無疑將是未來證券資訊業的脊樑。
1、堅定的走證券資訊諮詢化的發展道路
單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中，要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次，才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來，作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制，保證高質量的新一代產品、延續產品、後續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場，形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊諮詢化的發展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內做證券行情交易系統的廠商
比如説乾隆高科，通達信等的技術上的合作，以行情交易系統和資訊平台和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平台的搭建方向。建立全新的基於證券行業電子資訊架構(e-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創新技術構建起來的的統一證券資訊平台的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流，只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的`話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。
3、加強全國統一規劃的的市場營銷策略，樹立起自己的品牌營銷略
營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好，如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段，沒有精良的營銷隊伍去組織實施，就根本無從實現市場佔有率第一的目標，更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立，在質地優良的情況下，除藉助宣傳工具外，最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質，豐富的知識和閲歷，新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力，讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務，確實讓他們從中受益。
至此，我在xx金融實習已有5周，作為一名總裁辦管培生，這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的實習經歷不同，這是我第一份正式工作，因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不誇張地説，這是第一次這麼快融入一個陌生的集體。我並不是一個健談的人，尤其不擅長與陌生人相處，可在與xx金融同事(包括上司)的相處中，我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創業型企業的優點之一。
之所以選擇xx金融作為我的第一份工作，當然是因為它有吸引我的地方。有人説我的選擇就像是買股票，但我並不這麼認為，雖然比起進已經成熟的公司，xx金融這樣的創業企業風險更大，但我看重的並不是這個，而是在這裏我能幹什麼。
一、我對互聯網金融行業的認識
從進入公司的第一天起，我就一直在問自己“什麼是互聯網金融“，直到今天，我仍然在問自己這個問題。因為，它總在不斷創新、不斷變化。
如果上網查看，百度百科會告訴你“從廣義上講，互聯網金融是網絡技術與金融服務相互融合、相互作用的產物，在互聯網和移動互聯網環境下開展的所有金融業務都屬於互聯網金融的範疇;但在狹義上，互聯網金融包括第三方支付平台模式、P2P網絡小額信貸模式、基於大數據的金融服務平台模式、眾籌模式、網絡保險模式、金融理財產品網絡銷售等模式。”但這只是學術用語，如要真正理解互聯網金融，我深知必須深入其中，不僅要從互聯網金融公司的角度去了解它的經營過程、盈利模式等，更要從客户的角度，真正參與。因此，我開始嘗試通過互聯網金融進行理財，在我看來，這並不是一個賺錢的機會，而是一個學習互聯網金融的重要方法。
我在大學的專業是金融，不過毫無疑問，我們所學習的僅僅侷限於“傳統金融業”，對於互聯網金融這一新鮮事物，教科書也許仍需兩年才能納入。進入公司以前，我跟很多人一樣，對互聯網金融就是“門外漢”，認為互聯網金融與傳統金融業的區別僅僅在於金融業務所採用的媒介不同。但事實並非如此，當極不透明的傳統金融與極其透明的互聯網相融合時，一切都發生了變化。在互聯網金融中，“開放、平等、協作、分享”的宗旨引導着傳統金融業務朝着“透明度更強、參與度更高、協作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉變;另外，在互聯網金融中中國盛行的“關係型銷售模式”不再起主導作用，以效果為導向的銷售方式將更加強調“產品價值”，注重放大客户、用户的使用體驗，讓產品本身説服客户。
當前中國金融體系具有高度的壟斷性，競爭不充分、不透明，對實體經濟服務效率低，金融服務沒有跟上經濟發展的步伐，亟須基因式變革，而推動這一變革最重要的力量正是互聯網。聯網金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、渠道自主化、用户行為價值化等優點，將對傳統銀行業務帶來巨大沖擊。互聯網金融現有模式主要包括第三方支付、P2P、眾籌、大數據金融、互聯網貨幣以及互聯網信息門户，如xx金融、融360、陸金所等，那麼這些中介為什麼會存在呢?在傳統金融中，消費者向中介機構繳納不菲的服務費用後，並沒有得到良好服務，消費感受惡劣，尤其會誤認為費用部分是由銀行方收取的，因此對銀行服務的期許很高。而互聯網金融的業務主要是三件事：信息匹配、手續服務和部分借款人的包裝。其收取費用低, 進入門檻低，可為客户帶來較好的服務和消費感受。
互聯網金融的興起正值我國金融業改革的關鍵時期，是金融體制改革與互聯網技術發展的必然結果。互聯網金融不僅是傳統金融的有益補充，而且會推動我國的金融效率提升、交易結構和金融架構的深刻變革。互聯網金融對原有金融行業帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的'挑戰。
二、我所學到的東西
1、我的同事
如果只用一個詞來形容xx金融，那就是團結，這也是公司最吸引我的地方。一羣年輕的面孔，天真可愛但卻透露出激情和勇氣，他們不願意走別人走過的路，而是一次又一次地開墾屬於自己的新徵程。
也許是在進入公司時大家都做好了準備跟公司共進退，所以在工作中很少有人計較個人得失，真正印證了xx金融的公司精神——公司利益至上。實習期間我所接觸的同事大都每天加班，不管多晚都會將工作完成再離開，有的甚至在家做的凌晨三四點，週末加班也毫無怨言，反而充滿了激情，説7*24小時待命也毫不誇張。在這些同事身上，我真正明白在創業企業中，你要計較的不是工資也不是福利，你的成長和付出才是你真正的收穫和幸福。
一個多月的時間，我跟周圍的同事相處越來越好、越來越自如。整個公司一直十分和諧，同事間總是互幫互助，領導也不會嚴苛，而會在你不懂時給你指導，在你犯錯時給你提醒，在你成功時給你鼓勵。我以前一直以為只有嚴厲的規則下員工才會盡職盡責，但是我錯了，在xx金融這樣的環境中並沒有滋生懶惰和不負責任，反而會讓你無時無刻不注意自己的工作細節，無時無刻不謹記自己所犯的錯誤。總之，能擁有這樣一羣團結而富有激情的同事並不是件容易的事，在xx金融這個大家庭中，一切都是那麼自然。
2、我的老闆
進入公司第一件事便是參加總裁辦早會，與CEO的第一次見面讓我莫名的緊張，也許是他説話時的嚴肅表情，也許是他一舉一動中散發出的力量。
我總是習慣叫他許總，雖然他並沒有老總的派頭，因為我認為公司就是公司，稱呼是必要的。但是他總強調叫他許澤瑋，這一點讓我很不解。但長時間接觸下來，我明白也許他是為了跟員工更近距離相處，因為他總是把我們當成他好朋友，並把一切自己認為有價值的東西分享給大家，為的就是公司所有人都能和他一起成長，從而促進公司的成長。
許總每天都很忙，在公司的時間很少，他總説他的任務是給公司找資源，而我們的任務則是好好利用這些資源。他一有時間就會給我們“上課”，但這課卻不像大學課堂，沒有深刻的理論，也沒有枯燥的書本，他的一字一句都是他用實踐得來的經驗。他似乎習慣於把我們當成孩子，再瑣碎的事他都會加以提醒，只要他想到了。也許正因為這樣，他似乎總有操不完的心、忙不完的事，每天凌晨1點多還在給我們分享新事物，第二天早上又跟大家一起上班。在我眼裏，這樣的老闆是絕對值得去學習的。
3、我的未來
在進入公司之前，我還在盲目地投簡歷，盲目地找工作，不知道自己要什麼，也不知道自己適合什麼。xx金融給了我一個認識自己的機會，更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所説，成功的人只有兩種：一種是專業技術過硬的人，一種是善於利用身邊資源的人。而我，卻兩種都不是。工作沒有什麼合適不合適，只有自己做或不做，看清自己是成功的第一步。
能夠一畢業就進入xx金融我覺得很幸運。一方面，我認為互聯網金融是一個很有發展前景的行業，而且xx金融也只這個行業的佼佼者;另一方面，公司自身的氛圍和團隊讓我無比滿足，我深信這將是一個正確的選擇。雖然發展至今，公司也遇到過不同的問題，行業競爭日益激烈，政府監管日益嚴苛，但未來的xx金融必將朝着更加完善的產業鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產品以及更加深入的交易方向發展。我深信xx金融的未來是無比光明的，在xx金融我也將實現自己的價值。因此，我一開始便全身心地投入到了工作，不會計較是否加班，也不會計較工資高低，因為我知道現在自己最需要的是什麼，也知道我跟公司是共榮辱的。
我叫x x x。作為一名金融專業的學生，我選擇了xx銀行作為實習單位。本次實習的目的是全面掌握銀行業務的基本技能，熟悉日常銀行業務的操作流程和工作制度，為以後的工作打下基礎。我的實習崗位是銀行大堂經理和綜合櫃員。實習過程主要包括以下兩個階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓瞭解本單位的基本情況和機構設置、人員配備、企業文化和業務網絡安全等情況。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑑別鈔票真偽的主要方法，清點鈔票的基本技巧，零售業務技能的訓練。學習銀行卡和基礎知識。
(3)研究銀行的基本業務流程，主要包括以下幾個方面:銀行的儲蓄業務，如活期一本通、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的公司業務，如接受現金支票、轉賬支票、簽發銀行匯票等。銀行信用卡業務，如信用卡、準信用卡的開户、銷户、現金存取等；銀行間業務；貸款業務等。
(3)學習銀行會計核算方法、賬户設置和科目設置、記賬方法的確定等。區分和比較銀行賬户和企業的異同。
(4)學習外匯英語和中行櫃枱營銷技巧和服務禮儀。並對零售業務進行全面的運營測試。
二、實習階段
(1)向分行行長學習相應的理論基礎知識和各種銀行相關文件
(2)向綜合櫃員學習銀行基本業務操作
(3)向大堂經理學習大堂營銷技巧，解答客户詢問
三、實習內容:
(1)向分行行長學習相應的理論基礎知識和各種銀行相關文件
實習的前幾天，主要是和總監一起學習相應的基礎理論知識和各種銀行相關的文件。一方面要學習相關的實際操作，其中會計佔大多數。我們不僅要加強現有的知識，還要學習新的知識。另一方面，我們也應該學習中國人民銀行發佈的相關文件。結合《中國銀行金融新聞》、《金融研究》等雜誌和出版物，瞭解銀行改革的方向和趨勢。銀行的創新和進步是與外資銀行競爭的基本條件。所以銀行要自上而下樹立競爭意識和服務意識。對於“4月份在各分公司舉行；Atm機競賽”活動旨在提高銀行人員的服務意識，增強服務理念，以優質的服務滿足客户。同時，通過實習，我們也瞭解了銀行業務。中國銀行的業務結構多元化，包括公司業務、個人業務、資本業務、網上銀行業務和國際業務。西大街支行主要分為四個板塊，包括法人業務、私人業務、其他業務和平安保險公司的聯合保險業務。我的實習主要是個人業務，包括個人結算，銀行卡業務，個人理財產品。
(2)向綜合櫃員學習銀行基本業務操作
在學習各種銀行相關知識的同時，也積極向綜合櫃員學習銀行基本操作。因為現在銀行實行櫃員制，我沒有實時操作的機會，所以我能做的就是把培訓中的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來，找出兩者的區別，記錄不同業務類型和特殊業務類型的交易代碼和分析代碼。但是我也從身邊的學習中學到了很多。當銀行提出從產品創新向以客户為中心轉變的原則時，對業務員來説是最大的挑戰和考驗。業務員要求的不僅僅是熟練的業務操作，更重要的是如何與客户溝通，如何為客户服務。服務勝於管理，好的管理者就是好的服務器。起初，對於那種報紙，一杯茶經理的生活在這裏完全改變了。報紙是瞭解客户和銀行的一種手段。茶為顧客服務。“創建一個學習型組織，努力成為一名學習型員工。每一位員工勤奮的學習精神推動着銀行業務的廣泛發展。通過與業務員的接觸，我也瞭解了銀行的運營流程和儲蓄業務。儲蓄業務實行櫃員負責制，即每個櫃員可以辦理所有的儲蓄業務，即開户、存取現金、掛失、取消掛失、兑換大額和小額票據、受理中間業務和外匯業務等。對於每一項業務，我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程。業務可以分為兩種:單摺子系統和信用卡字系統。此外，我還學習了業務結束時的abis滾賬和中間業務滾賬，學習瞭如何打印流程圖、餘額賬户報表、重要空白憑證銷售號表、重要空白憑證明細清單，檢查憑證號是否連續、金額是否準確、憑證要素是否齊全。並瞭解督導和崗位督導的意義。
(3)向大堂經理學習大堂營銷技巧，解答客户詢問
實習的大部分時間裏，我和綜合櫃員一起學習銀行業務，分扎鈔票，還和大堂經理一起學習大堂營銷技巧，維護大堂內的排隊秩序，解答客户的詢問。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範和準則。整天和客户打交道的大堂經理，代表着企業的形象和信譽，凡事要謹慎。經理告訴我，要想做好大堂的`禮儀，必須做到以下四個方面:幹練、穩重、自信、友好。商務禮儀有四個主要內容:(1)回答客户問題。(2)業務上的客户分流。(3)維護大堂秩序。(4)適當金融產品的營銷。回答客户問題需要大堂經理了解銀行的每一項業務及其運營流程，所以要想做好大堂經理，必須要有豐富的知識。因為中國銀行有外匯功能，所以我在中國銀行做大堂經理的主要任務就是指導外國客户存換外幣。
實踐收穫和經驗:通過這次畢業前的實習，對xx銀行的基礎業務有了一定的瞭解，能夠進行基礎操作，感覺在其他方面收穫很大。作為一個一直生活在簡單的大學校園裏的人，這次畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平台，為我以後踏入社會打下了基礎。
首先，我覺得學校和事業單位的一個很大的區別就是，進入社會後一定要有很強的責任感和紮實認真的工作態度。在工作中，一定要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己處理的業務負責。比如某櫃員的匯款業務沒有經過其他櫃員的審核，就不會匯款，櫃員會被罰風險。如果錢不小心弄錯了，無法追回，代理人也必須負責賠償。所以在辦理銀行現金相關業務時一定要慎重。
其次，我覺得我應該儘快轉變角色。對於那些即將踏上崗位的大學生來説，如何更快地完成角色轉換是一個非常重要和緊迫的問題。進入社會後，環境和生活習慣會發生很大的變化。如果不能儘快適應，還可以把自己當學生，一定會被殘酷的社會淘汰。進入社會後，我們必須要求自己作為公司員工，嚴格遵守公司的規章制度。
第三，我認為工作中的每個人都必須堅持自己的職業道德，努力提高自己的職業素質。俗話説，要做好一份工作，必須瞭解一份工作的規章制度。比如辦理掛失業務，需要憑身份證親自辦理。但實際業務發生時，很多人往往因為身份證丟失而持有户口簿，或者別人持有身份證掛失，雖然可能知道自己是自己，但這些都是不允許的。當對方有疑問時，一定要耐心解釋為什麼一定要這樣做。現在銀行和服務業差不多，所以工作人員的工作態度尤為重要。客户的一些疑問和詢問，一定要耐心解答。這讓我意識到，真正的工作需要的是我們嚴謹細緻的工作態度和虛心求教。
最後，一定要有明確的職業規劃。所以，今後要抓緊時間學習銀行相關知識，儘快通過銀行理財規劃師考試。我相信只有這樣我們才能在工作中得到更好的發展。
為了使全日制MPAcc學生通過實習將書本上的理論知識運用到實際工作當中，通過和企業接觸與社會的交流，培養學生綜合運用知識解決實際問題的能力，增加對社會的全面瞭解，豐富社會實際經驗，提高綜合素質。MPAcc中心規定全日制MPAcc學生必須實習半年。在學校的安排下，本人於20xx年7月到20xx年12月期間，在位於廣州市越秀區解放中路306號中曦大廈的廣州銀行越秀支行進行了為期半年的實習。實習期間，在銀行同事的幫助下，我熟悉了銀行主要的經濟業務活動，系統地學習並較好的掌握了銀行個貸業務工作，實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。
廣州銀行是由廣州市政府控股的股份制商業銀行，其前身為在46家城市信用合作社的基礎上組建的廣州城市合作銀行，成立於1996年9月17日。20xx年9月，獲准更名為廣州銀行股份有限公司。
廣州銀行總行位於廣州市商業中心天河北，82個機構網點，1800多名員,工資本金83億元。截至20xx年底，總資產1274億元，存款1130億元，貸款501億元。近年來，廣州銀行各項業務發展速度遠高於廣州地區同業平均水平，20xx年各項業務指標再創歷史新高，資產總額1671億元，同比增加397億元，增幅31%，各項存款餘額1374億元，同比增加244億元，增幅22%，各項貸款餘額626億元，同比增加126億元，增幅25%，全年實現利潤22億元，同比增加17億元，增幅340%。
廣州銀行的主要經營範圍包括：支持市政重點工程；支持地方經濟；扶持民營企業。另外，廣州銀行的業務還涉及醫保卡三家髮卡行；代發廣州市財政統發人員工資； 定期推出理財系列產品，為廣大市民投資理財提供幫助；開辦物業專項維修資金業務和存量房交易資金託管業務；提供形式多樣、辦理便捷的個人貸款業務。醫保卡三家髮卡行之一；代發廣州市財政統發人員工資等業務。
在廣州銀行實習期間，我的工作內容主要分為兩個階段，第一個階段是在大堂進行實習，從事大堂助理的工作；第二個階段是在個人金融部進行實習，從事個貸經理助理的工作。在不同的兩個階段，我學習到了不同的知識和內容。
首先，是在大堂實習，我從事的工作主要包括以下4個部分：
1.負責接待客户，幫助客户填寫一些資料或者給他們提供一些諮詢的業務；
2.協助銀行內部人員如對公業務區處理一些單子，比如打印對賬單利息單等，管理回單櫃的投放；
3.幫助櫃枱人員複製必要的資料等；
4.對來銀行諮詢購買理財產品或者保險產品的客户理財測試並且推薦購買產品；
在大堂的實習期間，我瞭解到了儲蓄櫃枱以及對公櫃枱業務包括個人及單位賬户開户、賬户規範、理財業務諮詢等。同時還對個人金融部，貸款部，人力資源部的工作內容及相關業務流程有了一定的瞭解，經過這半個多月的勤奮好問和實戰訓練，我已經可以熟練的進行對公以及儲蓄賬户開户全部流程業務的基本操作，掌握部分賬户規範業務，回答顧客理財等各種方面的諮詢。其次實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面。可以説在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識，感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習指導老師，我閲讀了廣州銀行理財產品方面書籍，同時也對廣州銀行其他部門的產品也進行了淺要得學習。
其次，在個人金融部實習，我從事了以下5個方面的工作：
1.負責書寫各類個人貸款合同，熟悉各類合同的相關規定條例；
2.整理各類紙質貸款資料，裝訂歸檔，瞭解相關資信資料及如何有效的控制關鍵風險點；
3.利用銀行個人金融業務系統，辦理相關權證的出入庫；
4.通過銀行個人金融業務系統，熟悉各類資信資料，瞭解如何審核資信資料，有效控制風險；
5. 接觸客户，配合業務經理辦理相關個貸手續，瞭解從調查到最終還清款項完整的個貸流程；
個人金融部門的主要業務包括了信用卡、個人購房貸款，經營貸款等業務的，而在我的實習過程中，主要學習的是個人購房貸款的調查，審批，整理個人購房貸款檔案等工作，同時協助準備購房貸款的客户檔案、客户接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。
在廣州銀行越秀支行個人金融部實習，從事的第一項工作就是書寫合同，通過書寫各類個貸合同，我瞭解了相關貸款的相關細則，比如貸款比例，貸款利率，罰息比例等等。通過書寫合同，我瞭解到銀行工作的嚴謹性，在實習的過程中，我熟練了打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情，但是如何複印打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中，都要打印客户帳户流水和主檔、客户的基本個人資料、客户收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等，雖然打印看起來是一件低技術含量的事情，但是反映了一個人的.工作素養。在個人金融部實習階段，部門同事給予了我非常大的幫助，在個人經理辦理個貸項目時，部門經理會特意的教我一些個貸的基本知識，如如何辦理他項權證；如何控制個貸的各個風險點，在審批個案時，應該注意哪幾個項目；如何辦理他項權證的出庫入庫。在瞭解整個個貸的貸款過程之後，我深刻的認識到銀行對於風險控制的重視程度，在廣州銀行個貸需要經過5個不同人員的審批通過，最後，還需要出納的審核，由此可見，廣州銀行非常的具有風險控制意識。
由於這次實習的時間不是十分的充裕，還有一些關於個人貸款業務方面的內容都沒來得及進行深入的研究和探索，很是遺憾。非常感謝廣州銀行給我提供了這次實習的機會，也非常感謝廣州銀行的各位領導和個人金融部門的各位同事，在工作中給予的支持和教導。
暑假期間經過父母的介紹，我去了本市最大的銀行支行進行金融部的實習生工作。主要實習的方向是外匯管理跟賬户、憑證票據的監管，實習期限為三個月。在這三個月的實習期中，我學會了很多東西，你在工作中參觀了銀行內部的工作流程。這對我今後的發展有着良好的規劃，也對我今後的學習有的受益匪淺的作用。今天本着謙虛的態度對我三個月的工作進行總結。
一、對自我有了全新認識。
雖然我就讀的是銀行類的大學，但是在課本中學習的東西並沒有經過實踐的檢驗。經過這三個月的學習，我感觸頗深。曾經我以為銀行的工作非常簡單，每天就是幫客户處理一些問題。但在我做這工作的這段時間，我瞭解到銀行的工作其實非常繁瑣，且需要很細心。這讓我改變了以前馬馬虎虎的學習態度，我知道做好每一件事都需要精打細算認真工作，否則會出現重大紕漏。
二、學習到新的知識。
在我實習的這三個月中，我看到了各同事的日常業務，也看到了很多他們的操作流程。在實習期內很多同事都幫助我認真系統地學習了金融證券，保險，財務會計等方面的知識。我認真瞭解了銀行的各種不同的.分工，也使我初步瞭解到人民銀行的人員職責。我深刻的認識到如今中國在財務銀行方面工作的變化，也瞭解到境外企業的進出口貿易活動。這些都是書本上學習不到的內容，需要切身實際的感受才能明白其中的奧祕。
三、今後的發展。
通過對銀行不斷的瞭解對崗位的深刻認知，我如今有了更全新的規劃。如今我深知自己的理論水平跟業務能力並不充足，今後我會認真研讀各方面的金融書籍，對中國的新經濟有更全面更深刻的理解。通過了解自身國家的金融危機以及金融能力，能夠更充分地為客户解決一些投資商的問題。
在時光如流水般的大學時光中，我們面臨了畢業，也迎來了最後一個綜合業務實訓。這次實踐課程的目的是，通過到金融企業調研和企業宣講，熟悉和了解企業工作環境和業務操作流程，學習企業文化，在此基礎上確定論文選題，進行論文開題答辯，並將所學知識與崗位實踐相融合，提升職業素質和專業能力。在這兩個星期裏，我按要求進行了實訓，根據實訓目的我將實訓任務分為三個學習情境，分別是企業調研、企業宣講和崗前培訓及確定論文選題，所以我就這次實訓在此對我的金融綜合業務實訓做實習總結。
在第一個星期裏，我根據本學期學習的內容與實訓要求，進行了畢業論文的選題，我選的題目是《工薪家庭理財投資策略分析》。學習了《金融理財》這門課程之後我意識到了以前對理財的錯誤認識，正如很多人一樣單純的認為，理財就是投資，事實上，理財並不等同於投資。那什麼是理財呢？理財是對個人、家庭財富進行科學、有計劃和系統的管理、安排。簡單地説，就是關於賺錢、花錢和省錢的學問。理財是一個系統，比投資的內容更為廣泛，當我學習之後，便更加懂得了理財的必要性。在這個以經濟為主導的時代，作為一名金融專業的學生，就更應該瞭解金融理財這方面的知識並且要靈活的運用到實際生活中去。所以，我想以自己的家庭為例或者以經典實例來，寫一篇關於工薪家庭的理財投資策略分析。論文主要針對工薪家庭，這樣我不僅能親身體驗到這個策略的帶來的效果，而且還可以在實踐中提高自己的專業能力和職業素質。在這個過程中，我還在期刊上收集了五篇相關工薪家庭理財的最新研究論文，並根據研究論文撰寫了我的論文的開題報告。在第一個實習週週五，我們在金融實訓室進行了開題報告的敍述，老師對我們的報告提出了很多意見和建議，同時我也在其他同學的報告中學到了很多，來取長補短。比如在論文題目上，要針對一個問題而不是一個大題目，這樣不切和實際，同時在論文結構中要有自己的邏輯性，將這個兩方面協調好，才能寫出優秀的論文。在平時也要多與老師溝通與交流，多聽取老師的意見，最後完成自己的論文。
在第二個星期，我便開始針對我所選的論文題目進行收集資料和整理資料。然後根據集中實踐進程表，對我感興趣的金融企業進行調研。
我調研的企業是中國平安，它成立於1988年，總部位於深圳，已經形成了以保險為核心，融證券、信託、銀行等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。其中的精誠理財介紹精誠理財是中國平安金融集團旗下的一個綜合理財業務部！精誠理財於20xx年經公司批准，從一個傳統的壽險營銷單位轉形為可以從事證券、基金、信託、銀行、保險做全方位理財的業務部門。迎合平安集團的發展趨勢，依託公司多元化理財業務平台，定位於服務社會中高端客户羣體。秉承專業為精，品質至誠的'服務理念，成為金融業內在經營理念，專業技能，管理技術，產品平台等多個領域領先的創新及學習型的金融理財顧問團隊。涉及的金融工具包括證券、信託、基金、銀行、保險等多個領域。精誠理財遵循以客户需求為導向的顧問式行銷服務，針對個人、家庭、企業經營進行風險管理、儲蓄規劃、醫療養老、投資理財等系列的理財需求，最終協助客户完成後顧無憂，價值提升的生活目標。
理財行業目前在國外已是一個非常成熟的職業，就像律師、會計師、醫生一樣，是中高端有產階層家庭必備的，自20xx年以來，隨着我國居民個人財富不斷積累，中等收入家庭和個人的數量大幅增加，個人和家庭對理財服務的需求不斷增長，理財顧問（或理財師）這個行業越來越受到社會的關注，不僅是商業機構比如銀行、證券公司、保險公司強調理財顧問的重要性，而且國家政府機構比如國家勞動和社會保障部、人民銀行等也對理財顧問的職業發展給予了充分的重視。理財規劃師的主要職責是通過測算客户財產規模、生活質量、預期收益目標和真實風險偏好，有機組合存款、保險、證券和房地產等多種理財工具，實現既定風險下的收益最優。同其他理財顧問提供具體投資建議或售賣金融產品不同，理財規劃提供的是總體的理財戰略與方案，側重的是量身定做，作用在於使投資者不至於因外界誤導而偏離符合自身特點與需要的預設理財目標。
我逐漸瞭解商業銀行、證券公司、保險公司等金融企業情況的概況、管理模式和職業道德規範，瞭解金融企業的崗位需求、工作職責及一些金融業務處理的流程，最後根據我所瞭解的信息進行修改論文的開題報告，為畢業論文做好準備工作。
在經過了近三年的金融知識學習過程中，我學到了很多專業能力。針對我所寫的論文與瞭解的金融理財知識，在職業技能彙總，我要運用紮實的金融知識，提供客户服務，準確處理各種問題，提高客户的滿意度，同時辨別與有效控制在做金融業務時存在的風險，做金融理財分析時要根據客户的實際情況和風險承受能力，提高自己獲取、整理、分析和傳遞金融信息能力，辨別、提煉、計算金融數據能力，同時熟練的使用現代辦公系統和專業設備能力。在生活和學習中，我們除了通過課程與老師的言傳身教之外，我更加懂得了自主學習的重要性，在生活中得到知識、運用理論，按照一個合格的金融專業人士來為客户制定金融產品組合方案來進行投資規劃，為客户提供滿意的投資策略。
在這個實習過程中，我學習到了很多知識，同時也瞭解到自己的不足，所以在以後的學習和生活中，我一定會繼續努力，提高自己各個方面的能力，做到學有所用，做更好的自己！
通過這次的實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，必須要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。
其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客户可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的去解釋為什麼必須得這麼做。
在銀行職員的.工作態度問題尤為重要，比如：在對待客户的態度，首先是要用敬語，如“您好，請簽字，請慢走”；其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。
這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷雖然很重要，但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
實習過程裏使我深深體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
x於今年年6月1日至8月31日在我單位實習，實習期為三個月。他在工作中積極主動、態度端正、認真學習各項業務知識。如：個人住房商業貸款、個人住房公積金貸款、檔案管理、會計、儲蓄、銀行信用卡等知識。通過學習書面材料和與員工交流，較快的掌握了一些業務知識，還協助完成了一些日常銀行業務，這種積極的態度得到了領導和員工的一致好評。
在此期間他謙虛謹慎、勤奮好學，將大學課堂所學的金融知識與實踐相結合，有較強的求知慾，並進行了仔細觀察分析。實習期間踏實肯幹、不怕吃苦、無一天缺席遲到。他待人誠懇、作風樸實，與周圍同志和睦相處。該同志綜合素質較好、表現很好、服從分配、認真負責，相信今後在學習工作中會取得突出的成績。
希望x繼續積極參加各種社會活動，不斷總結提高，為畢業後步入社會打下紮實的基礎。
非常榮幸我能有機會走進人民銀行進行為期兩個月的實習，在這期間我認真的瞭解了人們銀行的整體運營體系和業務流程。在這個期間我也接觸到了銀行內的文化氛圍和工作環境，如今回憶起來頗多感慨。在這兩個月裏我實行輪流換崗的工作，在各部門都進行過實行，對整體的銀行流程熟悉程度非常高。並且在領導的幫助下順利的完成了我的實習工作，如今我對此進行總結。
一、對銀行業務的熟悉
在實習的這段時間內，我對自身的專業技能有了更深刻的理解，也對於崗位的基礎知識有了全新的認識。並且自身的服務意識也得到了提高，為完成工作我們需要身先士卒的'去維護好客户。當然了營銷的技巧也是需要掌握的，我在工作中不斷的跟隨領導進行市場調查，瞭解民生所需，替客户解決投資融資的問題。對一些風險的把控也做到知無不言的跟客户講解，避免一些違規的事情發生。
二、崗位知識的深刻理解
在崗位上我也學習了很多，尤其是櫃枱的業務。當櫃枱的資源不僅需要懂得業務的流程，也需要指導理論知識和規章制度。主要是負責解答一些客户的疑問，並帶領客户進行業務的辦理。在跟客户推薦產品的時候需要指導如何跟客户講解產品，並且直擊客户關心的重點。大廳中的接待禮儀也是必不可少的一部分，這代表着銀行的形象，也代表着自身崗位的職責。
三、不足之處
不足之處也是非常明顯的，我的理論水平還不夠高，對於業務的整體介紹也不夠熟練。很多銀行的業務由於非常複雜，我也不能很全面的給客户講解，導致很多客户對我不信任。不過今後我會不斷的努力加強自身的業務能力，在今後的工作中爭取給客户更清晰的講解，並引導客户進行理財投資。對於理論知識我也會不斷的更新自己，讓自己能夠實時的關注國家的動向，瞭解金融方面的最新資訊。
文學範文吧
