在充滿活力，日益開放的今天，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。我們該怎麼擬定製度呢？以下是小編為大家收集的貿易公司員工規章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
為樹立公司的良好形象，內抓管理，外樹品牌，形成高效、規範的工作習慣，制定本章程。
一、接待制度
凡有來賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，並用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待，待客人就座後，要倒茶倒水。來客臨別時，要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行。客人與公司人員談話中間，無關人員不得吵鬧或隨便插話。未經許可，不得隨便進入總經理室和財務室。
二、電話制度
1、 凡接電話者，接機首先説“您好!成德順”。
2、 除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話聊天。
3、 工作和業務需要外，公司人員不得隨意撥打長途電話，若有違例者，從工資扣除所打電話費的三倍。
4、 若有來電被叫者不在公司，要做好來電記錄，包括來客姓名、電話、有何事等。
三、衞生制度
公司人員要講究個人衞生和公共衞生，衣着整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
四、請假制度
1、 公司人員在工作時間不得隨便離崗或脱崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，連續三次扣除半月工資。
2、 公司人員一般不準請事假。若有特殊情況，可寫書面申請，經批准後，方可請假，並扣除請假天數的工資。
五、財務制度
公司人員應遵守公司的各項財務管理制度。
1、業務部門支付各類款項時要填寫資金審批表，並提供相應的付款依據，經主管會計、公司領導審核簽字後，出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷要填寫相應的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的原始發票為依據，原始發票不得塗改、偽造。財務人員應加強費用報銷的審核工作，對不符合規定和越權審批的，一律不予報銷。若有違反者，扣除相應報銷款項和當月工資。
六、派車制度
1、 公司汽車由領導統一安排，未經許可，不得隨便借車、出車。
2、 公司汽車誰開車誰負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開車人負全部責任。
3、 汽車要定時保養檢測，開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件，遇有情況要及時排除或彙報。
七、本制度由太原市成德順貿易有限公司制定並負責解釋，本制度自XX年十月一日起執行。
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執行，上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象及擅自離崗，超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。
三、週一至週五為工作日，週六、週日為休息日。因工作需要加班的，由各部門負責人自行安排，節日值班由集團公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責人批准;1天以上的，由副總經理批准。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假;待領導批准方可離開單位;
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批准而不按時上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒後駕車;
為了創造一支高效率的公司，建立高素質、高水平的服務於每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規章制度
一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門，公司將做出合理的回覆！
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密；
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無精打采、睡覺而影響本公司形象；
四、上門配送服務時必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重，衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌，有敬語；説話誠實，認真積極的用心服務於每位顧客，認真執行公司各項規定，保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衞生實行區域包乾制，必須做到整潔清爽。
七、認真聽取每位客户的建議和投訴、損壞公司，客户財物者照價賠償，偷盜公司或者客户財物者交於公安部門處理。
八、員工服務態度：
1、熱情接待每位客户（您好！我是鼎翔貿易有限公司XXX，歡迎光臨！請~！），（您好！我是鼎翔貿易有限公司XXX，很高興為您服務.）。作事積極、主動、熱誠、微笑的服務。
2、充分了解各類產品的相關知識，向客户合理的介紹；（工作中---不好意思！請稍等！對不起！走路輕、説話輕）。
3、工作後---對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！
九、任何人從公司拿走貨物或現金都必須寫好收條收據，以做憑證。
十、工作時間： 作息時間按照《鼎翔貿易有限公司考勤制度執行》。
十一、公司員工外出服務，必須預先準備好所有工具文件以及相關產品，按時出發，如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準備工作做好，預約客户嚴禁遲到。
十二、當天的工作必須當天完成，完不成者自己加班自己解決。
十三、員工出門【交通工具】必須遵守交通規則，員工違反交通規則出現交通事故由員工自己解決，所造成的.損失按照實際情況處理和賠償。
十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物，造成損失者由肇事者自己賠償。
十五、公司員工離職必須要提前一個月以書面方式提出申請，公司同意後，由公司安排離職員工離職時間。
十六、公司所有員工必須嚴格執行本制度（包括實習生）。
十七、本制度由義烏市鼎翔貿易有限公司辦公室主編，實行於公司義烏各形象門店，20xx年1月1日起實施，特此。
第一章安全保衞制度
為維護正常的工作秩序，確保財產安全，特制訂本制度。
一、安全保衞工作，要認真落實責任制。總經理是公司安全保衞的第一責任人，應把安全保衞工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本公司的安全保衞工作負全責。
二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衞工作領導小組，定期檢查安全保衞工作，發現問題，及時採取措施解決。
三、根據實際需要，辦公室主任兼職安全保衞幹事，負責安全保衞工作，切實負起安全保衞責任。
四、落實防火措施，設置的消防栓，不得用作他用，專人應定期檢查消防栓是否完好無損；配備的各種滅火器，要按規定期限更換滅火藥物；防火通道必須保持暢通，嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電：
1、電線、電器殘舊不符合規範的，應及時更換；
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場所使用電爐；
3、材料室嚴禁吸煙和使用明火。
六、落實防盜措施：
1、財務室要安裝防盜門窗，下班時要注意檢查關好鎖好門窗；
2、重要部門的房間要設置防盜門窗，辦公房間無人時要關好門窗和電燈；
3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；
4、車輛停放時應採取必要的防盜措施。
七、安全保衞人員要有高度的責任感，經常檢查、督促安全保衞措施的落實情況，發現問題，及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任；
八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規範的義務。凡違章造成事故的，一律追究責任。
第二章公司車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，説明用車事由、地點、時間，辦公室根據需要統籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、後下級；先急事、後一般事；先滿足工作任務、接待任務，後其他事的原則安排。
三、外單位借車，需經總經理批准後方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。
五、車輛在下班後或節假日必須停放公司指定的倉庫，並採取必要的防盜措施。
六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。
七、車輛在外加油須經公司領導審批，否則不予報銷。
八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人，如有發現，按貪污論處。
九、車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
第三章衞生管理制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
一、衞生管理的範圍為公司各部門的辦公室、會議室、衞生間、走廊、門窗等辦公場所及其設施的衞生。
二、衞生清理的標準是：門窗（玻璃、窗台、窗櫺）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵；照明燈、電風扇無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶鏽、水垢；桌椅擺放端正，各類座套乾淨整潔；微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土；衞生間洗手盆枱面、牆面、地面、便池清潔乾淨，無雜物、無異味。
三、衞生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衞生，由各部門負責日常保潔。公共衞生清理實行區域負責。
四、責任區衞生清理每週集中進行一次，各部門要認真對待衞生清理和衞生檢查評比工作，積極主動地搞好衞生清理。
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