税務年度工作總結範文合集5篇

時光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過去了，回顧這一年的工作歷程，一定經歷了許多，也收穫了許多吧，不能光會埋頭苦幹哦，寫一份年終總結，為來年工作做準備吧！但是你知道怎樣才能寫的好嗎？下面是關於税務年度工作總結5篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

一、20xx年工作總結

(一)、在大廳內實行“一窗通辦” 涉税事項

在辦税服務廳內推行涉税業務“一窗通辦”，即實現納税人在辦税大廳內辦理涉税事項時，在任何辦税窗口通辦申報納税(含車輛購置税徵收、落籍、轉籍、變更等業務)，認證報税、發票發售、税務登記、文書受理等業務。

(二)、在大廳內實行“按分計酬” 考核辦法

在辦税服務廳內推行工作人員辦理涉税業務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉税事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業務數量分類通過系統查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鈎。

通過打造辦税服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平台，提升了納税服務質量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業務辦結質量不高等方面不足。

二、20xx年工作規劃

(一)、升級“一窗通辦” 涉税事項服務

將“一窗通辦”涉税服務升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納税人需求入手，將辦税服務大廳“一窗通辦”涉税事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區域的納税人，辦理任何涉税事項時，可選擇在辦税服務廳的任何辦税窗口通辦所有涉税事項。辦税大廳將嚴格執行“同城通辦、一窗通辦”涉税事項操作規範，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結對子，利用辦税服務廳先行“一窗通辦”的優勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納税服務工作提供支持。

（二）、升級“按分計酬” 考核內容。

將“按分計酬” 考核內容接近三十項升級為所有的涉税事項考核，將單一的業務數量考核拓展為業務質量考核和服務質量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納税服務的需求。

（三）、創新納税服務手段

除了辦税服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行税法公告等傳統方式納税服務外，20xx年將創新如下納税服務手段：

(一)多樣式的申報。利用現代科技，開通網上申報，讓納税人自由選擇傳統的上門申報或方便快捷的網上申報。

(二)簡便的繳款方式。開通税務機關與納税人開户銀行的計算機網絡互聯，即ets銀行扣款。增設銀聯pos機刷卡繳納税款的方式，作為繳款方式的補充。

(三)規範的諮詢方式。開通專門的税收12366;開通站，納税人可以通過上門諮詢、電話諮詢、網上諮詢，短信諮詢等方式，享受不受時間、空間限制的納税服務。

總之，辦税服務廳將緊緊圍繞縣局納税服務質量邁上一個新台階的目標的要求，加大服務手段創新力度，千方百計提高服務質量，為把我局辦税服務廳建設成省級標兵而努力奮鬥。

xx年度我局根據自治區地方税務局統一安排與部署，牢牢把握全年税收宣傳重點和方向，税收宣傳工作堅持“四結合”，把税宣工作與日常工作相結合，把税宣工作與黨的羣眾路線教育實踐活動相結合，把税宣工作與“便民辦税春風行動”相結合，把税法宣傳工作與優化納税服務相結合，同時利用網絡通訊、新聞媒體、少年税校等平台，以當前重點、熱點政策問題為突破口，產生了良好的社會效果，進一步發揮了新形勢下税收宣傳工作的職能作用。現將我局今年税收宣傳的工作總結

　　一、堅持四結合目標 税收宣傳活動豐富多彩

(一)税法宣傳工作與日常工作相結合

一是藉助企業所得税彙算清繳工作與年12萬元個人所得税申報工作、發票專項檢查等，深入開展“進企業、送政策、強服務、促發展”的宣傳活動，同時通過舉辦各類培訓班近二十場次與近二千多名納税人進行近距離的交流，目的是讓納税人對政策有所理解，認識到所推行的税收政策與他們自己切身利益之間的緊密關係，能夠認同並自覺自願地接受政策，從而為政策的有效執行奠定堅實的基礎;二是結合税收調研活動，開展送政策上門活動。先後開展了xx年度全國税收調查、建築業勞務派遣差額徵税調研、重點税源企業跟蹤服務評價機制調研以及納税人滿意度調查等活動， 相關科室領導和税務幹部在深入開展納税人現實性需求調研的同時，上門宣傳新企業所得税法、個人所得税法、資源綜合利用、鼓勵科技創新的税收優惠政策，分類徵集地方政府及相關職能部門、納税人、社區居民對地税機關的意見和建議，確保税收執法行為滿足納税人涉税合理需求、保護納税人合法權益、解決納税人税收疑惑。

(二)税法宣傳工作與黨的羣眾路線教育實踐活動相結合

一是市地税局訪民情惠民生 聚民心工作組三名税務幹部聯合社區工作人員將納税人關心和事關人民羣眾切身利益的税收問題製作成税收宣傳手冊，送到轄區內居民、企業和個體工商户手中;二是在xx市電視台播放一期“税收助力城市建設”税收專題片，着重地方税收在服務區域經濟發展，助推調結構、轉方式，強基建、惠民生等領域做出的努力和貢獻;三是通過克市地税門户網站製作幾期實用性強、廣大納税人比較感興趣的税收知識小講座視頻2個，納税人只要點開網頁即可按自己的需求查詢税收知識，做到方便、快捷於納税人;四是4月與9月分別安排我局一名局領導與相關科室人員做客克市地税網“在線訪談”欄目，圍繞“石油、石化大企業税收專業化管理和便民辦税春風行動”為主題，與納税人進行在線交流，得到了廣大網友的廣泛關注和熱烈響應;五是開通新浪克市地税官方普法微博，通過微博這一平台向廣大羣眾宣傳最新法律、法規政策，同時也利用這一平台宣傳克市地税工作最新動態與地税人的風采。

(三)税法宣傳工作與“便民辦税春風行動”相結合

一是大力宣傳網上辦税服務廳。針對納税人，舉辦了10期網上辦税操作培訓，就網上涉税申請業務進行了説明，介紹了操作流程，還為部分納税人提供“一對一”的操作培訓，力爭使辦税人員能夠熟悉並應用網上辦税功能。針對網上辦税使用過程中出現的問題實行預約上門服務，現場幫助解決;二是宣傳同城通辦業務。採取通知公告、短信及qq羣提醒等方式，及時告知納税人可以就近、自主選擇任何一個地税機關辦理涉税業務，為跨區經營的企業和個體工商户申報繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務和徵管資料電子化。通過辦税服務大廳電子屏幕與納税輔導區進行宣傳，納税人辦理涉税事項時，只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書由納税人核對後簽字蓋章，作為辦理涉税事項的依據;納税人提交的各類紙質資料通過掃描的方式轉化為電子資料保存到徵管軟件中，實行一户式存儲，實現了徵管資料電子化管理，提高了徵管資料的共享程度;四是實行小微企業按季申報繳納地方税費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納税人從今年7月1日起對年繳納地方税費總額在10萬元以下且為查賬徵收的企業、行政事業單位、社會團體及其他單位納税人，改為按季申報，更加方便於納税人。

(四)税法宣傳工作與優化納税服務相結合

一是推行首問責任制。明確提出首位接洽納税人辦理涉税事項的税務人員，必須對納税人所辦事項負責到底，確保納税人話有人聽，惑有人解，事有人辦;二是規範納税服務和宣傳工作。各區地税局辦税服務廳統一設置了納税輔導區，配備了專門人員負責引導和輔導相關税收政策;各區辦税服務廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏，滾動顯示最新税收政策、辦税流程、辦税服務承諾、税務公告等各項內容，方便納税人瞭解辦税程度和掌握税收知識;三是在克拉瑪依地税網站開設了税收宣傳、政策法規、政民互動等欄目，為廣大納税人提供最新的政策內容和納税指引，同時開通12366方便納税人進行諮詢。

　　二、創新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動全年的税收宣傳工作

今年我局的税收宣傳工作內容豐富、形式多樣，成果顯著。一是宣傳工作根據對象不同、分項目宣傳，貼近納税人實際需要，有效地保證了宣傳質量，取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、門户網站、qq羣等，從納税人最關心、最直接、最現實的問題入手，紮實推進税收宣傳各項活動，唱響了便民辦税春風行動主旋律;三是宣傳範圍廣。在宣傳期間，克市地税局以不同形式開展税收宣傳活動，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業納税人、個體納税人，也包括黨政機關、事業單位以及社區居民、學生等社會各界人士，宣傳的範圍進一步擴大，受教育的人羣逐漸增多。

　　三、認真總結 積極改進 為今後宣傳奠定基礎

今年的税收宣傳工作中雖然取得了一定的成績，但今後還需要在以下幾個方面努力：一是進一步加強税收宣傳隊伍建設。通過集中培訓、實踐教育等方式，努力培養一支業務能力強、政策水平高、熱衷於税收宣傳的兼專結合的宣傳隊伍，為今後的税收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進一步挖掘税收宣傳的深度。我局將全面總結近年來的税收宣傳工作，對於好的做法不斷進行總結、提煉、充實，再此基礎上繼續創新宣傳形式，堅持攝入、細緻入手，不斷提高納税人税法遵從度;三是要進一步加強税收宣傳的針對性。在切實做好税收宣傳月活動的基礎上，進一步加強日常税收宣傳，實現税收宣傳的常態化，深入企業調研、檢查以及納税人上門辦理涉税事項等機會，對納税人的税法需求進行調查，有針對性的為納税人宣講政策，有的放矢的進行税法宣傳，真正使税收宣傳取得實效。

税收宣傳是一項長期性的工作，除了在税收宣傳月集中開展税收宣傳活動外，今後我局還要根據全年各個階段的工作目標和主要任務，有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點，全年內容不重複宣傳的局面，全面提高税收宣傳的水平。同時，要不斷創新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動全年的税收宣傳工作。

xx-x這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、紮實工作，以勤勤懇懇的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。現將本年的工作做如下簡要回顧和總結：

在日常會計業務中，顧全大局、服從安排、團結協作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，並對所出憑證進行檢查、複核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結轉到編制財務會計報表，登記各賬本。

今年由於場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，並且這些在考勤上是沒有體現的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以後才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。 在發票管理方面，隨時查看發票剩餘量，提前準備購買發票所需資料，掌握購買發票的銀行卡餘額。根據市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發票填開。對已經填開了的發票進行清理和檢查，並保管好所有的票據。

在一些税務系統方面，獨立做税務的納税評估預警系統，負責增殖税專用發票的驗票，開票系統的`抄税，納税系統裏面的發票存根明細和抵扣明細的輸入，到税務大廳抄税報税。獨立做企業納税評估檢查的資料。在與銀行往來業務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時瞭解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。 在公司的全面發展下，以積極熱情的心態去完成安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作。

我參加了工商大學的本科段教程學習，並通過了全國統一的本科考試。通過各方面的學習，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，併為將來的工作做好準備。

在工作之中也存在很多不足，主要表現在：在本職工作上，由於經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。總之，在工作中我享受到收穫的喜悦，也在工作中發現一些存在的問題。

在今後的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發展催人奮進，我決心在今後的工作中，嚴於律已，勤奮學習，在本職崗位上做出更大的貢獻。

xx年以來，在税務局黨委領導的正確帶領下，我局認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神，認真學習，紮實工作，圍繞“辦税服務”這個工作中心，狠抓各項税收徵管措施的落實，自身的思想政治素質、業務素質和綜合素質都有了較大的提高。現將個人工作情況總結匯報如下：

一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。

辦税幹部作為國家税務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基矗一年來，我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了税法等法律法規和辦税業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神，結合自己工作實際，認真思考“學習黨的十八大精神，辦税幹部應該怎麼辦”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納税人”的換位思考活動，強化“全心全意為納税人服務”的意識，想納税人之所想，急納税人之所急，解納税人之所需，把為納税人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閲有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關税務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦税能手培訓、進出口業務培訓以及出口退税業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的税收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的台階。

二、紮實工作，本職工作成效明顯。

辦税部門是税務部門的行業窗口，辦税工作情況將直接影響到税務局的全局工作。作為一個基層的辦税人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務於納税人”這個中心開展開作，“加強徵管，堵塞漏洞，懲治 腐 敗，清繳欠税”，認真落實各項辦税措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。

(一)積極抓收入，實現了目標管理。

抓好税收收入，實現目標管理是每個辦税人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少税收流失。我縣是個農業縣，一些人納税意識淡薄，辦税人徵收税收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，税源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的税收任務，任務十分艱鉅。但是面對困難，我和同事們並沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納税人自覺申報、自覺納税。同時在徵收工作中，遵照“應徵不漏，應免不徵”的原則，做到“依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭税”，堅決杜絕有税不收或收過頭税、人情税、關係税等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣税源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。

(二)積極強監管。

在組織徵收工作中，我牢固地樹立了全方位税收觀，抓大不放小，對重點税源與零星税源、大税種與小税種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納税額在10萬元以上的企業，我們進行了分户定責，跟蹤管理，做到對重點税源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規範税收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體税負，調整面不低於90%，税負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建築市嘗房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了税源的流失。

(三)積極打犯罪。

今年，我們加大了稽查和打擊涉税抗税行為的力度，進行了營業税、所得税等税種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。

(四)全面徵個税。

今年，我們強化了個税徵收，一是對全縣應納個所得税的納税户進行了的企業所得税清繳，二是對今年的個税按税法重新進行核定。

一份耕耘，一份收穫。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細緻的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年裏，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為税收事業盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。

在新的税收徵管模式下，稽查工作居於重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗税的有力手段，是強化税收監控、推進依法治税的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環節，税務稽查案件定性是否準確，處理是否得當，審理環節的工作質量起着站崗把關的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴把“四關”，確保稽查工作質量，即：文書關、證據關、政策關和數據關。

1、文書要全。

完整齊備的文書不僅能反映每一份税務案件的違法事實、處理（罰）依據及處理（罰）決定，對我們的工作質量進行考核，更能指導納税人強化税法意識，規範税收秩序。因此，對每一份案卷，從下達《税務檢查通知書》起最後執行完畢製作《審理報告》止，其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。

2、證據要真。

證據是判斷事實的依據，也是定案的依據。取證對每一份稽查案卷的質量起着決定性的作用。在實際工作中，不少税務行政訴訟、複議案件最後税務機關敗訴，都是因為證據。今年，我們加強了對證據的審查，每一個違法事實必須要有充分的證據予以説明。多用直接證據，在直接證據不足説明情況時，同時加強對輔助證據的製作，如詢問筆錄等。

3、政策要準。

適用税收法律、法規、規章是否得當是税收執法行為合法性的核心，我們對每一個違法事實的定性都要有法可依。對適用法律依據錯誤的、定性不準確的堅決予以駁回糾正。

4、數據要對。

數據是從量的方面來認識客觀事物，每一起税務案件的違法事實都是通過大量原始數據反映的，對計算錯誤、數字筆誤的，我們通過多次核算無誤後責令其改正。

在具體工作中，我們對工作崗責明確、任務清晰。今年，我們的審理工作採取“四級審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長複審，科長監審，局長終審。一份案卷至少四人經手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質量。

通過定崗定責、相互協作，有效堵塞了稽查案件中出現的漏洞，規範了執法程序。xx年，我們共審理税務案件102起，查補税款279，元，罰款元，案件處罰户次率達到100%，涉税罰款率達到%；重大案件移送審案委員會6件，重大案件送審率達%，均達到市局規範管理的要求。