税務個人工作總結（通用5篇）

充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，是時候抽出時間寫寫工作總結了。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？以下是小編為大家收集的税務個人工作總結（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一、樹正氣，營造努力工作積極向上的精神

幹部能不斷加強政治理論和税收業務的學習，適應新的一級稽查體制，樹立為稽查一線服務的思想，嚴格執法，在人員少，工作任務重、一人多崗的情況下，克服重重困難，兢兢業業，任勞任怨。我股顏亮學習外借個月，同志月份調工作後外借四個月，因特殊情況病假四個月，可是工作從沒有間斷過，經常主動加班加點，體現了我股幹部良好的精神面貌，勝利完成了全部的各項工作。

二、積極組織查補税款的入庫工作

全年組織税款入庫總額元，其中税款元，罰款元，滯納金元。處罰率，滯納金加收率。處罰率低的原因有：一是清理欠繳税金萬元，二是約談入庫省電力燃料有限公司税款萬元，三是一些大企業的查補税大，只入庫了正税，罰款暫未入庫。

對餘户未及時入庫税款的企業進行了催繳工作，對户欠税企業採取了税收強制措施，扣繳税款萬元。對屢催不繳的户企業填發了《查封證》，開具暫停支付存款通知書户次，檢查納税人存款帳户户次。對欠税企業採取強制拍賣措施三户次，拍賣款萬元全部收繳入庫。

三、組織清理欠税工作

組織人員對歷史遺留的欠税萬元（户）進行清理工作，通過清理，清繳了期初欠税萬元入庫，查清了省煙草公司、上海膠帶江西中南橡膠有限公司所欠税款萬元已入國庫。核減期初欠税萬元，清欠率達。

四、及時辦理涉嫌犯罪偷税案件的移送工作

為適應《中華人民共和國税收徵管理法》對税收工作新的要求，我股對歷年偷税案件進行了清理，共清理出户偷税案件移送公安追究刑事責任。今年又對本年度查處的户偷税企業移送公安機關。我股在辦理中嚴格按規程操作，並及時將有關信息反饋給市檢察院，利於立案監督，為震懾偷税犯罪起到了積極的影響。

五、為實現稽查信息化建設，積極做好上線工作

—月份，我股承擔了稽查局深化徵管改革業務組的工作任務，時間緊，任務重，大家幾乎放棄了星期天的休息，對稽查局歷年的欠税、呆帳進行了清理，對各種動態數據進行了採集，組織人次到省税校錄入靜態數據，經常工作到次日凌晨，確保七月一日成功上線。

六、做好會統工作，及時向省、市局報送各類報表，上報各項稽查分析成果。

自稽查局成立以來，我股税收會計人員從未經過正式培訓，只有認真自學，虛心請教市局、兄弟局計財部門，逐步掌握了報表及其他各類報表的編制方法，每月都及時、準確地統計本局及四縣一區的稽查數據，按時完成了各類報表，報送及時，準確率達。

七、存在問題及建議

⒈稽查業務綜合協調能力不強，時有失控現象

稽查局四個職能部門按現有職責劃分，沒有專門處理綜合業務的部門（或人員），使各職能部門之間、職能部門與檢查科之間的協調容易失控。我局作為市局專司稽查業務的職能部門，凡與稽查有關的業務都歸口到我局，且又規定完成（上報）時限，具體工作落實到哪個部門？如何協調我局與市局其他科室、各管理局的工作？因無“綜合業務”崗責，易造成我局各部門工作互相推諉，延誤上報（完成）時間。如省局按總局文件佈置的集貿市場、白酒、摩托車等專項檢查，是一項系統工作，要求高、時間緊，案源只管下發稽查任務，各檢查人員因時間緊只能填寫一部分工作，審理部門又不可能按程序及時審理（因時間極短），另相關工作還要市局其他科室配合，誰來監督質量？最後只能造成執行部門上報省局時“粗製濫造”，最後還要承擔責任。建議：一是將辦公室的職能一分為二，擔負起行政及綜合業務這兩塊工作。二是在其他職能股專設“綜合業務崗”。

⒉中華人民共和國税收徵收管理法實施細則》第八十五條規定

“負責選案、檢查、審理、執行的人員的職責應當明確，並相互分離，相互制約”。委託檢查人員執行，使之職責不清，易造成檢查人員對執行工作的推諉，應付現象。如處理、處罰決定送達被執行人的時間不能及時掌握（文書送達回證不能及時反饋到）不知企業何時收到處理決定書，就不能及時下達催繳文書，同樣強制、保全措施也不能及時採取，開出的執行文書檢查人員是否及時執行（或者不執行），一時難以掌握，造成一人催檢查人員幾十號人，極不利於執行工作的正常開展。

建議：增加的“執行人員崗”人數，使執行徹底相對獨立，使之崗責分明。

⒊檢查終結回訪企業問題。

查補税款衝減企業留抵税金；發出商品在稽查已補交税金，企業補開發票易造成管理局重複徵税問題；停供拒繳税款企業的發票；整改通知；向管理局下達核定户調整應納税額；督促企業調帳等問題，由哪個崗位去做，我們想只能由執行人員去辦，這也存在執行崗人員少的問題。

⒋如何與法院的聯繫問題

法院判決的税案，從現有法規看，未規定法院將判決書抄告税務機關，判決的税款，法院也未通知我局入庫（據瞭解青雲譜法院判了我局移送的“洪昌沙石”案，西湖區法院判了“椰島鹿龜酒”案），此部份税款如何追繳入庫？

⒌的職責如何定位問題

改革的目的就是要理順關係，做到職責分明、定崗定責、最後定人，的職責不明。如案卷保管問題：檢查人員拿了多少頁資料給審理，審理又移送了多少頁資料給執行都是不清楚，最後執行上承擔裝卷審查哪些能裝卷，哪些不需裝卷宗（這就看裝卷人員是否有責任心），這樣無形中增加了執行部門審查整個案卷的職責——執法檢查，我們想這與稽查規程是不相符的。在一年多的實際工作中，在人員少的情況下，默默無聞地承擔了不屬本職能範圍的大量工作，可是同志們毫無怨言，從大局着想，但長此以往，這種不科學的分工，只能造成幹部的思想壓力過大，以後只能疲於應付。

以上幾點問題及建議只是我們的看法，不一定成熟，請領導指正，在新的一年裏，我股全體同志一如既往努力工作，堅決完成局領導佈置的一切工作任務。

一年來，在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己再思想上、業務上和能力上都有了很大的提高，現將一年來的工作學習情況做以總結：

一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養不斷得到提高

我始終把提高自身思想政治素質放在首位，並持之以恆的學習。為全面建成小康社會而奮鬥。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，堅持解放思想、求真務實，嚴格執行各項税收法律法規和政策，不斷提高依法治税、規範行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦幹，做到税收工作科學化、精細化，全面提高税收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

二、刻苦鑽研業務，不斷提高工作技能

人生在世，要安身立命，唯有學習最重要，我牢固樹立終身學習的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局裏組織的業務學習，認真做好筆記，而且還能夠自覺學習國家的税收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識，刻苦鑽研現代科學技術，使自己的知識結構得到優化。隨着時代的發展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進取，不斷提高自己堅實的綜合業務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。

三、紮實工作，嚴格要求和約束自己

以嚴格執法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“税務人員廉潔自律若干規定”、税務幹部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是，理論聯繫實際的優良傳統和作風，以全心全意為人明服務為宗旨，牢固樹立做人名羣眾公僕意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的税務幹部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該説的話不要説，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂範。

四、存在不足

今後要加強學習，完善自我，儘快適應新的崗位和工作環境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決複雜問題的能力，嚴格執法、熱情服務，做好本職工作。

五、今後的打算

成績的取得，主要歸功於上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃，完成税收任務不是太難的。今後，我要繼續加大工作力度，響應局裏的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業務過硬、作風踏實、愛崗敬業高素質複合型的税務幹部。

XX年是我局深化創一流之年，也是貫徹十八大精神的起始之年。根據新的形勢和任務，我局XX年工作的指導思想是：緊緊圍繞市委市政府和上級税務機關的總體部署，以組織收入為中心，以服務轉型升級為主題，以鞏固、完善、提升實踐成果為原則，推進風險管理，強化信息管税，着力構建以信息化為支撐、以税收風險管理為導向、體現信息管税特徵的大徵管體制，深入推進深圳地税創一流工作，為深圳經濟社會科學發展做出新的貢獻。根據XX年工作的指導思想，我局將重點抓好以下六個方面工作：

一、抓好組織收入工作，確保收入持續穩定增長

(一)正確把握收入形勢。預計XX年我局保持税收收入高基數上持續增長的難度不斷加大，組織收入面臨更大壓力。為此，我局將通過密切關注國內外經濟形勢發展和企業經營情況變化，做好經濟税收形勢研判，及時發現組織收入工作存在的問題，採取針對性的措施，牢牢把握住工作的主動權。

(二)加強收入統籌管理。深化經濟税收內在發展規律的研究，健全組織收入工作聯動機制，完善組織收入工作預案，統籌抓收入的舉措和重點。依託三級税源監控體系，跟蹤重點税源企業生產經營、税款入庫等情況以及異動原因，做好對資本市場、股權轉讓等新興税源的日常監控。

(三)加強各税種管理。一是加強流轉税管理。繼續發揮營業税的主體税種作用，釐清營改增徵管範圍，避免徵管缺位造成税源流失。依託“兩税”信息比對平台，做好數據分析比對，強化城建税、教育費附加的徵管。二是加大所得税管理力度。加強註銷和重組企業所得税清算管理。制定股權轉讓所得税管理指引。實施擬上市企業轉增股本的個税台賬管理。加大律師事務所個税的查賬徵收力度。三是強化地方税管理。將房地產登記項目納入系統監管，加強土地增值税項目管理。做好與國土部門信息交換，規範存量房交易委託代徵管理。對房產税、土地使用税開展評估管理。四是做好國際税收管理。加大反避税信息篩選力度，建立避税地大額支付項目監控機制。制定集團服務轉讓定價管理指引。

二、堅持服務轉型升級，促進經濟税收協調發展

(一)推動前海現代服務業發展。探索前海税收徵管模式，落實相關工作方案。加強與前海管理局協作，及時調查前海增量税源。落實前海企業所得税優惠管理辦法，讓進駐前海企業充分享受税收優惠。做好享受前海個税優惠政策的税收數據審核工作。

(二)積極做好營改增工作。做好營改增試點的後續工作，協助市財政委落實試點企業財政扶持政策。針對企業反映的問題，開展地方配套政策研究，為完善試點政策提出建議。提前研究營改增試點擴大的應對措施，做好銜接預案制定等準備工作。

(三)拓展税收服務轉型升級的空間。繼續將新材料、新一代信息技術產業優惠政策落實情況納入跟蹤考核。開展產業税收分析，及時反映產業税源發展變化趨勢。按照鼓勵創新、改善民生、節能環保、轉型升級等新口徑統計減免税，量化反映税收主動服務轉型升級成果。梳理中小微企業税收優惠政策，簡化税收優惠辦理流程。開展高新技術企業優惠政策落實的調研式稽查，瞭解優惠資金用途及對企業發展的作用，檢查企業是否存在騙取優惠、優惠超期等行為，確保優惠落到實處、發揮實效。

三、加強業務與技術融合，深入推進集約型徵管體制建設

(一)穩步推進税源專業化管理。依託信息化手段，以税收風險管理為導向，建立從收入分析到風險識別、任務生成，再從任務推送到任務應對，最後到基層反饋的工作機制，推動組織收入向更注重利用信息化手段、更注重與風險管理相結合轉變。

(二)持續強化信息管税。着力提升基層班子對信息管税的領導力、組織力和執行力。結合税源管理平台的應用，推動基層局在做好市局下派風險任務應對的同時，自主生成任務，不斷積累風險管理經驗。加強減免税審批、退税、核定徵收等事項的跟蹤管理，完善後續管理辦法和業務規程。研究建立常態化的外部數據採集機制，以及第三方信息比對指標體系。大力推進簡易評估。

(三)進一步固化徵管實踐成果。結合税源管理系統應用，推進風險管理實踐，修訂税收管理員制度。有序推進全職能窗口建設和崗位職責調整等工作。完善户籍管理、申報徵收、發票管理、核定管理等徵管制度。在共享專業市場代徵信息，聯合開具納税證明和徵信證明等領域，加強國地税協作。

(四)紮實推進信息化建設。持續優化系統功能。推進系統三期建設，從滿足納税人自主辦税的需求出發，拓展電子税務局功能，開發移動辦税、電子檔案、知識庫等項目;重點建設税源管理系統二期，進一步豐富風險指標，提高風險分析識別水平;改造決策支持系統，逐步打造集税收預測、税源監控、政策跟蹤、數據分析於一體的工作平台。

四、堅持嚴格依法治税，維護我市良好的税收法治環境

(一)進一步規範執法行為。對我局執法現狀進行調研，掌握各執法主體目前存在的執法問題。全面梳理現行執法風險點，制定《規範和提升税收執法水平的若干意見》，加大對執法工作的指導，推進執法規範化工作。

(二)加大税務稽查力度。加強對長期微利和虧損企業的查處。按照“查前告知、企業自查、税務機關輔導和重點稽查”的思路，對自選案件實施查前告知，引導企業自查自糾;加強對重點案件和典型案件查處，開展查後宣傳曝光。推進稽查規範化建設，落實兩級選案和案件分類分級管理辦法，提高選案科學性。在稽查實施前做好案頭分析和摸底調查，制定方案，提高稽查效率。加強與公安、法院的聯動，提高稽查威懾力。

(三)加強税法宣傳工作。以貫徹落實“十八大”精神、產業税收優惠政策、近三年工作成效及深化創一流工作成果為重點，以特刊、專題的形式，加大在中央和市級媒體宣傳報道力度。推進門户網站的改版升級，使之更加符合納税人需求。建立宣傳工作評價機制，開展宣傳工作問卷調查，及時評估宣傳效果，並有針對性地改進宣傳方式和手段。

五、加強幹部隊伍建設，提升地税隊伍整體素質

(一)加強領導班子建設。加強各級領導班子政治、思想、組織和作風建設，抓好政治理論學習，把貫徹黨的十八大精神作為領導幹部政治思想建設的重要任務，進一步提高領導幹部的政治素養和執政能力。落實民主集中制，推進決策的科學化、民主化。開好民主生活會，推進領導幹部作風轉變。

(二)強化幹部管理。進一步健全乾部管理體系，推進後備幹部隊伍建設，加強高層次專業人才體系建設。研究建立個人履職評價制度和行政執法類公務員績效考核、晉升選拔等制度，建立健全乾部交流掛職制度。組織大規模信息化培訓，加大網絡培訓和在線學習的力度，廣泛開展業務練兵和崗位競賽，增強幹部信息化理念和系統運用能力。

(三)加強黨建和思想政治工作。以貫徹十八大精神為契機，認真落實中央關於改進作風、聯繫羣眾的“八項規定”和市委市政府的八項要求，查找作風建設方面的不足，提出改進措施和方法。開展各級黨委、黨總支“黨課觀摩”活動，促進學習交流。開闢各類文化專欄，開展羣眾性文化活動。樹立和宣傳先進典型，發揮示範帶動作用。針對不同年齡層次幹部思想、工作、生活現狀，健全和落實地税關愛機制。

(四)加大內部管理力度。建設新一代效率型、知識型電子行政管理系統。健全督辦、考評一體化工作機制，強化重點工作的督促檢查。加強固定資產項目管理。提高預算編制和執行水平，加強對大宗開支的監督，進一步加強“三公經費”管理。繼續開展基層辦税服務場所基建項目建設。

六、紮實推進黨風廉政建設，營造風清氣正、乾淨幹事的良好氛圍

(一)深化內控機制建設。對税收執法重點事項開展廉潔性評估，提出防範建議，防範廉政風險和瀆職風險。開發執法風險信息化內控平台，力爭實現對執法風險的全面監控、及時發現、主動推送和閉環管理。落實一案雙查、税收執法重要環節及重點事項監察管理等制度。深挖案件線索，探索主動式查辦案件模式。

(二)加大廉政教育力度。認真抓好紀律教育月活動。深入開展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規教育，重點抓好廉潔從税教育、崗位廉政教育和案例警示教育。創新教育形式和內容，提高教育的針對性和實效性。

(三)推進政風行風建設。進一步落實上級有關加強政風行風建設的要求，通過自查與專項檢查、日常抽查相結合的方式，推進政風行風建設。自覺接受特邀監察員和社會各界監督，促進税收工作的開展。

根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保徵管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局幹部的大力支持，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深瞭解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過紮實工作，完成了各項工作任務，總結如下：

一、堅持“一個原則”

上為領導分憂，下為同志服務的原則，並把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關係，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示彙報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。

二、努力實現“三個做到”

一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關係，做到對上級要尊重；對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。

三、抓好機關管理工作，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境

首先是環境美化。一是淨化，境乾淨，地面、桌面衞生整潔，環境衞生有所改善；二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規範提高。再次是網絡信息管理。分局所有徵管資料納入微機管理，分局各組徵收入庫税款全部錄入微機管理，查找數據一目瞭然。最後是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。

四、抓好包保工作，確保完成任務

xx鎮個體户232户，（其中：已辦證177户：未辦證55户）；企業5户；社保費普查13户，其中：正常户5户，停產户4户；暫無繳費能力户3户；破產清欠户1户。由於分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我採取其他措施組織税款5。7萬元，確保了税收任務的完成。

五、相互配合，密切協作，做一些力所能及的事

一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的税收票證。二是協助税費源普查數據審核，參與縣局税費源普查數據的錄入。三是積極參加徵管質量考核。四是參加税收清理檢查，督促税款及時入庫等。

六、紮實工作、廉潔自律

首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地税系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習税務幹部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該説的話不要説，以身作則，率先垂範。最後潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的税務幹部、做一名合格的共產黨員。

七、工作中存在的不足

雖然取得了一點微不足到的成績，我想這裏麪包含着縣局領導的關懷和支持，凝聚着全體幹部的心血和汗水，也得益於分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向。一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織幹部職工開展一些有益的`競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。

八、明年工作打算

我將抓住機遇，緊緊圍繞税收中心工作，求真務實，規範管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：

1、大力組織收入，抓好包片工作，加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項税費任務，嚴格執行工資與任務掛鈎。堅持依法治税，做到應收盡收。

2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提高幹部工作效率；

3、加強政治業務學習，抓好乾部職工業務培訓，提高幹部隊伍素質。

4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

我局在縣綜治辦和上級有關部門的正確領導睛，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅持“打防並舉，標本兼治，重在治本”的方針，以創建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同税收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設有機結合，以基層基礎建設為重點，加大教育管理力度，夯實工作基礎，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”，帶動了我局兩個文明建設的順利開展。税收收入一年一大步，二年翻一番，今年1——9月份，為地方經濟的發展與振興做出了積極的貢獻。現將我局創建安全文明單位的工作彙報如下：

一、加強領導，健全機構，夯實基礎，為創建安全文明單位創造良好的工作氛圍

我局把創建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了創建安全文明單位工作方案，全面完善領導負責制，加強了對創安活動的組織領導，成立了一把手為組長，各股室長、各基層所長為成員的創安活動領導小組，下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時，基層單位也相應成立了領導機構，定期召開會議，分析形勢，制定措施，在全縣範圍內形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網絡體系，保證了創安措施制度的貫徹落實。同時，嚴格落實創安工作目標責任制，明確責任，實行一票否決，採取按季考核與不定期檢查相結合的方式，對各徵收單位開展的創安活動進行檢查、督導、落實，確保了該項活動的順利開展。

二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開展創安活動

我局始終把創建安全文明單位工作同組織税收收入相結合，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，統籌安排，合理部署。

（一）從思想上提高廣大幹部職工對創安活動重要性的認識。堅持幹部培訓制度化、經常化，開展了形式多樣的普法活動，於年初、七一期間先後開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了幹部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時，注意總結先進經驗，抓好典型帶動，對在創安活動中做出突出成績，湧現出來的先進單位和個人進行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全局人員創安活動的積極性。

（二）健全制度，明確職責。我局根據本單位實際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衞、巡邏制度、領導幹部帶班制度、門衞管理制度、車輛管理制度等16項制度，對保衞科、護衞巡邏隊、門衞人員等職責均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監督。進一步充實了羣防羣治隊伍，做到了內部保衞人員責任明確，隊伍健全，制度完善。

（三）配齊硬件，完善防範措施。我局在經費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全、防範措施完備的辦税服務廳，同時為各重要股室、各徵收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器，購置了保險櫃，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理，達到了有車庫，有防盜設備，有專人管理“三有”標準。各徵收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防範措施，實現了人防、物防、技防三防並舉。特別是在節假日等重要節日，我們更是加強保衞力量，晝夜值班，確保上下聯繫暢通。

（四）設立局長接訪日，成立税務違法案件舉報中心，認真解答處理人民羣眾的來信來訪，把各種有關税收爭議解決在基層和萌芽狀態。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉税案件的打擊力度。到目前為止，已受理並查實人民來信6封，舉報電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實，件件有迴音，至今未發生一起越級集體上訪案件。

（五）強化社會治安綜合治理及創安活動專項檔案管理，加強對綜治工作和創安活動的文件記錄、數據的收集和整理編排，實現了資料齊全、檔案完整、查閲快捷，為及時發現問題，加強有效管理和科學決策提供了便利條件。

三、大力開展税法宣傳，優化税收環境

税法宣傳是提高公民依法納税意識、優化税收環境的主要手段，對於促進社會主義税收事業和依法治税有着深遠的意義。同時，税收作為維護社會經濟秩序，保護市場公平競爭的槓桿，是保持社會穩定的重要因素。我局把税法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中，加大税法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的税收徵管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的税法宣傳月中，我們緊緊圍繞“税收管理與依法治國”這一主題，開展了大型的集市税法宣傳，共散發宣傳材料2萬多份，解答諮詢5000人次。與縣婦聯聯合，組織全縣婦女開展了“巾幗送税法”活動，掀起了學税法的高潮。同時，我們還充分發揮電視台、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大税法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納税意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編髮稿件400餘篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物採用。為了倡樹依法納税的良好風氣，我們在全縣範圍內組織了“十佳納税企業”的評選表彰活動，對自覺依法納税為國家做出突出貢獻的十户納税企業，進行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領導和局領導親自為獲獎企業掛牌，在社會上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。

四、建立健全制約監督機制，為創安工作營造良好的內外環境

一是縣局與各徵收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀，實行創安工作連帶責任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責。把維護正常工作秩序，促進社會治安穩定的責任分解落實到各單位，形成齊抓共管的局面，增強全體幹部職工對綜合治理及創安工作的責任感。二是在內部大力開展廉政教育，結合我局工作實際，建立了如經費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列規章制度，全面推行禁酒令，進一步充實完善了《税務人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規定，制約和規範幹部行為。第三，為保證該項工作落實到位，我局把創安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考，對各單位按季對照創安工作目標逐項考核，考核結果同單位和個人經濟利益和政治榮譽掛鈎，並將結果列入年終總評。四是強化社會監督，完善社會監督體系，健全外部制約監督機制，聘請29名人大紀委等社會各界代表為監察員，對全縣地税系統的綜治工作和創安工作進行監督檢查，通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地税工作的意見和建議，設立舉報箱，公佈舉報電話，形成了一套防範、保證、監督、獎懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的發生。在歷年人大政協，縣糾風辦等組織的行風評議中均名列前茅。

五、狠抓精神文明建設，促進創安工作向縱深方向發展

我們始終堅持“以人為本，重在建設”的方針，從提高幹部隊伍的整體素質入手，把建立一套規範科學、文明有序、高效運轉的税收工作管理體系作為工作切入點，倡樹健康、文明、活躍的機關形象，將創安工作引向縱深。

（一）我們把規範化服務工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進行深入細緻的調查研究，廣泛徵求意見的基礎上，本着細化規範內容，量化考核標準，硬化監督措施的原則，制定了簡便、易行、操作性強的《xx縣地税局規範化服務手冊》，最終建立起了一個以制度規範行為，以標準衡量獎懲，以實績區分優劣的經常化運行機制。把各項工作納入了制度化、科學化的軌道，廣大地税人員的服務水平和服務質量顯著提高，服務觀念和公僕意識明顯增強，精神面貌有了很大改觀。

（二）羣眾性的精神文明創建活動是創安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創“青年文明號”、“優秀青年税務工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳徵管能手”等活動，努力造就一支能徵會管，敢打硬仗的地税幹部隊伍。相繼開展了評選“新風户”、“五好家庭”等活動，夫妻關係和睦，鄰里之間融洽，尊老愛幼、遵紀守法的良好社會風尚在我局已蔚然成風。“七。一”期間，我們還開展了“心繫下崗工，幫扶送温情”活動，全局每兩名黨員幹部與1名下崗工結成對子，簽訂幫扶聯繫卡，向他們提供政策、資金、財務、管理等方面的支持和服務，幫助他們儘快走出困境。找到就業門路，解除後顧之憂。今年重陽節前夕，我局廣大幹部職工踴躍捐款，購買了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子——花園鄉幸福院的老人們，使他們充分體會到了社會主義大家庭的温暖。

另外，我們還大力美化綠化環境，種植了黃楊、翠竹等十餘種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，佔庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環境優雅、清新怡人的生活辦公環境，被市委市府授予“庭園綠化先進單位”。同時我們還注重加強了流動人口的管理，成立了流動人口管理工作領導小組，建立了流動人口管理檔案，簽訂了安全保證書，管理工作疏而不漏。

總之，我們在上級局及當地黨委、政府的正確領導下，在兄弟單位的支持幫助下，堅持“打防並舉，標本兼治，重在治本”的方針，認真貫徹“有法可依，執法必嚴，違法必究”的原則，堅持創安工作與税收工作相結合，上下團結一心，開拓奮進，鋭意改革，使包括創建安全文明單位在內的各項工作均取得了很大的成績，為地方經濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。