税務系統個人年度總結(7篇)

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編整理的税務系統個人年度總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

税務系統個人年度總結1

轉瞬間，我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水，我想可以用八句話來概括我一年來的工作，那就是：守責敬業，無怨無悔；成敗皆有，不失鬥志；堅守信念，不辱使命。在此，我就本人過去一年的工作做簡要回顧。

一、邊工作邊學習，不斷提高自我修養

時代在變，環境在變，人心在變，這使我深刻的認識到：作為一名局主要幹部，思想作風建設，不是將理論死搬硬套，而是要從實用出發，加強自身修養，通過不斷的學習，增強自己服務税收、服務全局的能力。

一年來，我一是學理論。通過對我國的三代領導人關於世界觀、人生觀、價值觀論述的學習，使自己對“人活着為什麼，當官為什麼，身後留什麼”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，思路清晰了，幹實事的勁頭也更足了。

二是學做事。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力。充分發揮單位副職的工作主動性、積極性，始終堅持市局各項工作既有民主又有集中；既有個人不同意見，又服從集體決定。

三是學做人。作為單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執己見、獨斷專行；對待工作，敢於決策、敢於碰硬，出現問題不推委，從不因瞻前顧後、不敢決策而延誤工作。在幹部管理上，我對科室主要負責人反覆強調科室一把手要學會宏觀上把握大局，掌握領導的藝術，通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實幹人”，啟發大家學會謀大事、辦大事，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身；啟發大家重視人才，發揮能人作用；啟發大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來，努力做到切實瞭解羣眾和利益要求。同時在廣大幹部職工中積極開展壓力教育，通過對先進的表彰、對壓力的專題報告，使大家認識到：綜合徵管軟件上線後壓力越來越大，工作節奏越來越緊張，在這種環境下，只有我們敢於面對壓力、勇於戰勝壓力、善於轉變壓力，並使之成為我們開展工作、推進工作的無窮動力，我們的工作才能進步，我們才能跟上國税現代化建設的步伐。

二、制定目標，自加壓力，精細管理

我們做工作不僅僅是為了應付上面的各種檢查，有很多公文寫作需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考核指標沒有的，是憑着高度的責任感去做的，一年來，我們圍繞“三化”管理目標化，做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績：

1、圍繞組織收入這一中心，税收各項收入再上台階。

2、以“活”字促管理，管理模式靈活多樣。今年來，我們立足上級要求，經過反覆對比和實踐，大膽地在企業和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式，即在情況複雜，但納税人自身較為規範的企業管理中，實行“一體化”管理，把每一路段所有企業的兩税、所得税一起管理（純所得税繳納單位仍實行單獨管理）；而在情況較單一，但納税人素質普遍不高的個體管理中，則實行“三分離管理模式”。實踐證明，企業實行一體化管理，使徵管數據不脱節，徵管過程不交叉，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足，工作量大，工作效率不高的現象；而個體推行“三分離模式”，則便於分工協作、管理、執法集中，收到良好效果。

3、納税評估：探索出一條市局特色之路。根據企業和個體的特點，在企業中實行按同行業峯值開展納税評估；而在個體納税評估中，則實行行業評估、地段評估、市場評估和發票評估等，通過行業評估，先後對液化汽行業、汽車修理修配行業先後進行了行業性税負調整；通過地段評估，明確了城區人民路、團結路、武陵路等三個路段納税人必須達到起徵點以上；依託發票評估，措施的得力保證了徵管水平的穩步提高。

4、超市規範管理取得階段性勝利。把超市納入一般納税人管理作為今年工作一個重點。

税務系統個人年度總結2

20xx年，全市國税系統在省局和市委、市政府的堅強領導下，以科學發展觀為指導，以轉變管理方式為主線，在組織税收收入、深化徵管改革、優化納税服務、落實税收政策、強化基礎管理、推進依法治税、加強隊伍建設等方面取得了新的成效。現將主要工作情況報告如下：

一、依法組織收入，税收實現持續穩定增長

面對嚴峻經濟形勢，全系統迎難而上、負重加壓，自覺擔負起全省組織收入“排頭兵”和“頂樑柱”責任，努力克服經濟下滑和政策減收等不利因素影響，全方位加強税源管理和監控，堅持組織收入原則，依法徵收、應收盡收，實現了收入與經濟的協調增長。全年共組織入庫税收收入352.6億元，同比增收23.2億元，同比增長7.05%，高出全省平均水平1個百分點，首位度達到26.6%。

二、推進“營改增”改革，全面落實各項税收政策

全系統按照總局和省局要求，紮實推進“營改增”改革及擴圍準備工作，全年共為2.6萬户納税人辦理了“營改增”税種鑑定，組織入庫改徵增值税13.8億元，減少納税人税收負擔8.5億元，減負面達到96.5%，税制改革效應正逐步顯現。

三、深化徵管改革，全力構建現代化徵管體系

按照省局黨組部署，我局克服時間緊、任務重等困難，在總結前期税源專業化管理試點經驗的基礎上，持續深化徵管改革，逐步確立了新的管理模式，建立了新的工作機制，形成了新的工作局面。目前，我局改革工作總體運行平穩，業務運轉正常，社會反映良好，得到了各級領導的充分肯定和廣大納税人的支持歡迎。

制定實施方案。在反覆調研論證、廣泛徵求意見的基礎上，我局按照省局深化税收徵管改革指導意見，制定了《XX市國家税務局進一步深化税收徵管改革實施方案》，明確了10大改革任務，有條不紊地推進全系統徵管改革工作。根據改革方案，全系統明確了機構職責和推進步驟，初步構建了辦税服務、日常管理、納税評估、税務稽查、執法督查五項職責的崗責體系。同時，結合XX市税源管理特點，相應成立了納税評估、行政審批等專業機構，紮實推進專業化管理。

集中辦税服務。根據省局批覆意見，逐步推進集中辦税服務。目前，由市局納税服務處按照服務內容、服務流程、服務平台、服務考評、行政審批“五統一”的原則，集中管理全市納税服務工作，推行同城通辦。同時，完善服務制度體系，統一服務操作規範，加大各類服務平台建設。重點針對行政審批工作存在的流程不統

一、標準不一致、監管不到位等問題，集中市區涉税審批職能，實行市區集中審批。全系統各單位涉及各類轉調查審批事項的審核、調查、辦結等工作，均由市局統一辦理，相關涉税文書在市局和各辦税服務廳之間實行內部流轉、限時傳遞，實現審批事項“廳進廳出”。

實施風險管理。根據省局下發的風險應對任務，按照風險等級由低到高，對納税人分別採取提醒、評估、稽查等差異化風險應對策略。認真組織輔導式風險提醒，對低風險納税人採取一對一輔導、集中約談等方式開展預警服務，督促企業自查自糾補繳税款。全面開展團隊式納税評估，探索實行差別約談、兩級評審、考核評價等多種評估方法。穩步推進集約化税務稽查，以風險稽查任務為主，結合日常疑點，積極開展分級分類稽查和全市聯動稽查，破獲了“2.21”案件等一批重大税收違法案件。

深化信息管税。建立信息管税為主導的信息化支撐體系，充分利用省局税源監控分析平台及行業税收風險管理模型，加強税收風險分析，強化風險識別，為納税評估和税務稽查提供指引。做好“XX市綜合治税平台”的維護和運行，擴大信息交換成果。明確機關各部門在信息應用工作中的職責，強化協作配合，確保信息“一次採集、多方共享”。完善工作流系統，初步實現了工作任務的自動派發和管理流程的自動運轉。制定網上辦税一體化推行方案，不斷擴大網上辦税覆蓋面，全市各類納税人網上申報面已達可推行户的91.5%。

完善崗責體系。按照“因事設崗，以崗定責，責任到人”的要求，逐步對各層級、各部門管理職能和各崗位、各環節管理職責進行梳理、調整和規範，確定了辦税服務、日常管理、納税評估、税務稽查、執法督查等五大崗責體系。固化工作流程，重點做好資料受理、操作事項、操作時限、傳遞關係和執法文書等的流程控制和工作銜接，並將工作程序標準化。建立專業化管理模式下的工作協調機制，及時研究解決業務流程、系統運行和部門銜接中出現的問題。同時，完善辦税服務、日常管理、納税評估等相關配套制度，健全税源管理考核評價體系，客觀評價税收徵管工作成效。

四、優化納税服務，進一步提升納税服務質效

牢固樹立徵納雙方法律地位平等的服務理念，進一步明確納税服務的工作定位和努力方向，豐富服務內容，提高服務效率，完善保障體系，滿足納税人合理需求。

加強辦税服務廳建設，窗口服務更加規範。推行全市統一的辦税服務廳服務規範，推廣標準化服務。優化整合辦税窗口，按照1：1.1的比例增配窗口人員，在部分單位推行兩類和全職能窗口，探索實行窗口計件考核激勵制度。加大辦税服務廳硬件投入，對排隊叫號系統進行全面改造升級，把單純的叫號功能逐步轉變為集叫號、評價、考核等為一體的多功能服務系統。加強市政務中心國税窗口標準化建設，順利通過了國家標準委員會高級別專家組現場考核。對系統全體辦税服務廳工作人員分批組織納税服務培訓，內容涵蓋文明禮儀，服務規範，信息安全等，努力提高服務技能。強化辦税服務廳領導值班制度，全面推行導税服務，嚴格執行首問負責制。

推進辦税資源綜合利用，服務方式更加多樣。加快各類辦税資源的整合和增值利用，大力推進網上辦税、同城通辦等多元化辦税體系建設。開發並全面推行自助辦税服務終端，鼓勵納税人通過自助辦税終端和市局網站辦理涉税事項。20xx年，納税人共通過自助辦税服務終端辦理涉税事項8萬餘户次，極大地緩解了辦税服務廳工作壓力。不斷完善國地税聯合辦證，探索與地税部門聯合開展委託代徵、税務稽查等工作。加強對註冊税務師事務所及其行業的監督和管理，配合省注税中心完成了全市59家税務師事務所及註冊税務師年檢工作，鼓勵和幫助信譽好的註冊税務師事務所做大做強。

積極引導分類分時段辦税，減少納税人等候時間。通過12366短信平台，集中向納税人發送辦税提醒短信，並在市局門户網站發佈“錯峯辦税”信息，實時通報全市各辦税服務廳辦税流量，積極引導納税人分類分時段辦税。引導重點為申報業務，分為兩類，一類為小規模納税人和純企業所得税户，主要提醒在徵期前半段集中申報；一類為一般納税人，可根據“分流提醒”自行安排合理時間申報。同時，嚴格落實涉税事項限時辦結制度，擴大出口退税分類管理試點，完善車購税前置徵收業務，不斷提高辦税效率。根據各窗口計時統計，全市納税人辦税平均等候時間目前已縮短到半小時以內。

完善服務質量保障機制，維護納税人合法權益。及時、全面、準確地公開税收法律法規及辦税程序、辦税結果和監督方式等信息，認真履行一次性告知義務，方便納税人查閲和監督。暢通“12366”服務熱線、局長信箱等投訴渠道，進一步規範投訴受理和事後回訪程序。截至12月底，我局共受理納税人諮詢電話4273件，話務量居全省第一。積極應對、妥善處理各類涉税輿情，積極解決納税人反映的突出問題。逐步建立客觀、公正的納税服務評價體系，我局全年開展了7場納税人滿意度調查和納税服務質量回訪活動，增進了徵納雙方的相互理解和信任。

五、夯實管理基礎，不斷規範和加強日常管理

在組織税收收入，深化徵管改革，全力構建現代化徵管體系的同時，積極探索分類管事機制，突出高風險行業管理，強化户籍管理，為收入、改革等中心工作順利開展打牢基礎。

積極探索分類管事。將税源管理職責分解為辦税服務、日常管理、納税評估、税務稽查和執法監督五項。以辦税服務和日常管理事項為核心，探索建立健全税收管理員分類管事機制。包括，將111項辦税服務事項細分為辦税服務廳前台、後台，行政審批即辦，行政審批受理轉調查等四類事項，分別明確服務、審批職能和具體工作人員；對日常管理職責進行梳理、歸類，將清理出的49項日常管理事項劃分為基礎管理和特定事項兩類，主要包括催報催繳、税源調查、風險核查、風險提醒等內容，進一步明確了管理權限和管理職責。同時，制定基層税收管理員定期輪崗制度，科學設計任務派發流程，採取人機結合的方式合理分配工作，保障崗責一致。

突出高風險行業管理。認真開展風險核查工作，累計核查2154户，並結合核查疑點彙編了風險手冊，提高了全系統風險防範水平。下發《關於加強企業註銷税務登記管理有關工作的通知》，制定了註銷税務登記工作流程。就企業註銷的流程、時限、清算、審批等做出詳細規定，進一步規範註銷管理。

強化户籍管理。加強新辦户源頭管理，與工商、地税、質檢等部門進行信息比對，及時提取和下發未登記户名單，大力清理漏徵漏管户。逐步規範非正常户認定程序，加強非正常户認定核查。健全協税護税網絡，繼續推行街道、居委會、市場管理機構委託代徵，個體委託代徵面達到92%。

六、規範税收執法，持續加強税收法制化建設

認真貫徹落實全省國税系統依法行政工作實施意見，積極開展依法行政示範單位創建工作，加強“兩權”監督制約，深化政風行風建設，深入開展各類税收宣傳活動，依法治税水平進一步提高。

強化權力監督制約。以規範税收行政處罰權為核心，完善全系統税收行政裁量權實施細則，對4大類30條執法項目進行了細化和規範。深化行政審批改革，定期統計審批工作量，減少審批項目，探索審批人員定期輪崗制度，加大對審批取消項目的事後監管力度。全面落實執法督查回訪制度，重點對一般納税人認定等執法環節開展執法調查。嚴格落實省局綜合巡視反饋整改意見，針對檢查出的7類問題制定了具體的整改方案，確保解決問題不留死角，最大限度地消除了潛在隱患。

深化政風行風建設。嚴格落實中央、總局、省局關於改進工作作風、密切聯繫羣眾一系列規定，對領導調研、考核評比、公文流轉、政務公開、優化服務等提出了具體改進要求。切實改進系統會風文風，嚴格清理、切實減少各類會議，厲行勤儉節約，大力整治“庸懶散奢”等不良風氣。堅持領導幹部接待羣眾來訪日製度，定期召開一線幹部職工座談會，認真聽取廣大幹部的意見和建議，幫助基層解決實際問題。嚴格按照信訪管理相關規定，認真做好來信來訪、政民直通車、市局網站等各類信訪件的接待、登記、呈批、轉辦、調查和回覆工作，着力解決納税人反映強烈的突出問題。20xx年，我局共受理投訴舉報信訪件9件，按期回覆率達100%。

開展各類税收宣傳。認真組織第22個税收宣傳月活動，以微提醒、微竅門、微推送、微講堂、微解答等“微”系列宣傳為核心，打造“藍色風範”宣傳品牌，進一步擴大了税法宣傳的輻射面和影響力。成立“税收走訪團”、設立“税情會客室”，舉辦全市20xx年度誠信納税“雙十佳”發佈會，宣傳税收政策，展示企業風采，營造了濃厚的依法誠信納税氛圍。加強網上在線交流，牽頭組織召開税務部門新聞媒體見面會，虛心徵求納税人意見和建議，並現場解答税收問題。組織開展“盧税官講堂”宣傳活動，依託市局門户網站，為納税人提供方便快捷的“菜單式培訓”。我局根據納税人投票選擇，先後開辦了“營改增”改革、企業所得税彙算清繳、辨識和打擊堅持以人為本，認真組織學習黨的十八大精神，強化人事管理，加大教育培訓，深化文化建設，推進黨風廉政建設，進一步完善組織體系，提高班子效能，激發幹部活力，為圓滿完成各項税收工作提供了堅強的組織保證。

認真組織學習黨的十八大精神。加強政治理論學習，紮實做好黨的十八大及十八屆三中全會精神學習培訓工作。各級國税部門分別成立學習領導小組，通過舉辦黨的十八大精神專題報告會，組織黨章知識競賽，開展黨的十八大精神優秀黨課評比活動等，切實增強學習的針對性和實效性，引導全體國税幹部深刻認識和把握黨的十八大及十八屆三中全會精神實質，將貫徹黨的各項要求落實到推動國税工作中來。強化幹部人事管理。深化幹部人事制度改革，按照“公開、平等、競爭、擇優”原則，順利完成全系統科級領導幹部競爭選拔工作。嚴格落實領導幹部重要事項報告制度，認真做好全市第五批選派幹部考核工作。加強領導班子建設，嚴格貫徹民主集中制，認真落實黨組議事規則和組織決策程序，不斷提高各級班子科學決策、民主決策、依法決策的能力和水平。

加大專業培訓力度。重點圍繞專業化人才和中心工作，大力組織分級分類教育培訓，提高培訓的針對性和實效性。明確20xx年全員崗位練兵工作重點，逐步形成每週一練、每季一考、每年一賽的“三個一”練兵方式，實現崗位練兵全覆蓋。

深化税務文明創建。大力弘揚全系統核心價值理念，積極開展“一局一品”創建活動，注重人文關懷和個性需求。定期舉辦“道德講堂”，弘揚中華傳統美德，獲得了省、市文明辦領導的一致好評。組織開展“第三屆安徽省道德模範”先進事蹟宣傳活動，發掘税收一線國税幹部中的先進典型。按期編髮《合肥國税季報》，舉辦機關“每月一講”活動，統籌開展“我的中國夢”等各類文明創建主題實踐活動，不斷增強國税人員的歸屬感和榮譽感。推進黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行《税務系統領導班子和領導幹部監督管理辦法》及實施細則，對系統17家單位和104名領導幹部進行了述廉考核測評，並將測評結果記入領導幹部廉政檔案。加強廉政文化建設，編撰印發《公正執法柔性處理》拒腐手冊，組織形式多樣的廉政宣傳活動，增強幹部拒腐防變的自覺性。加強內控機制建設，全面排查權力運行中各個環節、各個崗位存在的廉政風險點，累計梳理權力風險點90項，制定防控措施142個，繪製權力運行流程圖84幅，逐步將內控機制融入執法、管理、服務全過程。

税務系統個人年度總結3

我局在市局和xx縣委、縣政府的正確領導下，以黨的＂三個代表＂重要思想為指針，遵照＂法治、公平、文明、效率＂的新時期治税思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放鬆，從嚴治税，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局幹部職工發揚艱苦奮鬥的作風，同心協力，真抓實幹，＂單項工作爭第一，全面工作創一流＂，圓滿完成了市局敲定的税收任務。現將我局一年來的工作總結如下：

一、以組織徵收為中心，狠抓徵收管理

半年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放鬆，發揚＂四鐵＂精神，＂加強徵管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠税＂，採取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止xx月xx日共組織收入xx萬元，其中省級收入完成xx萬元，佔年計劃的100%；縣級收入預計完成xx萬元，佔年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要採取了以下措施：

1、全員抓收入，實行目標管理。xx縣是個農業縣，一些人納税意識淡薄，税收環境差；全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，税源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成市局敲定的税收任務，任務十分艱鉅。面對困難，我局幹部職工沒有退縮，再次對全縣税源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行＂局長包片，股室包所，連帶責任追究制＂；定任務，定目標，實行獎優罰劣；形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。

2、加強税源監控，嚴格税源管理。在組織徵收工作中，全局幹部職工牢固地樹立了全方位税收觀，抓大不放小，對重點税源與零星税源、大税種與小税種一視同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納税額在10萬元以上的企業，我局領導進行了分户定責，跟蹤管理，做到對重點税源心中有數。同時，我局乘今年整頓和規範税收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體税負；加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查。

3、加大稽查力度，打擊涉税犯罪。今年，我局加大了稽查和打擊涉税抗税行為的力度，進行了營業税、所得税等税種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。

4、加強教育，依法行政。在徵收工作中，教育和要求幹部職工遵照＂應徵不漏，應免不徵＂的原則，做到＂依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭税＂，堅決杜絕有税不收或收過頭税、人情税、關係税等現象。

二、凝聚人心，轉變作風，文明辦税。

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護；在生活上，盡努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，並向鄉鎮為基層所協調交通工具。為儘快落實市局民心工程決策，我局經過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已於12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支持領導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業、個個奮進爭先的合力局面，使xx地税隊伍煥發出了前所未有的生機和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了＂轉變作風，優質服務，文明辦税＂活動。採取了內外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛徵求了各級政府、社會各界人士和納税人的意見，主動接受他們的評議和監督，以完善規章制度和改進工作作風。

3、合理輪崗，加強對臨時工的管理。針對我局臨時人員較多，政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在徵收一線等特點，我局於上半年頂住來自各方面的壓力對全系統臨時人員進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。

4、建立文明辦税社會監督網絡，為納税人提供優質服務。今年，我局遵照省局《關於文明辦税＂八公開＂實施辦法》和市局相關要求，我局在機關大院設置了公示專欄，在縣城主要大街公示＂八公開＂內容，各基層所也在各轄區設置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉兩級企業界和社會知名人士為文明辦税社會監督員，建立了文明辦税社會監督網絡，有效的促進了文明辦税的開展和質量。

5、今年10月份，我局根據縣委的指示，及時向＂xx縣便民服務中心＂派駐人員，與其它職能部門聯合辦公，真正把文明辦税、優質服務落實到實處。

税務系統個人年度總結4

在本年度的工作當中，在單位領導的正確領導下，認真學習，紮實工作，圍繞“辦税服務”這個工作中心，狠抓各項税收徵管措施的落實，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：

一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高

辦税幹部作為國家税務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基礎。一年來，我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了税法等法律法規和辦税業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。一是結合自己工作實際，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納税人”的換位思考活動，強化“全心全意為納税人服務”的意識，想納税人之所想，急納税人之所急，解納税人之所需，把為納税人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動。

二是結合工作，學以致用

我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閲有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關税務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平。

三是積極參加參加市局組織的辦税能手培訓、進出口業務培訓以及出口退税業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的税收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的台階。

二、紮實工作，本職工作成效明顯

辦税部門是税務部門的行業窗口，辦税工作情況將直接影響到税務局的全局工作。作為一個基層的辦税人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務於納税人”這個中心開展工作，“加強徵管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠税”，認真落實各項辦税措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。

積極抓收入，實現了目標管理　　抓好税收收入，實現目標管理是每個辦税人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少税收流失。我縣是個農業縣，一些人納税意識淡薄，辦税人徵收税收環境差；全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，税源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的税收任務，任務十分艱鉅。但是面對困難，我和同事們並沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納税人自覺申報、自覺納税。同時在徵收工作中，遵照“應徵不漏，應免不徵”的原則，做到“依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭税”，堅決杜絕有税不收或收過頭税、人情税、關係税等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣税源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。

總之，以上就是本年度個人工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績，但是仍然有許多需要改進和提升的地方，在以後的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，認真履行好自己的崗位職責，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為税收事業貢獻自己更大的力量！

税務系統個人年度總結5

一年來，分局在縣局和鎮委、鎮政府的正確領導下，按照縣局工作的總體要求，分局幹部職工以組織收入為中心，以全面應用ISO9001為契機，以地税組建10週年為動力，以愛崗敬業的進取精神與時俱進、開拓創新，以求真務實的工作作風同心協力，真抓實幹，團結拼搏，～地完成了各項工作。截止11月25日共組織入庫工商各税350萬元，佔年計劃的105.1%;保險費入庫67萬元，佔年計劃的18.3%。具體做法是：

一、堅持依法治税，強化徵管，嚴格考核，税費收入實現穩步增長

七分局是個點多面廣(原六個鄉鎮)戰線長、税源差的農村分局，各鄉鎮部分個體户納税意識淡薄，市場疲軟，經濟環境差，分局形成規模效益的企業幾乎沒有，煤炭行業受政府的制約時開時停，沒有固定的税源，由於主體税源下降，造成完成税收收入任務的壓力較大，面對税源與收入任務的反差，分局幹部職工做到思想上不動搖，完成任務的信心和決心不動搖，提出了向徵管要税源，向改革要税源，向考核要税源。通過勤徵細管，有效地彌補了主體税源的不足，實現了税收收入總量和質量的提高。

一是分析税源，分解任務，實行千斤重擔人人挑。

年初，我們按照縣局分配的任務基數，對20xx年度的税收任務完成情況進行了分析，找出了税收增減變化的因素，並以此為依據，對各組20xx年税費任務進行了分解，再由徵收組分解到專管員和納税户，實現了千斤重擔眾人挑。

二是嚴格考核，實行人人身上有指標。税費任務下達後，分局及時與各組簽訂了目標管理責任狀，分局在縣局考核分局税費任務的基礎上進行了二級考核，分季進行，將考核指標具體量化、細化，極大的調動了幹部職工完成任務的主動性和積極性。

三是加強重點税源監控，實行行業管理。

根據ISO作業文件《重點税源監控工作規程》的要求，結合一組的徵管現狀，分局對煤炭行業和交通運輸行業進行了分行業管理。分局對企業年納税額在3萬元以上，對個體户年納税額在5000元以上的税源進行重點監控管理。今年對分局來説是一個特殊的考驗，支柱税源煤礦上半年停產整頓時間長，造成分局税源嚴重不足，税源缺口較大。綜合組收入任務陷入困境，如何完成税收任務是分局焦點問題，此時此刻分局一班人沒有灰心，迎難而上，全力撲在組織徵收工作中。綜合組抓住煤礦開業的機遇，對夾子溝一號礦、二號礦、三號礦、四號礦，張道先的張家灣煤礦，黃瑞全煤礦等税源大户進行跟蹤管理，做到心中有數，收到良好的.效果，綜合組王建忠同志克服種種困難，加班加點，通過嚴查細管，打破歷史記錄，組織入庫税款300萬元，功不可莫。交通運輸通過源泉控制，在創歷史新高，入庫税款40萬元。

四是加強清理檢查，實現税費收入均衡入庫。

我們在加強重點税源監控的同時，抓大不放小，對重點税源與零星税源、大税種與小税種一視同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。對企業、交通運輸、農村零星税收和三個鄉鎮集貿市場的税收進行了清理檢查，規範了税收秩序。首先是對企業欠税加大了徵繳力度，先後對東鞏加油站、東鞏煤管站、東鞏建築市嘗巡檢楊角山茶廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠、龍王峽漂流處等單位進行了清理檢查，查補税款18.3萬元;其次是對三個鄉鎮六個集貿市場的税收進行了清理檢查，查補税款4.6萬元，最後是對交通運輸行業進行了清理檢查，查補税款3.8萬元，有效地防止了税源的流失。由於分局採取了以上各項強有力的徵繳措施和同志們的共同努力，為完成全年任務取得了可喜成績。由於巡檢鎮、肖堰鎮的任務分配數與税源基數的差額懸殊過大，入庫税收與分配的任務有一定的差距。但他們是苦勞大於功勞。

五是迎難而上，千方百計地完成社保費徵繳任務。

社保費徵繳工作是一項艱難複雜的工作，分局一直在摸索中發展，在徵繳中前進，在管理中探索。但現實中企業倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來諸多不便，特別是企事業單位效益不佳，直接影響社保費的徵繳工作。但我們分局社保費人員沒有氣餒，一是抓住企業破產的機遇，抵繳入庫社保19萬元;二是加大對正常户的徵繳，入庫社保費17.3萬元;三是挖拙暫無繳費能力户的潛力，入庫社保費13.45萬元;四是規範了費源徵繳台帳;一組鄒凡明同志登記的費源台帳得到了縣局的表揚。通過對分局45户應繳社保費的管理，我們的幹部做了大量的工作，歷盡千辛萬苦超額完成了縣局下達的社保費徵繳任務。

六是加強票證管理，實行以票控税。

票證管理工作是分局抓好税收徵管的一件大事。今年我們分局一是加大對建築安裝、交通運輸、飲食行業進行以票控税，實行源泉控管，堵塞徵管漏洞。二是加大對税收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機開税收票證，杜絕使用手工票，一年來，分局未有出現丟失損毀税收票證和發票現象。

七是強化徵管質量，嚴格執行徵管質量考核。

今年分局組織專班人員對轄區進行徵管質量考核檢查。在檢查過程中採取“看、查、問”的檢查方法，即：看徵管資料檔案是否收集齊全、税收登記清冊户數是否與每月報審的徵管質量考核表上的户數是否一致、税收徵收台帳和社保費徵收台帳是否真實準確、看税費任務完成進度是否做到時間與任務同步;查就是對各管户進行抽查;問就是問納税户，看我們專管員服務態度納税人是否滿意、是否經常下鄉檢查催繳税款、有無利用職務之便到納税户中吃拿卡要報。根據這一檢查方法，查看了各組税費任務完成進度，綜合組、一組完成任務好，二組、三組完成任務差，崗與崗發展不平衡;查看了所有專管員的檔案資料，總體上講，對每位專管員收集整理檔案有着積極作用，雖然內容不是十分完整，但都能整理成冊，能拿得出手叫人看，改變了過去猴子搬苞谷，資料滿屋飛的壞作風、壞習慣，在這次檢查中發現裝訂比較美觀、內容比較完整的有一組企業、社保費徵收崗鄒凡明、二組市場徵收崗趙順常、三組市場徵收崗潘開宏。

八是強化税收清理檢查，履順納税秩序。

12月份初，分局組織成立兩個清理檢查專班，一個組由劉孝成帶隊，成員有王軍、趙順常、鄒凡明。另一個組由曾凡明帶隊，成員有任加富、胡秀華、劉友安。分區域對東鞏鎮個體工商户元月至11月份税收進行“地毯式”清理檢查，做到不掉一户，不漏一人。

在這次清理檢查中，我們使用了五種辦法：一是在東鞏鎮街道、市場張貼宣傳通知20份。二是將第一天清理檢查製成短片在東鞏媒體上進行滾動宣傳。三是給納税户免費發放納税手冊，按照税票將個體户逐月繳税情況填入納税手冊。四是在清理檢查時，逐户告知納税人每月一至七日按時繳納税款，超期一天罰十元和其他有關事項。五是對漏徵漏管户我們採取循環檢查法，就是對未辦登記、漏徵漏管的個體户，我們讓他今天去繳納税款，他沒去交，我們明天還去催他，直到繳清為止。六是重懲“釘子户、難辦户”。我們在縣局聯合辦的支持下對拒不履行納税義務的從事美容美髮個體户但玉華，給予了重罰，除繳清税款和罰款外，另寫檢討1份，在納税大廳窗口處張貼。在這次清理檢查過程中，我們共清理漏徵漏管户6户，補辦税務登記6户，查補税款1.26萬元，滯納金罰款2.1萬元。

通過這次清理檢查，我們取得了四大成績：一是規範了徵管基礎工作。對個體户經營的基本情況、税款核定繳納情況都進行了詳細登記，掌握了第一手資料，健全了對納税户的檔案管理，合理地調整了納税户税負，融洽了徵納關係，改善了徵納環境。二是履順了納税户納税秩序。三是加大對“釘子户、難辦户”的懲處，營造了較好的税收執法環境。四是提高了專管員的素質。這次清理檢查，既檢驗了專管員平時工作責任心，工作水平和能力，又為專管員展現自己能力提供了一個舞台。

九是在税費徵收管理過程中湧現出一批先進事蹟。

一年來，一組王軍同志、二組胡德志同志、三組敦仕文同志任務抗大頭、身先士卒、率先垂範;特別是綜合組王建忠同志克服種種困難，組織徵收税款佔分局税收任務一半以上，為完成分局税收任務立下汗馬功勞;殷華倫、潘開宏同志，在擔任巡檢和肖堰各種票據發放、税款入庫的同時，殷華倫肩負着巡檢農村片的税收徵管工作，潘開宏肩負着肖堰市場的税收徵管工作，他們不畏艱難困苦，任勞任怨地工作;殷哲海、李應慶任加富、胡修華、張學東、魯德軍、李靜、劉友安、趙順常、潘志國等同志，他們克服家庭困難，在工作中作風紮實、勤勤懇懇、默默無聞、叫幹啥就幹啥，踏踏實實的工作。由於大家心繫分局，紮實工作。今年以來，分局工作出現好勢頭，分局的形象在各鄉鎮樹立起來了，人們對地税的口碑好了，幹部的精神煥發了，單位的面貌改變了。這都是人氣旺的結果,給地税事業帶來了生機和活力

十是一心一意抓普查挑燈夜戰填表格。根據4月5日縣局召開的《全縣地方税費源普查工作會議》精神，為切實把税費源普查工作落實好，完成好，分局結合實際情況，分階段、分步驟開展税費源普查工作。主要做法是“三個結合”、“五個到位”。“三個結合”，即：一是將税費源普查工作與完成二季度税費任務相結合;二是將税費源普查工作與基礎管理年相結合;三是將税費源普查工作與徵管質量考核相結合;“五個到位”即：一是思想認識到位、二是宣傳發動到位、三是組織領導到位、四是貫徹落實到位、五是紀律執行到位。這次税費源普查工作正值高温季節，我們的幹部不分白天黑夜，加班加點，歷時一個月按期完成了税費源普查工作。在此期間分局湧現出了一批先進典型。如年初剛調到分局工作的王軍、任加富兩同志對轄區20xx年税源底子不熟，他們白天深入到街道納税户中逐户核對，晚上挑燈夜戰填報普查表;如年初分局崗位輪換的王建忠、胡德志、李應慶、魯德軍等同志，他們從一個崗位調整到另一個崗位，在税費源普查中即檢驗了我們的專管員20xx年度税費的徵管質量，又找出了我們徵管中存在的不足，開展了税費源普查;如加班加點的敦仕文、胡秀華、潘開宏、殷華倫、張學東等同志，他們在普查工作中勇挑重擔，加班加點、任勞任怨。有了這麼多不畏艱難困苦的好同志，分局如期完成了這次税費源普工作任務，並有兩位同志在這次税費源普查中得到縣局嘉獎。税源普查：個體户901户，(其中：已x778户，東鞏336户，巡檢225户，肖堰177户：未x123户，東鞏35户，巡檢33户，肖堰55户);企業19户;社保費普查45户(東鞏19户，巡檢13户，肖堰13户)，其中：正常户29户，停產户4户;暫無繳費能力户9户;破產清欠户3户。

二、加強隊伍建設，從嚴治隊，提高了幹部隊伍的整體素質

高素質的幹部隊伍是完成各項工作的根本保證，為推動各項工作的順利開展，分局堅持從嚴治隊，嚴格管理，不斷改進工作作風，始終把建一流隊伍，創一流業績作為各項工作的總目標，着力塑造一支勤政廉潔，高效務實的幹部隊伍。

一是強化幹部教育，提高整體素質。為培養一支高素質的幹部隊伍，我們始終把加強幹部教育列入主要議事日程，常抓不懈。經常組織分局幹部提高同志們的思想覺悟和政治鑑別力，增強工作責任感和事業心。

二是加強幹部業務學習和培訓。加強幹部業務學習，提高了幹部業務技能和執法水平，促進了税收徵收管理工作。年初縣局對分局中層幹部進行了競聘，對專管員實行了分等定級，並在東鞏林業站四樓會議室對分局税務幹部業務進行了集會考試，人人都取得了好的成績，這都是大家認真自覺學習的結果。

三是合理輪崗，加強對幹部職工的管理。根據分局幹部，政治素質、工作能力，對轄區幹部進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了幹部職工的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。

四是各組比、學、趕、幫，強化職責，嚴格要求。如一組全體同志團結協作凝成“三股勁”。一股拼勁豁命幹，不被威脅所嚇倒;一股鑽勁尋税源，擠壓查堵補缺口;一股闖勁搏天下，為國聚財敢為先。二組要求全體幹部達到“五會”。一是會説話，就是會與納税人打交道，懂得收税的語言藝術;二是會查賬，就是會企業的賬目，能夠進行税收檢查;三是會開票，就是會使用各種機開税票和各種的發票;四是會執法，就是熟悉税收法律法規，懂得徵管程序;五是會電腦，就是能夠熟悉文檔應用，懂得使用徵管軟件。三組是杜絕甩手掌櫃，人人抗擔子。綜合組在新春之際向東鞏煤礦老闆們發出了《致煤礦礦長及辦税員一封信》，這些措施和方法值得我們不斷的學習，不斷的發揚。

三、加強黨風廉政建設，制度與教育並舉，勤政與廉政互融

一年來，分局堅持圍繞税收抓廉政，抓好廉政促税收，加大責任追究，強化對“兩個權力”的監督制約，使黨風廉政建設健康發展。

一是認真落實黨風廉政建設責任制。分局始終堅持統一領導，認真執行《廉政準則》相關制度，視責任重於泰山，視形象重於生命，一級做給一級看，一級帶着一級幹，並與各組簽訂目標責任狀，把黨風廉政建設落實到了實處。

二是認真開展正反兩方面的學習，廉潔自律。分局堅持政治學習制度，開展正反兩個方面的警示教育，學習《立黨為公，執政為明》的先進典型任長霞、觀看反面典型警示片王懷忠，利用正反兩方面的典型，教育幹部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關、價值觀，發揚艱苦奮鬥的作風，樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權力，從思想上築起反腐倡廉的防線。教育幹部職工時時刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實實做事、輕輕白白做人，把好政治關;～人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關;堅持宗旨意識，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，要經得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時時刻刻保持地税幹部的形象。

分局工作人員做到同城不吃飯，下鄉不喝酒，誰違反就處罰誰、追究誰;經費管理，嚴格按照ISO9001《財務管理各組規程》規定執行，分局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支，為幹部職工樹立過緊日子的榜樣。

三是嚴格遵守廉政紀律，潔身自好。一年來，分局幹部職工嚴格遵守廉政紀律、政治紀律，人人本着對分局高度負責的精神，始終堅持工作高標準，生活低要求，服務高質量。分局幹部職工今年未有出現不廉潔的行為，沒有出現以權謀私，吃、拿、卡、要、報的現象。

四、加強“兩個”文明建設，為廣大納税人提供優質、高效的服務

今年是我們市局提出的“兩個”建設基礎年，一是税收基礎管理工作年，二是税務基礎建設工作年。分局圍繞“兩個”建設基礎年和“兩個”文明建設的要求，着重抓了以下幾個方面的工作。

一是優質服務，樹立良好的地税形象。一年來，各崗徵收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時間，如“五一”黃金週，每月納税期的雙休日等，都堅守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責，奉獻地税事業，認真辦理申報納税工作，完成了各項工作任務。為了做好服務工作，方便納税人，融洽徵納關係，促進地税工作，我們各的崗辦税工作人員不斷增強了服務意識、事業心和責任感;加強了政策業務學習，提高了工作效率，堅持原則，認真履行各項職責，做好辦税服務等工作，對待納税人以誠相待，熱情服務，嚴格執法，塑造地税部門的良好形象。

二是愛崗敬業，營造優美的各組環境。首先是抓機關管理，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境。首先對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位;其次是抓環境衞生，使分局各組環境美化，亮化。最後是抓機關安全管理，全年分局未出現一例安全隱患。

三是組織幹部職工開展積極向上的文體活動。一年來，分局幹部精誠團結，和睦相處，工作熱情，生活積極向上。分局充分發揮分局支部的組織作用，積極開展各種文化體育活動，組織幹部職工參加了縣局舉辦的乒乓球、枱球、籃球比賽，在籃球比賽中取得了第四名的好成績。在關鍵時期並踴躍參加了獻愛心活動。

五、工作中存在的問題與不足

成績不説跑不了，問題不説不得了。在總結成績的同時，我們也清醒地看到我們工作中存在的不足，目的是促進分局今後的工作。歸納起來主要表現在以下幾個方面：

(一)徵管資料上

1、個體户徵管資料收集內容不全。

2、税收徵收台帳登記不規範、不及時、登記的內容只有自己明白。

3、雙定清冊底子不清，有漏登現象，與每月上報的徵管質量考核表户數不符。

4、大部分對個體户管理缺乏典型調查材料。

5、社保費報表傳遞手續不全、報表傳遞不及時，沒寫社保費徵收分析。

(二)徵收管理上

1、專管員的管户底子不清，户數不明，檢查存在有漏徵漏管户，新開業户不辦税務登記，未納入管理，有税不收。

2、一組對美容美髮、網吧、香菇收購行業沒進行及時登記管理，有的從開業到關門沒有進行登記和納税。二組的巡檢市嘗三組的肉案未納入管理，未徵收税款。

3、納税人繳納税票上未加蓋票證專用章和經辦人章(三組花莊)。

4、對同樣的規模和同樣檔次核定税負不公。5、專管員催繳税款不及時。

(三)徵管質量考核上(電子表格)

1、計算機運用程度低，徵管軟件的使用還未走上正規，徵管質量的考核仍基本依靠手工操作進行，費時費力，工作效率很低。

2、專管員忙於日常事務，對考核表(電子表格)鑽研不夠，導致了考核工作的淡化，怕暴露自己管户的實底，忙於應酬。

(四)機關幹部作風上

一是部分幹部組織紀律淡保主要表現有：上班遲到早退、串崗溜崗，少數人混天度日，無所事事，工作上不盡職盡責，部分幹部走讀現象嚴重，天天在當“巡警”，無心無力工作。

二是學習風氣不夠濃。部分幹部業務功底不厚，素質不高，存在着吃“老本”的思想，缺乏收税徵管經驗、缺乏交際能力，缺乏處理問題隨機應變能力，卻又不主動、不善於學習。

存在這些問題的主要原因是：

1、工作責任差。有的組長和專管員根本沒有工作責任性，組長只聽彙報，不解決問題，專管員只忙於面上工作，不能紮實的沉下去。

2、工作時間差。由於大多數都是“走讀生”，每星期實際工作時間只有4天(星期一中午來，星期五上午走)，工作環境是寬鬆，若大家不珍惜每月十幾天的工作日，説句實話一是對不起國家發的工資，二是對不起良心。

3、集體凝聚力差。沒有一個整體榮譽感，我們大家來自東西南北，在一起工作是一種緣分，有的人心不是用在工作上，而是用在防人上，説是了非，勾心鬥角。

4、工作積極性差。臨時工和正式人員待遇懸殊差距大，有的人工作總是想我拿待遇的少，帶着情緒工作，帶着包袱工作，出工不出力，工作效率底。

六、20xx年工作規劃

20xx年，我們將抓住機遇，緊緊圍繞税收中心工作，求真務實，規範管理，繼續堅持以帶好隊，收好税為中心，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：

1、加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項税費任務。一是税費收入任務責任化，將税費任務化整為零，分解到每個幹部，責任到人，考核到人，確保全年税收任務的完成。二是税收徵管細緻化。量化考核指標，嚴格徵管質量考核，每月進行徵管質量考核，嚴格執行工資與任務掛鈎。堅持依法治税，做到應收盡收。

2、各組登記好税源和費源台帳，整理好各種納税資料和各種檔案資料。

3、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提～部工作效率;

4、加強政治業務學習和廉政教育，抓好乾部職工業務培訓，提～部隊伍素質。

5、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

税務系統個人年度總結6

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年裏，在領導和同事的關心幫助下，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將20xx年的工作，作如下彙報：

一、20xx主要工作

1、為企業辦理一般納税人資格的申請，截止到20xx年12月29日共收到企業申請一般納税人資格的資料179份，其中170户企業已取得一般納税人資格；6户企業資料已提供但因其自身原因現暫時不進行審批；3户企業已提交税務所受理，一般納税人資格還未核定。

2、為一般納税人企業核定税種，申請發票共170户。

3、電話通知輔導期一般納税人企業查驗場地共214户。

4、陪同企業到税務所進行約談，為企業辦理好户管註冊及辦税員卡。

5、每月整理當月審批通過的企業聯繫電話已短信提醒的方式通知新的一般納税人企業，告知企業網上申報和ic卡抄報税事項。

6、企業一般納税人資格審批通過以後及時更新園區的oa平台，讓招商員能及時瞭解自己企業的發票申請情況。

7、通過園區的網絡平台，把相關的資料和審批的現要求放置到到網站上，讓客户也能最快的瞭解到最新的信息。

二、20xx的工作思路

1、在工作中，要按照園區“以客為尊，用心服務”的工作思路，對顧客提出的諮詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取儘快給顧客做以回覆；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閲，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。

2、安排好主次在做好崗位工作的同時，認真做好b崗的工作和部門領導佈置的.臨時性工作。

3、輔導期企業場地查驗以後，及時做好後續的跟蹤服務工作

4、爭取完成20xx的招商指標。

三、工作中存在的主要問題

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作上，創新意識不強;三是隻是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰，在新的一年裏，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作。我相信，在領導和同事們的關心幫助下，我在今後的日子裏一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業務工作水平，為經濟小區的發展，貢獻自己應該貢獻的一份力量。

税務系統個人年度總結7

自今年初，本人開始負責税收管理工作，在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。半年來，本人的工作情況如下：

一、以誠信為本，努力理順各個方面的關係

在工作、生活中，我始終堅持＂誠心＂待人，以＂誠懇＂感人，以＂誠實＂做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和為上，熱情待人。在與納税人打交道的過程中，納税人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納税人作解答，決不糊弄納税人，向納税人擺架子。

二、以勤奮為本，努力完成各項工作任務

我經常深入納税户調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納税人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂税收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補税收××萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣税款近×××萬元，全額入庫。

三、以學習為本，努力提高政治業務素養

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立＂終身學習＂的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到＂三學＂即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面，我重點抓好＂三個代表＂的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了＂金税工程＂，基本適應了當前國税系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，＂無欲則剛＂。二是慎權，杜絕＂有權不用，過期作廢＂的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治税。三是慎微，＂勿以善小而不為，勿以惡小而為之＂，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以税謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員＂五要十不準＂準則辦事。一年來，我共拒納税人吃請10餘次，從沒有發生過一次＂吃、拿、卡、要、報＂事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納税人對我的廉政行為給予高度評價。

總結今年的工作，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我會加倍努力，克服自己的不足，為分局工作的整體推進作出自己應有的貢獻。