總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編整理的税務年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
承蒙組織的關懷與厚愛，我作為一名税務人員參加了今年在泰安舉辦的為期2個月的會計與税收培訓。我非常珍惜這次培訓機會，做到嚴於律己，謙虛謹慎，努力學習，掌握知識。這次培訓時間不長，只有短短的2個月，但對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高能力幫助很大，為以後做好地税工作打下良好基礎，深感受益不淺。下面對這次會計與税收培訓情況簡要總結如下：
一、努力學習，提高自己的綜合素質
我在2個月的培訓日子裏，充分利用時間，認真努力學習，做到上課專心聽講、做好筆記、勤于思考、注重理解、靈活運用、善於總結，突出學習重點，領會精神實質，把握會計與税收的相互關係及知識的內在聯繫，使這次培訓學有所獲，學有所思，提高了自己的綜合素質，達到“四個提高”：一是提高思想認識，二是提高會計與税收理論知識，三是提高分析問題能力，四是提高税務工作技巧，為自己以後更好地從事地税工作打下紮實的理論知識與工作技能基礎。
二、刻苦勤奮，提高會計與税收業務水平
在這次會計與税收培訓中，我較全面地學習了會計與税收方面的理論知識，從會計的基本原理到會計的實際應用，再到會計税法的相互結合，明確會計與税收知識對地税工作的重要作用，認識了地税工作對地方經濟社會發展起到至關重要的作用。
1、提高對地税工作重要意義的認識
通過這次會計與税收培訓，我對地税工作的重要意義，有了進一步的認識，充分認識到地税工作是黨和政府工作的重要組成部分，肩負着為國聚財、調控經濟和調節分配等重要職能作用。搞好地税工作，對於促進地方經濟社會發展，建設和諧社會，具有積極重要的意義。作為地税部門和地税人員，必須按照黨和政府的税務工作要求，加強自身建設，刻苦勤奮工作，努力完成各項税收工作任務，為促進地方經濟社會發展做出貢獻。
2、提高會計業務水平
我在這次會計與税收培訓中，認真聽講，專心思考，掌握了一定的會計知識，提高了自己的會計業務水平，為自己以後從事地税工作打下良好、紮實的基礎。在提高的會計知識中，掌握了會計憑證的製作、會計賬簿的記載和會計報表的編制，特別對新《企業會計準則》有新的理解和掌握。這些會計知識的學習與掌握，提高了自己的會計業務水平，方便今後各項税收工作的開展。
3、提高税收業務水平
在這次會計與税收培訓中，我認真學習《中華人民共和國所得税法》、《徵管法》、《税收執法範本》等税收法律法規，使自己的税收業務知識比以前有明顯的提高。這其中，我熟練掌握增值税的進項税額抵扣、銷項税額計算，以及一般納税人資格的認定；熟練掌握營業税屬人兼屬地原則的規定；掌握消費税的變化，特別是對成品油、捲煙和白酒的特別規定；熟練掌握印花税的規定和變化，特別是對徵收範圍、計税基礎的規定；掌握契税的規定和變化，特別是對企業重組優惠的具體適用；掌握車船税和車輛購置税的特別規定和優惠條件；掌握房產税和土地使用税的徵税範圍和計税基礎，瞭解政策動向；掌握土地增值税清算的具體要求。通過培訓，税收業務水平的提高，為自己今後做好税收工作，夯實了知識理論基礎。
三、會計與税收培訓的體會
1、加強學習，提高業務工作能力
要做好地税工作，我要加強學習，積極學習科學發展觀等黨的理論，積極學習税收工作精神，積極學習税收法律法規，切實提高自己的政治思想覺悟和業務工作技能，牢固掌握税收、財經、法律、司法、計算機等多方面知識，除了能夠按部就班、規範操作外，還需要具有分析、預測、應急處理的能力，提升自己的執法水平。在工作中要增強工作信心，鼓足工作幹勁，發揚艱苦奮鬥精神，圍繞税收工作目標，認真勤奮工作，頑強努力拼搏，力爭取得優異成績，為完成税收工作任務作出貢獻。
2、真誠奉獻，為納税人提供優質服務
我要樹立全心全意為納税人服務的意識，積極參加各類服務活動，落實各項便民措施，提高優質服務水平，努力構建和諧地税，促進地税事業發展。在為納税人提供優質服務中，要大力推行四種現代服務理念，即“應需”服務理念，以納税人的需求為出發點，提供各項涉税服務；“人本”服務理念，使納税人輕鬆、方便辦完納税事項；“無限”服務理念，限度地滿足納税人的需求；“效率”服務理念，保證納税人高效、快捷完成涉税事項。通過四種現代服務理念，樹立地税優質服務品牌，與納税人一起共建和諧地税。
3、勤政廉政，確保自己清廉人生
作為一名税務人員，我肩負重要工作職責，一定要做到勤政，要刻苦勤勉工作，講究工作效率與工作質量，按時完成工作任務，推進地税工作高效發展。
2個月的培訓時間轉眼過去結束了，但是學習永無止境，我還要繼續學習，要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓所收穫的知識與理念，將使我終身受益，我在增長知識的同時，也增強了為地税事業做出更大貢獻的信心和決心。在今後的工作中，我將以此為動力，全身心投入到自己的工作中去，以不辜負組織對我的培養。
20xx年，在所領導的正確領導下，所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，着力落實上級年初提出的20xx年税收工作指導思想和要求，堅持以科學發展觀為指引，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、税務工作的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，x完成了20xx年的各項工作任務，現將其主要工作總如下。
一、加強學習、打牢思想基礎
一年來，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件的學習，組織所里人員對一年來召開的業務工作會上的指導精神，並組織全所同志到業務開展好的所學習取經，通過不間斷的學習實踐活動，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質。
二、加強隊伍建設，實現所里人員的配置
20xx年，我們所以精神文明創建為平台，從改善税務工作服務環境入手，努力實現傳統税務服務工作狀態的轉變。所堅持公告納税人的權利，公告納税服務等，使所的各項工作透明度大為增強，納税人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到税收業務工作的全過程，經常徵求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所全年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為税收工作起到了較好的保障着用。
三、業務重組、使工作流程更趨合理性
根據所裏業務開展的實際情況，所裏定崗、定責，重新整合業務流程，設置了諮詢和培訓綜合工作崗位，從税務代理、税務審計、税務籌劃、税務顧問、諮詢服務等等，面對面對客户進行全方位的服務。同時，所內建立了重點税務業務工作手冊，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個突破”上下工夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，以高度的熱情和責任心，通過紮實有效的工作，提高納税人的自覺申報準確率，並建立重點税源的聯繫制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，所提前月實現了全年任務，為全年税收任務的完成打下了良好的基礎。使整個事務所管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到納税人的一致好評。
20xx年，所需要進行認真的總，從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每週的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。
2、繼續推進税務服務工作改革，使服務更加優良，使管理更加到位，圍繞“高效服務”這個中心，使所裏管理業務流程不斷完善，全面提高服務質量。
3、繼續加強對税務部門的溝通，掌握更多更加豐富的税務信息，落實計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕x現象的發生，樹立良好形象，爭創文明單位，使隊伍建設上台階。
5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。
xx所在區局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯繫局長、聯繫科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的20xx年税收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”重要思想，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、税收業務的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下：
一、加強學習、打牢思想基礎
xx所從20xx年月份就開始為20xx年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件外，重點學習了《xx區國税局創建西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求。
二、加強隊伍建設、起好保障着用
xx所半年來，按照局裏的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持週五學習制度，以精神文明創建為平台，從改善税收環境(硬環境和軟環境)入手，努力實現從執法型向服務型機關的轉變。xx所公告了納税人的權利，公告了納税服務承諾等，使xx所的各項工作透明度大為增強，納税人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到税收業務工作的全過程，xx所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經常徵求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對xx所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所上半年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為税收工作起到了較好的保障着用。
三、業務重組、使徵管流程更趨合理
針對xx地區的經濟税源情況，xx所定崗、定責，重新整合業務流程，設置了前台(徵收系列)三個工作崗位，即徵收一崗、徵收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、申報徵收、諮詢服務等等，大力推行區內的徵收一體化，辦税一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納税人的所有涉税事項，為納税人全方位的服務。
管理系列(後台)，設置了四個工作崗，一個重點税源崗，三個片區管理崗，實行重點税源管理與片區户籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納税人全程服務，出謀劃策，同時，對税源實行全程的監控，所內建立了重點税源工作手冊，小規模織布企業清冊，促進企業的規範化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，xx所的徵收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納税人的好評。
四、落實計劃、努力完成税收任務
年初區局下達給xx所任務工商各税萬，比上年計劃增長萬。面對計劃任務的壓力，xx所全體同志下企業摸情況，掌握税源的變數，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實到管理員，落實到企業。從“兩個突破”上下工夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責任心，將各項徵管措施落實到位，大力堵塞徵管漏洞，消除徵管死角，通過紮實有效的工作，提高納税人的自覺申報準確率，並建立重點税源的聯繫制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，半年來，xx所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成税收任務，截止x月x日，累計組織税收開票金額萬元，為年計劃的，提前半個月實現了雙過半，為全年税收任務的完成打下了良好的基礎。
五、下半年工作計劃
“總結，完善，鞏固，提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，xx所還存在很多不足，需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
⒈繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每週的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。
⒉繼續推進徵管改革，使前台的服務更加優良，使後台的管理更加到位，圍繞“收入任務”這個中心，使徵收管理業務流程不斷完善，全面提高徵管質量。
⒊繼續加強對税源的監控，落實計劃工作的要求，促進經濟的發展，保證税收任務全面的完成。
⒋堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創最佳文明單位，使隊伍建設上台階。
xx年以來，在税務局黨委領導的正確帶領下，我局認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神，認真學習，紮實工作，圍繞“辦税服務”這個工作中心，狠抓各項税收徵管措施的落實，自身的思想政治素質、業務素質和綜合素質都有了較大的提高。現將個人工作情況總結匯報如下：
一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。
辦税幹部作為國家税務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基矗一年來，我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了税法等法律法規和辦税業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神，結合自己工作實際，認真思考“學習黨的十八大精神，辦税幹部應該怎麼辦”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納税人”的換位思考活動，強化“全心全意為納税人服務”的意識，想納税人之所想，急納税人之所急，解納税人之所需，把為納税人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閲有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關税務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦税能手培訓、進出口業務培訓以及出口退税業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的税收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的台階。
二、紮實工作，本職工作成效明顯。
辦税部門是税務部門的行業窗口，辦税工作情況將直接影響到税務局的全局工作。作為一個基層的辦税人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務於納税人”這個中心開展開作，“加強徵管，堵塞漏洞，懲治 腐 敗，清繳欠税”，認真落實各項辦税措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現了目標管理。
抓好税收收入，實現目標管理是每個辦税人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少税收流失。我縣是個農業縣，一些人納税意識淡薄，辦税人徵收税收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，税源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的税收任務，任務十分艱鉅。但是面對困難，我和同事們並沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納税人自覺申報、自覺納税。同時在徵收工作中，遵照“應徵不漏，應免不徵”的原則，做到“依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭税”，堅決杜絕有税不收或收過頭税、人情税、關係税等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣税源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監管。
在組織徵收工作中，我牢固地樹立了全方位税收觀，抓大不放小，對重點税源與零星税源、大税種與小税種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納税額在10萬元以上的企業，我們進行了分户定責，跟蹤管理，做到對重點税源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規範税收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體税負，調整面不低於90%，税負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建築市嘗房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了税源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉税抗税行為的力度，進行了營業税、所得税等税種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面徵個税。
今年，我們強化了個税徵收，一是對全縣應納個所得税的納税户進行了的企業所得税清繳，二是對今年的個税按税法重新進行核定。
一份耕耘，一份收穫。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細緻的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年裏，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為税收事業盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。
今年，我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐"三個代表"重要思想，始終堅持"依法治税、從嚴治隊"的方針，率領全市2500多名國税幹部職工，團結戰鬥，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國税局聯合授予"全省國税系統先進工作者"稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學習，與時俱進
在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我着重把握了三點。
(一)學習理論，提高政治思想素養。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恆地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，並堅持理論聯繫實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國税工作實際結合起來，創造性地抓好組織收入、税務改革、幹部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。
(二)鑽研業務，提高税收實踐能力。作為一名市局國税領導幹部，熟悉税收政策、通曉税收規律，是一項必備的基本功。為了提高業務水平，我努力鑽研税收業務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導，並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統，瞭解"金税工程"相關知識，還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎。
(三)聯繫實際，提高統攬全局水平。深入基層調研，到實踐中去尋找答案，是提高領導水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先後就組織收入工作、信息化建設、基層國税單位作風建設狀況、税收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關於税收信息化建設若干問題思考》、《國税部門作風建設的現狀及對策》、《關於國税部門貫徹"三個代表"重要思想的着力點》等調研文章，並都及時轉化成了工作思路，指導了工作實踐。
二、履行職責，真抓實幹
作為"一班之長"，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協調各方，求真務實，真抓實幹。
(一)狠抓重點講實幹。我特別強調抓好"五個加強"，即圍繞組織收入，加強執法:圍繞信息化建設，加強培訓l|;圍繞税收執法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監督;圍繞服務發展，加強管理。特別是針對"執法難到位、税款難入庫、任務難完成"這些癥結問題，我要求各級國税部門把各項税收檢查貫穿於組織收入的全過程，做到應收盡收，無税禁收，加固了徵管防線，推動了政策到位，促進了税收增長。同時，我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係，多次出面協調税款入庫，消化了歷年虛收包袱近40∞萬元，提高了全市國税收入質量。
(二)善抓典型求實效。運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型，收到了"點亮一盞燈，照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題，樹立了××縣推行税收執法"四制"的典型;針對個體税收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項税收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏鬆的實際，在全市抓"基層樣板分局"創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀，開展"五好班子"、"優秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動，推出了一批先進典型，並組織召開了近10個現場會，及時將先進典型的工作經驗予以推廣，發揮了典型的示範效應，較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創實績。工作貴在落實，落實的關鍵在領導，重點靠督查。基於此，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國税工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領導小組，由我親自任組長，並將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由於督導有力，考核到位，全年各項工作目標都順利實現。國税收入質量穩步提升，税收信息化建設整體提速，"三位一體"改革穩妥到位，税收秩序明顯好轉，精神文明建設碩果累累，全市國税系統建成"省級文明系統"，市局先後被省人事廳、省國税局評為"全省國税系統先進集體"，被國家人事部、國家税務總局評為"全國税務系統先進集體"。
三、凝心聚力，團結協作
團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來，我堅持發揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務。主要做到了三點:
(一)堅持"三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題，一律經過黨組集體討論，民主決策，不搞"一言堂"。二是帶頭
苦練內功夯實基礎充分發揮計會工作的職能作用
*縣地税局計會股共有人員3人，1994年9月機構成立至200X年底，牛迎春擔任股長文祕部落，200X年1月至今，程永利擔任股長。作為地税局的內設機構，自地税局組建以來，我們始終本着恪盡職守，踏實工作，業務求精、大膽創新的精神，堅持“以組織收入為中心，強化業務培訓提素質、大膽創新搞改革為重點”的工作思路，積極穩妥地開創地税計會工作的新局面，發揮了税收會計服務於税收收入的作用，為全縣地税事業的發文學事業的發展做出了積極的貢獻。1997年5月24日、25日，全區地税系統計會工作現場會在我局召開，與會人員到衞莊、陳村、城鎮、中楊四個所觀摩了會計帳表及憑證裝訂，對我局的計會工作給予了高度評價。
一、充實提高，建設高素質會計隊伍
建局之初，我局税務幹部中，只有1人從事過税收會計工作，全局設立的17個基層徵收單位，只有一個專職會計。面對會計工作無人員、無制度的狀況，在局班子的正確領導下，我們計會股按照思想好、作風正派、責任心強、年富力強，挑選出了名同志充實到會計工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作，確保會計隊伍的穩定，縣局明確會計人員的調整任免必須經縣局領導審批任免，否則不得隨意調整。同時，針對會計人員工作量大、技術性強的特點，每月為每位會計人員發放崗位津貼10元。十年來，雖然本系統人員的變化較大，但相對而言，會計隊伍保持了相對的穩定。
提高會計人員素質，是搞好計會工作的關鍵所在。十年來，我們把提高會計人員的綜合素質作為重要工作來抓。建立了會計培訓制度，每年年初，集中全局會計進行培訓，從税收資金的活動到會計憑證的製作，從會計賬簿的記載到會計報表的編制等相關税收會計政策進行詳細地講解，規範會計核算操作程序，統一税收會計口徑，逐年考核驗收。緊緊抓住強化業務培訓這個重點，提高會計人員業務素質。十年來，先後集中會計人員培訓就達20餘次，培訓230人次，極大的提高了基層會計人員的素質。同時，我們計會股人員定期到基層檢查指導，面對面的講，手把手地教，發現問題及時糾正。經過努力，全系統會計人員素質有了飛躍式的發展，全部能夠勝任工作。1997年衞莊所會計解新民同志被省局授予優秀會計稱號，李朝陽同志被市局授予優秀會計稱號，這兩人成為我局會計人員中的突出代表。
二、完善制度，建立良好的工作運行機制
税收會計工作是一項涉及面廣，嚴肅細緻的工作，容不得絲毫馬虎。十年來，我們根據省劇《地方税收會計核算辦法》，結合實際，不斷制定和完善各項税收會計制度。先後制定完善了《税收計會統工作管理制度》、《税收票證管理制度》、《計會股工作制度》、《税款徵解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會計人員崗位責任制》等一系列制度，使會計工作統一規範，有章可循。
建局以來，我們在貫徹落實各項規章制度上，主要堅持“勤”、“嚴”兩個字。對基層執行規章制度的檢查督促經常化，把定期檢查和日常檢查結合起來。每季季末進行重點檢查，並在平時的工作中隨時監督檢查。對檢查中發現落實各項規章制度不到位的，嚴肅處理，不徇情顧面。十年來，我們對會計規章制度的落實情況先後通報了15次，批評56人次，經濟處罰5000餘元。通過堅持不懈的狠抓制度的完善落實，使我局的税收會計工作形成了系統化、制度化、科學化的工作體系。
三、積極創新探索財務管理途徑
200X年，由於取消了提取手續費和掛鈎經費，辦公經費十分緊張，為使有限的資金能真正得用到刀刃上，提高資金的使用效益，積極探索財務管理新途徑。
（一）制定完善制度。制定和完善了資金分配製度、資金管理制度、資金使用制度、醫藥費報銷制度、經費定額包乾制度、集中核算制度等節支制度，具體做法是：
1、大力推行財務會計改革，全面取消基層經費會計，不再保留任何收支帳户，不再辦理任何收支業務，基層經費實行定額包乾制。電話費、水電費按規定標準每月隨第一責任人工資撥付，超支不補，結餘留用；日常辦公經費實行按人頭每月25元的標準，實行實報實銷，超標準自負。
2、局長交通、電話費實行定額支出管理，交通費按規定標準已油票形式由計會股統一發給各局長，電話費按規定標準隨工資發放，超支不補，結餘留用。
（二）從嚴從細審核。我們堅持做到“有章可循，有據必依”，工資補助以人教股通知單為據，按規定造冊發放。公務經費實行由經手人簽字，報計會股長審核，經局長簽字後，由財務會計或出納支付辦法。在審核中，充分發揮監督職能作用，按照財務管理制度，對各類報銷的憑據、憑證，從是否符合財務開支規定範圍，是否合法有效，是否填寫規範等方面嚴格把關，對不符合規定要求的一律不予支出。極大的規範了經費支出範圍和手續，避免了不規範的支出。
（三）完善領用簽字。嚴格辦公用品和計算機耗材的領用簽字制度。為保證工作的正常運行，同時防止跑、冒、滴、漏現象的發生，辦公用品和計算機耗材由我們計會股統一購買，實行限量發放、領用登記的辦法。
四、落實計劃，促進税收任務圓滿完成
組織收入是税務部門的中心工作，也是主要任務。為了做到應收盡收，據實徵收，確保税收收入任務的完成，我們每年年初都深入基層，詳細調查瞭解税源變化情況，然後據此合理向各徵管單位下達税收計劃，提出完成税收任務的措施。十年來，由於工作做得細，下達的税收計劃與税源狀況基本吻合，從而為完成收入任務奠定了良好的基礎。
為了及時掌握税收計劃落實執行情況，我們對收入情況實行旬彙報，月排隊，根據税源變化及收入實際完成情況，逐季寫出税收計劃執行情況分析報告、税源統計分析報告，及時瞭解和掌握收入增減因素，為領導決策和指導收入，提供了真實可靠的依據。
地税十年，是我們計會股無私奉獻的十年。今後，我們將一如既往，用滿腔熱情和辛勤汗水，把我局計會工作提高到一個新水平，為絳縣地税事業的發展再立新功。
一年來我站在市所及分所的正確領導下，始終堅持“以人為本，依法代理”的原則，我們站狠抓一機多卡開票、納税申報、納税審核、發票認證的代理、強化企業代理費收取、鑑證業務代理，注重政治思想學習及業務知識的更新，以及工作紀律及勞動紀律的遵守，圓滿完成了今年市所及分所下達的各項工作任務，回顧一年的工作，我站作如下總結：
一、一年主要工作完成情況有：
（一）完成了一機多卡開票、納税申報、納税審核、發票認證的代理、強化企業代理費收取、鑑證業務代理。
一年來在執業過程中我站恪守《註冊税務師執業準則》，嚴格遵守國家相關法律、法規，秉持獨立、客觀、公正、誠信原則，嚴格按照委託合同約定的代理範圍和權限，及時、準確地為委託人提供專業、周到的服務，維護委託人的合法權益，保守委託人的經營祕密，嚴格按照業務工作規程的要求處理委託事項，建立代理台賬、工作底稿及業務檔案，並如實記載和保存，對簽字鑑證的涉税文書負責。一年來我們站堅持發揮代理員的集體智慧，完成三月份企業所得税核定鑑證和四月份銷售在20xx萬以上XX户查帳徵收企業鑑證工作以及協助國税機關查帳徵收企業的匯繳工作。
蒐集整理及裝訂納税申報資料歸檔工作，積極配合國税幹部做好一般納税人納税評估自查補税工作，同時催繳税款及時入庫，配合國税幹部對企業收取垃圾費的資料發放及垃圾費及時人庫的催交工作，每月做好錄入分局下達的企業電費電量核查工作，以及每月企業申報及税款的催報和催繳工作。做好新辦企業，變更企業，預認定轉正企業的資料收集工作同時做好我們事務所代理費收繳，一般納税人認證，一機多卡開票及新卡發行和代理申報審核的各項工作。一年來在收取代理費上，共代理X户企業，收到代理費X元，其中其中代理費X元，一機多卡開票費X元，代理鑑證XX户，鑑證費X元，代理記帳收費X元，圓滿完成了今年市所及分所下達的各項工作任務。一年來我站以創新發展為出發點，全力拓展新的業務空間，逐步實現從常規代理申報等一般勞務型服務向大力開展税收策劃，涉税鑑證涉税諮詢等智力型服務轉變。
（二）強化學習，深鑽業務，用精湛的業務，良好的口碑贏得代理客户的廣泛讚譽。
我們知道學習是一種政治責任，學習是一種思想境界，學習是一種精神追求，一年來，我們始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恆學習“三個代表”重要思想，並堅持理論聯繫實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上，全局上觀察，分析和處理問題；與代理工作實際結合起來，創造性地抓好業務收入，內部管理等各項工作。一年來我站全體職工，鑽研業務，提高税務代理實踐能力，我們學習税收政策、鑽研税收業務、自覺緊跟時代要求，學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統，瞭解“金税工程”相關知識，不斷拓寬視野，豐富知識，同時為提高代理員業務水平，充分掌握第一手資料，我站員工深入企業調研，認真總結為開展代理工作奠定了堅實的素質基礎。
（三）一年來我站全體員工五人創新管理模式、嚴於律己，全面提高我站聲譽。
一年來我站本着全面、規範、重操作性的原則，充分體現以人為本和規範治理的思想，結合我站自身的實際制定行之有效的管理模式。在規範具體工作流程上，通過細化業務分類，嚴格工作流程，明確不同的環節權利和責任。同時，定期考核，並採取相應獎懲方式，把誠信執業規範化、科學化，使每項工作有章可循，為更好地開展税務中介執業質量服務打下良好基礎。我站優化每一業務的檔案管理，並相應分類、歸結及時時更新，力求做到每一檔案的真實、完整、可靠，積極進行誠信檔案建設，建立健全自身信用檔案，着力構築誠信税所，暢通各種渠道積極為社會各界提供優質服務。我站堅持以“守合同，重信用”為依託，建立健全我站自身信用檔案文檔和數據庫，並實行信用分類、風險分級和部門經濟監管責任制，形成我站信用預警機制，並加強對執業人員的誠信檔案建設。一年來我站在勞動紀律上，能自覺遵守各項規章制度，不遲到，不早退。在申報及認證來不及時，能按規定自覺加班加點，為企業納税人打開方便之門。牢記為納税人服務的宗旨，為企業多辦實事，把上級各項工作部署落到實處，事事處處做到自重，自省，自警，自勵，以我們的一言一行融入到代理工作中去，在納税人心裏樹立良好的代理服務形象。
二、存在的不足
回首一年來的工作，我們也清醒的看到離上級領導的要求還有不小差距，個別員工缺少責任意識和危機意識，深入企業爭取代理的意識不強，主動學習意識缺乏，刻苦鑽研精神欠缺，工作責任心還需加強，兩張皮現象或多或少地存在。
三、在今後的工作中我們站力爭做到：
1、努力增強自我發展能力，強化税務代理工作的內部規範管理、健全監督機制、提高人員素質上下功夫。
2、緊盯市場想發展。極力改變目前税務代理在執業中存在着的低、差、粗現象。“低”，主要反映是在低水平、低檔次上發展，在納税人和税務機關之間充當着“二傳手”的角色。“差”，主要反映是優質服務有差距，客户滿意度不高。“粗”，主要反映是粗放經營。
我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“徵好每一分税、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業務學習方面。做為一名税收工作者，新時代要求税務工作者不只是具備徵税的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的税收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納税人的合法利益。
二、在納税服務方面。作為一個税務工作者，首先要愛護納税人，那麼，我們就必須善於走進納税人的情感世界，就必須把納税人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納税人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納税人，給納税人春風沐浴般的温暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。
三、更新理念，做一個理念新的税務工作者。隨着時代的發展，對税務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習税務知識，税法及相關文件，因為學習，便自己在徵税工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明徵税、微笑服務。徵税涉及到千家萬户，會接觸不同的人。在徵税過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納税人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納税人因不理解有過激行為，我也不因納税人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納税人。我始終認為：我們拿着人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納税人。
五、在廉潔自律方面。作為一名税務幹部，首先就要做到廉潔徵税。在工作中，從未接受過納税人的錢物。因為我深知，納税人的`錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個税務工作者的形象，還嚴重影響了整個地税系統的形象。這是作為一個税務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。
3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。在今後的工作中，要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納税人徵收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我願在今後的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇於奮進，在業務上不斷學習，把今後的工作做得更好。
按照市局年初税務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衞、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20xx年各項工作任務。
一、在業務學習方面
做為一名税收工作者，新時代要求税務工作者不只是具備徵税的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的税收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納税人的合法利益。
二、在納税服務方面
作為一個税務工作者，首先要愛護納税人，那麼，我們就必須善於走進納税人的情感世界，就必須把納税人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納税人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納税人，給納税人春風沐浴般的温暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。
三、更新理念，做一個理念新的税務工作者
隨着時代的發展，對税務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習税務知識，税法及相關文件，因為學習，便自己在徵税工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治税。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以税謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納税人吃請10餘次，從沒有發生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納税人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名税務幹部，首先就要做到廉潔徵税。在工作中，從未接受過納税人的錢物。因為我深知，納税人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個税務工作者的形象，還嚴重影響了整個地税系統的形象。這是作為一個税務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個人創新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。
20xx年裏，我要着重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰鬥力，突出抓好機關建設整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國税事業發展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
今年我在省局和市委、市政府的正確領導下認真實踐“三個代表”重要思想始終堅持依法治税、從嚴治隊的方針率領全市多名國税幹部職工團結戰鬥奮力拼搏圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國税局聯合授予全省國税系統先進工作者稱號。回顧一年來的工作我主要是在四個方面下功夫、加強學習與時俱進在我看來學習是一種政治責任是一種思想境界是一種精神追求。在學習上我着重把握了三點。
一、學習理論提高政治思想素養。
一年來我始終把提高自身政治素質放在首位持之以恆地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想並堅持理論聯繫實際把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題與國税工作實際結合起來創造性地抓好組織收入、税務改革、幹部管理等各項工作與增強黨性觀念改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來增強拒腐防變能力。
二鑽研業務提高税收實踐能力。作為一名市局國税領導幹部熟悉税收政策、通曉税收規律是一項必備的基本功。為了提高業務水平我努力鑽研税收業務工作中遇到政策疑難問題及時請示上級領導並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見不斷完善工作決策減少工作失誤。同時我自覺緊跟時代要求帶頭學習掌握計算機操作技術應用辦公自動化系統瞭解金税工程相關知識還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識不斷拓寬視野豐富積累知識奠定了堅實的素質基礎。
三聯繫實際提高統攬全局水平。深入基層調研到實踐中去尋找答案是提高領導水平的有效途徑。、一年來我每月用將近一半的時間下基層先後就組織收入工作、信息化建設、基層國税單位作風建設狀況、税收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上形成了《關於税收信息化建設若干問題思考》、《國税部門作風建設的現狀及對策》、《關於國税部門貫徹“三個代表” 重要思想的着力點》等調研文章並都及時轉化成了工作思路指導了工作實踐。
二、履行職責真抓實幹
作為一班之長我注意抓主要矛盾總攬全局協調各方求真務實真抓實幹。
一狠抓重點講實幹。我特別強調抓好五個加強即圍繞組織收入加強執法圍繞信息化建設加強培訓圍繞税收執法加強檢查圍繞組織建設加強監督圍繞服務發展加強管理。特別是針對執法難到位、税款難入庫、任務難完成這些癥結問題我要求各級國税部門把各項税收檢查貫穿於組織收入的全過程做到應收盡收無税禁收加固了徵管防線推動了政策到位促進了税收增長。同時我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係多次出面協調税款入庫消化了歷年虛收包袱近∞萬元提高了全市國税收入質量。
二善抓典型求實效。運用典型指導全局是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型收到了點亮一盞燈照亮一大片的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題樹立了××縣推行税收執法四制的典型針對個體税收漏洞較大的情況要求一個縣市局總結推行一個有特色的單項税收管理辦法針對基層分局管理偏散、偏鬆的實際在全市抓基層樣板分局創建競賽活動針對班子隊伍建設現狀開展五好班子、優秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動推出了一批先進典型並組織召開了近個現場會及時將先進典型的工作經驗予以推廣發揮了典型的示範效應較好地推動了全局工作的開展。
三嚴抓督查創實績。工作貴在落實落實的關鍵在領導重點靠督查。基於此我多次主持召開局黨組織會議研究制定《全市國税工作年度綜合考核辦法》成立了專門的考核工作領導小組由我親自任組長並將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時局黨組一班人明確分工每人包一個片負責督導至個縣市局各項工作的開展。由於督導有力考核到位全年各項工作目標都順利實現。國税收入質量穩步提升税收信息化建設整體提速三位一體改革穩妥到位税收秩序明顯好轉精神文明建設碩果累累全市國税系統建成省級文明系統市局先後被省人事廳、省國税局評為全省國税系統先進集體被國家人事部、國家税務總局評為全國税務系統先進集體。
三、凝心聚力團結協作
團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來我堅持發揮班子成員的集體智慧完成各項工作任務。主要做到了三點
一堅持三個帶頭二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題一律經過黨組集體討論民主決策不搞一言堂。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在出思路、用幹部上抓主要工作抓大事抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度定期召開黨組民主生活會開展批評與自我批評正確對待白己正確對待他人正確對待不同意見正確對待工作失誤從而充分調動了一班人的積極性。
二堅持三講集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益為重用宏偉的目標激勵班子成員用崇高的事業感召班子成員使大家心往一處想勁朝一處使團結一心共同奮鬥。二是講民主。摒棄家長觀念正確處理好集體領導與個人負責的關係把個人置身於集體領導之下對班子中的不同意見聽得進分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權互相信任不猜疑互相尊重不刁難互相諒解不賭氣互相關心不冷淡互相補台不拆台互相配合不推誘互相通氣不閉塞互相批評不忌恨互相監督不護短。
根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保徵管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局幹部的大力支持，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深瞭解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過紮實工作，完成了各項工作任務，總結如下：
一、堅持“一個原則”
上為領導分憂，下為同志服務的原則，並把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關係，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示彙報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。
二、努力實現“三個做到”
一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關係，做到對上級要尊重；對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。
三、抓好機關管理工作，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境
首先是環境美化。一是淨化，境乾淨，地面、桌面衞生整潔，環境衞生有所改善；二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規範提高。再次是網絡信息管理。分局所有徵管資料納入微機管理，分局各組徵收入庫税款全部錄入微機管理，查找數據一目瞭然。最後是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務
__鎮個體户232户，（其中：已辦證177户：未辦證55户）；企業5户；社保費普查13户，其中：正常户5户，停產户4户；暫無繳費能力户3户；破產清欠户1户。由於分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我採取其他措施組織税款5。7萬元，確保了税收任務的完成。
五、相互配合，密切協作，做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的税收票證。二是協助税費源普查數據審核，參與縣局税費源普查數據的錄入。三是積極參加徵管質量考核。四是參加税收清理檢查，督促税款及時入庫等。
六、紮實工作、廉潔自律
首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地税系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習税務幹部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該説的話不要説，以身作則，率先垂範。最後潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的税務幹部、做一名合格的共產黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點微不足到的成績，我想這裏麪包含着縣局領導的關懷和支持，凝聚着全體幹部的心血和汗水，也得益於分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向。一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織幹部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇，緊緊圍繞税收中心工作，求真務實，規範管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：1、大力組織收入，抓好包片工作，加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項税費任務，嚴格執行工資與任務掛鈎。堅持依法治税，做到應收盡收。2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提高幹部工作效率；3、加強政治業務學習，抓好乾部職工業務培訓，提高幹部隊伍素質。4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
20xx年11月，我進入本税務師事務所成立開始從事涉税業務工作。近3年來，我能夠加強税收相關知識的學習，認真做好每一個涉税相關業務，嚴格遵守相關法律法規和職業準則，基本具備了一名涉税業務人員應有的素質。主要完成以下工作：
一、認真做好涉税相關業務。
在税務師事務工作期間，我主要完成兩個方面涉税相關業務：一個是，涉税鑑證業務。重點做好企業所得税彙算清繳鑑證業務。在每年1-5月份彙算清繳期間，税務師事務所都出具大量的企業所得税彙算清繳報告。我從助理開始做起，由於以前都是從事審計工作，所以比較快就適應涉税鑑證業務。根據涉税鑑證業務的流程，首先由税務師事務所承接業務，然後我們去被審計單位，填制相關工作底稿，獲取相關文件，收集證據，再回事務所整理底稿，然後再擬具企業所得税彙算清繳報告，一級一級的複核，直至最後出具報告。幾年來，在執業註冊税務師指導下，先後完成了部分企業涉税鑑證業務，出具的報告受到肯定。另一個是，税務顧問相關業務。由税務師事務所與顧問企業簽訂常年合作合同，我參與了由其成立的税務顧問小組，根據客户不同的税務顧問需求，收集相關税種的減免税規定、税務知識等，再製定出相關涉税方案，從而完成客户的委託，我們儘量做到，對客户不多交一分税，對税務局不少收一分税。
二、注重税收相關知識的學習掌握。
20xx年畢業後，我開始從事會計等相關業務工作。於20xx年取得了註冊税務師資格，比較系統地掌握了註冊税務師相關知識，為成為一名執業人員打下較好的理論基礎。同時，我注重及時跟蹤瞭解税收領域最新知識，特別是註冊税務師涉税鑑證業務知識，我都認真學習，並積極參加了政府和企業組織的税收相關業務培訓，較好地掌握了涉税業務前沿知識。並且，我還虛心向涉税從業人員、註冊税務師等人員學習，努力提高涉税業務實際工作能力，為順利開展工作創造了條件。
三、嚴格遵守規章制度。
嚴守遵守國家有關從事涉税業務相關法律規定以及職業道德準則。在業務中，根據不同企業，不同的費用列支，需要計算不同税前列支費用，嚴格執行工資薪金據實列支是否符合税法規定，福利費是否超過工資比例，業務招待費是否超過收入或者業務招待費的60%規定，罰款支出是否有列支，廣告費是否有超過收入的比例等規定。在工作中，還嚴格自己，從不收取額外費用，對企業不合法要求能夠堅決拒絕，沒有違反從業相關規定、規則。幾年來，出具的報告均是根據有關法律規定進行，在税務師事務所檢查中沒有發現違反規定情況。
以上就是我個人對於從事税務師事務所涉税業務工作的內容、心得體會。今後，我將在此基礎上，特別是取得註冊税務師執業證書後，將更加註重業務知識學習，向書本學、向身邊從業人員學，使專業知識上不斷補充、更新，以適應形勢不斷髮展的需要；更加認真做好每一筆業務，以嚴謹的態度，防止國家税收損失、企業避免不應有費用；更加嚴格要求自己，堅決遵守法律法規和職業準則，努力做一名合格的執業註冊會計師，為註冊税務師行業添光增彩。
回顧一年來的機關工作，我深刻領會到，機關工作人員非常辛苦，不僅擔負着機關具體事務的承辦，更擔負着領導機構和基層單位之間信息、指令上傳下達的重任。機關工作生活雖然平淡，但是卻領導和組織着全系統工作學習有條不紊開展。能在機關工作我深感榮幸。下面將我全年工作做一總結，請領導和同志們批評指正：
一、思想政治業務學習及其他各方面工作：
今年以來，按照縣局制定的抓好“五個規範”工作思路，圍繞服務組織收入這個中心，加強自身政治業餘學習，狠抓自身整體素質提高。在思想政治學習方面，我積極參加機關組織的政治學習，認真記好筆記、按照規定撰寫心得體會。一年來，進一步學習了“三個代表”的重要重要思想，十六大及十六屆四中全會精神、兩個《條例》、《行政許可法》等重要文獻。在業務學習方面，積極學習各種税收業務知識和本職工作理論，充實自己，以堅實的理論作為指導，做好本職工作。我還利用業餘時間認真學習電腦知識，學習簡單的網絡維護，同時也儘可能幫助同事上網查找資料等。在學習工作期間，我能夠模範遵守機關工作紀律，作好本職工作、按時上下班，記好公務員手冊；模範遵守黨風廉政各項制度，保持清醒頭腦、管好自己；能夠團結同志，熱心幫助同事；能夠自覺鑽研業務，服務基層，踏實工作。今年七月份我被授予優秀共產黨員榮譽稱號。
二、業務工作方面今年以來，按照縣局安排我分別在縣局祕書崗位、黨辦副主任崗位、信息化建設辦公室崗位，政工股工作崗位做了方方面面的工作。
無論在哪個崗位工作，我牢記“只做實事、不尚空談”的格言，事無大孝都一一認真對待，儘自己能力做實、做好。下面我就幾個崗位工作分別説明：
(一)辦公室工作
今年我在辦公室工作了八個月，任祕書，一是強化職能，圍繞中心，全面把握領導思想意圖，今年我先後參與草擬了今年月份召開的税收工作會議講話稿，月份召開的基層建設暨黨風廉政講話稿、上半年全局工作總結、上半年税收工作總結會講話稿等。二是認真做好收發文。我在仔細核對、收發文的同時認真學習了《辦公處理有關資料彙編》，經我手處理過的件文件，無一出錯。三是按照職責參與各種會議記錄。共擬寫局務會議紀要期、局長辦公會議紀要期、黨組會議紀要期。四是參與辦會，在辦公室期間共參與了税收工作會等次大型會議。無論哪次會議我都積極和辦公室其他同志一起，準備會議材料、佈置會嘗安裝調試音響設備、擺放座籤等，有效落實領導安排部署，保證了工作順利進行。
(二)黨辦工作。我是今年三月份被縣局黨組任命為黨辦副主任，負責黨總支和機關黨支部的日常工作。一是抓好總支的文件草擬工作。總支下轄三個黨支部，擔負着對三個支部日常工作的領導和檢查監督工作。今年我負責先後草擬了總支工作重點、學習安排、工作總結等文件，並下發了各支部執行。二是抓好黨員學習。每月進行兩次黨員學習，學習了新黨章、兩個《條例》、十六屆四中全會精神等，落實“三會一課”規定，今年共開展黨員學習次，通過各種途徑增強黨員黨性覺悟。三是在黨費收繳方面，嚴格按規定執行，及時收繳及時上繳，做到現金帳目清楚，全年共收繳黨費元。四是按照“成熟一個發展一個的原則”，在黨組織領導下，做好發展黨員工作。今年我局六名預備黨員按期轉為正式黨員，並有兩名入黨積極分子綜合材料已整理送機關工委待審批。針對發展黨員中羣眾所提意見，認真對待，做好調查和記錄，消除矛盾，及時向領導彙報。五是承辦好黨總支會議的組織。今年七月，總支在××所召開了慶“七、一”座談會，表彰了優秀共產黨員。
(三)信息化建設辦公室工作。一是今年按照縣局安排，我先後兩次到市局參加為期一個月全市計算機網絡知識培訓，在培訓期間我認真聽講、虛心學習，不斷充實自己，所學知識在六月份縣局進行的信息化建設工作中得到應用，並代表縣局參加了九月份市局舉行的計算機技能大比武，取得優異成績。二是根據縣局統籌安排，盡心盡職，做好縣局信息化建設。信息化建設是縣局今年要做的一件大事。從局領導到基層同志都非常關心此事。信息化建設工程質量好壞直接影響以後網絡通訊，由於我參加了市局信息化知識培訓，所以領導特別要求我負責信息化建設施工質量監督。我局信息化建設起點高、要求高、建設工期短，施工經常到晚上十一、二點，為了保證工程質量，我經常和工人一起加班，再苦再累毫無怨言。經過一個月艱苦工作，我局計算機房裝修、綜合步線、站點步設順利按期完工。縣局機關步設站點處。信息化建設硬件達到市局要求的標準後，六月下旬我又和建設施工單位人員一起投入到全局站點調試、設備安裝的工作當中，先後共到五個基層所協助安裝設備近台套、協助調試站點處，六月二十五日，我局計算機網絡和市局大網順利對接成功。三是做好徵管信息輸入。七月初，根據信息化建設總體安排，我和其他同志輔導了首批上線運行的五個所的納税人資料採集和歸類，並加班加點輸入納税人信息户，保證了八月一日全市第一批上線單位順利運行。四是總結經驗，積極推廣。我局高質量、高效率的建設得到了市局的肯定，我及時發掘建設中的先進經驗，整理後撰寫一篇題為“××××××”的信息化建設經驗材料，在本局地税調研和市局地税調研上發表。
(四)在政工股的工作。一是在認真參加機關學習的同時組織機關人員下半年每週星期三早上的政治業務學習，做好記錄。二是參加了地税組建十年成就回顧宣傳光盤製作，協助××股長一起同廣電局攝製組，在月份分別到基層單位進行採訪拍攝，設置場景，剪輯製作，按時給市局上報了質量較整理文章由編輯：好的光盤。三是參加了和宣傳部聯合舉辦的“地税組建十週年”有獎徵文活動。我具體承辦了文字校對，報紙印刷、發放，獲獎通報草擬、證書打印等方面工作，保證了徵文活動的成功舉辦。在此次活動中，我的文章“××××”獲得優秀c獎，受到評審委員會獎勵。四是負責今年十月份在技校舉辦的計算機提高培訓的實施。自始至終積極參與了學校聯繫、選擇培訓內容、購買教材、組織培訓等各方面工作，共培訓人員人，使我局計算機操作整體水平進一步提高。五是抓好系統基層建設、精神文明建設等工作的總結材料的草擬。先後草擬了系統“五好班子”建設總結、機關省級文明單位鞏固提高總結、系統誠信建設總結等。
三、存在不足和今後努力方向
在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足：一是工作中有時力度稍顯不足；二是為了處理好一些事情有時顯得有點急躁；三是對事態發展、分析和把握事態。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：
⒈講究學習方法，加強學習，不斷積累，防止和克服一知半解的傾向，以更好的幹好本職工作。
⒉不斷調整工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，以適應各項工作超常規、跳躍性的需要。
⒊通過實踐不斷增強自己解決複雜問題的能力，克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
一年來，本人上級領導的關心支持下，服務税收工作的素質得到了很大的提高，但與上級領導和實際工作的要求還有一定的差距，在以後的工作中，本人將繼續加強理論學習，提高工作實踐能力，更好地服務税收、服務基層。
20xx年我們在省局和市委市政府的正確領導下，克難攻堅，奮勇爭先，堅持科學徵税、依法治税、服務育税、人才興税，運用好、發揮好中央結構性減税政策，抓税收、優服務，強作風、嚴管理，在穩增長、調結構、促改革和改善民生中，發揮了積極作用，較好地完成了預期的各項工作目標和任務，為台州經濟社會和各項事業發展作出了新的貢獻。
一、謀篇佈局服務經濟發展。
發揮好税收服務經濟職能。面對台州民營經濟創新轉型和經濟下行壓力，積極向市委市政府彙報發揮國税職能對經濟發展的重要作用，爭取對國税工作的支持。去年，市裏出台了《台州市人民政府關於充分發揮國税職能促進民營經濟科學發展的意見》（“國税50條”）和《市委辦公室市政府辦公室關於進一步加強國税工作的通知》等兩個重要文件（“兩個文件”）。從八個方面系統梳理税收政策、分類歸納服務舉措，要求全市各地各部門用好税收政策這一重要手段，牢牢把握税收政策調整的歷史性機遇，讓税制改革和税收政策調整成為台州經濟社會發展的強大引擎，有力推進我市經濟創新轉型和產業結構優化。“兩個文件”的發出，凝聚了全市做好國税工作的各地各部門力量，優化了國税工作外部環境，提升了國税部門的形象和地位。我們把落實“兩個文件”作為國税的重要工作，宣傳、貫徹和落實“兩個文件”精神。天台縣局等各縣（市、區）局都相繼出台措施，編印落實“兩個文件”指南，得到廣大納税人的普遍歡迎，受到當地黨委政府的充分肯定。同時，邀請省局周廣仁局長出席“台州領導幹部論壇”，作《發揮税收調控作用，促進經濟轉型升級》主題報告，為地方經濟和財税工作指路把脈。發揮好結構性減税政策作用。我們以“實幹論英雄”為載體，千方百計用足、用活、用好税收優惠政策，確保小微企業税收減免到位、“營改增”企業抵扣到位、出口退税企業退税到位，全面助力我市經濟轉型升級、良好發展。20xx年，辦理固定資產申報抵扣15、95億元，高新技術、民政福利、資源綜合利用等企業税收減免共計5、19億元；落實增值税起徵點調整政策，為13、6萬個體户免徵增值税2、2億元；免徵城市公交車等車購税0、23億元；落實“營改增”各項税收優惠政策，優化退税服務，加快退税辦理，全年辦理出口退（免）税134、65億元（其中免抵調庫41、19億元），相當於全市78、14%的增值税通過出口退（免）税方式返還給台州出口企業，有力支持了台州外貿經濟發展。發揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《税收支持地方金融業發展壯大的對策研究》等多項課題，向市裏提出了針對性較強的調研性報告和政策性建議，得到吳蔚榮書記等領導肯定，在市委四屆四次全體（擴大）會議上作為典型點名表揚，同時在市委《領導參閲》第一期發表。該調研成果被國家税務總局《税收研究資料》第11期“税制改革”欄目採用。我們上報“營改增”專報，被國務院辦公廳採用，國家領導人專門批示。張兵市長也在“營改增”專報上專門批示。
二、全力以赴抓好國税收入。
20xx年，面對複雜多變的經濟形勢，全局上下迎難而上，堅持“依法徵税，應收盡收，堅決不收過頭税”的組織收入原則。面對税制改革、政策變化帶來的諸多新情況，不斷加大信息管税、税務稽查、納税評估和税收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環節，做好了收入預測和分析研判。加強税源監控，挖掘税收潛力，堅持堵漏增收，提升組織收入工作預見性和主動性，優化收入結構，提高收入質量，收到了良好成效。20xx年，全市共入庫國税收入246、57億元，同比增長10、77%。其中，國税組織的財政總收入220、98億元，同比增長14、81%；國税組織的地方財政收入62、41億元，同比增長22%，國税對地方的貢獻逐年增長。為推進開發區、集聚區經濟社會快速發展，優化納税服務，加強税收徵管，專門向總局、省局爭取設立了開發區税務分局，為開發區和集聚區經濟社會騰飛提供了重要的組織和機構保障。在相關部門和全局上下共同努力下，開發區税務分局已於20xx年12月31日成功運行。
三、知冷知熱優化納税服務。
納税人是市場經濟的主體，不僅是税收的承擔者，更是社會財富的創造者。20xx年，我們始終秉持“明瞭辦税、方便辦税、愉快辦税”的理念，用心服務、貼心服務、誠心服務，全面提升了納税服務水平。用心服務。我們按照王軍局長提出的“服務税户、服務基層、服務大局”理念，創新服務舉措。玉環縣局、路橋區局開通了國税微信服務平台，讓納税人動動指尖，便能享受税收服務。以微信拓展辦税功能，便捷、高效地優化了服務舉措。臨海市局推行税銀合作，解決中小企業融資難問題，納税服務走在全省前列。三門縣局主動對接核電、火電等重大項目，開展全程跟蹤服務，服務成效十分明顯。加強全市9個辦税服務廳標準化建設，椒江區局和温嶺市局被評為省示範辦税服務廳，其他7個被評為省標準辦税服務廳，納税人的納税遵從度、滿意度不斷提高。積極推進社會化辦税平台建設，發揮涉税中介組織、志願者組織、行業協會等積極作用，加強註冊税務師行業監管。貼心服務。我們以方便納税人為目標，下放增值税專用發票最高開票限額至縣（市、區）局，落實“先退税後核銷”政策，開展出口退税審批權限下放試點，壓縮出口退税審核辦理時間。20xx年全面取消税務登記證和税務發票工本費，減免工本費750、16萬元。精簡涉税紙質資料報送，開展自助辦税、網上辦税、“免填單”辦理等服務，以最大可能做到辦税時間全省最短，辦事效率全省最優。加大税收宣傳力度，優化國税輿論環境。開展企業報税收宣傳專版評選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽光熱線”欄目。温嶺市局開展的“尋找最美納税人”活動項目，入選全國第22個税收宣傳月優秀項目，獲總局表彰。此外，我局還開展“助力產業集聚·國税服務同行”活動。誠心服務。強化對全市國税納税服務工作的監督考核，全面推進納税服務績效評價體系建設。加強納税人需求分析，完善納税服務投訴處理機制，暢通納税人的投訴、舉報渠道，提高12366服務水平。我們創新社會管理，正確引導涉税輿情，針對税制改革、税收徵管、税務稽查、納税服務、行政管理等輿情熱點，及時、有效、妥善地處理涉税輿情。同時，從輿情中發現日常税收徵管、隊伍建設等工作中的盲點，做到事事有回覆、件件有着落，化不利為有利，化被動為主動，構建起和諧的税收徵納關係。
四、創新求實注重科學管税。
抓牢“營改增”税改紅利。積極做好“營改增”政策執行、宣傳輔導和跟蹤服務，開展輔導式督察工作，跟蹤分析試點效應，加強對試點行業的徵管和風險防範，完成“營改增”試點行業虛開騙税違法行為專項整治工作。深入調研，開展宣傳培訓，跟進徵管，積極推進“營改增”擴圍工作。20xx年全市共組織“營改增”税收收入3、67億元。1月1日起，中央將鐵路運輸和郵政服務業也納入了“營改增”試點，至此交通運輸業已全部納入“營改增”範圍，政策進一步完善。創新推進信息管税。完善數據分析應用與風險管控一體化管理機制，加快推進與第三方的信息共享，實行“電銷比、電税比”監控。我們以現場會的形式在黃巖召開全市網絡發票推廣，我局網絡發票管理工作經驗做法被省局吸收借鑑，網絡發票在全市覆蓋面達97、11%，有效降低了納税人涉票風險，網絡發票系統已成為我市納税人過濾假票、防範涉税風險的“火眼金睛”。由於網絡發票系統運用，20xx年企業所得税彙算清繳入庫9、53億元，同比增長45、87%。同時，我們夯實金税三期建設基礎，積極應用虛擬技術，完善虛擬平台管理，提升了數據應用，提高了系統安全運行。深入實施税源專業化管理。推進税收“管户”向“管事”轉變，強化權力監督制約。順利開展納税信用等級聯合評審，加強單位能耗税收預警管理和納税評估。全市納税評估595户，補税1、97億元。加強行業税收管理，開展重點税源風險管理、定點聯繫企業税收風險評估和針對性管理。此外，不斷加強徵管基礎建設和各税種管理。強化增值税管理，加強發票管理，推進消費税管理，抓好企業所得税彙算清繳和分類管理。加強出口企業預警監控和分類管理。加強國際税收管理和反避税工作，提升大企業風險管理和税收徵管質效。規範徵管數據管理，穩妥推進個體税收徵管，適時應對和化解各類矛盾。配合做好“個轉企”工作，20xx年，我們被評為全市“個轉企”工作先進集體。
五、堅持不懈推進依法治税。
規範執法行為。抓好税收執法管理信息系統運行，執法正確率達到100%。加強執法督察，開展固定資產增值税進項抵扣政策執行情況、房地產企業所得税管理税收執法督察和“營改增”執法輔導式督察，加強整改落實，共補繳税款2、4億元。開展税收規範性文件清理和備案備查。落實重大税務事項集體審議辦法，推行説理性文書，審結重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動。防範税收執法風險，總結驗收各地執法風險管理信息系統運行情況，抓好風險防控機制建設的完善提高。根據安排，仙居縣局探索開展税收柔性執法，路橋區局試點開展依法行政考核。市局被評為20xx年度全市依法行政示範單位，這是市局連續九年獲此殊榮。抓好税務稽查工作。開展成品油批零企業、證券公司、房地產建築安裝、出口貨代公司等税收專項檢查，交通運輸業税收專項整治，完成省局佈置的重點税源企業檢查工作。深入打擊出口騙税，開展“營改增”試點行業虛開騙税專項整治。打擊發票違法犯罪活動，開展金融、保險、發電三個行業以及醫療機構的發票使用情況檢查。我局因打擊發票違法犯罪成績突出，被省局記集體三等功。落實稽查案件質量全程監控管理制度，規範稽查文書，推進審計式檢查，提高了稽查的質量和效率。全市共下户檢查602户，查補入庫1、64億元。
六、激發活力加強隊伍建設。
隊伍是事業發展的根本。我們堅持以人為本、人才強税的工作思路，以加強班子建設和強化學習培訓為手段，以行風建設為切入點，拓寬思路、完善機制、創新方法，隊伍面貌煥然一新。抓好機關黨建。組織黨的十八大、十八屆三中全會精神專題學習，精心研讀深化改革若干重大問題的決定。加強黨組中心組學習，組織召開黨組民主生活會。先行先試開展羣眾路線教育實踐活動。開展“五聯五星”等黨建活動，設立老幹部黨支部，重視和關心老幹部工作，加強工青婦工作，玉環縣局於20xx年榮獲“全國農村婦女崗位建功先進集體”。探索加強税務文化建設，仙居縣局以文化引領，加強隊伍建設，營造良好的國税文化氛圍。加強班子建設。配足配強基層領導班子，重點選好配強“一把手”，先後完成對稽查局，以及温嶺、玉環、路橋、三門縣（市、區）局以及開發區分局主要領導的調整選配工作。加強幹部交流和轉任，激發了幹部隊伍整體活力。創新隊伍管理。加強教育培訓，椒江區局、黃巖區局長期探索幹部隊伍績效管理，成效顯著，黃巖區局還被省局確定為基層單位崗位績效管理首批試點。加強人才培養，有1名幹部被選拔為全國税務系統領軍人才。開展市級人才庫建設，全市共有212名幹部進入人才庫。抓好作風建設。特別是中央“八項規定”和省委“六條禁令”，堅決克服“”問題。結合實際出台了《關於進一步貫徹落實改進工作作風、密切聯繫羣眾工作的若干意見》，並抓好落實，取得明顯成效。比如市局機關公務接待費同比下降40、5%，會議費同比下降55%。開展正風肅紀行動，實施“四合一”督查。加強黨風廉政建設。開展廉政教育，組織廉政知識學習、測試。推進內控機制建設，根據市裏要求，開展行政權力規範化清理，確定全市統一的行政權力事項共計69項，市本級行政權力事項25項，進一步規範了權力運行，規範了國税機關與税務師事務所關係。開展關鍵崗位督評、涉企政府部門評議，取得較好成績。規範內部行政管理。強化預算編制與執行，從嚴控制和壓縮一般性支出，加強財務審計。積極做好文明創建、公文處理、目標考核、管理創新、信訪保密等工作，網站建設、檔案管理、信息公開獲得“優秀單位”榮譽稱號。積極抓好“多城同創”、環境衞生，加強基建項目督辦，不斷提高後勤保障水平。
總之，20xx年各項國税工作都取得了新的成績，一系列工作都得到了省局、市委市政府領導的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領導的結果，是各級地方黨委政府、社會各界，特別是廣大納税人支持的結果，當然，更凝聚了我們全市廣大國税幹部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，並通過你們，向一直拼搏奮鬥在一線的全體國税幹部職工，向一直關心支持台州國税事業發展的老幹部，向一直關心支持台州國税事業發展的國税家屬，表示親切的問候和衷心的感謝！
一、突出工作重點，促進税法遵從
今年以來，我局緊扣《全省國税稽查工作要點》和全市國税工作總體要求，突出“依法稽查、促進遵從”工作主題，圍繞整頓和規範税收秩序這根主線，保持對涉税違法犯罪活動的高壓態勢，依法嚴厲查處各類税收違法行為，成果豐碩。今年1～10月，全市各級稽查局開展各類税收檢查和輔導企業自查入庫總額12018萬元。其中，共立案檢查201户，查補入庫總額3902萬元;企業自查入庫總額8116萬元;衝減增值税留抵税金70萬元，調減企業虧損13765萬元;查處大要案30件，查補税款罰款6241萬元。(我局共實施檢查46户，入庫查補税款、罰款、滯納金合計1441萬元。查處40萬元以上大要案9件，查補總額3307萬元)
(一)高度重視税收專項檢查工作
根據總局和省局20xx年專項檢查的工作部署，要求重點開展對“成品油批發和零售企業、出口退税的企業、證券和基金公司”3個指令性項目的專項檢查。我局高度重視，圍繞“團隊化運轉，項目化管理，績效化考核”的總體要求，加強組織領導，制定檢查方案，精心安排實施，共立案檢查18户(省級檢查7户，地市級檢查4户，區縣級檢查7户)，查處税款總額1162萬元，佈置企業自查補税554萬元。在工作中，我局實行全市統一組織部署、統一調配力量：一是實行項目化管理、團隊化運作，成立了項目檢查團隊，明確由參加省局專題培訓人員為項目檢查負責人，對全市檢查項目進行指導、督查和重點企業檢查。二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進行細緻案頭分析的前提下，認真製作預案，結合專項檢查項目要求和特點，規範檢查預案格式，通過預案的初審、複核和集中點評，完善疑點分析和描述，細化檢查重點、方法和取證要求，提高檢查的針對性和有效性。三是實行案情分析會制度，不定期召開專項檢查專題分析會，聽取各檢查小組的情況彙報，提出解決問題辦法，督促指導工作進展，確保税收專項檢查有計劃、有目標、有成效。
(二)紮實開展“營改增”扣額高企業檢查
根據省局“營改增”交通運輸業運輸服務扣額高企業專項檢查的工作要求，“營改增”企業申報11%應税服務收入扣減額超過1000萬元的運輸企業，我市共有8户企業被列為重點檢查對象，其中：市區3户、丹陽3户、丹徒2户。我局成立了專項檢查領導小組，組建8個專案組，明確檢查時間和統一政策口徑：一是及時召開動員佈置會，集中“營改增”檢查全體人員，傳達貫徹省局稽查局會議精神，重點解讀“營改增”交通運輸業檢查方案，詳細輔導税收相關政策，提示檢查的重點、案頭分析的要點和預案製作的方法等。二是召開階段性檢查推進會，由各檢查小組彙報檢查的進展和發現的疑點，領導逐户點評檢查中需要突破的重點、難點和取證的措施要求。經過三個多月的努力，排除可疑企業1户， 7户疑點較大的企業，已按省局要求將案件移交公安。目前，8户企業共補繳税款640萬元，繳納罰款1萬元。(其中：市區3户，補繳總額175萬元)
(三)積極組織藥品醫療器械單位專項整治
根據總局和省局關於對藥品、醫療器械生產經營單位和醫療機構發票使用情況專項整治要求，我局：一是及時轉發文件，與市糾風辦加強溝通，召開市衞生、地税等部門協作會議，確定各部門聯絡人員，督促轄市(區)局認真落實。二是加強與市衞生局財務處聯繫，商談佈置公立醫院自查工作，要求三級以上公立醫院對採購藥品、醫療器械單張金額在50000元以上的發票開展自查，並將《採購藥品器械明細表》、醫療物資的出入庫記錄、資金往來情況經市衞生局轉給我局。三是建立情況通報制度，每月5日前按時報送有關報表和報告等資料，對檢查中發現的重大涉税案件及工作中存在的問題要求及時上報。截止10月底，我局共核對檢查藥品、醫療器械生產經營單位 36 户，發現有問題11户，涉及違法發票1029份、金額2388萬元，共立案檢查11户，查補税款101萬元，加收滯納金2萬元，罰款58萬元。
(四)組織實施重點税源企業檢查
按照總局、省局的統一安排，今年下達我市重點税源企業檢查為10户企業。對此我局集中精力，認真協調並組織實施，制定了詳細的檢查工作方案，及時下發重點税源企業檢查通知。經過企業自查，我局評估，針對省局提供的分户疑點指標，製作檢查預案，有的放矢，運用稽查查賬軟件採集、分析企業財務數據，重點組織實施，保證了檢查的效率和質量。目前檢查已基本結束，其中我局市區輔導4户企業自查入庫344萬元。
(五)積極應對“3+X”規模企業風險
根據市局年中工作會議要求對20xx年全市所得税匯繳清繳“3+X”模式的風險應對工作安排，我局作為其中一支重要力量，負責對全市所得税貢獻率下降異常的規模企業進行檢查。從9月初開始，抽調全市國税稽查系統的業務骨幹，組成風險應對團隊，對部分規模超大的企業，組織開展了交叉式檢查。在本次規模企業中有5户是高新技術企業，並享受研發費用加計扣除的優惠政策，為了準確把握高新技術企業所得税優惠政策，我局專門舉辦高新技術企業優惠政策培訓，對有關的優惠政策文件進行認真解讀，並專門設制了高新技術企業核查報告模版供檢查人員統一使用。同時，加強跟蹤督導，聽取檢查彙報，提出應對舉措，要求檢查人員保質保量按時完成。經過兩個多月的奮戰，目前已完成9户規模企業的風險應對，共查補增值税38萬元，查補所得税1654萬元，組織入庫税款845萬元，出具5户高新技術企業核查報告。
(六)認真做好稽查案件協查工作
在省局稽查局統一部署下，我局按照協查工作的相關要求，牢固樹立“協查地就是案發地”的理念，精心組織、統籌安排，深挖細查。在檢查過程中，認真進行取證，努力提高協查委託發函質量、受託檢查和受託回函質量，確保案件分揀率、回覆率均為100%。今年1～10月，全市網上協查共委託發出協查54起56户次、598份發票，涉及金額8387萬元，税款1426萬元;受託協查127起158户次，526份發票，涉及金額24013萬元，税款4082萬元。(其中：我局網上協查共委託發出協查27起29户次、399份發票，涉及金額6033萬元，税款1026萬元;受託協查36起40户次，69份發票，涉及金額3728萬元，税款633萬元。)
二、完善工作機制，堅持依法行政
(一)加強依法行政示範點建設
1、提高依法行政意識。我局高度重視依法行政示範點建設工作，認真貫徹市局相關會議精神，及時開展思想教育，宣傳依法行政的重要性，明確依法行政的目標要求，進一步強化法治意識和責任意識，提高稽查風險防範能力。
2、規範稽查工作要求。以制度規範執法、以制度約束權力。對照總局、省局對稽查工作的規章制度，我局結合稽查各環節進行梳理，為推動依法行政，我局制定了《鎮江市國税局檢查預案制度》、《鎮江市國税局稽查工作底稿制度》、《鎮江市國税侷限時查結辦法》、《鎮江市國税局項目化檢查實施辦法》、《鎮江市國税局分類分級檢查制度》，完善了《鎮江市國税稽查選案實施意見》和《鎮江市國税稽查案件審理辦法》等。通過制度的制定和完善，進一步規範稽查各環節的執法事項，為降低稽查執法風險提供了保證。
3、加強執法責任監督。嚴格執法責任追究制，我局強調稽查工作全過程必須規範和合法，不僅要關注稽查成效，還應注重執法過程的合法與完整，強化內控監督制約機制，嚴格執行《江蘇省自由裁量權執行基準》，避免濫用自由裁量權，防止執法隨意性、辦人情案和其他不良現象的發生。認真落實“一案雙查雙報告”制度，加強與紀檢監察部門的工作聯繫。按照“一崗兩責”要求，狠抓各項制度的落實和監督。
(二)建立稽查聯合辦案協作機制
1、與市公安經偵支隊簽訂辦案合作協議。雙方簽訂了《打擊和防範經濟違法犯罪協作書》，通過定期召開工作例會、實現信息共享、開展預警防範和實施聯手打擊等，堅持職能互補、平等協作原則，積極發揮各自職能，強化信息互通，推動社會公平正義，共同維護企業和廣大羣眾的正當權益，促進當地經濟秩序和社會治安的穩定。
2、與鎮江海關緝私局建立情報交換機制。雙方簽訂了《共同打擊涉税違法犯罪情報交換工作實施方案》，通過定期召開協作會議、建立情報交換工作機制、建立合作辦案機制等形式，開展聯合打擊涉税違法犯罪行為，極大地提高了打擊涉税違法犯罪活動的時效性。
3、與市地税稽查局建立工作協作機制。雙方簽訂了《鎮江市國、地税稽查局工作協作辦法》，經過對口業務交流、移交案件線索、聯合檢查辦案等形式，共同攜手打擊涉税違法犯罪活動，為進一步規範和整頓税收秩序，不斷提高全社會依法誠信納税意識，構建和諧的税收環境，發揮了積極作用。
(三)制定稽查質效創優競賽辦法
我局肩負着對轄市(區)局稽查局業務督導和管理責任，經常定期或不定期召開查前輔導會、跟蹤分析會和工作點評會，通過業務檢查和目標管理考核來推進全局各項稽查工作的貫徹落實和有序開展。今年我局重點加強了對縣級局的案件督辦、督查和指導工作，加強了稽查人員的專業培訓和業務輔導，吸收一大批業務骨幹和優秀人才充實稽查專業化團隊;為進一步錘鍊稽查隊伍、調動工作積極性和提升“快、準、狠”的稽查“亮劍”能力，制定了“税務稽查成效考核”工作爭先創優競賽辦法，把“稽查查補收入增幅、稽查查補收入佔比和人均檢查户數”三項檢查質量指標作為轄市(區)局稽查局之間的競賽活動內容，濃厚了全市稽查系統工作創優的工作氛圍，促進了各項稽查工作的爭先進位，為今年全市國税稽查工作重返全省第一方陣奠定了基礎。
三、開展工作創新，服務和諧税收
(一)推進稽查現代化建設
1、嘗試市級一級稽查。積極探索税務稽查管理方式改革，我局按照實行案源統一管理、任務統一分配、人員統一調度、審理統一組織、文書統一出具的管理模式，採取市級集中選定案源，打破市縣區域限制，優化資源配置，組建專業化團隊，分成若干檢查小組，進行交叉檢查，查補税款按屬地入庫，調動多方積極性，構建市級一級稽查格局。一是制定《鎮江市稽查局組建專業化團隊提升稽查效能的方案》，明確指導思想、工作目標、組織領導、團隊設置、資格條件和程序方法。二是組建案源和信息化團隊、審理團隊、檢查團隊和專家指導團隊等9個專業團隊，明確各團隊負責人，提高工作效率。三是加強對涉税風險和複雜事項的專業應對能力，通過加強專業化團隊運作和集約化項目管理，在今年組織的出口退税專項檢查、“營改增”企業專項檢查、成品油項目專項檢查工作中初見成效。
2、加強檢查預案管理。今年以來，我局進一步加強檢查預案管理，要求稽查人員在實施實地檢查前，通過對調查對象的各項相關信息的收集、分析、評估，確定檢查方向、提示檢查重點、描繪檢查路線、明確證據要求、優化資源配置、預測存在風險、設計應對策略。同時在實施檢查預案的基礎上，進一步完善項目化檢查方法和內容，進一步提升稽查執法能力，提高稽查工作效率。
3、推廣應用查賬軟件。按照省局全面推廣應用計算機查賬軟件的要求，我局積極開展查賬軟件的操作培訓，紮實推進查賬軟件的使用，在對信息化管理企業的檢查中廣泛運用查賬軟件，並注意做好應用情況的總結分析和信息反饋工作，按要求及時上報計算機查賬軟件的成功案例，紮實推進稽查手段現代化。今年我局要求全市稽查部門查賬軟件的使用面達30%。
(二)組建稽查專業化團隊
1、工作創新項目。按照市局國税工作創新要求，我局結合稽查工作特點，向市局申報20xx年“構建專業化團隊，探索集約檢查，提升稽查成效”工作創新獎。
2、工作創新思路。一是建立一支適應新形勢、新任務要求的高素質税務稽查骨幹專業化團隊，形成查處税收違法行為的拳頭力量，提高税務稽查人才使用效益，為税務稽查工作提供有力人才支持。二是加強組織領導，由市局稽查局制訂方案並組織實施，各轄市(區)局稽查局配合，真正做到“用專業的人做專門的事”，“集中力量辦大事”，打造鎮江國税團隊管理特色。三是打擊涉税違法行為，探索集約檢查和市局與轄市(區)局交叉稽查、異地稽查的方式和手段，積極開展團隊式運作，強化大要案查處力度，提高稽查威懾力。
3、工作創新目標。進入全省國税系統第一方陣(稽查查補收入增幅進全省前5位)。一是按照稽查專業化要求，以推進稽查人員現代化為目標，以稽查領軍人才為龍頭，以高層次、專業化骨幹人才為主力，發揮比較優勢，優化資源配置，組建全市國税稽查專業化團隊。二是通過推行專業化税務稽查，引領全市國税系統稽查幹部提升業務水平及辦案能力，提高選案准確性、審理規範性和信息化應用水平，發揮團隊集中優勢，提高稽查工作的質量和效率。
(三)營造税企間和諧互動
1、輔導企業自查。根據總局、省局今年税收專項檢查工作部署和實施方案。我局本着對企業認真負責的態度和實事求是的原則，堅持依法行政、文明執法，合理組織企業查前自查，並採取多種形式提供優質服務，確保企業自查受到實效，為後續進駐檢查打好基礎。一是我局組織召開全市發電行業自查輔導會，召集全市9户發電企業的財務負責人和辦税員，舉辦打擊發票違法犯罪活動查前自查輔導培訓。二是與市地税稽查局聯合組織22户企業財務負責人和辦税人員，召開全市證券、基金公司税收專項檢查自查輔導會，雙方稽查局主要領導到會主持會議並作輔導動員，並分別安排業務骨幹講解所得税和營業税的相關政策法規和業務知識，贏得了與會企業的一致好評。
2、宣傳税收政策。我局認真落實市局第22個全國税收宣傳月活動計劃，圍繞“税收·發展·民生”主題，結合稽查工作實際，把檢查與服務相結合，做到平時輔導和重點宣講相互促進，在檢查中與企業良性互動：一是告知納税人權利義務，宣傳税收促進經濟結構調整、二三產業分離和惠及民生的政策措施，宣傳税收取之於民、用之於民、造福於民的理念，普及税收知識。二是對企業涉税問題主動與其溝通交流，傾聽企業和納税人意見，講解相關税收政策規定，搞好面對面的税收業務培訓，切實提高納税人税法遵從度。三是大力宣傳我局“七式彩虹·陽光國税”服務品牌，參與服務品牌推介活動，發放品牌宣傳手冊，通過滿意度《調查表》瞭解納税人需求，打造平等互信、合作共贏的新型税企關係，幫助企業化解税收風險，促進企業經濟健康發展。
3、推行評監同行。我局按照市局開展“三表一單評監同行”活動要求，結合稽查工作實際認真落實：一是提高認識，組織幹部學習討論，瞭解廉政風險防控流程和執法責任管理流程的具體要求，加強機關作風和效能建設，提升税源專業化管理質效，有效防控執法與廉政風險。二是積極宣傳，認真準備相應文書和數據採集U盤，向企業介紹此項活動的目的意義和方法要求，指定綜合選案科專門負責，向機關相關處室上報由檢查人員在企業收集的各類情報數據《採集表》。三是打造特色，近年來我局堅持開展“稽查與廉政同行”實踐活動，與企業之間和諧互動，向被查企業發放《鎮江市國税稽查局文明執法廉潔自律情況反饋表》，掌握税務幹部在檢查期間的“依法行政、服務質量、廉潔自律”等方面情況，接受企業意見和建議，對被查企業進行實地回訪，聽取納税人評價，及時改進檢查方法和工作作風，維護國税良好形象。
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