關於團隊建設方案集錦六篇

為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。我們應該怎麼制定方案呢？以下是小編幫大家整理的團隊建設方案6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

一、集團戰略目標

AAA提出了“決戰HHH(產品)”的戰略舉措，其目的是依附其BBB的龍頭地位，憑藉強的科研和創新能力，從而達到打造CCC航母的目標。可以看出，HHH業務將成為AAA未來的核心領域，AAA集團未來的產業佈局將是以HHH為核心，HHH相關業務組成，其它業務為輔的佈局結構。HHH業務的發展，直接決定着AAA的未來。

二、核心團隊定義

目前AAA的業務以BBB為主，而未來的業務以HHH為主。在未來戰略的前提下，公司經營將遇到以下挑戰（與團隊管理相關）：

1、HHH作為一種新興技術，如何完成兩個業務之間的轉型？

2、客户的定位及市場環境變化，如何把握？

3、行業技術的進步，如何引導和適應？政策前景如何？

4、組織管控的適應性變化？

5、企業文化的傳承與改進，如何為戰略轉型提供軟環境？

6、現有團隊是否能夠為戰略轉型提供足夠的保障？

7、團隊的適應性如何？

根據以上比對，進行關鍵成功因素及核心團隊定義如下：

戰略方向項目現有目標成功關鍵面核心團隊領先的HHH供應商主營業務BBBHHH技術支持下的業務轉型具有市場及客户意識的研發團隊行業技術成熟處於發展階段客户電池廠商，最終用户分散汽車廠商，最終用户為汽車使用者客户及政策研究、預測具有行業知識及客服意識的營銷團隊競爭結構行業領頭，技術及成本領先行業龍頭，全球領先（技術、成本）管理經驗型，製造業的效率領先型，創業精神改進型，研發＋製造的市場領先型，團隊精神具有自我修正機制下創新型管理的轉型成功具有開拓和自我修正的高層經營管理團隊企業文化多年沉澱，穩定新興業務，需開拓性，創新性文化開拓創新性的文化轉型生產成熟業務，穩定新興業務，流程改進，能圍繞產品進行適應性調整生產結構的有效調整及及時穩定高效、執行能力強的生產管理團隊財務結構成熟業務，穩定新興業務，不穩定資金及資本運營能力能保證新業務的資金需求高端的財務及資本運作團隊

三、團隊建設目標（未來團隊要求）

根據核心團隊定義，進行團隊建設目標的明確。

1、數量要求

根據業務量，不同類別團隊的數量要求。需要根據具體業務量，以行業及企業基礎數據為基礎，進行預測。

2、專業及知識經驗要求

不同類別團隊，專業水平要求，專業結構要求，知識結構及經驗結構要求。

3、管理及領導能力要求

開拓性的管理風格，自我修正的意識。目標導向，輔導能力。

4、文化及道德要求

以繼承原有文化精髓為基礎，在未來戰略的引導下，進行開拓性文化的培育。綜合以上兩點，形成核心團隊道德標準及文化標準的定義。

以上四項工作的成果為《核心團隊數量及知識能力規劃表》。

四、核心團隊現有組成情況盤點及潛力分析

1、盤點

根據不同類別進行盤點，根據盤點後的數量、能力組成、專業互補、文化認同度、未來文化適應性等方面出不同專業的盤點報告。

2、潛力分析

目前團隊狀況可發展至團隊目標的情況。包括知識結構、專業結構、文化適應性、管理風格等方面。

3、現有團隊優化

根據不同類別的團隊，根據現有成員的能力、潛力，建立矩陣圖，並根據評價結果，有步驟進行現有團隊不適合戰略需求的成員進行優化。根據具體情況，工作成果為《團隊優化計劃表》，優化過程是一個長期動態的過程。被優化的團隊成員，還需要進行安置計劃。

五、開發措施

根據比對，當前核心團隊整體狀況與團隊建設目標差距及建設思路如下：

1、數量（根據不同團隊類別）保障

（1）根據不同團隊類別，確定不同的核心團隊成員引入通道

如研發團隊，以國內競爭企業及國外企業引入和內部培育兩種方式。內部培養通過校園招聘，通過內部導師制、團隊工作制的方式，通過知識管理的平台，在培育階梯的指引（適度重壓的方式）下，進行培育。

營銷團隊，通過營銷管理水平的提升，將營銷資源整合到由公司統一掌控。團隊的引入上，由於戰略轉型，公司客户結構將發生根本性的變化，而使得營銷團隊的客户能力需要進行改進或者重塑，在原有班底基礎上，以外部引入＋內部培育＋輪崗為主。內部培育以校園招聘學生為主。營銷團隊成員新進入，需在研發、生產團隊進行輪崗。

生產管理團隊。以已有的團隊為基本盤進行有效擴充。生產管理團隊應保持相對的穩定性。

高層經營管理團隊：以內部培養為主，在戰略啟動前期，可以適度空降管理人員，但在文化融入上需要進行把控和引導。在完成空降兵融入後，則需要保持高管隊伍的穩定。

（2）建立接班人制度。根據不同的團隊類別，規劃不同的接班人制度。如技術類的團隊，則接班人更多來自團隊內部；營銷團隊，經營管理團隊，後備可能是跨團隊的。

2、知識結構完善

由於公司的業務轉型，核心團隊知識結構更新需要先行。通過以下方式進行：

（1）企業大學。創建企業大學，定位為對核心團隊的開發及培育工作。針對行業通用知識，新行業下的市場、客户、財務新的需求和知識，進行培訓和訓練。

（2）研討。在某個團隊內部或跨團隊進行行業前景、前沿技術，客户及市場定位等。

（3）知識管理體系。核心團隊成員，有培訓講課、研討、案例等指標，目的是將個人的知識和經驗通過知識管理體系，轉變為企業和團隊指標。

3、經驗結構優化

（1）內部培養和外部招聘同時進行。前期適度外部招聘，團隊框架搭建完成後，以內部培養為主。

（2）跨部門輪崗制度。兩種情況下，進行輪崗。一是，後備幹部進入核心團隊擔任重要職位前；二是任核心團隊一把手前。

（3）跨部門導師制。各種核心團隊後備人員，通過跨部門導師制，達到協同思考的意識，打通研發僅僅關注技術，市場僅僅關注客户，生產僅僅關注原有產品的情況。

4、業績評價及激勵機制。

（1）業績導向。根據核心團隊不同的類別，建立不同導向的業績評價體系。總的來説，建立結果導向的績效文化，並將團隊貢獻納入到業績評價的考量面。

研發團隊：結果激勵，拉動績效，績效評價注重客户需求（直接可應用性）的滿足和技術領先（研發持續性）雙重效果。

生產團隊：效率優先，執行第一，重控成本。按照不同製造單元進行業績考核，執行內部核算機制，注重成本效率。

市場團隊：注重業績結果和客户管理雙重指標。轉型後，客户集中度將更高，大客户管理能力要求更高。以服務和響應度為核心的客户管理能力將是市場團隊需要提升和關注的最重要方面之一。

經營管理團隊：注重財務業績和可持續發展兩個方面的業績指標。可以按照平衡計分卡的思想，進行經營管理團隊的財務指標和可持續發展指標的確定。

資本運營及財務管理團隊：以財務指標及企業可持續發展的資金統籌能力、財務結構適應性等作為業績考量方面。由於業務轉型，財務結構的變化非常大，財務結構的適應性是業績的重要關注面。

（2）激勵。

根據不同類別的核心團隊，採取不同的激勵形式。具體形式可以有薪酬結構的優化，福利體系的建立，職位成長體系的建立、培訓及開發機會的給予、期權激勵等方式。

①薪酬結構優化。

針對戰略轉型的特點，根據團隊類別不同，採取年薪制、期薪制（項目核算）、普通月薪制的方式進行優化。過程激勵方面，可以對重要節點，如正式投產、第10000套產品等進行激勵，以鼓舞士氣，達到更有效的激勵效果。

②福利體系。

解決核心團隊的工作和生活之憂。對於核心團隊，可以採取區別於一般員工的彈性福利的方式，讓核心團隊成員能夠將更多的精力投入到工作之中。

③培訓及開發機會的給予。如通過選送MBA/EMBA學位教育，一方面優化管理知識，提升管理素質，另一方面，作為一種福利給予激勵。

④期權激勵。

六、管理活動

1、核心團隊的組織管理

核心團隊統一由控股公司進行統一管理。股份公司行使核心團隊的定義、引入、開發、並進行業績監控，對於高級經營管理團隊還需直接進行業績評價。並根據核心團隊情況，進行核心團隊後備幹部的儲備和管理。具體組織管理需根據不同的類別，針對不同的管理職能制定具體組織管理指引。

2、建立核心團隊資料庫。

建立專門的核心團隊名冊和核心團隊後備幹部檔案及名冊，對核心團隊進行分類分級管理。核心團隊檔案由成員的基本狀況、知識及經驗情況、培訓及開發情況等組成，還包括業績檔案，各期的總結及述職報告等相關資料。

3、建立核心團隊多級業績挑戰機制。

對於核心團隊，進行業績多級的下發，即基本業績目標，挑戰業績目標，衝刺業績目標三級，並針對不同的業績目標給予不同的激勵標準。

4、建立定期述職與不定期懇談會制度。

定期述職，主要利用績效檢討會，進行核心團隊業績的總結、評價、檢討及補短；懇談會，主要是打通團隊之間、部門之間的溝通屏障，由相關部門，對特定部門進行鍼對性的懇談，旨在消除團隊之間的溝通問題或工作誤解。

5、核心團隊成員（核心人才）職位管理體系的建立

關注核心人才的發展，以核心人才素質結構模型為基礎，建立核心人才的職位管理體系。重點是核心人才發展里程碑的確立，人才發展的多通道建設。

6、戰略性人才引進工程

戰略性人才引進的節奏和來源前面已經做了闡述。在操作上，由控股公司組織，對相關領域的人才採取“挖角”措施。在待遇上，可設工資特區，並對戰略性人才在引入後進行業績目標的明確，給予足夠的文化融入支持及管理資源的支持，使其真正成為戰略轉型的生力軍。該項工程可以取名：獵鷹工程（或其他名稱）。

7、根據團隊業績，針對不同團隊類別，建立不同的淘汰機制。

在業績導向的文化下，建立淘汰機制，形成核心人才的活力曲線。控股公司對各類核心團隊進行業績排隊，根據團隊業績，進行團隊成員的不同比例淘汰或降級。該項工作需要強有力的文化支撐，並且，需要不同的團隊類別，採取不同的淘汰策略。

方案分為兩部分：行知團隊的建設;致誠電腦俱樂部的建設。原因是我們行知團隊的成員由於相互瞭解，配合默契，合作協調。如果把它建設成社團，團隊成員過多，難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感，反而不利於管理。所以與之補充地產生了“致誠電腦俱樂部”，我們要把它建設成社團，它不但是廣大學生學習電腦知識的園地和購買電腦產品的好幫手，還是宣傳銷售團隊。

　　行知團隊的建設

團隊類型：多功能協作小組，將分散的個人結合成具有特定功能的有機整體。

成員

團隊

團隊精神

凝聚

傳承

團隊目標：1培養團隊合作能力和個人特長

2為廣大同學提供優質電腦服務

3涉足社會，讓我們的世界更開闊

　　團隊精神：

進取：不懈追求，奮發圖強;

合作：整體協作，共生共贏;

創新：勇於創新，與時俱進;

專業：不斷學習，務實專一。

團隊的人數：8人

　　團隊人員：

負責人：朱磊科

成員：白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學良、朱晨、馬北朝

團隊logo:

(致知於行)

角色分配：

領導者：制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯繫、協調(朱磊科)

探索者：提出新思想、新創意(劉學良)

評價者：對成員的建議分析和評價(薛士明)

溝通者：良好的人際關係，善於溝通(白鑫)

控制者：檢查具體細節，力爭完美(陸欽)

技術者：瞭解相關技術及知識(馬北朝)

綜合者：記錄與綜合，歸納方案(楊雷)

維護者：處理外部矛盾，收集新信息(朱晨)

組織部：聯繫映泰、代理商、學校相關部門、學生社團;管理團隊、

客户、產品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳活

動相關事宜的籌備(楊雷.劉學良)

銷售部：根據宣傳活動，銷售產品;在不同時期，面對不同顧客制訂相應銷售方案;對業務員進行培訓(白鑫.朱磊科)

技術部：負責產品售後;並對客户的定期回訪，收集客户意見;管理

陸欽：曾在班內擔任文娛委員，多次組織集體活動，人緣好，交友廣泛。

薛士明：在班內擔任學習委員，成績優秀，更擅長數學統計。

楊雷：學生會記者站副部，多次發表過報道，愛好攝影。

劉學良：思維活躍，創新能力很強，慮事周到。

白鑫：在校內推銷過電話卡、手機卡，推銷能力好。

朱磊科：熟識數碼產品，愛好電腦，交際面廣，善於策劃組織。

馬北朝：電腦diy愛好者，在系裏頗有口碑。

朱晨：對計算機興趣濃厚，為人務實。

團隊領導：以團隊精神為核心，負責人根據當前形勢制定近期目標，所有成員同心同德完成目標，並朝着最終目標努力。

負責人還要做到1.協調團隊人員之間關係，保證團隊凝聚力、紀律性

3.促進團隊中各種能力的組合，並提高技術水平

4.搞好與外部聯繫，讓團隊持續發展

5.為團隊中的成員創造機會

　　團隊制度

為加強本團隊管理，達成工作目標，提升績效，將成員活動予以制度化，特制定本規章。

　　適用範圍：

所有本團隊成員都應遵守制度，除另有規定外，均依照本辦法所規範的制度管理。

　　1.出勤管理：

所有成員應依照通知按時參加活動、會議，並簽到。如有事不能參加者應提前聯繫負責人。

　　2.工作職責：

組織部：保持與映泰、代理商、學校相關部門、學生社團的聯繫;管

理團隊、客户、產品資料，並按時整理;控制活動經費預

算，掌握收支;按時核對各項報表、單據。

宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳

活動相關事宜的籌備。

銷售部：負責完成所轄區域的銷售目標;督導、指揮銷售人員執行任務;控制存貨及應收賬款;按時呈報下列表單：a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售週報、月報;定期瞭解經銷商庫存和報價;客户訂貨交運的督促;退貨的處理。

技術部：提供相關技術支持，完善售後服務;定期拜訪客户，藉以提升服務品質，並考察銷售工作及產品信譽狀況。

　　銷售人員：

　　(1)基本事項

a、應以和氣的態度和客户接觸，並注意服裝儀容之整潔。

b、對於團隊各項銷售計劃、行銷策略等祕密，不得泄漏予他人。

c、不得無故接受客户招待。

d、不得有挪用所收貨款之行為。

e、銷售人員銷貨售價一律以規定的售價為準，不得任意變更售價，如有贈品亦須依照規定辦理。

　　(2)銷售事項

a、堅持團隊精神

b、瞭解產品性能、規格、價格、使用説明。

c、及時妥善處理客户抱怨。

d、定期拜訪客户並彙集下列資料：

a、產品品質的反應。

b、價格的反應。

c、消費者使用量及市場的需求。

d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。

e、新產品的調查。

3.銷售管理

3.1銷售工作週報表

(1)銷售人員依據計劃執行銷售工作，並將每週工作內容，填於《銷售工作週報表》。

(2)《銷售工作週報表》應於每週末交銷售部核閲，這作為個人績效評核。

3.2月銷售實績表

(1)銷售部每月初應統計上月份的《月銷售實績表》，呈主管核示，，並公示出來。

3.3客户管理：

(1)銷售人員應填寫《客户資料卡》，以利於加強服務品質和後續銷售。

(2)銷售人員應依據客户的情況，進行訪問調查，可以採用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式，收集客户信息。

3.4拜訪注意事項：

(1)服裝儀容、言行舉止要體現本團隊一流的形象。

(2)儘可能地建立一定程度的私誼，成為核心客户。

(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。

(4)拜訪應於兩天內提出客户拜訪報告，呈主管審核。

(5)拜訪過程中答應的`事項即時進行處理。

(6)銷售人員應於每月底前，將次月計劃拜訪的客户及其預定停留時數，填寫《拜訪計劃表》內，呈主管審核。經主管審核後，銷售人員應依據計劃實施;主管則應確實督導查核。

4.成員考核： 1.出勤，成員參加工作的積極性;

2.工作業績，團隊合作;

3.客户投訴和表揚;

4.特殊表現。

5.1激勵方法：

　　基本原則：

(1)物質利益原則，制訂合理的薪金制度。

(2)按勞分配原則，體現公平。

(3)隨機創造激勵條件。

　　激勵方式：

(1)培訓和薪金;

(2)工作級別：根據工作年限和業績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權責及工作權限。

(3)獎勵和認可：通過物質的手段獎勵優秀的銷售人員，如宣傳先進事蹟，發放紀念品，大會表揚等。

5.2懲處規則：

　　基本原則：

(1)及時指出成員錯誤，並監督他改正;

(2)挽救錯誤造成的損失;

(3)保證團隊的先進性，目標正確。

“科研立校、科研興校、科研強校”是我校非常重視的一項工作，為進一步深化新一輪基礎教育課程改革，大力開展素質教育，全面提高我校教師科研水平，打造一支優秀的科研團隊，助教師專業成長，促學校特色發展，今結合我校實際，制訂本方案。

一、指導思想

以課題研究為載體，以常規教學為基礎，以課堂教學為突破口”的科研導向，組建學校教科研團隊，發揮科研團隊的輻射、指導作用，以點帶面，努力提升團隊教科研水準，力爭使學校教師“全員、全程”紮實開展教科研活動，提高學校教科研工作的整體水平，真正讓教科研成為提升教師個人專業成長、提高教育教學質量，促進學校發展的助推器。

二、目標任務

通過系統培訓、自主學習、互動實踐、課題研究等多種方式實現下列目標：

1、培養一批研究型教師，使其成為學校教科研工作的積極參與者、活動者，營造良好的科研氛圍。

2、打造一支樂於奉獻、勇於創新、善於合作的科研團隊，使其成為學校教育科研基本力量。

3、充分發揮科研團隊的輻射和引領作用，以課題研究為載體，使學校科研工作在不同的研究領域、不同的研究層次得到均衡，持久的發展。

4、確定相對穩定的學校主攻研究方向，制定相關的工作職責及管理制度，使科研團隊成員在制度的管理下，在權益的保障下，循序漸進履行職責，凝聚團隊合作力量，打造和諧的學校科研文化。

三、操作流程

1、組建科研團隊

學校科研團隊成員在個人申請，教科室審核，學校領導商議，經校務公開欄公示後，即為資格的獲得。

具有教育科研工作的熱情和積極性（最重要）。

具有一定理論修養和文字表達能力（最關鍵）。

具有積極向上的進取之心和教學創新（最有效）。

2、明確相關職責

團隊職責：科研團隊要認真制定活動計劃，做到定人員、定地點、定時間、定內容。科研團隊每月至少活動一次，活動內容要遵循理論學習和實踐研究相結合的原則，重點研究如何通過課題研究指導教改實踐，提高教學質量，可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動。科研團隊每學年編印2期校刊、1期校報。

成員職責：科研團隊成員要加強自身學習，每學期讀一本教育專著，每月撰寫讀書體會至少1篇（字數自定，按時上交電子稿）。科研團隊成員要積極參加教學研究實踐，開展課題研究工作，每學年應撰寫至少一篇的研究論文或教學案例。

科研團隊成員要認真配合學校教科室工作，及時完成教科室佈置的各項任務。科研團隊成員積極參加各項主題徵文、論文評比、課題研究等活動，並努力爭取好成績。自動成為科研團隊下設組織的成員，並有交叉現象。

成員權益：優先享有市內外學習培訓、教學研討考察、專業交流、展示、評優的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權利，優先選送作品參加評獎。對取得顯著成績的個人要進行表彰、獎勵、宣傳。優先推薦科研團隊成員的論文、案例去各類雜誌、報刊發表。

3、分步進行培訓

根據團隊成員的現有水平和學校開展教育科研的實際需要，分階段採用多種形式對團隊成員進行多個層面的科研培訓，使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

4、團隊下設組織

剡源筆會團體、校刊編制小組、校報編制小組、課題研究小組

四、保障措施

1、組織保障：學校組建科研團隊領導小組，科研團隊在校領導小組的領導下，由教科室負責教科研團隊相關成員的協調管理，保障科研團隊成員及時參加研究活動，為成員提供開展研究活動的條件與環境。

2、經費保障：學校設立專項經費予以支持，加大對教科研經費的投入和管理，根據需要還應及時補充、提高科研經費的投入比例，為更好開展教科研活動提供經費保障。

3、制度保障：制定並逐步完善有關教科研團隊的制度，確定成員相關的職責和權益，建立長效激勵機制，充分調動團隊成員的科研積極性和工作熱情，以點帶面，全員參與，集眾人智慧，切實推動學校的教科研水平再上一個台階。

團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。團隊建設方案也是近些年來最受關注的管理難題之一了。由於中國市場各個行業的不斷整合，行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前，由於營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行，區域市場內的業務工作，還是停留在“單打獨鬥”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現的1+1<2情況。很榮幸我在科龍工作期間參與了兩個營銷中心的建設，通過對團隊核心、建設內容與過程、工作方式與結果的比較。我對團隊的理解更為深刻。

無論怎樣，任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境，帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外，在營銷團隊的管理中，很多是體現合作協調的管理，而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中，有很多業績突出的業務經理，每天不停地忙碌，業績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時，團隊裏很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區域經理每天忙於各種總部的報表和會議，很少參與業務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監督，團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢？

很明顯，公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績，也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力，下一步就是把業績與能力昇華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下，尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客户對業務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客户無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客户的抱怨。可在實際工作中，就有很多區域負責人在接到客户的抱怨時，不加思考地順着客户的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任，有利於你樹立威信。

對於溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不説出來會積怨;出現問題相互推諉，可能出現更大的問題，這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什麼會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因：A、領導核心官僚化，做事武斷，認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領導的稱呼是什麼“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這裏有一個大家都熟悉的例子，“聯想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。當然，我並不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平台，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的瞭解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

在營銷行業裏流行着這麼一句話;只有優秀的團隊，沒有優秀的個人。而我的理解是：優秀的團隊裏，每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟，很多行業都進入了相對的品牌消費時代，也就是説營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標誌。在這種情況下，團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。一般來説，區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區域細分、分品類的基礎上，根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客户人員培訓、銷售數據整理等。這就需要團隊領導瞭解隊員的特長，協調好隊員的工作，以充分各自的才能。

　　一、活動主題：

傾情奉獻在星火，激情釋放到清遠

　　二、活動目的：

1、加強團隊凝聚力與團隊協作能力;

2、激發職員參與公司各項活動的熱情;

3、增強校區間的交流，增進同事間的感情;

4、休閒娛樂，緩解工作疲勞。

　　三、活動對象：

公司行政人員、任職時間滿半年以上的全職老師

(具體名單見附表1：“旅遊成員名單”)

　　四、活動地點：

廣東清遠

　　五、活動時間：

20xx年8月底(初定8月25日後，兩天一夜)

　　六、組織形式：

公司統一組織，聯繫旅行社，自駕車出遊

　　七、活動內容：

清遠小北江、玄真漂流、探險、篝火晚會、野戰、牛魚嘴二天遊

(詳細行程見附表2：“旅有些程安排”)

　　八、前期準備：

1、提前通知活動參與人員，做好假期計劃安排的準備;

2、將全部活動對象分為四組，確定各組組長，旅遊期間由各組長負責各組組員，以便緊急事情的傳達和聯繫。組長有義務提醒組員安全問題，儘量避免意外發生;

3、旅遊前需準備好幾種藥品，確定一人負責。旅遊必備藥品有：

①防暈車類藥物：茶苯海明片(乘暈寧)等;

②抗感冒類藥物：泰諾感冒片、白加黑、新康泰克、速效傷風膠囊、維C銀翹片等;

③止瀉類藥物：黃連素、氟哌酸配合思密達服用可以迅速抗菌止瀉，伴有噁心嘔吐症狀時可服用藿香正氣 (液)等;

④外用藥：創可貼、碘酒、傷濕止痛膏。此外，紅花油可用於外傷或扭傷，風油精、清涼油可用於蚊蟲叮咬，氯黴素滴眼液用於普通眼疾。

　　九、經費預算：

清遠兩日一夜(包含景點大門票，餐費，住宿費、清遠導遊服務費，旅行社責任險，旅遊意外險。)每人360元，共需8640元。

加上自駕車來回油費及旅遊必備藥品費用，所需經費大約10000元。

　　十、注意事項：

1、貴重物品如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。

2、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目，身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。

3、旅行時不可擅自脱隊。單獨離隊，應徵得所在校區主任同意，並隨身攜帶手機，以免發生意外。

4、抵達景區遊覽前，謹記組長交代的集中地點、時間、所乘汽車車號。萬一脱隊，請於集中地點等候組長返回尋找。

5、旅遊有時會經過一些危險區域景點，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等，在這些危險區域，要儘量結伴而行，千萬不要獨自冒險前往。

6、忌分散活動，至少保持兩三人的人數才分散活動。切忌單獨外出。

營銷團隊建設方案的主要內容就是決定此次營銷是否成功的保障，每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫，通過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

營銷團隊建設方案，即是介於組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。由於中國市場各個行業的不斷整合，行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前，由於營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行，區域市場內的業務工作，還是停留在“單打獨鬥”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現的1+1領導

無論怎樣，任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境，帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外，在營銷團隊的管理中，很多是體現合作協調的管理，而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中，有很多業績突出的業務經理，每天不停地忙碌，業績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時，團隊裏很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區域經理每天忙於各種總部的報表和會議，很少參與業務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監督，團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手：

　　1、樹立核心形象與威信

很明顯，公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績，也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力，下一步就是把業績與能力昇華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下，尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客户對業務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客户無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客户的抱怨。可在實際工作中，就有很多區域負責人在接到客户的抱怨時，不加思考地順着客户的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任，有利於你樹立威信。

　　2、創造一個良好的溝通環境

對於溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不説出來會積怨;出現問題相互推諉，可能出現更大的問題，這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什麼會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因：A、領導核心官僚化，做事武斷，認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領導的稱呼是什麼“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這裏有一個大家都熟悉的例子，“聯想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。當然，我並不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平台，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的瞭解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

　　3、合理分工各盡其才

在營銷行業裏流行着這麼一句話;只有優秀的團隊，沒有優秀的個人。而我的理解是：優秀的團隊裏，每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟，很多行業都進入了相對的品牌消費時代，也就是説營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標誌。在這種情況下，團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。一般來説，區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區域細分、分品類的基礎上，根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客户人員培訓、銷售數據整理等。這就需要團隊領導瞭解隊員的特長，協調好隊員的工作，以充分各自的才能。

　　制度建設與執行

無規矩不成方圓，制度的建設可以規範團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論，而不是團隊領導自己決定。它的內容包括：日常考勤制度、會議制度、各種台帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我瞭解到有這麼一個營銷中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準時到辦公室，制定的依據是公司總部要求早上7：00起牀，7：30晨讀。我認為這是很難執行的，也是沒有必要的。要知道營銷工作是介於體力勞動和智力勞動之間的工作。不要説遇到出差的情況，就是前一晚的業務應酬，就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什麼。在這裏我並不是説早上8：30上班是一個錯誤，而是説明制度的可執行性。

在這裏我闡述一下各種制度的目的和內容：1、考勤制度，目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學習平台。內容是周例會、月例會、公司例會。3、台帳制度，目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的台帳。4、激勵制度，目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊等。

　　團隊文化建設

俗話説：態度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態度”，它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容，我們不可偏廢。其實這集體活動的開展並不是很難，在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧願跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。，因為學習的態度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

　　個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊，應給隊員提供個人的發展平台。合理的人員流動，是非常必要的。從另一個方面看，業務工作有強烈的態度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團隊有優秀的人才，團隊就應給他激勵的考核。在這個時候，團隊的領導就應該向公司推薦人才，並給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

綜上所述，營銷團隊的建設需要一個既有業務能力，又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這裏，我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什麼工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果。

團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步，團隊文化建設，制度建設與執行，樹立核心形象與威信等等，這些都是團隊建設方案的中心思想，也是團隊建設方案必備的武器之一。