關於銷售計劃集合5篇

根據以往的經驗，發現自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時彙總;

2、努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客户溝通;

3、銷售報表的精確度，仔細審核;

4、借物還貨的及時處理;

5、客户關係的維繫，並不斷開發新的客户;

6、努力做好每一件事情，堅持再堅持!

最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客户印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，每個人都會洋溢着幸福的笑容。

　　（一）基本目標

本公司20xx度銷售目標如下：

1、銷售額目標（1）部門全體XXXX元以上

（2）每一員工/每月XXX元以上

（3）每一營業部人員/每月XXXX元以上

2、利益目標（含税）XXXX元以上

3、新產品的銷售目標XXXX元以上

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　　（二）基本方針

為實現下期目標，本公司確立下列方針並付諸實行：

1、本公司業務機構，必須一直到所有人員抖能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業務機構才不再做任何變革。

2、貫徹少數精鋭主義，不論精神或體力都須權利投入工作，使工作超高效率、高收益、高分配的方向發展。

3、為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷迅決，始具實現上述目標的原則。

4、為達到責任的目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

5、為期規定及規則的完備，本公司將加強粗確業務管理。

6、MS股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基於此立場，本公司應致力達成預算目標。

7、為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

8、將出擊目標方在零售店上，並致力於培養、指導其促銷方式，藉此進一步刺激需求的增大。

9、策略的目標包括全國有力的XX家店，以“經銷方式體制”來推動其進行

10、設立定期聯誼會，藉此更進一步加強與零售商的聯繫。

11、利用顧客調查卡的管理體制來確立（1）零售店實績（2）銷售實績（3）需求預測等等的統計管理工作。

12、除沿襲以往對代理店所採取的銷售拓展對策外，再以上述的方法做為強化政策，從兩方面着手，致力推動脱銷。

13、隨着購買者市場轉移為銷售者市場的變化，應確立長期契約制度來同意管理交易的條件。

14、檢查與代理商管理，確立具有一貫性的傳票會計制度。

15、本方針質檢的計劃應做到具體實效，貫徹至所有相關人員。

　　（三）業務機構計劃

1、內部機構

（1）德高服務中心將升格為營業處，藉以促進銷售活動。

（2）於德高營業處德管轄內設立新德出差處。

（3）解散食品部門，其所屬人員則轉配到德高營業處，致力於推展銷售活動。

（4）以上各新體制下的業務機構，暫時維持現狀，不做變革，藉此確立各自的責任體制。

（5）在業務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

2、外部機構

交易機構及制度將維持經由本公司－－代理店－－零售商德舊有銷售方式

　　（四）零售商德促銷計劃

1、新產品銷售方式體制

（1）將全國有力的XX家零售商店依照區域劃分，於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制。

（2）新產品的銷售方式是至每人各自負責三十家左右的店，每週或隔週做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售、並進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，藉此促進銷售。

（3）上述的XX家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的二倍。

（4）庫存兩須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上。

（5）銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

2、新產品協作會的設立與活動

（1）為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心，依地區別設立新產品協作會。

（2）新產品協作會的事業內容大致包括下列十項：

①分發、寄送機關雜誌②贈送本公司產品的負責人員領帶夾③安裝各地區協作店的招牌④分發商標給市內各協作店⑤協作商店之間的銷售競爭⑥分發廣告宣傳單⑦積極支援經銷商⑧舉行講習會、研討會⑨增設年輕人專櫃⑩介紹新產品

（3）協作會的存在方式是屬於非正式性的。

3、提高零售店店員的責任意識

為加強零售商店店員對本公司產品的關心，增強其銷售意願，應加強下列各項實施要點：

（1）獎金激勵對策－－零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意願。

（2）人員的輔導

①負責人員可利用訪問時進行教育指導説明，藉此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

②銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示範銷售動作或進行技術説明，讓零售商的店員從中獲得間接的指導。

（3）德高公司的教育指導：

①讓參加協作會的店員也去參加店員的研討會，藉此提高其銷售技巧及產品知識、技術。

②通過參加研討會的店員，擴大對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術、藉此提高大家對銷售的意願。

　　（五）擴大顧客需求計劃

1、確實的廣告計劃

（1）在新產品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

（2）針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用，創造出最大成果的目標。

（3）為達成前述兩項目標，應針對廣告，宣傳技術做充分的研究。

2、活用購買調查卡

（1）針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查，藉此確實掌握顧客的真正購買動機。

（2）利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實做好需求的`預測。

　　（六）營業實績的管理及統計

1、顧客調查卡的管理體制

（1）利用各零售店店員所送回的顧客調查卡，將銷售額的實績統計出來，或者根據這些來進行新產品銷售方式體制及其他的管理。>①依據營業處、區域別，統計XX家商店的銷售額。②依據營業處別，統計XX家商店以外的銷售額。③另外集中銷售額統計須以各營業處為單位制作。

（2）根據上述統計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績，各商品種類的銷售實績。

　　（七）營業預算的確立及控制

1、必須確立營業預算與經費預算，經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

2、預算方面的各種基準，要領等須加以完善成為示範本，本部與各事業部門則需交換契約。

3、針對各事業部門所做的預算，實際額的統計，比較及分析等確立對策。

4、事業部門的經理應分年、期、月別，分別制定部門的營業方針及計劃，並提出給本部修正後定案。

　　（八）提高經濟及幹部的能力水準

1、本部與適應所之間的關係

（1）各事業單位負責人應將事業所視為一企業，以經營者的精神來推動其運作和管理。

（2）事業經理需就營業、總務、經營管理、採購、設備等各方面，分年、期、月份製作提出事業部門的方針及計劃。

（3）事業經理針對年、期及每月的活動內容，實績等規定事項，提出報告。內容除了預算、實績、差異、分析及反省之外，還須提出下一個年度、期、月份的對策。

（4）本部與營業所之間的業務管理制度應明確並加以修繕成為可依循環的典範。

2、事業所內部

（1）事業經理應根據下列九點，確立事業所內部日常業務運作的管理方式：

①各項帳簿、證據資料等完備②各種規則、規定、通告文件資料完備③確立業務計劃及規定④確立指示、命令制度⑤事務報告制度⑥書面請示適度⑦實施指導教育⑧實施巡視、巡迴⑨確立會議制度

（2）必須貫徹實施此管理制度，使其對銷售和完成預算有直接貢獻。

（九）提高負責人員的能力水準

1、平常身為上司的經理及科長應對負責人員進行有關情報收集、討論對策處理等等的教育指導。

2、銷售應對基準的製作

負責人員應依據下列要點製作銷售的應對基準，並利用此基準對負責人員進行教育訓練。

（1）銷售應對基準A

這是負責人員對零售店主及店員的應對基準

（2）銷售應對基準B

負責人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責人員的成功離子篩選後發表出來。

（3）顧客調查卡的實績統計

根據各地區所收集的顧客調查卡，做銷售實績的統計、管理及追蹤。

為了更好的開展本大區的工作，使工作能有條不紊的開展和進行，在餅乾的銷售淡季已經到來，要做到“淡季是旺季”，第二銷售季度工作計劃。現列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。

第二季度的工作主要以市場網絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產品提報等為主。

　　一、市場網絡建設：

目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。距公司300公里內市場，實現無空白市場。

1、對已經開發市場的進行盤點，對於客户進行篩選。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客户重點扶持。對公司忠誠度差，配合差的客户，進行調整。

2、在新市場，對公司有較強烈意向的客户，但是由於某些原因沒有確定合作的客户，進行跟蹤，確定合作;

3、其他新市場，選擇誠信、實力強的客户作為我們的經銷商。(以老客户介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客户)

　　二、銷量目標的達成：

目的：提升銷量，確定客户五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)

1、豐富客户銷售產品結構，目前已發貨客户所發貨產品較單一，難以形成產品組合，引導客户補發所缺品項，在市場銷售過程中“打產品組合拳”;

2、拓展銷售渠道，引導客户開發新的銷售網點，增加新的銷售增長點，並且要全渠道運作，工作計劃《第二銷售季度工作計劃》。(學校、網吧、社區店等)

3、提高鋪貨率，使消費者方便購買，又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網)市場鋪貨率達到60%以上。

　　三、團隊管理：

目的：打造鐵的銷售團隊，打造高素質的經銷商團隊。

1、繼續對自己“深挖洞”，查找出自己的缺點和不足，不斷改進，提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”;

2、針對本大區團隊主動性和執行力較差的現狀，從自己做起加強自我管理，以身作則，加強本大區團隊管理。要調動區域經理的積極性，同時強化團隊執行力，打造鐵的紀律。

3、提高整個團隊素質，加強團隊培訓，購買圖書、光盤等培訓資料 (包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。

4、本大區的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊，提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能，到每一個市場，要對經銷商銷售團隊進行業務技能培訓。

　　四、市場調研及新產品提報：

1、做市場調研，做好競品信息收集、整理、分析工作，根據競品信息，結合我們自身資源，調整銷售方法，使之更適合市場、更有效。

2、把分析整理的競品信息上報公司，對市場需要的產品進行提報，供公司高層參考。

在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩增”,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。

不知不覺加入xx已經31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來説，我對自己並不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

一，業務開展的情況

在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話説，也就是隻有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：

1. 電話初次拜訪客户75家。 2. 電話有效客户10家。 3. 實地拜訪客户5家。 4. 要求試料客户2家。

通過半個月的挖掘客户，覺得開發客户是一個比較漫長的過程。大部分客户對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客户。起初拜訪客户，我並不懂得如何去挖掘客户信息。後來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客户正在等待試料當中。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客户，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客户那裏見不到客户。還有會因為出差時拜訪客户的路線不清晰，導致很多約了的客户見不到。

2、對產品還不夠熟悉，所以有時候客户問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客户進行交談，有時不能及時解答客户問題，客户會不夠信任。

3、在商務方面，由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客户對我的印象不是很深。以後需重要客户多拜訪，加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客户時還是比較膽怯。當受到客户拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

　　三、今後學習的方向及措施

1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛鍊銷售心態！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向企業資深銷售諮

詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其

銷售技巧。參加企業的相關培訓，工作之餘多看看相關的文獻！爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識

措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客户的信任！所以，在今後的工作中，應該努力學習產品知識！其學習方向如下：

（1） 瞭解產品，型號，規格，功能，價格等方面的知識，並做一個系統的歸納。

（2） 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納！爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與瞭解。

3、加強商務方面的技巧

措施：通過培訓和諮詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高鬥志！

四：目標

20xx.8~20xx.9：順利通過企業對我的考核，真正成為xx的一員。 20xx.8~20xx.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力！

20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標，至少成交一家新客户。

月度工作計劃

員工姓名： 所屬部門：起始時間：

如何完成任務：

二、工作計劃及目標（日常時間安排、解決什麼問題、解決效果）

三、促銷活動計劃（內容包括商場或專櫃名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支持）

四、新品推出（包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持）

五、市場開發（包括開發地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持）

根據公司xx年度長沙地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

一、 市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11。4%。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，長沙空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%。

目前格蘭仕在長沙空調市場的佔有率約為2。8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線，公司xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但長沙市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、 工作規劃

根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的K/A客户、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護，對各個K/A客户及代理商建立客户檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置（配合業務條線的渠道拓展）

根據公司的xx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，（根據公司的展台佈置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在xx年4月?8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：3月1日?3月30日日

A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。

B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰，完善促銷員的工作報表。

C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段 4月1號—10月30日

第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，並協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端佈置建設，並保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關係。

① 培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師←促銷員

② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

4月1日—5月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

5月1日—6月30日：進行四節的專業知識培訓

7月1日—7月30日：進行四節的促銷技巧培訓

8月1日—8月30日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

9月1日—9月30日：進行四節的促銷活動及終端佈置培訓

10月1日—10月30日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

第三階段：11月1日—12月1日

① 用一週的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考核，最後確定定崗定人，保證在12月1日之前所有的終端崗位有人。

② 所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段：12月1日—xx年2月28日

第四階段全面啟動整個長沙市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題儘量避免斷貨或缺貨現象。

第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。

第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，並策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務進行分解，並嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導；述職談話；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。

第九：時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十：協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

以上是xx年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領導多多指導！