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【推薦】銷售計劃範文集錦6篇

欄目: 銷售 / 發佈於: / 人氣:1.68W

光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悦、新的收穫,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的銷售計劃6篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】銷售計劃範文集錦6篇

銷售計劃 篇1

xx是一家方便麪企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那麼,李經理的20xx年銷售計劃書怎麼寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

市場分析

年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1。樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2。實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4。在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的.營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?

1。根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2。銷售目標不僅體現在具體的每個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3。權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便麪產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定瞭如下的營銷策略:

1。產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。

2。價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3。通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4。促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5。服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5S”温情服務承諾,並建立起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

費用預算

李經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便麪企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用佔比2%。通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

李經理在做年度銷售工作計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。

銷售計劃 篇2

日常的銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什麼顧客沒買?為什麼顧客選擇了其他門店買?為什麼顧客買了,卻是不理想的價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經歷,感同身受。那麼,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴大自己的市場份額?是我們企業和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題。本人掩卷沉思,總結數年一線銷售的挫折成敗、成功喜悦與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進步的效果。

銷售是一門科學,也是一種技術,它內非常深澳的道理,當然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學歷要求不高,甚至於有些銷售經理直説:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質。是的,當物慾橫流、急功近利的社會環境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什麼?我們只能去適應環境,只能用成績去證明自己存在的價值。

我認為:對於銷售,自信、態度、專業知識、技巧,一樣都不可以少。自信乃成功的一半,很難相信一個對自己都沒信心的銷售員能做出很好的業績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!假設沒效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:假設這個月你沒完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而後生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。專業知識:是指一定範圍內的系統化的知識。

我們是賣手機的,對於手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發現有很多同事連***手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像***亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的`電池裝到5c的手機裏面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機裏面是不可以用的,把4c的電池裝到5c裏面賣了之後就等於是少了一個電池,造成分攤,這個經常發生。

許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎麼賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專業,購買慾望大打折扣,就算到最後給你買了手機,價錢也是可想而知了。

為什麼我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什麼外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者願意買單,這就是專業和業餘的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業形象,把產品的利益最大化,想不到到最後由於店員的不夠專業而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。

所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝後蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎麼拆後蓋,一會兒又説找不到內存卡在哪裏插,這樣會讓顧客對你對企業失去信任,直接導致顧客流失。

銷售計劃 篇3

在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客户的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的、所以20xx年不要再選一些只看價格,對質量沒要求的客户、沒有要求的客户不是好客户。

20xx年的計劃如下:

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每週要增加n個以上的.新客户,還要有一到四個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

銷售計劃 篇4

一、 市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了,房產銷售工作計劃。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13*.

目前**在深圳空調市場的.佔有率約為2.8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑,銷售工作計劃《房產銷售工作計劃》。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

·銷售主管工作計劃 ·銷售部工作計劃 ·房產銷售工作計劃 ·20xx年銷售工作計劃

二、 工作規劃

根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

1、 銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、 K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的K/A客户、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客户及代理商建立客户檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨

銷售計劃 篇5

一、樓盤簡介:

中心名城花座落於雞西市雞冠區東風路,位於中心大街中心塔東側,處於雞西市繁華地段,政治、經濟中心。西側與市政府,市公安局等市委部門、礦務局辦工大樓相鄰。北側則是繁華的商業區,交通便利,幾月後將建有温州小商品城,小區門前將開通一條直通工人文化宮的馬路。使小區業主出行更加便捷,其小區整體設計新穎、簡潔、大氣將成為雞西市住宅小區的典範。

中心中城花園小區整體佔地面積1.04公頃,總建築面積14806.2平方米,主體樓分A、B、C三棟框架全澆築樓體,堅實牢固,抗震級別為6級的多層建築組成,兩樓間距離達到45米以上,A座C座南北朝向,?光充足,通風良好,B座東西朝向,採用雞西現住宅小區所沒有的設計“挑空4.8”的户型,設計新穎獨特,室內空間感強,客廳寬敞採光好,室內簡約大氣有特點,非常迎合現代人對時尚家居條件的要求。

本小區整體設計追求“簡約時尚、健康舒適”的設計理念。整體户型功能完善,户外綠化面積達到30%,全封閉小區。整體落地飄窗,樓梯間白鋼扶手,大理石地面, 防盜門,觀景陽台,水、電、地熱、有線電視,寬帶、固定電話全部安裝入户,配套服務設施完善,現代化物業管理,24小時保安巡邏,致力於為每位業主提供專業化、智能化、人性化的貼心服務。以確保每位業主能在中心名城花園裏享受到舒適、現代、便捷的生活環境。

二、户型介紹

本小區共可售住宅122户,門市設有16個,負一層門市8個,每個面積都100平方米以上。一層帶二層的門市8個,每個面積都在290平方米以上。車庫34個。閣樓14個,面積都在100平方米以上。具體包括:

1、 A座 朝向南北

負一層門市設有8個,面積分別為:137.79一個,112.38 一個,135.12兩個、160.74兩個。標準門市一層帶二層的設有八個,面積分別為:333.2一個、219.58一個、295.26的六個。標準住宅40户,分三種户型:其中一至三單元1#2#的户型相同,面積為134.66共30户。其設計均為三室兩廳兩二衞。四單元的1#面積為152.785户,設計為三室二廳一衞,2#面積為162.335户,設計為三室兩廳兩二衞。A樓還有閣樓8户,也分三種户型:其中一至三單元1#2#的户型相同,面積為113.56共六户。設計為三室兩廳兩二衞。四單元的1#面積為115.86一户,設計為兩室兩廳一衞,2#面積為144.28一户,設計為室三廳兩二衞。閣樓每户都贈送陽台。

2、 B座 挑空4.8 朝向東西

一層設計為車庫,共計20個,面積在19到30之間。標準住宅32户,分二個單元,一梯四户。分三種户型 :單元的1# 4#户型相同,面積105.59平方米, 2# 3#户型相同, 面積116.6平方米。此户型比較新穎獨特,室內舉架高4.8米,卧室是複式結構,充分利用空間,每户設計均為兩室兩廳二衞。客廳高度都是4.8米,整體落地飄窗。五樓4#設計是三室兩廳二衞,由外部樓梯部分改設計為一個卧室。

3、 C座 朝向南北

一層設計為車庫,共計14個,面積在42到52之間

準標住宅36户,分三種户型:一單元1#面積為114.016户,設計為兩室一廳。2#面積為120.346户,設計為兩室二廳。二單元1#2#户型相同,面積為152.66共12户,設計為三室兩廳兩衞。三單元1#2#户型相同,面積為122.57共12户,設計為兩室兩廳。C座還閣樓6户,户型和標準層相同,面積分別是一單元1#102.242#105.5,二單元1#2#面積132.77,三單元1#2#面積107.84,每户都贈送陽台。

三、市場定位

1、本樓盤至力於打造時尚高檔的住宅小區。針對比較有實力的客户羣體。特別是B樓挑空4米8的新穎户型將吸引一些追求時尚的年輕人士。它地理位置的優勢將為成投資者的首選之地。

2、中心名城花園小區的優勢

l 本小區位於市中心位置,政治經治中心,雞西市現開發的住宅中已幾乎沒有相同位置,交通非常便利,多條公交車線路通過,出行方便。幾月後將擴大現有商業區,建温洲小商品城,小區前修建直通工人文化宮的馬路,將本小區與新成的'商業區連為一體,使本小區更擁有無限升值空間。

l 户型新穎 本小區的整體設計由 公司設計,全新户型,結構合理,空間設計流暢。採光充足超寬客廳寬闊明亮,佈局合理充分,空間利用率大。特別是B樓的挑空4米8小躍式户型也是雞西現存小區沒有的,整個客廳處於4.8米高,整體落地飄窗,使空間更加立體化,突出户型簡約時尚的特點,成為引領現代家居的典範。A、B樓閣樓贈送觀景平台,通過寬0幅落地門直通户外平台,近賞自然風光芒萬丈。。0每户都有落地飄窗,使室內採光充分,通風充足。地熱供暖,節約空間。其它配套設施齊全。

l 小區配套設施

小區採用地熱供暖,節約室內空間和取暖資源。整體落地飄窗,樓梯間白鋼扶手,大理石地面, 防盜門,水、電、地熱、有線電視,寬帶、固定電話全部安裝入户,標準的高檔住宅配置。現代化物業管理,24小時保安巡邏。

3、其它樓盤分析

近期房地產的整體情況看好,各開發商積極投入新開發很多樓盤,其中比較有代表性的是

l 休閒廣場附近雙龍房地產開發公司開發的陽光月秀 小區,是一個比較完整的生活小區,樓房已封頂。其售價為2380元/平方米。層次費是二樓 5% 三樓四樓15% 五樓 8%六樓沒有層次費。車庫價格4500元/平方米,門市5500元/平方米。

l 紅旗家園:主體為三棟樓,也成U型結構,位於 紅旗路9號(原建華皮帶機廠) ,樓價分南北朝向的為2680元/平方米,東西朝向的為2580元/平方米。層次費為2層5% 、3至4層為12% 、 5層9% 、6層5% 、7層沒有層次費贈送閣樓,閣樓沒有產權。車庫為地下。整體出售價格為18平方米的10萬元,36平方米的18萬元兩種,別外有車位出售18平方米價格為8萬元。門市5000元平方米。每户贈送太陽能熱水器。地熱採暖。

l 紅運家園:位置在文化路中段,一層為門市,地下車庫,價格為一次性付款為2380元/平方米,按接為2480元/平方米,層次費為2層12% 、3至5層為14%、 6層為10%。車庫售價為4000元/平方米。

l 東風路綜合樓:位於東風路中段,東方假日酒店對面。住宅3200元/平方米,層次費是3層4層12%,5層8%, 6層2%,7層每平方米2380元/平方米,沒有層次費。一層帶二層整體門市12000元/平方米。

l 錦繡家園二期:位於文化路末端。東西朝向,主體二棟,住宅每平方米2280元。層次費是2層5% ,3層15%,4層10%,5層5%, 6層7%, 7層沒有層次費贈送閣樓,閣樓沒有產權。門市價格4800元/平方米,車庫價格3200元/平方米。

4、銷售價格定位

根據區域內樓盤其價格和銷售情況及本小區特有的各項優勢,擬定其銷售價格如下:

l 門市價格:負一層門市每平米6000―7000元

l 一層帶二層整體門市每平方米8000元―10000元

l 車庫價格每平方米4500元―5000元

l A座C座標準住宅價格每平方米2680元―2880元

l A座C座閣樓價格每平方米1450元―1550元

l B座由於户型特點

四、銷售準備

1、 付款方式:一次性付款和銀行按揭二種。

2、 當施工期和竣工期確定的後,工程進展程度達到可售要求後選擇日期進行銷售。

3、 宣傳資料的設計及印刷。製作單頁紙張的宣傳資料,正面為整體效果圖,背面是户型圖,再配文字説明及銷售電話。

4、 銷售現場準備:設計大幅的整體外觀效果圖和各户型圖,製作成展板懸掛。

5、 施工現場外部圍擋繪製效果圖和户型圖,營造現場銷售氛圍。

6、 售樓處的佈置:佈置樣板間,全方位立體化展示,吸引消費,並引導業主二次裝修。

銷售計劃 篇6

20xx我們將充分發揮團隊力量,揚長避短,努力並高質量的完成制定的目標,具體計劃如下:

一:提高員工整體業務水平:

1)產品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術參數、和材料特點、規格型號及原料特點,瞭解產品的使用方法;瞭解行業競爭產品的有關情況;

2)客户需要方面:瞭解客户的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3)市場知識方面:瞭解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客户投資的情況,進行市場分析。

4)拓展知識方面:進一步瞭解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,以便更好的合作。

5)服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二:及時更新設備及其產品種類

隨着廣告的深入宣傳,關注人羣的多樣性發展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客户的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脱穎而出的重要砝碼。建議1)壯大專業研發人員團隊2)定期引進新型暢銷設備

三:完善售後服務

隨着明年業務量的加大,為了保證客户的利益並減少公司麻煩及投訴,所以售後服務一定要完善。1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售後人員,客户反映的問題應第一時間解決。結業後一定要發名片,避免出現問題客户只找話務員的.現象。

四:瞭解並掌握員工的心態與動向

團隊的業績並不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。

五:領導者應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡,都是與大的環境與市場需求息息相關。作為領導者需要敏鋭的洞察能力並通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客户的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨佔鰲頭。

20xx是蓬勃發展的一年,公司的發展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去衝刺!請領導們做我們永遠最堅實的後盾!