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【實用】銷售計劃模板彙編6篇

欄目: 銷售 / 發佈於: / 人氣:1.33W

光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?下面是小編為大家整理的銷售計劃7篇,希望對大家有所幫助。

【實用】銷售計劃模板彙編6篇

銷售計劃 篇1

前言

景德鎮是舉世聞名的瓷都,景德鎮出產的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現在它的四大傳統品種之中。這四大傳統品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍花,屬於釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫出花卉紋樣,然後再覆蓋白釉,入窯經高温焙燒而成。

青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅緻,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥以及當時流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫。連獲四次國際博覽會金質獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫面的。

一、制定營銷計劃方案的目的

為使商品在市場上站穩腳跟,提高顧客對商品的接觸率,提醒顧客購買,特制定該營銷計劃方案。

二、當前營銷狀況分析

1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。

2.商品內涵需要有新意

3.市場上陶瓷商品不斷增加,競爭加劇。

4.作為一種陶冶情操、地位象徵,提高人民生活質量的陶瓷文化 ,陶瓷市場仍然較大。

三、機會和問題分析

1.機會

陶瓷進入門檻較低,所需資金量不大。

2.威脅

陶瓷市場競爭加劇

3.優勢

“景德鎮陶瓷”品牌在顧客心目中的品牌認知度較高

4.劣勢

宣傳力度不夠大

四、營銷目標

總目標:提高顧客對商品的接觸率,提高商品在陶瓷市場上的市場佔有率。

社會效益目標:擴大企業知名度,強化在顧客心目中的地位。

五、營銷策略

1.商品策略

商品定位在中高端檔次,充分發揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把商品作為地位象徵的商品賣出。

2.價格策略

價格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。

目前剛剛進入該市場,採取跟隨策略,以市場上其它同類商品的價格為參考,避免價格戰。

價格計劃對市場份額的影響:

1.企業必須具有成本優勢

2.商品一般具有一定的市場彈性

3.應用價格競爭手段的前提必須是企業對市場形勢的準確判斷

六、定價合理化

陶瓷的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,顧客“望瓷止步”。現在由於競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低於成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確定生產成本價,在計算出經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭。

七、提高營業員的整體素質

一個陶瓷經營的關鍵在於營業員的整體素質,營業員是陶瓷店的眼睛,提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個陶瓷營業員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要掌握有關陶瓷的專業知識,包括陶瓷的種類、質量標準、特點等。營業員是直接與顧客打交道,關係到陶瓷店是否能夠產生效益的關鍵。

八、建立規範的財務制度

經營必須建立規範的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目,月末盤點,毫不留情。

九、建立嚴格的營業制度

作為經營者必須要制定營業制度,否則,管理就會混亂

(一)早上8:00準時上崗搞好店內衞生,保持櫃枱整齊乾淨,做好營業準備。

(二)8:30分準時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得塗化粧品、香水、染指甲。

(三)營業過程中做到:

1、微笑服務、舉止端莊;

2、售貨時做到收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;

3、交遞商品時,文明禮貌;

4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心説明,熱情接待每一位顧客。

十、做好廣告、促銷工作

廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優惠,也可以按購買的'金額贈送一些與陶瓷有關的禮品,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表裏如一。

十一、解放思想——“POOM”主體營銷

“POOM”主體營銷是通過特定的即時調研對市場進行深入探究後,精準,迅速地將商品規劃、商品開發、網站建設、網店運營,品牌推廣,商品分銷等一系列電子商務內容進行有機結合的整合營銷模型。

“POOM”包含四個層面的內容:探究市場(probing marketing)、線下營銷(offline marketing)線上營銷(online marketing),移動營銷(mobile marketing)。

(1)探究市場:

1. 企業發展——企業定位、發展預測、PEST分析等

2. 消費需求——用户使用行為、用户購買考慮因素等

3. 商品研發——4p營銷調研、SWOT分析

4. 渠道下沉——5w1h研究

5. 宣傳推廣——媒介市場調研等

6. 公關維護——輿情監測分析、口碑傳播效果評估等

7. 滿意度——顧客滿意度調研

(2)線下營銷:

1.報紙雜誌 2.電視 3.電台廣播 4.户外廣告 5.公關活動

(3)線上營銷:

有專門的網絡維護員、網上諮詢服務、網上交易等

(4)移動營銷:

充分利用電話或手機銷售,向移動公司變相買取一些客户的信息。相目標羣體發送短信或電話服務。

撰寫銷售計劃書的注意事項

一、銷售計劃書的制定需要考慮的問題

(一)前一計劃期的執行情況。

(二)商品特性:如有無季節性、區域性,淡旺季有無變化。

(三)地區特性:該地區收入水平、人員結構、潛力如何。

(四)人員特性:是否有足夠的人力資源,人員素質如何。

(五)競爭對手狀態:採取什麼策略應付挑戰。

(六)行業動態。

(七)本公司商品計劃、價格政策、銷售渠道政策、廣告及銷售計劃、庫存管理、服務體制等,在此基礎上調整商品分佈及確定銷售額。

二、銷售目標值的確定方法

確定銷售收入目標是決定整個企業行動目標的核心。所以決定銷售額時,需要考慮到下列因素:

(一)與市場的關聯。

這是指企業對服務的顧客層及可服務多少比率而言。企業為了確保其市場地位,務必對市場展開最佳的活動,最終成果明顯表現在“市場佔有率”上。

(二)與收益性的關聯。

這是指銷售收入的目標值,須能確保企業生存與發展所需的一切利益,也就是企業需從事足以獲得收益的活動。

決定銷售收入目標值的方法見表。

1.以過去實績為中心的確定法:

(1)根據銷售預測

(2)根據銷售成長率

2.以利益性及生存條件為中心的決定方法:

(1)根據總資產純益率

(2)根據純益目標值

(3)根據所需要的成本

3.以市場為中心的決定法:

(1)根據市場佔有率

(2)根據市場擴大率

(3)根據顧客購買率

4.其他:

(1)根據各種估計合成

(2)根據新政策

(3)根據銷售負責人所提供的情報

(4)根據各種基準值

銷售計劃的編制、執行與控制是把各部門的計劃內容、進度、負責人綜合起來,編訂出總的計劃實施進度表,以便於各部門互相配合,發揮整體效益。

同時,為保證銷售計劃的執行,應編制一套評價及反饋的制度,以便檢查計劃的執行進度,發現問題,及時解決。

銷售計劃 篇2

一、數據總結分析

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脱離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等這些都是數字。

在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少台車,你一共銷售了幾台車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客户數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來説話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來説,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的`總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客户來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客户之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含:客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高銷。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

執行銷售汽車是的喜悦銷售流程

2/向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕

3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴。

4/維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料。

5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。

6/填寫銷售報告、表卡。

7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質。

1/熱愛汽車銷售工作。

2/會駕駛,具有駕駛執照

3/能夠精確瞭解產品的各項參數。

4/能夠與各部門建立良好的關係,特別是財務部門和售後部門。並且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。

5/能夠在繁忙,活躍的環境中獨立作業。

6/具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度。

7/能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

8/有能力管理自己的時間與工作。

正確的電話技巧和禮節。

9/瞭解最新的車型以及最新的改進技術。

10/瞭解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它製造廠商產品。

11/瞭解競爭產品和價格。

12/瞭解銷售程序、過程和跟蹤程序。

15/瞭解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規格等16/瞭解進銷標準,並嚴格遵守。

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17/會使用計算機。

18/會使用一般的辦公室設備(如電話,複印機,傳真機等)。

19熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例。

20瞭解特約店的公司結構和各崗位的職責。

銷售計劃 篇3

為做好店面管理日常工作,在尚未解公司整體戰略目標和經營思路前提,我憑藉我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我工作。

第一:基本情況摸底

1、基本硬件:店面、樣櫃、品牌經營權、廣告投放

2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老闆)

3、基本制度:工資制度、各種規範性文件

第二:日常管理規範化和流程優化

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面日常工作,整理收集現有公司規範制度和表格,分析總結現有表格優缺點,重點整理以下日常工作:、

1、日常客户來訪登記

2、日常客户合同登記

3、日常客户回訪等記

4、日常客户投訴與信息反饋登記

5、日常店面人員工作交接登記

6、日常店面設計師派單登記

7、日常店面財務登記

8、日常店面人員考勤

(二)形成例會制

1.通過日、周、月例會總結前一階段銷售結果,下發和明確今天目標作任務。

2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。

3.激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員積極性。

4.優秀銷售案例分享與總結

(三)加強賣場巡視督導作用

1.主要對商品陳列,衞生清潔,員工形象,人員服務態度,促銷情況檢。

2.調動銷售人員積極性,活躍氣氛。

3.維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中問題。

4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

第三:銷售任務管理

(一):銷售目標管理與細化

1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境

2、前景預測,全員認可銷售目標

3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)

4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。

5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持

(二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:

1、開拓顧客購買櫥櫃渠道市場。(力求對每個渠道可以定製一個目標和推廣方案)

2、提升現有團隊服務和技巧提高店面成交率,具體工作計劃如下:

a、提升店面銷售服務意識

操作方向:制定統一服務標準,引入考核機制。

b、訓練店面銷售人員溝通技巧

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧培訓

c、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品優點及給客户帶來利益點。

操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓

d、對競品調研與分析。

操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。

3、擴大關聯產品銷售力度

操作方向:實行提高衣櫃,電器配套率來增加銷量

4、做好店內vip客户管理。

操作方向:實行店內vip客户登記管理,節假日定期回訪。

第四:團隊培訓提升:

1、產品特點銷售話術統一與訓練

2、銷售技巧與問話技巧溝通與説服力訓練。

3、競品分析與標準話術

4、關聯產品銷售標準話術

5、電話接聽服務標準話術

第五:店面銷售過程監控與日常解決問題

(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員工作管理、分配與協調。

(2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達各項銷售指標.

(4)負責建立店面完善客户信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

(5)負責協助店內人員處理日常顧客疑問、投訴和店面緊急事務,並視情況及時向上級徵求處理意見和彙報處理結果。

(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌相關促銷信息、其他動態信息等。

銷售計劃 篇4

一、計劃概要

1、年度銷售目標600萬元;

2、經銷商網點50個;

3、公司在自控產品市場有必須知名度;

二、營銷狀況

空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:

1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

2、近兩年湖南房地產業發展迅速,個性是中高檔商居樓、別墅羣的興建;

3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;

4、長株潭的融城;

5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業園和開發區;

6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品個性是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

營銷方式總體來説,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來説,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優勢,並加以發揮使之到達極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客户交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。

三、營銷目標

1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求紮根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為 600萬元;

2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,代替省內同水平產品的一部分市場。

5.致力於發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、營銷策略

如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來説是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽

重點發展型市場----郴州,常德,張家界,懷化

培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽

等待開發型市場----吉首,永州,益陽,

總的營銷策略:全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能構成完整的'解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

3、價格策略:

高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用户之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有必須的能活性。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客户,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客户,是我們的基礎客户。

(2)渠道的建立模式:a.採取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然後正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;b.採取尋找重要客户的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客户而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;d.草簽協議後,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

(3)市場上有推,拉的力量。 要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客户的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

5、人員策略:

營銷團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰勝自我;c.專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯繫,持續高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等説明。

銷售計劃 篇5

和同事在一起工作的時間過的真快啊,轉眼之間五月份就要過去了,馬上就要迎來嶄新的六月了。在這個月裏,我已經吸取了不少的經驗教訓了,相信在接下來的一個月裏,我能把銷售工作做的更好。在此,我要對自己六月份的銷售工作好好地作一份工作計劃。

作為一名房地產銷售員,最為重要的就是業績了,沒有業績,那就等於沒有收入,也代表着自己在銷售工作上可能出現了一點問題,所以如何把自己的業績提升上去是非常重要的。還記得剛來這裏工作的時候,我還是一名啥都不懂的羞澀青年,都不太敢和別人主動的打交道,更加不好意思去向別人介紹房子,所以在剛來這裏的時候我根本沒有業績,每個月也就是領着底薪,這讓我一度想放棄這份工作,好在同事們一直都在鼓勵我,這才讓我堅持到了現在。

銷售工作其實是非常不穩定的,因為自己也沒法去預估收入能有多少,完全是靠客户的想法,有時候大半個月沒有業績也不算少見。為了鍛鍊自己的膽量並且增加與客户之間的溝通,在六月份裏,我決定不僅僅是在售樓處為客户介紹房源,還得去一些人流比較密集的地方發傳單,並且仔細的給有購房意向的客户進行講解。特別是在經過本月的工作後,我發現業績是要靠自己去爭取來的,而不是等着別人給你的,任何一名優秀的.銷售員都是主動出擊,等待純粹是浪費自己的時間和耐心。

在六月份裏,除了要加強自己與客户之間的交流,還得讓自己的知識和溝通技巧有所加強,要是我自己都對要銷售的房子不熟悉、不瞭解,那還怎麼介紹給客户,只有我詳細的瞭解了房子後,我才能給客户進行一個詳細的介紹,讓他們根據實際情況來進行選擇。另外我發現,如何和客户進行一個良好的溝通是非常值得每一個銷售員去探索的,要是連與別人的溝通的不順暢,那也就沒法引起別人的興趣,我必須去學會抓住客户的心理,這樣才能一步一步的引導客户購房。

其實我還有許多的方面需要改進,例如和客户溝通時談吐不夠清晰,客户問一些專業的問題我回答不上來等等。想做好一名房地產銷售員的確不容易啊,但是我相信在接下來的六月份裏,我一定會把自己的業績提升一個大的台階!

銷售計劃 篇6

在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客户的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客户.沒有要求的客户不是好客户。

xx年的計劃如下:

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求。

1、每週要增加?個以上的新客户,還要有?到?個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。20xx年的腳步即將邁向身後,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實採供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設備採購計劃88份,新籤合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備採購計劃228份,執行情況良好,較*地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:

一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按採購制度程序辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

20xx年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購,都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

20xx年通過組織學習《採購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明,實現公開招標。

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、採購效益全線凸現。

實施公開透明的陽光采購策略後,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的採購資金,直觀有效地降低了材料設備採購成本。

4、監督機制基本形成。

做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經採供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制*。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。

二、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作

20xx年採供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了採購複核環節,採取由採供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由採供部經理進一步複核,實行了“採購部的兩級價格複核機制”,然後再傳送審計部複核。力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協調

20xx年採供部進一步加強了對供應商管理,本着對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《採購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來,甚至拿他們當自己公司的`部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客户不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源並不多。房地產企業都用着很多同樣的供應商。因此採供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶佔節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。