一、企業網絡營銷現狀分析
目前互聯網處於迅猛發展的趨勢，企業為了更好地發展，實行了線上線下結合的交易模式，這樣更好地推廣了企業的形象和產品。互聯網作為一種新的傳播媒介，一種新的推廣平台和交易平台，新的推廣品牌的方式，越來越容易被網名們所接受。如在義烏購平台上積極推廣自己的店鋪和產品、參加能力秀以及各大信息平台的活動。如義烏資訊網、義烏黃頁等，在一定程度上提高了企業的知名度和曝光率，對企業產品的銷售起到了一定的效果。
但是在通過觀察和分析之後，也能夠發現一些不足之處，例如，旭凱日用品廠與同行業的競爭對手相比，在網絡營銷方面還是存在一定的距離的。
例如在義烏購平台上查看“日常生活用品”分類下的商户，總共有10740位，這個相對數字於其他行業的商家數目還是比較大的，説明了這個行業的競爭壓力還是比較大的，按照“活躍度”的排名來看，旭凱排名為33位，與排名考前的“義烏市紫薇日用品”、“寶泰日用品”等存在很大的差距。在一些門户網站上，旭凱日用品發佈的信息缺乏一定的科學性和規範性，上述原因都會在一定程度上影響企業的平拍的推廣和產品的銷售。
二、有效的網絡推廣策略分析及執行方案(分階段)
旭凱日用品廠主要經營日常生活所需掛鈎，門擋，桌布夾，牙線，粘塵器等，所以主要是面向大眾羣體，其消費人羣還是比較廣泛的，而且，隨着人們生活水平的的不斷提高，人們對生活用品的要求和需求也越來越多。
20xx年，國家主管部門研究決定由於中國互聯網絡信息中心(CNNIC)牽頭組織有關互聯網單位共同開展互聯網行業發展狀況調查，自20xx年至今已經發布了30次全國互聯網發展統計報告，本次於20xx年一月發佈了《第31次中國互聯網絡發展統計報告》，本次報告指出，截至20xx年12月底，我國網名規模達到5.64億，互聯網普及率達為42.1%。隨著名人數和普及率的不斷增長，網路推廣成為了企業推廣品牌和產品的首要選擇，因為網絡推廣的低成本、高受眾的特點越來越受到企業的青睞。
根據日用品該行業的消費羣體的特點，旭凱日用品廠可以採用博客營銷、微博營銷、網路廣告、論壇營銷、軟文營銷以及搜索引擎等推廣方法來提高網絡營銷的效果。
(一)推廣方法及推廣方案分析
1.博客營銷：
博客(Blog)：博客是一個新型的個人互聯網出版工具，是網站應用的一種新方式，它是一個網站，它為每一個人提供了一個信息的發佈、知識交流的傳播平台，博客使用者可以很方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起自己個性化的網絡世界。博客內容發佈在博客託管網站上，如博客網、google屬下的Blogger網站等，這些網站往往擁有大量的用户羣體，有價值的博客內容會吸引大量潛在用户瀏覽，從而達到向潛在用户傳遞營銷信息的目的。
2.微博營銷：
微博營銷以微博作為營銷平台，每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象，企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息，樹立良好的企業形象和產品形象。每天更新內容就可以跟大家交流互動，或者發佈大感興趣的話題，這樣來達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
“以客户為中心的精準營銷和主動式服務營銷，在正確的時間把正確的信息傳遞給正確的人”的微博營銷理念，也將引領微博精準化營銷的.發展。企業微博營銷一個很關鍵的原則就是“一切圍繞客户”。
企業可以在客户不同的消費階段與用客户進行互動，並逐步建立情感關係。在消費者認知階段，可以主動發現潛在客户的需求，幫助消費者瞭解品牌和產品的基本功能;在消費者購買階段，可以有針對性的回答客户諮詢，促進購買決策的達成;在消費者使用階段，通過貼心的互動讓客户有更好的體驗;最後很關鍵的要傾聽客户在怎麼評價產品和使用體驗，給予關注和獎勵，促使客户更有動力的向身邊的朋友推薦。
3.論壇營銷：
論壇營銷就是“企業利用論壇這種網絡交流的平台，通過文字、圖片、視頻等方式發佈企業的產品和服務的信息，從而讓目標客户更加深刻地瞭解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網絡營銷活動”，就是論壇營銷。首先分析要傳播的目標用户羣體的習慣與活動範圍;精心策劃符合網友喜好的論壇營銷事件或活動;積累論壇相關人脈資源，會對開展論壇營銷提供很大支持;做好統計分析，以瞭解論壇營銷的成功與失敗之處，加以改進。
4.網絡廣告
網絡廣告就是在網絡上做的廣告。利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯網刊登或發佈廣告，通過網絡傳遞到互聯網用户的一種高科技廣告運作方式。與傳統的四大傳播媒體(報紙、雜誌、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的户外廣告相比，網絡廣告具有得天獨厚的優勢，是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業擴展裝大的很好途徑，對於廣泛開展國際業務的公司更是如此。、
5.搜索引擎營銷
搜索引擎營銷就是根據用户使用搜索引擎的方式，利用用户檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用户。簡單來説，搜索引擎營銷就是基於搜索引擎平台的網絡營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候儘可能將營銷信息傳遞給目標客户。
(二)推廣階段目標
第一階段：提高企業的知名度
通過微博營銷、博客營銷、論壇營銷以及在網絡平台上做一些比較低成本的網絡廣告，並積極地完善在義烏購上的信息等提高企業的網絡知名度，企業網站及企業在義烏購上的商鋪頁面的訪問人數的增加則是其效果的體現。我們可以使用CNZZ站長統計工具或者百度提供的統計工具等工具來監測及查看推廣的效果。
第二階段：擴大企業的消費人羣
在第一階段實施後得到的效果的基礎上，做一些促銷活動，來吸引消費的注意而產生購買行為。最好在各大團購網站上參加一些團購活動，比如參加日常用品、掛鈎，門擋，桌布夾，牙線，粘塵器等團購促銷活動，增加企業產品的銷售量，以進一步地提高企業的知名度以及品牌形象，以至擴大消費人羣。
第三階段：提高品牌的忠誠度
企業要提高品牌忠誠度，贏得消費者的好感和信賴，企業一切活動就要圍繞消費者展開，為滿足消費者需求服務。讓顧客在購買使用產品與享受服務的過程中，有難以忘懷、愉悦、舒心的感受。因此，品牌在營銷過程中必須擺正短期利益與長遠利益的關係，必須忠實地履行自己的義務和所應盡的社會責任，以實際行動和誠信形象贏得消費者的信任和支持。品牌有了信譽，何愁市場不興、品牌不旺?這是品牌運營的市場規則，也是一個普遍的經營規律，也是提高品牌忠誠度最好的途徑。品牌應不遺餘力地做實做細，盡心盡力。
人性化的滿足消費者需求就是要真正瞭解消費者。國內絕大數品牌只提供了產品的主要使用價值與功能，但對細膩需求的滿足遠遠不能與國外品牌相比。我國的火腿腸味道營養俱佳，外出攜帶方便，但食用時沒有拉開的口子，必須要找一把剪刀剪開。美國的吉列手動刮鬍刀的手柄不僅用一圈圈凸紋來增加摩擦力，以防止刮鬍刀滑出手而刮破臉，並且還想到了在凸紋上套上一層橡皮讓顧客使用時提在手中更貼合皮膚，更舒服，每一細微之處都為消費者想到了。麥當勞、肯德基等一些西餐廳的洗手間，洗手的地方有高低兩個洗手枱，小朋友們在用餐過程中要洗手不用家長陪同或抱起來，要洗手小朋友可以自己完成。而國內的中餐廳很少滿足了消費者的這種細膩需求。因此，大老闆和市場總監們，應該多離開寫字樓，去市場第一線和零售終端，與顧客保持緊密接觸，才有可能深入地瞭解顧客的內心世界和潛在需求，為產品和服務的改進提供第一手翔實的信息;既要到大市場中去坐坐公交車、吃吃大排檔、到集貿市場找人聊聊，瞭解大眾消費者的購買心理，也要運用規範的調查手段如入户問卷調查、小組座談會、連續追蹤調查顧客滿意。
三、網絡營銷的團隊構建
網絡營銷是一場持久戰，而且任務龐大，需要有團隊的合作才能更好的完成這項任務。針對旭凱生活用品企業的特點，企業在網絡推廣中，估且需要以下人員安排：
網絡營銷推廣總監：主要負責推廣方案和目標的制定，推廣方案和執行的監督，對推廣結果進行分析並對推廣方案的優化。
軟文推廣專員：主要負責博客、微博、論壇營銷，能夠把網絡營銷和軟文寫作很好的結合在一起，並在網上發佈營銷的軟文文章。
客户服務：主要負責對顧客提出的異議給予回答，幫助顧客購物。
線下專員：主要輔助網絡營銷方案中一些線下的工作。
四、網站推廣效果預估
只要能夠充分地利用好上述的各種網絡推廣工具以及網絡推廣的方案，旭凱日用品廠在義烏購的商鋪以及企業自身的網站的頁面瀏覽量應該會有很大的提升，訪問轉化率也會有一個較大的提升，用户的忠誠度也會有很大的提高，從而使得企業的產品銷量得到了提高，企業的形象也會有相應的提高。
五、總結
絡營銷是新一代營銷手段，費用低，見效快，幫助企業快速完成從市場調研、網站策劃及建設、網站優化、網絡廣告和網絡推廣等進行的一系列營銷活動。制定科學的網絡營銷方案併合理地利用網絡營銷工具，將會對企業的形象提升和產品品牌的知名度提升以及提高產品的銷量有着很重要的作用。此策劃方案是基於旭凱日用品廠的行業特點和產品特點，並結合網絡營銷理論和工具，給出其推廣方案。我相信該方案一定會給旭凱日用品廠的品牌建立和銷量的提升都會有相應的積極作用，同時也希望本人寫的該方案對於同行業也會有積極的借鑑和參考作用。
一、策劃書名稱
儘可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月×日信息系×活動策劃書”，置於頁面中央。
二、活動背景：
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述，具體項目有：基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。
其次應説明問題的環境特徵，主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析(SWOT分析)，將內容重點放 在環境分析的各項因素上，對過去現在的情況進行詳細的描述，並通過對情況的預測制定計劃。
如環境不明，則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的及意義：
活動的目的、意義應用簡潔明瞭的語言將目的要點表述清楚;
在陳述目的要點時，該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義都應該明確寫出。
四、活動名稱：
根據活動的具體內容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。
五、活動目標：
此部分需明示要實現的目標及重點(目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性)。
六、活動開展：
作為策劃的正文部分，表現方式要簡潔明瞭，使人容易理解。
在此部分中，不僅僅侷限於用文字表述，也可適當加入統計圖表等;
對策劃的各工作項目，應按照 時間的先後順序排列，繪製實施時間表有助於方案核查。
另外，人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以説明，執行的'應變程序也應該在這部分加以考慮。
七、經費預算：
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算後，用清晰明瞭的形式列出。
八、活動中應注意的問題及細節：
內外環境的變化，不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素，因此，當環境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大等也應在策劃中加以説明。
九、活動負責人及主要參與者：
註明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應註明小組名稱、負責人)。
為指導同學們寫出專業化、規範化的策劃書，有效開展各項活動，現提供基本策劃書模式如下：
1、策劃書須製作一張封面，裝訂時從紙張長邊裝訂;
2、系級以上的策劃須按如上格式交電子版和打印版各一份。
一、工作目標：
1、抓好培訓——着眼司本，突出骨幹，整體提高。
2、老和潛在客户——經常聯繫，節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。
3、開發新客户——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每週一小結，每月一大結。
二、實施策略
1、堅定信念。 靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，後做自己想做的
2、加強學習，提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點，學習商業運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業各公司，學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜誌、業務專著，認真加強學習、 研究，及時掌握市場發展的動態和趨勢，時刻站在學建築領域的前沿陣地。
3、客户資源，全面跟蹤和開發。
對於老客户，要保持關係。潛在客户，重點挖掘，捨得花精力。在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客户，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人，説對話，辦對事。善於分析，放開手腳，敢於表態！
5、走精幹、高效路線
做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。——————
尊敬的各位領導，各位同仁，大家好！時光荏苒，光陰似箭。不知不覺中，20xx年就要與我們揮手告別了，回想這一年多的時間裏，自身經歷了挫折，也收穫到成長；自身的心理也從感覺工作的一成不變，到彷徨、不解，到找回自信。我從一個普通的銷售人員有幸被領導提升為銷售部經理，從那時起就覺得自己肩上的擔子不自覺地就加重了許多，同時也慢慢地去適應，在這期間離不開領導和同事的幫助和指點，我要感謝公司每一個人，讓我在鍛鍊中不斷成長，在此謝謝你們。有你們每一個人的支持和鼓勵，我才能有信心堅持下來。現在我將本年度我的銷售情況作一總結，希望對於即將到來的20xx年有更好的指導作用。
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在網絡上大力推廣後，公司的產品已經有一定的知名度，國內外的客户對我們的產品都有了一定的認識和了解。這也給我們公司產品銷售提供一個產單率的優越條件。20xx年度公司領導給我定下240萬元的銷售額，全年累計銷售總額還不到100萬元，完成率很差，真是慚愧。我希望在20xx年自己個人能突破200萬。
二、加強業務培訓，提高綜合素質。
銷售部門經理肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱鉅，除了完成自己的工作外，還要配合其他銷售完成他們的工作，可想而知。一個公司要建立一支能征善戰的高素質的銷售團隊對完成公司年度銷售任務至關重要。俗話説:“工欲善其事，先利其器”，本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標，我認為：公司銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，只有這樣才能使每一個銷售業務知識得以進一步提高。也只有這樣，銷售具備了公司統一的銷售方法後才能提升市場拓展率和成功率。從整個市場來看，最重要的還是公司老闆，因為老闆是率領銷售部的最高領導者，在這一塊希望領導加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年，無論是商務交流、技術知識都讓我學到了很多，同時利用學習到的`方法在工作中充分實踐，其顯示效果還算滿意。但還遠遠不夠，學習這一塊是永遠的。我個人覺得是永遠學不完，時刻提醒自己每天進步一點點。這樣才有利於自己在工作穩中求勝。
培訓是公司的核心部分，在20xx年公司基本上每週都有培訓，但執行率還遠遠不夠，在接下來20xx年裏，我覺得培訓一定要放在重點，“練家兵打野丈”，只有公司每一個銷售培訓好了，才有助於工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。
根據上週開會時分工來看，我的主要工作任務是：（1）負責公司每一個銷售人員的培訓和指導配合；（2）配合李總做市場（除了自己工作外）；（3）配合譚總（除了自己工作外）；（4）做好真正部門經理的管理工作。
20xx年，我會全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力做好部門經理應該做的工作，把自己的工作做好做紮實，為公司發展貢獻自己的力量，無論工作有多艱難、多艱辛，相信我一定做得更好、更出色。當然我本人也有很多不足的地方，在今後的工作中，我希望領導多多給我指出和指導。有時候自己犯錯自己是不知道的，人往往都是無形中出現錯，就是因為一些細節導致自己感覺不到，所以只有得到領導的正確指導，自己才能提高，才能讓自己在工作中少走些彎路。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型。
光系列產品銷售是我公司產品銷售部的工作重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售人員堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌網絡推廣帶動了產品銷售，建成了以廣東省為主體，同時也輻射全國的銷售網絡格局。在這一塊，我公司在20xx年還要重點抓網絡推廣，同時也要走傳統模式，要做到線上線下相結合，無論是網絡推廣，還是傳統模式都不能忽略。對於我公司目前的情況，網絡推廣只是其中的一個途徑，線下還要有更多相關的銷售人員去推廣，只有這樣，才能有助於提供公司的發展速度。
四、關注行業動態，把握市場信息。
隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會、朋友介紹以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客户檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極做好市場動態的跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一年來，我們銷售人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在我們面前的路更長，困難更大，任務更艱鉅。我們銷售全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 20xx年度的銷售工作，要深入瞭解光纜行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
蛇年到，囑咐到，在這裏我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓，走在光纜行業的尖端，向我們的理想靠攏。感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。
為了公司將來的發展，我個人提點小小建議：我們公司正處於企業轉型後的成長期，雖然轉型後也有兩三年，但這也是一個非常關鍵的時期，這一時期應該要從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業的發展速度。首先，我個人覺得要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部首先要改變自己的觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期需要參加外培，這樣不但可以開闊視野、還可以學習管理理論。把學到的東西分享給公司每一個人；其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。反之，就會挫敗員工的信心；第三，要做好後繼人才的培養工作。要做老業務員傳遞新業務員的工作，把好的方法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是公司內部現有的銷售人員，一定要最大限度發揮各類人才的作用，也就是量身定做。
在化粧品公司工作了不少了年頭了，從事化粧品銷售業已經有了一點的經驗，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國化粧品市場的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨着國外知名化粧品的嚴重挑戰!
作為一個銷售國內化粧品的工作人員，我必須想出一套可以供國內化粧品公司繼續發展的道路，雖然我的想法過於宏大，自己也無法完成，但是我想我會努力的：
一、我國化粧品產業的現狀 ：
隨着我國人民生活水平的提高，人們對化粧品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化粧品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。 1990年，全國化粧品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨着經濟的迅速發展，化粧品產業獲得了迅猛的發展。xx年底，全國化粧品行業的生產企業達 3000餘家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化粧品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度，由此可見，化粧品是一個潛力巨大的產業。
正是因為發展前景誘人，化粧品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世後，中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議，入世後，我國化粧品生產企業將面臨全方位的挑戰：外國化粧品進入我國的成本將會降低，外國高檔化粧品具有更強的競爭力;一些中低檔化粧品也將進入我國市場，中檔化粧品將成為競爭的焦點，這將對以生產中低檔化粧品為主的國內企業構成很大威脅。此外，入世後國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。
二、國產化粧品的國際競爭力分析：
我國化粧品生產企業要想在入世後的.國內市場上立於不敗之地，並且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業的差距，知已知彼，找到適合自己的發展道路，從而在競爭中取勝。 中外化粧品生產企業從整體水平上看差距較大，國產化粧品多集中在中低檔水平上，多數產品品質不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產化粧品的主要劣勢是：
1、品牌知名度低 ：
目前，我國的化粧品生產企業中,合資企業和外商獨資企業有400多家，佔全部化粧品生產企業總數的14%，但這14%的合資和獨資企業生產的化粧品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化粧品品質好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化粧品生產企業賦税和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當低，從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面，外國化粧品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗，而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經驗和企業文化沉澱上都存在着很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規模小，質量難以保證：
化粧品生產屬於簡單加工行業，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化粧品生產企業中，許多是 10人以下的小廠。雖然化粧品的生產相對簡單，但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由於資金少、技術落後，雖解決了生產問題但產品質量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衞生檢疫標準。此外，在經營機制上缺乏現代化的管理體制，不能為聚集人才創造必要的條件，當企業形成一定規模時，這些缺陷便成為制約企業發展的“瓶頸”。
第一部分項目分析
一、項目優勢分析
1、位置優越、交通便利
項目位於沙灣東華大道，地處沙灣鎮商住新區，旺中帶靜，距市橋僅10分鐘車程，公共汽車直達小區，交通極其便利。
2、周邊配套、設施完善
項目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關配套設施一應俱全，休閒、購物無所不便。
3、環境優美、綠化率高
項目區內住宅與綠化環境設計比例協調，適合當今住宅市場新潮流，區內綠意盎然，住宅小區均採用港式設計，獨有首層私家花園，附設大型地下車庫，帶給住客優美居住環境及清新空氣。
二、目劣勢分析
1、市場競爭激烈
鎮內聚合荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤，上述樓盤無論在規模、位置、價格上都各有優勢，而目標顧客有趨向性，從而分薄部分客源，令各個項目之間競爭日趨激烈。
2、由於社會趨勢，分工更加明細，各專業知識得以更充分發揮。
經我公司人員現場調查，解到貴公司現在根本沒有專業售樓人員，更無銷售工作統籌，在樓盤銷上已打上8成折扣。
第二部分項目推廣
一、項目市場定位
本項目地處沙灣商住中心，周邊生活設施齊全，商場、食肆、銀行、市場等應有盡有，根據沙灣一帶市場情況以及項目自身規模，建議項目檔次定位於中檔，但包裝策劃成較高檔次，利用周邊完善生活設施加上自身優美綠化及小區環境，附加新穎先進智能化社區管理系統，營造一個獨具品位，充滿時代氣息二十一世紀都市新住宅小區。
二、項目形象定位
1、附加先進智能化社區管理系統
項目倡導二十一世紀家居生活注重個性發揮，“以人為本”思想貫空其中，圍繞人為中心可以大方面進行發揮，一是將現代智能化信息引入家居生活，讓人在説笑間完成各種生活工作事務，又可“秀才不出門，精通天下事”，同時將現代建築和大自然綠化環境融為一體，令人舒適愜意，悠然自得。
為此需具備以下幾方面素質：
a。高度社會化
二十一世紀是一個社會分工更深入、更廣泛、更細微世紀。假如説二十世紀社會分工主要體現在人類勞動方面話，二十一世紀社會分工則更多滲透至人類生活各個方面。人們逐漸感覺到以往必須躬親“家務活”變得越來越不必要，“購買服務”越來越成為新時尚；與此同時，人們有可能，必須將更多精力投入到各自專注領域，否則其就可能遭到被淘汰危險。這個趨勢對家居生活影響主要體現在兩方面：一是小區物業管理將會越來越普遍，服務更加全面與完善；二是家政服務日趨盛行，家庭內清潔、護理及廚藝等“家務”由各種專業公司服務來替代。
b。高度信息化
二十一世紀是信息世紀。信息不僅成為社會生產重要資源，決定人們事業成功與否，而且信息特長應用成為人們日常生活一部分。信息化對家居模式影響一方面體現在樓宇硬件設施上，大量電子設備被裝配進家居，樓盤“智能化”將是大勢所趨；另一方面，信息消費成為時尚，信息服務極大地豐富着人們生活內容。
2、追求和諧與自然
許是對現代都市喧囂、繁忙、緊張化一種逆動，追求和諧與自然已經成為一種時尚，未來二十一世紀這種趨勢將會更加明顯。體現在小區環境方面，人們將越來越追求建築風格與綠化、小區環境配合，越來越追求與綠色自然貼近和迴歸。典雅風格七層複式，草地、熱帶樹木、庭台，和諧社區文化，融洽人與人之間關係，將使翠怡軒成為都市中綠洲，紅塵中樂土。
3、旺中帶靜，舒適愜意
翠怡軒位處番禺市橋旁邊，周邊生活配套齊全，飲食、娛樂、商場、市場、銀行配套齊全。小區稍離主幹道，無車馬喧囂，真正居家寶地。
4、賣點分析：
a。主賣點
·位處商業中心，旺中帶靜
·綠化環境，獨立私家花園
b。輔賣點
·智能化家居管理系統
·和諧、人性化社區文化
三、項目目標客户定位
根據項目周邊樓盤目標消費調查分析，結合項目地段、環境、規劃、建築風格及目前對象消費心理分析，建議本項目目標客户羣定位於中檔收入人士，具體分為：
1、工薪階層中白領一族
此類買家多為工薪階層中收入較豐白領一族，且以青年買家居多，其較喜歡新潮時尚居住生活環境，購房主要用作自住。
2、外來高收入人士
此類買家多在番禺工作或從商多年，有穩定收入，渴望購房安家落户番禺，本項目對這類外來市民而言存在最大魅力。
3、部分港澳人士
四、項目價格建議
針對目前樓市競爭激烈、周邊樓盤競相降價情況，初步建議本項目在淡市中以吸引人價格和付款方式作為促銷最直接手段。建議項目銷售價格以“低開高走”形式陸續出現，即首次公開發售以“超低價”吸引買家，促成發展商資金迅速回攏，幫助完善項目配套及資金滾動，然後視市場反映，在不同階段適當加價，並在後期高價位階段予以優惠，從面營造樓盤搶購熱潮。
第三部分品牌形象及廣告傳播初步策略
一、品牌策略概述
翠怡軒要取得良好銷售業績，就必須建立獨特品牌形象，從項目現有狀況，建築設計項目推廣策劃出發，品牌策略思路是形象同中求異，獨特鮮明賣點，個性化小區文化。
二、廣告訴求策略
公關方
面可舉辦翠怡軒兒童書畫大賽，番禺環城長跑等類似吸引公眾注意力活動。
在樓盤公開發售前及銷售高峯期，配以系列軟性宣傳文章，營造立體式銷售宣傳效果。
一、乾果營銷模式説明：
1、乾果本身的營養價值高，能很好地滿足呵護家庭成員身體健康的需求；
2、通過自己的人脈發展自己的下線，通過下線的購買，從而進行返利，實現顧客優惠的目的，甚至人脈關係廣的顧客還可以盈利；
3、購貨加盟，需囤積一定貨品，不收取加盟費，只收取貨品的批發費用，在規定區域銷售，自行負責配送；
4、保證金加盟，無需囤積貨物，不收取加盟費用，繳納一定的保證金，統一由商行組織貨品
配送，按其合作期間的業績進行利潤分配：合作價供貨+業績獎勵。
二、個人兼職：
1、以個人方式購買乾果，按零售價給予銷售，提供同城配送服務；
2、老顧客每推薦一個人來本商行購買乾果，將會享受被推薦人所購乾果總金額5%的返利，同時還可以得到被推薦人再推薦來的顧客消費總金額1%的返利，依次類推，返利按月進行結算。
3、必須對本商行的品牌進行宣傳推廣，維護商行的'聲譽和利益。
三、購貨加盟：
1、進行區域劃分，加盟方不得跨區域進行銷售；
2、必須對本商行的品牌進行宣傳推廣，維護商行的聲譽和利益；
3、由本商行進行營銷方式的培訓指導；
4、自行組織貨物配送；
5、所囤貨物必須現款現貨結清。
四、保證金加盟：
1、無需囤積貨品；
2、提前一天將貨物配送信息發送到本商行；
3、本商行統一組織配送，以及樣品的配送；
4、加盟方將獲取銷售總額的10%提成，按月進行結算；
5、必須對本商行的品牌進行宣傳推廣，維護商行的聲譽和利益；
6、由本商行進行營銷方式的培訓指導
五、營銷方法：
1、個人兼職：
1）推薦朋友、同事購買貨品；
2）區域內網絡推廣挖掘網絡客户；
3）直接下線開發客户。
2、購貨加盟：
1）推薦朋友、同事購買貨品；
2）區域內網絡推廣挖掘網絡客户；
3）直接下線開發客户；
4）區域內發展個人兼職客户；
5）區域內發展保證金客户；
6）區域內傳單進行宣傳（本商行對傳單進行審核）；
7）門店銷售；
8）活動營銷；
9）組建配送團隊。
3、保證金全職加盟：1）推薦朋友、同事購買貨品；
2）區域內網絡推廣挖掘網絡客户；
3）直接下線開發客户。
4）活動營銷；
六、返利説明：
1、個人兼職：提取下線的5%，另外提取下線的下線的n1%，即個人所得為：5%+n1%
2、保證金加盟：提成銷售總額的10%，另外進行業績獎勵，完成一萬獎500，完成兩萬獎800等，即個人所得為：10%+業績獎勵。
一、保健品營銷的市場分析
1、近兩年保健品市場一直低迷，市場運作很亂很雜，各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚，消費者對保健品已不同前幾年那樣盲目跟風，而是越來越理性、理智。
2、以安利紐崔萊、腦白金等為代表的眾多保健產品和以美國深海魚油為代表的調節血脂類產品以及眾多的國內各種維生素同類產品，已在浙江培育起了一個龐大的市場，消費者在產品選擇上都有各自的喜好。
3、同類產品眾多，在功能上互為交叉，每個產品既有主打功效，又兼具其他功能，承諾重，競爭更激烈。
4、國家對藥品、保健品的管制越來越嚴，特別是浙江市場，這給眾多經銷商和零售商均造成了衝擊，導致產品的推廣亦越來越難。
5、藥品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來越多，加之媒體繁多，媒體成本增加，企業銷售成本大幅增加。
二、雙心牌天然保健食品營銷的競爭分析
1、根據整個補充維生素調脂保健食品市場的基本情況，可以將雙心牌保健食品的競爭對手劃分為1類競爭對手和2類競爭對手，其中1類競爭對手為補充維生素調脂保健食品類的其他品牌，如：美國深海魚油等保健品。2類競爭對手為安利紐崔萊、腦白金等系列藥品、保健品，
2、價格上同類產品的價格普遍偏低，尤以美國深海魚油，價格一降再降，近乎成本價銷售。
3、眾多品牌都宣傳自己的產品吸收好，無副作用，有特殊功能，都有各自的賣點。
4、在市場銷量居前列的產品，廣告聲勢大，以腦白金最為典型。促銷手段多，近乎傳銷的以安利紐崔萊為甚。而目前雙心品牌在廣告、促銷、終端建設、維護上與之相比還有非常大一段距離。
5、補充維生素調脂保健食品的同類產品其主要銷售模式還是靠藥店的自然銷售和社區科普講座直銷。
三、保健品消費者分析
1、大多數消費者用食健字產品比吃藥心理負擔小，但功效方面藥準字產品比食健字產品在消費者心理的可信度高。
2、從市場調查幾年來消費者的購買行為分析，購買雙心產品的消費羣體主要為中老年人，其中中產階級上班族佔多數。
3、產品認知方面受廣告影響大。但在購買決策上，醫生、專家建議、導購員、營業員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數消費者心目中認為補充維生素調脂保健食品還是以調脂為主，對它的機能補充作用還認知不多。
4、浙江的中老年人尤其是中產階層保健意識比較強，在經濟上都有一定的基礎，消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。冬蟲夏草就是由於浙江的消費者炒作而價格一路飆升，一直居高不下。
5、浙江的消費者比較迷信一些滋補保健品，諸如蟲草、燕窩、蔘茸以及鐵皮楓鬥等，對調脂補充維生素類保健品由於品種繁多而信任度不高。
6、影響消費者購買決策的主要因素：
1）產品功效：產品功效是消費者選擇產品時第一考慮的因素，是否有效，是否純天然、無毒副作用、人體吸收效果等非常關注。偉哥風靡中國就在於其立竿見影的功效。
2）廣告宣傳：廣告是消費者瞭解產品的重要途徑，對消費者的購買行為有積極的引導作用。腦白金的宣傳已經是家喻户曉，讓人形成真正的視覺感受了。
3）口碑宣傳：消費者身邊的親朋好友如有服用後效果好的例子，他們的介紹、推薦，對其購買決策的影響是廣告宣傳所無法比的。近乎傳銷的安利紐崔萊促銷的很大成功在於親朋好友的介紹、推薦。
四、雙心牌天然保健品在浙江營銷的現狀
1、北京奧斯維德生物科技有限公司在北京近幾年來一直注重以關係直銷為主，在同類產品強大的廣告和營銷攻勢以及眾多如出一轍的科普講座直銷攻勢下，雙心牌保健食品的知曉率不高，浙江的市場一直沒有發展壯大。
2、產品定位不精確處於模糊狀態。在宣傳資料上所包含的內容重複雜亂，包含的消費人羣不確定，使消費者處於迷茫中無所選擇。
3、廣告宣傳不到位。沒有好的廣告宣傳，就沒有鮮明獨特的賣點，也就無法形成品牌積累。而德國公司不贊成在各類媒體做廣告宣傳，對產品推廣不利。
4、營銷手段單一。浙江的銷售網點建設非常少，維護不到位，促銷活動少且沒有新意，以致幾年來品牌的知名度、美譽度、忠誠度還是一片空白。
5、網絡營銷混亂。淘寶網等網購站點很多，價格混亂，假冒偽劣、魚目混珠，損害消費者利益，嚴重影響產品聲譽。
6、公司高層已經意識到管理、市場改革的重要性和大力開拓市場的決心，以及建立知名品牌對公司長期發展、壯大的重要性。
五、雙心牌天然保健食品的優勢、劣勢、機會
雙心牌天然保健食品優勢：
1）品牌認知度高。德國一項統計數據顯示，雙心牌天然保健食品被93％和74％的人熟悉和知道，它是德國最著名的品牌產品之一，以顧客健康為中心的服務理念，以兩顆心組成的商品標識，奠定了消費者對雙心牌系列保健食品的品牌認知，並深得德國及世界五十多個國家消費者的信賴。中國國內一部分消費者通過各種途徑現已成為其長期消費者，該產品以有效性獲得良好品牌。
2）產品已形成系列化。目前已有40多個系列產品。針對不同的人羣、不同的健康要求有不同的品種，並不斷研製成功新的品種，致力於從純天然原料中開發和研製高品質的老百姓容易接受的保健食品，
3）質量保證的高科技產品。魁士藥業保健食品使用天然活性成分。公司嚴格要求供應商所提供原料的品質。絕大部分草本精華來自野生採集；對於種植型原料，其生長的土壤質量和收穫時間被嚴格要求及監測。每批原料交付前均在實驗室進行嚴格審查，以確保原料絕對純粹，不受任何污染。
4）效果顯着。每片含有的維他命、礦物質以及微量元素在體內緩慢多次少量釋放出來，身體可以更好地吸收可利用的營養，從而使其達到最佳療效。營養素的生物利用度也因此而大大提高。
5）產品包裝精美，吸引人，價值感強，在市場終端陳列中視覺衝擊力較強。但在國內銷售須有中文標誌，在包裝上仍然需要加強。
6）服用週期長，適合長線消費。新產品雙心Aktiv系列研製的帶營養矩陣存儲的緩釋劑型。每日服用一粒，就可保證最佳的養分及維他命的供給。
7）中國合作公司實力雄厚。中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司是一家專業從事生物科技類產品及相關服務的高科技企業，擁有國際投資公司背景、運營模式和專業化團隊，其業務範圍涵蓋國際知名品牌代理、高新產品研發、高新技術推廣等業務領域。
8）價格合理，易於消費者接受。尤其是中產階層的消費者易於接受。
雙心牌天然保健食品的劣勢：
1）品牌影響的積累值很少。雖然在歐美，尤其是德國，雙心牌天然保健食品有較高的品牌知曉率，但在中國知道該品牌的人還是為數不多。
2）價格稍微偏高，且存在多種市場價格，如：網絡銷售價格不一且相差比較大。
3）傳統渠道營銷網點和人員不足、終端鋪點太少，終端物料不全且少，這些都亟需改進。
4）同類產品眾多，競爭更加激烈。
5）中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司的營銷策略、營銷速度等亟需加強。
6）任何藥品、保健品都有自己的生命週期，美國的深海魚油運作市場多年而一直沒有大的發展，這對產品的市場推廣也是一種壓力。
雙心牌天然保健食品的機會：
1）產品自身過硬，品牌認知度高，人們對德國的品牌容易接受，北京公司經過幾年的直銷積累了一定的經驗和客户基礎，也已獲得高層的認可。
2）隨着我國經濟的穩步增長，人們的收入增加，人們對身體健康越來越重視，尤其是中產階級的人羣隊伍逐漸擴大，保健意識增強，對各種保健品的需要與日俱增。
3）在同類保健品系列產品中，除了安利紐崔萊以外目前尚無領導品牌。他們的營銷方式也相對比較保守，終端維護差，網點不全。
4）目前市場上強健心臟類產品以醫療器械、藥品為主，保健品相對較少，在同時具有調脂功能的保健品中，目前還沒有強勢知名品牌。
六、雙心牌保健食品營銷戰略
（一）雙心牌保健食品營銷的定位策略：
1、品牌定位：塑造一個德國知名品牌、全天然的、針對中老年人強健心臟的全質服務化的品牌形象。以一個德國醫學專家的形象幫助中老年朋友找回健康，找回年輕，從而迅速樹立品牌。
2、功能定位：以強健心臟、促進血循環為主的保健食品。
3、人羣定位：重點定位在中產階層的消費者，35歲以上，尤其是從事繁忙工作、精神壓力較大的國家工作人員和企業家、白領階層，還有正處更年期的職業女性，有時間、有自主權，有一定的經濟基礎。
4、區域定位：主攻浙江縣級以上城市市場。以杭州、寧波、温州以及各地級市為主，力爭在1-2年內全省所有縣級城市全面鋪開。
5、時段定位：致力於全天候銷售。重點針對節假日消費，尤其是作為禮品消費。特別注意春節、元旦、中秋國慶、端午以及重陽節等。
（二）保健品營銷的溝通策略
1、傳播重點消費人羣，先進行理性宣傳，再進行感性訴求。
2、直接溝通渠道：
1）建立在各城市的專賣店
2）藥店、商場、超市的零售店員、櫃組長、經理
3）各政府機關、企事業單位的管理人員，尤以政協、工商聯、婦聯為甚
4）養老院、各社區居委會
5）各醫院的健康促進中心、體檢中心
6）網上銷售渠道
3、溝通整合策略：統一性、標準性
1）德國進口，百年知名品牌
2）100%的純天然、無毒副作用
3）緩慢多次少量釋放出來，生物利用度高
4）以強健心臟、促進血循環為主
5）帶營養矩陣存儲的緩釋劑型，每日一粒，服用方便
6）禮盒包裝，組合出售。
4、終端：
1）專賣店要統一設計，要上檔次，開設在較適宜的區域。專賣店應成為該品牌的形象代言。安利紐崔萊在各地級市都有其專賣店，裝修獨特統一，管理規範，宣傳到位，人員素質較高，品種較為齊全，值得借鑑。
2）進入藥店、超市者產品擺放爭取在櫃枱的黃金位置，一定要儘量同暢銷強勢品牌在一起，陳列要生動化，增加目擊率，造型要儘量完美。腦白金的包裝較為獨特醒目，讓人容易接受。
3）招貼畫、台卡、橫幅、產品形象燈箱、易拉寶、櫃枱宣傳彩頁、宣傳手冊等能上的儘量上，力求將終端的氛圍烘托得越來越好。剛開始進入一個地區的市場應有較大的廣告宣傳投入的魄力。
4）導購員要全面瞭解、熟悉產品知識，公司的基本情況，從吸引顧客注意、留住顧客介紹產品知識到説服顧客形成購買都要熟練形成一套有説服力的銷售理論。
5）營銷員要統一培訓，既有產品推銷能力，又要有面向政府工作人員和企事業單位領導的公關能力。
6）禮盒包裝，組合出售。根據使用功效，可以以套餐形式進行組合包裝，如心臟強健組合、老年保健組合、三高組合、更年期組合、孕產婦組合、眼保健組合等等。包裝要精美，讓人作為高檔的禮品贈送親朋好友。
7）售後服務：專人跟蹤，收集資料，定期回訪、詢問服用情況，爭取客户二次購買，負責消費者的投訴處理。尤其是要建立一批長期客户，他們不但是我們產品的消費者，更是我們品牌的宣傳者。
8）網上銷售：建立統一的網上銷售渠道，開設網店，統一價格，統一平台，統一發貨。由於雙心牌的系列產品在中國總代理已經由北京奧斯維德生物科技有限公司全權負責，總公司有權申請有關網站關閉其他未經其授權的網店。
5、媒體溝通策略：
1）《錢江晚報》《都市快報》等大眾性的報紙為30%，交通之聲等廣播電台為15%，直接促銷50%，其他5%。
2）建立浙江公司網店，開展網上銷售，發揮互聯網的優勢，通過網站將公司的產品擴大對外的聯繫、宣傳。
（三）雙心牌天然保健食品的銷售策略：
1、銷售原則：通過專業的招商和商務團隊，獨特醒目的專賣店櫃，科學合理的鋪貨，擴大市場佔有面，深度溝通營業員、導購員，指導消費者購買、使用，贏得他們的信賴，促成他們二次消費直至成為我們品種的長期消費者。同時整合公司所有資源，重點配以各種新穎活潑的終端促銷，打一場全面的終端攔截戰。通過營銷員積極合理的公關，針對中產階層深入政府機關、企事業單位開展直銷。利用節假日展開宣傳攻勢促使單位將其作為禮品消費。
2、網點劃分：市場部將浙江市場劃分為三個層次，以杭州、寧波、温州為第一層次，各地級市為第二層次，各縣級城市為第三層次，設立專賣店。專賣店應該為該區域的主導，其他為輔。按地域劃分四個片區開展招商，杭州、嘉興、湖州為一個片區，寧波、紹興、舟山為一個片區，温州、台州為一個片區，金華、麗水、衢州為一個片區，每個片區設區域主管一名，在相應區域市場目前所有的藥店、商場、超市中挑選1-2家最好的終端（位置好、人流量大、銷售額高、回款信譽好）進行鋪貨或設立專櫃，每家終端儘量上專職的促銷員、產品形象燈箱、廣告牌、堆頭、台卡等，終端陳列要儘量選擇最好的位置，儘量生動化，吸引顧客的注意力。
3、終端鋪貨進度：堅持以建立一家鞏固、完善一家的原則，分一年建設100家終端。第一個月建立5-10家大中型終端，每家終端配備一名導購員，在終端硬件上一定要配齊，第二個月建立8-15家，第三個月建立15家，合計100家大型終端、100名專職導購員。在此其間另發展60名兼職導購員，使浙江省終端專兼職導購員共達160名。
4、建立網購平台，展開網上銷售。聘請專業的網購設計師進行專門的策劃，招聘網購人員開展以宣傳為主的網購活動。
5、組織機構：成立浙江營銷中心，負責對員工的培訓，建立健全的管理機制。該中心主要負責浙江市場的整體運作。中心下設：市場部、公關部、招商部、售後服務部、企劃部、倉儲部、財務部、行政部。
市場部：負責浙江市場各個專賣店的建設和管理，各大藥店、超市、商場、醫藥公司的終端建設、維護、銷售以及開始專櫃的管理。通過區域主管對專職和兼職導購員進行管理。
公關部：建立直銷隊伍，重點針對中產階層，與浙江各政府部門、企事業單位，各社區居委會，各醫院的健康促進中心建立友好關係，通過各種形式銷售產品。
招商部：負責各層次專賣店的招商洽談、管理以及加盟各大藥店、超市、商場、醫藥公司連鎖專櫃的招商工作，同時也為今後進一步拓展市場的招商打好基礎。
售後服務部：全力配合全國總代理售後服務部和營銷中心各部門的工作，建立各級顧客完整的檔案，建立客房數據庫。做好來電來訪和客户回訪工作，及時處理投訴意見。
企劃部：對公司整體的市場運作進行調研，策劃市場方案和促銷方案，制定統一的專賣店，各大藥店、超市、商場、醫藥公司連鎖專櫃裝修標準，制定媒體廣告投放方案、媒體價格洽談及廣告文案的撰寫。
倉儲部：與全國總代理建立暢通的進貨渠道，保證嚴格的產品發送，建立保管制度和庫存報表，及時根據市場的需求調配產品。
財務部：貨物往來，款資往來每月報表
行政部：
（四）價格體系：
建議零售價：全國統一的零售價。在產品的包裝説明上註明德國廠方統一零售價。終端鋪貨價為80扣至70扣之間，現款還可以再優惠點。
（五）營銷渠道選擇
1、開設雙心牌天然保健食品專賣店。
2、國有醫藥、藥材公司、藥店，如：省醫保連鎖藥店、老百姓大藥房、海王星辰健康藥房等
3、大型超市、商場：如聯華、好又多、樂購等
4、各政府機關、企事業單位，各社區街道活動中心
5、醫院的健康促進中心、體檢中心的醫務人員。
6、網購平台的建立
（六）經銷商資信
1、收取市場保證金2000元至5000元，以達到不串貨、衝貨，保證市場秩序良性運作。
2、經銷商現款進貨，首批提貨10000元至30000元。
3、經銷商一年內產品銷售不暢，在產品原樣不損壞的情況下可以退貨。
（七）銷售方式
1、直銷：
1）在知名大藥店設置專櫃專人銷售或租門面建專賣店銷售。
2）在政府部門、企事業單位、各醫院展開宣傳公關。這種模式總公司已經運作得較成熟。以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。注重節假日消費。
3）各社區、居委會、老幹部活動中心進行科普講座直銷，也是目前的主要銷售渠道。
4）醫院的健康促進中心和體檢中心的宣傳非常重要，醫生的推介勝過一切的宣傳手段。
2、經銷：主要尋找經銷分銷商，現款提貨，區域保護完成固定銷量。
3、代銷：以大中型藥店、商場、超市為主，鋪貨以點帶面，找信譽好，回款及時的單位合作，可採取批結或月結算。這幾種銷售方面在浙江的市場同時進行，快速提高市場佔有率。
4、網購：以統一的網購平台進行銷售。
（八）客户（銷售網點）管理
1、對現有的直接客户和以後開發的各種客户建立完整的檔案，進行電腦數據庫管理。
2、客户分為三個層次，第一層次客户重點開發，定期走訪，一般每週二次，第二層次客户每週走訪一次，第三層次客户每半個月走訪一次。
3、編制各層次客户銷售明晰表，銷售計劃和客户走訪計劃。
4、貨物往來，款資往來每月報表。
（九）渠道促銷：
1、終端促銷：專職、兼職導購員同時上，在兼職的對象選擇上重點以優秀營業員、櫃組長、其他不是競品的業績優秀的導購員為主，進行每盒返利。具體操作時，終端業務員應建立完整的藥店管理檔案和導購員檔案，每家藥店的專、兼職人員由所負責區域的業務代表確認完整的盒數後，在下一個月的月初與其結算。每週定期在一些大型終端開展系列促銷活動，加強與終端的溝通促進銷售。
2、促銷特價：通過特價促銷全力推薦產品，拉動消費者的需求，強化終端的推廣滲透力。這需要總公司的政策。
3、定期策劃一些大型促銷、公關活動支持終端，擴大公司的影響。
4、以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。根據功效組合套餐。
5、終端維護：
1）維護好軟終端就是讓導購員、營業員、店面經理、諮詢醫生等能積極地為消費者推薦公司的產品，這就要求終端業務員要在情感上加強與他們的聯繫、溝通，將他們當朋友看待，定期組織店面經理、營業員和公司業務員開展聯誼活動。
2）硬終端就是要做好產品形象箱、摺頁、宣傳畫、促銷品管理、產品擺放等工作，同時還要做好終端監控工作，確保市場部的高效運轉。
（十）致力於中產階級人羣。
在保健品市場，好策劃着重於能否解決目前普遍存在的市場信任危機，尤其是針對見多識廣、滿有智能的中產階級。
1、要重點定位。中產階級説：“買保健品？當然選國外產品！”中國中產階級的崛起，對品質生活的要求產生了龐大的健康品消費量，因此才會有像安利紐崔萊這樣的保健品公司在中國營業額的突飛猛進，以121億元之巨佔領中國保健品消費的1/4。據某市場調查公司統計，在100個購買保健品的中國人中，大約有15人購買進口保健品。而主要的`消費者還是中產階級的人羣。我們要很好利用中產階級對進口品牌的信賴，做好雙心牌保健食品的營銷文章。
2、要誠心打動。在保健品營銷上有一個講法：意思是在做銷售推廣時一定要把人們忽悠得由理性變得不理性，這樣消費者在衝動之下，才會迫切地從口袋裏掏錢購買。然而中產階級們卻不是這樣，他們不會輕易被説服，除非給他們足夠的理由。
剛強的中產階級也一定有可以被打動的軟弱之處。不管他們承認與否，疲勞正在成為他們生命的暗傷，當然最重要的是，產品對於解除體力腦力疲勞確實要有顯著的效果。雙心牌保健食品就是針對體力腦力疲勞，強健心臟、疏通循環作用的。
3、要關注弱點。事業要成功，身體是關鍵。不適、倦怠、焦慮、疼痛，乃至疾病，使我們不得不停下匆忙的腳步，關照一下疲憊的肉體，就算是鐵人也不得不承認：人類比自己想象的更仰仗肉體。不管你的態度如何，在某個人生拐點，保健品勢必會進入你疲勞的生活中。中產階級人羣，尤其是一些企業家，繁忙的工作、疲憊的身心、壓抑的精神是他們大多出現亞健康，三高、脂肪肝、視力改變等等。雙心牌保健食品就是針對這些狀況來關愛他們的。
4、要建立信任。在保健品領域，每消費4元錢就有1元是投向安利公司的。這其中很大一部分比例是中產階級消費掉的。原因幾乎一致：作為佔據全球營養保健品市場最大份額的安利公司，其紐崔萊品牌堪稱世界NO、1，從產品質量到消費親和度確實表現優質。目前如新、康寶萊、健美生、倍健在華的銷售額均以超過10%的速率逐年遞增。而作為德國知名品牌的雙心牌保健食品在中國幾乎還是一個空白。我們要在中產階級人羣中宣傳推廣該產品。我們必須得誠懇一些，告訴人們雙心品牌的事實如何，建立信任，然後才能期待市場步入良性循環。
5、要面對未來。營銷隊伍能否面對市場大潮的淘洗？企業能否忍受某一段時間內投入產出可能出現的失衡？如果1個半月市場啟動達到1∶1、2以上，檢驗了產品和策劃沒有太大問題之後，全國市場的複製將要面臨管理上的考驗。允許失誤，總結教訓，重新開始。要有耐心，相信品牌，相信市場，相信自己的能力。目前先從省級市場做起，這個市場不一定要做得很成功，它主要是一個檢驗性的市場，一方面檢驗策劃，另一方面暴露隊伍當中存在的問題。既然致力於中國中產階級這部分人羣，便要有更多的投入和耐心。經濟學家分析，在未來幾年之內，中國健康產業將出現井噴現象，中國中產階級將成為健康品消費的主力軍，相信這並不是空穴來風。對於中國保健品市場，我們在努力開發雙心品牌的同時，也需要更多的同類產品進入中國市場，共同推進中國健康產業進步。
（十一）廣告策略：
1、宣傳策略：根據目前公司的實際情況，通過對媒體的有效整合，以最少的投入最大限度地針對目標消費者進行宣傳，將雙心牌天然保健食品這個品牌牢牢植根於消費者心中。採取電台廣告與報紙、促銷、網絡相結合的廣告宣傳方式，立體全面的影響消費者，擴大知名度。
我們不贊成腦白金這樣的廣告宣傳模式，但也要借鑑其家喻户曉的效果。現代的社會沒有廣告的宣傳就形不成品牌的效應，不可否認廣告宣傳的作用，但也不用完全依賴廣告。
2、宣傳原則：整合性、統一性、專業性、集中性
3、獨特的銷售方法，讓已使用者現身説法，強健心臟、疏通循環。要借鑑安利紐崔萊的一些有效方法，積極推動原有消費者針對我們產品的有效性進行宣傳。
4、廣告宣傳應遵循市場差異化原則，加大促銷力度以推動市場提高銷量，其中投入小實效大的促銷活動應貫穿始終，以免廣告投放造成浪費，銷量起不來的不利局面，使市場啟動期過慢，資金壓力增大。
5、宣傳媒介：廣告發布以軟廣告為主，硬廣告為輔。
6、主題公關活動：通過主題活動加大產品的市場推廣力度，同時也要運用獨特新穎的手法從眾多的競爭對手中脱穎而出，如：人大政協的贈送活動；關心企業家活動等等，加大雙心牌天然保健食品的宣傳面。運用好節假日這個中國獨特的時段，讓各階層的人易於接受的禮品出現在大家彼此親朋好友的拜訪中。
公關是獲取營銷資源的有效手段，擁有營銷資源，就擁有市場競爭的主動性，在市場開拓中，就可以少花錢，辦同樣的事，讓企業有良好的外部發展環境。
七、雙心牌天然保健食品浙江代理計劃
1、成立浙江的代理公司。為加強對銷售隊伍的管理，統一規劃浙江的銷售市場，積極拓展營銷業務，有必要成立浙江的公司，業務上接受北京奧斯維德的指導和管理，經營上相對獨立。公司首先招聘有一定經驗的人員開展招商活動，並儘快擁有直銷人員，為產品進入市場做開發準備。
2、開設示範作用的專賣店。儘快在杭州、麗水開設專賣店，統一規劃，統一管理，起示範作用。然後以此為標準，示範拓展市場。
3、儘快進入原有的知名保健品商店。通過關係，儘快的先在省醫保旗下的幾個保健品商店設立專賣櫃，以樹立信心，開拓其他保健品商店、藥店、超市等設立專賣櫃。
4、積極努力開展直銷活動。通過北京總公司葉海傑董事長的知名度和人脈，針對行政事業單位、社會團體、企業等進行推介和宣傳，提高雙心品牌的知名度。深入社區、醫院、敬老院等開展產品宣傳和促銷活動，讓各階層，尤其是中產階級對雙心品牌的知曉率和認可程度，接受我們的產品。
5、策劃製作宣傳冊、宣傳畫等，制定統一的宣傳措施，必要時請專業人員製作動畫片，以動漫形式宣傳我們的產品。
6、計劃今年內未來的三個季度的時間內，能在全省大部分的地級市能有專賣店出現，或者能進入保健品店、藥店、超市等能有專賣櫃。
7、建立營銷和直銷隊伍，並統一進行培訓。
**年3月28日
一.公司定位和品牌的定位
建通科技是一個電信和數據通訊行業的技術領導者。建通科技已提供和將提供的產品和解決方案是構築互聯網的基礎產品，包括有線接入領域和無線接入領域，目前在中國已經建立了開發基地，已實現在中國的研發和本地化。
品牌定位
A.在電信和數據通信產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。
B.擠身一流的網絡產品生產商及供應商。
C.以系統集成項目帶動整個網絡產品的銷售和發展。
二.銷售策略指導和行業目標
1.採取有上朝下的銷售策略：絕對不能拋開大的區域分銷商，區域分銷商 是我們的重點發展目標。
2.強調兩個重點;大力發展重點區域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
3.重點發展以下行業：
(1)住宅(智能小區)
(2)醫院
(3)教育，政府，金融等行業。
a、採取有下朝上的銷售策略：具體為發展小型的經銷商，用密集的人海戰術來完成。
b、用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。
c、遍地開花，中心城市和中小城市同時突破。
大小互動：以網絡產品的銷售帶動系統集成銷售，以系統集成項目促進網絡產品的銷售。
d、實際的出貨量決定產品的知名度，每一個產品都是一個強有力廣告。
e、大力發展OEM廠商，迅速促進產品的銷量及營業額的提高。
三.市場行銷近期目標
1.目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長：再年底使自身產品成為行業內知名品牌，取代國內同水平產品的一部分市場，與國外產品形成競爭關係。跨越生成點，成為快速成長的成功品牌。
2.致力於發展分銷市場，到20xx年底發展到100家分銷業務合作伙伴，發展到200家左右基數的系統集成商，在上述行業中取得一定的營銷業績。
四.營銷基本理念和基本規則
1.營銷團隊的基本理念
A.開放心胸
B.戰勝自我
C.專業精神
2.營銷基本規則
A.分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客户，是我們的重點合作伙伴。二是系統集成客户，是我們的基礎客户。
B.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。
C.競爭對手是國內同類產品的廠商。
D.分銷市場上目標客户的基本特徵
(1)市場上處於成長類的公司，具有強烈的事業心和生成的慾望。
(2)在當地的網絡市場處於重要地位的網絡公司。
(3)具有較好行業背景及消化能力的系統集成商。
五.市場營銷模式
1.渠道的建立模式：
A.採取逐步深入的方式，先草簽協議，在做銷售預測表，正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議採用：註冊登記表傳真，產品定單，正式代理協議)
B.採取尋找重要客户的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然後我們的銷售和市場支持跟上。
C.在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客户而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。
D.草簽協議後，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場。
E.在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
A.客户的分類：地區的一級代理商(A)，地區的二級代理商(AA)，系統集成商(AAA)
B.A級20家，AA級100家，只有A級才能有信用支持。
C.A級的信用等級評定標準：
1)簽定了正式的授權營銷協議，並在明聯公司進行了完整的備案。
2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。
3)在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。
4)積極開拓市場，獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權行銷協議中規定內容。
六.價格策略
1.高品質，高價格，高利潤空間為原則!
2.制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。
3.制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。
4.嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，系統集成商，最終用户之間的價格距離級利潤空間。
七.渠道銷售的策略
1.市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客户的人員和系統集成的人員主攻行業市場和系統集成市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
2.短渠道策略：分四種客户：A，AA，系統集成商，行業客户。他們能和我們建立直接的聯繫。
3.業務團隊的垂直聯繫，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
4.以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的.是一個解決方案。
5.條件成熟，則建立起物流中心，解決我們在地方市場上的困難，因為物流中心起一個融資平台，一個財務平台，一個物流平台的作用。
八.售後服務體系
1.可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。
2.以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。
3.建立專門的授權維修中心，支付一定費用。
4.售後的技術諮詢上設立客户諮詢記錄表，專門記錄客户的諮詢問題，公司的網站開通專門的BBS。
九.培訓工作的開展
1.認證工程師培訓工作。分為初，高二級。並且開展專業銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓，後為免費培訓。
2.培訓在廣告上打出，宣傳內容的豐富和權威。
3.做出招生簡章和宣傳頁，網上公佈。同時印出宣傳冊，含課程內容簡介。
4.作出授權培訓中心協議，合作辦學。
5.網上培訓，考試，髮結業證書。
十.專業網絡站點
1.公司形象，產品介紹，手冊，驅動程序下載。解答，新聞。
2.電子化服務。如資料，圖片。
3.電子商務。客户下單，貨物查詢，庫存查詢等。
十一.內部人員的報告制度和銷售決策
1.每週一召開工作會議，提交工作報告，內容為：
A.本週完成銷售數
B.本週渠道開發的進展
C.下週工作計劃和銷售預測。
D.困難。
E.月末會議進行業務人員的銷售排名。獎勵制度。
2.價格控制
A.統一的價格和折扣制度。
B.價格的審批制度
3.工作單制度
4.做好銷售支持工作;一定時間的業績，折扣，返點的計算，定單的處理，分銷商的業績排名
5.編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則，技術支持，市場部的工作範圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等説明。
一、 活動時間
20xx年8月15日—20xx年10月31日
二、 銷售目標
銷售xxx系列酒1000箱;
三、 促銷政策
四、 營銷方式
xxx酒專場小型品鑑會
五、 營銷用酒支持
1、所有事先提報省公司備案並告知xxx公司的xxx酒小型品鑑會，xxx公司均按以下標準提供營銷用酒支持;
2、原則上要求，單場小品會，xxx酒銷量達到30箱以上;
3、單場具體用酒支持標準：
(1)訂貨會現場品鑑酒：xxx;
(2)訂貨會宴請現場飲用酒：xxx;
(3)訂貨會現場紀念品：xxx;
六、 獎勵政策
(一)單箱銷售獎勵——針對單場訂貨會
1、 xxx系列酒單場訂貨會銷量達30箱及以上，按40元/箱的'標準給予獎勵。
2、 xxx系列酒單場訂貨會銷量達50箱及以上，按50元/箱的標準給予獎勵。
3、 xxx系列酒單場訂貨會銷量達80箱及以上，按60元/箱的標準給予獎勵。
4、 所有銷售獎勵，直接兑現到小品會的發起單位;
(二)分公司銷售獎勵
實際銷售量按照活動期間海信系統中所錄入的銷售總量為準;
(三)省公司進貨獎勵
活動期間，按照貴州省公司進貨量，給予搭贈獎勵如下：
進貨300箱以上，60箱搭贈1箱;
進貨500箱以上，50箱搭贈1箱;
進貨800箱以上，40箱搭贈1箱;
七、 銷售數據統計
單場小品會銷售數據，按照小品會前10天到小品會後20天以內(共計1個月)的海信系統錄入的銷售數量為統計標準;地市公司銷售獎勵數據統計，以活動期間海信系統錄入的銷售數據為統計標準。
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