一，營銷策劃目標
1，結合本校特點大力宣傳推出聯想針對高校市場的新產品——IdeapadNBA
2，提高聯想品牌在高校細分市場的影響力，培養客户對聯想品牌的忠誠度
3，提高聯想在該市場的市場份額，實現銷售目標
二，當前市場營銷環境狀況
1，當前市場狀況及市場前景分析
近來來，中國市場成為了全球第二大PC市場，同時也是全球增長最快的市場。聯想公司在這個市場上實現了連續11年市場份額排名第一，20xx年，聯想公司調整其在中國市場的戰略，重新劃分了三大細分市場，分別是大學生市場，年輕白領市場與教育客户市場。其中，大學生市場成為聯想公司發現的新藍海，也成為其重要的市場之一。由我們的調查顯示，在海南大學，聯想佔據了PC市場第一的位置，市場佔有率為12%，在該校園市場潛量為320.87台，同時超過60%的大學生消費者認為聯想有較強的品牌優勢，聯想在高校市場的優勢明顯，這為聯想IdeapadNBA系列進入全國校園市場，率先佔領大學市場，在該細分市場上建立品牌優勢，提供了良好的市場沃土。
2，競爭情況
目前，海南大學海甸校區市場存在大量電腦廠商，他們分別佔據了市場一定的市場份額，具體市場佔有率如下表：
三，市場機會與問題分析——SWOT分析
聯想擁有的內部優勢與劣勢以及面臨的外部的機會與威脅將成為其能否順利進入校園市場，並在校園市場競爭中取得有利地位的重要因素。下面，我們將運用SWOT分析法確定聯想公司在海南大學海甸校區市場的基本情況。
四，營銷組合策略
1，產品策略
產品定位：精準定位於學生本，迎合了現代大學生對全能學生本的購買需求
技術創新：強大的影音、遊戲功能與無線互聯功能
品牌：聯想，PC市場領導者地位，作為民族品牌驕傲，很好的激發現代大學生的愛國情懷
服務：聯想陽光服務的標準、密集、專業
外觀：擁有炫酷的NBA主題外觀，個性時尚，聯想與NBA的合作實現了聯想精神與NBA精神的完美結合
2，價格策略
給予適當數量折扣，鼓勵多購,校園團購，情侶購機，優惠
3，銷售渠道
在校園內設聯想校園店並設專業諮詢人員，網上訂購線下直銷，大大方便電腦購買和售後維修服務
4、廣告宣傳
採取針對海南大學的，新穎有效的宣傳方式如：通過互聯網校園BBS宣傳;校報和校廣播站宣傳;活動前期的氣球攻勢;
五，具體營銷方案
活動一，前期宣傳——氣球攻勢打造“尋找聯想”活動，事後由校園BBS，校報，廣播站，進行報道，加強活動影響力和宣傳效果
目的：品牌宣傳，讓大學生進一步瞭解聯想的核心價值觀，品牌文化，行業地位，在大學生心目中樹立品牌形象，取得大學生價值認同;同時，為我們的“NBA激情仲夏”活動造勢，告知其內容與流程，舉辦時間、地點及相關內容;啟動三人籃球賽報名程序;同時開啟聯想及IdeapadNBA品牌的初期宣傳工作。
具體實施：
氣球攻略——屆時，我們的工作人員，會在全校的學生區，教學區，食堂區等主要街道的樹上掛上印有“聯想ideapad祝海大學子學業有成”字樣的氣球，讓整個校園在一夜之間被聯想公司的氣球粧點的分外美麗，同時，也讓大家保持好奇;工作人員在2號到3號公寓之間的電動門處掛上巨型海報為大家“解惑”，告知大家活動規則，只要在氣球中發現有“聯想——開拓卓越”“聯想——全球pc領袖”“聯想Ideapad——funinlife”等字樣的小紙條，可以憑紙條到我們之後的“NBA仲夏活動”現場領取獎品如鼠標，鍵盤等;同時也宣傳並説明我們的下一個活動——“NBA仲夏”的時間地點等
(如圖紅色區域為氣球佈置，並將在A、B、F及旅遊學院宣傳點放置活動細則説明海報(24寸)一張。其中旅遊學院宣傳點設置在L2教學樓過道
宣傳品的設計與製作：
氣球中的小紙條：由團隊成員完成，填寫紙條中的內容;
氣球懸掛：由工作人員與團隊成員協作共同完成;
海報：由團隊內部邀請專業人員設計，在海口某廣告公司完成;
預期效果
通過7個宣傳點的設置，上千個氣球的懸掛，達到宣傳的規模效應，使全校80%的學生了解聯想及IdeapadNBA機型有所知曉並瞭解此次活動，同時使有一部分學生關注與期待活動的舉行。
簡單可行性分析：
1、各主要校道可在校勤工助學部申請獲批;
2、設置的宣傳點A、B、C、D以及旅院宣傳點均為宿舍集中區，而E、F區則為學生主要活動中心，人羣集中，能起到良好的效果
活動二，聯想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN
目的:通過該活動的不同展示區，展示聯想IdeapdaNBA機型，特色功能體驗;通過三人籃球賽體現主題外觀;宣傳聯想企業文化品牌文化;現場購買享受折扣，促銷活動;
活動對象:所有在校大學生
活動時間：週六週日10：00——17：00
活動現場佈置:
運用高2米，寬14米，總面積為300平米的巨型主題幕布將海南大學海甸校區的三個普通球場共1232平米，圍成本隊白天活動場地，命名為：聯想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN。以此營造出神祕、動感的感覺，形成強大的吸引力。
◆“聯想陽光服務天使”實施方式：在抽獎區西邊放置三塊展板，內容分別為：如何保養您的電腦;如何選購一台適合自己的電腦;如何在網絡上高效地收集信息等。這個舉動地目的在於突顯聯想的陽光服務，讓凡是參與活動的同學都能有所收穫。
◆“現場產品銷售”實施方式：在該區域由聯想公司派出的銷售人員負責現場售機，凡當天購買聯想任何一款電腦均可享受超值優惠;鼓勵團購，人數多多優惠多多!
簡單可行性分析:
1、活動場地由校體育部批准提供，可供使用一天。
2、大本營中設置的塗鴉在海南地區還尚屬於新興藝術，許多人對於塗鴉都很陌生。通過本次塗鴉活動，既可以豐富同學們的課餘活動，也可以讓團隊在校園內有一個健康向上，積極主動的新的品牌形象。
3、三人籃球賽具有廣泛的羣眾基礎，在校的絕大部分男生都對這一項運動有濃厚的興趣，加上我們獎項的設置，使這個項目吸引力倍增。
4、工作人員在前期宣傳過程中已全部招募完畢。
一、背景
TCL集團是以電話機發家的企業，TCL通訊則是國內最大的電話機產銷公司，自1990年代初以來，TCL電話連續十年銷量全國第一，成為中國名符其實的“電話機大王”。
進入**年，電話市場發生了變化，TCL通訊面臨着新的形勢。一方面，由郵電渠道發號配裝電話逐漸取消，消費者自主購機市場快速成長，而TCL向來對郵電渠道依賴過重；一方面，無繩電話機銷量增長迅猛，前景可觀，TCL傳統強項卻在於有繩機產品；還有新興的無繩電話機消費被看好，競爭激烈，後起之秀步步高已在新產品市場上取得了領先。
對國內市場深入研究，並參照國外市場發展進行分析，TCL通訊確認，無繩電話產品會是將來的主流，為了在未來市場獲取主導優勢，企業從今天起，需要加強對無繩電話機的推廣。TCL期望，通過不多的數年時間，能夠憑公司整體資源在無繩機話機市場趕超對手，重返領導地位。
特別重要的是，TCL通訊當時的思路非常明確，新市場的推廣必須“先有定位再做廣告”，這為無繩電話機的實效推廣，奠定了基礎。
二、定位策略
無繩電話機市場已經啟動，且有不少競爭者加入，要為TCL無繩電話確立合適的定位，得進行深入的研究。其中“定位三角研究”是較為通常的做法，可以探尋在消費者心智中，有哪些富含價值的位置尚未被競爭對手佔據，而且真正適合自己。
定位三角研究從消費者方面發現，人們已普遍知道了無繩電話機產品，但對它的認識卻並不深入。一者，往往只是被無繩電話機“無繩”的方便性所吸引，對進一步如何評價，選擇這種產品認識不多；二者，大家普遍關注基本的產品質量問題，特別是“無繩”帶來的通話質量，而較少有更高的要求；第三，幾乎所有的人都傾向於購買知名品牌，以求品質保證，但真正熟知的無繩電話機品牌只有“步步高”。
從競爭方面來看，市場頗為熱鬧，真正強勢的品牌也只有步步高。步步高第一個以“方便”的概念吸引普通電話機的購買者，大力開拓品類市場，其他品牌也類似地跟進，沒有獨特的定位性推廣。
回看TCL自身，企業認為自己的整體實力、產品品質及技術力量應該強過主要對手，而且TCL的另一個產品彩電非常出名。因此品牌有一定的影響力。
綜合研究的結果，TCL通訊首先明確，步步高已在消費者心智中搶先佔據了“無繩電話”品類定位，自己應該避免與其爭奪同一位置，而要通過關聯、攻擠步步高，或尋找其他特性階梯，來樹立自己的定位。度量到步步高沒有突出的特點或弱點，難以讓人關聯和攻擠，則探尋有價值特性概念，成為TCL無繩電話的定位方向。
深入分析知道，既然電話的主要作用是用來通話，那麼“聲音清晰”應該是可以評估的重要特性，回到定位三角研究事實顯示，消費者正是非常關心聲音清晰問題，而且其他競爭者也沒有類似的主題推廣，企業認為，TCL產品的品質能夠支持“清晰”概念，於是確認：TCL應該去搶佔無繩電話中“聲音清晰”的特性階梯，定位於“清晰”。
考慮到“TCL”品牌雖然有一定的影響度，但它“彩電”的聯想其實並不適宜無繩電話產品，新定位最好要配有一個更吻合的名字，TCL通訊重新為自己的無繩電話進行了命名。稱為“TCL美之聲”。企業希望，通過有章的推廣，“美之聲”可以儘快地搶得無繩機市場第二的地位，以後再等待時機，一舉超越領導品牌步步高。
假以時日，“聲音清晰”的美之聲，有可能象“防止蛀牙”的高露潔、“安全”的富豪，成為個性鮮明、價值獨特的品牌。
三、實效的推廣
有了明確的定位之後，該如何有效地推廣美之聲品牌？有什麼主題可以統帥企業所有的傳播行動，整合大家用力的方向？
一個比較好的技巧，是將定位概念當成熟品類去推廣，這樣會讓所有人（包括企業和顧客）有一個明晰的印象。TCL美之聲的行動主題，應該是：在中國推廣“清晰型”無繩電話！
定位的前提研究已經證實，消費者對無繩產品已廣泛曉得，但還不夠深入，普遍關注通話質量問題，那麼進一步引導人們購買“清晰型”無繩電話。理當是不錯的策略。美之聲可以通過推廣清晰型無繩電話產品，建立起自己的定位。
依正常的傳播步驟，美之聲的推廣擬定了三波推廣計劃。第一波，告知“清晰型無繩電話”面世，着意向業界、媒體傳播新品牌的“身份”，同時引發消費者的關注；第二波，以“清晰型”的身份，去喚起和迎應消費者對無繩電話“聲音清晰”的需求，推廣品牌；第三波，如若“清晰型”產品出現跟進者，美之聲將加強清晰技術方面的訴求，維護領先地位。
計劃已定，待到TCL通訊調整、改進好產品，推廣便拉開序幕。
1、告知“清晰型無繩電話”面世
宣傳新概念最有效的方法，是充分利用新概念的“新聞性”，張場它的衝擊力，從而給人以深刻印象。美之聲清晰型無繩電話的上市，就綜合了新聞、公關、促銷、廣告等多樣形式，來為“清晰型”新概念開路，以求獲得人們最大的關注。
整個“告知清晰型無繩電話面世”的推廣活動，以“TCL創新出品美之聲：清晰型無繩電話上市”新聞發佈會領銜，圍繞一個免費換機的事件活動展開，大張旗鼓地宣告清晰型無繩電話的誕生，鼓動消費者購買新型產品。由於TCL集團的良好影響，以及TCL通訊高層對推廣的重視，新聞發佈會舉行得頗為成功，“清晰型無繩電話”在業界與媒體有了一定認識，為後續的宣傳確立了基礎。
重頭戲事件活動，是一次甚具規模的“免費換機大行動”，主題為“無繩電話不清晰，免費換成清晰型”，全國展開。活動時間內，任何無繩電話的使用者，只要覺得電話通話質量欠佳，就可以到商場免費換領一台嶄新的TCL美之聲清晰型無繩電話。這種破無荒的好事，令“TCL美之聲”及“清晰型無繩電話”迅即成名。活動表面上針對已經購買無繩電話的消費者，實際上更大程度也吸引了正在打算購機的人羣，直接激起了人們對“無繩”機通話質量欠佳的關心，使眾多人通過產品比較，轉向了“清晰型”產品的購買，（當然在產品上市期，TCL有相應的優惠促銷。）
第一波的廣告運動，完全配合全國免費換機活動展開，電視廣告作為重點。TCL美之聲最廣為人知的第一條廣告片，描述了一個坐在馬桶上打電話的人，由於通話不清晰帶來尷尬和無奈，終於説出了自己的心裏話：無繩電話不清晰，方便有什麼用呢？最後，廣告建議人們選用TCL創新出品的美之聲清晰型無繩電話。這個廣告讓不少人聯想到了步步高的廣告片，以為美之聲是在質責“方便千萬家”的步步高不夠清晰，應該改用新型產品美之聲。這種“對台戲”廣告引發了不少爭議，但對美之聲品牌及產品的知名度而言，顯然得到了大大提高。
（影視廣告）
美之聲的其他廣告，則又配合影視廣告展開。報紙廣告延續了對通話不清晰的鍼砭，同時作為平面媒體，亦承擔了告知免費換機活動細則的功能，廣告投放基本上集中在活動期間，很好地加強了宣傳聲勢。美之聲的售點建設，為換機活動配置了煥然一新的POP物料，更着力提供有關清晰型產品的宣傳資料以期在一線爭取更多的潛在顧客，甚至是直接的購機者。
（報紙廣告）
“無繩電話不清晰，免費換成清晰型”的活動，激起了人們極大的興趣，加之有效的廣告配合，令眾多消費者注意到了“清晰型無繩電話”的面世，並吸引不少的購買者，開始轉向考慮選擇新品牌“美之聲”的產品。
2、喚醒“清晰”需求
藉助事件活動初步告知清晰型無繩電話面世之後，新產品與美之聲品牌受到了人們較好的關注。TCL通訊在此基礎上，繼續喚起消費者對無繩電話“聲音清晰”的需求，乘勝追擊。
首先是加強向渠道的推廣，和完善售點人員促銷。在中國市場，一個品牌被經銷商接受非常重要，他們既是銷售參與者，亦是產品他們的看法會慢慢滲透到市場，最終影響及消費者。TCL針對渠道關係人員，溝通了企業對無繩電話項目的看法，提出了對新產品銷售的政策激勵，取得了渠道方面的支持。在此基礎上，TCL通訊組織了全國銷售人員的學習，瞭解清晰型無繩電話的推廣計劃，特別強化了一線促銷人員的培訓，讓大家在售點能更好地激發消費者的“清晰”需求。
廣告上，美之聲轉向了新產品帶來“聲音清晰”好處的訴求，承諾美之聲具有優良的通話品質。電視廣告，描述一個母親通過電話唱搖籃曲，催寶寶睡眠，但她輕微地打呃聲掩飾不住，驚動了寶寶，非常生動地傳達了美之聲無繩電話“再細微的聲音也能清晰傳遞”的特點。（）報紙及平面廣告，以饒有趣味的繞口令來表現，突出美之聲“只要你説得清，就能聽得明”的傳話性能。由於廣告單一、明確地訴求“清晰”，切中人們對無繩電話普遍的關心點，美之聲温罄、有趣的廣告很容易地讓大家會心接受，從而贏得了人們芳心。
（影視廣告）
第二波的推廣表現得很平實，在渠道與售點做足功夫之後，直接地去點激和滿足消費者潛在的需求。但正因如此，TCL美之聲的推廣簡明有力，頗為奏效。
3、訴求“清晰”技術
這是一波有備無患的推廣運動，準備有競爭者跟進“清晰”概念，用來強調美之聲的領先優勢。
小家電產品的營銷有一個特點，消費者在深入瞭解一個品牌，特別是將兩個品牌相互比照時，可能會關心它們的“技術先進度”，雖然不一定詳細弄清，但總要有大致的印象。基於此種情況，TCL美之聲一早就提出了“六重清晰技術，四重清晰品質檢驗”的口號，意指自己採用了多項技術，使通話質量更清晰，並且產品出廠要經過關檢驗，確保清晰品質。這一方面使品牌在推廣“清晰”概念初期能獲得消費者信賴，別一方面也為將來的推廣作出了鋪設。
由於技術的敍述比較理性與複雜，TCL美之聲對“6+4”清晰技術的傳播主要集中在平面廣告及宣傳品上，特別是售點的物料。TCL設想，消費者買電話機，不會象購買大宗商品那樣事先研究太多，而往往到售點進行比較選購，適當的技術性能介紹，有助於消費者現場作出選擇。
TCL最終的打算，企業要大力發展清晰型產品，技術研發應該往通話清晰技術方面側重，一旦有新的突破，即刻和消費者的“清晰”需求對接起來，策動新的技術形象宣傳。
現有“6+4”技術伴隨產品面世，又待新成果來張揚品牌，TCL美之聲“清晰”定位的推廣，當可在未來立於不敗之地。
四、效果評估
美之聲先有定位再做廣告，而且傳播活動直指消費者明確的需求，總體上是一個富有實效的推廣案例。
從銷售與市場來看，TCL通訊的無繩電話銷量比上一年增長30%，而新品牌“美之聲”數月內成為第二品牌，成績喜人。
從競爭反應來看，美之聲“無繩電話不清晰，方便又有什麼用”的廣告，曾經引發了對手的抗議。這裏按營銷大師傑克？特勞特與艾？里斯的説法，衡量策略是否有效，可以看它是否刺痛了競爭對手。
從品牌建設角度看，美之聲“聲音清晰”的定位，代表着無繩電話最重要的特性，至今發展良好。只要TCL願意維持，美之聲有可能成為明日市場主流品牌。
建材市場一直是大眾消費者選購傢俱的首選之地，隨着科技和人們生活習慣的改變和提高，團購已經成為時尚，越來越多的年輕消費者選擇在網上發帖、社區組織等形式來結成“同盟”團購。而小區作為最接近消費者的末端，在小區進行推廣活動既解決了網上團購帶來的不確定性，也讓消費者享受到團購所帶來的價格折扣等一系列的優惠活動。因此，各地的小區推廣活動正在悄悄崛起。
一、前期準備
1.1小區普查
小區樓盤信息普查是進行小區推廣活動的首要前提。通過小區樓盤信息普查，建立各樓盤檔案，為後期的目標選定設立基礎
1.1.1小區樓盤信息普查的方法
1從各房產網上了解當地的樓盤信息
2觀注各媒介的廣告傳播(電視，報紙，橫幅，噴繪廣告牌)
3導購員平時的對顧客的信息收集
4從裝修公司的渠道收集
5業務員深入各小區物業樓盤售樓處的市場調研。
1.1.2設立樓房盤檔案
將本區域的小區、樓盤，進行全面的普查，瞭解各個樓盤的定位、價位、户型、户數、配套、開發公司、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等，建立樓盤檔案。見附表一《樓盤檔案》
1.2人員招聘及管理
成立小區推广部是小區推廣逐漸規範化的必要步驟。小區推广部前期可設置一名部門主管，對推廣業務員進行日常管理，對整個市場進行樓盤動態調查，展開前期的公關活動。下可設1至5名業務員，負責在主管的帶領下開展小區信息的調查，填制《樓盤檔案》信息表並及時呈報主管。
1.2.1人員招聘及培訓
對小區推廣銷售人員的要求是：吃苦耐勞、百折不撓。小區推廣的工作環境差、工作時間長、體力消耗大、成交難度大，只有具備上述品質的小區人員才能勝任。建議去學校招一些剛畢業的來自農村的職高、中專生、大專生，這些人剛出校門，急於求得一份工作，另外來自農村的學生特別能吃苦，工作務實，這是小區推廣人員必備的特質之一。有物業管理經驗的優先考慮。有物業管理經驗的員工，在日後與物業公司打交道時，擁有共同語言，利於與物業公司建立良好的關係。
在培訓方面，先了解產品知識、性能及公司實力、服務，先入為主樹立對公司及產品的信心，公司的產品就是好，價格就是實在。在作業過程中及時灌輸公司的理念、營銷技巧，糾正正在作業過程的不當行為、思想及流程，以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談，讓成績突出員工講授經驗，並有1意安排做得不好的後進人員提問諮詢，交流總結會多開有利鼓舞。可見附表二《小區推廣人員課程表》
1.2.2崗位的職責
主管崗位職責
1.負責建立小區推廣隊伍，招聘、並培訓小區推廣人員
2.負責小區推廣隊伍的日常過程管理，建立健全部門管理制度;
3.建立業務員激勵制度，檢查、考核下屬員工;
4.開展小區市場調研，制定小區推廣業務策略;
5.帶領部門成員，全力以赴，達成公司下達的銷售目標;
6.協調小區推广部與專賣店、客服等其它部門的關係。
小區推廣業務代表崗位職責：
1.開展小區調查，收集小區信息，並提交開發建議，整理後及時呈報部門經理;
2.對小區物業部門進行公關，與之建立良好的關係;
3.負責小區進駐的現場佈置、顧客接待;
4.負責業主至總部展廳參觀行程的具體組織;
5.發揮“意見領袖”的作用，開展團購工作;
6.負責小區售後服務工作;
7.完成部門經理安排的其它工作。
1.2.3團隊建設方法
小區推廣團隊設置主管一名，下設推廣業務代表若干。業務代表可根據實際情況在後期不間斷的補充、儲備，保證一定的人員配備。小區推廣業務代表每天到公司報到開會後就前往所負責的小區進行一日推廣工作了，整天在外沒有歸屬有點失落，在一日當中，接觸人羣較多，挑戰性強、成交率小、打擊面大，心理上要承受許多失敗挫折的壓力，沒有一個好的團隊、和睦的羣體和好的領導是難以為繼的，故在團隊建設上要花多點心思：首先要樹立一個共享目標，公司維護員工的利益，只要是員工付出的努力都會得到回報，我們提出了“以人為本、發展共享”的團隊建設的方針;小區推廣業務員的會議在每天早上上班時間舉行，會上每位業務代表發言，對昨天的工作進行總結，並就推廣過程中遇到的難題、建議等提出來由大家幫助共同解決，必要時主管要給予親臨協助。會議結束主管帶動大家喊出如：“好萊客，領跑者，全面突破，耶!”等的振奮人心的口號，令早會充滿工作的激情;團隊建設需要在許多細節方面下功夫，如對員工鼓勵多於批評、見面禮貌、點滴關懷(避暑、變涼、生病)、集體活動等等方法。
1.2.3績效考核控制與管理
業績最能證明業務人員能力的高低，制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利於業績不斷的上升。公司的績效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎上的，工資底薪600—1000元(可根據當地的實際消費水平設定)，提成為1.5%—4%，如有其他人設計師或安裝工只能提1.5%。實行多形式的報備制度，要求小區推廣人員必須時時描寫敍述推銷的情景，做到不漏過任何可做為報備的信2息，這樣即使是客户單獨來展廳購買，只要備案資料翔實，可計入小區推廣員工的業績。業績多形式備案、業績的確認方法改善，增加了人員的信心，小區宣傳積極更到位，無形之中也鼓勵了小區推廣業務員不遺餘力的工作作風，小區推廣小組即便是撤出，後期仍然會有意外的收穫。
二、目標小區選定
通過《樓盤檔案》表等各種信息對小區進行評估，從中選取自己的目標小區：一般為中高檔小區或者有一些已經購買好萊客衣櫃的客户的小區作為自己的目標小區。確定小區之後方可進行開發價值評估並制定推廣計劃方案。
2.1評估目標小區的方法
在對目標樓盤進行分析之後，首先評估該樓盤是否值得進駐，也就是評估該樓盤進駐的投入產出比，進行投入產出分析，需明確以下幾組數據：
需投入多少人?進行多少天?2、前期的公關費是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?4、預計銷售收入有多少?經過計算，若值得進駐，再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐並根據具體情況計劃推廣方案。
2.2時機的選擇
小區推廣在時機的選擇上有很多技巧，在初期、中期的後期則重點各不盡相同，初期着重於開發商和售樓部的公關工作，不需投入太多人力物力，只要熟悉售樓部裏的經理及售樓小姐，多與他們進行感情溝通，時久日長，説不定她們可以將購房者的資料給予出來，為電話營銷解決的'關鍵難題，初期任務還有努力把大自然的宣傳摺頁、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。中期是整個推廣活動中最重要的時期，則重點放在物業公司，中期以交樓時間點作為介定，交樓前的五天到交樓後的二個月劃為中期，這時期的業績如何決定了整個小區推廣的成敗。往往這個階段的初期，公司進行造勢活動，如掛橫幅、條幅、加大資料分發力度和贊助物業活動。交樓後的第三個月，小區推廣小組就可退出來了，工作進入了後期階段，後期的則重點在電話營銷。很多業主對地板沒有太多的瞭解，而且從眾心理較強，可利用小區先期購買的用板客户作為榜樣，並把所有用過好萊客用户拍成寫實相片，大力向新客户宣傳推介。
三、宣傳方式
1、在主要入口處、小區道路中，掛橫幅、條幅的造勢效果好，但由於會影響小區的美化和小區收取的分佈費用較高，故不適長期懸掛。廣告噴布可以掛在臨時產品展示區。花費多點精力分發彩頁單張，掃樓梯式一對一、門對門派發宣傳單張，可促使小區業主對產品產生興趣，進行諮詢，進一步挖掘潛在顧客。這是從點到線，由線到面的覆蓋過程，正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走，心理比較踏實，也不會那麼累。
2、公益性廣告——小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳欄、公益標語、公益鏡框，捐助製作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘及贊助小區的物業雜專。值得注意的是互聯網時代已經到來，買得起房的業主很多是知識分子、白領，並懂上網，公司可用贈送小區論壇的新促銷形式，深入瞭解了業主的需求。
3、贊助小區舉辦的各種活動，如小區開發商舉辦的收樓晚會，售樓表演户外SHOW、聯歡晚會等，提高的美譽度和知名度。
4、設立臨時產品展示區。設立展示區讓業主可以很直觀的瞭解好萊客的產品、服務、品牌及增強對好萊客產品的信心。
5、建立小區樣板工程，歡迎業主參觀。使用了好萊客的業主經過前期推廣業務人員的熱誠服務及精心照顧，已經和業主結下深厚的友誼，一般不會拒絕社區裏的其他人到來參觀，我們把握機會，在每個小區樹立樣板工程，邀請其他業主進行參觀。對小區內其他正在使用好萊客的業主，説服其窗台的玻璃給予四處張貼好萊客報廣告，這種宣傳方式效果好，零費用，值得推廣。
6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯合開展家裝飾課堂，免費設計、講授裝飾的知識、流程，內容包括產品的特點與裝飾風格，住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。
四、促銷活動
可選取具有代表性的時間比如十一、教師節、母親節等節假日進行小區內的現場優惠促銷活動。改促銷活動包括活動的時間、主題、促銷方式、物料準備等。(附一範例促銷活動)
五、事後評估
5.1促銷活動事後評估
促銷活動結束之後就促銷過程當中的具體情況進行綜合分析，每位參與促銷活動的人員均可提出自己的意見和建議，以更加完善以後的促銷活動。經銷商要對促銷活動的時候盈利進行數據計算，用以分析該小區的大致消費情況，調整該小區日後的推廣方案。
5.2小區投入產出事後評估分析
當該小區的市場基本飽和之後可以撤出該小區，並將該小區的所有客户信息整理成冊，並就此次推廣做一個總投入產出事後分析，再就推廣過程中的每個環節進行綜合分析。
一、銷售方案的目的和意義
銷售方案是推動我公司營銷工作的重要手段，在公司內部推動銷售方案其目的是通過此種形式充分發揮和調動全體員工的積極性，取得更好的經濟效益，倡導員工愛崗敬業，營造一個團結協作，拼搏進取，人人促銷的工作氛圍。
二、實施辦法
1、方案採取採取“銷售方案、多銷多得”的辦法。員工需不影響正常的本職工作。
2、適用範圍：凡是通過自公司總經理以下員工在公司所開發的房地產項目購買住宅或商鋪的，均適用本方案。（銷售部不參與此方案）
三、銷售流程
①員工負責提供客户所購物業涉及的位置、户型、面積、價位、交房日期、物業管理、違約責任等相關資料和諮詢服務。
②員工負責督促客户按照規定按時支付房款（訂金、首付款、一次性付款、分期付款、按揭貸款及後期各項費用等）。
③員工負責帶領客户到財務部繳納現金或辦理轉帳手續，個人不得經手現金。
④合同填寫由財務部售樓管理員、經辦員工協同客户共同完成。售樓管理員負責對所簽訂合同進行立卷存檔、保管。
⑤如需按揭貸款的客户，由售樓管理員協助其完成貸款手續。
⑥經辦員工需與客户作好溝通，向其闡釋國家有關政策規定及我公司的臨時性規定。
⑦以上工作完成，視為該項銷售工作完畢。
四、業績提成
1、按照公司規定，對不同樓號、不同形式的物業（商鋪、住宅）制定出不同的銷售提成比率。
住宅：提成比率為0.8％，商鋪提成比率為0.5％。
業績提成＝合同總房價×比率
2、銷售工作完畢，經辦員工即可到公司財務部領取業績提成。
五、本方案（草案）自發布之日起試行。
轉眼之間又要進入新的一年—20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年裏有更大的進步和成績. 也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃，相信我會做得更好。
20xx年是我們××地產公司發展非常重要的一年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來説，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，()我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客户，加緊聯絡客户感情，到以期組成一個強大的客户羣體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峯期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，並且，隨着我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客户就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的廠房推界、客户推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。
第一部分項目分析
一、項目優勢分析
1、位置優越、交通便利
項目位於沙灣東華大道，地處沙灣鎮商住新區，旺中帶靜，距市橋僅10分鐘車程，公共汽車直達小區，交通極其便利。
2、周邊配套、設施完善
項目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關配套設施一應俱全，休閒、購物無所不便。
3、環境優美、綠化率高
項目區內住宅與綠化環境設計比例協調，適合當今住宅市場新潮流，區內綠意盎然，住宅小區均採用港式設計，獨有首層私家花園，附設大型地下車庫，帶給住客優美居住環境及清新空氣。
二、目劣勢分析
1、市場競爭激烈
鎮內聚合荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤，上述樓盤無論在規模、位置、價格上都各有優勢，而目標顧客有趨向性，從而分薄部分客源，令各個項目之間競爭日趨激烈。
2、由於社會趨勢，分工更加明細，各專業知識得以更充分發揮。
經我公司人員現場調查，解到貴公司現在根本沒有專業售樓人員，更無銷售工作統籌，在樓盤銷上已打上8成折扣。
第二部分項目推廣
一、項目市場定位
本項目地處沙灣商住中心，周邊生活設施齊全，商場、食肆、銀行、市場等應有盡有，根據沙灣一帶市場情況以及項目自身規模，建議項目檔次定位於中檔，但包裝策劃成較高檔次，利用周邊完善生活設施加上自身優美綠化及小區環境，附加新穎先進智能化社區管理系統，營造一個獨具品位，充滿時代氣息二十一世紀都市新住宅小區。
二、項目形象定位
1、附加先進智能化社區管理系統
項目倡導二十一世紀家居生活注重個性發揮，“以人為本”思想貫空其中，圍繞人為中心可以大方面進行發揮，一是將現代智能化信息引入家居生活，讓人在説笑間完成各種生活工作事務，又可“秀才不出門，精通天下事”，同時將現代建築和大自然綠化環境融為一體，令人舒適愜意，悠然自得。
為此需具備以下幾方面素質：
a。高度社會化
二十一世紀是一個社會分工更深入、更廣泛、更細微世紀。假如説二十世紀社會分工主要體現在人類勞動方面話，二十一世紀社會分工則更多滲透至人類生活各個方面。人們逐漸感覺到以往必須躬親“家務活”變得越來越不必要，“購買服務”越來越成為新時尚；與此同時，人們有可能，必須將更多精力投入到各自專注領域，否則其就可能遭到被淘汰危險。這個趨勢對家居生活影響主要體現在兩方面：一是小區物業管理將會越來越普遍，服務更加全面與完善；二是家政服務日趨盛行，家庭內清潔、護理及廚藝等“家務”由各種專業公司服務來替代。
b。高度信息化
二十一世紀是信息世紀。信息不僅成為社會生產重要資源，決定人們事業成功與否，而且信息特長應用成為人們日常生活一部分。信息化對家居模式影響一方面體現在樓宇硬件設施上，大量電子設備被裝配進家居，樓盤“智能化”將是大勢所趨；另一方面，信息消費成為時尚，信息服務極大地豐富着人們生活內容。
2、追求和諧與自然
許是對現代都市喧囂、繁忙、緊張化一種逆動，追求和諧與自然已經成為一種時尚，未來二十一世紀這種趨勢將會更加明顯。體現在小區環境方面，人們將越來越追求建築風格與綠化、小區環境配合，越來越追求與綠色自然貼近和迴歸。典雅風格七層複式，草地、熱帶樹木、庭台，和諧社區文化，融洽人與人之間關係，將使翠怡軒成為都市中綠洲，紅塵中樂土。
3、旺中帶靜，舒適愜意
翠怡軒位處番禺市橋旁邊，周邊生活配套齊全，飲食、娛樂、商場、市場、銀行配套齊全。小區稍離主幹道，無車馬喧囂，真正居家寶地。
4、賣點分析：
a。主賣點
·位處商業中心，旺中帶靜
·綠化環境，獨立私家花園
b。輔賣點
·智能化家居管理系統
·和諧、人性化社區文化
三、項目目標客户定位
根據項目周邊樓盤目標消費調查分析，結合項目地段、環境、規劃、建築風格及目前對象消費心理分析，建議本項目目標客户羣定位於中檔收入人士，具體分為：
1、工薪階層中白領一族
此類買家多為工薪階層中收入較豐白領一族，且以青年買家居多，其較喜歡新潮時尚居住生活環境，購房主要用作自住。
2、外來高收入人士
此類買家多在番禺工作或從商多年，有穩定收入，渴望購房安家落户番禺，本項目對這類外來市民而言存在最大魅力。
3、部分港澳人士
四、項目價格建議
針對目前樓市競爭激烈、周邊樓盤競相降價情況，初步建議本項目在淡市中以吸引人價格和付款方式作為促銷最直接手段。建議項目銷售價格以“低開高走”形式陸續出現，即首次公開發售以“超低價”吸引買家，促成發展商資金迅速回攏，幫助完善項目配套及資金滾動，然後視市場反映，在不同階段適當加價，並在後期高價位階段予以優惠，從面營造樓盤搶購熱潮。
第三部分品牌形象及廣告傳播初步策略
一、品牌策略概述
翠怡軒要取得良好銷售業績，就必須建立獨特品牌形象，從項目現有狀況，建築設計項目推廣策劃出發，品牌策略思路是形象同中求異，獨特鮮明賣點，個性化小區文化。
二、廣告訴求策略
公關方
面可舉辦翠怡軒兒童書畫大賽，番禺環城長跑等類似吸引公眾注意力活動。
在樓盤公開發售前及銷售高峯期，配以系列軟性宣傳文章，營造立體式銷售宣傳效果。
文學範文吧
![銷售客服的工作職責[實用10篇]](https://i1.wxfwb.com/1c29f1b7062a2b/5c70/00/0e26fcb005742c52c869-s.jpg "銷售客服的工作職責[實用10篇]")
