在日常生活和工作中，報告使用的次數愈發增長，寫報告的時候要注意內容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的銷售社會實踐報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在這個火熱的七月裏，我們暫別了象牙塔中舒適悠閒的生活，帶着青年人特有的蓬勃朝氣，進入社會、深入社會，瞭解社會。
第二次參加社會實踐，使我明白社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、瞭解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進學生投身改革開放，培養鍛鍊自己的才幹的良好渠道，提升自身的思想與修養，樹立服務社會的良好思想的有效途徑，有助於我們更新觀念，吸收新的思想與知識，提高素質。
我去了一家3g手機代理商的手機店。手機店主要是銷售電信新推出的天翼手機。“天翼”，英文名稱“e surfing”，是中國電信為滿足廣大客户的融合信息服務需求而推出的移動業務品牌。
“天翼”的推出，有效填充了中國電信全業務運營的內涵，進一步深化“綜合信息服務提供商”的企業品牌定位，充分發揮中國電信的融合業務優勢，更好滿足廣大客户特別是中高端企業、家庭及個人客户的綜合信息服務需求。
“天翼”強調“互聯網時代的移動通信”的核心定位，面對語音、數據等綜合業務需求高的中高端企業、家庭及個人客户羣，提供無所不在的移動互聯網應用和便捷話音溝通服務。“天翼”的數據業務優勢會進一步強化中國電信在互聯網領域的差異化優勢，並不斷通過豐富的遊戲、娛樂、影音、社區羣體等互聯網應用，讓客户體驗“科技創新、自信、時尚活力”的品牌個性，成為“領先一步、掌握未來”的信息時代先鋒。
此外，伴隨着天翼的推出，也同時推出了189號碼段，189號碼是中國電信移動業務天翼品牌的新的手機號碼段，它能讓您在享受健康、低價通話的同時，還能讓您隨時隨地無線高速上網，體驗超值的移動互聯網業務。
作為一名手機銷售員，在店內主要是銷售工作，而這些專業知識，在去工作前，都應熟知，專業才能更好的為客户服務。雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多，使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭，學會了與人溝通和處理事情的應變能力，做事情有毅力有恆心。和同事們也相處的很融洽，甜蜜也幫助我很多。
在工作過程中，讓我明白了一件事，其實不管從事什麼工作，做什麼事情，需要的都是毅力。剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我需要的是持之以恆。需要我在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員，必須會把客户當成自己長期的終身朋友。對客户微笑，樂於與客户交談，瞭解客户的真正的需求。做到讓客户滿意。
我學會了關心客户需求，隨時隨地地關心他們，提供給客户最好的服務和產品，保持長久的聯繫。 知識不但是力量，更是企業創造財富的核心能力。成功的銷售人員能看到客户背後的客户，能看到今天不是自己的客户，但並不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現。
在銷售的基礎上，我銷售的第一產品是銷售員自己，因為銷售員在銷售服務和產品的時候，如何獲得良好的第一印象，是至為關鍵的事。我的人格魅力，我的信心，我的微笑，我的熱情都必須全部調動起來，利用最初的幾秒鐘儘可能的打動客户，這就需要銷員具備非凡的親和力。
在這實習期間我真的學到了很多，也鞏固了以往許多知識.工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現在的工作做好！因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不管什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長.
近一個月的社會實踐，一晃而過，我從中領悟了許多道理，而這些東西將讓我終身受用，我經歷的`或許只是人生閲歷的一小部分。一個學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛鍊能力，不同的章節都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆。而且我還認識了好幾個朋友。社會實踐拉近人與社會的距離，從而也讓自己在實踐中開拓視野，增長才幹，社會是學習和受教育的大課本，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值才能得到體現。實踐中我學會了更多的處理人際關係的方式方法，如何處理好上下級的關係，使為人處事更加成熟。
實踐為我們將來在這社會中打拼打下堅實的基礎，為以後做好鋪墊，使自己在以後的道路上順順利利，不會讓自己在這個競爭激烈的社會中被人淘汰，丟棄在某個角落，有能力有自信才會更加充實的生活下去。
社會實踐告訴我，在新經濟時代大學生應當具備新觀念和不斷進行技術創新的能力，善於經營和開拓市場，富有團隊精神等素質。要在思辯中嚴密，於理性中成熟，致力於探索理性、情操、才智、體質之完美，只有做到全面發展才能適應社會的需求，並立於不敗之地。人要與外界社會保持同步發展，即與時俱進。不要與社會脱節；並且做人要慎重，不要輕易下結論，由點及面，因為這是片面的而不求實際的，我們應該珍惜這個學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識、運用知識，須知，虛度年華就是作踐自己。還有，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業課，要廣泛取各領域的書。從多方面苛求自己，努力提高綜合素質。一路的艱辛與微笑，雖有所收穫，然所學是開始，新的考驗和抉擇要奮鬥不息磨礪前行，不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾！
為了完成學校有關社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好地學習市場營銷等專業課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
本次實踐活動由8月一日開始，到8月20日結束，為期二十天。在這二十天裏，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現尚可，基本能達到實踐的預計目的，但由於以前缺少工作經驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。
在這短短的二十天裏，雖然我對眼鏡知識的瞭解依然很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收穫頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裏，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話説＂不當家不知柴米貴＂，以前聽人家説銷售怎麼怎麼難，自己都不以為然．然而等自己站到櫃枱那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了！因為不瞭解眼鏡的專業知識，在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂得説了些什麼天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好！
其次，對銷售有了一定的瞭解，掌握了一些基本的銷售技巧：
一、良好的服務態度是銷售成功進行的前提
銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸，在實踐的初期我就就是因為態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客！在開始上班的時候，由於態度不好和缺少耐心，動不動就發脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裏的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裏暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只説了一句都不怎麼樣就揚長而去了！我當時很生氣，就衝他瞪了瞪眼，沒想到被老闆看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑑，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經驗，我終於成功的賣出了第一副眼鏡！這樣到實踐結束的時候，成績還很不錯，老闆直誇我進步快！
二、高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
在當營業員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實戰的時候，我才發現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的在向顧客推銷眼鏡時我就發現，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。比如有一次，有一位先生看重了一副太陽鏡，但就是嫌鏡腳大了點，而店裏又沒有小一點的，我只能一個勁的跟他説他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來説：先生，這副眼鏡是專門為成功男士設計的，鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了！那先生聽了二話沒説就付款了！這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧
1、溝通技術的應用
（1）通過顧客需求調查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的；
（2）瞭解顧客購買心理，通過對顧客問題原因專業化的表達，使顧客產生信任；既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果，使顧客產生強烈關注，最終造成顧客的購買興趣；
（3）掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前説出顧客要説的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展；
（4）應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然後尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客説出其真實需求的方法。
2、展示產品的技巧
（1）瞭解顧客購買的思維方式，根據營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品；
（2）加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
（1）異議包括銷售異議與售後異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議，例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。
（2）處理異議的幾個要點：
儘早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣；
銷售過程中關注技術問題，嘗試衡量標準；
不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益；
承認顧客提及的事實，轉移顧客可能忽略的.自身性價比的結果。
（3）處理售後異議的幾個要點
傾聽的要點：急於辯解等於火上澆油；
分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重複一次；
引導的要點：不要爭論，重在引導；
轉移的要點：立場轉移，事態轉移；
解決要點：答覆異議，努力成交。
4、把握成交的控制
（1）掌握成交締結的技巧，在多數銷售中，營業員如何控制銷售過程的發展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該採取不同的方法。
（2）成交的要訣：多看、少説；一問一答；不急不忙；保持態度。
三、善於抓住顧客心理是銷售成功的保證
現在的市場由於競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷，有很多顧客往往已經看上了一些產品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產品的效能，使其產生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求；
2、巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現為直接問價，可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的；
3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷售形態。可以通過抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求範圍。
此外，在這次實踐當中，我還養成了許多好的習慣。比如，注意細節的習慣，銷售工作的成敗往往繫於一些不經意的細節當中，一句話，一個微笑，都可以改變銷售的結果！總結的習慣，在每一次銷售成功之後，我都要認真回想一下這次銷售的整個過程，品位其中的每個細節從中的到經驗。還有……
總的來説，這次實踐活動的收穫實在是太多太多了，不是短短的幾頁紙就能説完了。經過這次社會實踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認識有了進一步加深，這一切都將會對我今後的學習生活產生深遠的影響。我想，在今後的學習生活中一定會表現得更好，更多更積極的參加社會實踐，不斷提高自己的綜合素質！
一、摘要
哲人告訴我們：理論由實踐賦予活力，由實踐來修正，由實踐來檢驗。趙括的知識無論掌握地多麼嫻熟，但終究在戰場上敗下降來，成了紙上談兵的“英雄”。只有在實踐中，理論知識才能得以運用，才能發現新的真理。
二、正文
1、實踐時間：20xx年8月1日至20xx年8月20日共20天
2、實踐目的：
作為大三的學生即將走向社會，此次實踐為接觸社會提供了平台。本次實踐的目的着重在於體驗社會，從而鍛鍊自己的社會適應力。而且，我從事的是服務行業，從而鍛鍊了我與社會的交際能力，也算是一次實質性的體驗，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，瞭解當前就業形勢，熟悉就業環境，使將來的就業規劃更明瞭。
3、實踐內容：
20xx年暑期八月一日至八月二十日，為期三週的時間，我在豐縣瑤琪化粧品超市的化粧品櫃枱從事化粧品銷售工作。
首先，通過招聘廣告我聯繫到店主，面試後，店主接受了我的社會實踐請求。實踐過程，採取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由於我是新人，起九年級天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化粧品的説明，牢記各項特性。我深信我有能力擔任起此重負。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏鋭的反應和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化粧品適合其膚質。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售後全方位服務。起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時採取其他措施維護到自己的櫃枱和老闆。
其次，我發現與同事的相處以及與周邊櫃枱銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的'相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
另外，我還是覺得這次實踐時間有限，對於工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結的。也應算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到。從這次實踐結束我就要開始計劃以後的實踐規劃，進而更好的豐富自我。挺高自身素質，做社會需要的有用之人！
4、實踐結果及總結體會：
由於是短期工，也沒有太多經驗，所以我的這次實踐是無償的，很感謝店主給了我這次實踐的機會。同樣，學校的實踐要求也對我起到了督促作用，多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實踐經歷。
通過這次實踐，我接觸到了一些不同形式的獎懲制度，例如：定量提成制，彈性提成制等等一些制度，這些制度都從不同的方面、不同程度激發我們的工作熱情，不得不佩服商人們的智慧。還有，就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：定量減價制、贈品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。另外，在推銷商品時，針對同一現象的不同説法，也會對銷售結果造成很大影響，例如：對於需要美白產品的顧客，若是説“美白產品比較適合您”，對方很有可能只是聽聽你的意見而已，但若是説“您的皮膚保養的很好，如果用一下美白類的產品效果就更棒了，而且現在也是優惠期間有贈品的。”（贈品由我們自行贈予）。迎合顧客的心理是很關鍵的，也這恰恰能映射出一個優秀銷售員的專業能力及專業素質。我們依然要不斷摸索，即使是有豐富經驗的“老”銷售員，不斷的學習才是不斷進步的捷徑。
這次實踐是在銷售這方面的服務業，同樣，對於我將要走向社會提供基石，這次實踐是我走出了自我封閉的世界，敢於接觸更多新事物和形形色色的社會人，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。
這次實踐，使我看到了社會的複雜，瞭解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立於他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業大潮中的寵兒。
我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時的感受，當時，真得是激動萬分，因為那畢竟是我自己的勞動成果，手裏緊握着那些錢，感覺自己像個小大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費，雖然微不足道，但足以讓我激動好一會了，這種感覺很美妙！！還有，我依然覺得，學校的生活和社會的生活是有很大不同的，學校的關係還是比較單純的，同學們的友誼也是比較真的！另外，學習的機會也是如此的難得，所以珍惜和把握現在，只有這樣，才能對得起所以關心自己的人！
我會繼續努力！努力實現自身價值的同時，將自己塑造成當代人才！
由於經濟原因和家庭狀況我家在xx年在本村開了一家商店。我校放假較早，本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，而且春節快到了，買商品的人更多那時豈不更忙。於是我決定幫父母分擔一些，感恩父母，體驗生活，自己做起了銷售員，並且幫爸爸去集市上進貨和搬運貨物。我在外上學，經常不在家，對商品的價格還知知甚少，於是接受爸爸的培訓。幾天後，對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我爸在時銷售量就高，而我時則不行。從中我懂得很多：
一服務態度至關重要
服務質量的好壞八成在於服務的態度。良好的服務態度，會使客人產生親切感、熱情感、樸實感、真誠感。作為一個服務行業，顧客就是上帝。良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。在川流不息的顧客面前，不管服務工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，鎮靜自如地對待顧客。顧客有意見，虛心聽取，顧客有情緒儘量解釋，決不與顧客爭吵，發生矛盾要嚴於律己，恭敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需，想顧客之所求，認認真真地為顧客辦好每件事，無論事情大小，均要給顧客一個圓滿的結果或答覆，使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕鬆。要使顧客在購物中至始至終感到愉快，就要提高服務質，他們説：“led發光原理就相當於小燈泡，而lcd的發光原理就相當於日光燈管。”
當店員對我侃侃而談lg彩電的各種特性，而且他們對每台但是得款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“365寒，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員並不算是最優秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect(做)-->一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恆，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）-->一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼裏如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恆的耐力。也就是中國人常説的堅持就是勝利。同時不得不提的就是，時代在發展，人們都在進步。以前我並不以為銷售員的專業知識很過硬的，但當他們可以細緻的説道電視裏面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。
這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛鍊，同時也收穫了很多關於銷售員這一工作的工作性質。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應該提高業務水平，掌握銷售技巧，從企業利益角度出發，做好銷售工作。第二，銷售人員應該相信企業，真誠對待每一位顧客，做好服務工作。個人覺得，銷售員這一職業也屬於一個服務行業，服務行業首先就需要你對你的顧客有一種親和的態度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發現親和力是人與人更好溝通的一座橋樑。總之，在我銷售電視的過程中，我儘量地把快樂傳遞給他們。
最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點：容易產生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那麼的不順心順意，那麼的力不從心，和那些看、精明能幹的店員相比，我是那麼的遜色於他們，甚至覺得差別是那麼的遙不可及。我甚至開始懷疑這麼多年來為教育付出的時間、經歷、金錢是否是值得的。然而久經商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂，忽然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善於演講，但並不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準備的，甚至我上過專業課，有專人培訓過我。而銷售這一行業，我未曾接受過專業的培訓，更沒有太多的實際經驗，而且社會閲歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在於此；他們不過是早些經歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。這份工作對於他們來説也許就是一家人的`生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講，卻是對這個社會的一個初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產品在各個性能方面的優點。分析原因後，我便去解決問題，多多的向那些店員們取經。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發現了自身的一些不足以及與他人的差距，發現問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發現問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經這樣説過：“我最討厭輕易説不能，輕易否定自己的人。不要對自己説不可能，因為當你對自己説不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇蹟。”這又使我想到了臨近大學聯考的最後一百天裏，我堅信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的衝刺，終於在大學聯考成績公佈下來一天發現自信，相信自己是可以創造奇蹟的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富，有時他真的可以創造出奇蹟，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
隨着時間的推移，不知不覺，上來大學已經快一年了，再過三年就要踏入社會了，對於自己將來在社會扮演什麼角色，都是很值得自己重視的。在這個漫長的暑假中，我接受我院學生會的倡議，積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會、實踐鍛鍊是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得，只有瞭解社會，你才能真正做到融入社會。
現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。
實踐時間：xxx
實踐地點：xxx
實踐目的：
為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了一家超市，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。
理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
深入社會、瞭解國情、體驗社情，積累對社會認識的閲歷和對增進社會工作的理解。在實踐過程中增長才幹，鍛鍊能力，開拓視野，為以後的工作打好紮實的基礎。在實踐過程中培養職業素養，增加工作經驗，便於更好地投入真實的工作當中。培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。不要簡單地把暑期社會實踐作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
實踐詳情：
大學只是溝通校園與社會的橋樑，是我們進入社會前繼續充實自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園裏的知識是不夠的。於是，我開始思考怎樣才能讓自己的暑假這個短暫的時間裏面學到學校學不到的東西。同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，而我也不能落後。
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力!
我所在的部門便是銷售部門，從事空調，冰箱等的推銷和銷售的工作。工作的職責是作為一名普通的銷售人員，幫助銷售店裏面的商品。我們部門是負責現場的銷售工作;主動接待客人，帶客人按照指定的銷售程序進行參觀，主動接聽電話，並做電話登記。做好客户的跟進工作，定期與潛在的客户溝通。自覺地完成經理所分配的任務。
實踐結果：
這次實踐的目的是為了提高自己的社會交際能力，促銷能力。
在促銷的過程中，也遇到過難纏的顧客，在這種情況下，我們要保持清醒的頭腦，明白自己的目的是什麼，目的就是為了把產品銷售出去，所以，必須找到所有一切 對銷售產品有利的因素，然後一一給顧客講解，讓顧客相信你，當然，在介紹的過程中，我們必須以誠待人，我們所説的，必須是事實。
比如，如果顧客對產品的安全有所顧忌，或者對產品的價格有要求，就可以和其他產品進行比較，或者和自己的其他包裝進行比較，以此來説明，我們促銷時商品時值得買的。
作為一名營銷員，我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看着那些銷售員，總是每天面帶着微笑，好像根本沒有什麼不開心的事，每天都是光鮮靚麗，很輕鬆的樣子。而且我們也已經漸漸的習慣了微笑服務，如果有一位營銷員態度稍微不好一下，我們就會發現並指責他的服務質量。直到自己當上銷售員的時候，才發現原來這工作這麼的艱難，微笑一下沒有什麼，難就難在時時刻刻保持着微笑，良好的心情，不能將自己的私人情緒帶到工作中來，這是一個工作者最起碼的操守。而對於我確實費了很大的勁才去適應過來。原來我以為只要自己真心的付出，就一定能夠得到自己想要的滿意回報。後來在實踐中我發現我錯了，而其錯的很離譜。有的時候在銷售中，自己拼命的像顧客推銷產品時，顧客不僅充耳不聞，還露出一絲絲的厭煩情緒。或者乾脆就是掉頭，就走根本不聽你在説些什麼，這讓我覺得自己很是失敗。因為這段説詞，我自己是精心的準備了很多天，本來以為萬無一失，一定能夠讓顧客動心的，可後來我發現自己真的太天真了。直到後來，經理和我説了一些話，才讓我開始懂得了一些道理。經理説，這裏是社會，是殘酷的社會，在這裏有着社會上的遊戲規則，在這裏並不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收穫的，有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當然了，如果你不付出的話那是一定得不到收穫的。還有一點很重要，在學校的話老師和同學們可以原諒你很多次，但是在這，在社會上，只要你做錯了一次，可能將失去一切，可能不會有人原諒你。因為這就是殘酷的社會。聽了經理的話，我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理，才開始真正的將這裏和學校區別開來。我又成熟了。 實踐結論與體會：
首先我覺得在實踐過程中要注意的一些事項：
第一，組織的形象寫在個人臉上，要注意形象，自身的形象，同時也是學校的形象。
第二，在實踐過程中要有很強的組織紀律性，服從團隊的集體行動，不可擅自行動。
第三，認真參與實踐，積極工作，爭取在實踐中有所收穫，有所提高!
同時我也懂得，要在市場上做好銷售工作，也需做好以下幾點：
1、守時如金。在我們的生活中，時間與我們息息相關，也有所謂的一寸光陰一寸金之説。我們幾乎時時刻刻在與別人打着交道，比如約會等等。在這裏，我想説，要有明確的時間觀念，我能夠做到按時上下班，不遲到不早退，嚴格按照公司的要求來，這也是一個基本的要求。
2、團結協作。我們的生活，我們的工作，都脱離不了他人。在一個崗位中，所有的成員就是一個團體，每一個成員也都影響着整個團體。因此，我們應當與他人搞好關係，能夠共同去創造好的業績，奉獻出我們的力量。首先，相處要和睦，不能為小事而傷了和氣，站在同一戰線，互相配合，完成好自己的工作。
3、顧客至上。“顧客至上”是我們應當遵守的原則，我們應當耐心地聽取顧客的要求，按照他們的要求來。服務態度要認真，誠懇。
通過這次實踐，也讓我明白了有關物流專業的知識。產品的銷售，配送，售後服務，處處反應物流專業的應用。物品從供應地向接收地的實體流動。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。主要面向社會服務，物流功能健全，完善的信息網絡，輻射範圍大，少品種、大批量，存儲、吞吐能力強，物流業務統一經營、管理都是一個企業成功的必要因素。
同時我也深刻懂得現代物流對一個企業的重要性。它構成了企業價值鏈的基礎活動，是企業取得競爭優勢的關鍵。許多生產企業在加強技術開發和推進全面質量管理的同時，已經把尋求成本優勢和價值優勢的目光轉向生產前後的物流領域。現代物流是生產流通企業的第三利潤源泉，現代物流是企業獲取競爭優勢的重要源泉。
一個擁有卓越物流能力的企業，可以通過向客户提供優質服務獲得競爭優勢;一個物流管理技術嫻熟的企業，如果在存貨的可得性、遞送的及時性和交付的一貫性等方面領先於同行業的平均水平，就能成為有吸引力的供應商和理想的業務夥伴。放眼世界500強企業，它們都擁有世界一流的物流管理能力，通過向顧客提供優質服務獲得競爭優勢。可以説，物流管理已成為當今工商企業最具挑戰性的領域之一。發展物流，強化物流管理不僅能使企業獲取“第三利潤源泉”，而且是企業獲取競爭優勢的重要源泉。例如，我國的海爾集團把物流能力定位為形成企業競爭優勢的核心能力，重組成立了專業從事物流改革的推進本部，使原料採購、生產支持、物資配送從戰略上實現了一體化。該企業希望通過物流重組，實現“以最低的物流總成本向客户提供最大附加值的服務”的管理目標。為了應對加入WTO的嚴峻挑戰，中國企業必須將物流管理作為降低經營總成本和提高顧客服務水平的主要手段，把物流能力作為企業的核心競爭力。
大學裏的第一次社會實踐，也是我更加了解社會實踐的重要意義。敢於參加社會實踐中困難的挑戰是一種基本的.個人素質與膽識。在社會實踐中增長見識;在磨練中增強毅力;在困難重重中挑戰自我培養自己的素養，來拯救自己和別人的差距與不足。 在當今社會，在就業問題中，你會感覺到：無經驗者往後排，茫茫人海獨徘徊，你沒有經驗，自然而然做什麼都感到陌生而猶豫。為了拓展自身的知識面，社會經驗，工作經驗，我們必須擴大與社會的接觸面，增加個人的社會競爭能力，逆水行舟，背水一站的決心超越自我。在社會實踐中培養自己的智慧和技能;在社會實踐中成熟，少一點嫩氣;在社會實踐中多份堅強，少一份脆弱;在社會實踐中多了一味工作經驗味，少了一味書生氣味;在社會實踐中學會了獨立自強，減輕了父母的操心親戚朋友的擔心;在社會實踐中找到了又一位良師益友，減輕了老師教學的負擔也提升理論教學與實際操作的互動;在社會實踐中自己的一切事物都要自己去解決，增強了自己的自信心，從社會實踐中知道了眼高手低的教訓，體會了自己的動手能力也警示了自己的不足。 在學校裏，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎什麼得學。 在社會上，工作中，可能會遇到書本上沒有學到的也有可能是書本上的知識一點用不到的，也有可能是書本上理論擴展的變式問題現象。 在社會上，更得到那些社會經驗豐富的人溝通交流，使自己在以後工作之前得到了免費的練習，在以後工作能不會和別人對話時不會應變而煩惱，會使談話冷場的現象打預防針也使自己體會到人與人之間的默契;在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果，別人給你的意見，自己要聽取耐心虛心地接納。 自信人生三千里，自信固然好，但如果在工作中太過於自信就變成自負麻木，這種剛愎自用的行為導致工作的滯慢，心情不快。這些在社會實踐中，自己深有體會，為了以後工作打下不該犯的毛病作出堅固的做人基礎。 紙上得來終覺淺，深了此事要實踐。 這次社會實踐上我懂得了“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”的做人經驗。 這次社會實踐上我更加理解“在山山泉清，出山山泉濁”的考驗。
通過半個月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悦之中。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之後，我明顯地發現自己變開朗了。我在想，社會是殘酷是現實的，競爭是不能迴避地，怎樣在社會中學會生存，不是在大學過着“最好的職業”而是通過自身地不斷努力來自創業機會。我想説的是，任何收穫其實都是要通過自己的努力的，事情的開始總是比較艱難，但是一定要有信念並且要堅持自己的信念，用心去待人處事，不輕言放棄，最終的收穫總會令人意想不到的。作為大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到昇華，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理!生活由時間來爭取，以勤奮而充實。暑假生活給我了一個教訓，不能懶!更多的是經驗，為人處世，人際關係，是我為面對社會積累了經驗，為今後的學習做出了鋪墊，為將來以後走出校門，走向社會打下牢固的基礎!
雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強的途徑，提高國民素質的實踐活動。另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還這樣的話，以後很有可能在社會上沒有立足之地，現在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識，遠遠不夠，從現在開始，就要培養自己的能力。所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
為了增強自己心理素質，提高自己實戰經驗，加大將“理論結合實際“的能力，也為了獲得經濟上的收入，在寒假期間我找到了一份家電銷售的工作。在工作期間，我學到了很多課本上學不到的知識，針對具體的內容和心得做出以下實踐報告：
放假後我在家休息了幾天後，經人介紹於1月20日在我的家鄉岫巖縣城中“海爾專賣店岫巖分店”找到了一份家電銷售的工作。準備在這個店內歷練歷練自己的能力，也好總結一些工作經驗，為將來的就業打好一定的基礎。
我到達店裏的第一件事就是接受銷售培訓，培訓的內容主要有了解公司產品和歷史，還要了解專賣店的規章制度，以及銷售策略和各種家電的性能與價格表，還有每種家電的讓利各是多少。經過將近一週的培訓，我大體上對這些培訓內容有所瞭解了，也學習到了一些基本的銷售技巧，店裏的經理告訴我們怎樣抓住一切機會讓顧客購買本店的產品。培訓完畢我便到達了我的工作崗位，那時我真是無比的激動和緊張。
雖然在賣場能遇到很多顧客，但工作並不好做，，當我們上前問路過的人要不要買我店產品時，一個個都會毫不猶豫地説：“不要。”要麼就是好像沒看見你的存在，理都不理你，有的甚至用異樣的眼光看你，一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天，業務卻是零。當時真得很想放棄，心想幹嘛要為了那麼一點錢而讓自己變得如此尷尬和不堪，有必要嗎？值得嗎？
可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放棄？怎能半途而廢？於是我鼓起勇氣，將苦水往肚裏咽。我面帶微笑不厭其煩地講解，讓顧客瞭解我們彩電的特性，和我們產品的優勢果真上天不負有心人，第二天我的業績上去了，很多顧客都主動地往我所在的店裏走，也有很多人買了店內的產品。看到他們一個個都高興的樣子，我也感覺得到我在慢慢得成長。
從這次的實踐中我體會到了很多的事情是要堅持的，只要在那一刻你挺過去了，之後就是燦爛的明天。我們不能因為一時的.失敗和不順就放棄繼續做事的勇氣和決心，很多事也不像我們想象中那麼簡單，理論和實踐還相差一段很長的距離，只有當自己真有親身經歷了之後才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學習和失敗中成長的。
經過一個月的努力，我終於結束了我的打工生涯，當我拿到自己這一個月的工資時真有種説不出的喜悦心情，因為這是我用勞動換來的，最重要的是這一個月來我不僅僅賺了錢，而且還收穫了比錢還重要的寶貴經驗和課本上學不到的溝通能力以及人際交往的經驗。
網絡銷售員實習報告
今年2月底開始在廣州市白雲區裝飾公司進行畢業實習，實習的崗位是網絡銷售員，公司主要經營批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。
一、實習目的
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業後走上工作崗位打下較為堅實的基礎:
1.通過網絡銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地瞭解電子商務相關工作的意義，理解各種網絡營銷方式的應用，熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。
2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法，並進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。
3.通過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今後較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4.通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗，掌握網絡營銷的方法及其應用，為以後的網絡營銷實踐工作做準備。
二、實習時間：2月底至今
三、實習地點：廣州市白雲區
四、實習單位和部門：裝飾公司，銷售部
公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等，並承接各類工程項目。質量第一、用户
至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓LG化學公司授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產片材產品代理商。
五、實習內容:
1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之後的畢業實習，於是我嘗試找了去年暑假實習的單位-廣州市白雲區裝飾公司經營部的負責人，經交流面試之後，又一次在這家公司進行實習工作，由於隔了一學期的時間，所以對公司的產品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老闆有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由於之前暑假在裏面實習過，當時工作業績、表現都不錯，所以老闆也很照顧我，經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之後我基本熟悉產品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由於公司裏面的人包括老闆，對計算機都不是很瞭解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了:
(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)
(2)、宣傳語:LG地板展示現代時尚美感，享受您的每一步!
(3)、BANNER廣告等等
3、每天還要拍攝產品的照片，然後進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網上直接使用別人的，然後進行簡單的修改，將其變為己用，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產品相片之後，接着就要發佈供應信息了，這時，要將產品的信息儘量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文並茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態度那麼促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客户的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品信息，儘量讓供應的`信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經過一段時間發現，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是隻有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發信息，但是重發信息要控制好重發的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。
6、幫助公司將商鋪裏面的產品進行歸類，並將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客户瀏覽，給客户一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節省資金，就沒向老闆提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中，發表相關的文章，比如產品的知識、地板保養購買的注意事項等專業性的文章，並在文章裏面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接;定期回訪老客户，發一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇發佈帖子，主要內容跟公司產品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之後，商鋪的點擊增加了不少，客户的詢問量也越來越多。
8、通過旺旺與客户進行溝通，及時處理客户的反饋意見和信息，一般都是向客户做一些相關的介紹而已，當然，如果客户有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由於自己的經驗不足，所以剛開始還是要請教一下老闆，力圖讓客户更深的瞭解我們的產品，其實重要的是要讓客户覺得我們的產品非常出色，價格也合理。到了後來，慢慢的可以自己獨立向客户介紹產品了，即使有時應付不是很及時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意。
9、雖然公司在阿里巴巴註冊了誠信通賬號，但是經過向老闆提議之後，經老闆同意，在其他的貿易平台也註冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業的貿易平台，雖是免費會員，但是發佈供應信息之後總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。
10、 利用工作的空餘時間，就多逛逛地板行業的網站，增加自己的知識，也經常看一些網絡營銷的案例，這樣在工作的時候，可以藉助別人的一些營銷方法進行，這樣更有利於開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。
實習小結
工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，儘量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業績，這才是領導看重的。
不管做什麼事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定着事情完成的質量。
通過二十天的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立於他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業大潮中的寵兒。
我會繼續努力!努力實現自身價值的同時，將自己塑造成當代人才!
感謝學校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任!
時如果做筆記反而顯得累贅，不妨發揮我們的記憶力和概括能力，向對方清楚的表達總裁的大體意思即可，不必把每個字都翻出來，不然反而會降低整個洽談效率。
以上就是我在第一次實戰中的收穫，當然還包括了以變制變的心態，在遇到困難和變化時唯有冷靜才能解決問題，而這也是除了口譯技巧之外對於議員來説必備的素質。在之後的一次次實踐中我不斷地提高自己的能力，錘鍊自己的心態。為了完成學校有關社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能了，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好的學習市場營銷等專業課程，我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此實踐活動的有關情況報告如下：
在這二十天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現尚可，基本能達到實踐的預計目的。但由於以前缺少工作經驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。
在這短短的二十天裏，雖然我對眼鏡的知識的瞭解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收穫頗豐，感確良好。
首先，只有付出才會有回報。
由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裏，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁，俗語説“不當家不知柴米貴”，以前聽人家説銷售，怎麼怎麼難，自己都不以為然，然而等自己站到櫃枱，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業知識，在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂的説了些什麼天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌，到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!
其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：
良好的服務態度是銷售成功進行的前提。
作為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在實踐初期我就是因為態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由於態度不夠好和缺少耐心，動不動就發脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。
在上班的.第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裏的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裏暗自高興，原來賣東西!我當時很生氣，就衝她瞪了瞪眼，沒想到被老闆看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有這前車之鑑，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經驗，我終於成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候，成績還很不錯，老闆直誇我進步快!
溝通技術的應用，通過顧客需要調查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。
看到別人如此上進，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬於你自己風采的路來，那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母懷裏的小baby了，你會發現生活是如此美好的!
我的美的空調的暑期社會實踐所有經過，給我帶來苦與樂。我從賣不出空調到賣出空調過程中的成長！
關鍵字 美的公司 賣空調
實習時間：xx-7-8---xx-8-8
實習地點：鼓樓商廈
實習崗位：臨時銷售員
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣空調。經過幾天的培訓，我被分配到鼓樓賣常7月8號也就是我第一天上班。很緊張早上很早就起來了。開始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點上班。我八點半就到樓下了就等着開門。畢竟是第一次賣空調什麼知識也不懂，很緊張。到了九點終於開們了。我上到五樓美的專櫃。跟姐姐們打過招呼就開始等着顧客來了。不多一會就來了顧客。可是我不知道怎麼介紹很是慚愧。於是一開始我都站在門口拉人。後來姐姐們介紹機子，我就認真聽着，並且沒人的時候我也認真的背空調資料。這樣知道我賣出第一台機子非常的高興。
我在工作過程中學到了不少東西。並且對美的公司也有一定的瞭解。美的創業於1968年，是一家以家電業為主的的`大型綜合性現代化企業集團， 1980年，美的正式進入家電業；1981年開始使用美的品牌。目前，美的集團員工近8萬人，擁有美的、威靈等十餘個品牌。美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒櫃、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品，擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈，擁有中國最大最完整的小家電產品羣和廚房家電產品羣。美的集團於1985年開始做空調，現在市場主要銷售型號有天鑽星ⅱ(w型)、夢靜星(v2型)、天淨星(p型)、超靜星(k型)、清新完美星（i型)、健康淨化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超勁星(x型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤星(v1型)、清淨星(n型)、高能效(v型)。美的空調的特點為製冷制熱快一倍，內外超靜音，節能省電。
一個人做任何事情都會遇到許多的疑問，但是在通過學習和實踐後，解決問題，這也是一種收穫。在銷售過程中用一種心平氣和的心態去面對顧客，以顧客至上的心態去服務，這樣才能達成交易。在社會上，任何人都是一個從事服務行業的人，只不過是服務的人羣不同，交往方式不同而已。通過做空調銷售，我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子裏，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在看來，週六日的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。現今，在人才招聘會上，面試的大學生很多，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然時間不長但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。沒有實踐，就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 瞭解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 於是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嚐社會的酸甜苦辣。更重要的是我們的交際能力得到很大的提高，處理好各方面的關係，我感到對自己感觸最深的是：
一、待人要真誠
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。
二、要善於溝通
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
五、要主動出擊
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什麼。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這麼一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄説，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。所以感謝那些在工作中批評我的人，因為你們我得到成長。也感謝工作中給我表揚的人，因為你們我才會堅持下去。謝謝。
本次寒假，自己選擇了化粧品櫃枱銷售工作。首先我到化粧品店聯繫了店主，表明了自己的目的，與店主進行了協作溝通，店主表示願意接受我的社會實踐請求。
在工作中，店長要求我們每天工作六個小時，早晚班輪換。由於我是新人，起初五天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化粧技巧以及各種注意事項。我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化粧品的説明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏鋭的反應和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化粧品適合其膚質。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售後全方位服務。
第一站：建設中孕育希望
第一站，我們來到塘前中心。
我們這些來自廈門大學的大學生對於希望國小的概念幾乎全部來自電視、報紙等大眾媒介，直觀的印象就是低矮的簡陋的教室，破舊的桌椅板凳，一根一根短短的粉筆被老師和孩子們精心保管好，而孩子們則是羞澀、靦腆的……印象中，希望國小似乎與貧困、艱苦分不開的。正是在這種心理的影響下，出發之前，我們小隊還擔心孩子們會不會過於害羞，不敢説話，擔心我們精心安排的互動活動和明信片發放活動會冷場等等。事實上，這一切擔心都是多餘的，將展現在我們面前的完全是另外一番景象。
一座二層高的破舊樓房，泥水遍佈的坑坑窪窪的小小操場，一走雷鋒同志的石像……這些景象都在向着我們想象中的希望國小發展，但是就是沒有孩子們的身影。這時，我們聯繫到了希望國小的校長。他解釋説，剛才我們看到時教工宿舍，教學樓是新建的，還沒有完全建好，就作為臨時教學樓。跟隨着校長，我們進入一所剛剛建好但還未進行粉刷的教學樓，剛一踏進教室，之前的一切疑慮、擔心完全消逝了。四年級班級正在發新書，我們與孩子們的第一次親密接觸就是給孩子們發新書，接着進行了互動環節和明信片發放活動。我們為孩子們的活潑開朗、活力向上所深深打動了。快樂，幸福，歡樂，沒有被貧困之類的概念所困擾，與其他孩子一樣，快快樂樂的學習，生活，有理想愛夢想。
當我們隊的安華同學提出大家的夢想是什麼，有沒有將來想做超人的。大部分孩子都説想，唯有一個小女孩很認真的説不想。“超人根本就不存在的，我想做醫生。”當時就有一陣説不出的情緒，讓我給這個説世界上沒有超人想做醫生的孩子一個特寫吧。我想説，救人性命、給人安康的好醫生就是超人。努力吧，用自己的努力和奮鬥做心目中的超人。
第二站：有序、穩定
如果説第一所國小從外觀上看來還有些傳統中希望國小的'跡象，那麼我們接下來走訪的這所國小徹底顛覆了我們對於傳統希望國小的印象。
這是一所建設在山腳下的國小。山路盤旋，樹林茂盛。嶺路鄉希望國小，立邦漆粉刷的教學樓外牆壁，整齊的桌椅板凳，牆壁上孩子們精心設計的黑板報，不僅是這些基本教學設施十分完備，還具有計算機室、生物實驗室等。
通過該校書記的介紹，我們瞭解到，在生源逐年減少的情況下，該校屬於生源比較穩定，規模相對較大的希望國小，目前有19位教職工，100多位學生。學校的整個教育教學模式都進入正規化、規範化，不僅重視孩子們基礎科目的教育教學，更注重孩子們科學素質的發展和提高，比如計算機技術的教學和生物實驗室的開放等，還設立有獨立的學校圖書館，供學生課外拓展閲讀。還有日常需要的設施，比如食堂、洗浴室等等，可謂一應俱全了。可以説，在企業的支持下，該所希望國小達到了甚至優於公立國小的水平。
最令我們感動的是，為我們進行講解介紹的書記(前任校長)用一個紅色的本子，詳細記錄了廣大社會人士對該國小捐助的每一筆物資、款項，包括捐助人的姓名，捐助物資，種類數量等等，甚至小到一個桌子、板凳，都有詳細的記錄。這個小小的本子，凝聚了老書記辛勤工作的汗水和對於希望國小發展的無盡風險和投入。從另一個角度來説，也顯示了農村教育工作者對於那些捐助、關注、支持農村希望國小的建設、發展的社會大眾的感激。
正當我們感慨希望國小的建設發展大大超出我們的預期的時候，老書記提到了一所處在更偏遠一所希望國小，叫做“初小”，有興趣的話，他會帶我們去看看，大家自然不會放過這個機會，立刻動身趕往“初小”。
第三站：一位農村教育工作者的執着與信念
當我們瞭解這所國小的情況時，原本輕鬆愉快興奮的情緒不見了，取而代之的是嚴肅沉重和感懷。“一名教師兩名學生”的概念在我們的頭腦中縈繞，讓我們對於這所學校充滿了好奇與疑惑。
所謂“初小”是我們相對於平時我們所稱謂的國小。平常的國小共有六個年級，而初小就是不具有六個年級，就是不完整的國小。
由於近些年來生源的逐年減少，這所位於偏僻山區的國小找不到足夠的學生，這所學校被棄置，空留一個教學樓主力在叢林中。學校出於經營管理的考慮可以被棄置，對於學生來説並不是一個好消息。
低矮的教室，破舊的座椅，似乎已經擦不乾淨了的白白的黑板。這學校僅有的兩名學生是姐弟兩，由於家庭經濟條件和其他原因的限制，姐弟兩甚至無法到山下的希望工程國小(前面我們去過的嶺路鄉國小)去上學，也就説，如果如果這所希望國小棄置了，姐弟兩人面對的將是失學。在整個過程中，姐弟兩人都只是安靜的坐在座位上，姐姐十分靦腆，甚至不敢直視我們，弟弟則較為活潑，還有些小興奮。
而使得這兩個孩子能夠繼續完成他們學業的是一名有着34年教齡的老教師，其中有15年是在這所學校度過的。和他的交談令我們這些大學生深深地震撼了，這位改革開放以來不間斷地教書育人的先生，在這默默無聞地工作了這麼幾十年，對於身邊的一切似乎習以為常，從容地教書，從容地看着這裏的孩子越來越少，本來可以到條件更好的學校教書卻依然留在這裏。他説，只要還有一名學生，我就會留在這裏。深潭般的眼神，看不出其中漾着怎樣的情緒，只能知道，這是一個偉大的老師，令我們深深折服和尊敬的老師。教師這個職業並無多少華彩，但是就在這平凡的崗位上，有多少像這位先生這樣幾十年如一日地為了幾個孩子勤勤懇懇地工作。相信這樣的初小，完小，在這個國度還有很多很多，這樣的先生只會更多，他們養育了不可計數的孩子，其中不少最終成為國家的棟樑之才。
分析思考
永泰一行，我們一共走訪了三所國小，看到了三種截然不同的希望國小的現狀，可以説，這三所國小是非常具有典型性的，對於我們分析希望國小的運作模式是非常具有借鑑意義的，我們一一來進行分析。
在分析希望國小之前，我們先來看看社會變化這個大背景隨着近些年來中國國慶的發展、社會的變遷，人口出生率降低，適齡兒童生源減少，再加上農民工潮等諸多社會因素，一些中等偏遠地區的學校沒有足夠的生源的，入學人數逐年減少的，永泰縣最多的時候學生總人數達到6萬9，而現在是4萬7。當然不排除個別教學資源充足、教學質量高的學校生源是會相對較充足的。
1.“初小”
這所初小，原本並非初小，在建設初期，也是有很多學生的(從這所學校的建設規模來看的)。由於社會變化的原因，有些處於中等偏遠地區的學校招收不到足夠的學生(由於我們沒有深入更加偏遠的地區，故而無法對更加偏遠地區的希望國小發展狀況進行評價，但是我們預計，偏遠地區的國小還是繼續發展建設的。)，再加上招聘老師，學校運營成本等諸多因素考慮，學校，包括教學樓和一些破舊的教學設施，就被棄置了。而在這種條件下，對於部分家庭條件非常差的希望國小學生來説，老師承擔了他們的教育的全部，是靠老師勤勤懇懇的辛苦教學，靠自己微薄的工資來資助和教育孩子們的。在這種情況下，所謂的希望國小，更多的是在於老師的無私奉獻。
這種學校被棄置的現象是很普遍的。很多希望工程國小，就是社會人士捐款，審核通過之後，建設一棟教學樓或是宿舍樓，樓以捐助者命名，然後投入使用，當面臨生源不足或是其他財政上的問題時，那些通過希望工程建設的教學樓的命運，就是被棄置。
1.嶺路鄉希望國小
該校是由華信集團投資50萬建設的，校園總體面積3423平方米，其中校舍面積2520平方米，目前有15名教職工。可以説，這所學校是由一家企業一次性投入一大筆資金建設的，資金充足，教學設施先進、完備，學校的教師招聘、教職工工資福利、學校實際運作的後期投入支出都是由當地教育局負責的。
這是典型的，企業投資建校，教育局負責經營管理。但是這所學校與前面提到的學校的不同之處在於，它的建設是由企業全全建設投入的，並非單單是建一棟樓的問題，而是企業負責整體學校規劃、建設，並且一次性資金投入到位的。這樣就使得學校的整體建設發展更加具有整體性，避免了盲目或無意義的投入和支出。學校建設好，設備齊全，再加上學校的位置相對中心，所以基本保障了生源數量。這樣就有利於學校的後續、長遠發展。
在這裏，我們並不是強調那些希望工程的捐助者們一下子捐出很多錢來投資建設希望國小，畢竟希望國小的宗旨是集合廣大的社會力量來發展中國的教育事業，是將若干的數量小的資金積累成一筆大的資金的，也就是積少成多的。我們在這裏想表達的是，希望國小在投入建設時候能夠更加具有全局觀念，能夠統籌的規劃安排，包括學校建設規模、學校選址、硬件設施設備、圖書購買管理等等，這樣能夠考慮到學校的長遠發展，更加註重經濟效率，避免不必要的支出和浪費，更重要的是能夠避免學校未來被棄置，避免浪費。
3.塘前中心國小
我們去的第一所國小錢塘中心國小，是由神州數碼公司投資40萬建設的神，校園面積3410平方米，校舍面積1916平方米，目前有學生124人，教職工15人。這所還處在建設中的國小背後藴含着的是一個企業家的夢想，是一個企業的社會責任感。
神州數碼集團的董事長是一位年輕的清華大學博士，他沒有把向希望國小捐款看做一項單純的愛心活動，而是將希望國小的投入建設與企業社會責任、企業文化和理念集合在一起。該集團前期一次性投入40萬，主要用於教學樓建設和校園規劃，後期，企業會根據學校實際運作中的需要進行後續、長期投入。神州數碼集團董事長希望把這所希望國小作為該企業的一個基地，每年選派公司人員到學校與孩子們進行互動，給孩子們帶來文具和圖書。他希望通過這種方式來教育員工要懂得珍惜現在取得的成就，不斷努力，回饋、報答社會。
與此同時，在商業領域，企業倫理道德、企業與社區關係、企業文化和理念等，這些名詞對於來自經濟學院和管理學院的我們來説是並不陌生的。現在越來越多的企業意識到並且認識到企業社會責任、企業倫理、企業文化對於企業長遠發展和企業建設的重要性，並且良好的社會形象和社會關係也是企業與社會大眾互動關係的關鍵要素之一的。
企業是國家經濟發展的主要因素之一，教育是國家發展的根本動力，而將二者結合，並將有力中國教育和中國經濟的發展。
當然有總結就説明同時我也意識到了自己的一些不足之處，例如不夠主動做事，有時別人叫了才知道要去做;社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我心酸的歷史，不過也都是我寶貴的經驗，他們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以後的假期實踐以及今後的就業中不再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西都會讓我終身受用，回到家時爸媽也説我變得懂事多了，脾氣好多了。學校讓我們去實踐真的很有用，我們從中受益匪淺，社會實踐讓我們知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以後也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會和大學一樣，也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地裏，我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月裏我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名，年齡22，籍貫xx省xx市xx縣，社會實踐職業：銷售員。
由於經濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由於我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，並且幫爸爸去集市上進貨。
由於上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天後，對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：
第一，服務態度至關重要。
做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。
的我來説，社會上的一切都好陌生，我對於自己即將在社會上扮演什麼角色，毫無頭緒。我知道現代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客户解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客户聊天並不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間瞭解到他們的需求，才能有針對性地向客户提出更多的業務幫助。現在，我跟客户交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客户，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客户對自己產生反感的情緒。
第二，創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家裏的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
一切以禮貌為先。禮貌用語則是尊重他人的具體表現，是友好關係的敲門磚，更是成功完成一次銷售的前提。例如有顧客來到，你必須首先説：“歡迎光臨***”，顧客走了，也得必須説：“歡迎下次再次光臨”。這是規矩，更是禮貌的體現，會讓顧客們感覺到在這裏購物很舒服，這便會令他們有了再次光顧的衝動。在平常的銷售當中難免會遇到一些比較刁鑽的顧客，這正是你發揮你的聰明才智和禮貌相結合的最好時機，不必和他們硬碰硬，相反你適當的處理方式會令他相形見絀，自愧不如。總之一句話，禮貌很重要。
培訓之後，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什麼顧客上門，所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天，終於有人客上門了，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討，還有動手組裝，終於做好了自己的第一單銷售，心裏也有點滿足感，畢竟是開始，要沉 住氣。之後工作漸漸上手，對產品的功能等也不那麼陌生了，同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，這對我們來説並不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要儘量帶着微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。
經過了數天的的磨練和總結，我在這次推銷過程中深切的感受到，作為一個推銷員，我們應該具備一些很重要的素質：
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的.滿意是我最大的願望。橫批：誠信為本。成信對於經商者來説無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過，由於篇幅有限我就不再一一寫出。總之這個寒假過得很有意義，感覺很充實。不止增加了自己有關分析消費者行為的相關知識，而且我還得到了實踐。相信自己在未來的推銷之路上對於處理營銷手段能更加得心應手！
總結一下，我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西，讓我倍感欣慰。當然，這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培養，讓我將在校學到的東西全部應用到我現在的工作實踐中，讓我這麼順利的完成自己的工作。
第四，付出才有收穫。
雖然我家的生意還不錯，他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀，十一點才休息，冬天父親每天五點起牀，開着三馬車去30裏外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什麼呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看着父母親臉上一天天增多的皺紋，看着父母親勞累的背影，心中有一種説不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書，還有什麼理由不去努力呢！我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
今年寒假放假剛好一個月，可以在家裏愉快地度過假期。由於放假比較晚，所以回家就正趕上過年，運氣真不錯!第二天堂兄打來電話説他得了急性闌尾炎，醫院説必須馬上開刀，堂兄是做水果生意的，有正趕上過年，家中進了不少貨，為了不致使水果爛掉，堂兄希望我能幫他看攤位半個月。我當天就幹車到了堂兄家。我打過工，知道打工不容易，學生是廉價勞動力，由於缺少社會經驗總是侷限於做家教，搞推銷。賣水果不就是推銷的一類而已，難不倒我的，況且還有我得侄兒周豪(和我差不多大)在，我上個暑假打工是推銷藥品，賣水果應該是比較輕鬆的，我這樣認為，事實也是這樣。
冬日的水果沒有夏季的種類繁多，所以這裏進的水果種類較少只有十幾來種，但數量都比較大，尤其是桔子的近親遠親。我來的當天就到醫院去看望堂兄，嫂子也在，醫生説堂兄的病情不是很嚴重，只要開了刀，就等着復原就好了，聽醫生這麼説，嫂子心裏也踏實了好多。
下午我就上的“班”，我和周豪一起經營。到了晚上6點水果攤上的人就特別的多，我們忙得不亦樂乎，晚上十一點才‘打烊’。這天賣出的水果量還是很客觀，聽周豪説臘月的銷量是平時的兩倍多。
第二天我們是8點鐘開始上的`班，從8點鐘一直到10點鐘我們才把所有的準備工作做完，屋外擺的全是桔子，桔子的近親以及甘蔗。在擺攤的過程中我們已經贏來了第一個顧客，買了5斤沙糖桔。上午生意清淡，閒來無事就去買了份報紙來看。坐在椅子上看報紙可是一種享受哦，真的很不錯。到中午了，周豪去做飯了，我一人獨擋門面。生意真的很不錯，到下午三點鐘我們已經上過兩次貨了。我也在這裏用上了我上個暑假打工學來的本領——推銷員的三寸不爛之舌，在網上查了些常見水果的保健醫療性質，比如“冬季空氣乾燥，吃梨有生津止渴、止咳化痰、清熱降火、養血生肌、潤肺去燥等功能”……這樣下來也練出了我不少口才，有時我還真認為自己還有醫學的天分。
幾天下來，感受頗多，和我上個暑假打工的感想差不多。有些顧客怎麼就這麼挑了，總説這個不新鮮，那個怎麼這麼多的傷疤，唉!人不也是多種多樣的嘛，胖的，瘦的，高的，矮的，好看的，不好看的等等。這些顧客總想壓價，真是費了她們不少的心思啊!不過顧客就是上帝，這是不能改變的事實。所以我們就不得不把同一類的水果分成上中下三等，這樣不同的價位就可以有相應等級的與之相對應，上帝也就無話可説了!從那以後，類似於以上的事再也沒發生過，無論顧客怎樣挑，我都以笑臉相迎，向他們介紹不同價位的，而且我與一些常客關係也愈來愈‘融洽’了。我感到很高興!一天這樣忙下來，倒還真的不累!如果一個人一天不停地削甘蔗，那當另當別論。我這幾天削甘蔗確實手都削麻了，不過比我暑假打工好多了，我是深有體會呀!
有天中午周豪去給堂兄送飯去了，這街上一個無業遊民(我不認識)看真正的老闆不在，想來白吃一番，他的打扮也還很老實，由於我以前真還沒有遇到過這種情況，剛開始以為這是一位準顧客，因為他直接掰了個桂圓就剝了往嘴裏一塞，表情也很怪異——沒什麼表情，我以為是這種桂圓還沒有達到他的品位，就沒有搭理他。沒想到他拿了個6塊錢一斤的蘋果在迅雷不及掩耳之勢如破竹地放進了嘴去，在我反應過來時，他那一口已經咬掉了蘋果一半。我就質問他：“這蘋果是這麼嘗的嗎，起碼要經過我的同意才能嘗吧?”沒想到他很鎮定地説：“嚐了好不好吃再買，不好吃我怎麼會買，要買就要買好吃的……”不會吧，第二個“唐僧”，還模仿得挺像那回事的，就在我們‘理論’時，隔壁理髮的惠姐(我的表姐)出來想看發生了什麼事，那個無業遊民見狀馬上就灰溜溜的走了，立馬就不見了蹤影。呵呵，這也有敲詐的，真是不多見。總之，這是一次很好的經驗：看人就得看本質，老實的外表下説不定就有一顆‘狼心’。
Xx企業是一家集倉儲超市、百貨商場、休閒娛樂、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業，現有員工2000多人。目前在Xx廈門、漳州、Xx等地設有大型百貨商場、中西餐廳，營業面積達十五萬平方米，總部自建有上萬平方米的物流中心。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”我在大一入學的時候就定了一份大學四年的規劃。寒假的社會實踐就是我的四年規劃的一個重要部分。我通過自己的努力尋找在Xx省Xx市Xx鎮Xx路Xx號Xx百貨商場找到了一份為期30天的寒假臨時工。我的工作主要是銷售，為客人介紹商品，引導客人找到適合自己的商品。
作為一個銷售人員，最重要的就是懂得溝通，瞭解自己的商品，學會察言觀色，洞察客人的心理，從而使客人樂意購買商品。對於銷售人員來説，口才很重要，但學會觀察細微處，抓住客人的弱點，使他們的購買慾增強。
雖然我的專業知識學的是人力資源管理與我寒假所參與的社會實踐沒有直接的聯繫，但他們之間還是有一定的關聯的。人力資源專業是一門涉及很多的`專業，它涉及到會計學，心理學，營銷學，管理學等等。雖然大一上的是基礎課，沒有涉及大多的專業知識，但我堅定的相信：這次我為期30天的寒假社會實踐讓我學會了很多。第一：我現在能更加輕鬆的和陌生人進行交談，不再恐懼，不再害怕。第二，我學會了初步基礎的推銷，慢慢學會了如何像客人介紹商品，以及在介紹商品的時候應該注意什麼?第三，學會了觀察人的心理。總而言之，對於一個推銷人員來説，觀察是最重要的。由此引發了我對行為心理學的好奇和興趣。所以，我決定開學後充分利用圖書館的有關資料好好研究一下心理學。本身我的工作與管理就有一定的聯繫，但通過觀察百貨裏的管理人士的管理方式，我更是體會到了作為上層管理人士的不容易。作為中間的管理人士，一方面他們要及時地向上層反應百貨的有關情況，另一方面他們 又必須與基層員工保持友好關係。
在寒假社會實踐的這段時間裏，我主要參與了百貨的二個活動，一個是滿50送100，滿258抵100、另一個是第一件8折，第二件5折。就以我所在的櫃枱的為例，在第一次的送劵的過程中，大部分的顧客寧願選擇打折，也不要以原價參與送劵抵劵活動。在銷售的過程中，我也順便做了簡單的口頭調查。大部分的顧客表示不需要買你沒多的東西，送劵不合算。也有人表示送劵活動消費太高，消費不起，而且抵劵要求太高了，不划算。站在商家的角度，雖然送劵活動可以同時促進一樓超市和二三樓百貨的生意，有着巨大的拉動作用，但對顧客的吸引力不夠大。而且這次送劵活動本身就存在着很大的不足之處：
1、活動的前期宣傳不夠有力，Xx百貨商場沒有充分的利用好本身所擁有的宣傳工具。
2、員工在活動期間不夠配合，各個櫃枱的配合度不夠，缺乏集體意識，過分注重個人利益。
3、制定送劵活動的人考慮得不夠周全，高估了顧客的購買慾望和購買水平，高估了活動將會帶動產生的利益。對活動的評估不夠準切，不夠現實，不夠客觀。
打折活動：因為買得越多，打的折扣越低，所以顧客都很樂意提前消費，買下個季節需要的東西。還有一些顧客會叫上自己的親戚朋友和自己一起來購買，這樣一來，不僅可以增加百貨的收入，還可以為百貨帶來新的客人。開店的最怕的就是沒有人流量。
二個活動相比，打折活動更具有吸引力。一方面，它不僅可以幫廠家解決倉庫貨物堆積問題，另一方面也可以為店注入新的動力——新客源、
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面,，大家都知道社會上人際交往非常複雜，但是具體多麼複雜也很難説清楚。只有經歷了才能瞭解，才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧，就看你怎麼把握了、我想説的一點就是，在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它、如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
同時我也深刻的認識到在專業學習上，應當加大所學與所用的結合，避免理論知識與實際工作的脱節。我一個人的感覺並不一定代表所有同學的想法，不過有一點是明確的，就是我們的專業教育和實踐的確是有一段距離。我真心希望我和同學們能夠靈活地把理論與知識進行緊密的結合，而不是單純的紙上談兵。
“千里之行,始於足下”、這近一個月緊張而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用、過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位有着很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗，諸如向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以後都要在實際生活中認真的貫徹。
在這短短的一個多月裏我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。下面是xx大學生兼職銷售社會實踐報告範文。
本人姓名xxx,年齡xx,籍貫xxx省xxx市xxx縣，社會實踐職業：銷售員。 由於全省實行的素質教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動，我心想春節快到了，我家經營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，並且幫爸爸去集市上進貨。
由於上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天後，對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點： 第一，服務態度至關重要。
做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。
第二，創新注入新活力。 創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家裏的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。 今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的願望。橫批：誠信為本。成信對於經商者來説無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收穫。 雖然我家的生意還不錯，他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀，十一點才休息，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什麼呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看着父母親臉上一天天增多的皺紋，看着父母親勞累的背影，心中有一種説不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書，還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過這次實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
為了讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閲歷，因為在以後的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁着寒假有這樣一個機會，好好的大幹一場。
但是萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
我的實踐時間是xx年1月11日—xx年2月11日,歷時一個月、地址在榮成市新村的家家悦超市、
家家悦超市它是一家中型超市主要服務於小區居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳,記得曾經有一個長輩就跟我説：不過做什麼要多做事，少説話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話説：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼裏，這個人就是壞人!要想在別人眼裏改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、幹部眼裏一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是，我制定了以下幾大要點：
第一我決不破壞超市的規矩。俗話説：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產品，你走開了你的產品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那裏搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常説的“鍬貨”。“不可以閒談”也類似這個原因，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閒談，那麼就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務了啊!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看着貨物。所以，後來經理就規定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但使用不能過於頻繁。對於這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
第二不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然後順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個櫃枱的貨物分開，並分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什麼，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎，我在同事眼裏我是個積極的，在幹部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常説的話，説通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的`顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看着貨架發呆，還是來回來回閒逛?當然不是了!如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎麼好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是老闆，不會養一些閒人的。老闆僱傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那麼長時間啊?所以，在沒有什麼顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。
在超市裏打工我還學到了很多的東西。現在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這裏來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對於做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這裏用筆抄價格!自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
在超市裏打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少，但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧?
總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪裏哪裏的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!
社會實踐，是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、瞭解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進學生投身改革開放，培養鍛鍊自己的才幹的良好渠道，提升自身的思想與修養，樹立服務社會的良好思想的有效途徑，有助於我們更新觀念，吸收新的思想與知識，提高素質。
在今年暑假的時候，經過朋友的推薦，我成為了“愛施德股份有限公司”的一名臨時促銷員。於是，我便正式開始了我的社會實踐——手機銷售。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站着用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
公司把我分配在大興路的“安科通訊”。
xx誠訊電子於XX年2月18日在xx市成立。經過3年多的發展，“誠訊電子”已經成為xx市家喻户曉最大的手機連鎖銷售商。而“安科通訊”是“誠訊電子”旗下的分店，現在和“誠訊電子”合稱為“xx市暢想科技有限公司”。
第一天上班時，我站在motorola專櫃前就傻了眼。motorola的價格高、式樣不好看。我想我完了，我肯定三天都銷售不出一台的。但在我的堅持不懈下，我終於售出一台手機。我頓時覺得好有成就感，所以我比之前更加積極。最終，三天的工作下來，我竟銷售出6台高端手機，是暑假節慶臨促中業績最好的。因此，我破例成為了“愛施德”唯一一個週末臨促。從那以後，每個週週末兩天我都會按時去大興路的“安科通訊”上班。正因為我每天的銷量不錯，所以7.15.學校期末考試一完，我就按照公司的安排到“暢想科技”的辦公區辦理正式入職。7.16.我便以“愛施德”motorola專促的身份，走進了“安科通訊”的賣場。
社會實踐告訴我，不管從事的什麼行業，首先，專業知識是必不可少的。
motorola是國際四大品牌之一，以產“高端機（智能機）”為主，目前在智能機排行榜上排第一，就是因為它採用的是現在市面上最好的“安卓系統”。motorola一共有三個代理公司，而“愛施德”便是其中最大的代理公司。對於我公司代理的手機，無論在功能，特點，價格等方面我也都瞭如指掌。
所謂“智能機”，在外觀上和普通手機一樣，要麼是全觸屏，要麼就是全鍵盤帶觸屏。但功能上和普通手機就大不一樣了！它的功能就相當於一台電腦，電腦能辦到的`事，智能機都能辦到！它們的區別就在於“智能機”能打電話，而電腦不能；並且“智能機”能隨身攜帶，電腦卻不能。但是motorola是商務和娛樂雙結合的的智能機，價格偏高，最便宜的都需要一千五百多元。所以購買的顧客多數為大學生、生意人、和追潮流的年輕人。
對於銷售手機這塊，我有了些想法。首先，大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響着消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介於喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學生大學聯考之後，需要買手機的時候，應當做適當的促銷活動。
比如，最簡單的，是適當的降低部分商品的價格（在沒有虧損的基礎上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費等等。這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，《蓮山 》擁有好的品質的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務態度會影響消費者的購買力，據我觀察，我發現笑容可以吸引顧客，相反，過於嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺得對於一個促銷員來説，就是要把廠商的產品推銷給消費者，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來説必須具備以下素質：
①要有良好的專業知識，
②要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，
③要有良好的心理素質及受挫折的心態，
④要有吃苦耐勞的精神、要堅持不懈，
⑤要牢記顧客就是上帝、誠懇的服務每一位客人。
xxx的每一個營業員和促銷都深記xxx的口號：超越昨天，超越自我，自信陽光，快樂工作。這句話我也會永遠記得，因為它讓我感受很多，領悟也很多，學到的東西更多。
在xxx，讓我深切體會到：不管做什麼事，態度決定一切！
做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。
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