售樓銷售經理述職報告

隨着個人的素質不斷提高，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編整理的售樓銷售經理述職報告，希望能夠幫助到大家。

售樓銷售經理述職報告1

今天售樓部做了年度述職報告，我發現我的搭檔比我厲害，更加適合做管理者。而我還需要努力。我也要開始展望新的生活，新的開始，20xx年度是新的一年，要更加認真。

我還需要從以下幾個角度去完善自我：

1、專業度，我希望自己能夠更專業，也能夠帶出一支專業的團隊。

2、責任度，我希望我及我的團隊能夠堅持每週至少開一天到兩天的晚會，這樣才能更加了解售樓部目前的銷售狀態，才能適當給予工作調整，更好的配合售樓部的工作。

3、制度化，能夠按照公司的規定正點上班，不遲到，不早退，將上班的每一分，每一秒都充分利用，讓自己的效率更加高效化，減少情緒化等負面情緒，對工作的影響。

4、傳授力：能夠每月舉辦一至兩場的培訓，將銷售的經驗做分享，同時將新人能夠培訓成為一個系統性的專業人才，並且進行考核。

5、督促力：能夠將每年、每月、每日的工作計劃定計劃中的同時，也寫在明顯的地方，時時刻刻督促自己完成任務。

6、領導力：這點是我最欠缺，最需要增長的，團隊的成長，需要將每位員工的.定位做好，給予具體化的安排，首先要想讓團隊的員工都有自己的思想力與創造力，充分發揮其自己的主觀能動性，那麼就首先需要大家在周計劃中，彙報自己本週想做什麼事情，如果能想到好主意，要給予誇獎，如果近期沒有什麼好的想法，需要給予鼓勵。然後月度的工作計劃，也要加入團隊成員的想法，按照這種習慣去培養。其次就是儘量讓每件事情都有團隊的參與，這樣才能集思廣益，成為更好的策劃案。

7、主動性：正向我一直所追求的，我會以自身為例，每日打了雞血般去工作，去進度，同時我也會將這種正能量傳遞給我身邊的每一位同事，要求我的團隊也能每日高效，而且有思考力、創造力的完成每日的工作。

8、成就感：我一直以來都是一個不喜歡做領導，不喜歡做第一的人，追求簡簡單單幸福的人，但是我今年卻想承擔起一種責任，我要成就我的策劃團隊，嚴格的將每位成員，培養的更優秀，同時也想配合和協助銷售部，成就每一位銷售員，因為我發現其實每一位步入職場的人員都是希望自己能夠有所成就的。

9、融洽度：有些方面，我一直做的不夠好，我對於團隊的關心和幫助還遠遠不夠，作為公司的前輩，本應該承擔起，做前輩所應該的有的態度，而我一直以來都很自我。我更應該像一個大姐姐一樣關心和幫助身邊的同事，而不是悶着頭做自己的事。

10、情商感：領導説我説的最多的應該就是沒情商，沒腦子，我想我應該好好的學習這方面的能力了，這樣才能在和各部門溝通的時候，顯示出我們的智慧，因為我們背後或許代表的就是文傳公司了。所以要壓抑自己的情緒，微笑着、有哲學性的和身邊每一位人溝通，然後還要説到做好。承諾過的，一定要按照規定的時間完成。

售樓銷售經理述職報告2

在過去的一年裏，xx中心經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客户經歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現了預期銷售進度值，實現為開發公司回籠資金1000萬，上客320組，現將本公司進駐xx中心項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結如下：

一、營銷總結

1、20xx年10月3日：本公司進駐xx

注：進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。

2、20xx年10月6日：xx中心售樓部盛情開放注：活動當天來客14組，並在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。

通過此次活動，將xx中心售樓部開放信息有效傳達，並引起一定的市場關注度。為後期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：xx中心開盤前系列活動

注：活動期間客户積累達150餘組，為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要採取以售樓部門前演出活動及單頁發放並重的營銷方式，取得了良好的效果。並在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類項目的調研工作，並寫出詳細的調研報告

4、20xx年1月10日：xx中心一期首批房源正式開盤

注：xx中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。

開盤達到預期效果，為後期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎，也為xx中心在xx地產界奠定龍頭老大的口碑。

5、20xx年1月25日：啟動xx中心春節營銷計劃

注：此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動併為他們帶去油、酒等新春禮品，並鼓勵其為本項目介紹客户，若介紹成功獎勵其20xx元/套。

事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負面影響，就是有的客户先到售樓部交過定金後才找的他們。

6、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應急加推”活動

注：將7#號樓正式推向市場並接受預定，但由於7號樓的工期一再延期，導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調整，8號樓上調20元/㎡。此次活動首次採用短信的推廣方式，可能是由於對號段的掌握並不準確，短信的效果並不明顯。

7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調活動。

注：因7、8月份是房地產銷售的淡季，且新安·鄰里中心銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動，並配合農村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。

此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由於8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產生一些負面影響。

8、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動

注：期間推出看房送月餅及憑xx中心宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。

中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應市場，但由於開發公司與施工方關係處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。

致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀於一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。

xx地方不大，百姓人云亦云，而且誇大其辭，事實證明此影響在短期內是無法根除的，也為後期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權，對本項目也有一定的影響

9、20xx年11月2日：xx中心一期二批商鋪房源盛大公開

注：將D區、E區新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。

此月為xx中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由於開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導致後期釋放房源失去最佳銷售時機。

10、20xx年12月27日：xx中心正式啟動針對返鄉置業潮營銷計劃

注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。並降低購房門檻，將私家小院的首付定為5萬元，但由於本項目的私家小院樓距較近，只有5米，且價格相對較高，市場反應一般。

11、20xx年元月6日：農貿市場正式搬遷至新安·鄰里中心，農貿大街正式啟用。

注：農貿市場正式搬遷至本項目的'菜市場內，市場攤位正式搬遷至農貿大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎，將xx中心又推向另一個高度。

小結：xx中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據市場情況適時做出調整，順應節點，做出不同的有針對性的營銷計劃，並能夠很好地實施執行到位。

二、銷售總結

1、xx中心多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多，因為8號樓的户型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的户型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的，由於開發公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全採納，導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

2、xx中心私家小院房源共2棟

注：本項目的私家小院在原有規劃上並沒有此房源，開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認為增加房源，就是為項目增加利潤。

事實證明此決定並不成熟，因為此兩棟樓是後加房源，在樓間距、陽光照射的採光度及舒適度等問題上並沒有過多的考慮，導致此兩棟樓採光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢。

3、xx中心商鋪房源150套

注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外，其餘大多為拆遷户挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。

小結：

本項目雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員，但也並不意味着可以不顧市場需求，與市場背道而馳。

xx市場競爭激烈，地產項目較多，大大小小地產公司總共8家，市場存量房較多，xx人家二期、xx小區二期及xx小區的二期都將在20xx年春節之前集中推向市場，推出房源較多，而且價格相對較低。

在xx，經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房，而留守人口經濟基礎差，百姓投資意識更差，大部分人由於經濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃。

後期xx中心面臨的競爭威脅依然激烈，xx中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟，並能夠持續穩定的發展都將是後期要面臨及要解決的問題。

三、後期計劃

1、案場管理方面

一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發，制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設(地段、資金、户型、配套、建築品質)，也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售)，作為軟件環節中直接面對客户的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客户訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20xx年的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

3、 營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產品的包裝及計劃性的經營，顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當地市場，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩中更好的推進，適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動，把新安·鄰里中心在現有基礎上再推向另一個高度。

四、個人總結

回顧20xx，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業業的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰。

20xx年過去了，在這一年裏，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產企業看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成長。

在公司領導的帶領下，迎接挑戰，創造輝煌。

售樓銷售經理述職報告3

一年來，在公司領導正確領導和同事大力支持下，我不斷加強業務知識學習，不斷從實踐中總結經驗，取得了一定的銷售成績。現將一年工作總結如下：

一、 加強基本樓房理論學習，提升理論水平。書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。沒來售樓處之前，我對房地產方面知識可以説是一無所知。對於新的環境、新的事物都比較陌生，在公司領導和同事的幫助下，認真學習基本樓房理論,很快了解到公司的性質及房地產市場，明白了置業顧問的真正內涵以及職責。

二、加強售樓業務知識學習,提高工作能力。積極學習售樓方面業務知識,瞭解房地產市場行情，準確掌握了樓房户型、面積、單價等情況。用基本樓房理論指導自己實踐工作，用熟練業務知識取信客户，開闊了視野,鍛鍊了自己，達到了本職工作的要求。

三、堅持客户就是上帝理念，提高銷售成績。售樓看似簡單，但做好很不容易。一要堅持不懈，不放棄任何一個客户。銷售中我始終把客户當作自己的朋友，時刻保持熱情的微笑，耐心跟客户進行溝通，拉近與客户的距離，讓客户有種備受關注的'感覺。二要耐心聆聽，不要以貌取人。銷售中針對客户提出的各種各樣的疑問，我都認真聆聽，從不以貌取人，從而掌握客户真實信息，把握客户心理。三要保持熱情，不半途而廢。銷售中我始終保持熱情、熱誠的態度對待每一位客户，腳踏實地的跟進客户。同時，我經常回訪老客户、挖掘潛在客户，爭取帶來新客户，並從中獲得更多客户信息和市場行業信息，使我們的工作成績能更上一層樓。

總結一年來的工作，雖然增長了一些見識，賣了幾套樓，但仍存在很多問題和不足，業務知識有待提高，售樓方法有待改進，售樓技巧有待於提高。

下一年工作中，我一定在總結今年工作經驗基礎上，以一個積極、飽滿的精神狀態來迎接自己的工作，從而贏得更多的收穫。

1、加強業務方面的學習，多看書、多上網查閲相關資料，開拓視野，豐富知識；與同行們交流，學習更好的方式方法。注重銷售技巧的培訓與鍛鍊，把專業知識與銷售技巧相結合。

2、繼續做好市場調查，分析周邊各樓盤的優劣勢，做詳細對比表，做到知己知彼，百戰不殆。

3、及時向主管領導彙報工作情況，經常與同事溝通感情，探討經驗。保持健康樂觀積極向上的工作態度，與同事和睦相處。

4、樹立先做人再做生意理念，全力幫助解決客户遇到的困難。經常回訪老客户、挖掘潛在客户，爭取帶來新客户，並從中獲得更多客户信息和市場行業信息。

5、時常總結經驗做法，查找工作不足，以提高自身素質和水平。

售樓銷售經理述職報告4

從學校邁入房地產行業，選擇成為這其中的一員在這過程中我也嘗試到了的失敗也遇到過很多困難但我都一次又一次的挺過來了。

在房地產銷售過程中我們要面對的第一道坎就是我們自己，在工作的時候，我因為自己的膽怯，錯過了我第一單，讓我的同事得到了，原本客户是來找我的，但是我卻不敢説話，不敢開口，我自己被嚇住了，我同事看到有這樣的機會馬上就來到把客户搶走了，輕易成交，這讓我非常的沮喪，同事也非常的氣憤，但是這一切都不能怪別人，只能怪自己，是自己賣不出這道坎因為畏懼因為膽怯，不敢去帶客户看房，但是隻要我們去做了不管怎麼樣我們都能夠心安。

銷售是一門學問，不是簡單的説話溝通，想要能夠成為一個銷售員，我們不斷要面臨這行業的競爭，更要面對各種各樣的內部競爭，每個月我們都要衝業績，都要有完成的目標，想要有所成交就要有所付出，必須要做的更好有更大的付出才行，客户不是我們想要他成交他就成交的，在很多的時候就算客户要買房但是也不會立刻買等到他再次要買房的時候可能已經不再找自己了，因此在賣房的時候我們就必須要用到一些營銷手段，讓我們的客户儘快成交達成協議，讓客户有足夠的緊迫感，知道如果不抓緊就沒有了，這時的客户才會做出選擇，才能更快交易。

每一次成功都需要花費大量的時間與堅持，很少有客户是馬上就成交的，大多數的`客户他們想要買房都需要經過很多次的商談，都會與我們進行一次又一次的較量，想要取得成績就要耐心的去堅持與他們溝通，與他們去做好交流，在這過程中不能夠怠慢客户，也不能夠給客户更多的壓力，一切都要適當，逼得客户太緊會讓客户直接放棄，想要能夠有所收穫就要做好與客户打持久戰，我們要做的就是給客户信心，給客户更多的希望讓可會願意去購買去達成這筆交易，讓我們的成交時間縮短。

努力的人從不會因為困難而放棄，現在的市場情況是這樣，房產有很多，但是真正需要買房的人卻不多，能夠買房的也不多，我們不但要把房產推銷出去更要去抓住每一個客户，不敢任何原因我們之要看到客户有這個意向的我們都要抓緊時間，都要奮力一搏。付出了才有彙報片努力了才不負所望，堅持了才能取得成功。

不要在在乎得失，因為我能做銷售的，經常會遇到，這些不要看得太重，在看房的工程中我們也會有的有失，得之我幸，看淡成功與失敗，不要去在意一次的失敗，每一個房地產人員都是經歷過了多次的失敗才能夠取得成功的我也同樣，經歷一次失敗就如同神話故事裏面所説的涅槃重生，只要能夠走出來就一定會有更大的改變。

售樓銷售經理述職報告5

在公司xx總正確決策領導下，在各部門同仁大力支持幫助下，認真落實、貫徹執行xxxxxx總領導下的經營思想，根據20xx年度的工作計劃及要求，從“德、勤、績、能”四個方面向各位同仁彙報工作如下：

一、德

一個很寬泛、很嚴格的標準，在工作、生活的一言一行中努力做到嚴於利己、寬以待人，從不做違法、違規、違紀和違背良心之事，儘量不講違心的話，認真遵守公司的各項制度、規定，杜絕發生貪污腐化問題，以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的鼓勵、錯誤和不足。

同事們的一句鼓勵、支持的話，會使我心存感激;領導的批評、會使我進步、對公司決策大政方針的諫言，避免決策的失誤而造成重大的損失，隨風潛入夜，潤物細無聲，合理科學的提案，使公司的發展及經濟效益的'提高。關心同事經常交流溝通，人心向好，是全體員工團結一致，相信企業相信老闆併為之努力的工作。

二、勤

在公司經營思想指導下，盡力多做工作，做好工作，主要完成職責範圍內、前期、工程、招商行政日常指導、監督、管理實施工作，並且認真落實完成xxxx總經理及相關上級臨時交辦的各類工作。在規定時間內嚴格自覺遵守公司考勤制度，一年從未輪休、調休過一天，春夏季放棄了節假日休息。

三、績

1、在職責範圍內，認真抓好公司各部門工作，前期部、工程部，在資金始終困難、人員長期不足的情況下做出了大量的工作，他們取得每一個成績，也是對我工作的支持和肯定，招商部、業務部通知克服許多困難，做了大量艱鉅複雜的實際工作。拓展了“xxxx商城”營銷，為企業的生存、發展、輸入血液資本。

2、規劃、設計單位的聯繫、協調、彙報談判;規劃設計方案的討論、審核、完成本人工作的基礎，通過方案的優化，(1、標高的調整。2、車庫結構方案的優化。3、B户型的調整等。)為公司降低成本過千萬元。

3、技術指導：工程部同仁、在項目建設實施中羣策羣力專業技術人員，共同研究、解決工程技術問題，發揮團隊精神。

4、合同、協議的編寫、修改審核;認真、細緻嚴格抓關、最大限高降低成本節約開支，經xxxx總最終審定，一年來未發生合同失誤。

5、編寫、草擬、修改、審核各類文件：編寫、草擬各類上報政府、各行政主管部門，機關單位文件，函件等，修改各類文件、合同、為池總的協調工作出一份力。

6、為樹立良好企業形象，加強與行政主管部門合作，關聯合作單位的溝通、協調，認真做好工作日誌，嚴肅、嚴謹的工作態度，總結經驗，查找不足，以利進步。

四、能

公司發展及項目建設實施的決策，實施中的作用，工程合同協議的簽訂，提出建議、意見。充分發揮管理及協調能力對內，對外具體事項的交流、協商、談判、落實，促進工作順利開展，保證公司各個業務穩定發展。不足之處：

1、年計劃任務未能如期完成、規劃、工程進度、今年工作計劃的實際可操作性值得認真研究。

2、在領導班子集體負責制的原則上，須加強、提高工作主動性打消個人顧慮。

3、專門會議少、各部門專題會議少，公司領導班子重大事項主要決策討論會議少。

4、組織公司集體活動少、部門集體活動少，社會、環境不好的情況下，更應增強企業凝聚力。

綜上所述：經過一年的經驗和磨練，各方面在全體同仁的支持、鼓勵和鞭策下，又有了新的進步，取得了一定的成績，但是，一個人的能力是有限的，一個人的智慧是有限的，只有信任、依靠大家的力量，才能把事情辦好，才能將工作做好，只有將每個人的優點、智慧和能力調動出來，才是我們經營管理者的能力。

售樓銷售經理述職報告6

面對着自己的轉正，心中更是有非常大的期待，同時我也對於自己這段時間的工作非常的有信心，十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領導的認同，並且完全可以達到領導的期待，對此我也對我的工作情況做了一個總結。

一、態度端正

展開工作以來，我都是以自己最好的狀態在面對工作，同時我也是非常的盡力讓自己在其中去學習到更多的知識。對於公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守，沒有遲到早退過，更是沒有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力，所説業績可能不夠好，但是也算是有非常大的進步了。

二、業績的提升

從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態展開工作到現在，自己也都是能夠看出自己的變化，同時我也是有更加的深刻的感覺到我個人的能力的提升。雖然業績在眾多的員工中並不突出，但是這些的進步已經足夠證明我這段時間的努力，更是性能夠相信我在以後的時間中能有非常大的成功。當然我的業績的`提升也是與領導的教導和周圍同事對我的指導分不開的，在我遇到難纏的客户時都是大家幫助我出謀劃策，甚至又時候也會來幫助我，這才讓我有更多的感悟與體會，更是能夠將銷售的任務完成好。

三、個人能力的提升

這段時間也是慢慢的對於銷售工作了解得更加的深刻，同時也是在銷售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進行的銷售培訓中更是讓我有了不少的收穫，同時我也根據的自己的總結、分析找到了自己奮鬥的動力，更是讓我的工作可以更好地進行。在銷售方面靠的就是個人的能力，所以我也是有不斷地跟隨同事進行學習，將其中較好的處理方式都學習過來，更是強化自己的能力，也讓自己能一步一步的得到更好的成長。這段時間的努力也是讓我擁有了不少的收穫，讓我對生活有了更大的感觸，也是讓我越發的明白自己奮鬥的目標與方向。

接下來的.生活更是需要我自己去不斷的成長，更是應該要在其中去儘快的感受這個世界，同時也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨鍊。與此同時，我更是在其中明白了人生就是應該要儘可能的去鍛鍊好自己，並且不斷的鼓舞自己，努力完成好自己的每一項工作。我也希望自己的成長能被領導看見，並且認同，這樣我才能夠在公司有更好的發展，也讓我可以在銷售的崗位上散發自己的魅力！