機票銷售崗位職責5篇

現如今，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的機票銷售崗位職責，歡迎大家分享。

機票銷售崗位職責1

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1、關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略；

2、負責接單，積極與客户溝通，瞭解客户需求，根據客户需求查詢所需要的路線價格；

3、跟蹤客户需求的變化，調整價格談判策略；

4、與客户達成出單協議，核實好價格及其使用條件，發行程和價格給操作人員出票；

5、負責客户改期、退票等售後服務，蒐集客户反饋意見，提高客户滿意度；

6、完成上級安排的.工作任務。

任職要求：

1、熱愛銷售工作，能承受一定工作壓力，願意接受挑戰；

2、能吃苦耐勞，有責任心，善於與人溝通，具有良好的個人素質；

3、大專或以上學歷，有相關工作經歷優先。

4、按時完成績效考核任務。

機票銷售崗位職責2

1、執行公司即定的業務管理規定，對業務人員進行管理，包括業務日常工作的監督、追蹤和評價；

2、收集、督導各地業務人員的`各類報告，並進行分析彙總；

3、電話跟進業務人員業務開展情況，電話回訪客户；

4、負責與業務人員事務性工作的溝通及協調；

5、傳達總部下達的信息，作好跟進、反饋工作；

6、定期撰寫人員管理分析報告；

7、通過網絡、電話跟進等渠道收集市場信息，為公司市場開發提供參考依據；

8、完成領導下達的其他事務性工作。

機票銷售崗位職責3

1、關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略；

2、負責接單，積極與客户溝通，瞭解客户需求，根據客户需求查詢所需要的路線價格；

3、跟蹤客户需求的變化，調整價格談判策略；

4、與客户達成出單協議，核實好價格及其使用條件，發行程和價格給出票人員出票；

5、負責出票當天錄入賬單，協助財務催收票款；

6、負責客户改期、退票等售後服務，蒐集客户反饋意見，提高客户滿意度；

7、完成上級安排的`工作任務。

機票銷售崗位職責4

1、負責銷售票據的.開具工作。

2、文明服務，規範操作，開具票據字跡清楚，計算準確。對開出的票據各聯必須按要求交給各部門進行核查、存檔。

3、嚴格遵守工作制度，上班不扎堆閒談，無故不得串崗、離崗，必須在住宿。如有事必須請假，得到場領導批准後方可離開。

4、認真對出售貨物進行驗方過磅，不得隨意加減數量，嚴格按實際交易量進行計算交易數額。

5、嚴格必須嚴格執行價格政策，開票不得隨意升、降價。

6、嚴格遵守票據管理制度，認真保管好交易票據，工作用具妥善保管。

7、及時做好當班彙總表，交易票據憑據及時整理上交。

8、禮貌待人，耐心解答客户詢問，妥善處理經營中發生的矛盾。

9、嚴禁向客户購買、索要商品、錢物，不搞人情交易，禁止與客户吃喝玩樂，謀取私利。

10、完成採領導交辦的其它工作。

機票銷售崗位職責5

1、關注行業動態、航空公司文件價格信息，做好業務知識的積累；

2、通過各種渠道收集客户資源，並做好客户管理；

3、積極與客户溝通，瞭解客户需求，選擇路線並查詢價格提供給客户；

4、跟進客户，根據市場價格變動及客户需求變化，及時更新銷售策略，調整路線及價格；

5、與客户達成出單協議，核實好相關內容後，按公司規定流程出票；

6、負責出票當天錄入賬單，協助財務催收票款；

7、負責客户改期、退票等售後服務，蒐集客户反饋意見，提高客户滿意度；

8、完成上級安排的其他工作任務。