做銷售的實習報告範文

在人們素養不斷提高的今天，接觸並使用報告的人越來越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的做銷售的實習報告範文，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

做銷售的實習報告範文1

一、實習目的

1加強和鞏固理論知識。發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2鍛鍊自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。

3通過畢業實習接觸認識社會。提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

二、公司概況

地級市以上級別的地區都有其分公司，公司成立於，公司員工數十人，銷售總公司生產的產品。中和商貿有限公司總部位於濟南康橋工業園,專業研發手機。

　　三、實習內容

通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我進行基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產品的功能、成分、使用方法等知識。經過幾天跟着師父出去作業的真正實踐，中和商貿有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識並不複雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。

正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓之後。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的這些天的銷售工作提高我交際能力，能鍛鍊我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客户，也不斷的積累着自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什麼技術含量，後來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要儘量帶着微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作，細節都是必須要注意的因為細節決定成敗。

四、實習總結和收穫

會用各種各樣的態度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的'關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，兩個多月來。綜合看來，覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個人主義較強。隨意性較大;

2.有時候辦事不夠幹練;

3.工作主動性發揮的還是不夠。對工作的預見性和創造性不夠;

4.業務知識方面特別是與客户接觸溝通方面沒有足夠的經驗。所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

也發現了公司存在一些問題如：員工管理上較為混亂，由於公司正處於發展階段。職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜，很多沒有明確的數據，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產品積壓和庫存成本，由於電子產品更新較快，一些產品甚至積壓後成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管，精確記錄每件產品和配件，包括產品的品種、數量和日期，形成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業，節省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。

做銷售的實習報告範文2

汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式，在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式佔了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式，而在全面建設小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。

一、 實習目的：

1、更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流。

2、瞭解xx汽車各種品牌，價格，性能。

3、瞭解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。

4、通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發熱情

二、時間：

6月14日——7月14日

三、地點：

xx汽車有限公司

四、實習內容：

1、掌握xx汽車的銷售流程

2、與銷售人員搞好關係，從他們那裏學習更多的經驗

3、學會運用相應的銷售技巧

4、更好的瞭解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較

5、真正瞭解“4S店”的含義

五、汽車銷售流程圖：

接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約、成交——交車——售後跟蹤

1、接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客户來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客户隨行時，應用目光與隨行客户交流。目光 交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客户分別握手，之後再詢問客户需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2、諮詢：諮詢的目的是為了收集客户需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心並友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客户的`諮詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓 客户隨意發表意見，並認真傾聽，以瞭解客户的需求和願望，從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客户查閲。

3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客户對自己產品的認同度。

4、試乘試駕：在試車過程中，應讓客户集中精神對車進行體驗，避免多説話，讓客户集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5、報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客户對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6、簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客户有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客户對於所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。

7、交車：要確保車輛毫髮無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持乾淨。

8、售後跟蹤：一旦汽車出售以後，要經常回訪一下顧客，及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。

六、實習總結：

短短的一個月的實習期過去了，而我在xx汽車有限公司實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經有了銷售技巧，並且能夠把車賣出去。

做銷售的實習報告範文3

一、實習時間

3月23日——xx年5月25日

二、實習單位

武漢xxxx科技有限公司於xx年註冊成立，一開始主要從事移動增值服務，抓住行業剛剛起步的機遇，順利接入中國移動和中國電信的sp業務，獲利頗豐。隨着sp行業的逐漸規範以及中國移動smic平台的建成，作為中小企業的武漢xxxx科技深感行業風險的巨大，於xx底開始尋找其他投資機會，經過周密的市場調查和分析，最終決定於xx年5月底正式進軍數碼行業，首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟xxxx，開始公司的二次創業。

　　三、實習內容

本次實習共分三個階段：高校促銷活動期、櫃枱零售學習期和武昌市場開發期。

(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)

這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動，包括前期的調研準備，中期的華農促銷活動以及後期的活動總結。武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學生四五十萬，年消費額到達30億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應該對這麼大的市場漠然處之。

因為我有在校學生的優勢，又曾經辦過協會，搞過很多活動，所以公司希望通過我來先行試水，為日後搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我來説，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數碼行業來説，其產品的特殊性甚至要求企業決策者應該把高校市場提高到戰略的高度來看待。但到底該以什麼樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉着渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王，但也應該具體問題具體分析。任何一個企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析，才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者，有着其自身的消費行為。

突出表現在追求品牌，追求時尚，追求個性。消費場所一般選擇在規模較大的mp3專賣場，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣，我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫，讓高校學生認知並接受我們的品牌和產品，才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。後來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

(二)門市零售學習期(06月20日——07月12日)

一個老業務員對我説，一個優秀的.業務員應該首先是個優秀的門市營業員，至少是非常瞭解門市銷售。於是經老闆安排，我在漢口中心電腦城的櫃枱“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來站櫃枱的，我是來創造業績的，我要證明自己的能力，我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。

但當那位再次問我在門市有沒有什麼收穫時，我真的仔細想了想。其實收穫還是蠻大的。小小的櫃枱還真的不簡單。首先可以瞭解顧客的喜好，什麼機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎，這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應該最受歡迎，結果卻恰恰相反。

其次，在櫃枱還得經常去其他櫃枱和經銷商處調貨，這是以前沒有經歷過的。再次，櫃枱本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地瞭解了櫃枱，才能更好地瞭解經銷商——我們的客户。在以後的武昌市場開發過程中，我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意，設身處地地替他們着想，終於贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場

(三)武昌市場開發期(07月13日——08月25日)

終於有一天，老闆對我説，準備派我獨自去武昌開發市場。武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場，其中又以武昌為主。

武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構成了華中地區最大的電腦交易市場和數碼廣場。所謂得武昌者得武漢，得武漢這得華中，得華中者得天下。可見武昌的戰略地位極其重要。所以，公司要想在數碼行業立足並發展壯大，必須得拿下武昌。但我沒想到的是，這麼重要的任務，老闆居然讓我一個還沒開始做過業務的人獨自扛着。

因為武昌這塊，一開始有人來碰過，但效果都不是很好。因為我們公司在漢口，一些渠道關係也都在漢口，武昌是所謂的朝中無人，而我們的產品又是自己貼牌，大部分都是公模機，缺少廣告支持，此時武昌市場上已經站住腳的mp3品牌不下幾十鍾。那些經銷商都不願意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。

因為這些原因，一段時間內公司一直沒人提過武昌市場。現在老闆這麼安排，讓我有種不安。這麼重要的市場，如果真的要進入的話，按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對。

難道是在試探我?但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急於證明自己。成則英雄，敗也問題不大，畢竟我還是個沒經驗的在校學生。

於是我壯志躊躇地答應了。從13日起，我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭，下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得知，這些經銷商也有自己的苦衷。現在做mp3的太多了，許多小品牌見別人賺錢，馬上跑來湊熱鬧，見利潤降低，就撒腿走人。

而mp3屬於易耗品，經常出毛病，所以售後很重要。那些上游廠家撤出後，售後的問題就全部留給經銷商了，許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時，這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析，我覺得解決目前的情況，最緊要的是公司要做好幾件事：

1、在武昌設立辦事處，讓客户放心，也方便與客户的溝通;

2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客户表明我們願與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下，辦事處終於成立了，我也順理成章地成了辦事處負責人，另外，公司又給我派來兩個幫手：一個協助我的工作，一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面，到我離開時，已經有10個經銷商在和我們合作。可惜的是，當我一手打開武昌市場，一手建起武昌辦事處，一切步入正軌時，由於學習等原因，我卻不得不離開了。

四、實習感悟

本次實習，共持續了三個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門户不對，但我還是有很多的感悟。

(一)我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

(二)從我的專業角度去看，現在的很多中小企業存在很多管理問題，最突出地表現組織結構鬆散。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老闆一句話。雖然在突發事件上很有決策效率，但更多地會成為公司發展的瓶頸

(三)經過這麼長時間的瞭解，我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑，武漢是座偉大的城市，但武漢的發展有其先天不足，那就是過於孤單，周邊居然沒一個可以稱的上衞星城的城市與其共同發展，這樣勢必制約其長久的發展，這也正是武漢經濟缺乏活力的原因。

實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裏，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富!

做銷售的實習報告範文4

一、學習目的

（一）通過實習，一方面檢驗所學專業學問，學習課課外學問，開闊視野，另一方面為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

（二）通過實習，讓我充分的相識到自己所學的學問真的太少了，校內與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產生動力開拓自己，使自己在實習中有一個學問的昇華。 （三）通過實習，將我高校所學的學問運用於實踐，將我高校所積累的學問運用於工作。在工作中更好的相識自己，提高自己。

（四）通過實習，讓我發覺自己的不足，相識自己的缺點，在工作中漸漸改進，主動進取，去實現自己的目標，為自己的將來奮鬥。

（五）通過實習，將自己的理論學問與實踐融合，把自己所學的財務學問與相關專業學問相結合並且完成從學生到職員的過渡。

二、實習單位介紹

三、實習內容

公司依據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓，對自己的項目瞭解，經過一系列考核（講沙盤、講户型、講市場等）然後做市場調查，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之後乾脆支配到一個小組起先接待、接電的工作，有時協作辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠便利以後開展更多工作。

（一）熟識整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品瞭如指掌才能去勸服感染其他的人，而產品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花許多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來許多不開心。

（二）熟識整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客户談產品。客户的問題是多種多樣的。每天都在處理一些困難的小事，也就是這些困難的小事在一步步的熬煉着我，一起先總是以學生的姿態去處理那些事情，但最終發覺這是特別錯誤的，這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售後都是一門高深的學問，在處理時的心態上也須要很大的調整，客户總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是須要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之後的工作也是困難多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客户的不完全駕馭使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了許多問題，這也乾脆導致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。

心態上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的，特殊是作為還沒出校門的學生，職場上是沒有太多人情味的。

（三）接待客户

a、接待工作描述：

接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來過我們這裏嗎？要是客户説

來過，就得給客户找接待過他的銷售人員，這麼做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發生。然後介紹沙盤，户型等。然後順當的話就是交定金—簽約—辦按揭—辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客户，依據實際狀況把相關內容填寫在客户登記表上。

b、接電工作描述：第一句是，您好，這裏是弘盛華庭售樓處，然後客户放電話前要問是怎麼了解我們項目的，依據實際狀況把相關內容填寫在客户登記表上。

四、詳細實習過程

第一個月，作為一個實習生，我要做的也是最基本的，所以起先做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什麼都要做，但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果真與長輩所説的那樣，新進員工總會被前輩們欺壓，也只能忍着。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關係越來越差，也不會有人指導我，最主要的是完全學不到閲歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不變更。 其次個月

渾渾噩噩的在重複看資料，背資料的度過了一個月。經過星期天的調整，心情好多了。終歸很老師都有告誡我們起先工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。老一輩的都喜愛勤勤懇懇的員工。而且能者多勞，在這些看似無用的打雜中，也能學到相當多的學問。最簡潔的幫忙打印材料，複製，跑腿，讓我很快熟識了各個部門，和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到很多有實力的前輩。其次個月我工作開心，心情放鬆。雖然我還是始終在看些往年的銷售記錄和客户記錄等資料，但是我也清晰這些對我以後上手的基礎，所以也就有了動力。鬥志傲岸的做了一個月的工作。 第三個月，對於自己喜愛的事情總是充溢激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的説要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那麼多，我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個月我最終可以起先簡潔的接待、登記、回訪工作。起先幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡潔，看了那麼多資料，我是可以簡潔做些介紹。比起看資料我還是喜愛和人打交道，可以從顧客身上學到許多學問。這一個月的工作很順當，幫前輩整理資料，有時也會跟着前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。 第四個月，可能前面我做的太順，這周狀況連連。一起先是有顧客上門吵架，不幸的是我接待的。看來這位很有視力，一看就知道我是新人好欺壓，我還真是被他問的傻了眼，很是委屈。他在貸款這一塊出了問題，似乎是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關環節的，終歸學過些學問，可是應付這類人我完全沒方法。説不出一句話來，結果經理一來就和那人致歉。我趕忙閃到一邊，經理説的話很是委曲求全，這是在我看來的。不過經理還是讓我大開眼界，他很快就發覺問題所在，原來顧客對比利率的那人，首付的金額不同，所以兩人的貸款利率才不同。這麼簡潔的問題我竟然解決不了，真覺得白學了學問。

第五個月，雖然上個月經理沒有怎麼指責我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本學問，狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏，不過總是有收穫的。我終於可以和一些比較難纏的客户打交道，而且接觸更多工作，參加到樓盤的介紹，可以陪伴客户看房簽約，雖然是跟着前輩們一起去打下手的。

第六個月，轉瞬在這裏工作的第六個月，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我許多道理，以後工作我都會借鑑的，新人最主要的就是虛心學習。這個月參與會議我已經可以提出些許建議，不像起先總是聽着別人講，雖然他們説的都很有道理，但是隻聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。協作同事成交，促進小組、案場業績提升，在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業務水平。

五、實習體會

實習結束了，回想從起先到現在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的歡樂。

通過這幾個月的實習，雖然時間不長，但在這段時間中我確的確實學到了許多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有過許多社會實踐的經驗，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收穫更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學校那樣有老師，有作業，有考試，而是全部東西都須要你主動去學習。

首先我們作為新人必需儘快的對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有具體的瞭解。特殊是我們所在的銷售部門，更是必需的。最好細緻到了解每個人的愛好愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很精確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助於你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區分在於同事之間的關係將乾脆影響到你個人的升職機會，甚至銷售業績。

工作的時候，我們不只是為公司創建了效益，同時也提高了自己。像我們這樣沒工作閲歷的新人，更須要通過多做事情來積累閲歷。特殊是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的`工作範圍，假如工作看法不夠主動就可能沒有事情做，全部平常肯定要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們須要多做，多聽，少説。

人際交往方面上，書上只會教你應當如何做，怎麼做會比較好，而社會上的人際交往特別困難，這是在書上、在學校裏不能夠體會到的。社會上有着各種各樣的人羣，每一個人都有自己的思想和自己的特性，要跟他們處好關係還真的須要很多技巧。這種技巧通常來自社會閲歷與閲歷的。交際中要求你在不能變更一件東西的時候，你只能去適應它，不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必需具備不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質。我們要練就堅韌堅持的性格，勤奮努力的生活作風，以及一個主動向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然後吸取閲歷教訓再次站起來。

所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何心情波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平台的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的閲歷多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服這些，你必需多思索，多做。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客户你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。

相反，我們應當做任何事情都要有激情。然而激情不等於衝動，激情是發自內心的，從血液裏流出來的東西。現實生活中不會像想象中那麼華麗，即使做到總裁的位置，也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜愛而敷衍。要告知自己這是一份宏大的工作。要培育自己的激情，我們可以指定一個相對短期目標，當你實現該目標後，你會覺得付出會有回報，便會主動前進，並投入自己的激情。 在公司肯定要有良好的人際關係。只有在歡樂，充溢的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什麼樣的，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，整齊幹練的一面呈現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這裏不是江湖X社會，更不是學校。同事也不是摯友，你必需用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去觀賞你，認可你。與同事相處更是一門學問，對前輩們要有禮貌，虛心，虛心向前輩們請教，才能真正的學到東西，才能使自己進步更快，也能使我們少走許多彎路。對同事們要寬容，相互關切，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發生口角。

你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果；你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想。這就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當重要的。

一位資深人力資源專家曾對團隊精神的實力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，溝通的實力以及與人合作的實力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，協作默契，共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業績，必需牢記一個規則：我們恆久不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的幫助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。所以遇到撞單的事情的時候，你要知道這個業績不是你一個人的，是你們整個一個組的，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關係來維護自己的利益。業績好了之後要學會跟同事共享你的工作閲歷，但是不要高傲地去説教，要有一個平常心。這樣你會發覺同事的閲歷有時候是對你很有幫助的，你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽，要為客户排憂解難，千萬別給他製造麻煩和沒必要的思索。傾聽客户的的想法後對症下藥，你會發覺工作越來越輕鬆。

最終，感謝xxx地產有限公司給了我實習的機會，感謝四周的同事賜予了我幫助及激勵，感謝全部關切我的人敬重了我確定，並賜予我支持。感謝老師的培育，和同學們的關切。